Кобракова | Управляемый бизнес
623 subscribers
759 photos
269 videos
2 files
608 links
👩‍💼 Валерия Кобракова
БалансСтандарт | Центр управляемости бизнеса

Помогаю собственникам выйти из ручной операционки.

Финансы • процессы • управленческий учёт • автоматизация

Практические разборы и решения для бизнеса.

📲 @Valerija_finance
Download Telegram
Коллеги, а Вы используете функцию фокусировки внимания?
👍5
Вот не знаю кому как. А мне прям очень заходит. Когда нужно что-то срочное сделать и чтобы никто не отвлекал, очень помогает.
Красота прям🔥 Кто не пробовал и бывают завалы - попробуйте😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Коллеги, видели такое?
Увидела в группе в ВК, не могу не поделиться))
Вот чего только не бывает в нашей интересной профессии😂😂😂

Всем доброй ночи! Готовимся к началу трудовой недели 🤗

#юмор@Bitrix_buh
🤣7😁1
🗣Коллеги, я к вам с новым видео👩‍💻

Записала как наши, уже такие дорогие и любимые роботы работают и упрощают нам работу связанную с отправкой запросов, уведомлений и документов нашим клиентам. И пока они это делают, вы и ваши сотрудники можете заняться более важными задачами для компании.

🎬Ссылка на видео https://youtu.be/1M03CIfNEX0

✍️Ваше мнение, вопросы и пожелания пишите в комментариях или в чате
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

#видео@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥2
📖Коллеги, я всех приветствую🤗

Сегодня хочу начать серию постов - цитат книги Максима Батырева "45 татуировок менеджера".

Думаю что нет смысла рассказывать о том, кто такой Максим Батырев...
Я очень многому учусь из его книг, вебинаров и курсов.
И после прочтения книги "45 татуировок менеджера" я взяла себе на заметку ВСЕ татуировки которые там были описаны.
Даже нашла и скачала обои для рабочего стола, чтобы дополнительно себя мотивировать на изменения и развитие.

Буду выкладывать Вам по одной татуировке, с обоями на рабочий стол (скачивайте фото и используйте) и описание которое дает в своей книге автор. Для тех кто читал - думаю будет полезно вспомнить, а тем кто еще не знаком с ней - будет интересно узнать все татуировки.

Напишите в комментариях ваше мнение. Интересен был бы такой формат обмена информацией?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥7
✔️Татуировка 1. Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте
свои

Автор убежден, что всегда надо учиться играть по правилам и не искать «волшебные кнопки» успеха. Нельзя заработать сразу миллион, если не научился зарабатывать рубль.
Нельзя стать директором, если не руководил отделом. Научили его этому занятия боксом.

Будучи четырнадцатилетним мальчишкой и вдохновившись фильмом «Рокки», он мечтал о славе боксера, но на тренировках вынужден был бегать вокруг ринга, разрабатывая дыхалку. Однажды возразив тренеру и попав в спарринг с опытным партнером, он быстро выдохся и на всю жизнь запомнил, что сначала нужно разобраться в природе правил и мотивах, по которым они были приняты, и только потом придумывать свои.

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍19🙏5
🤯 Битрикс24 слишком сложный

Такое чувство возникает, как правило, у пользователей-новичков. 🐣
Сегодня поговорим о сопротивлении неопытных пользователей при внедрении автоматизации.

Первое с чем мы сталкиваемся - это сопротивление.
Сопротивление - это феномен при котором мы сами себе препятствуем и не даём изменениям случиться в нашей жизни.

Нашим сотрудникам как правило легче открыть семь разных программ и в каждой совершить простое действие, чем разобраться в одной более сложной. Хотя она одна закрывает те же семь задач.

🔴 Собрала для вас секретные ингредиенты успешного внедрения

✅Поддержка от руководства.
Прежде всего обучение необходимо пройти собственнику компании, а он в свою очередь призовет пройти обучение всех сотрудников, иначе это неблагоприятно скажется на их квалификации.

✅Обратная связь.
Зачастую сотрудники пытаются выполнить задачу "формально".
Тут поможет регламент работы с задачами, который должен быть в каждой компании.

✅ Похвала
Мало давать только негативную оценку, нужно ещё и хвалить.
Поэтому я всегда привожу примеры того как успешно справляются с Битрикс наши коллеги, а это даает стимул к проявлению лучших результатов.
Не забываем про фокус внимания🟡

✅Отказ от старого
Это должно прям стать вашим правилом. Больше никаких табличек, записок и блокнотов! Все делаем только в Битрикс.

В первый раз разобраться в Битрикс24 действительно может быть сложно, если ты делаешь это самостоятельно.
Поэтому при внедрении автоматизации желательно запросить у интегратора обучение для сотрудников. Это поможет снять стресс и предотвратить саботаж команды. 🙌

❣️И в заключении хочу сказать!
Ни шагу назад - только вперед!
Все обязательно получится❣️

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🙏1
❌ Коллеги, у кого не работает Битрикс. Информация для вас
АВАРИЯ У ПРОВАЙДЕРА
Некоторые Битрикс24 могут быть временно недоступны.
Причина - неполадки с оборудованием у провайдера Битрикс24.
Мы в курсе и уже устраняем аварию вместе со специалистами провайдера.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❣️Хороших и счастливых всем выходных❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍1🙏1
🔥Напоминаю о скидке до 40% на переходы с архивных тарифов🔥

До 30 июня действует специальная акция на переходы с архивных тарифов Битрикс24 на любой другой из актуальной линейки.

Условия акции:
✨Скидка 30% при переходе на тарифы Базовый, Стандартный или Профессиональный сроком на 1, 3 или 12 месяцев.
✨Скидка 30% при переходе на тарифы Базовый, Стандартный или Профессиональный + Битрикс24.Маркет Плюс в одном заказе сроком на 1, 3 или 12 месяцев.
✨Скидка 40% при переходе на Энтерпрайз (любое количество пользователей) сроком на 1, 3 или 12 месяцев.
✨Скидка 40% при переходе на Энтерпрайз (любое количество пользователей) + Битрикс24.Маркет Плюс в одном заказе сроком на 1, 3 или 12 месяцев.

💬Также напомню что при продлении тарифа через нас вы получаете бонусы в виде бесплатных часов техподдержки (количество зависит от тарифа) и приятную скидку на внедрение или на обучение🎁

✅ 1С-Битрикс останавливает поддержку архивных тарифов. Если вы давно планировали обновить свой тариф — сейчас самое время сделать это по супервыгодной цене.
Такой скидки на переход точно больше не будет...
Чтобы оформить заказ пишите мне📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
❓Коллеги, я сегодня к вам с вопросом)

Прошу ответьте, по возможности.

Мне важно получать от вас обратную связь, благодаря ей мы совершенствуемся в своих возможностях и можем предложить вам наиболее востребованные и оптимальные инструменты и варианты настроек
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴Пока вы голосуете, я расскажу какие варианты использования CRM форм мы для себя выделили:

1️⃣ Запись на консультацию / встречу. Вы можете создать форму, связать ее с вашим календарем и клиент выберет свободное и удобное время. Тут важно вести календарь и заполнять то время в которое вы ну никак не готовы с ним встречаться

2️⃣ Анкетирование клиентов при заключении договора. Это самый не любимый клиентами процесс (на мой взгляд), но он крайне необходим. Даже если клиент сам отказывается заполнять форму, ее может заполнить ваш менеджер - ему достаточно просто задавать вопросы которые внесены в форму и вносить ответы клиента. При этом после заполнения формы вы получаете уже заполненную сделку с особенностями клиента, при этом тратите минимум времени

3️⃣ Сбор обратной связи от клиентов. Тоже не самый любимый большинством процесс, но крайне необходимый на мой взгляд. Конечно многие отвечают формально, возможно иногда лукавят, но как вариант использования очень даже можно использовать.

На самом деле можно еще придумать варианты, но это самые очевидные для нашего направления бизнеса.

❓Что скажете? Думали что можно так использовать CRM формы?

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥1
🗣В продолжение вчерашнего вопроса хочу показать вам как у нас выглядит форма для записи на консультацию.

Клиент видит мой реальный календарь и может выбрать удобное время.
После заполнения такой формы клиенту уходит подтверждение записи а с нашей стороны ставится задача ответственному сотруднику.

Высылаю ссылку на нашу форму. Варианты ее оформления могут быть разные, делюсь как она выглядит у нас 👇
https://buh-usluga.bitrix24site.ru/buh_kons/

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣Мотивация сотрудников

Мне очень откликается, думаю вам тоже, поэтому делюсь.

Главная мысль.
Мотивация сотрудника не в деньгах.
Деньги - это аплодисменты мира за то что мы делаем!

А чтобы сотрудники были замотивированы они должны видеть и понимать что в компании есть благая цель, они к ней имеют прямое отношение и растут вместе с компанией!

#буднипредпринимателя@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍4
🆕🆕🆕🆕 Вчера состоялась закрытая презентация нового Битрикс24

Это будет действительно классное обновление.

Основные новинки для вашего бизнеса:
➡️ Профессиональная мобильная CRM Битрикс24
➡️ Битрикс24 Терминал — альтернатива банковскому терминалу
➡️ Битрикс24 Подпись — бесплатно для бизнеса, удобно для людей
➡️ Свободные слоты в Календаре и CRM для быстрой организации внешних встреч
➡️ AI для создания волшебных изображений для вашего сайта

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
🎁🎁Ну и конечно наконец-то всем станет доступна Битрикс Подпись.
Пилот длился с октября 2022 года. Мы и наши клиенты принимали в нем непосредственное участие и теперь он полностью готов к появлению для всех клиентов на действующих тарифах.

Кстати кто участвовал в пилоте, если есть желание поделиться как вам функционал будет здорово😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍1
💫💫💫 Ваш Битрикс24 обновился!

Затаив дыхание... Представляем 5 масштабных обновлений Битрикс24, которые выпущены и доступны уже сейчас!

🔹 Новая мобильная CRM
Прокачает ваши продажи еще сильнее. В ней появятся лиды, коммерческие предложения, документы, счета, оплата, телефония и даже...Telegram-чат для общения с покупателем!

🔹 Битрикс24 Терминал
Избавит предпринимателей от расходов на покупку, аренду, установку, настройку и запуск банковских терминалов для бизнеса. Просто поставьте каждому сотруднику мобильное приложение Битрикс24 и принимайте безналичную оплату со смартфонов.

🔹 Свободные слоты в календаре Битрикс24
Ликвидирует проблему с утомительным поиском «окна» для созвона. Отправьте подрядчику ссылку на свой рабочий календарь. Он увидит свободные часы и сам забронирует удобный слот! А контрагент добавит созвон в свой онлайн-календарь. Готово!

🔹 Битрикс24 Подпись
Открыта для ВСЕХ клиентов Битрикс24! Переведет «в цифру» всю рутину с документами. Откройте файл и подпишите его прямо со смартфона. Быстро. Современно. Экологично!

🔹 AI для создания изображений
Создавайте продающие лендинги в Битрикс24 ещё быстрее! Для этого больше не придётся долго искать картинки под каждый блок и проверять, а можно ли их использовать. Просто опишите текстом, что вам нужно. AI нарисует изображение по вашему описанию.

Ну как ваш пульс? У нас еще учащенный)) От такого количества новинок!

👉 Читайте про другие крутые улучшения и пробуйте #новинки прямо сейчас! 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
⌨️Коллеги, всех от души поздравляю с окончанием отчетного периода!!!

Для нас и для многих коллег, с которыми мы сотрудничаем, он выдался достаточно напряженным. Но все справились и все большие молодцы! Ура!🥳

Двигаемся дальше на пути к своим целям🔎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
👀Хочу показать Вам, как у нас и у наших клиентов, в Битрикс выглядит реестр отчетов и задач по которому мы отслеживаем сдачу отчетов и выполнение основных задач по клиентам.

Наверняка у всех есть (либо была раньше - 100%) таблица контроля сдачи отчетов в эксель/гугл. У меня самой остался шаблон этой таблицы, но сейчас мы от нее полностью ушли.

Это еще один инструмент упрощения и контроля который мы можем использовать благодаря работе с задачами в Битрикс.

💬Моя главная цель - максимально сосредоточить работу сотрудников в одном пространстве без использования других приложений/таблиц/сервисов. Ну разумеется кроме 1С - без нее никак)))

#битрикс24@Bitrix_buh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4