Не все будут довольны
Всегда найдётся человек, который посчитает своим долгом сказать, что вы неправы, а ваш проект – дрянь. К сожалению, такие высказывания способны затмить десятки позитивных отзывов. Постарайтесь научиться отделять конструктив от хейта и делать правильные выводы из мнений клиентов.
❗️Любой комментарий, хороший или плохой – всего лишь дополнительная мотивация становиться лучше.
Всегда найдётся человек, который посчитает своим долгом сказать, что вы неправы, а ваш проект – дрянь. К сожалению, такие высказывания способны затмить десятки позитивных отзывов. Постарайтесь научиться отделять конструктив от хейта и делать правильные выводы из мнений клиентов.
❗️Любой комментарий, хороший или плохой – всего лишь дополнительная мотивация становиться лучше.
Структурируйте свои достижения
Когда у вас наметится выгодное сотрудничество, неплохо будет иметь лёгкий способ показать преимущества работы с вами. Удобнее всего делать это в формате кейсов с аналитикой: что сделали, кому продали, сколько заработали. Имея на руках список таких подробно расписанных примеров, вы сможете быстро заинтересовать потенциального партнёра.
❗️Оформляйте все ваши заслуги в удобный формат – это поможет достичь новых высот.
Когда у вас наметится выгодное сотрудничество, неплохо будет иметь лёгкий способ показать преимущества работы с вами. Удобнее всего делать это в формате кейсов с аналитикой: что сделали, кому продали, сколько заработали. Имея на руках список таких подробно расписанных примеров, вы сможете быстро заинтересовать потенциального партнёра.
❗️Оформляйте все ваши заслуги в удобный формат – это поможет достичь новых высот.
Держите партнёров в курсе событий
Самый лёгкий способ заработать доверие – вести коммуникацию открыто и честно. Если вдруг что-то не получается или не успеваете выполнить задачу в срок – так и скажите. Лучше признать свой промах и спокойно его исправлять, чем на бегу за час до дедлайна биться в истерике и пытаться что-то сделать. Если всё хорошо – об этом тоже можно сообщить, чтобы тем, кто работает с вами, было спокойнее.
❗️Всегда можно назначить новые сроки или упростить часть задач.
Самый лёгкий способ заработать доверие – вести коммуникацию открыто и честно. Если вдруг что-то не получается или не успеваете выполнить задачу в срок – так и скажите. Лучше признать свой промах и спокойно его исправлять, чем на бегу за час до дедлайна биться в истерике и пытаться что-то сделать. Если всё хорошо – об этом тоже можно сообщить, чтобы тем, кто работает с вами, было спокойнее.
❗️Всегда можно назначить новые сроки или упростить часть задач.
Работа на себя – не всегда бизнес
Если вы делаете всё сами – вы самозанятый, а не бизнесмен. То есть такой же наёмный работник, но без начальника. В этом нет ничего плохого, но если вас интересует именно бизнес, дальнейшее расширение – набирайте команду и руководите ею, иначе времени на развитие не останется.
❗️Бизнесмен должен быть в первую очередь грамотным лидером.
Если вы делаете всё сами – вы самозанятый, а не бизнесмен. То есть такой же наёмный работник, но без начальника. В этом нет ничего плохого, но если вас интересует именно бизнес, дальнейшее расширение – набирайте команду и руководите ею, иначе времени на развитие не останется.
❗️Бизнесмен должен быть в первую очередь грамотным лидером.
Не берите всех подряд в партнёры
Если у человека есть необходимые для вас навыки, это ещё не значит, что его тут же нужно брать в долю. Гораздо дешевле выйдет найти наёмного сотрудника с теми же компетенциями. А для партнёрства нужны не профессиональные навыки, а предпринимательские.
❗️Лучший партнёр – тот, кто может вложиться в проект финансами и опытом.
Если у человека есть необходимые для вас навыки, это ещё не значит, что его тут же нужно брать в долю. Гораздо дешевле выйдет найти наёмного сотрудника с теми же компетенциями. А для партнёрства нужны не профессиональные навыки, а предпринимательские.
❗️Лучший партнёр – тот, кто может вложиться в проект финансами и опытом.
Работайте с аудиторией
Органика работает, но ей обязательно нужно помогать. Да, действующие довольные клиенты часто приводят знакомых, но эти темпы роста мало кого могут удовлетворить. Не бросайте свою аудиторию, продолжайте развивать свои стратегии продвижения и расширять влияние.
❗️Совершенствовать нужно не только производство, но и маркетинговые планы.
Органика работает, но ей обязательно нужно помогать. Да, действующие довольные клиенты часто приводят знакомых, но эти темпы роста мало кого могут удовлетворить. Не бросайте свою аудиторию, продолжайте развивать свои стратегии продвижения и расширять влияние.
❗️Совершенствовать нужно не только производство, но и маркетинговые планы.
Акцентируйте внимание на прибыльных процессах
Если большую часть ваших финансовых ресурсов составляют доходы с одного направления, бросьте все силы на него вместо того, чтобы развивать наименее прибыльные до этого же уровня. Так ваши ресурсы будут направлены на совершенствование, а не на выживание отдельных частей компании. Совсем отказываться от таких направлений не нужно, они могут пригодиться позже или выполнять маркетинговые функции, но слишком пристального внимания им не давайте.
❗️Максимизируя в первую очередь прибыль, вы получите возможность подтянуть со временем отстающие элементы.
Если большую часть ваших финансовых ресурсов составляют доходы с одного направления, бросьте все силы на него вместо того, чтобы развивать наименее прибыльные до этого же уровня. Так ваши ресурсы будут направлены на совершенствование, а не на выживание отдельных частей компании. Совсем отказываться от таких направлений не нужно, они могут пригодиться позже или выполнять маркетинговые функции, но слишком пристального внимания им не давайте.
❗️Максимизируя в первую очередь прибыль, вы получите возможность подтянуть со временем отстающие элементы.
Готовьтесь к рутине
Как бы вам ни нравилось непосредственно производство, не менее важной составляющей успеха являются бизнес-процессы. Обязательно нужно держать в голове, что именно они будут занимать вам большую часть времени. Административную работу придётся полюбить, иначе вы очень быстро заскучаете и потеряете мотивацию.
❗️Помните – без отработанных бизнес-процессов компания не может функционировать.
Как бы вам ни нравилось непосредственно производство, не менее важной составляющей успеха являются бизнес-процессы. Обязательно нужно держать в голове, что именно они будут занимать вам большую часть времени. Административную работу придётся полюбить, иначе вы очень быстро заскучаете и потеряете мотивацию.
❗️Помните – без отработанных бизнес-процессов компания не может функционировать.
Не торопитесь с инвесторами
Первым делом – продукт, хотя бы MVP. Деньги на разработку на первых порах лучше найти самостоятельно, хоть занять у родителей. Так в случае неудачи вам не придётся оправдываться перед чужим и недовольным человеком.
❗️Инвесторы ждут от вас работающие схемы, а не перспективные.
Первым делом – продукт, хотя бы MVP. Деньги на разработку на первых порах лучше найти самостоятельно, хоть занять у родителей. Так в случае неудачи вам не придётся оправдываться перед чужим и недовольным человеком.
❗️Инвесторы ждут от вас работающие схемы, а не перспективные.
Поощряйте инновации
Так убьёте двух зайцев – и сотрудники получат возможность для самовыражения, и у вас может появиться несколько неплохих идей. Взгляд в будущее всегда должен быть в приоритете, поэтому не отказывайтесь, если вам предлагают какое-то новшество, рассматривайте все предложения.
А система вознаграждений за классные идеи сделает работу ваших сотрудников интереснее и разбудит в них творческое начало. Впрочем, многим будет достаточно всего лишь быть услышанными. Тяга к созиданию есть в каждом, просто нужно её разбудить.
❗️Стремление к совершенствованию всегда нужно замечать и принимать лучшие из идей.
Так убьёте двух зайцев – и сотрудники получат возможность для самовыражения, и у вас может появиться несколько неплохих идей. Взгляд в будущее всегда должен быть в приоритете, поэтому не отказывайтесь, если вам предлагают какое-то новшество, рассматривайте все предложения.
А система вознаграждений за классные идеи сделает работу ваших сотрудников интереснее и разбудит в них творческое начало. Впрочем, многим будет достаточно всего лишь быть услышанными. Тяга к созиданию есть в каждом, просто нужно её разбудить.
❗️Стремление к совершенствованию всегда нужно замечать и принимать лучшие из идей.
Доверяйте профессионалам
Иногда факты или цифры могут расходиться с тем, что говорят вам специалисты в этой сфере. В такой ситуации лучше прислушаться к человеку, чем к статистике, потому что за его словами, помимо расчётов, есть опыт и определенная доля прогнозирования. Не все случаи можно подбить под готовые шаблоны действий.
❗️Компетентного человека не заменят никакие книги и вычислительные системы.
Иногда факты или цифры могут расходиться с тем, что говорят вам специалисты в этой сфере. В такой ситуации лучше прислушаться к человеку, чем к статистике, потому что за его словами, помимо расчётов, есть опыт и определенная доля прогнозирования. Не все случаи можно подбить под готовые шаблоны действий.
❗️Компетентного человека не заменят никакие книги и вычислительные системы.
Не бойтесь перемен
Глупо пытаться грудью останавливать какие-то процессы, тенденции, начинающиеся изменения. Вашей задачей должно быть не сохранение всего в первозданном виде до скончания лет, а умение быстро перестраиваться и результативно работать в предлагаемых обстоятельствах. Всё равно избежать перемен ни у кого никогда не получалось.
❗️Воспитывайте в себе гибкость и не держитесь за старое.
Глупо пытаться грудью останавливать какие-то процессы, тенденции, начинающиеся изменения. Вашей задачей должно быть не сохранение всего в первозданном виде до скончания лет, а умение быстро перестраиваться и результативно работать в предлагаемых обстоятельствах. Всё равно избежать перемен ни у кого никогда не получалось.
❗️Воспитывайте в себе гибкость и не держитесь за старое.
Больше лет – не значит больше опыта
Многие люди в годах любят апеллировать к своему возрасту, пытаясь вызвать к себе уважение. Однако и за 60 лет можно так ничего и не понять, а вот к 30 годам преисполниться в своём познании. Важнее этого события, которые вы пережили, конкретные достижения, которых добились, кейсы, которые разработали.
❗️Опыт складывается из впечатлений, работы, успехов и неудач, а не из цифр в паспорте.
Многие люди в годах любят апеллировать к своему возрасту, пытаясь вызвать к себе уважение. Однако и за 60 лет можно так ничего и не понять, а вот к 30 годам преисполниться в своём познании. Важнее этого события, которые вы пережили, конкретные достижения, которых добились, кейсы, которые разработали.
❗️Опыт складывается из впечатлений, работы, успехов и неудач, а не из цифр в паспорте.
Идеальных систем не существует
Со стороны всё всегда кажется проще, потому что снаружи виден только результат, без всех связующих элементов и костылей, подпирающих фасад. Это может приводить к неправильным выводам и ошибочным решениям.
Прежде чем брать чью-то модель за основу, постарайтесь разобраться во всех деталях и нюансах. Помимо того, что какие-то модели очень зависимы от тонких факторов управления, часто бывает, что за результатами скрываются серьёзные проблемы.
❗️Подвергайте любые результаты сомнению, а все процессы подробно анализируйте.
Со стороны всё всегда кажется проще, потому что снаружи виден только результат, без всех связующих элементов и костылей, подпирающих фасад. Это может приводить к неправильным выводам и ошибочным решениям.
Прежде чем брать чью-то модель за основу, постарайтесь разобраться во всех деталях и нюансах. Помимо того, что какие-то модели очень зависимы от тонких факторов управления, часто бывает, что за результатами скрываются серьёзные проблемы.
❗️Подвергайте любые результаты сомнению, а все процессы подробно анализируйте.
Зубрёжка убивает обучение
Работа в бизнесе требует постоянного улучшения личных профессиональных компетенций. Если в этом процессе опираться только на заучивание, вы ничего не поймёте.
Стоит немного поглубже копнуть, как вы узнаете, что достаточно лишь запомнить некоторые принципы – а вся конкретика будет исходить из этих принципов.
❗️Стремитесь увидеть всю картину целиком, а не концентрироваться на маленьких фрагментах.
Работа в бизнесе требует постоянного улучшения личных профессиональных компетенций. Если в этом процессе опираться только на заучивание, вы ничего не поймёте.
Стоит немного поглубже копнуть, как вы узнаете, что достаточно лишь запомнить некоторые принципы – а вся конкретика будет исходить из этих принципов.
❗️Стремитесь увидеть всю картину целиком, а не концентрироваться на маленьких фрагментах.
Обеспечьте стабильную связь с аудиторией
Клиенты ленивые и не хотят тратить много времени на то, чтобы достучаться до вас. Зачастую им проще будет уйти туда, где похуже качество, но зато берут трубку. Если канал связи существует – он должен постоянно функционировать.
❗️Максимально упростите доступ к вашей компании для всех заинтересованных.
Клиенты ленивые и не хотят тратить много времени на то, чтобы достучаться до вас. Зачастую им проще будет уйти туда, где похуже качество, но зато берут трубку. Если канал связи существует – он должен постоянно функционировать.
❗️Максимально упростите доступ к вашей компании для всех заинтересованных.
Каждый сотрудник – ваш представитель
Аудитория не задумывается о том, кто руководитель компании. Выводы будут делать по рядовым сотрудникам, которые больше всего общаются с клиентами. Если кому-то нахамят в вашем офисе – шишки потом залечивать именно вам. Распространяйте культуру и ценности компании на всех без исключения работников.
❗️Лицо компании – это каждый её работник, от стажёра до учредителя.
Аудитория не задумывается о том, кто руководитель компании. Выводы будут делать по рядовым сотрудникам, которые больше всего общаются с клиентами. Если кому-то нахамят в вашем офисе – шишки потом залечивать именно вам. Распространяйте культуру и ценности компании на всех без исключения работников.
❗️Лицо компании – это каждый её работник, от стажёра до учредителя.
Станьте полезным для окружающих
Гораздо круче, когда не вы ищете необходимые связи, а они ищут вас. Они нужны всем, и если вам тоже есть, чем помочь людям, это увеличит ваши шансы на обрастание полезными знакомствами.
Развивайте востребованные навыки, чтобы кто-то мог найти решение своей проблемы именно у вас, независимо от основного направления вашей деятельности. Юристам и налоговикам тоже иногда нужна помощь, и тогда вам будет проще получить от них услугу, когда понадобится.
❗️Цените и научите других ценить в вас то, что вы умеете делать хорошо.
Гораздо круче, когда не вы ищете необходимые связи, а они ищут вас. Они нужны всем, и если вам тоже есть, чем помочь людям, это увеличит ваши шансы на обрастание полезными знакомствами.
Развивайте востребованные навыки, чтобы кто-то мог найти решение своей проблемы именно у вас, независимо от основного направления вашей деятельности. Юристам и налоговикам тоже иногда нужна помощь, и тогда вам будет проще получить от них услугу, когда понадобится.
❗️Цените и научите других ценить в вас то, что вы умеете делать хорошо.
Стремитесь к простоте
Как ни парадоксально звучит, но усложнить процессы обычно проще всего. Сделать их дорогостоящими и трудоёмкими – ещё проще. А вот найти простое и дешёвое решение – куда более сложная задача. В этих поисках и рождается настоящий предприниматель.
❗️Простота и рациональность – те факторы, которые привлекают партнёров и инвесторов.
Как ни парадоксально звучит, но усложнить процессы обычно проще всего. Сделать их дорогостоящими и трудоёмкими – ещё проще. А вот найти простое и дешёвое решение – куда более сложная задача. В этих поисках и рождается настоящий предприниматель.
❗️Простота и рациональность – те факторы, которые привлекают партнёров и инвесторов.
Продвигайте свой бренд
Сейчас мы находимся на том этапе развития экономики, когда ни цена, ни даже качество не определяют в полной мере успех продукта. Один из ключевых факторов – лицо товара или, проще сказать, бренд.
Вернуться за повторной покупкой сложнее к абстрактному продавцу, чем к конкретной и уникальной компании. Найдите свою оригинальность, развивайте её и не стесняйтесь заявлять о ней так громко, как это только возможно.
❗️Только хороший бренд может стать лидером рынка.
Сейчас мы находимся на том этапе развития экономики, когда ни цена, ни даже качество не определяют в полной мере успех продукта. Один из ключевых факторов – лицо товара или, проще сказать, бренд.
Вернуться за повторной покупкой сложнее к абстрактному продавцу, чем к конкретной и уникальной компании. Найдите свою оригинальность, развивайте её и не стесняйтесь заявлять о ней так громко, как это только возможно.
❗️Только хороший бренд может стать лидером рынка.
Дарите людям впечатления
Некоторые продукты важны не столько своими характеристиками, сколько ощущениями, которые их приобретение дарит покупателю. Функциональность – ключевой фактор, но помимо неё товар должен заставить человека что-то чувствовать, вызывать ассоциации и закрепляться в памяти.
❗️Люди готовы много платить за свои ощущения – взгляните только на стоимость билетов на концерты.
Некоторые продукты важны не столько своими характеристиками, сколько ощущениями, которые их приобретение дарит покупателю. Функциональность – ключевой фактор, но помимо неё товар должен заставить человека что-то чувствовать, вызывать ассоциации и закрепляться в памяти.
❗️Люди готовы много платить за свои ощущения – взгляните только на стоимость билетов на концерты.