Журнал обучения персонала: как реализовать на универсальном списке Битрикс24
Ещё один пример в копилку вариантов использования универсальных списков Битрикс24 - хранение данных по пройденному обучению сотрудников.
Любой компании важно поддерживать высокий уровень знаний своих специалистов в области новинок, технологий, правил и стандартов. Для решения этой задачи создан отдел обучения. Он занимается разработкой обучающих курсов и тестов по пройденному материалу для сотрудников.
Задача: в битрикс24 организовать хранение сводной информации о том, какие тесты прошли сотрудники, и какие знания они приобрели.
Решение: реализовать "библиотеку данных", при помощи списков в Битрикс24. Инструмент позволит настраивать права доступа к данным для сотрудников.
В новом универсальном списке "Классный журнал", можно например хранить следующую информацию:
-- ФИО сотрудника
-- подразделение, в котором он работает
-- должность
-- дата приёма на работу
-- стаж
-- информацию о пройденных тестах
Разработать автоматический расчёт поля "Стаж", он считается исходя из поля "Дата приёма на работу". Поле динамическое и обновляется раз в сутки.
Информация о дате приёма на работу берётся из инфоблока "Кадровые изменения", при добавлении нового сотрудника на портал, на основе этих данных идёт расчёт стажа.
Рис.1 "Раздел "Кадровые изменения" в коробочном Битрикс24".
В списке сотрудников может быть отображена вся информация, добавленная строками в созданный универсальный список. Помимо списка, эта же информация также отображена в карточке профиля сотрудника.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
Ещё один пример в копилку вариантов использования универсальных списков Битрикс24 - хранение данных по пройденному обучению сотрудников.
Любой компании важно поддерживать высокий уровень знаний своих специалистов в области новинок, технологий, правил и стандартов. Для решения этой задачи создан отдел обучения. Он занимается разработкой обучающих курсов и тестов по пройденному материалу для сотрудников.
Задача: в битрикс24 организовать хранение сводной информации о том, какие тесты прошли сотрудники, и какие знания они приобрели.
Решение: реализовать "библиотеку данных", при помощи списков в Битрикс24. Инструмент позволит настраивать права доступа к данным для сотрудников.
В новом универсальном списке "Классный журнал", можно например хранить следующую информацию:
-- ФИО сотрудника
-- подразделение, в котором он работает
-- должность
-- дата приёма на работу
-- стаж
-- информацию о пройденных тестах
Разработать автоматический расчёт поля "Стаж", он считается исходя из поля "Дата приёма на работу". Поле динамическое и обновляется раз в сутки.
Информация о дате приёма на работу берётся из инфоблока "Кадровые изменения", при добавлении нового сотрудника на портал, на основе этих данных идёт расчёт стажа.
Рис.1 "Раздел "Кадровые изменения" в коробочном Битрикс24".
В списке сотрудников может быть отображена вся информация, добавленная строками в созданный универсальный список. Помимо списка, эта же информация также отображена в карточке профиля сотрудника.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
b24pro.online
CRM Bitrix24 Pro [Автоматизация] [Внедрение] [Настройка] [Бизнес] [Скидки]
Внедрение, автоматизация и настройка бизнес процессов Битрикс24 для развития бизнеса и производств. Официальные партнеры CRM Bitrix24 ☎️ +7 (495) 320-50-05 Скидки
Связь между сделками, контактами и компаниями
В «Битрикс24» вы можете привязать:
1. лид к компании;
2. лид к нескольким компаниям;
3. несколько лидов к одной компании.
1. Лид к компании можно привязать при конвертации
2. Чтобы привязать к лиду несколько компаний, откройте контакт и найдите поле «Компании, связанные с контактом». Выберите одну из существующих или добавьте новую.
Добавьте новые компании по кнопке «Добавить участника».
3. Если в вашей сделке создано несколько контактов для одной компании, все они попадут в этот раздел. Например, если вы добавляли в «Битрикс24» руководителя, бухгалтера и менеджера, они окажутся во вкладке «Клиент». Вы можете удалить ненужные поля, нажав на крестик.
Чтобы скрыть ненужные данные, нажмите на шестерёнку.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
В «Битрикс24» вы можете привязать:
1. лид к компании;
2. лид к нескольким компаниям;
3. несколько лидов к одной компании.
1. Лид к компании можно привязать при конвертации
2. Чтобы привязать к лиду несколько компаний, откройте контакт и найдите поле «Компании, связанные с контактом». Выберите одну из существующих или добавьте новую.
Добавьте новые компании по кнопке «Добавить участника».
3. Если в вашей сделке создано несколько контактов для одной компании, все они попадут в этот раздел. Например, если вы добавляли в «Битрикс24» руководителя, бухгалтера и менеджера, они окажутся во вкладке «Клиент». Вы можете удалить ненужные поля, нажав на крестик.
Чтобы скрыть ненужные данные, нажмите на шестерёнку.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
Рассказываем, кому и для чего нужна CRM-система
CRM – это важная часть отдела продаж. В ней хранится вся информация о клиентах – первый звонок или сообщение, контактные данные клиента, все стадии сделки. Все что менеджер по продажам привык держать в голове или записывать в блокнот. CRM сохраняет всю историю общения с клиентами, показывает, на каких этапах находятся заказы, сама подсказывает, что должен выполнить сотрудник, автоматизирует рутину.
Кроме отдела продаж CRM необходима отделу маркетинга. Настоящая маркетинговая стратегия строится не на интуиции вашего маркетолога, а на вдумчивой аналитике данных. Если у рекламщика есть доступ к данным клиентов в CRM, он сможет творить магию.
Рекламные e-mail и sms-рассылки тоже можно делать с помощью CRM. В ней есть все данные клиентов, и рассылки станут персональными. Клиент купил принтер? Отправьте ему письмо с каталогом сопутствующих товаров. Клиент купил гель для стирки? Через месяц напомните ему, что пора пополнить запасы.
Сквозная аналитика
Еще один полезный для маркетологов инструмент в CRM. Это подробный анализ всех рекламных объявлений, которые вы запускаете. Вы узнаете, какая реклама окупается, а какую стоит отключить, чтобы не сливать бюджет. И даже можно отследить, какие рекламные объявления увидел клиент, прежде чем купил у вас. В CRM контакты с помощью воронки продаж попадают к менеджерам, которые превратят их в продажи.
Контакт-центр
Современная CRM – это полноценный контакт-центр. Все запросы клиентов из мессенджеров, социальных сетей, почты попадают в одно окно и оператор сможет ответить там же, не пропустив ни одного сообщения.
Какие задачи вашего бизнеса решит CRM-система?
Самое очевидное – она сохранит клиентов, данные не потеряются и не удалятся случайно. Главное ценность компании – клиентская база – останется с вами. Еще одна важная задача – это эффективность сотрудников. Руководитель сможет контролировать менеджеров, отслеживать KPI, а значит вовремя менять подход.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
CRM – это важная часть отдела продаж. В ней хранится вся информация о клиентах – первый звонок или сообщение, контактные данные клиента, все стадии сделки. Все что менеджер по продажам привык держать в голове или записывать в блокнот. CRM сохраняет всю историю общения с клиентами, показывает, на каких этапах находятся заказы, сама подсказывает, что должен выполнить сотрудник, автоматизирует рутину.
Кроме отдела продаж CRM необходима отделу маркетинга. Настоящая маркетинговая стратегия строится не на интуиции вашего маркетолога, а на вдумчивой аналитике данных. Если у рекламщика есть доступ к данным клиентов в CRM, он сможет творить магию.
Рекламные e-mail и sms-рассылки тоже можно делать с помощью CRM. В ней есть все данные клиентов, и рассылки станут персональными. Клиент купил принтер? Отправьте ему письмо с каталогом сопутствующих товаров. Клиент купил гель для стирки? Через месяц напомните ему, что пора пополнить запасы.
Сквозная аналитика
Еще один полезный для маркетологов инструмент в CRM. Это подробный анализ всех рекламных объявлений, которые вы запускаете. Вы узнаете, какая реклама окупается, а какую стоит отключить, чтобы не сливать бюджет. И даже можно отследить, какие рекламные объявления увидел клиент, прежде чем купил у вас. В CRM контакты с помощью воронки продаж попадают к менеджерам, которые превратят их в продажи.
Контакт-центр
Современная CRM – это полноценный контакт-центр. Все запросы клиентов из мессенджеров, социальных сетей, почты попадают в одно окно и оператор сможет ответить там же, не пропустив ни одного сообщения.
Какие задачи вашего бизнеса решит CRM-система?
Самое очевидное – она сохранит клиентов, данные не потеряются и не удалятся случайно. Главное ценность компании – клиентская база – останется с вами. Еще одна важная задача – это эффективность сотрудников. Руководитель сможет контролировать менеджеров, отслеживать KPI, а значит вовремя менять подход.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
⁉Ищете замену зарубежным сервисам среди российского ПО для совместной работы?
👉🏻Битрикс24 - комплексное решение, которое сможет заменить вам такие зарубежные сервисы, как Wrike, Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Sharepoint, Office 365
В Битрикс24 вы сможете:
⚡Работать, общаться и делиться новостями с сотрудниками в едином рабочем пространстве
⚡Календарь поможет вам назначать встречи и планировать совещания
в удобное время для всех участников
⚡Создавать документы, таблицы и презентации и редактировать их вместе
с коллегами онлайн в режиме реального времени
⚡Настроить бизнес-процессы, чтобы ускорить согласования внутри компании
⚡Перенести организационную структуру компании со всеми отделами и взаимосвязями, правами доступа
⚡Фиксировать начало и конец рабочего дня и учитывать отработанное время
⚡Работать совместно с проектами, назначать ответственных, использовать чек-листы и шаблоны регулярных задач
⚡Получать автоматически необходимые рабочие отчеты и многое другое
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
👉🏻Битрикс24 - комплексное решение, которое сможет заменить вам такие зарубежные сервисы, как Wrike, Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Sharepoint, Office 365
В Битрикс24 вы сможете:
⚡Работать, общаться и делиться новостями с сотрудниками в едином рабочем пространстве
⚡Календарь поможет вам назначать встречи и планировать совещания
в удобное время для всех участников
⚡Создавать документы, таблицы и презентации и редактировать их вместе
с коллегами онлайн в режиме реального времени
⚡Настроить бизнес-процессы, чтобы ускорить согласования внутри компании
⚡Перенести организационную структуру компании со всеми отделами и взаимосвязями, правами доступа
⚡Фиксировать начало и конец рабочего дня и учитывать отработанное время
⚡Работать совместно с проектами, назначать ответственных, использовать чек-листы и шаблоны регулярных задач
⚡Получать автоматически необходимые рабочие отчеты и многое другое
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
СРМ как у конкурентов?
Самый распространенная история – сделали также как у знакомого/друга/соседа - у него же работает, а в итоге у нас ничего не работает.
Вместе с Денисом Ноздратенко, партнером по автоматизации, разбирали CRM на практикуме. Был хороший объем технической информации, закрыли все вопросы по этой теме.
Что главное в автоматизации:
- Шаблоны не работают. Даже если это абсолютно одинаковый бизнес, одна ниша, одно производство, бизнес-процессы, структура, управление внутри компании всегда отличаются.
- CRM под каждую компанию настраивается отдельно. Все, что можно автоматизировать и не делать вручную – надо автоматизировать.
- Потребуется примерно 2-3 месяца времени и ответственный ТОП-менеджер, для полного погружения в эту работу – вести проект, ежедневно контролировать и настраивать процесс.
Тогда все будет работать, “как у знакомых”. Иначе рискуете получить автоматизированный хаос.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
Самый распространенная история – сделали также как у знакомого/друга/соседа - у него же работает, а в итоге у нас ничего не работает.
Вместе с Денисом Ноздратенко, партнером по автоматизации, разбирали CRM на практикуме. Был хороший объем технической информации, закрыли все вопросы по этой теме.
Что главное в автоматизации:
- Шаблоны не работают. Даже если это абсолютно одинаковый бизнес, одна ниша, одно производство, бизнес-процессы, структура, управление внутри компании всегда отличаются.
- CRM под каждую компанию настраивается отдельно. Все, что можно автоматизировать и не делать вручную – надо автоматизировать.
- Потребуется примерно 2-3 месяца времени и ответственный ТОП-менеджер, для полного погружения в эту работу – вести проект, ежедневно контролировать и настраивать процесс.
Тогда все будет работать, “как у знакомых”. Иначе рискуете получить автоматизированный хаос.
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
‼ Важная новость 💣 С 1 августа пользователей Битрикс24 по всему миру ждут изменения в тарифной линейке облачного Битрикс24 ☁ Изменятся не только цены, но и функционал тарифных планов.
⁉ Какие произойдут изменения?
✅ Повысятся цены на все популярные тарифные планы
Из-за существенного роста затрат на поддержание и развитие инфраструктуры, цены на популярный продукт с августа станут выше
✅ Появятся ограничения для тарифа "Профессиональный"
С 1 августа количество пользователей Битрикс24 данного тарифного плана будет ограничено до 100 сотрудников
✅ Появится новый облачный тариф "Энтерпрайз"
В данном тарифном плане:
- Количество пользователей 250, но возможно расширение до 1000 человек
- Объем дискового пространства до 3 Тб.
- Стоимость тарифа 33 390 р./в месяц
‼ ВАЖНО! При покупке и продлении Битрикс24 до 31 июля текущие условия тарифов сохранятся. Условия и цены для небольших компаний не меняются — для клиентов тарифных планов «Базовый» и архивных планов «Старт+» и «CRM+» будут действовать старые цены.
Успейте сделать это вовремя!
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
⁉ Какие произойдут изменения?
✅ Повысятся цены на все популярные тарифные планы
Из-за существенного роста затрат на поддержание и развитие инфраструктуры, цены на популярный продукт с августа станут выше
✅ Появятся ограничения для тарифа "Профессиональный"
С 1 августа количество пользователей Битрикс24 данного тарифного плана будет ограничено до 100 сотрудников
✅ Появится новый облачный тариф "Энтерпрайз"
В данном тарифном плане:
- Количество пользователей 250, но возможно расширение до 1000 человек
- Объем дискового пространства до 3 Тб.
- Стоимость тарифа 33 390 р./в месяц
‼ ВАЖНО! При покупке и продлении Битрикс24 до 31 июля текущие условия тарифов сохранятся. Условия и цены для небольших компаний не меняются — для клиентов тарифных планов «Базовый» и архивных планов «Старт+» и «CRM+» будут действовать старые цены.
Успейте сделать это вовремя!
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
https://b24pro.online/
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📡 Компания CRM Bitrix24 Pro
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Inst: https://www.instagram.com/b24pro.online/
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
#CRMBitrix24Pro #Битрикс24 #Bitrix24 #CRMBitrix #Битрикс #Bitrix #CRM #ЗапускCRM #ВнедрениеCRM #Бизнес #Автоматизация #Производство #Проекты #ИП #МалыйБизнес #СреднийБизнес #Стартапы #МойБизнес #БизнесСообщество #БизнесЖурнал #ТыПредприниматель #Предприниматель #БизнесШкола #БизнесФорум #БизнесСекреты #БизнесНовости #БизнесКлубы #ДеловойПетербург #РБК #Ведомости
📱 Tel/WhatsApp: +7 (495) 320-50-05
🌏 Site: https://b24pro.online/
🌏 Vk: https://vk.com/b24pro.online
🌏 Inst: https://www.instagram.com/b24pro.online/
🌏 Tg: https://t.me/Bitrix24Pro
#CRMBitrix24Pro #Битрикс24 #Bitrix24 #CRMBitrix #Битрикс #Bitrix #CRM #ЗапускCRM #ВнедрениеCRM #Бизнес #Автоматизация #Производство #Проекты #ИП #МалыйБизнес #СреднийБизнес #Стартапы #МойБизнес #БизнесСообщество #БизнесЖурнал #ТыПредприниматель #Предприниматель #БизнесШкола #БизнесФорум #БизнесСекреты #БизнесНовости #БизнесКлубы #ДеловойПетербург #РБК #Ведомости