Мануал руководителю
64 subscribers
14 photos
1 video
1 file
19 links
Все, что нужно знать руководителю о помощнике.

Файл с задачами для персонального и бизнес-ассистента: https://t.me/BossManual/95

Пишу для ассистентов здесь: https://t.me/AssistManual
Download Telegram
Про мотивацию ассистентов 📈

Во время проведения интервью замечаю, что одной из самых часто встречающихся мотиваций у соискателей является желание помогать людям.
Это классная мотивация для ассистента, ведь помощь и поддержка - основные задачи этой профессии.

Я и сама как ассистент всегда искренне стремлюсь помогать, проявляю инициативу, ответственность и эмпатию. И результат, когда вложенные усилия приводят к достижению целей руководителя или всей команды, мотивирует меня дополнительно.

Такие ассистенты создают теплые и доверительные отношения, становятся не просто исполнителями обязанностей, а настоящими друзьями и поддержкой. И подобная мотивация делает их работу более значимой и удовлетворительной.

Когда человеку нравится помогать, он старается выполнять задачи наилучшим образом, стремится к совершенству и готов к вызовам 🚀

Выходит, что такое стремление положительно сказывается на качестве выполнения задач.
И в конечном счете, от подобного сотрудничества в выигрыше остаются все - и сам работник, и руководитель.

Если вы сейчас находитесь в поиске именно такого ассистента, я готова дать рекомендации к самостоятельному или взять весь процесс подбора на себя!
Жду вас в л/с:
@dar_feder
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Иногда я жадничаю задачки своей помощнице 😊

Делаю это осознанно, потому что сама люблю поковыряться в мелких делах, а если еще и есть свободное время, то сама вселенная благоволит мне заниматься рутиной))

Например, могу составить форму с вопросами, убить на это два часа, полтора из которых - подбирать баннер для формы 😆

Гузель классно владеет графическим редактором Figma, наамноооогоо лучше меня, а мне просто классно ковыряться самой и подбирать картинки, если есть возможность)

В бесконечном поиске решений для каких-либо задач чувствую себя то уставшей, то бесполезной, а здесь же комбо:
✔️ отвлеклась!
✔️ задачу решила!
✔️ процессом насладилась!


Главное, не превращать это в правило, иначе все подобные действия будут тоже приносить лишь усталость!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Завтра праздник и впереди 3 выходных дня,

а я вдруг осознала, что перестала питать ненависть к понедельникам.

Раньше - уже в воскресенье днем я начинала неприятно ощущать приближающуюся рабочую неделю.

Конечно, и сейчас для меня по-прежнему есть разница между рабочим днем и выходным. Но я ежедневно занимаюсь тем, что мне по-настоящему нравится, поэтому к понедельнику начинаю даже скучать по рабочим делам 🫣

Знаете, будто дни недели перестали быть просто днями недели. Они стали возможностью делать то, что приносит радость и удовлетворение.
А все проблемы переквалифицировались в задачи, и остается лишь найти инструменты, чтобы их решить.

С наступающим праздником, дамы!
Пусть все задуманное вам осуществится
🌷

Ph:
@arinadexter
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1🍾11
"Как понять своих сотрудников?" - меня часто спрашивают руководители, с которыми я сотрудничаю.
На что у меня возникает встречный вопрос - "А как вы понимаете себя?".

Если у вас нет ответа или вы хотите получить дополнительную информацию по вопросу,

я приглашаю вас поучаствовать в БЕСПЛАТНОМ мастер-классе у своих партнёров на тему: "Диагностика внутренних ресурсов".

🗓
14 марта в 19:00 Мск

Мастер-класс будет полезен тем руководителям:
- кто хочет увидеть свои зоны роста,
- кто хочет лучше понимать себя и свою команду.
А так же всех ждет бонусная техника: Арт-диагностика.


Для записи переходите ПО ССЫЛКЕ


В чате мы познакомимся и вышлем все явки-пароли.

Присоединяйтесь! 🥺😬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
Вчера провели эфир с соосновательницей Центра обучения руководителей - Ксенией Закомычкиной.

Эфир был в формате интервью, где мы в основном говорили о делегировании и подборе ассистентов, но также много - о личном 😩

Я поделилась некоторыми своими секретами подбора, рассказала о них простыми словами и еще о том, как сама применяю их в личных и рабочих моментах.

Эфир комфортно смотреть на скорости х2, буду рада, если он окажется для вас полезным 🤍

Ссылка на запись здесь.
Приятного просмотра!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
С чего начать работу с ассистентом 😩

Кто уже работает с помощником, проверьте, выполнили ли вы это действие.

Самое важное - это познакомить ассистента с вами 🥺😬
Да-да, поверьте, даже если у вас уже несколько месяцев есть ассистент, это совершенно не значит, что он хорошо знает вас, компанию и будет интуитивно выполнять задачи точно так, как вы себе это представляете!
Если еще не сделали, проведите цикл встреч.

Временные затраты на знакомство - это инвестиция в будущий успех: чем лучше вы познакомите помощника с собой и компанией, тем лучший результат вы будете получать!


Это могут быть как регулярные планерки, так и стихийные созвоны, во время которых вы будете выгружать данные из головы по каждой области задач, а ассистент - оцифровывать информацию в регламенты.

Составленные регламенты сэкономят вам время на случай, если ассистент пойдет на повышение или уволится, а на его место придет новый помощник - он сможет узнать основную информацию о вас из готовых инструкций.

Это может касаться как личных так и бизнес-задач:
➡️ предпочтения в еде,
➡️ класс авиабилетов,
➡️ работа с подрядчиками и партнерами,
➡️ многое-многое другое.

От вас требуется только произнести это вслух, ассистент все зафиксирует и сохранит в общем доступе информацию.
Такой вот magic

Кстати, про общие доступы расскажу в следующий раз!

Помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Можно легко найти ассистента самостоятельно!
Так ли верно это утверждение?

Ответ: 🔡🔡
Но, если только знаешь как)

В ответах на опрос выше вижу, что не все еще работают с помощниками.
Возможно, этот вариант сотрудничества со мной подойдет вам!

💰
Не всегда предприниматели готовы оплачивать услуги специалисту по подбору ассистентов.
И я вас прекрасно понимаю 🫣

На то могут быть разные причины:
- отсутствие свободных средств,
или
- нецелесообразность оплаты специалисту за его работу 25-30 тысяч в тот момент, когда ассистент нужен на минимальную занятость и оплату.

Но в таких случаях любой предприниматель, руководитель, эксперт все равно может посотрудничать со мной!

Я могу поделиться своим опытом и сопроводить вас!
То есть, дам все рабочие инструменты для поиска ассистента и на каждом этапе дам рекомендации для эффективного подбора 💡


🤝Мы вместе с вами:
- разберем запрос и утвердим этапы подбора,
- составим вакансию, я дам все необходимые комментарии и рекомендации,
- утвердим вопросы для анкеты,
- выберем каналы для поиска - более 40 бесплатных и платных,
- согласуем вопросы для собеседования и как понимать ответы на них.


В конечном счете вы получите четкую инструкцию, благодаря которой найдете себе эффективного помощника. А правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️


Приглашаю вас на сопровождение по подбору: @dar_feder
Цена: 5 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Ассистент как волшебная таблетка 🥺😬

Получила обратную связь от заказчицы о двухмесячной работе с помощницей.
Почувствовала себя психотерапевтом, который провел сессию, выписал нужную таблеточку, и «пациенту» полегчало ⚡️

«…
- я расслабилась, до ассистента была белкой в колесе,
- стала более спокойной,
- у меня теперь +5 часов в день,
- помощница стала второй головой, памятью, вторым мозгом 🔝
…»

Найм ассистента - как трамплин к развитию и масштабированию. И в сотрудничестве с ним поистине происходит магия 🪄

Рутинные дела решаются будто сами собой 🫣
- соцсети ведутся,
- презентации составляются,
- рассылки рассылаются
и много ещё чего происходит «само собой»!

Остаётся только проживать свою жизнь, наполняя освободившееся время более качественными моментами.

Экспекто Патронум 💫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Как перестать терять задачи? 🔎

Отвечу на вопрос в контексте работы с ассистентом, но этот инструмент подойдет и для личных задач.

Речь пойдет о таск-трекерах
Их также называют таск-менеджерами, задачниками и проч.


Зачем нужен трекинг задач?
Думаю, вы согласитесь, что у вас должно быть понимание, чем именно занимается ассистент, и желательно - на ежедневной основе.
Часто помощник не влияет на прибыль, и единственный способ измерить его эффективность - отслеживать его задачи.
Иначе можно уйти в обесценивание помощника.

Каждый руководитель - занятой человек, и не всегда хватает времени, внимания и памяти на проверку задач.


Как же тратить минимум времени на проверку задач?
Ответ прост: Настройте руками ассистента работу в таск-менеджере, и проверка выполненных дел будет отнимать у вас до 10 минут в день.


Поверьте, этот инструмент изобретен не просто так)
Это наглядная демонстрация всех дел помощника, ваших дел, или даже - целого отдела.


Настройте воронку для задач, например:
👇надо сделать
👇в работе
👇ожидание информации
👇на проверку
👇готово

Поручите помощнику вносить в трекер все дела, полученные от вас, и проводить их по настроенной воронке.

Вам останется проверять их на этапе "на проверку" и принимать решение о переводе в "готово" или возврату на предыдущие этапы, если результат не устроил.


Как вам информация? Поставьте реакции:
👍 - классный инструмент, буду внедрять
❤️‍🔥 - уже вовсю пользуюсь
💩 - мне не подходит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤‍🔥2
✔️ НАВИГАЦИЯ В КАНАЛЕ ✔️

Всем привет! Я Дарья Федеряева и я создала этот пост, чтобы вам было проще ориентироваться в моем канале💫

📌 О ЧЕМ МОЙ КАНАЛ

📌 ОБО МНЕ:
Почему я ..?
Подробнее

📌
МОИ УСЛУГИ:
Подбор "под ключ"
Аудит работы руководителя с ассистентом
Сопровождение вашего поиска

📌 Зачем нужен ассистент?

📌 Условия для кандидата

📌 Сколько платить помощнику?

📌 Что делегировать?

📌 Где искать ассистента?

📌 Поиск ассистента на разовые задачи

📌 ВАКАНСИЯ:
Как не перегрузить информацией?
В какой момент выдать все детали?

📌
КАК Я ДЕЛЕГИРУЮ:
Мой опыт делегирования
Примеры моих задач для ассистента

📌
ВАЖНОЕ О КАНДИДАТЕ:
О навыках
Что еще?
ТОП-3 моих вопроса на интервью
Мотивация ассистентов

📌 КЕЙСЫ и ОТЗЫВЫ


Я могу провести для вас бесплатную консультацию, если вы хотите:
✔️ иметь больше свободного времени и меньше задач
✔️ найти ассистента, но не знаете, как это сделать
✔️ улучшить свое резюме и получить желаемую работу (не только ассистентом)
По любому из этих вопросов вы можете написать мне сообщение: @dar_feder
2🔥2
Нашествие машин или все ради благ человеческих 🤖

Иногда мне кажется, что ИИ уже захватил чей-то мозг 🤯
Все чаще встречаются резюме или анкеты, заполненные с помощью чата-GPT.
Уверена, они мне встречаются гораздо чаще, чем я могу отследить, но в руках неумелых пользователей это выглядит очень смешно.

Красными флагами для меня являются:
глаголы, указанные вперемешку мужского и женского рода,
часто повторяющиеся ошибки, сменяющиеся идеальным текстом,
ну и стиль текста - метается от простого разговорного до научного 🫣

Это забавит меня, но таких кандидатов я никогда не рассматриваю.
И дело не в факте использования технологий.


Последние полтора года я и сама частенько использую чат-GPT в оформлении текстов, вакансий и проч.

Но, как ни крути, формулировки из этих текстов я беру выборочно. Скорее, использую его как помощника в оформлении мыслей, а логическое построение - уже сама.
Т.е. выдерживаю единый стиль для всего текста.

Поэтому, дорогие руководители, если занимаетесь подбором самостоятельно, рекомендую обращать внимание, логичен ли читаемый текст 🫶

Помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
Какой сегодня праздник?
Немного из личного 🫠

Скорее всего, для вас это будет неожиданной информацией)

20+ лет своей жизни я посвятила танцам, они занимали огромную часть моего существования, а люди были моей семьей.

Проведенное время с моими сокурсниками было наполнено самыми яркими впечатлениями. Ладно, здесь не только из-за танцев, мы просто были юными 😁

Вся моя педагогическая деятельность - сплошной кайф от преподавания, я старалась быть открытым и добрым педагогом, хотя и требовательным. Мне кажется, у меня отлично получалось.

Первые четыре года в Петербурге отдавала максимум себя, управляя сетью танцевальных студий. Окутывала уютом и заботой каждого, кто приходил на занятия.

Параллельно танцевала в молодежном коллективе. Мы рвали фестивали в Санкт-Петербурге и Москве, танцевали на легендарных Алых парусах на одной сцене со звездами большого шоу-бизнеса. Эти годы были для меня на максимальном подъеме.

Почти пять лет назад я закончила эту историю, проведя в ней 23 года.
Танцы дали мне многое, построили по крупинкам такой, какая я есть.
Я взяла от них максимум и с теплотой вспоминаю тренировки, людей, мероприятия и выступления.
Ценю все это и по-прежнему люблю.

С днём танца, друзья!


И, конечно, я не могу не прикрепить ссылку на последнюю постановку с моим участием. Она восхитительна.
Необязательно находить меня, весь смысл в том, что нужно смотреть на целую картину, а не на отдельного исполнителя.

Приятного просмотра!
https://youtu.be/HXyJqT1vgLw
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Задачи_персонального_и_бизнес_ассистента.pdf
2.1 MB
Мой опыт подбора ассистентов показывает, что чаще всего предпринимателям необходимы:
👉 персональный ассистент
💡 бизнес-ассистент


Несколько слов о них 📄

✔️Персональный ассистент
Мощная рабочая пчелка с универсальным набором навыков.
Может брать на себя личные задачи или бизнес-задачи, для решения которых не требуется специальных знаний и навыков.

Бизнес-ассистент
Специалист, который самостоятельно ведет проекты, организует встречи и переговоры, проводит совещания, обладает навыками в сфере маркетинга, управления персоналом и проч.
Его работа предполагает не просто исполнение функций, но и самостоятельное принятие решений.


И чтобы вам легче было разобраться в обязанностях ассистентов, хочу поделиться с вами файлом, где собраны примеры их задач.


Обращаю ваше внимание, что эти примеры могут подойти не каждому персональному или бизнес-ассистенту, все зависит от уровня их компетенций.

И также я совершенно не призываю вас отдавать ВСЕ задачи по первому или второму списку - специалист в одиночку может не вывезти их все.


В общем, делюсь и предлагаю брать в работу!

И помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Чертовски важно быть с ассистентом на одной волне ☯️

Конечно, я не говорю о каком-то панибратстве 👎
Скорее, речь о той волне, которую вы оба понимаете и, находясь на которой, вам легко договориться.

Давеча (обожаю устаревшие словечки) пришел вопрос о том, нормально ли выплаты помощнику совершать на еженедельной основе?

Исходя из практики, я рекомендую придерживаться этой стратегии в первые месяц-два - для налаживания доверительных отношений.

Но самое главное - а для вас обоих это как? Нормально?
Если да, ура, оставляем схему
👍

И это касается любого вопроса:
🔘проходить ассистенту обучение в рабочее время или в личное?
🔘общаться только текстами или можно голосовыми?
🔘писать друг другу только в рабочее время или можно ночью?

А для вас обоих это ок?

Обсудите, договоритесь, поймайте эту волну)
И будет вам счастье ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
В продолжение мыслей к посту - цитата из отзыва о моей работе по подбору ассистента:

То есть, сегодня у меня есть мой настоящий партнер - по моей жизни, по моей компании.
И, прежде всего, это не просто сухое выполнение заданий, это ещё и поддержка, и включение в моё эмоциональное состояние.
И диалог этой же моей заказчицы со своим партнером об ассистентке

Если вам тоже нужен помощник, с которым хочется быть на одной волне,
welcome:
@dar_feder
2