Кобракова | Управляемый бизнес
623 subscribers
759 photos
269 videos
2 files
608 links
👩‍💼 Валерия Кобракова
БалансСтандарт | Центр управляемости бизнеса

Помогаю собственникам выйти из ручной операционки.

Финансы • процессы • управленческий учёт • автоматизация

Практические разборы и решения для бизнеса.

📲 @Valerija_finance
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Создаем договор и счет в мобильном приложении Битрикс24

Очень удобно, можно сделать это на встрече с клиентом, по пути на встречу или даже во время телефонных переговоров.
Сохраняйте инструкцию.

#видео@Bitrix_buh
🔥12👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Клиентам легко со мной работать, потому что я не прошу Техзадание.
Очень многие интеграторы, да и вообще специалисты не могут работать без ТЗ.
А я могу и получаю самых благодарных клиентов!

Очень классный и искренний отзыв-кейс от Елены, всем смотреть! 😉

#нашиуслуги@bitrix_buh
🔥11👍4
Коллеги, а я напоминаю что в эту пятницу 30 июня в 14:00 по МСК у нас с вами состоится очередная онлайн-встреча "Битрикс24 для бухгалтерской компании".

На встрече мы:
➡️ Поговорим про CRM аналитику в Битрикс
➡️ Расскажу какие приложения из Битрикс Маркет мы используем
➡️ Отвечу на ваши вопросы

⏰Не забудьте поставить напоминание в календаре

Ссылку на трансляцию вышлю за час до начала встречи

Приходите онлайн. Будет интересно и полезно❤️

P.S. Подпишитесь на бота-помощника чтобы не пропускать важные новости и уведомления.

Ставьте🔥если планируете быть. Мне важно понимать есть ли отклик на подобные мероприятия.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥6
🗣Напоминаю что сегодня, в 14:00 состоится онлайн-встреча по работе в Битрикс24.

Приходите, будет обмен исключительно практическим опытом работы.

До встречи❤️

Подключиться можно по ссылке
👍2
🗣Коллеги, мы скоро начинаем.
Ждем вас🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как это так – работать без Техзадания?..

Мне сейчас все скажут, что это невозможно, или возможно, но крайне глупо, а работа гарантированно будет сделана на "отвали".

У нас нет ТЗ в привычном понимании: вот недавно отзыв публиковала, там моя клиентка идеально понятно объяснила ситуацию (https://t.me/Bitrix_buh/353)

Все настройщики при первой встрече у нее просили ТЗ со словами "Так что же вам надо сделать, скажите?"
А когда ты крайне смутно представляешь возможности CRM, и чем он тебе пригодится – какое ты ТЗ составишь?😁

Классно объяснила, да?
Ну вот, а я на 1-й встрече сразу ей сообщила, что могу сделать 1,2,3 и пояснила, что это им даст. Ну и сколько времени займёт.
Клиентка была в полном восторге!

⬇️⬇️⬇️

#нашиуслуги@bitrix_buh
🔥7👍2
А теперь – секрет фокуса с распиливанием🪄

Я могу работать без ТЗ именно с бухкомпаниями, потому что я имею план действий, создала множество наработок в этой нише и знаю большинство проблем и хотелок бухкомпаний.
Изнутри знаю их кухню, и точно могу с помощью Битрикс24 дать то, что гарантированно поможет им в работе.
И решит целую гору проблем, как рассказала та же клиентка в видеоотзыве.

И это еще не все))
Типовые решения типовых задач – они есть в каждой сфере, конечно.
Но после 1-й встречи мы долго и плотно общаемся с клиентом.

Что делаем:

1️⃣ "разбиваем" его бизнес на составляющие операции,
2️⃣ группируем клиентов по типам,
3️⃣ распределяем задачи по этим клиентам,
4️⃣ определяем условия, при которых эти задачи должны выполняться, сроки и ответственных лиц,
5️⃣ составляем цепочку каждой задачи, а потом – схему всех задач,
6️⃣ переносим полученную схему в Битрикс24 и настраиваем процессы.

Понимаете, да?
Это не одна встреча, когда я, как экстрасенс, взяла и угадала все желания клиента))
Мы много работаем вместе, но зато поэтому и результат гарантирован!
Потому что не шаблоны настроили, (которые ты сам себе можешь сделать, посмотрев урок в интернете).
А подошли к настройкам с самого, считайте, зарождения компании 🐣
И это длительный и большой труд, особенно, когда мы всей командой интеграторов и бухгалтеров БалансСтандарт на планерке придумываем совершенно уникальные настройки процессов клиента.
И точно знаем – такого вообще еще никто не делал🔥

Так что мы работаем без ТЗ, а точнее – сами его пишем вместе с клиентами.
Они потом смотрят и не верят, что у них это все делается в компании – так всего много важного!

Кстати, это отличная визуализация, сразу становится понятна нагрузка сотрудников, и где какие процессы проседают.
Конечно, одним ТЗ все не заканчивается, клиент получает видеоинструкции, онлайн-обучение и еще много материалов, как дальше работать.
Но ТЗ это самая основа.

Хотите такую таблицу Бизнес-процессов вашей компании?


Записывайтесь на консультацию в комментариях, обсудим фронт работ 📲

#битрикс24@Bitrix_buh
#нашиуслуги@bitrix_buh
🔥9
🔵Коллеги, вчера у нас прошла очередная онлайн-встреча по работе в Битрикс24.

Я показала примеры отчетов, которые можно настроить в Битрикс24 и какую аналитику из них вы сможете получать👀

Конечно работать в Битрикс24 с задачами и использовать чаты, для общения с клиентами и командой - это прекрасно. Но я всегда говорю что Битрикс24 это намного больше чем задачи и чаты.
И нам важно иметь возможность получать оперативную информацию из Битрикс24 по нашим клиентам. Ведь конечная цель работы наших компаний - получение прибыли💸

Запись встречи можно посмотреть по ссылке

*️⃣Онлайн нас было совсем не много в этот раз, но надеюсь встреча была полезной.
Буду благодарна за обратную связь, потому что мне важно чтобы наши встречи были полезны и информативны для вас. Это меня вдохновляет, а давать пользу я могу только из состояния вдохновения 👩‍❤️‍👨

#прямыеэфиры@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤5
"Битрикс ненадёжный!"

Сомневаться в надежности сервиса, который вы планируете использовать для бизнеса – совершено естественно. Поэтому перейду сразу к фактам.

Итак, Битрикс24 дя меня абсолютно надежен, потому что:

1️⃣ это российский сервер, находится также в России, поэтому вероятность утечки инфо минимальна

2️⃣ сервис всегда создаёт резервные копии документов

3️⃣ двухэтапная авторизация при входе

4️⃣ соединения с Битрикс24 производятся через шифрованный обмен данными, поэтому можно спокойно подключаться в кафе, ТЦ, аэропорту

5️⃣ данные компаний изолированы друг от друга, невозможно случайно получить доступ к чужой информации

6️⃣ доступ предоставляется каждому сотруднику индивидуально: можно ограничить права новичку или быстро "отключить" уволенного менеджера

7️⃣ кроме возможности вести базу данных клиентов, в сервисе есть дополнительный диск для хранения информации (также – с возможностью индивидуальных доступов)

8️⃣ компания Битрикс24 постоянно совершенствуют работу сервиса, в том числе – систему безопасности

А ещё лично я отмечала, что в компании трудится отличная команда, ребята всегда оперативно отвечают на запросы, решают проблемы и реагируют на пожелания пользователей!
Это очень ценно для меня, как Золотого партнера Bitrix24, ну и для моих клиентов полезно – у нас все трудные вопросы решаются быстро👍
Всегда готова вам помочь подружиться с самым безопасным сервисом для бизнеса!

Ставьте 🔥, если доверяете Битрикс24!

#битрикс24@Bitrix_buh
🔥12👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ВИДЕООТЗЫВ, еще раз доказывающий, как моим клиентам комфортно работать без ТЗ – экономим друг другу время и нервную систему бережем😉
Благодарю Анну!

#отзывбитрикс
🔥11❤‍🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤1
🔔 Коллеги, записала для вас видео с примером автоматизации учета Патентов наших клиентов в Битрикс24.

Варианты настроек могут быть самыми разными (кто что придумает)))
Наш вариант такой👇 Переходите по ССЫЛКЕ смотрите.

Как всегда буду благодарна вашей обратной связи❤️

#видео@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤5🔥3
А вам приходится бесплатно помогать друзьям и знакомым?

Вот эта фраза из "Полицейского с Рублёвки" отлично подходит к реальной жизни бухгалтеров, я считаю😁
То кому-то декларацию надо помочь заполнить, хотя в интернете уже сотни инструкций!
Но ведь ипотека, проценты, пусть лучше специалист разбирается😉

То бухгалтер на работе вредничает, а хочется узнать, как там правильно начисляется зарплата, если был в отпуске и заболел.

Или бывший коллега, сейчас уже предприниматель, звонит – выручай, в конце месяца бухгалтер сбежал, нужна помощь!
Да мало ли еще что может понадобиться знакомым, когда они знают про твой внушительный бухгалтерский опыт. Тем более, если дело касается осваивания Битрикс24..

Я знаю про психологический барьер, когда стесняешься друзьям или знакомым назвать реальную цену на услуги.
Было у вас такое?
Про родственников вообще отдельный разговор😁

Я решаю такие вопросы просто: знакомых консультирую бесплатно.

Это меня не напрягает, и времени уходит немного.
А вообще мне, наверное, везет, потому что знакомые нечасто обращаются с просьбами о более серьезной помощи, которую не решишь консультацией.
В таких случаях мои ребята из БалансСтандарт включаются – оказываем услуги уже по другому тарифу.
Но все же чаще помогаю устно, подскажу, направлю, помогу разобраться.

К вам часто обращаются знакомые за проф.помощью?

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
👍6🔥1
Решила опубликовать для вас подборку обновлений Битрикс24, если еще не успели изучить на офиц.сайте – пробегитесь глазами по тексту:

1️⃣ Изменились правила покупки тарифов.
Например, сейчас нельзя купить несколько лицензий одновременно, если выбрал тариф ниже текущего.

2️⃣ Структурирован раздел Время и отчеты.
Теперь легко найдете информацию, как настраивать Рабочие графики, планировать и проводить Собрания, формировать Отчеты и управлять Рабочим временем компании.

3️⃣ В разделе CRM добавились несколько статей.
Узнаете подробнее про настройку Телефонии, Автоматическое создание сделок при входящем звонке и другие изменения.

4️⃣ Есть обновления и в разделе Задачи Битрикс24.
Очень крутой инструмент, который я рекомендую использовать всем!
Ведь в Задачу можно добавить:
– напоминания,
– чек-листы,
– шаблоны,
– отчеты,
– учет рабочего времени.

Найти нужную задачу можно, легко настроив фильтр.
А что такое Канбан, знаете? Срочно изучайте обновлённый раздел, чтобы использовать эту удобную виртуальную доску с поэтапно разделенными задачами.

5️⃣ Почтовые шаблоны – незаменимая вещь, в Битрикс24 мы создаем свой корпоративный стиль писем.
А еще шаблон можно привязать к любой сделке в CRM, чтобы писать письмо прямо из карточки сделки.

На официальном сайте есть обновления в Мобильном приложении, в установке Виджета на сайт и другие фишки Битрикс24.

Советую найти время почитать подробнее про обновления на офиц.странице Битрикс24, ну а вдруг найдется то, чего не хватало именно вашему бизнесу?
А я всегда рада дать комментарии и ответить на ваши вопросы ⬇️

#битрикс24@Bitrix_buh
🔥14
Коллеги, а вы помните что в эту пятницу у нас по плану встреча по Битрикс???🤗

В связи с этим у меня вопрос❔

Вам наши встречи интересны, полезны нужны?)

На последней встрече нас было совсем мало.
Я конечно готова даже с одним участником встречаться, если это несет вам пользу.
Но все таки.
Дайте знать.
Продолжаем встречи? Пишите⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
Коллеги, накидайте в комментариях, какую тему хотели бы разобрать в пятницу на встрече?
Коллеги, прошу дайте знать в голосовалке🔼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM