Денисюк Андрей
142 subscribers
51 photos
8 videos
10 links
Все о жизни, развитии, разных ситуациях компании БонусПлюс и её директоре. Куём качественный сервис, руками команды… точно будет полезно тем, кто привлекает клиентов и потом забывает о важности удержать клиента.

🔗 bonusplus.pro
🔥 более 1500 клиентов
Download Telegram
Всю неделю в голове вертится один вопрос: Как донести полезность продукта на понятном языке? И вот сегодня пришло озарение — а, может, и не нужно этого делать!

Давайте разберемся. Система лояльности для собственника бизнеса — это не просто набор инструментов. Это возможность увидеть, кто, что и с какой периодичностью совершает покупки. Это понимание, какие механизмы и предложения мотивируют клиентов на новые покупки.

Польза программы лояльности для бизнеса МАКСИМАЛЬНО очевидна. Поэтому для осознанных предпринимателей доказывать ее полезность не требуется!

Что действительно важно для таких предпринимателей:
- Точные и достоверные цифры.
- Инструменты для быстрой проверки гипотез.
- Учет полной себестоимости в расчетах эффективности.
- Команда сопровождения программы с богатым опытом и насмотренностью.

Мы концентрируемся на осознанных предпринимателях!!!Сомневающимся — до свидания, пусть идут к конкурентам! 😄
🔥9🤣2
Подведение итогов года 🎉
Друзья, вот и подошел к концу еще один насыщенный год! Время подвести итоги, оценить достижения и, конечно, поблагодарить наших лучших сотрудников. 💪

Мы выделили тех, кто вдохновлял нас своим трудом, креативом и преданностью делу. Вы — настоящие звезды нашей команды, и мы гордимся, что работаем вместе с вами!

Не забыли и о традициях! Попросили подарки у Деда Мороза, чтобы порадовать себя и наших клиентов в новом году. 🎁❄️

Но впереди еще один рабочий день, и у нас есть возможность сделать много полезного и интересного! Давайте завершим этот год на высокой ноте, сделаем последние шаги к успеху и подготовимся к новым свершениям в 2025 году!
🔥4👏2
Этот рабочий год я начал с опоздания. Лучше поздно, чем никогда.
2024 год закрыли с результатом 70 млн.
2025 поставили план 160 млн.
Да, да в разы. И да! Никогда такого не делали. Но, сделаем. И сделаем за счет крутейшей, сильнейшей команды.

Команда есть - результату быть.

Ну и конечно, как же без факапа в начале года. Новый продукт - индивидуальное сопровождение клиентов БонусПлюс, доказал свою эффективность! Поэтому в конце года запилили посадочную страницу. Договорились о запуске после праздников. Отдел продаж взял в учет объем Лидов с этой страницы для выполнения плана продаж. И бац!!! Отдел маркетинга говорит не готово. У меня в голове протяжное - бляяяяяяяя. Все кому нужно получили а-та-та! Но план есть и его нужно делать. Подумали, подумали и придумали. Цепочку уведомлений с прогревом и всем остальными шагами для работы с существующей базой БонусПлюс. Сегодня ушло первое уведомление. А вот помогло или нет?
Расскажу в феврале и подробно покажу цепочку…

Какой у вас первый факап 2025?
👍3🐳3🔥2
Привет, друзья!

Как и обещал в прошлом посте, сегодня хочу поделиться результатами нашей последней рассылки в личных кабинетах.

Основные моменты:

Наша база клиентов: У нас уже 1680 активных клиентов — это здорово!
Открываемость: Рассылку прочитали 1031 из них, получается 61%.
Переходы на страницу: Оставили заявку на целевой странице, менее чем за 2 недели - 57 лидов, это 5.52%.

Что мы узнали:
Обнаружили недочеты: В процессе анализа выявили несколько багов, которые мешали нам достигать лучших результатов.
Упростили форму: Мы обегчили форму для заявки, чтобы сделать ее более удобной.
Оптимизировали квиз: Время открытия квиза на сайте теперь настроено так, чтобы зацепить клиента на моменте, когда он уже собрался уходить.

Какие выводы я могу сделать:
1 -Мы видим, что отклик на нашу услугу есть, и интерес к ней живет!
2- Это вдохновляет нас продолжать работать и развивать наши отношения с вами.

В ближайшее время мы планируем греть наших клиентов серией цепочек писем, чтобы поддерживать интерес к новой опции Индивидуальное сопровождение и делиться новыми возможностями.

Если вам интересна наша новая опция , переходите на страницу, буду рад вашему отклику и обратной связи по ней.
https://newww.bonusplus.pro/premium
Сегодня поговорили с Денисом, руководителем маркета МойСклад о программах лояльности и их влиянии на бизнес. Скоро будет видео. Обязательно поделюсь.
👍5🔥3
Круто когда в команде зарождаются традиции. Сегодня приятно удивился новости.
Ребята каждую пятницу покупаю шавуху в разных точках. Набирают целый мешок разных вкусов 😂Пробуют и делятся друг с другом впечатлениями.
У вашей команды есть традиции?
PS: поговаривают, что у нас в компании есть день шашлыка! Вот в нем я готов участвовать.
🔥31
Кирпичи программы лояльности
Привет, друзья!

Хотя еще не лето, я уже начинаю вспоминать о своей даче. Когда-то мы с женой решили построить там дом, но, как это часто бывает, допустили несколько ошибок. В итоге нам пришлось очень много помучаться и потрудиться, чтобы все получилось. И вот тут мне пришла в голову аналогия с программами лояльности.


Как и в строительстве, программа лояльности состоит из кирпичиков — ключевых компонентов, которые должны быть правильно уложены, чтобы все работало без сбоев.

Система начисления бонусов:

Это основа, на которой строится ваша программа. Если у вас нет четкой системы начисления бонусов, вы теряете клиентов. Как в доме, если не заложить фундамент, он просто рухнет.
Уровни участников:

Уровни — это как этажи в вашем доме. Они создают структуру и дают клиентам возможность расти вместе с вашей программой. Если не будет уровней, клиенты не увидят смысла в том, чтобы оставаться с вами.
Способы вовлечения клиентов:

Это «двери и окна» вашего дома. Если они закрыты, клиенты не смогут войти и увидеть, что вы предлагаете. Важно находить новые способы взаимодействия и удержания клиентов, чтобы они чувствовали себя желанными.
Почему это важно?
Если хотя бы один из этих кирпичиков отсутствует или неправильно уложен, ваша программа лояльности не будет работать так, как задумано. Это как дом без крыши — он не защитит от дождя и ветра.

Итог:
Не забывайте, что каждая деталь важна! Стройте свою программу лояльности с умом, и она станет надежным «домом» для ваших клиентов, где они будут возвращаться снова и снова.

Давайте сделаем так, чтобы наши программы лояльности были крепкими и уютными!
2🐳1
Команда создает результат. С этим спорить сложно. В личной жизни цель - крепкая семья. В бизнесе - нужный продукт. Без команды - это не достижимо!!!
Согласны?
9🤩2
13 марта выступил на бизнес-форуме «Территория продаж».

В своем выступлении постарался донести до присутствующих важность использования программы лояльности. Казалось бы, у многих уже есть CRM и системы учета, такие как 1С или Мой Склад. Однако, к сожалению, они не позволяют:

1. Проверить номер клиента и получить его согласие.

2. Системно работать с аналитикой по показателям программы лояльности.

3. Учитывать индивидуальную периодичность покупок клиента и вовремя напоминать о себе.

4. Создавать сегменты по предпочтениям для дальнейшей автоматизации мотивирующих рассылок, опираясь на историю покупок клиента.
Без этого успех будет не тот.

К сожалению, в рамках отведенного времени не успел рассказать обо всем, что хотел. Но надеюсь, что смог донести важное: программа лояльности — это не просто начисление бонусов. Это сложный комплексный инструмент, который важно правильно настроить. На нем можно виртуозно сыграть в «заработать»!
Спасибо команде за слаженную работу!
Спасибо супруге за поддержку!

💡Помните: где лояльные клиенты, там и ваши 💰 деньги.
🔥72👍2👌1🤝1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Между бесконечными задачами и их выполнением, подсчётами и дисциплиной, супруга «вырвала» меня на концерт. Антон Беляев/каверы. Сначала не мог сосредоточиться, люди, шум, неудобные/маленькие для 100 кг кресла Локомотив Арены, а потом ничего. Расслабился. Вкусил. Понял, что и такой вид отдыха имеет место быть. Даже очень понравилось.
А сегодня, сегодня возвращаемся к цифрам и презентациям. Не помню, говорил или нет, но в 25 году хочу выступить 25 раз на деловых мероприятиях. Часть уже закрыл.

Вырывайтесь из рутины чаще. Всем хорошего денечка!
7🔥2
Успеть за 20 секунд…
Недавно выступал в японском стиле - «Печа-куча» совсем в не обычном для себя формате #400секунд Настоящий вызов. Всего в презентации - 20 слайдов. Общее время донести полезную информацию : 6 минут 40 секунд. И самое важное, слайды переключаются абсолютно автоматически! Кликером и не пахнет. Не успел закончить мысль - факап. Рассказал быстрее - блок, неудобная пауза , мммм… твои проблемы.
Но получилось!
Друзья, те кто выступают, рекомендую попробовать.
Непередаваемые ощущения!😀
👍7🔥31