Кобракова | Управляемый бизнес
622 subscribers
759 photos
269 videos
2 files
608 links
👩‍💼 Валерия Кобракова
БалансСтандарт | Центр управляемости бизнеса

Помогаю собственникам выйти из ручной операционки.

Финансы • процессы • управленческий учёт • автоматизация

Практические разборы и решения для бизнеса.

📲 @Valerija_finance
Download Telegram
🔔Коллеги, я всех благодарю за участие в розыгрыше!🙏
Мне было очень волнительно проводить его первый раз. Благодарю Светлану за помощь и поддержку🤗

Нас подвело качество изображения при трансляции в Telegram, но мы все равно зафиксировали номера победителей, чтобы все убедились что все было по честному!!!

Я поздравляю всех победителей!🫶
Свяжусь с вами сегодня в ближайшее время и расскажу как вы сможете получить свои подарки!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Поздравляем:

❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥Главный приз: 2 БЛОКА КУРСА
достался @Mily_buch_WBozon

❤️‍🔥❤️‍🔥1-й БЛОК КУРСА
получает @NatalyaZhdanovaFaktura

❤️‍🔥 Индивидуальную КОНСУЛЬТАЦИЮ
выиграла @lilibuh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17
🗣Коллеги, я немного выпала из соц сетей ввиду текущей загруженности.
Но я не могу не сообщить вам что наконец-то работает интеграция Битрикс24 и Сбер Банка🎉

Она появилась не так давно, но подключение не настраивалось. Сегодня у нас получилось подключиться и теперь ждем оплат чтобы проверить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
Кто уже может использует ее поделитесь как работает?)
Я обязательно дам знать как разносятся оплаты, но я прям очень ее ждала)

У нас два счета в Точке (эту интеграцию мы уже давно используем) и в Сбере (не было интеграции и мы почти не принимали туда платежи) а теперь при поступлениях на любой наш счет Битрикс будет нас и наших клиентов уведомлять об этом моментально!

Ну круто же!)🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оставлю здесь ссылку на приложение, попробуйте кому актуально
https://www.bitrix24.ru/apps/app/fos.sber_base/

Базовое приложение - Интеграция с Сбер Банком

Функции:
✅Ведение реестра входящих платежей
✅Ведение реестра исходящих платежей
✅Мониторинг входящих платежей и перевод счетов CRM в статус оплачено (поиск по ИНН и сумме платежа)
✅Отправка файла 1С на почтовый ящик по каждому входящему платежу
✅Запрос выписки за период
Поддержка нескольких Юр. Лиц и нескольких счетов

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ловите обновления Битрикс24, если еще не успели протестировать июльские и совсем свежие, августовские!

❤️‍🔥СМАРТ-ПРОЦЕССЫ в мобильном приложении

Не нужно возвращаться в компьютер, чтобы продолжить работу со смарт-процессами, создавать новые процессы, редактировать, планировать дела – все это можно теперь в приложении.
Подробнее

❤️‍🔥В CRM-ФОРМАХ теперь можно ограничить размер файлов

❤️‍🔥НОВЫЕ ПОЛЯ в карточке склада
В карточку склада можно добавить свои поля, чтобы расширить инфо о складе.
Подробнее

❤️‍🔥НЕНУЖНЫХ РОБОТОВ можно отключить, а не удалять
Например, можно отключить робота, который делает рассылку о временной акции. А потом, когда акция вернется – подключить его снова.
Подробнее

❤️‍🔥Прямо внутри бизнес-процессов можно запускать УМНЫЕ СЦЕНАРИИ
Сценарии нужны для построения автоматической цепочки действий, например, поставить задачи сотрудникам, запланировать встречу в календаре.
Подробнее

Изучаем, тестим, делимся опытом а если хотите обсудить какое-то обновление на встрече – пишите в комментариях⬇️

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍3
Коллеги, напомню: АКЦИЯ АКТУАЛЬНА❗

При покупке/продлении лицензии Битрикс24 с моей помощью – ТЕХПОДДЕРЖКА БЕСПЛАТНО!

Что такое техподдержка, и зачем это вам?

👉Например, вы купили/продлили лицензию, настраиваете программу, а вопросов – куча.
Обратились в официальную техподдержку Битрикс24 и получили ответы от сотрудников в формате общения в чате.

Давайте сравним стандартную помощь техподдержки Битрикс24 и мою:

🚫 Специалисты отвечают только за техническую настройку,
✅ я помогаю настраивать программу под специфику вашей компании, а знание бухгалтерских процессов мне помогает.

🚫 При сложных вопросах вам предоставят базу знаний, где нужно самостоятельно искать ответы,
✅ я работаю, используя собственный опыт и все официальные ресурсы, а от вас усилий не требуется.

🚫 Специалисты в чате могут не ответить,
✅ со мной общение проходит по видеосвязи, а вопросы не останутся без ответа.

🚫 Специалистам можно объяснить проблему только на словах,
✅ на время поддержки вы даете мне доступ к порталу, так я смогу наглядно демонстрировать функции программы и вносить изменения.

🚫 При общении в чате вам могут отвечать разные специалисты, которые не в курсе первоначальной проблемы,
✅ с вами работаю только я, и я вижу всю картину целиком.

Ну и конечно:
✅ я точно не робот, который общается в чатах😄

Итак, если вы решили приобретать или продлять лицензию Битрикс24 – почему бы не получить бесплатную техподдержку?

Условия:
🔸Вы берете Базовый тариф Битрикс24 – получаете 1 час бесплатной поддержки в месяц.
🔸Стандартный тариф – 2 часа в месяц.
🔸Профессиональный – 3 часа в месяц.
Если за час мы не успеем обсудить все вопросы, то продлим встречу, но уже за плату.

Поддержка действует на весь срок лицензии программы, купленной/продленной с моей помощью.

Чтобы заказать лицензию пишите в комментариях⬇️
🔥10❤3👍2
🫥 Недавний вопрос нашей клиентки - коллеги подтолкнул меня к записи видео по настройке доступа к корпоративной электронной почте в Битрикс24 для сотрудников.

Проверьте как у вас настроены доступы👀. Вопросы как обычно пишите в комментариях
https://youtu.be/1TJQLV3VKn0

#видео@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11
❌ ВАЖНО!!! Для тех, кто использует сервис ChatApp.

⚡️Завтра 15.08.2023 в 04:00 (МСК) запланированы технические работы интеграции WhatsApp WEB.⚡️
Ориентировочное время работ от 7 до 30 минут. В течение этого периода возможно временное отображение статуса "не авторизовано" в канале WhatsApp WEB.
Все отправленные и полученные сообщения будут доставлены.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
НУЖНА ЛИ ВАМ CRM?

Если еще не определились, смотрите ролик обязательно.
Вы можете даже не подозревать как Битрикс24 решает многие проблемы!

#битрикс24@Bitrix_buh
👍9🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда записываю уроки для Курса, могу очень долго рассказывать))
Показывать каждую мелочь, важную для понимания руководителя, для работы сотрудников.
И видео приходится обрезать и монтировать.

Поэтому сейчас публикую короткий отрывок по настройке профиля, а весь урок, разумеется, будет на КУРСЕ 😉

Следите за публикациями!

#курсбитрикс24 #CRM
#обзорбитрикс24
#видео@Bitrix_buh
🔥9
КОГДА НАСТРОИМ, Я НАВЕРНОЕ НЕ УЙДУ С РАБОТЫ ВООБЩЕ

Эмоциональный отзыв от Школы танцев💃🕺
Ребята раньше работали в профильной программе, а сейчас переходят на Битрикс24!

Хотите так же?
Записывайтесь на бесплатную консультацию: обсудим пользу, которую сможет принести Битрикс24 вашему бизнесу💪

Пишите в комментариях "Хочу консультацию"⬇️

Или сразу бронируйте удобное время в моём календаре
https://buh-crm.bitrix24site.ru/BITRIX_KONS/

#битрикс24@Bitrix_buh
🔥8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обязательно ли быть интегратором, чтобы разбираться в Битрикс24?

Ответила в видео – скорее смотрите на меня, загорелую после Кисловодска 😁

#битрикс24@Bitrix_buh
❤14👍2💯2
🔴Совсем забыла что не поделилась записью прямого эфира, на который меня пригласила наша коллега Елена Шедис.
Выложила запись нашей встречи на YouTube.

Я ответила на вопросы Елены по использованию Битрикс24 в аутсорсинговых компаниях и не только, а также немного рассказала о моем курсе)

🎞Переходите по ссылке - смотрите запись

#прямыеэфиры@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍1
📣Коллеги, Битрикс делится приложениями из Маркета для сбора отзывов клиентов.

Дайте знать если актуально, можем их потестить и обсудить на нашей встрече.

PS. В сентябре планирую возобновить встречи здесь в канале, поэтому не пропустите информацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вам важен фидбек от клиентов?👀

Сегодня делимся решениями в #обзорприложениймаркет с удобной формой по сбору отзывов о работе компании. А также с возможностью размещать их на популярных ресурсах — Yandex, 2GIS и др. Почему это важно? Высокий рейтинг в геосервисах и отзовиках обеспечит вам приток новых клиентов и рост продаж.

🗣Отзовичкофф
Приложение позволяет сгенерировать ссылку и QR-код, который будет вести на страницу, где клиенты смогут оценить работу с вашей компанией. QR-код можно скачать, распечатать и разместить в месте продажи или оказания услуги. Все оценки фиксируются на отдельной странице, а с помощью фильтра по дате можно смотреть динамику изменения средней оценки в разных периодах.

🗣 Оценки NPS — индекс лояльности ваших клиентов
Модуль позволяет организовать процесс автоматизированного сбора оценок с клиентов в вашей CRM: для этого решение автоматически отправляет на электронную почту или мобильный телефон клиентов сообщение с просьбой оценить работу компании.
Отзывы клиента показываются прямо в CRM в карточке Сделки или Лида во вкладке NPS.

🗣 Бриф (опросы, отзыв, претензия)
Приложение поможет получить и обработать обратную связь от клиента, при этом данные опроса будут сохранены и привязаны к Сделке, Лиду, Контакту, Компании, Предложению или Делу.

🗣 NPS + отзывы
Модуль автоматически отправляет на электронную почту или в мессенджер сообщение клиентам с просьбой оценить работу вашей компании. Письмо или SMS отправляется с помощью Робота или бизнес-процесса. Механизм отправки запускается, когда Лид или Сделка переходят в определенный статус, например Сделка успешна.

🔥
🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С окончанием недели, коллеги!

Последняя пятница лета на календаре, но я уверена – впереди нас еще ждет тепло☀️🍂
Всем желаю удачно завершить дела сегодня и хороших выходных!

#юмор@Bitrix_buh
🤣11
📢Сегодня была на бизнес завтраке в Краснодаре, который организовала Екатерина Сидиченко.

Я очень рада что получилось на неё попасть)

Что было на встрече:

✅ функционал администратора (крайне важная должность и такой сотрудник должен быть обязательно!!!)

✅ как составить продающую вакансию (да да, сейчас то время, когда нам нужно показать сотруднику выгоды от работы у нас) - это был🔥🔥🔥

✅ какой пакет документов нам обязательно необходимо иметь для защиты от увода клиентов (он полностью снимает все опасения от увода сотрудником клиентов, а значит пропадает страх делегирования)

✅ какие критерии и способы оценки КПИ ввести для бухгалтера бух агенства (при этом сотрудники сами хотят выполнять все критерии)

✅ какие дополнительные виды услуг можно ввести в своей компании

✅ спецификации расчёта стоимости услуг клиентам - это тоже 🔥🔥🔥

✅ как правильно составлять и продвигать объявления на Авито чтобы они работали

✅ как заключать партнерки - это вообще отдельная тема, но я очень много нового для себя узнала.

Очень рада что удалось встретиться и познакомиться в живую с коллегами🤗

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
1️⃣ Не хвататься за все и сразу.

Когда меня спрашивают, с чего рекомендуете начать, я отвечаю: с самого важного!
С самой важной и горящей задачи для вашей компании.


Ведь если вы решились на внедрение, значит, в какой то момент столкнулись с чем-то невыполнимым.
Вот это и есть первостепенная задача, которую вы будете решать с помощью Битрикс24.
У кого-то это документооборот, отнимающий много времени, у кого-то – коммуникация с клиентами и т.д.

Но самостоятельно эту задачу решить сложно, если нет опыта использования Биирикс24.

2️⃣Поэтому рекомендую начать с консультации с интегратором.
Большинство моих клиентов так и говорит: "Столько времени потеряли, пока сами пытались разобраться! Надо было сразу обращаться к специалисту!"

А если бюджета нет, чтобы оплатить настройку?
Смотрим варианты:

👉Берем консультацию, озвучиваем нашу проблему и узнаем, какие функции Битрикс24 тут помогут.
Дальше уже прицельно изучаем сервис своими силами.

👉Заказываем онлайн-обзор Битрикс24.
Вы 100% знаете, что когда знакомишься с новой программой, часто скачешь по верхам, а в итоге упускаешь много полезных функций.
Интегратор расскажет обо всех важных кнопках и операциях понятным языком и на все вопросы ответит.
Зная функционал и возможности сервиса, вам будет намного легче самостоятельно работать.

👉Если вы выбрали конкретный участок Битрикс24 для освоения – заказываем онлайн-обучение по этой теме.
Этот вариант для продвинутых пользователей, многие довольно успешно изучают сервис сами.
Но интегратор, конечно, сэкономит массу времени, а еще поможет обучить сотрудников.

🔥Коллективу надо дать понять, что сервис – обязателен для всех.
Здесь нужна строгая порка дисциплина!
Особенно при переходе из других программ в Битрикс24, тут вообще надо устанавливать правила, регламентировать работу приказом..
Мотивацию никто не отменял, но без дисциплины при нововведениях не обойтись.

3️⃣ И еще совет – как можно раньше начинайте изучение Битрикс24.
Даже если сейчас вы в статусе самозанятого или ИП с 2-3 сотрудниками – чем раньше начнете пользоваться сервисом, тем проще будет работать, когда обороты вырастут.

📌Сохраняйте, если советы были полезными, а я постараюсь побольше давать практики в изучении Битрикс24.

#битрикс24 #CRM #бухгалтескийучет #бухучет #бухгалтерия
#БизнесБезХаоса@Bitrix_buh
🔥13👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤6