2️⃣ Я вступила в Ассоциацию Экспертов Бухгалтерского Бизнеса.
Теперь я – в центре событий мира бухгалтерии, и это еще больше усиливает мою экспертность.
Ведь настраивая CRM бухгалтерским компаниям, я должна знать все нюансы их работы.
И я знаю😉

3️⃣ Нет ничего невозможного с Битрикс24!
Это уже наш девиз))
Потому что мы с командой БалансСтандарт реально такие крутые штуки придумываем, чего ещё никто не делал.
И все это – под бизнес-процессы каждого клиента.

🔥 Наш опыт подтверждает: БИТРИКС24 – ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОГРАММА, в которой возможно НАСТРОИТЬ ВСЕ, при правильном подходе😉
Мы ежедневно открываем новые грани Битрикс24 и делимся открытиями с заказчиками.

Кто еще не с нами – присоединяйтесь, не пожалеете!

Вечный исследователь Валерия Кобракова

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh

🔔 О партнерском договоре с Манго Телеком (живой звук видео)

#партнеры@bitrix_buh

Тайм-менеджмент предпринимателя🦸‍♂️

Глеб Архангельский, ведущий российский эксперт в области личной и бизнес-эффективности, поделился взглядами на планирование для бизнесменов. Главные советы с эфира⬇️

1️⃣Совет для достижения целей бизнесмена: Заведите инструмент, который в тайм-менеджмент называется «стратегическая картонка». Определите период достижения цели: полгода, год и так далее.
Напишите 2-3 основные рабочие цели, 2-3 личных цели, 2-3 семейные цели. В идеале всего должно быть до 7 целей.
Это может быть карточка, которую вы вложите в своей ежедневник и будете видеть каждый раз при открытии, заставка на рабочем столе или даже задача в Битрикс24, которую вы сможете закрепить «важной» для вас.
Данные записи фигурируют у вас в процессе вашего ежедневного планирования работы.

2️⃣Совет для планирования дня: Используйте жесткий гибкий алгоритм планирования дня.
Определяйте:
🔴Жесткие встречи. Сюда относим встречи привязанные к времени.
🟠Гибкие задачи. Здесь должны быть действия, которые можно выполнить в любое время. Они тоже важны, но не привязаны к времени.
Расставьте приоритеты по гибким задачам. Разделите гибкие задачи на лягушку и слона (отсылка к книге Глеба Архангельского «Тайм-драйв: как успевать жить и работать»). К лягушке отнесите то, что важно сделать в ближайшее время, например, оплатить счет. К слону – стратегические задачи, где вы делаете маленькие шаги к важной цели.

Где и как вести?
Если это бумажный ежедневник:
Разделите лист пополам. В левой части запланируйте жесткие встречи, в правой – гибкие задачи.
Если используете Битрикс24:
✔️Жесткие встречи ставьте в календаре.
✔️Гибкие задачи планируйте с помощью инструмента «Задачи». Расставьте приоритеты в задачах с помощью хештегов или отметьте задачу как «Важная».

Полная запись эфира по тайм-менеджменту

Плагиат или нет?

Сейчас будут мои рассуждения о копировании идей⚡

Битрикс24 – это CRM для разных отраслей.
Есть, безусловно, типовые настройки, инфо о которых находится в бесплатном доступе: на официальном сайте, в видеоинструкциях пользователей и профессиональных интеграторов.
И у каждой ниши есть какие-то индивидуальные настройки, специфичные для своей сферы.

Есть такие фишки и в настройке CRM для бухгалтерских компаний.
👉Кстати, не так много специалистов внедряют Битрикс24 в бухкомпании.

Я упоминала, что мы в БалансСтандарт идеи буквально генерируем во время мозговых штурмов:
👨‍💻приходит клиент, изучаем его специфику и придумываем специально для него уникальные бизнес-процессы.
Для нашей команды это особенно ценный, интеллектуальный труд!

✔️Я публикую в соцсетях и на rutube видео с примерами некоторых настроек в качестве примера для клиентов.
А потом вижу, как эти настройки копируют другие интеграторы.

Чего ты ждала, скажете?)) Все, что опубликовано в интернете является общим достоянием😁
Все это я понимаю.

✔️А что скажете на этот пример:
– ко мне приходит клиент моего конкурента, давний клиент, и просит настройку. Нашу, уникальную, которой у других интеграторов нет.
Я осознаю вероятность того, что эта настройка вскоре появится у конкурента, но выполняю работу, а осадок неприятный остался..

Что такого, это бизнес, скажете вы, здесь выживает сильнейший.

Но я, видимо, так воспитана, что для меня бизнес – это прежде всего честность в деловых отношениях.
Будь это клиенты, конкуренты, сотрудники, партнёры – не важно!
Только при таком условии сотрудничество будет долгим, успешным и взаимопродуктивным.
Ведь если я однажды замечу человека в нечестности, никакого сотрудничества уже не будет, а сарафанное радио в узких кругах подпортит репутацию плагиатора.

Поэтому могу только сказать интеграторам: если уж решился позаимствовать идею – не хвастайся, это не пойдет на пользу репутации.

С уважением к вашему бизнесу, Валерия Кобракова
#о_нас

Создаем договор и счет в мобильном приложении Битрикс24

Очень удобно, можно сделать это на встрече с клиентом, по пути на встречу или даже во время телефонных переговоров.
Сохраняйте инструкцию.

#видео@Bitrix_buh

Клиентам легко со мной работать, потому что я не прошу Техзадание.
Очень многие интеграторы, да и вообще специалисты не могут работать без ТЗ.
А я могу и получаю самых благодарных клиентов!

Очень классный и искренний отзыв-кейс от Елены, всем смотреть! 😉

#нашиуслуги@bitrix_buh

🗣Напоминаю что сегодня, в 14:00 состоится онлайн-встреча по работе в Битрикс24.

Приходите, будет обмен исключительно практическим опытом работы.

До встречи❤️

Подключиться можно по ссылке

Как это так – работать без Техзадания?..

Мне сейчас все скажут, что это невозможно, или возможно, но крайне глупо, а работа гарантированно будет сделана на "отвали".

У нас нет ТЗ в привычном понимании: вот недавно отзыв публиковала, там моя клиентка идеально понятно объяснила ситуацию (https://t.me/Bitrix_buh/353)

Все настройщики при первой встрече у нее просили ТЗ со словами "Так что же вам надо сделать, скажите?"
А когда ты крайне смутно представляешь возможности CRM, и чем он тебе пригодится – какое ты ТЗ составишь?😁

Классно объяснила, да?
Ну вот, а я на 1-й встрече сразу ей сообщила, что могу сделать 1,2,3 и пояснила, что это им даст. Ну и сколько времени займёт.
Клиентка была в полном восторге!

⬇️⬇️⬇️

#нашиуслуги@bitrix_buh

А теперь – секрет фокуса с распиливанием🪄

Я могу работать без ТЗ именно с бухкомпаниями, потому что я имею план действий, создала множество наработок в этой нише и знаю большинство проблем и хотелок бухкомпаний.
Изнутри знаю их кухню, и точно могу с помощью Битрикс24 дать то, что гарантированно поможет им в работе.
И решит целую гору проблем, как рассказала та же клиентка в видеоотзыве.

И это еще не все))
Типовые решения типовых задач – они есть в каждой сфере, конечно.
Но после 1-й встречи мы долго и плотно общаемся с клиентом.

Что делаем:

1️⃣ "разбиваем" его бизнес на составляющие операции,
2️⃣ группируем клиентов по типам,
3️⃣ распределяем задачи по этим клиентам,
4️⃣ определяем условия, при которых эти задачи должны выполняться, сроки и ответственных лиц,
5️⃣ составляем цепочку каждой задачи, а потом – схему всех задач,
6️⃣ переносим полученную схему в Битрикс24 и настраиваем процессы.

Понимаете, да?
Это не одна встреча, когда я, как экстрасенс, взяла и угадала все желания клиента))
Мы много работаем вместе, но зато поэтому и результат гарантирован!
Потому что не шаблоны настроили, (которые ты сам себе можешь сделать, посмотрев урок в интернете).
А подошли к настройкам с самого, считайте, зарождения компании 🐣
И это длительный и большой труд, особенно, когда мы всей командой интеграторов и бухгалтеров БалансСтандарт на планерке придумываем совершенно уникальные настройки процессов клиента.
И точно знаем – такого вообще еще никто не делал🔥

Так что мы работаем без ТЗ, а точнее – сами его пишем вместе с клиентами.
Они потом смотрят и не верят, что у них это все делается в компании – так всего много важного!

Кстати, это отличная визуализация, сразу становится понятна нагрузка сотрудников, и где какие процессы проседают.
Конечно, одним ТЗ все не заканчивается, клиент получает видеоинструкции, онлайн-обучение и еще много материалов, как дальше работать.
Но ТЗ это самая основа.

Хотите такую таблицу Бизнес-процессов вашей компании?

Записывайтесь на консультацию в комментариях, обсудим фронт работ 📲

#битрикс24@Bitrix_buh
#нашиуслуги@bitrix_buh