‍8 лучших книг об управлении временем

Не так просто стать хорошим менеджером, прочитав книгу. Гораздо проще высвободить пару свободных часов в сутках, узнав из книги несколько секретов управления временем. Поэтому подарки из этого раздела — самый надежный способ сделать добро близкому человеку.

И помните. Вы дарите не книги и ежедневники, а часы, недели и месяцы жизни.

1. Керри Глисон "Работай меньше, успевай больше"

«Спешите делать добрые дела» — помните стихотворение А. Яшина из программы начальной школы? У этой книги похожий, хотя и более универсальный девиз: «Сделай это сразу же»! Вот и мы говорим: не откладывайте доброе дело, закажите сейчас эту полезную книгу для хорошего человека.

2. Том ДеМарко "Deadline. Роман об управлении проектами"

Книга о том, как укладываться в срок. Нельзя сказать, чтобы она подходила абсолютно всем — все-таки это роман об управлении IT-проектами. Однако, на наш взгляд, попадет ли она на 100% в проблемы того, кому вы ее подарите, или нет, не так уж важно. Роман увлекателен и удовольствие доставит в любом случае.

3. Яна Франк "Муза и чудовище. Как организовать творческий труд"

Кому из ваших знакомых свойственны «творческий беспорядок», срывы сроков и, как следствие, депрессия и недовольство собой? Подарите ему первую книгу об управлении временем для творческих людей от Яны Франк. Традиционные приемы тайм-менеджмента для этого человека могут оказаться бессильными, зато книга Яны — как раз из его измерения.

4. Эрин Доланд "Упрости себе жизнь"

У вас никогда не возникало ощущения, что пока мы возимся с уборкой в переполненной вещами квартире, жизнь незаметно прокрадывается мимо нас? Избавившись от хаоса дома и в делах с помощью этой книги, ваши близкие сберегут время на настоящую жизнь.

5. Дэвид Аллен "Как привести дела в порядок"

Мир разделился! Одним читателям ближе принципы, изложенные в книге «Тайм-драйв» Архангельского. Другие живут по системе GTD (Getting Things Done) от Аллена. Как выбрать из двух маст-ридов ту, что больше подойдет адресату вашего подарка? Наш совет — найдите на обложке кнопку «Полистать» и прочтите первые главы. Интуиция вам подскажет.

6. Глеб Архангельский "Тайм-драйв"

Пожалуй, самый гарантированно полезный подарок, если только вы знаете, что человек эту книгу еще не читал. Грандиозные продажи, отечественный материал и полный интернет хвалебных отзывов. Нет сомнений.

7. Яна Франк "365 дней очень творческого человека. Ежедневник"

Если хватит бюджета, дарите этот ежедневник в комплекте с «Музой и Чудовищем». Двойной удар по творческой неорганизованности!

8. Игорь Манн "Хороший год. Еженедельник маркетера"

Дарить строго практикующему маркетологу-маркетеру! В этом еженедельнике используются инструменты «Топ-5», план «90 дней», о которых Игорь Манн рассказывает на своих тренингах и в книгах. А советы по малобюджетному маркетингу рассеяны по страницам так, что они обязательно попадутся на глаза в нужный момент.

7 причин, почему ваш сайт не продает
⁣⁣⠀
Сайт есть, но с него не идут продажи. Это распространенная проблема, с которой сталкивается и малый, и средний бизнес. Почему это происходит?
⁣⁣⠀
➡️ Неудобная навигация и непонятная структура
⁣⁣Если у вас сложная навигация на сайте и непонятно, где заказать нужную позицию, клиент уходит. Гораздо проще найти “нормальный” сайт и заказать там, чем мучиться с корявым юзабилити.
⁣⁣⠀
➡️ Баги
⁣⁣Ошибки могут всплыть при покупке товара, при регистрации в личном кабинете, при оформлении доставки - где угодно. Важно периодически проверять свой сайт на баги. Если клиент хочет сделать заказа. но не может из-за технических ошибок на сайте, вы его теряете.
⁣⁣⠀
➡️ Плохой/устаревший дизайн⁣⁣⁣⁣⠀
Если хотите, чтобы клиенты не сбегали с вашего сайта - проверьте его на современность дизайна) Согласитесь, чудной сайт как минимум не вызывает доверие, как максимум отталкивает клиента от вашего бренда⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
➡️ Качество обратной связи⁣⁣⠀
⁣⁣Ваши сотрудники - рычаг продаж. Чем быстрее они среагируют на заявку клиента - тем быстрее вы получите прибыль. Проверяйте своих сотрудников, как быстро они реагируют на заявку. Если они отвечают на обращения только спустя неделю, вы теряете продажи.
⁣⁣⠀
➡️ Отсутствие цен ⁣⁣⠀
⁣⁣Никто не хочет тратить время и ждать, пока ваш менеджер среагирует на заявку и скажет цену. Клиент хочет получить всю информацию здесь и сейчас. Так что цены на сайте должны быть обязательно.
⁣⁣⠀
➡️ Отсутствие трафика⁣⁣⠀
⁣⁣Если вы не привлекаете трафик на сайт, то ждать продаж просто не откуда. Занимайтесь комплексным продвижением, чтобы клиенты вас находили⁣⁣.
⁣⁣⠀
➡️ Негативные отзывы⁣⁣⠀
Плохая репутация сокращает долю заказов - это факт. Сейчас люди перед покупкой смотрят отзывы о компании и продукте. Поэтому не игнорируйте отзывы и обрабатывайте негатив.

Как завершить продажу так, чтобы у клиента возникло желание прийти к вам еще раз?

Стандарт завершения:

1. Допродажа (т.е. вы клиенту предлагаете что–то купить в нагрузку. Например: при покупке обуви хороший продавец всегда предложит средство по уходу за обувью или расскажет про акционный товар). При сделке в сети - в нагрузку клиенту идет куча «бесплатностей» либо предлагается какой–либо курс с очень ощутимой скидкой, ограниченной во времени;

2. Рассказать клиенту о правилах ухода за приобретенной вещью. При сделке в сети это инструкция и последующее сопровождение со стороны службы техподдержки продавца продукта;

3. Дать клиенту рекламные материалы. При сделке в сети все зависит от возможностей продавца и от того, как долго этот продавец на рынке информационных продуктов. Иногда в нагрузку к платному продукту дают очень много бесплатных рекламных продуктов.

4. Сказать комплимент клиенту;

5. Прощание с клиентом, приглашение приходить еще. Это - один из самых важных моментов этапа «завершения» продажи в сети. Здесь клиент в следующий раз сам может и не прийти – он банальным образом может просто забыть о вашем существовании!

И очень важно построить ваши отношения с клиентом так, чтобы вы имели возможность периодически о себе напоминать в рассылке, через техподдержку продукта… Варианты зависят от того, что вы предлагаете клиенту.

Удачи вам и благодарных клиентов!

5 привычек, которые повысят Ваш достаток!
⠀
Денег не остаётся ни на что, кроме повседневных нужд? Решение есть! Нужно приобрести несколько полезных привычек, и ситуация изменится.
Каких именно?
⠀
1. НЕ БРАТЬ КРЕДИТЫ
Кредиты – бич сегодняшнего человека. Взять их можно одним нажатием кнопки. Многие сегодня закредитованы так, что платят до 10% своего дохода только за пользование различными займами.
Если у Вас есть кредиты, то первое, что нужно сделать, – закрыть их. И лишь потом думать об инвестировании. И, конечно, начинать думать о повышении дохода.
⠀
2. НЕ ТРАТИТЬ ВСЁ ДО КОПЕЙКИ
«У меня не остаётся денег, я мало зарабатываю. Была бы у меня зарплата в 2 раза больше, мне бы на всё хватало».
Распространённое заблуждение. Если человек привык тратить все деньги, его не спасут никакие миллионы. Он точно так же всё «спустит» на сомнительные покупки и развлечения.
⠀
Поэтому стоит учиться откладывать хотя бы 10% своего дохода. Инвестиции начинаются там, где ежемесячно появляются небольшие деньги, которые можно во что-то вложить. Принципиальное значение имеет не размер этих сумм, а регулярность их поступления.
⠀
3. УЧИТЫВАТЬ РАСХОДЫ
100 рублей в день на автобус – это 36 500 в год. Еженедельный поход в кино за 500 рублей – ещё 24 000 в год.
Подобным образом разлетаются огромные суммы. Финансово грамотный человек учитывает свои расходы и всегда думает, что можно исключить или сократить.
⠀
Хорошая привычка – планировать свои расходы и ничего не покупать спонтанно. Это сложно, так как магазины постоянно «бомбардируют» рекламой и разными акциями. Однако нужно уметь от этого защищаться и принимать решения самостоятельно.
⠀
4. ПОВЫШАТЬ ДОХОДЫ
Если в течение 3 лет зарплата не повышается – значит, она падает, ведь инфляция делает своё дело. Поэтому на любом уровне дохода нельзя расслабляться. Нужно искать пути, как двигаться дальше, увеличивая свою приходную часть бюджета. Иначе экономия не спасёт.
⠀
5. ИМЕТЬ ФИНАНСОВУЮ ПОДУШКУ
Это хорошая альтернатива кредитам. Брать в долг лучше у себя, а не у банков и МФО, Достаточно откладывать небольшую часть ежемесячного дохода, чтобы в нужное время нашлись деньги и на ремонт автомобиля, и на поход к стоматологу, и на отдых.

Найм VS свой бизнес

Доходы
Начиная свой собственный бизнес после найма, люди сталкиваются с тем, что денег у них становится на порядок больше. Перестроиться, привыкнуть к деньгам и грамотно их распределять удается далеко не всем. Поэтому на первых порах многие совершают ошибки и теряют из-за неграмотного распоряжения собственными финансами.

Клиенты
Найти первых всегда сложно. Если вы уходите в свой бизнес после долгих лет работы по найму, у вас уже наверняка есть опыт ведения переговоров, а если повезет и клиентская база. Даже если ее нет, с поиском можно разобраться. Сложнее всего - научиться заключать договоры, а именно определяться с предметом договора, стоимостью своих услуг и сроками. Все это приходит только с опытом. Перед этим можно наделать кучу ошибок и с десяток раз обжечься.

Персонал
Может повести, и человек с улицы окажется золотой жилой, а может ваш давний друг и отличный профессионал испортить все. Важно чувствовать разницу. В найме все на одном уровне, все одинаково несвободны - от директора до уборщицы. Есть разница между руководителем и подчиненным, но это совсем не то, что отношения между наемными сотрудниками и хозяином бизнеса.

Дебиторы и кредиторы
В своем бизнесе каждый сталкивается с недобросовестными исполнителями и заказчиками, которые не выполняют свои обязательства. Неизбежны конфликты, когда вы не будете готовы заплатить исполнителю за работу, потому что он не выполнил свои обязательства. В большинстве случаев в России все это останется на совести людей. В найме ты можешь в любой момент спрыгнуть с темы, просто взяв и уволившись. Будучи собственником бизнеса так сделать нельзя, и за свои поступки вам придется отвечать репутацией, временем и деньгами.

Когда пора менять сайт?

Чтобы сайт эффективно работал (продавал ваши товары или услуги, обеспечивал высокую конверсию и стабильный поток лидов), важно постоянно работать над ним и совершенствовать его. Если вы обнаружили один из перечисленных признаков, то вашему сайту срочно нужны изменения!⠀
⠀
🔹 сайт разработан более 2-х лет назад⠀
Сайты устаревают. Почему? Каждый день появляются новые инструменты и функционал. И пользователи очень быстро привыкают к этому. Удобная навигация, простота и юзабильноть - все для клиента. Он должен быстро получать необходимую информацию и захотеть купить ваш товар/услугу⠀
⠀
🔹 низкая конверсия⠀
Перепробовали разные каналы продвижения, но все равно низкая конверсия и трафик не окупается? Значит, ваш сайт не работает, и его надо менять.
⠀
🔹 нет адаптивной версии⠀
Сейчас, когда смартфоны есть у всех, 80% трафика приходит с мобильных устройств. А значит адаптивная верстка обязательна. Иначе вы теряете как минимум 50% клиентов. Делайте адаптив, который будет удобен, гармоничен и стилизован по последним трендам маркетинга.
⠀
🔹⠀долгая загрузка сайта ⠀
Срок загрузки вашего сайта > 3 секунд? У вас проблемы! Вы теряете деньги и клиентов! Amazon теряет несколько миллионов долларов в сутки если загрузка их сайта превышает 3сек. Вдумайтесь в эти цифры и проверьте свой сайт.
⠀
🔹 реальность и честность сайта⠀
Не нужно размещать на сайте сворованные картинки и текст. Вы портите свою репутацию. Будьте честными🙋🏼‍♀️: разместите ваших сотрудников и процесс работы компании⠀
⠀
🔹 отсутствие юзабилити сайта ⠀
Сайт должен иметь понятную структуру и удобную навигацию. Если у вас сплошной текст и нет инфографики, то вам нужно переделывать сайт. Клиенты не будут тратить время на чтение.
⠀
🔹 сайт не закрывает боль клиента⠀
Сайт разрабатывается не для вас, а для клиента. Он должен в первую очередь решать его боль и проблему. Только тогда он будет работать.

Улучшайте свой сайт и только после этого увеличивайте бюджеты на рекламу.

Как просчитать бизнес идею?

Бизнес идея — это то с чего начинается любой бизнес. Но любой предприниматель должен понимать, что пока эта бизнес идея находится в голове, то и просчитать её можно тоже только в голове. Любой замысел для бизнеса должен быть выражен в четком плане действий и расчетов на бумаге, что собственно и представляет собой бизнес-план...

Оценка бизнес идеи по модели RAMP

Один известный американский ученый предложил свою методику оценки бизнес идеи, которая заключается в анализе по четырем направлениям, соответствующим аббревиатуре:

1. Return или доход

Этот вопрос является главенствующим, так как в конечном итоге любой бизнес создается с целью получения прибыли и достижения каких-либо личных целей. Для начала бизнесмен должен определить размер дохода, который он хочет получить, а затем оценить свою идею на предмет доходности и сопоставить эти две величины. Таким образом, если окажется, что его бизнес идея способна принести ожидаемую доходность, то стоит продолжать.

2. Advantages или преимущества

На этом этапе нужно оценить свои реальные преимущества перед конкурентами, которые уже существуют на рынке. Преимуществом может стать какая-либо гениальная идея, которую можно даже запатентовать. Для формирования своих сильных сторон разумные бизнесмены используют недостатки конкурентов и неудовлетворенный спрос.

3. Market или рынок

Рынок необходимо проанализировать по различным позициям: определить на какой стадии он находится для конкретного бизнеса (насыщенный, растущий или ниспадающий), определить реальную потребность в товарах или услугах, которые планируются производиться. Также на этом этапе нужно четко очертить круг лиц, которые войдут в целевой сегмент и сформируют основную массу потребителей.

4. Potential или потенциал

Этот этап оценки бизнес идеи является заключающим и должен содержать анализ будущего процветания идеи. Нужно поинтересоваться мнением единомышленников, выслушать оценку других бизнесменов, оценить перспективу расширения и роста, если таковой нет, то бизнес со временем сойдет на нет.

Анализ бизнес идеи по такой модели позволит дать ответ на вопрос о том, стоит ли заниматься реализацией идеи, сможет ли она принести желаемый доход и стать надежной опорой в будущем.

Поставка бесконтактных термометров и тепловизоров

На ближайший год или даже полтора безопасность будет прочно ассоциироваться с социальной дистанцией и соблюдением правил личной гигиены. Отслеживание температуры тела посетителей и работников становится обязательным условием функционирования заведений общепита, магазинов, офисов и других общественных пространств. Каждому учреждению, которое собирается работать в таких условиях, понадобятся средства для бесконтактного измерения температуры. Поэтому поставка термометров и тепловизоров на ближайшее время может стать очень востребованной услугой в сегменте b2b.

Для организации такого бизнеса вам нужно найти надежных поставщиков специализированного оборудования и заключить с ними договоры о поставках. Вы будете в этом случае выступать в роли посредника. Работать можно как по предзаказу, либо закупать крупными партиями и пытаться продать оборудование клиентам. Для продвижения можно использовать рекламу в интернете, емейл-рассылки и звонки, если у вас уже есть база потенциальных клиентов.

Понадобится сайт, где будет размещено все оборудование, которое есть у вас в наличии с описанием и ценами. Поэтому придется вложиться в его создание и продвижение. Оборудование можно поставлять как известных мировых марок типа FLIR, так и отечественных или зарубежных производителей оборудования более дешевого сегмента. Все зависит от потребностей и возможностей ваших потенциальных заказчиков.

Овердрафт для юридических лиц

Понятие пришло к нам из английского языка, и дословно overdraft переводится как перерасход. Принадлежащий юридическому лицу расчетный счет с овердрафтом кредитуется со стороны банка при оплате расчетных документов компании, в том случае, если денежных средств на нем не хватает, либо они отсутствуют вовсе.

Таким образом, оплачивая предоставленные расчетные документы, банк автоматически выдает компании кредит на ту сумму, которой не хватило для оплаты счетов. Для погашения займа организации достаточно зачислить на свой расчетный счет денежные средства. При этом на погашение кредита пойдут абсолютно все денежные средства, поступившие на расчетный счет компании.

За пользование заемными средствами, выданными в рамках овердрафта, банк, разумеется, возьмет проценты. При этом некоторые банки устанавливают льготный период, во время которого можно пользоваться заемными средствами, не уплачивая процентов. Устанавливать или не устанавливать такой льготный период, решает руководство банка при принятии собственной кредитной политики.

Особенности овердрафта для ЮЛ

Конечно, банк не может бесконечно предоставлять заемные средства компании. Существует лимит овердрафта, который рассчитывается исходя из платежеспособности и надежности клиента.

Сумма кредита погашается с расчетного счета в безакцептном порядке. То есть, сразу же после поступления денежных средств на счет клиента сумма долга будет зачислена в пользу банка. Проценты же за пользование овердрафтом банк может взимать как в конце каждого месяца, так и при окончании срока действия кредитного договора.

Помимо процентов, банк может взимать комиссию за пользование заемными средствами.

Юридическим компаниям предоставляются следующие виды овердрафта:

• Стандартный. Кредитование расчетного счета компании осуществляется описанным выше способом, юрлицам, которые давно обслуживаются в банке и являются надежными и платежеспособными клиентами.

• Авансовый. Предоставляется клиентам, зарекомендовавшим себя, сразу при открытии расчетного счета. Обычно банк просит предоставить справку об оборотах компании из кредитного учреждения, где та обслуживается или обслуживалась ранее.

• Под инкассацию. Такой овердрафт предоставляется на условиях погашения кредитного долга из инкассируемой выручки. Условие при таком виде овердрафта – выручка, поступающая через инкассацию, должна составлять не менее 75% всей выручки юридического лица.

Как при использовании любых кредитных средств, при открытии счета с овердрафтом нужно быть внимательным к своим финансам. Надо следить за размером долга, вовремя погашать задолженность и всегда помнить одну мудрую поговорку – «берешь чужие деньги, а отдавать будешь свои»! Эта народная мудрость актуальна как для обычных граждан, так и для юридических лиц.

Магия сложного процента: как заработать на безбедную старость?

Государство никогда не сделает пенсию намного выше прожиточного минимума, ведь у него и нет такой задачи. Поэтому если вы не хотите в преклонном возрасте думать, где взять лишнюю тысячу рублей, то самое время задуматься об инвестициях.
⠀
Банковский депозит, в лучшем случае, застрахует Ваши деньги от инфляции. Но после очередного снижения ключевой ставки ЦБ - это уже не факт.
⠀
Намного лучше подойдёт открытие ИИС и покупка ОФЗ (облигаций федерального займа) и корпоративных облигаций крупных компаний РФ. В среднем такое вложение может принести доход 6-8% годовых, а с учётом получения налогового вычета на ИИС (максимум 52 000 рублей в год) может получиться ещё больше. Те, кто готов к умеренному (среднему) риску, могут себе также позволить дополнительно и покупку акций крупных компаний РФ и США в инвестиционный портфель.
⠀
Начните откладывать каждый месяц хотя бы 5-15% вашего дохода и чем раньше вы начнете инвестировать, тем лучше.
⠀
➡️Рассмотрим два варианта:
⠀
С 40 лет вы начали откладывать по 10 тысяч рублей в месяц под 10% годовых, например, на ИИС. Начисленные проценты остаются на счету.
⠀
В этом случае:
- За 10 лет вы вложите «чистыми» 1,2 млн руб.
- Процентов набежит около 870 тысяч руб
- Общая сумма на счету к 50 годам будет приблизительно 2 млн руб.
⠀
2й вариант: вы начали инвестировать не в 40 лет, а в 30:
⠀
- За 20 лет вы вложите 2,4 млн
- Проценты составят около 5,2 млн
- К 50 годам у вас на счету - более 7 млн.
⠀
За 10 лет при небольших вложениях — 10 тыс руб, ваш доход составит 870 тыс руб, а за 20 лет, при тех же вложениях, — более 5 млн руб.
⠀
Этот пример иллюстрирует, насколько мощно работает сложный процент в долгосрочной перспективе.
⠀
Кто-то скажет, что инфляция “съест” эти накопления. Но давайте честно — если вы вложите эти деньги в инвестиции, то через 20 лет у вас будет сумма в размере 7 млн рублей.
⠀
Если эти деньги вы будете тратить, то через 20 лет на вашем счету будет 0 руб.
⠀
Чем раньше вы начнёте инвестировать, тем сытнее сможете обедать в старости и тем больше оставите детям.

Почему государству выгодны бедные граждане

• Почему финансовой грамотности не будут учить в школе? Потому что это не выгодно нашему государству. Кто же тогда будет брать кредиты в банках?! Да и как финансовой грамотности может научить учительница, которая сама с трудом понимает то, о чём ей надо рассказать?

• Зачем бедные люди нашему государству? Ими проще управлять, они зависят от льгот и пособий, еле находят денег на еду и коммуналку. Главное развлечение - просмотр телевизора с соответствующим контентом и сериалы по вечерам...

• У богатых прибывает, у бедных - убывает? Исследование Высшей школы экономики и Внешэкономбанка говорят о том, что 3 % богатых россиян владеют 92 % всех срочных вкладов и 89 % финансовых активов страны.

Концентрация денег у этой группы людей возросла за последнее время, в 2013 году она владела 84% богатств. В докладе отмечается, что остальные 97% населения с тех пор стали жить хуже.

Вывод из этого всего:
— «Спасение утопающих - дело рук самих утопающих».
— Надо начинать с себя и своей семьи, учить детей собственным примером...
— Кроме нас в нашем светлом будущем никто не заинтересован

Вендор – что это такое?

Современный мир развивается настолько стремительно, что буквально каждый день в обиход вводятся новые термины, и так же быстро отмирают и уходят в небытие старые. Совсем недавно на слуху появилось понятие «вендор», попробуем разобраться, что скрывается под этим словом, пришедшем к нам, как многие другие, из международного английского языка.

Происхождение понятия

Само слово «вендор» на английском имеет несколько значений: продавец, поставщик, торговец и даже – торговый автомат. Это новый термин в экономической сфере, означающий компанию, производящую и поставляющую товары, продукты или услуги под своим брендом. При этом вендор может реализовывать свою продукцию как конечному потребителю, так и предприятию для последующего производственного процесса. Это компания, которая является важным звеном в экономической цепочке поставок.

Однако вендор вовсе не обязательно является производителем продукции, которую поставляет. Самое главное в его деятельности то, что он является собственником бренда, управляет его продвижением и распределением продукции. Довольно часто цепь поставок выглядит следующим образом: производитель – вендор – дистрибьютор – дилер – покупатель.

Значение термина «вендор» в разных сферах

Логично, что специфика каждой отрасти может накладывать на понимание того или иного термина свой отпечаток. В разных сферах хозяйственной деятельности есть свое определение вендора.

• Банковская сфера. Вендор здесь предоставляет технические и технологические возможности для выпуска и обслуживания банковских пластиковых карт.

• В сфере информационных технологий. Вендор поставляет комплектующие под своим брендом компании-интегратору, которая включает продукцию в готовый продукт, реализуемый конечному потребителю.

• На рынке программного обеспечения вендором разрабатываются и поставляются ПО для узкоспециализированных рынков, к примеру, программы для производственных конвейеров или распознавания штрих-кода.

• В лизинге. Вендор поставляет оборудование дистрибьюторам, которые передают его в лизинг лизингополучателям.

• Вендинг. Отдельный вид бизнеса, связанный с организацией продаж через торговые автоматы. Вендор здесь поставляет или сдает в аренду торговый автомат или вендинговый аппарат. Хотя правильнее называть такую компанию вендинговым оператором. Также часто вендором здесь называют сам торговый аппарат.

Что касается последнего вида бизнеса, то изначально он включал в себя торговлю через мобильные лотки и продавцов в разнос. Но сегодня понятие «вендинг» прочно закрепилось за организацией торговли через торговые автоматы и вендинговые аппараты.

Обычное современное явление, происходящее повсеместно: это замена русскоязычных терминов их аналогами из других языков, чаще всего – из английского. В случае же с «вендором» это, наверное, оправдано в рамках деловой практики. Ведь тут важен не только факт того, что товар поставляется, то есть то, что компания является поставщиком, но и то, что она владеет торговой маркой на поставляемую продукцию. А аналогичного термина на русском языке, емко и точно описывающего ситуацию, просто нет.

Как строить общее дело с близкими людьми и как не потерять ни друга, ни компанию?

Идея строить бизнес с друзьями — пугает и привлекает одновременно. Но преимущества однозначно перевешивают факторы риска, особенно для малого бизнеса. Как строить общее дело с близкими людьми и как не потерять ни друга, ни компанию?

▪️Общая идея объединяет бизнес сильнее, чем прибыль и личный интерес каждого из собственников. На начальном этапе партнерство с близким человеком удобно, чтобы разделить роли, пока нет прибыли и сотрудников. А в развитом бизнесе на друга всегда можно положиться.

▪️Выбрать главного. В бизнесе кто-то должен быть главным, и его нужно выбрать еще до начала работы. При обсуждении стратегических вопросов видение ситуации может не совпадать. Кто-то один должен принять окончательное решение, а второй — согласиться с ним, иначе работа превратится в бесконечный поток споров.

▪️Разделить обязанности. В малом бизнесе владельцу приходится совмещать функции разных специалистов, и хорошо, если у соучредителей есть подходящий опыт. Идеальная пара: маркетолог, который занимается развитием бизнеса и управленец, который будет отвечать за производственные процессы.


▪️Не искать виноватых. Успех — общее достижение, провал тоже общий. Даже если есть лидер, который отвечает за результат, или ошибся кто-то конкретный. Значит, недостаточно планировали, обсуждали, недооценили риски. Надо исправлять ошибки и предпринимать меры, чтобы они не повторились.

▪️Разделить рабочее и свободное время. Дружба — это одна модель общения, бизнес — совсем другая, и надо научиться между ними переключаться. Следите за тем, чтобы в рабочее время вы не увлекались обсуждением личных дел и наоборот.

Поделитесь этим постом с друзьями.

Что должно быть в политике обработке персональных данных
⠀
Многие люди ошибочно думают, что политика обработки персональных данных нужна только тем, у кого есть сайт. На согласно статье 3 ФЗ «О персональных данных» она нужна всегда, если вы для каких-то целей собираете и обрабатываете персональную информацию о подписчиках (ФИО, номера телефонов, емейлы, дата рождения, семейное положение, образование, профессия, доходы, национальность и т.п.). Даже если вы запустили квиз или проводите опрос в соцсетях, вам она нужна.
⠀
Наличие на сайте (в таплинке/в вечных сторис/в группе ВК) политики обработки ПД сразу «спасает» вас от штрафа в 5-10 тыс. рублей.
⠀
А если вы учите ещё несколько важных моментов, сэкономите еше 50 000 рублей (за каждый случай нарушения). Поэтому всегда в политике обработки ПД прописывайте:

🔹 цели сбора персональных данных (не списанные у конкурента, а ваши);
🔹 правовые основания обработки ПД;⠀
🔹 объём персональных данных;
🔹 субъекты персональных данных;
🔹 порядок обработки ПД;
🔹 порядок исправления, удаления ПД;
🔹 ответы на запросы субъектов ПД об их данных.

Эти 5 книг Уоррен Баффетт рекомендует каждому

Уоррен Баффетт тратит 80% своего времени на чтение и многое из прочитанного рекомендует другим. Но некоторые книги занимают в библиотеке «Оракула из Омахи» особое место. Их Баффетт особенно любит и советует прочитать всем без исключения. Вот они.

1. Книга, которую Баффетт подарил Биллу Гейтсу
19 лет назад Билл Гейтс спросил у Уоррена Баффетта, какую книгу он любит больше других. Тот в ответ отправил свою копию бестселлера «Бизнес-приключения. 12 классических историй Уолл-стрит» Джона Брукса. По признанию Гейтса, теперь это и его любимая книга о бизнесе.

2. Книга, изменившая жизнь Баффетта
Баффетт прочитал «Анализ ценных бумаг» Бенджамина Грэхема и Дэвида Лефевра Додда, когда получал образование в Колумбийском университете (оба автора там преподавали). «Эта книга и эти люди изменили мою жизнь», — написал он. Баффетт также обожает работу Грэхема под названием «Разумный инвестор». По его мнению, это «лучшая из когда-либо написанных книг об инвестировании».

3. Книга, которую Баффетт опубликовал
По информации Barron’s, сооснователь Oaktree Capital Management Говард Маркс планировал издать свои заметки для клиентов отдельной книгой уже после выхода на пенсию. Но Баффетт был в восторге от рассуждений и наблюдений своего коллеги. Он убедил Маркса издать его заметки раньше, пообещав написать к ним шикарную аннотацию. Книга «О самом важном» увидела свет в 2011 году, а позже вышла и её расширенная версия. Баффетт окрестил работу Маркса «на редкость полезной книгой».

4. Книга, которую написал партнёр Баффетта
Многие привыкли считать Баффетта мозгом Berkshire Hathaway. На самом деле он уже десятки лет управляет компанией в тандеме с её вице-президентом Чарли Мангером — ещё одним блестящим инвестором и таким же общительным (хоть и менее публичным) человеком. В 2005 году Мангер опубликовал «Альманах бедного Чарли» (Poor Charlie’s Almanack) — позже вышла расширенная версия. Это сборник его выступлений и презентаций.

5. Книга, написанная самим Баффеттом
Ежегодные послания Баффетта к акционерам Berkshire Hathaway ждёт с нетерпением всё инвестиционное сообщество (и не только). Обычно из них получается неплохое чтиво. На сайте компании можно ознакомиться с каждым письмом начиная с 1977 года. Но раз в пару лет Баффетт издает их в виде сборника, который включает и послания, написанные десятью годами раньше (ну и читать их можно в более удобном формате). Последнее такое издание увидело свет в 2019 году.

«Тигр в джунглях»

«Нет никакого кризиса. Кризис в головах» — частая присказка, которую используют инфантильные люди, которые боятся посмотреть на реальность, люди, которые не желают потуже затянуть пояса и принять непростые решения и ответственность.

Как сказал Брайан Трейси: «Не обращать внимание на кризис — это всё равно что в джунглях не обращать внимания на тигра, который собирается тебя сожрать…».

Поэтому все разговоры, что кризис в голове, что ничего не происходит — это чтобы усыпить бдительность. «Занимайтесь своими делами. Не дергайтесь, и будет вам счастье».

Нет. Не будет. Будет только хуже.

Сходите в магазин, посмотрите на курс доллара, на зарплаты. Этот «тигр» тоже в головах? Или по факту на ценнике? В зарплатной ведомости?

Признаки кризиса 2019-2020 гг.:
- Конкуренция растёт по возрастающей. Количество компаний растет, магазины открываются, а клиентов становится все меньше. Теперь каждый клиент на вес золота.
- На рынке инвестиций происходят серьезные изменения. Спрос на инвестиционные инструменты падает. Вкладывать в недвижимость уже не так выгодно. Количество арендаторов не увеличивается, а снижается. Вместе с тем снижается и спрос.
- Активизируются мошенники. Доллар растет, а они предлагают якобы выгодные процентные ставки на вложения - 100, 200, да что там - 1000% годовых. И люди массово идут к ним, потому что боятся. Боятся потерять все накопленное. Боятся остаться у разбитого корыта ни с чем. А тут предлагают 1000% годовых - ну как здесь устоять?
- Ликвидность падает. Вы уже не можете быстро выдернуть деньги, которые, например, заняли под проценты партнеру по бизнесу. Да и вообще, не факт что этот долг вам вернут…

Можно продолжать говорить — «кризис в головах». Но чем дольше вы игнорируете «тигра в джунглях», тем проще ему вас сожрать.

Продавайте не продукт, а решение

Боли клиента - это описание проблем целевой аудитории. Со 100% вероятностью продажа происходит тогда, когда вы знаете боли клиента и предлагаете им решение.⁣⁣⁣⁣⠀
Надо запомнить главное: клиенту не нужен ваш продукт, ему нужно чтобы он решил его задачи. Исходя из этого и нужно строить маркетинговую стратегию - продавать не вещь или услугу, а способ решить «головную боль» клиентов⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Как узнать боль ЦА?
⁣⁣⠀
➡️ Опросите своих клиентов⁣⁣⠀
⁣⁣Сделайте обзвон 10 клиентов и задайте вопрос: «Клиент, какие боли/сложности у тебя были при выборе этого товара/услуги? Почему ты приобретаешь и покупаешь эту услугу/товар?» Важно каждый ответ записать дословно, чтобы потом использовать его в рекламных кампаниях⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
➡️ Изучите страницы конкурентов⁣⁣⠀
⁣⁣Отрицательные отзывы, неудобные вопросы, опыт использования продукта - такие комментарии содержат в себе боль реальных клиентов, пусть и неосознанную.
⁣⁣⠀
➡️ Изучите ваших покупателей⁣⁣⠀
⁣⁣Обращайте особое внимание на тех, кто уже купил ваш продукт постарайтесь понять, почему они это сделали⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
➡️ Анализ поисковых запросов⁣⁣⠀
⁣⁣Пользуйтесь Яндекс.Wordstat. Там вы можете проверить ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой. Обратите внимание, что и как ищут в поисковых системах, оцените популярность вашего товара и бренда. Анализ запросов позволит вам получить практически полную картину существующего спроса на рынке⁣⁣⠀
⁣⁣⠀
Не ждите, что покупатели придут и сами расскажут вам о своих проблемах и потребностях. постоянно собирайте информацию,проводите анализ и корректируйте свою стратегию исходя из полученных данных.

Куда грамотно потратить премию?

Как распределять дополнительные и неожиданные доходы - премии, выигрыши, подаренные деньги? На практике получается, что эти средства часто утекают сквозь пальцы.

Чтобы такого не случалось - предлагаю вам несколько советов по распределению ваших дополнительных доходов.

Вариант 1: всё на себя.
Это самый распространенный случай. На радостях от полученных денег можно пуститься во все тяжкие, накупить много ненужных вещей, неплохо развлечься, исполнить все свои сиюминутные желания. “А что? Жизнь одна.” ;) Но потом наступают не самые приятные последствия: денег на руках как не было, так и нет, новые вещи уже не радуют, а проблемы остались прежними.

Вариант 2: всё родным.
Помочь родителям достроить дом, купить ребенку очередную дорогую игрушку - некоторые тратят премии так, оправдываясь тем, что помогают другим. Но на самом деле этот вариант не лучше предыдущего - денег в итоге нет, а ваша жизнь не стала лучше. Нужно учиться помогать и себе.

Вариант 3: пусть лежат, так надежнее.
Просто положить деньги под подушку - не самое удачное решение, потому что скоро инфляция “съест” часть ваших средств, а вы будете отказывать себе во всем ради простого обладания деньгами. Это неудачный путь как с материальной, так и психологической точки зрения.

Вариант 4: разумный.
Распределять дополнительный доход нужно также, как и ваш основной. Поделить на части и вложить понемногу во все статьи своих расходов: на долгосрочные накопления и инвестиции, на ближайшие покупки, на текущие нужды и развлечения.

Какую сумму вы потратите на каждую статью, зависит от размера вашей премии. Но желательно, чтобы на последний пункт у вас осталось 10-20% полученных денег. Так вы внимательнее отнесетесь к выбору “хотелок” и развлечений. Если есть необходимость помочь кому-то из близких финансами, выделите на это 5-10% от премии.

Формулы эффективных текстов для рекламы

Грамотная настройка рекламной кампании - это хорошо. Но без качественных креативов и текстов она работать не будет. Вот несколько работающих формулы копирайтинга, которые помогут вам сделать эффективную рекламу.
⠀
1️⃣Проблема - решение - действие. Описываем проблему/задачу. Например, “У вас болит спина?”. Далее описываете, как ваша услуга или продукт решат проблему клиента. А потом - шаг, который должен совершить ваш потенциальный клиент, чтобы решить проблему. Например, “Запишитесь на первый прием по специальной цене, и мы проведем диагностику вашего позвоночника и составим план лечения, который поможет избавиться от боли уже за месяц”.
⠀
2️⃣ Оффер - Дедлайн - Призыв к действию. Данный шаблон применяется, если ваш продукт или услуга в принципе понятны потенциальному клиенту. Тут главное - “вкусное” предложение. Оффер должен быть максимально конкретный и понятный. Давая “вкусный” оффер, надо обязательно создать у человека чувство “уплывающей возможности”, поэтому установите дедлайн вашего предложения. И наконец - шаги, которые должен совершить человек.
⠀
3️⃣ Боль - Больше боли-Решение - Ваше конкретное предложение. Такой шаблон применяется, чтобы создать потребность в вашем продукте, когда такая потребность еще не осознается потенциальным клиентом, и он в данный момент не предпринимает никаких действий по поиску продукта. Сначала мы должны обозначить боль. Затем надавить на эту боль, развить последствия, сгустить краски. Далее предложите решение и расскажите о вашем предложении по решению “боли” клиента.

Как посчитать пассивный доход?

А вернее сколько нужно вложить в недвижимость или облигации, чтобы этот процент был ощутимым?
Для этого нужно определить для себя какой доход мы хотим иметь и через какой период. Например, мы хотим иметь доход в 100 000 руб. через 10 лет.

Считать необходимо всегда в долларовом эквиваленте!

Итак, при курсе доллара в 67 руб., это 1492$. Мы берём желаемую сумму в месяц, умножаем на 12 месяцев (считаем за год) и делим на 6% (ставка рентного дохода).
Получаем 298 507$ (20 000 000 р.), - это размер капитала, который необходим для желаемого уровня пассивного дохода.

Через 10 лет инфляция сделает свое дело, и обесценит деньги. Средняя долларовая инфляция составляет 3% в год. Давайте посчитаем 298 507x(1+3%)^10 получаем 401 168 $ - это столько денег в абсолютной величине необходимо нам иметь через 10 лет (с учетом инфляции)

Теперь нам нужно узнать сколько мы должны откладывать в месяц. Поэтому мы берём итоговый капитал 401 168 $, делим на 12 месяцев и делим на количество периодов (мы выбрали 10 лет). Получается, что в месяц нам нужно откладывать 3 343 $

И тут мы вспоминаем про приятный момент – мы эти деньги из месяца в месяц в течение 10 лет не просто накапливаем, а вкладываем под сложный процент, допустим консервативный уровень в 7% Поэтому теперь нам нужно откладывать 3 343/(1+7%)^10 получаем 1 699 $ (113 863р. ) это почти в два раза меньше.
То есть, грубо говоря, если через 10 лет вы хотите выйти на пассивный доход в 100 000руб, то примерно эту сумму вам и придётся пока откладывать.

5 причин, почему таргетинг не работает (или как распознать плохого таргетолога)

Настройкой таргетированной рекламы занимаются десятки и сотни тысяч специалистов. Но лишь единицы делают это по-настоящему качественно. Отсутствие понимания целей рекламы и аудитории, на которую ее нужно транслировать - это угроза для вашей репутации и слив бюджета в глубокую яму, из которой потом не достать ни деньги ни вашу компанию. Какие же ошибки совершают начинающие таргетологи и почему, приметив хоть одну, вам стоит отказаться от услуг такого спеца:⠀
⠀
🔹 Отсутствие структуры в объявлении. Не затронута боль клиента, нет прямого обращения к решению проблемы. Да и вообще нет призыва к целевому действию. Задача таргетолога - одним только словом зацепить и дать понять, что вы решите все, что наболело у вашего любимого клиента⠀
⠀
🔹 Непонимание ЦА. Захватить весь мир - звучит очень амбициозно, но в таргетинге такой подход не прокатит. Конкретика и точечность - основные критерии подбора вашей ЦА⠀
⠀
🔹 Воровство креативов. Многие компании копируют друг у друга объявления, тексты и креативы. Это заметно не только вашим конкурентам, но и клиентам и вредит вашей репутации.

🔹 Цикличность рекламных показов. Очень важно не забывать анализировать рекламу и отключать показы на людей, которые на нее не реагируют. Иначе вы рискуете слить бюджет.
⠀
🔹 Неподходящий креатив. Несочетающиеся цвета, нечитабельный текст, низкое качество фоток/видео - все это приводит к отсутствию показов и кликов и уж тем более не принесет вам продаж. Если сложно сделать крутой визуал, то обратитесь к дизайнеру или снимите обычное селфи-видео!⠀
⠀
Это далеко не все ошибки, которые можно встретить на просторах соцсетей, но если учесть хотя бы эти, результаты таргета станут гораздо лучше.