Наш подписчик @MarkValeriy поделился опытом.
⚡️ПОЛУЧИЛИ ШТРАФЫ ЗА ГАБАРИТЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ребят, мы недавно получили штраф за габариты и пришлось на своей шкуре разбираться, что с этим делать, делимся с вами.
❗️САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЮАНС, КОТОРЫЙ МЫ ПОНЯЛИ:
После того, как вы обнаружили, что вам начали капать штрафы за габариты, но вы уверены, что ваши габариты верные - НЕ МЕНЯЙТЕ ГАБАРИТЫ УПАКОВКИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА!
👉 Штрафы сейчас многим сторнируют, но как только вы меняете габариты - помимо штрафов, вы получаете еще повышенную логистику и хранение за новые размеры, которую потом никто возмещать не будет!
Поэтому если вы уверены, что габариты верные - оставляем их как есть, и терпим начисление штрафов!
Это очень важно, т к мы сами поменяли размеры, чтобы остановить штрафы (и остановили, через неделю), но расходы на логистику сильно возросли, и нам никто это не компенсирует.
❗️Второй момент, как только увидели в отчетах по удержаниям не верно замеренные габариты - сразу пишем в ТП, что мы не согласны и просим сделать перезамер!
У вас есть 7 дней на возражения, иначе ВБ считает отчет принятым со стороны селлера!
- Создайте диалог в поддержку в категории «Недельные отчёты», тема: «Проверка и пересчёт штрафов по габаритам упаковки товара»
- В обращении укажите артикулы товаров, которые неправильно обмерили на складе, и опишите, что именно с ними не так.
- Приложите к обращению Excel-файл отчёта по удержаниям за период, в котором вы увидели некорректные обмеры.
❗️Что делать, если ничего не сработало? Готовим досудебку!
- Фото и видео ваших обмеров
- Фото от ВБ по папкам поартикульно
- Скриншоты отчетов по удержаниям, где были начислены коэффициенты
- Скриншоты всех обращений в поддержку
Сейчас такое впечатление, что ВБ как всегда переборщили и потом сами офигели от количества обращений и претензий!
Всех перестрессовали, потом откатили обратно как ни в чем не бывало.
П.С мы сейчас внедрили еще более тщательную упаковку, заматываем все скотчем, чтобы ни один уголок не отвалился!
⚡️ПОЛУЧИЛИ ШТРАФЫ ЗА ГАБАРИТЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ребят, мы недавно получили штраф за габариты и пришлось на своей шкуре разбираться, что с этим делать, делимся с вами.
❗️САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЮАНС, КОТОРЫЙ МЫ ПОНЯЛИ:
После того, как вы обнаружили, что вам начали капать штрафы за габариты, но вы уверены, что ваши габариты верные - НЕ МЕНЯЙТЕ ГАБАРИТЫ УПАКОВКИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА!
👉 Штрафы сейчас многим сторнируют, но как только вы меняете габариты - помимо штрафов, вы получаете еще повышенную логистику и хранение за новые размеры, которую потом никто возмещать не будет!
Поэтому если вы уверены, что габариты верные - оставляем их как есть, и терпим начисление штрафов!
Это очень важно, т к мы сами поменяли размеры, чтобы остановить штрафы (и остановили, через неделю), но расходы на логистику сильно возросли, и нам никто это не компенсирует.
❗️Второй момент, как только увидели в отчетах по удержаниям не верно замеренные габариты - сразу пишем в ТП, что мы не согласны и просим сделать перезамер!
У вас есть 7 дней на возражения, иначе ВБ считает отчет принятым со стороны селлера!
- Создайте диалог в поддержку в категории «Недельные отчёты», тема: «Проверка и пересчёт штрафов по габаритам упаковки товара»
- В обращении укажите артикулы товаров, которые неправильно обмерили на складе, и опишите, что именно с ними не так.
- Приложите к обращению Excel-файл отчёта по удержаниям за период, в котором вы увидели некорректные обмеры.
❗️Что делать, если ничего не сработало? Готовим досудебку!
- Фото и видео ваших обмеров
- Фото от ВБ по папкам поартикульно
- Скриншоты отчетов по удержаниям, где были начислены коэффициенты
- Скриншоты всех обращений в поддержку
Сейчас такое впечатление, что ВБ как всегда переборщили и потом сами офигели от количества обращений и претензий!
Всех перестрессовали, потом откатили обратно как ни в чем не бывало.
П.С мы сейчас внедрили еще более тщательную упаковку, заматываем все скотчем, чтобы ни один уголок не отвалился!
👍2
v.374 (должна обновиться автоматически)
⚡️Всегда показываются карточки без остатков, но имевшие заказы за выбранный период (независимо от флажка Архив)
⚡️Оптимизация для магазинов с более 10 тыс. карточек
⚡️Для кампаний с несколькими товарами автоматическое определение основного по макс. показам за период
(тем не менее рекомендуется 1 кампания = 1 товар)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
🔔 Забустить чат
⚡️Всегда показываются карточки без остатков, но имевшие заказы за выбранный период (независимо от флажка Архив)
⚡️Оптимизация для магазинов с более 10 тыс. карточек
⚡️Для кампаний с несколькими товарами автоматическое определение основного по макс. показам за период
(тем не менее рекомендуется 1 кампания = 1 товар)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣9😱2
Forwarded from Andrey BIDER Программа (WB продвижение,аналитика)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍2⚡1🤩1
Audio
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14😁3🤣3👏2
Forwarded from Мария MarketPlaceStep WB OZON маркетинг
Давно не было прямых эфиров - исправляем! В понедельник, 28 октября, проведу практический вебинар с основателем бидера "Bider" - программы, аналогов которой на рынке нет, - Андреем.
Что будет на эфире?
Бидер "Bider" используем и рекомендуем. Подробнее тут: @BiderChat.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👍1
v.375 (должна обновиться автоматически)
⚡️Улучшено определение приоритета категории предмета для фраз в Запросах Карточек (малорелевантные по умолчанию скрываются, чтоб их увидеть вкл флажок Все)
⚡️Всю общую статистику можно смотреть срезом за конкретную дату (выберите ее на вкладке По дням в Карточках)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
⚡️Улучшено определение приоритета категории предмета для фраз в Запросах Карточек (малорелевантные по умолчанию скрываются, чтоб их увидеть вкл флажок Все)
⚡️Всю общую статистику можно смотреть срезом за конкретную дату (выберите ее на вкладке По дням в Карточках)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
🔥3👍1
Forwarded from Мария MarketPlaceStep WB OZON маркетинг
Основные преимущества программы:
В моменте видим ДРР% по кампании. Не нужно дожидаться еженедельного отчета, чтобы понять долю расходов - удобно принимать решения по оптимизации РК в моменте. Есть возможность отфильтровать показатели и посмотреть ДРР за сегодня, за 2-3 дня, за неделю, месяц или за все время существования РК.
Удобный просмотр по ключу: на какое место происходит буст и с какой ставкой. Сегодня и каждый день до этого
Если у ключа было переключение буста с АРК на Поиск и наоборот - это будет отражено.
Сортировка ключей по убыванию Доли показов. Видим, по какому где был бОльший показ: в полках, категории и по каким ключам. Отсортировать можно и по другим показателям: частотность ключа, показы, клики, рекламный расход
Просмотр не только заказов конкретного артикула с рекламной кампании, но и ассоциированных конверсий: какой другой товар был заказан с этой РК
Возможность группировать товары по Предмету - для удобного переключения и пользования
Моментальный просмотр выдачи любого ключа. Для этого не нужно выходить из программы в браузер, что значительно ускоряет процесс работы. Выдача соответствует той, что на сайте. Есть возможность отфильтровать свои товары и посмотреть, на каких позициях по этому ключу стоят все товары магазина. Так же этим функционалом удобно пользоваться, когда нужно проверить релевантность ключа: какая сейчас выдача по конкурентам, что стоит в ТОПе
Просмотр остатков артикула и распределение по складам. Индексация категорий
Создание РК по фиксированным запросам
Отзыв Анастасии Голиковой, нашего ведущего аудитора говорит сам за себя.
Рекомендую попробовать Bider. Подробности тут 👉 @BiderChat.
И до встречи сегодня в 17.00 тут в канале
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6⚡1
Forwarded from BIDER Новости
⚡️ Бешеная🤬 статистика WB
Участились вопросы, почему статистика в кабинете WB и плагинах одинаковая, а в Bider отличается.
Ответ простой). WB часто задваивает и затраивает статистику, и, как следствие, вы используете эту глючную статистику для принятия решений.
Мы в Bider научились ловить эти моменты и исправлять.
На скринах приведены примеры такой статистики из кабинета WB/плагинов и программы Bider.
Участились вопросы, почему статистика в кабинете WB и плагинах одинаковая, а в Bider отличается.
Ответ простой). WB часто задваивает и затраивает статистику, и, как следствие, вы используете эту глючную статистику для принятия решений.
Мы в Bider научились ловить эти моменты и исправлять.
На скринах приведены примеры такой статистики из кабинета WB/плагинов и программы Bider.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6🙏1