Мануал руководителю
64 subscribers
14 photos
1 video
1 file
19 links
Все, что нужно знать руководителю о помощнике.

Файл с задачами для персонального и бизнес-ассистента: https://t.me/BossManual/95

Пишу для ассистентов здесь: https://t.me/AssistManual
Download Telegram
В пятницу посетила тренинг по самопрезентации от потрясающего эксперта - наставника предпринимателей и психолога, Вадима Горохова 👍

Формат тренинга примечателен тем, что у каждого участника есть возможность доработать свою самопрезентацию с помощью коллективного мозгового штурма и уйти с более качественным материалом.

Атмосфера, которую Вадим создает на встрече, просто потрясающая - максимально доброжелательная, позитивная, 5 часов пролетели незаметно, мы еле разошлись 🙂

Если вам актуальна тема самопрезентации, мой искренний рекомендасьон - попасть на тренинг к Вадиму!
Все анонсы в чате:
https://t.me/+fT4SkOkktrNlNWEy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1
Всем привет 👋

Сегодня хочу продолжить тему ролей в команде и представить для вас разбор, какие вообще роли бывают.
Та информация, которую я сейчас дам, от источника к источнику может варьироваться без изменения сути.

Принято считать, что ролей всего 9 (иногда 8 или 10). Каждому из нас могут быть присущи несколько ролей одновременно, например, у меня их - четыре.

Даю краткое описание, в котором каждый может узнать себя)
Итак, погнали! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1️⃣ Активизатор
Постоянно бросает вызов своей команде, чтобы улучшить ее в различных аспектах.
Это те люди, которые сделают все возможное и невозможное, чтобы задействовать все необходимые ресурсы для достижения цели. Они никогда не позволят своей команде остановиться на достигнутом результате.


2️⃣ Воплотитель идей
Человек, который делает работу и обеспечивает выполнение задач.
Он преобразует идею команды в рабочий план и практические действия. Обычно, воплотители идей дисциплинированы, хорошо организованы, а работу выполняют систематично и эффективно.


3️⃣ Гарант качества
Выполняет свои проекты с особой тщательностью.
Он скрупулёзно проверяет, нет ли ошибок или пропусков в проделанной работе, и уделяет внимание каждой мелкой детали. Гарантов качества характеризуют как упорядоченных перфекционистов, стремящихся добросовестно выполнить вверенное им поручение.


4️⃣ Координатор
Тот человек, который выполняет традиционную роль лидера команды.
Он направляет свою команду к обозначенной цели. Координаторы обладают умением слушать других людей. Они спокойны и уравновешены, и очень эффективно распределяют задания в команде.


5️⃣ Гармонизатор отношений
Неустанно поддерживают своих коллег и постоянно проверяет, эффективно ли работают вместе члены его команды.
Такой человек является посредником между ними. Будучи популярным, он является работником, который ставит сплоченность команды во главу угла и помогает людям вокруг себя уживаться друг с другом.


6️⃣ Искатель ресурсов
Человек, который исследует всевозможные альтернативные решения и развивает связи.
Люди такого склада являются увлеченными и энергичными членами команды, которые выявляют заинтересованные стороны извне и работают с ними, помогая команде справиться с поставленной задачей.


7️⃣ Генератор идей
Это творческий изобретатель, которого постоянно озаряют новые идеи и подходы.
Ему нравится, когда его хвалят, но критика способна особенно сильно задеть его. Генераторы идей зачастую интроверты и предпочитают работать в одиночестве.


8️⃣ Оценщик-контролер
Он очень хорош в анализе и оценке идей, которые высказывают другие члены команды.
Оценщик-контролер проницателен и объективен, он тщательно взвешивает все «за» и «против» каждого варианта, прежде чем прийти к какому-либо решению. Люди такого типа обладают критическим мышлением и подходят к решению задач очень стратегически.


9️⃣ Специалист
Обладает специализированными знаниями, необходимыми для достижения командной цели.
Работа специалиста в команде состоит в том, чтобы быть экспертом в необходимой области, и он полностью берет на себя обязательства, связанные с их специализацией.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Сколько платить?
Этот вопрос встает перед каждым руководителем, разыскивающим своего будущего ассистента.

🧳
В моей практике с предпринимателями мы можем идти двумя путями:
- устанавливать з/п под заявленные обязанности и требования,
- подгонять обязанности и требования под существующий бюджет.

Да, есть примерные рамки, из которых не рекомендуется выходить:
15 000 руб. - не ниже этой суммы ставить на испытательном сроке и всегда указывать реальные возможности роста з/п.
На такую оплату сейчас можно найти удаленного кандидата с загрузкой 15-20 час/нед в гибком графике.

Рынок персональных помощников изменился и продолжит меняться. Много молодых людей понимают, что лучшим шагом или даже скачком в саморазвитии будет сотрудничество с предпринимателем в роли ассистента.

Да, на эту позицию сейчас есть много толковых, заинтересованных ребят.
Но не стоит их обесценивать и ждать, что они будут работать за копейки 24/7.


Для успеха рекомендую:
- найти кандидата, обладающего базовыми качествами,
- научиться его мотивировать,
- выполнять свои обещания.

Я владею инструментами к каждому из этих 👆пунктов и готова оказать свою помощь в подборе помощника под ваш запрос.

Помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе 🚀
Дарья Федеряева, рекрутер, бизнес-ассистент:
@dar_feder
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41
Про мотивацию ассистентов 📈

Во время проведения интервью замечаю, что одной из самых часто встречающихся мотиваций у соискателей является желание помогать людям.
Это классная мотивация для ассистента, ведь помощь и поддержка - основные задачи этой профессии.

Я и сама как ассистент всегда искренне стремлюсь помогать, проявляю инициативу, ответственность и эмпатию. И результат, когда вложенные усилия приводят к достижению целей руководителя или всей команды, мотивирует меня дополнительно.

Такие ассистенты создают теплые и доверительные отношения, становятся не просто исполнителями обязанностей, а настоящими друзьями и поддержкой. И подобная мотивация делает их работу более значимой и удовлетворительной.

Когда человеку нравится помогать, он старается выполнять задачи наилучшим образом, стремится к совершенству и готов к вызовам 🚀

Выходит, что такое стремление положительно сказывается на качестве выполнения задач.
И в конечном счете, от подобного сотрудничества в выигрыше остаются все - и сам работник, и руководитель.

Если вы сейчас находитесь в поиске именно такого ассистента, я готова дать рекомендации к самостоятельному или взять весь процесс подбора на себя!
Жду вас в л/с:
@dar_feder
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Иногда я жадничаю задачки своей помощнице 😊

Делаю это осознанно, потому что сама люблю поковыряться в мелких делах, а если еще и есть свободное время, то сама вселенная благоволит мне заниматься рутиной))

Например, могу составить форму с вопросами, убить на это два часа, полтора из которых - подбирать баннер для формы 😆

Гузель классно владеет графическим редактором Figma, наамноооогоо лучше меня, а мне просто классно ковыряться самой и подбирать картинки, если есть возможность)

В бесконечном поиске решений для каких-либо задач чувствую себя то уставшей, то бесполезной, а здесь же комбо:
✔️ отвлеклась!
✔️ задачу решила!
✔️ процессом насладилась!


Главное, не превращать это в правило, иначе все подобные действия будут тоже приносить лишь усталость!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Завтра праздник и впереди 3 выходных дня,

а я вдруг осознала, что перестала питать ненависть к понедельникам.

Раньше - уже в воскресенье днем я начинала неприятно ощущать приближающуюся рабочую неделю.

Конечно, и сейчас для меня по-прежнему есть разница между рабочим днем и выходным. Но я ежедневно занимаюсь тем, что мне по-настоящему нравится, поэтому к понедельнику начинаю даже скучать по рабочим делам 🫣

Знаете, будто дни недели перестали быть просто днями недели. Они стали возможностью делать то, что приносит радость и удовлетворение.
А все проблемы переквалифицировались в задачи, и остается лишь найти инструменты, чтобы их решить.

С наступающим праздником, дамы!
Пусть все задуманное вам осуществится
🌷

Ph:
@arinadexter
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1🍾11
"Как понять своих сотрудников?" - меня часто спрашивают руководители, с которыми я сотрудничаю.
На что у меня возникает встречный вопрос - "А как вы понимаете себя?".

Если у вас нет ответа или вы хотите получить дополнительную информацию по вопросу,

я приглашаю вас поучаствовать в БЕСПЛАТНОМ мастер-классе у своих партнёров на тему: "Диагностика внутренних ресурсов".

🗓
14 марта в 19:00 Мск

Мастер-класс будет полезен тем руководителям:
- кто хочет увидеть свои зоны роста,
- кто хочет лучше понимать себя и свою команду.
А так же всех ждет бонусная техника: Арт-диагностика.


Для записи переходите ПО ССЫЛКЕ


В чате мы познакомимся и вышлем все явки-пароли.

Присоединяйтесь! 🥺😬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
Вчера провели эфир с соосновательницей Центра обучения руководителей - Ксенией Закомычкиной.

Эфир был в формате интервью, где мы в основном говорили о делегировании и подборе ассистентов, но также много - о личном 😩

Я поделилась некоторыми своими секретами подбора, рассказала о них простыми словами и еще о том, как сама применяю их в личных и рабочих моментах.

Эфир комфортно смотреть на скорости х2, буду рада, если он окажется для вас полезным 🤍

Ссылка на запись здесь.
Приятного просмотра!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
С чего начать работу с ассистентом 😩

Кто уже работает с помощником, проверьте, выполнили ли вы это действие.

Самое важное - это познакомить ассистента с вами 🥺😬
Да-да, поверьте, даже если у вас уже несколько месяцев есть ассистент, это совершенно не значит, что он хорошо знает вас, компанию и будет интуитивно выполнять задачи точно так, как вы себе это представляете!
Если еще не сделали, проведите цикл встреч.

Временные затраты на знакомство - это инвестиция в будущий успех: чем лучше вы познакомите помощника с собой и компанией, тем лучший результат вы будете получать!


Это могут быть как регулярные планерки, так и стихийные созвоны, во время которых вы будете выгружать данные из головы по каждой области задач, а ассистент - оцифровывать информацию в регламенты.

Составленные регламенты сэкономят вам время на случай, если ассистент пойдет на повышение или уволится, а на его место придет новый помощник - он сможет узнать основную информацию о вас из готовых инструкций.

Это может касаться как личных так и бизнес-задач:
➡️ предпочтения в еде,
➡️ класс авиабилетов,
➡️ работа с подрядчиками и партнерами,
➡️ многое-многое другое.

От вас требуется только произнести это вслух, ассистент все зафиксирует и сохранит в общем доступе информацию.
Такой вот magic

Кстати, про общие доступы расскажу в следующий раз!

Помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Можно легко найти ассистента самостоятельно!
Так ли верно это утверждение?

Ответ: 🔡🔡
Но, если только знаешь как)

В ответах на опрос выше вижу, что не все еще работают с помощниками.
Возможно, этот вариант сотрудничества со мной подойдет вам!

💰
Не всегда предприниматели готовы оплачивать услуги специалисту по подбору ассистентов.
И я вас прекрасно понимаю 🫣

На то могут быть разные причины:
- отсутствие свободных средств,
или
- нецелесообразность оплаты специалисту за его работу 25-30 тысяч в тот момент, когда ассистент нужен на минимальную занятость и оплату.

Но в таких случаях любой предприниматель, руководитель, эксперт все равно может посотрудничать со мной!

Я могу поделиться своим опытом и сопроводить вас!
То есть, дам все рабочие инструменты для поиска ассистента и на каждом этапе дам рекомендации для эффективного подбора 💡


🤝Мы вместе с вами:
- разберем запрос и утвердим этапы подбора,
- составим вакансию, я дам все необходимые комментарии и рекомендации,
- утвердим вопросы для анкеты,
- выберем каналы для поиска - более 40 бесплатных и платных,
- согласуем вопросы для собеседования и как понимать ответы на них.


В конечном счете вы получите четкую инструкцию, благодаря которой найдете себе эффективного помощника. А правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️


Приглашаю вас на сопровождение по подбору: @dar_feder
Цена: 5 000 руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Ассистент как волшебная таблетка 🥺😬

Получила обратную связь от заказчицы о двухмесячной работе с помощницей.
Почувствовала себя психотерапевтом, который провел сессию, выписал нужную таблеточку, и «пациенту» полегчало ⚡️

«…
- я расслабилась, до ассистента была белкой в колесе,
- стала более спокойной,
- у меня теперь +5 часов в день,
- помощница стала второй головой, памятью, вторым мозгом 🔝
…»

Найм ассистента - как трамплин к развитию и масштабированию. И в сотрудничестве с ним поистине происходит магия 🪄

Рутинные дела решаются будто сами собой 🫣
- соцсети ведутся,
- презентации составляются,
- рассылки рассылаются
и много ещё чего происходит «само собой»!

Остаётся только проживать свою жизнь, наполняя освободившееся время более качественными моментами.

Экспекто Патронум 💫
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Как перестать терять задачи? 🔎

Отвечу на вопрос в контексте работы с ассистентом, но этот инструмент подойдет и для личных задач.

Речь пойдет о таск-трекерах
Их также называют таск-менеджерами, задачниками и проч.


Зачем нужен трекинг задач?
Думаю, вы согласитесь, что у вас должно быть понимание, чем именно занимается ассистент, и желательно - на ежедневной основе.
Часто помощник не влияет на прибыль, и единственный способ измерить его эффективность - отслеживать его задачи.
Иначе можно уйти в обесценивание помощника.

Каждый руководитель - занятой человек, и не всегда хватает времени, внимания и памяти на проверку задач.


Как же тратить минимум времени на проверку задач?
Ответ прост: Настройте руками ассистента работу в таск-менеджере, и проверка выполненных дел будет отнимать у вас до 10 минут в день.


Поверьте, этот инструмент изобретен не просто так)
Это наглядная демонстрация всех дел помощника, ваших дел, или даже - целого отдела.


Настройте воронку для задач, например:
👇надо сделать
👇в работе
👇ожидание информации
👇на проверку
👇готово

Поручите помощнику вносить в трекер все дела, полученные от вас, и проводить их по настроенной воронке.

Вам останется проверять их на этапе "на проверку" и принимать решение о переводе в "готово" или возврату на предыдущие этапы, если результат не устроил.


Как вам информация? Поставьте реакции:
👍 - классный инструмент, буду внедрять
❤️‍🔥 - уже вовсю пользуюсь
💩 - мне не подходит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤‍🔥2
✔️ НАВИГАЦИЯ В КАНАЛЕ ✔️

Всем привет! Я Дарья Федеряева и я создала этот пост, чтобы вам было проще ориентироваться в моем канале💫

📌 О ЧЕМ МОЙ КАНАЛ

📌 ОБО МНЕ:
Почему я ..?
Подробнее

📌
МОИ УСЛУГИ:
Подбор "под ключ"
Аудит работы руководителя с ассистентом
Сопровождение вашего поиска

📌 Зачем нужен ассистент?

📌 Условия для кандидата

📌 Сколько платить помощнику?

📌 Что делегировать?

📌 Где искать ассистента?

📌 Поиск ассистента на разовые задачи

📌 ВАКАНСИЯ:
Как не перегрузить информацией?
В какой момент выдать все детали?

📌
КАК Я ДЕЛЕГИРУЮ:
Мой опыт делегирования
Примеры моих задач для ассистента

📌
ВАЖНОЕ О КАНДИДАТЕ:
О навыках
Что еще?
ТОП-3 моих вопроса на интервью
Мотивация ассистентов

📌 КЕЙСЫ и ОТЗЫВЫ


Я могу провести для вас бесплатную консультацию, если вы хотите:
✔️ иметь больше свободного времени и меньше задач
✔️ найти ассистента, но не знаете, как это сделать
✔️ улучшить свое резюме и получить желаемую работу (не только ассистентом)
По любому из этих вопросов вы можете написать мне сообщение: @dar_feder
2🔥2
Нашествие машин или все ради благ человеческих 🤖

Иногда мне кажется, что ИИ уже захватил чей-то мозг 🤯
Все чаще встречаются резюме или анкеты, заполненные с помощью чата-GPT.
Уверена, они мне встречаются гораздо чаще, чем я могу отследить, но в руках неумелых пользователей это выглядит очень смешно.

Красными флагами для меня являются:
глаголы, указанные вперемешку мужского и женского рода,
часто повторяющиеся ошибки, сменяющиеся идеальным текстом,
ну и стиль текста - метается от простого разговорного до научного 🫣

Это забавит меня, но таких кандидатов я никогда не рассматриваю.
И дело не в факте использования технологий.


Последние полтора года я и сама частенько использую чат-GPT в оформлении текстов, вакансий и проч.

Но, как ни крути, формулировки из этих текстов я беру выборочно. Скорее, использую его как помощника в оформлении мыслей, а логическое построение - уже сама.
Т.е. выдерживаю единый стиль для всего текста.

Поэтому, дорогие руководители, если занимаетесь подбором самостоятельно, рекомендую обращать внимание, логичен ли читаемый текст 🫶

Помните, что правильно подобранный ассистент - ключ к успеху в вашем бизнесе ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
Какой сегодня праздник?
Немного из личного 🫠

Скорее всего, для вас это будет неожиданной информацией)

20+ лет своей жизни я посвятила танцам, они занимали огромную часть моего существования, а люди были моей семьей.

Проведенное время с моими сокурсниками было наполнено самыми яркими впечатлениями. Ладно, здесь не только из-за танцев, мы просто были юными 😁

Вся моя педагогическая деятельность - сплошной кайф от преподавания, я старалась быть открытым и добрым педагогом, хотя и требовательным. Мне кажется, у меня отлично получалось.

Первые четыре года в Петербурге отдавала максимум себя, управляя сетью танцевальных студий. Окутывала уютом и заботой каждого, кто приходил на занятия.

Параллельно танцевала в молодежном коллективе. Мы рвали фестивали в Санкт-Петербурге и Москве, танцевали на легендарных Алых парусах на одной сцене со звездами большого шоу-бизнеса. Эти годы были для меня на максимальном подъеме.

Почти пять лет назад я закончила эту историю, проведя в ней 23 года.
Танцы дали мне многое, построили по крупинкам такой, какая я есть.
Я взяла от них максимум и с теплотой вспоминаю тренировки, людей, мероприятия и выступления.
Ценю все это и по-прежнему люблю.

С днём танца, друзья!


И, конечно, я не могу не прикрепить ссылку на последнюю постановку с моим участием. Она восхитительна.
Необязательно находить меня, весь смысл в том, что нужно смотреть на целую картину, а не на отдельного исполнителя.

Приятного просмотра!
https://youtu.be/HXyJqT1vgLw
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2