Большой чек
4.52K subscribers
294 photos
3 links
Как делать бизнес для богатых людей с небольшим бюджетом
Download Telegram
Red Carpet Service

Служба "красных ковровых дорожек" включает в себя много услуг: это и парковка с доставкой машины в назначенное место, помощники, планирование мероприятий и профессиональные ведущие, которые объединены в одну услугу.

Среди клиентов вашего бизнеса могут быть организаторы мероприятий и свадеб, владельцы бизнеса, организующие специальные мероприятия, компании, организующие семинары и выставки, и даже политические и спортивные организации для церемоний награждения.
Виды роскоши или сегментация люксового рынка

Потребителей в люкс-сегменте существует всего лишь два типа: «богатые люди» и «бедные люди с деньгами». К сожалению, большинство российских потребителей относятся именно ко второму типу. В чем отличие? В первом случае потребление рациональное и эмоциональное, во втором – иррациональное и мыслительное. «Богатые люди» считают деньги и выбирают лучшее по качеству (как правило, на основе опыта), «бедные с деньгами» – то, что дороже и/или известнее.

Исходя из этого, сам сегмент делится на два лагеря.
Первый – для «бедных с деньгами», пул хорошо известных марок, способствующих гиперсамоидентификации посредством материальной атрибутики. Второй – для «богатых», также достаточно хорошо известен, но далек от must have в силу своей дешевизны или дороговизны.

Дешевая роскошь существует. Более того, именно она нас и окружает. Потому как она заметна. Dom Perignon, Louis Vuitton, Giorgio Armani, Dolce&Gabbana, Hennessy, Bentley, Omega, Rolex, Tiffany или Cartier… Это очень круто, но лишь со стороны. Точнее, снизу. Оттуда, где эти марки являются таинством, а не прозой жизни. Но как только перешагивается грань «премиума», и вместо простого Moet & Chandon на столе появляется Dom Perignon, разница становится очевидной. Но не для тех, кто гнался за самоидентификацией (для них цель достигнута), а для тех, кто хотел получить удовольствие. Для них существует Krug, который никогда и нигде не рекламировался, но тем не менее каждый год спрос на него превышает предложение.

В этом и отличие «полулюкса» или so-luxury (сокращение от so-called luxury) от «чистого люкса» (pure luxury). В тихом и спокойном удовлетворении, а не в показательном потреблении.
Из чего формируется цена на премиум-товары

Аспекты ценообразования, которые следует учитывать, – это факторы, влияющие на потребительскую ценность, которые иногда называют ценностным предложением для потребителя.

Покупая предметы роскоши, потребители ищут функциональные факторы стоимости.
Функциональные факторы стоимости важны, потому что они в некоторой степени влияют на наше решение о покупке предметов роскоши. Потребители будут учитывать практичность и полезность товара, а также то, как он выглядит эстетически и / или как работает механически по сравнению с другими подобными товарами.

Психология и эмоциональные сигналы успеха и риска являются основой ценообразования
на предметы роскоши; что дает вам надбавку к цене, которая в 5-13 раз превышает функциональные факторы стоимости.

Прямо как часы Rolex. Вот уже более ста лет Rolex является воплощением роскошных часов. Они усовершенствовали техническую изобретательность, несмотря на невзгоды и конкуренцию. Термин «Время – деньги» – это девиз компании Rolex. Его философия – «высочайшее качество по высокой цене». Философия, основанная на которой Ханс Вильсдорф потратил огромное состояние на рекламу Rolex не только в Европе, но и во всем мире.
Студия дизайнерского ремонта

Ремонт – задача достаточно непростая, поэтому многие люди предпочитают делегировать этот процесс профессионалам. Открыть бизнес в сфере дизайнерского ремонта домов и квартир – перспективное направление, которое имеет ряд преимуществ:

• нет сезонности, ремонт в помещении актуален во все времена года;
• несложная организация бизнеса;
• высокий уровень дохода;
• минимальные сроки окупаемости.

Перед тем, как начинать работу, необходимо определить, в каком направлении вы будете работать. Бизнес на дизайнерском ремонте частных домов, квартир? Разработка и воплощение идей для проектов офисных помещений? От выбора ниши будет зависеть все построение бизнеса, вплоть до найма сотрудников.
Какой бывает роскошь

Pure luxury продуты построены на многолетнем опыте и нацелены на постоянную клиентуру – буржуазию «прошлой» формации и аристократию. А эта аудитория не такая гибкая, как «новые богатые», потому как семьи уже обзавелись собственной культурой и не имеют опыта потребления иных продуктов кроме как luxury сегмента. И именно этот факт позволяет говорить о том, что pure luxury чувствует себя в критические времена наиболее спокойно. Роллс-ройсы продаются, яхты строятся. Потому как в этом сегменте деньги не имеют никакого значения.

Итак, pure luxury – традиционные люксовые продукты, мало известные широкой публике. Практически не рекламируются и не идентифицируются вне целевой аудитории.

So-luxury– традиционные предметы роскоши, достаточно хорошо известные, но недоступные по цене премиальной (!) аудитории, которая способна их адекватно оценить.

Newer luxury – эксклюзивные продукты, сделанные на основе товаров массового спроса путем, как правило, изменения внешнего вида, ограниченным тиражом. Как правило, производятся для аудитории существующих потребителей базового продукта (например, Motorola в бриллиантах).
Стратегия бренда Rolex в области ценообразования на предметы роскоши

Все связано с имиджем бренда. Бренд – это невидимые атрибуты имени, упаковки, истории, репутации и рекламы. Это также происходит из опыта, отношений и привязанности клиентов к продуктам, которые они покупают, на очень подсознательном уровне. Ощущение владения продуктом и уровень удовлетворения при получении продукта – от покупок в Интернете, торговых представителей в магазине, упаковки. Как продукт смотрит на комментарии, полученные от других, когда они его используют.

Обычно, когда люди думают о таком бренде, как Rolex, они ассоциируют его с роскошью и престижем владения им. Идея Rolex является синонимом высочайшего качества и эксклюзивности. Даже подержанные золотые часы Rolex продаются по самым высоким ценам, потому что все считают их лучшими часами в мире.

Владение часами Rolex или какой-либо другой роскошью зависит от чувства собственного достоинства, социальной роли и популярности владельца. В основе своих цен на предметы роскоши Rolex лежит позитивное отношение к бренду. Такие вещи как:

• визуальная привлекательность продукта
• престиж владения этим
• международная репутация тонкости и качества
• его стабильность продлится долгое время. Даже считая это семейной реликвией.
В чем основная сложность премиум-сегмента в онлайне?

Продажи премиум-сегмента в онлайне имеют свои особенности. Клиенты, ориентированные на подобный ассортимент, уже точно знают чего хотят, либо же они ранее видели этот товар. Это не спонтанные покупки.

• Здесь обязательна консультация продавца, в данном случае – call-центром. Важно знать и учитывать дополнительную информацию о продукте, быть готовым к ответам на нестандартные вопросы, знать особую психологию поведения клиента.

• Создание контента для сайта. Это классическая проблема для онлайн-продаж: передать свойства товаров на расстоянии. В люкс-сегменте она особо критична. Каждый товар надо показать, передать идею, которую вкладывал создатель продукта.

• Реализация платформы-сайта. Требования к созданию сайта изначально достаточно высокие. Потребители ожидают, что качество сайта будет на достойном уровне (дизайн, удобство, простота использования). В текущих экономических реалиях стоимость работ по разработке достаточно высока для бизнеса, приходится очень тщательно подходить к процессу и выбору исполнителей.

Построение онлайн-маркетинга. Люкс-сегмент достаточно небольшой, и имеющиеся в онлайне технологии не всегда позволяют корректно настроить нацеливание на люкс-аудиторию.
«Люкс» или «премиум»? Границы сегментов

Говорят, что граница сегмента «лакшери» размыта, но на самом деле это не так. Она все-таки есть. Давайте разберемся.

Последнее время на рынке появилась масса подсегментов в премиум: псевдопремиум, суперпремиум, масспремиум, ультрапремиум и т.д. Это связано с магией слова premium, которое страсть как манит практически всех производителей. Это происходит благодаря двум вещам.

Во-первых, благодаря ложной, но непоколебимой вере в то, что черное с золотыми полосочками и надписью premium можно продать значительно дороже. В России, странах СНГ и многих других странах пока работает.

Во-вторых, благодаря доступности инноваций. Еще двадцать лет назад принцип «что позволено Бентли, не позволено Хёндай» работал. Сейчас, увы, нет. Скорость компиляции возросла настолько, что сама по себе инновация уже не является гарантией технологического превосходства.

Поэтому стремление производителей попасть в «премиум» последние двадцать лет очень четко видно. Но потребитель не всегда готов назвать премиумом то же, что и производитель. Отсюда и появляется «почти-премиум» у одних, и «сверхпремиум» у других. Чтобы хоть как-то дистанцировать свою продукцию.

Это хорошо видно по автомобильным маркам типа «Ауди» и «Лексус». Первые проделали колоссальный (по скорости) путь от машины сельского учителя до престижной премиум-марки. Но не суперпремиум типа «Мерседес». Вторые застряли в «почти-премиум». Но тот же Мерседес оказался там не благодаря тому, что он сильно отличается. А лишь благодаря истории, закату собственной звезды из «лакшери» сегмента в более низкий.
В чём особенность рынка предметов и услуг роскоши

Есть несколько заблуждений, которые и запускают лавину ошибок в позиционировании. Во-первых, многие полагают, что рынок роскоши – это верхушка премиального сегмента. Это не так.

Если посмотреть на структуру рынка, то он делится на большой массовый, внутри которого выделяются эконом-, средний и премиальный сегменты, и сравнительно небольшой люксовый рынок.

Дело в том, что для первого рынка характерен классический маркетинг, и переход из нижнего сегмента в верхний характеризуется повышением качества как продуктов, так и отношений. Ещё важно, что для массового рынка сегодня характерно превышение предложения над спросом. Что касается рынка роскоши, то он живёт по совершенно другим законам, и ограниченность предложения – его явный признак.
«Люкс» или «премиум»? Границы сегментов

Граница премиального и люксового сегментов определяется известностью, видами и каналами коммуникаций, которые, в свою очередь, определяются мотивами потребления. Ведь для «премиума» важно, чтобы тебя по достоинству оценили другие. В «лакшери» задача иная: получить максимально персонифицированный продукт.

И если «лакшери»-продукты производятся под конкретного клиента и его нужды, значит, они не могут быть известны, хотя бы исходя из экономических причин. Невозможно безубыточно воспользоваться массовыми каналами коммуникаций для предельно малых партий продуктов. А как только партия единообразного продукта «вырастает» до размеров коммуникаций, теряется персонифицированность. Но появляется статусность – это требуется для премиума, задача которого в том, чтобы тебя (как обладателя) оценили по достоинству.

Поэтому и получается, что граница «премиума» и «люкса» определяется очень просто – степенью известности продукта/торговой марки. Если показать графически, это кривая, растущая от «0» через базовый и средний сегменты, достигающая пика в «премиуме» и резко ниспадающая (почти вертикально вниз) в «люксе». То есть чем рекламы бренда меньше, тем ближе он к pure luxury.
Почему так важна таргетированная реклама?

Чтобы увеличить свои продажи, многие бизнесы прибегают к интернету. Привлечь целевую аудиторию, однако не просто. Потенциальные клиенты должны узнать о присутствии бренда в соцсетях. Одним из инструментов для привлечения целевой аудитории является таргетированная реклама.

Таргетированная реклама позволяет достичь конкретной аудитории на основе желаемых критериев. Это могут быть возраст, пол, интересы, местоположение и предпочтения.

Это позволяет эффективно использовать рекламный бюджет и потратить его на продвижение потенциальных сотрудников.

Такой тип рекламы позволяет также создавать персонализированные сообщения, что делает их более привлекательными для потенциальных клиентов. Чем ближе реклама соответствует интересам, тем больше шанс, что она привлечет внимания и приведет к продаже.

Таргетированная реклама позволяет подстроить рекламные сообщения под конкретные события, что позволяет поддерживать актуальность и адаптировать эти сообщения к изменяющимся трендам.
Создание эксклюзивных аксессуаров для дома

Создание лакшари аксессуаров для дома – это прибыльный способ заработать в премиум сегменте, на качестве, эстетике и эксклюзивности.

Шаги:

Исследование рынка. Изучите предпочтения вашей целевой аудитории аудитории. Проанализируйте поведение потребителя и самые актуальные тенденции в выбранном сегменте.

Выберите нишу. Объектом услуги могут быть подушки, одеяла, картины и даже светильники. Важно, чтобы выбранная сфера была достаточно узкая. Это добавит репутации вашему бренду и поможет поднять стоимость.

Уделите внимание дизайну. Создавайте уникальные дизайны, которые отражают ваш стиль и внимание к деталям. Добавьте нотку креатива в вашу работу, однако не забывайте про личные предпочтения клиента.

Поставщики и материалы. Поставщики играют важную роль в успехе бизнеса. Качество их материала прямо влияет на финальный результат. Обратите также внимание на самих поставщиков. Они должны быть надежные и иметь высокую репутацию на рынке.

Для продвижения используйте интернет. Онлайн-магазины и соцсети помогают узнать о вас, поддержать связь с вашей аудиторией и сделать старых клиентов лояльнее.
Премиальные и дефолтные кофейни

В мире кофейного бизнеса премиальные кофейные магазины часто выделяются среди конкуренции, привлекая внимание и лояльность клиентов, чем дефолтные конкуренты. Рассмотрим почему.

Качество продукции: Премиальные магазины делают ставку на высокое качество зерен, тщательно подбирая сорта кофе. Это создает уникальный и неповторимый вкус, который ценят ценители кофе. Дефолтные магазины не столь строго подходят к выбору сырья.

Эксклюзивные методы обжарки: Премиальные кофейные магазины часто применяют уникальные методы обжарки, что придает кофе особый вкус и аромат. Это создает уникальный опыт для клиентов, который они не могут найти у конкурентов.

Обслуживание и персонал: Обслуживание клиентов – важнейший аспект любого успешного бизнеса. Дружелюбные и компетентные сотрудники создают приятную атмосферу и помогают клиентам выбирать подходящий напиток, что добавляет ценности к общему опыту.

Маркетинг и брендирование: Премиальные кофейные магазины активно вкладываются в маркетинг. Не стоит недооценивать роль бренда, именно он отличает среднестатистический бизнес от премиум сегмента. Сильный бренд делает клиент лояльными, увеличивая выручку компании.
Как создать историю бренда для привлечения богатой целевой аудитории?

Часть 1

Часть создания сильного бренда предусматривает создание сильной истории, которая сможет подарить клиентам незабываемые эмоции и сделать их лояльными. Рассмотрим, как это сделать.

Определите ядро вашего бренда: Прежде чем начать создавать историю, выясните, что делает ваш бренд уникальным. Разберитесь в ценностях, миссии и том, какие уникальные черты отличают ваш продукт или услугу от других на рынке.

Исследуйте историю бренда. Может быть, у вас уже есть какие-то истории, которые можно выделить и усилить. Это может быть начальная идея, вдохновившая создание бренда, или история успеха, которая подчеркивает качество ваших продуктов.

Расскажите историю о том, как был создан бренд. Это может быть ваш собственный путь или история команды, которая стоит за брендом. Люди любят поддерживать компании с человеческим лицом.
Как определить целевую аудиторию с высоким уровнем дохода

Определение целевой аудитории с высоким уровнем дохода требует проведения исследований и анализа данных. Рассмотрим пошагово.

Проведите исследование рынка, чтобы выяснить, какие продукты или услуги обычно предпочитают люди с высоким уровнем дохода. Анализируйте спрос на подобные товары или услуги, чтобы найти общие черты ваших клиентов.

Изучите демографические характеристики своей текущей клиентской базы, если она уже существует. Важные параметры могут быть возраст, пол, образование, профессия и местоположение.

Исследуйте социальные медиа, чтобы определить, какие сообщества, группы и страницы посещают люди с высоким уровнем дохода. Анализируйте контент в этих сообществах для получения дополнительной информации.

Проводите опросы среди вашей аудитории и используйте обратную связь, чтобы получить мнения и предпочтения целевой аудитории.
Организация VIP-концертов

Организация VIP-концертов в узком кругу с участием известных музыкантов – это не только возможность погрузиться в атмосферу исключительности, но и отличный способ заработка в элитном сегменте развлечений.

Шаги:

Маркетинговое исследование: погрузитесь в мир предпочтений вашей целевой аудитории. Анализируйте их запросы и изучайте актуальные тенденции в мире музыкальных предпочтений.

Выбор концепции: определитесь с темой ваших мероприятий – может быть это интимные концерты в роскошных особняках или уютные выступления в ограниченных по количеству зрителей локациях. Работайте с концепцией, которая будет соответствовать вкусам вашей аудитории.

Эксклюзивные участники: привлекайте к участию известных музыкантов, которые создадут атмосферу неповторимости. Уникальные исполнители поднимут статус вашего мероприятия, привлекая внимание именно тех, кто ценит высший класс.

Ухаживайте за деталями: как и в создании дизайна аксессуаров, важно уделять внимание каждой детали вашего мероприятия. От заботы о комфорте гостей до оформления пространства – все должно быть безупречно.

Эффективная коммуникация: важен не только сам момент концерта, но и весь процесс взаимодействия с вашими клиентами. Связь должна быть прозрачной, оперативной и гостеприимной.

Продвижение в сети: используйте силу социальных сетей и онлайн-платформ для продвижения ваших мероприятий. Создайте увлекательные анонсы, поддерживайте визуальный контент, и подчеркивайте уникальность каждого предстоящего концерта.
Стандартные и премиум-услуги по фитнесу

Фитнес-центры стали неотъемлемой частью современной жизни, предлагая разнообразные программы тренировок и услуги для поддержания здоровья. Сравним стандартные и премиум-варианты.

Оборудование и тренировочные залы: В стандартных фитнес-центрах предоставлено базовое оборудование, в то время как премиум-сегмент включает инновационные тренажеры и просторные тренировочные зоны для занятий.

Групповые занятия: Стандартные заведения предлагают базовые групповые тренировки, такие как аэробика и йога, с ограниченным выбором расписания. Элитные конкуренты предоставляют персональные тренировки с профессиональными инструкторами, включая эксклюзивные программы и уникальные виды тренировок.

Услуги и комфорт: Уровень комфорта в премиум-центрах не сравнится с общедоступными фитнес-центрами. В отличие от этих, в люксовых заведениях имеются такие услуги, как роскошные раздевалки, сауны, бассейны и даже массаж.

Экспертная поддержка: Стандартные фитнес-центры могут предоставлять базовую консультацию от тренеров, но индивидуальная поддержка может быть ограничена. Премиум-сегменты предоставляют персональные тренировки, программы питания и регулярное медицинское сопровождение.
Как создать историю бренда для привлечения богатой целевой аудитории?

Часть 2

Подчеркните качество и уникальность: Ваш рассказ должен акцентировать внимание на качестве продукции или услуг, которые предоставляет ваш бренд. Подчеркните, почему именно ваш продукт или услуга выделяются на фоне конкурентов.

Визуальная идентичность: Разработайте визуальные элементы, которые соответствуют вашей истории. Это может быть логотип, цветовая палитра, фотографии и даже типографика. Визуальные элементы должны отражать ваш бренд и его ценности.

Используйте контент-маркетинг для раскрытия вашей истории. Блоги, видео, социальные медиа — все эти каналы позволяют вам рассказать свою историю более подробно и интересно.

Взаимодействуйте с аудиторией. Это поможет укрепить связь и позволит вам лучше понять ожидания и предпочтения вашей целевой группы.
Секреты успешного email-маркетинга

Email-маркетинг остается одним из самых эффективных инструментов для привлечения внимания и удержания клиентов. Рассмотрим основные стратегии для увеличения дохода с помощью email-маркетинга.

Создайте заголовки, которые привлекают внимание. Ваш заголовок – это первое, что увидит ваш потенциальный клиент. Сделайте его ярким, конкретным и мотивирующим. Используйте триггерные слова, которые вызывают интерес.

Персонализируйте контент. Индивидуализация сообщений может сделать ваш маркетинг более привлекательным. Включайте имена клиентов в письма, предлагайте персональные скидки и рекомендации, основанные на их предыдущих покупках.

Оптимизируйте дизайн. Ваши письма должны быть четкими и легкими в восприятии. Убедитесь, что они отображаются корректно на всех устройствах – от мобильных телефонов до компьютеров.

Создайте срочность и эксклюзивность. Ваши предложения должны вызывать чувство срочности. Ограниченные предложения, акции с ограниченным сроком и эксклюзивные возможности заставят клиентов действовать быстрее.
Какой дизайн привлекает людей с высоким уровнем дохода?

Привлечение внимания людей с высоким уровнем дохода требует учета ряда факторов, таких как стиль, качество и уникальность. Рассмотрим, что может привлекать богатую аудиторию.

Дизайн, который привлекает людей с высоким уровнем дохода, обычно выделяется своей элегантностью и роскошью. Это включает в себя использование качественных материалов и изысканных форм, создавая утонченный стиль.

Уникальность играет важную роль, будь то индивидуальный дизайн или доступ к эксклюзивным элементам.

Такой дизайн выделяется особым вниманием к деталям и качеству. Это искусство создавать интерьеры, которые восхищают своей утонченностью.

Технологии также становятся важным элементом. Интеграция современных решений, умные устройства и системы автоматизации управления создают комфорт и подчеркивают инновационность.
Чем отличается премиум-класс обуви от стандартной

Обувь премиум-класса и стандартной различаются по нескольким ключевым аспектам, таким как качество материалов, производственные технологии, дизайн и цена.

В премиум-обуви используются высококачественные материалы, такие как натуральная кожа, замша, ткани высокой плотности и т. д. Эти материалы не только придают обуви роскошный внешний вид, но и обеспечивают долгий срок службы.

Премиум-обувь производится с использованием передовых технологий, которые обеспечивают высокую прочность, комфорт и стиль. Это может включать в себя специальные методы обработки кожи, инновационные подошвы, амортизацию и другие технологические новшества.

Продукция премиум-класса обычно имеет уникальный и внимательно проработанный дизайн. Дизайнеры тратят время на создание уникальных форм, расцветок и деталей, делая обувь более стильной и эксклюзивной.

В премиум-обуви уделяется большое внимание комфорту. Это включает в себя использование специальных технологий для поддержки стопы, амортизации и вентиляции.

Процесс производства премиум-обуви может включать в себя ручную работу и более тщательный контроль качества, что обеспечивает более высокие стандарты, чем в массовом производстве стандартной обуви.