Кобракова | Управляемый бизнес
623 subscribers
759 photos
269 videos
2 files
608 links
👩‍💼 Валерия Кобракова
БалансСтандарт | Центр управляемости бизнеса

Помогаю собственникам выйти из ручной операционки.

Финансы • процессы • управленческий учёт • автоматизация

Практические разборы и решения для бизнеса.

📲 @Valerija_finance
Download Telegram
🫥 Недавний вопрос нашей клиентки - коллеги подтолкнул меня к записи видео по настройке доступа к корпоративной электронной почте в Битрикс24 для сотрудников.

Проверьте как у вас настроены доступы👀. Вопросы как обычно пишите в комментариях
https://youtu.be/1TJQLV3VKn0

#видео@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11
❌ ВАЖНО!!! Для тех, кто использует сервис ChatApp.

⚡️Завтра 15.08.2023 в 04:00 (МСК) запланированы технические работы интеграции WhatsApp WEB.⚡️
Ориентировочное время работ от 7 до 30 минут. В течение этого периода возможно временное отображение статуса "не авторизовано" в канале WhatsApp WEB.
Все отправленные и полученные сообщения будут доставлены.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
НУЖНА ЛИ ВАМ CRM?

Если еще не определились, смотрите ролик обязательно.
Вы можете даже не подозревать как Битрикс24 решает многие проблемы!

#битрикс24@Bitrix_buh
👍9🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда записываю уроки для Курса, могу очень долго рассказывать))
Показывать каждую мелочь, важную для понимания руководителя, для работы сотрудников.
И видео приходится обрезать и монтировать.

Поэтому сейчас публикую короткий отрывок по настройке профиля, а весь урок, разумеется, будет на КУРСЕ 😉

Следите за публикациями!

#курсбитрикс24 #CRM
#обзорбитрикс24
#видео@Bitrix_buh
🔥9
КОГДА НАСТРОИМ, Я НАВЕРНОЕ НЕ УЙДУ С РАБОТЫ ВООБЩЕ

Эмоциональный отзыв от Школы танцев💃🕺
Ребята раньше работали в профильной программе, а сейчас переходят на Битрикс24!

Хотите так же?
Записывайтесь на бесплатную консультацию: обсудим пользу, которую сможет принести Битрикс24 вашему бизнесу💪

Пишите в комментариях "Хочу консультацию"⬇️

Или сразу бронируйте удобное время в моём календаре
https://buh-crm.bitrix24site.ru/BITRIX_KONS/

#битрикс24@Bitrix_buh
🔥8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обязательно ли быть интегратором, чтобы разбираться в Битрикс24?

Ответила в видео – скорее смотрите на меня, загорелую после Кисловодска 😁

#битрикс24@Bitrix_buh
❤14👍2💯2
🔴Совсем забыла что не поделилась записью прямого эфира, на который меня пригласила наша коллега Елена Шедис.
Выложила запись нашей встречи на YouTube.

Я ответила на вопросы Елены по использованию Битрикс24 в аутсорсинговых компаниях и не только, а также немного рассказала о моем курсе)

🎞Переходите по ссылке - смотрите запись

#прямыеэфиры@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍1
📣Коллеги, Битрикс делится приложениями из Маркета для сбора отзывов клиентов.

Дайте знать если актуально, можем их потестить и обсудить на нашей встрече.

PS. В сентябре планирую возобновить встречи здесь в канале, поэтому не пропустите информацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вам важен фидбек от клиентов?👀

Сегодня делимся решениями в #обзорприложениймаркет с удобной формой по сбору отзывов о работе компании. А также с возможностью размещать их на популярных ресурсах — Yandex, 2GIS и др. Почему это важно? Высокий рейтинг в геосервисах и отзовиках обеспечит вам приток новых клиентов и рост продаж.

🗣Отзовичкофф
Приложение позволяет сгенерировать ссылку и QR-код, который будет вести на страницу, где клиенты смогут оценить работу с вашей компанией. QR-код можно скачать, распечатать и разместить в месте продажи или оказания услуги. Все оценки фиксируются на отдельной странице, а с помощью фильтра по дате можно смотреть динамику изменения средней оценки в разных периодах.

🗣 Оценки NPS — индекс лояльности ваших клиентов
Модуль позволяет организовать процесс автоматизированного сбора оценок с клиентов в вашей CRM: для этого решение автоматически отправляет на электронную почту или мобильный телефон клиентов сообщение с просьбой оценить работу компании.
Отзывы клиента показываются прямо в CRM в карточке Сделки или Лида во вкладке NPS.

🗣 Бриф (опросы, отзыв, претензия)
Приложение поможет получить и обработать обратную связь от клиента, при этом данные опроса будут сохранены и привязаны к Сделке, Лиду, Контакту, Компании, Предложению или Делу.

🗣 NPS + отзывы
Модуль автоматически отправляет на электронную почту или в мессенджер сообщение клиентам с просьбой оценить работу вашей компании. Письмо или SMS отправляется с помощью Робота или бизнес-процесса. Механизм отправки запускается, когда Лид или Сделка переходят в определенный статус, например Сделка успешна.

🔥
🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С окончанием недели, коллеги!

Последняя пятница лета на календаре, но я уверена – впереди нас еще ждет тепло☀️🍂
Всем желаю удачно завершить дела сегодня и хороших выходных!

#юмор@Bitrix_buh
🤣11
📢Сегодня была на бизнес завтраке в Краснодаре, который организовала Екатерина Сидиченко.

Я очень рада что получилось на неё попасть)

Что было на встрече:

✅ функционал администратора (крайне важная должность и такой сотрудник должен быть обязательно!!!)

✅ как составить продающую вакансию (да да, сейчас то время, когда нам нужно показать сотруднику выгоды от работы у нас) - это был🔥🔥🔥

✅ какой пакет документов нам обязательно необходимо иметь для защиты от увода клиентов (он полностью снимает все опасения от увода сотрудником клиентов, а значит пропадает страх делегирования)

✅ какие критерии и способы оценки КПИ ввести для бухгалтера бух агенства (при этом сотрудники сами хотят выполнять все критерии)

✅ какие дополнительные виды услуг можно ввести в своей компании

✅ спецификации расчёта стоимости услуг клиентам - это тоже 🔥🔥🔥

✅ как правильно составлять и продвигать объявления на Авито чтобы они работали

✅ как заключать партнерки - это вообще отдельная тема, но я очень много нового для себя узнала.

Очень рада что удалось встретиться и познакомиться в живую с коллегами🤗

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
1️⃣ Не хвататься за все и сразу.

Когда меня спрашивают, с чего рекомендуете начать, я отвечаю: с самого важного!
С самой важной и горящей задачи для вашей компании.


Ведь если вы решились на внедрение, значит, в какой то момент столкнулись с чем-то невыполнимым.
Вот это и есть первостепенная задача, которую вы будете решать с помощью Битрикс24.
У кого-то это документооборот, отнимающий много времени, у кого-то – коммуникация с клиентами и т.д.

Но самостоятельно эту задачу решить сложно, если нет опыта использования Биирикс24.

2️⃣Поэтому рекомендую начать с консультации с интегратором.
Большинство моих клиентов так и говорит: "Столько времени потеряли, пока сами пытались разобраться! Надо было сразу обращаться к специалисту!"

А если бюджета нет, чтобы оплатить настройку?
Смотрим варианты:

👉Берем консультацию, озвучиваем нашу проблему и узнаем, какие функции Битрикс24 тут помогут.
Дальше уже прицельно изучаем сервис своими силами.

👉Заказываем онлайн-обзор Битрикс24.
Вы 100% знаете, что когда знакомишься с новой программой, часто скачешь по верхам, а в итоге упускаешь много полезных функций.
Интегратор расскажет обо всех важных кнопках и операциях понятным языком и на все вопросы ответит.
Зная функционал и возможности сервиса, вам будет намного легче самостоятельно работать.

👉Если вы выбрали конкретный участок Битрикс24 для освоения – заказываем онлайн-обучение по этой теме.
Этот вариант для продвинутых пользователей, многие довольно успешно изучают сервис сами.
Но интегратор, конечно, сэкономит массу времени, а еще поможет обучить сотрудников.

🔥Коллективу надо дать понять, что сервис – обязателен для всех.
Здесь нужна строгая порка дисциплина!
Особенно при переходе из других программ в Битрикс24, тут вообще надо устанавливать правила, регламентировать работу приказом..
Мотивацию никто не отменял, но без дисциплины при нововведениях не обойтись.

3️⃣ И еще совет – как можно раньше начинайте изучение Битрикс24.
Даже если сейчас вы в статусе самозанятого или ИП с 2-3 сотрудниками – чем раньше начнете пользоваться сервисом, тем проще будет работать, когда обороты вырастут.

📌Сохраняйте, если советы были полезными, а я постараюсь побольше давать практики в изучении Битрикс24.

#битрикс24 #CRM #бухгалтескийучет #бухучет #бухгалтерия
#БизнесБезХаоса@Bitrix_buh
🔥13👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
🗣В кружочках рассказала почему я использую два монитора в работе и показала как это выглядит на своем примере.

Какие выводы за годы работы с двумя мониторами я сделала для себя:

1️⃣ Я стала намного продуктивнее и эффективнее в своей работе (при том что я и так достаточно "шустрая")
2️⃣ Это позволяет мне легче переключаться между задачами и окнами
3️⃣ Это надо было написать в 1 пункте конечно. Это колоссально экономит самое дорогое что у нас есть - ВРЕМЯ. Я элементарно выполняю любую работу быстрее.
Ну а в аутсорсинге это самый ценный ресурс.

✔️Поэтому если хотите знать мое мнение - я за 2 монитора минимум) а можно и три поставить при большой многозадачности.

Пишите в комментариях что вы думаете по этому поводу😊

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
❔Коллеги, канал Telegram дублирует всю информацию в чат.
В итоге те кто подписан на канал и вступил в чат получают все уведомления дважды.
Мне кажется это может напрягать.
В связи с этим есть вопрос-предложение.

Т.к. чат я закрывать не хочу (❣️мне нравится с вами общаться и очень ценю наше общение❣️), я могу отключить этот чат от канала.

В итоге что получим.
Кто хочет общаться со мной и коллегами - останутся подписанными на канал и на чат.
Кому не важно общение, а просто хотят следить за новостями будут подписаны только на канал.

🗣️Прошу ниже проголосовать. Сделаем как решит большинство🗣️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❔ Как в мобильном приложении убрать завершённые задачи из списка задач?
Ответила в коротком видео (а так же пояснила, почему они вообще там отображаются)

Если полезно, ставьте 🔥

#видео@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ответила на распространенный вопрос начинающих пользователей "Битрикс24 – сложный?"

Ну а если вы уже готовы записаться на бесплатную консультацию* – ловите ссылку

*бесплатной является самая 1-я консультация по внедрению Битрикс24

Реклама. ИП Кобракова Валерия Владимировна. ИНН 505101094167
erid f863b02fca724f73afd6541025cbf17d


#битрикс24@Bitrix_buh
🔥6❤5
⚡️⚡️⚡️⚡️Коллеги, много обсуждений сейчас идёт по поводу рекламы.

Делюсь постом Светланы со ссылкой на статью.
Информация требует изучения, анализа и понимания наших действий.

Если у кого-то есть информация по этому вопросу - пишите. Вместе всегда легче разобраться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6