СЦ Архангельск =>> Коледино, Электросталь
СЦ Белая Дача =>> Электросталь, Тула
СЦ Белогорск =>> Коледино, Электросталь, Казань
СЦ Вешки =>> Коледино, Электросталь, Тула
СЦ Волгоград =>> Электросталь, иногда Невинномысск
СЦ Вологда 2 =>> Электросталь
СЦ Воронеж =>> Электросталь, Коледино, Белые столбы
СЦ Иваново =>> Электросталь
СЦ Калуга =>> Тула, Коледино, Электросталь
СЦ Крыловская =>> Краснодар (иногда Электросталь)
СЦ Кемерово =>> Электросталь, Коледино, Казань, Екатеринбург - Перспективная
СЦ Оренбург =>> Казань
СЦ Пушкино =>> Электросталь, Коледино, Тула
СЦ Псков =>> Тула. Электросталь
СЦ Ростов-на-Дону =>> Электросталь (или Тула), Коледино, Краснодар - Тихорецкая
СЦ Самара =>> Казань Краснодар, Электросталь
СЦ Сургут =>> Екатеринбург - Перспективная, Электросталь, Коледино
СЦ Симферополь =>> Электросталь, Краснодар - Тихорецкая
СЦ Тверь =>> Электросталь
СЦ Тамбов =>> Тула, Электросталь, Коледино
СЦ Томск =>> Новосибирск
СЦ Тюмень =>> Коледино, Казань
СЦ Челябинск =>> Екатеринбург
СЦ Ярославль =>> Электросталь, Казань ( или Тула)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
### 1. Проблема штрафов за недовоз товара
- Описание проблемы: В обсуждении возникли разногласия по поводу штрафов за недовоз товара (если привезено меньше 30% от запланированного количества). Некоторые участники были не уверены в том, как точно работает система штрафов.
- Решение: Никита и другие участники уточнили, что штрафы применяются только в случае недовоза более 30% от недельной поставки. Было также подтверждено, что можно избежать штрафа, если корректировка поставки сделана заранее, за сутки до доставки.
### 2. Маркировка товара
- Описание проблемы: Один из участников задал вопрос о том, можно ли продавать немаркированный товар после определённой даты, если он смешан с маркированным.
- Решение: Участники подтвердили, что продавать немаркированный товар нельзя — его необходимо забрать со склада, промаркировать и вернуть в продажу. Однако были сомнения по поводу того, как на это отреагирует WB, исходя из предыдущего опыта, когда не маркированный товар всё-таки продавался.
### 3. Сложности с поддержкой WB
- Описание проблемы: Возникло недовольство по поводу непоследовательности ответов технической поддержки WB и сложности получения точной информации.
- Решение: Участники рекомендовали повторно обращаться в поддержку с уточняющими вопросами, чтобы избежать неправильного понимания или интерпретации ответов.
### 4. Ошибка токена для работы с рекламным кабинетом
- Описание проблемы: Несколько участников столкнулись с проблемой истечения срока действия токена для работы с рекламным кабинетом.
- Решение: Проблему решили, предложив создать новый токен и дать инструкции по его правильной настройке.
### 5. Проблемы с отображением позиций товара
- Описание проблемы: Один из участников сообщил, что позиция товара в рекламном кабинете отличается от реальной позиции в поисковой выдаче на WB.
- Решение: Было предложено открыть страницу инкогнито и проверить выдачу в центре Москвы, чтобы убедиться, что данные актуальны.
### 6. Автопополнение бюджета на рекламу
- Описание проблемы: Участники обсуждали, как эффективно пополнять бюджет на отдельные товары.
- Решение: Был предложен способ установки таймера или будильника для автопополнения бюджета на определенные артикулы.
### 7. Вопросы по работе с CTR главного фото
- Описание проблемы: Возник вопрос о том, как измерить CTR (кликабельность) главного фото в рекламных кампаниях.
- Решение: Участники предложили создать рекламную кампанию с фиксированными ключами для замера CTR, хотя точного ответа по времени ожидания результата не было.
### 8. Автоматическая регулировка ставок
- Описание проблемы: Один из участников поинтересовался, регулирует ли биддер автоматически ставки для поддержания позиций в выдаче.
- Решение: Был дан ответ, что система биддера не регулирует ставки автоматически.
### 9. Ошибки в работе рекламного кабинета
- Описание проблемы: Некоторые участники столкнулись с некорректной работой рекламного кабинета, когда запросы на рекламу не отображались своевременно.
- Решение: Проблема была решена через несколько дней, но вопрос борьбы с такими сбоями остался открытым.
Подборка составлена нашим пользователем @patris86 . Спасибо!🤝
- Описание проблемы: В обсуждении возникли разногласия по поводу штрафов за недовоз товара (если привезено меньше 30% от запланированного количества). Некоторые участники были не уверены в том, как точно работает система штрафов.
- Решение: Никита и другие участники уточнили, что штрафы применяются только в случае недовоза более 30% от недельной поставки. Было также подтверждено, что можно избежать штрафа, если корректировка поставки сделана заранее, за сутки до доставки.
### 2. Маркировка товара
- Описание проблемы: Один из участников задал вопрос о том, можно ли продавать немаркированный товар после определённой даты, если он смешан с маркированным.
- Решение: Участники подтвердили, что продавать немаркированный товар нельзя — его необходимо забрать со склада, промаркировать и вернуть в продажу. Однако были сомнения по поводу того, как на это отреагирует WB, исходя из предыдущего опыта, когда не маркированный товар всё-таки продавался.
### 3. Сложности с поддержкой WB
- Описание проблемы: Возникло недовольство по поводу непоследовательности ответов технической поддержки WB и сложности получения точной информации.
- Решение: Участники рекомендовали повторно обращаться в поддержку с уточняющими вопросами, чтобы избежать неправильного понимания или интерпретации ответов.
### 4. Ошибка токена для работы с рекламным кабинетом
- Описание проблемы: Несколько участников столкнулись с проблемой истечения срока действия токена для работы с рекламным кабинетом.
- Решение: Проблему решили, предложив создать новый токен и дать инструкции по его правильной настройке.
### 5. Проблемы с отображением позиций товара
- Описание проблемы: Один из участников сообщил, что позиция товара в рекламном кабинете отличается от реальной позиции в поисковой выдаче на WB.
- Решение: Было предложено открыть страницу инкогнито и проверить выдачу в центре Москвы, чтобы убедиться, что данные актуальны.
### 6. Автопополнение бюджета на рекламу
- Описание проблемы: Участники обсуждали, как эффективно пополнять бюджет на отдельные товары.
- Решение: Был предложен способ установки таймера или будильника для автопополнения бюджета на определенные артикулы.
### 7. Вопросы по работе с CTR главного фото
- Описание проблемы: Возник вопрос о том, как измерить CTR (кликабельность) главного фото в рекламных кампаниях.
- Решение: Участники предложили создать рекламную кампанию с фиксированными ключами для замера CTR, хотя точного ответа по времени ожидания результата не было.
### 8. Автоматическая регулировка ставок
- Описание проблемы: Один из участников поинтересовался, регулирует ли биддер автоматически ставки для поддержания позиций в выдаче.
- Решение: Был дан ответ, что система биддера не регулирует ставки автоматически.
### 9. Ошибки в работе рекламного кабинета
- Описание проблемы: Некоторые участники столкнулись с некорректной работой рекламного кабинета, когда запросы на рекламу не отображались своевременно.
- Решение: Проблема была решена через несколько дней, но вопрос борьбы с такими сбоями остался открытым.
Подборка составлена нашим пользователем @patris86 . Спасибо!🤝
🔥4👍1
Forwarded from Maxim Bazaev
### 1. Проблема с автоматизацией самовыкупов
- Проблема: Один из участников спросил о сервисах, которые занимаются самовыкупом и получением товаров из пунктов выдачи, избегая при этом штрафов.
- Решение: Прямого решения предложено не было, но был поднят вопрос о необходимости такого сервиса.
### 2. Пропажа графика изменения цен
- Проблема: Один пользователь заметил, что график изменения цен исчез из клиентского приложения, но остался доступен на сайте.
- Решение: Другие пользователи подтвердили это наблюдение, но решения предложено не было, что может указывать на общую проблему платформы.
### 3. Увеличение возвратов товаров
- Проблема: Некоторые пользователи заметили увеличение возвратов товаров за последние два дня.
- Решение: Участники обсудили, что это может быть временной проблемой, но четкого решения предложено не было.
### 4. Возврат денег за рекламу
- Проблема: Один пользователь с юмором спросил, вернёт ли платформа деньги, потраченные на рекламу в проблемные периоды.
- Решение: Другие пользователи скептически отнеслись к этому, подразумевая, что возврат средств маловероятен.
### 5. Проблема с настройкой аукционов
- Проблема: Возникло недопонимание относительно настройки аукционов с фиксированными фразами и правильного способа создания простых аукционов.
- Решение: Один из участников разъяснил, что можно создавать аукционы без фиксированных фраз, как это делалось в более ранних настройках поиска. Другие пользователи подтвердили правильность совета.
### 6. Исчезновение изображений
- Проблема: У одного из участников изображения товаров исчезли из карточек.
- Решение: Другой участник предложил техническое решение (упомянуто как «планшет»), которое исправило проблему.
### 7. Снижение СРП при переходе на ФБС
- Проблема: Возникли опасения по поводу снижения СРП (Ставки Рейтинга Продавца) при переходе на Фулфилмент Продавцом (ФБС).
- Решение: Было обсуждено, что опыт участников различается. Некоторые подтвердили снижение, в то время как другие не заметили проблем, что указывает на индивидуальные различия в зависимости от продавца или товара.
### 8. Снижение просмотров, кликов и заказов
- Проблема: Один пользователь сообщил о снижении количества просмотров, кликов и заказов, несмотря на сохранение позиций в поиске.
- Решение: Участники предложили учесть сезонность товара, цены конкурентов и видимость продукта в разных разделах, таких как главные полки и рекомендации. Конкретного решения предложено не было, но рекомендован дальнейший анализ.
### 9. Штрафы за недопоставку
- Проблема: Участники выразили беспокойство по поводу штрафов за недопоставку товаров менее чем на 30% от запланированного объема.
- Решение: Было разъяснено, что штрафы применяются только в случае недопоставки более чем на 30%. Участники также рекомендовали корректировать данные о поставках за день до срока, чтобы избежать штрафов.
### 10. Ежедневные отчеты по чату
- Проблема: Некоторые участники выразили интерес к парсингу чата и созданию ежедневных отчетов для отслеживания общих проблем и решений.
- Решение: Идея была поддержана, но было отмечено, что это не предотвратит появление новых вопросов.
### Самый активный и полезный участник
На основе активности в чате, Никита оказался самым активным и полезным участником. Он часто давал разъяснения, помогал другим с вопросами о видимости товаров и штрафах, а также делился практическими советами по различным вопросам. Его вклад значительно способствовал решению или обсуждению множества проблем.
- Проблема: Один из участников спросил о сервисах, которые занимаются самовыкупом и получением товаров из пунктов выдачи, избегая при этом штрафов.
- Решение: Прямого решения предложено не было, но был поднят вопрос о необходимости такого сервиса.
### 2. Пропажа графика изменения цен
- Проблема: Один пользователь заметил, что график изменения цен исчез из клиентского приложения, но остался доступен на сайте.
- Решение: Другие пользователи подтвердили это наблюдение, но решения предложено не было, что может указывать на общую проблему платформы.
### 3. Увеличение возвратов товаров
- Проблема: Некоторые пользователи заметили увеличение возвратов товаров за последние два дня.
- Решение: Участники обсудили, что это может быть временной проблемой, но четкого решения предложено не было.
### 4. Возврат денег за рекламу
- Проблема: Один пользователь с юмором спросил, вернёт ли платформа деньги, потраченные на рекламу в проблемные периоды.
- Решение: Другие пользователи скептически отнеслись к этому, подразумевая, что возврат средств маловероятен.
### 5. Проблема с настройкой аукционов
- Проблема: Возникло недопонимание относительно настройки аукционов с фиксированными фразами и правильного способа создания простых аукционов.
- Решение: Один из участников разъяснил, что можно создавать аукционы без фиксированных фраз, как это делалось в более ранних настройках поиска. Другие пользователи подтвердили правильность совета.
### 6. Исчезновение изображений
- Проблема: У одного из участников изображения товаров исчезли из карточек.
- Решение: Другой участник предложил техническое решение (упомянуто как «планшет»), которое исправило проблему.
### 7. Снижение СРП при переходе на ФБС
- Проблема: Возникли опасения по поводу снижения СРП (Ставки Рейтинга Продавца) при переходе на Фулфилмент Продавцом (ФБС).
- Решение: Было обсуждено, что опыт участников различается. Некоторые подтвердили снижение, в то время как другие не заметили проблем, что указывает на индивидуальные различия в зависимости от продавца или товара.
### 8. Снижение просмотров, кликов и заказов
- Проблема: Один пользователь сообщил о снижении количества просмотров, кликов и заказов, несмотря на сохранение позиций в поиске.
- Решение: Участники предложили учесть сезонность товара, цены конкурентов и видимость продукта в разных разделах, таких как главные полки и рекомендации. Конкретного решения предложено не было, но рекомендован дальнейший анализ.
### 9. Штрафы за недопоставку
- Проблема: Участники выразили беспокойство по поводу штрафов за недопоставку товаров менее чем на 30% от запланированного объема.
- Решение: Было разъяснено, что штрафы применяются только в случае недопоставки более чем на 30%. Участники также рекомендовали корректировать данные о поставках за день до срока, чтобы избежать штрафов.
### 10. Ежедневные отчеты по чату
- Проблема: Некоторые участники выразили интерес к парсингу чата и созданию ежедневных отчетов для отслеживания общих проблем и решений.
- Решение: Идея была поддержана, но было отмечено, что это не предотвратит появление новых вопросов.
### Самый активный и полезный участник
На основе активности в чате, Никита оказался самым активным и полезным участником. Он часто давал разъяснения, помогал другим с вопросами о видимости товаров и штрафах, а также делился практическими советами по различным вопросам. Его вклад значительно способствовал решению или обсуждению множества проблем.
👍8
Forwarded from Maxim Bazaev
Анализ чата:
### Основные проблемы:
1. Снижение позиций при участии в акциях:
- У многих участников чата наблюдается проблема резкого снижения позиций на маркетплейсе при участии в автоакциях. Например, Maxim Bazaev и Antonу описывают случаи, когда позиции резко падают при выходе из акций или отключении рекламы.
- Проблема связана с алгоритмами работы автоакций, которые могут снижать позиции товаров.
Решение:
- Antonу поделился своим решением: временно повысить ставки и через несколько дней позиции возвращаются. После этого можно снижать ставки.
- Некоторые пользователи также обсуждают возможность более гибкой настройки ставок для улучшения показов.
2. Автоматическая реклама (АРК) и проблемы с фиксированными ставками:
- У Антона И. и других участников возникли вопросы по поводу работы АРК (автоматической рекламы) и фиксированных ставок. Он описал случай, когда после выключения фиксированной рекламы его позиции сильно упали.
Решение:
- Галина и другие участники предлагают понижать ставки и постепенно наблюдать за динамикой, чтобы найти оптимальную ставку.
3. Проблемы с выгрузкой данных в Excel:
- Антон И. спрашивал, можно ли выгружать данные из Bidder в Excel.
Решение:
- Vegarus предложил использовать копирование данных через буфер обмена, который Excel понимает и принимает.
4. Проблемы с показами рекламы:
- У Алены возникли сложности с запуском рекламы на новый товар, где не появлялись показы по запросам, несмотря на высокие ставки.
Решение:
- Марина предложила перезапустить рекламную кампанию, что может помочь в подобных ситуациях.
- Евгений также предложил обратиться в поддержку, так как проблема могла быть связана с техническими неполадками на стороне Wildberries.
5. Трафик на товарах, размещенных по ФБО и ФБС:
- Пользователь semi описал сложность с трафиком на товарах, размещенных на складах в Сибири по ФБС, и задал вопрос, можно ли увеличить трафик через повышение ставок.
Решение:
- Nikita и Maxim Bazaev предложили рассмотреть возможность использования складов в центральных регионах или фулфилмент, чтобы улучшить трафик и продажи.
### Активные и полезные участники:
1. Антон И. - активно задавал вопросы и делился своими наблюдениями по различным темам, связанным с рекламой и акциями.
2. Галина - помогала многим участникам чата с советами по поводу настройки ставок и работы с автоматической рекламой.
3. Nikita - регулярно участвовал в обсуждениях, давал полезные советы по трафику и размещению товаров на разных складах.
4. Марина - активно участвовала в обсуждениях, помогала с решением проблем, связанных с рекламными кампаниями.
Эти участники чаще всего давали полезные советы и активно обсуждали вопросы, помогая решать возникающие проблемы.
### Основные проблемы:
1. Снижение позиций при участии в акциях:
- У многих участников чата наблюдается проблема резкого снижения позиций на маркетплейсе при участии в автоакциях. Например, Maxim Bazaev и Antonу описывают случаи, когда позиции резко падают при выходе из акций или отключении рекламы.
- Проблема связана с алгоритмами работы автоакций, которые могут снижать позиции товаров.
Решение:
- Antonу поделился своим решением: временно повысить ставки и через несколько дней позиции возвращаются. После этого можно снижать ставки.
- Некоторые пользователи также обсуждают возможность более гибкой настройки ставок для улучшения показов.
2. Автоматическая реклама (АРК) и проблемы с фиксированными ставками:
- У Антона И. и других участников возникли вопросы по поводу работы АРК (автоматической рекламы) и фиксированных ставок. Он описал случай, когда после выключения фиксированной рекламы его позиции сильно упали.
Решение:
- Галина и другие участники предлагают понижать ставки и постепенно наблюдать за динамикой, чтобы найти оптимальную ставку.
3. Проблемы с выгрузкой данных в Excel:
- Антон И. спрашивал, можно ли выгружать данные из Bidder в Excel.
Решение:
- Vegarus предложил использовать копирование данных через буфер обмена, который Excel понимает и принимает.
4. Проблемы с показами рекламы:
- У Алены возникли сложности с запуском рекламы на новый товар, где не появлялись показы по запросам, несмотря на высокие ставки.
Решение:
- Марина предложила перезапустить рекламную кампанию, что может помочь в подобных ситуациях.
- Евгений также предложил обратиться в поддержку, так как проблема могла быть связана с техническими неполадками на стороне Wildberries.
5. Трафик на товарах, размещенных по ФБО и ФБС:
- Пользователь semi описал сложность с трафиком на товарах, размещенных на складах в Сибири по ФБС, и задал вопрос, можно ли увеличить трафик через повышение ставок.
Решение:
- Nikita и Maxim Bazaev предложили рассмотреть возможность использования складов в центральных регионах или фулфилмент, чтобы улучшить трафик и продажи.
### Активные и полезные участники:
1. Антон И. - активно задавал вопросы и делился своими наблюдениями по различным темам, связанным с рекламой и акциями.
2. Галина - помогала многим участникам чата с советами по поводу настройки ставок и работы с автоматической рекламой.
3. Nikita - регулярно участвовал в обсуждениях, давал полезные советы по трафику и размещению товаров на разных складах.
4. Марина - активно участвовала в обсуждениях, помогала с решением проблем, связанных с рекламными кампаниями.
Эти участники чаще всего давали полезные советы и активно обсуждали вопросы, помогая решать возникающие проблемы.
👍7
v.372 (должна обновиться автоматически)
⚡️WB продолжает регулярно выдавать точечно по разным кампаниям по отдельным дням завышенную !!в РАЗЫ!! статистику. Это хорошо видно по разительной разнице начислений и оплат на вкладке По дням кампании.
Найден и реализован способ обходить эту проблему.
(для свежей статистики это решение стабильно работает, для сильно старых данных - тут как повезет)
⚡️Пополнение бюджета кампаний Промо-бонусами.
Бонус-фича:как использовать для пополнения только бонусы - выбрать соотв. пункт меню в программе Добавления бюджета с зажатым Shift (тратить так бонусы, разумеется, доступно только те, что начислены, хотя, учитывая, как нам WB рисует статистику, уже давно есть полное моральное право в ответ научиться рисовать бонусы 😎
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
⚡️WB продолжает регулярно выдавать точечно по разным кампаниям по отдельным дням завышенную !!в РАЗЫ!! статистику. Это хорошо видно по разительной разнице начислений и оплат на вкладке По дням кампании.
Найден и реализован способ обходить эту проблему.
(для свежей статистики это решение стабильно работает, для сильно старых данных - тут как повезет)
⚡️Пополнение бюджета кампаний Промо-бонусами.
Бонус-фича:
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
🔥5👍3❤1
Forwarded from Maxim Bazaev
#### Основные проблемы:
1. Снижение позиций при участии в акциях:
- Многие участники чата, такие как Марианна, Антон, Дария и Maxim Bazaev, столкнулись с резким снижением позиций своих товаров на маркетплейсе при участии в различных акциях, таких как "супербуст". Участники жалуются на неожиданные падения позиций, несмотря на участие в акциях, которые должны были улучшить видимость их товаров.
Решение:
- Antonу рекомендует временно повысить ставки на товары, чтобы позиции вернулись, и через несколько дней снова снижать ставки.
- Некоторые участники, такие как Алексей Б. и Jenna, решили выйти из акции или понизить ставки, чтобы проверить, улучшатся ли показатели.
2. Проблемы с автоматической рекламой (АРК) и фиксированными ставками:
- У некоторых участников, таких как Антон И. и Galina, возникли вопросы по поводу работы АРК и фиксированных ставок. Они отмечают, что после выключения фиксированной рекламы их позиции значительно упали.
Решение:
- Участники, включая Галину, предложили понижать ставки и наблюдать за динамикой изменения позиций, чтобы найти оптимальные значения.
3. Сложности с выгрузкой данных и токенами API:
- Ольга столкнулась с проблемой, когда её токены API истекли, и программа перестала работать.
Решение:
- Команда BIDER предложила Ольге создать новые токены без галочек, чтобы возобновить работу программы.
4. Проблемы с показами рекламы и ключевыми запросами:
- У Алены возникли сложности с запуском рекламы на новый товар: несмотря на высокие ставки, по запросам не было показов. Она также отметила, что служба поддержки не отвечает на её запросы.
Решение:
- Nikita предложил проверить, отображается ли товар на Wildberries по ключевому запросу, и посоветовал подождать несколько дней.
- Марина предложила перезапустить рекламную кампанию, чтобы устранить возможные технические проблемы.
- Евгений рекомендовал обратиться в службу поддержки.
5. Дебустирование позиций из-за отзывов и конкурентов:
- Дария Маркарян описала ситуацию, когда её товар подвергся целенаправленным негативным отзывам, что сильно снизило его позиции в поиске.
Решение:
- Pilot предложил отмечать такие отзывы как конкурентов, иногда это помогает удалить их с платформы.
- BIDER предложил обратиться в личку для получения дополнительных методов борьбы с такими отзывами.
6. Проблемы с логистикой и трафиком для товаров на ФБО и ФБС:
- Ирина Волчкова задала вопрос о схеме работы с ФБС (Fulfillment by Seller), выразив сомнения в правильности понимания логистики.
Решение:
- Игорь и Оля объяснили, что можно использовать ближайший пункт выдачи (ПВЗ) для поставок, а возвраты товаров будут приходить на указанный склад в ЛК (личном кабинете).
7. Проблемы с новыми условиями акций и ранжированием товаров:
- Марианна и другие участники отметили, что участие в некоторых акциях, таких как "супербуст", приводит к снижению позиций и ухудшению маржи по товарам.
Решение:
- Участники обсуждают возможность не участвовать в акциях или выходить из них, чтобы не подвергаться негативному влиянию на ранжирование.
#### Активные и полезные участники:
1. Antonу - активно участвовал в обсуждениях и делился своими наблюдениями и опытом, особенно в вопросах, связанных с акциями и ранжированием.
2. Nikita - предлагал решения по проблемам с рекламой и акциями, а также давал советы по логистике и оптимизации размещения товаров.
3. Марианна | WB | OZON - активно обсуждала вопросы, связанные с акциями и проблемами с ранжированием, а также делилась своими наблюдениями по этому поводу.
4. Galina - предлагала решения по настройке ставок в автоматической рекламе и участвовала в обсуждениях по вопросам рекламы.
5. Maxim Bazaev - делился своим опытом ...
1. Снижение позиций при участии в акциях:
- Многие участники чата, такие как Марианна, Антон, Дария и Maxim Bazaev, столкнулись с резким снижением позиций своих товаров на маркетплейсе при участии в различных акциях, таких как "супербуст". Участники жалуются на неожиданные падения позиций, несмотря на участие в акциях, которые должны были улучшить видимость их товаров.
Решение:
- Antonу рекомендует временно повысить ставки на товары, чтобы позиции вернулись, и через несколько дней снова снижать ставки.
- Некоторые участники, такие как Алексей Б. и Jenna, решили выйти из акции или понизить ставки, чтобы проверить, улучшатся ли показатели.
2. Проблемы с автоматической рекламой (АРК) и фиксированными ставками:
- У некоторых участников, таких как Антон И. и Galina, возникли вопросы по поводу работы АРК и фиксированных ставок. Они отмечают, что после выключения фиксированной рекламы их позиции значительно упали.
Решение:
- Участники, включая Галину, предложили понижать ставки и наблюдать за динамикой изменения позиций, чтобы найти оптимальные значения.
3. Сложности с выгрузкой данных и токенами API:
- Ольга столкнулась с проблемой, когда её токены API истекли, и программа перестала работать.
Решение:
- Команда BIDER предложила Ольге создать новые токены без галочек, чтобы возобновить работу программы.
4. Проблемы с показами рекламы и ключевыми запросами:
- У Алены возникли сложности с запуском рекламы на новый товар: несмотря на высокие ставки, по запросам не было показов. Она также отметила, что служба поддержки не отвечает на её запросы.
Решение:
- Nikita предложил проверить, отображается ли товар на Wildberries по ключевому запросу, и посоветовал подождать несколько дней.
- Марина предложила перезапустить рекламную кампанию, чтобы устранить возможные технические проблемы.
- Евгений рекомендовал обратиться в службу поддержки.
5. Дебустирование позиций из-за отзывов и конкурентов:
- Дария Маркарян описала ситуацию, когда её товар подвергся целенаправленным негативным отзывам, что сильно снизило его позиции в поиске.
Решение:
- Pilot предложил отмечать такие отзывы как конкурентов, иногда это помогает удалить их с платформы.
- BIDER предложил обратиться в личку для получения дополнительных методов борьбы с такими отзывами.
6. Проблемы с логистикой и трафиком для товаров на ФБО и ФБС:
- Ирина Волчкова задала вопрос о схеме работы с ФБС (Fulfillment by Seller), выразив сомнения в правильности понимания логистики.
Решение:
- Игорь и Оля объяснили, что можно использовать ближайший пункт выдачи (ПВЗ) для поставок, а возвраты товаров будут приходить на указанный склад в ЛК (личном кабинете).
7. Проблемы с новыми условиями акций и ранжированием товаров:
- Марианна и другие участники отметили, что участие в некоторых акциях, таких как "супербуст", приводит к снижению позиций и ухудшению маржи по товарам.
Решение:
- Участники обсуждают возможность не участвовать в акциях или выходить из них, чтобы не подвергаться негативному влиянию на ранжирование.
#### Активные и полезные участники:
1. Antonу - активно участвовал в обсуждениях и делился своими наблюдениями и опытом, особенно в вопросах, связанных с акциями и ранжированием.
2. Nikita - предлагал решения по проблемам с рекламой и акциями, а также давал советы по логистике и оптимизации размещения товаров.
3. Марианна | WB | OZON - активно обсуждала вопросы, связанные с акциями и проблемами с ранжированием, а также делилась своими наблюдениями по этому поводу.
4. Galina - предлагала решения по настройке ставок в автоматической рекламе и участвовала в обсуждениях по вопросам рекламы.
5. Maxim Bazaev - делился своим опытом ...
👏10👍4❤3
⚡️ Бешеная🤬 статистика WB
Участились вопросы, почему статистика в кабинете WB и плагинах одинаковая, а в Bider отличается.
Ответ простой). WB часто задваивает и затраивает статистику, и, как следствие, вы используете эту глючную статистику для принятия решений.
Мы в Bider научились ловить эти моменты и исправлять.
На скринах приведены примеры такой статистики из кабинета WB/плагинов и программы Bider.
Участились вопросы, почему статистика в кабинете WB и плагинах одинаковая, а в Bider отличается.
Ответ простой). WB часто задваивает и затраивает статистику, и, как следствие, вы используете эту глючную статистику для принятия решений.
Мы в Bider научились ловить эти моменты и исправлять.
На скринах приведены примеры такой статистики из кабинета WB/плагинов и программы Bider.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10⚡3👍2💯1
v.372.5 (должна обновиться автоматически)
⚡️Возможность создания и управления кампаний для новых товаров (если сразу не запускается, подождите пару минут и попробуйте еще раз), для которых WB кабинет глючит и не дает создавать
(при этом программа будет ругаться в логе, пока WB не починят нормально, но сама кампания будет работать и статистика)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
🔔 Забустить чат
⚡️Возможность создания и управления кампаний для новых товаров (если сразу не запускается, подождите пару минут и попробуйте еще раз), для которых WB кабинет глючит и не дает создавать
(при этом программа будет ругаться в логе, пока WB не починят нормально, но сама кампания будет работать и статистика)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🔥1
Всем привет, ребят!)
Ну на счет ликбеза не уверен, так как еще раз повторюсь, что я не эксперт и не претендую на это звание. Всего лишь делюсь своим опытом и наблюдениями. Никого ни к чему не обязываю, у каждого своя голова.
На счет SEO, да, с ним можно работать постоянно, чтобы менять необходимые ключи в лучшую сторону для карточки. Есть 3 блока в карточке, откуда собираются ключи и расставляются по своим местам, после чего ВБ их начинает показывать заказчикам. У каждого из этих 3х блоков своя иерархия значимости и веса. 1 самый значимый блок - это заголовок (далее сокращенно «З»). Второй по значимости блок - характеристики (далее сокращенно «Х»). Третий блок - описание (далее сокращенно «О»).
Так как работаю с одеждой, буду приводить примеры по ней.
Все три блока между собой связаны. В блоке «З» рекомендую оставлять самые значимые слова для карточки. Понятно, что одно из слов будет категорийное, в нашем случае ЮБКА, а остальные два слова нужно размещать вокруг категорийного слова, в нашем случае это слова МИНИ и КАРАНДАШ. Так мы получаем заголовок в виде МИНИ ЮБКА КАРАНДАШ. Почему слово ЮБКА, которое относится к категории товара оставляем посередине, потому, что вес у данного слова «1 балл», а слова, которые стоят за ним имеют меньший балл «0,7», «0,5» и т.д. Еще летом прошлого года заметил, что если перед категорийным словом поставить другое слово, то у него вес будет тоже «0,7», как и у слова, которое стоит за ним. Отсюда и совет заголовок составлять именно МИНИ («0,7 балла») ЮБКА («1 балл») КАРАНДАШ («0,7 балла). Далее все запросы, которые включают в себя эти слова, собирают определенный вес, после чего этот вес суммируется и накладывается на общий вес карточки. Тем самым и важно в заголовок вставлять самые значимые слова для товара. И не переспамливать заголовок тоже важно.
Далее идет блок «Х» - нужно в правильные места вписывать также другие значимые слова для товара. Там также присутствует вес у каждого атрибута, куда вписывается информация. Вес каждого атрибута также собирается после выкупов и суммируется на вес всей карточки.
Ну и последний блок «О». Тут делаем описание товара без переспама. Текст собирается по правилам «парето», описывать тут не буду что это, кто не знаком, погуглите. Важно, что категорийное слово ЮБКА должно встречаться не более 3х раз. Также важно, что все слова, которые относятся к ключам, не должны повторяться. Если это не соблюдать, то ИИ ВБ начинает пессимизацию текста, тем самым карточка начинает недополучать показы, как в органике, так и в РК.
Часто не получается написать текст, используя правило «Парето», чтобы он читался как в книге, легко и красиво. Но стараемся это сделать максимально читабельно. И да, текст пишется прежде всего для ИИ ВБ, так как малый процент клиентов читают его. «О» - это некий SEO блок, поэтому и используем его для этого.
А уже все красиво и читабельно далее располагаем в рич-контенте с картинками. Там куда интереснее будет заказчикам.
Не недооценивайте рич-кониент. Во-первых, мало у кого он есть, во-вторых, это хороший вариант выделиться от конкурентов.
Пример 1:
Ранее у нас название было ЮБКА МИНИ КАРАНДАШ и ключ «МИНИ» никак не могли двигать выше. Он дошел до определенной страницы и все. Мы ключ «МИНИ» переставили вперед перед словом ЮБКА. И спустя буквально неделю этот ключ пробил невидимую стену и позиции поднялись. До этого мы не могли поднять выше 2 страницы, через неделю мы поселились в середину первой. Также и количество показов в РК увеличилось. Это к тому, что кто-то не верит в теорию, что вес ключа в карточке напрямую влияет на количество показов в РК.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍2❤1
Пример 2:
Изначально заголовок у нас был ЮБКА МИНИ ТРАПЕЦИЯ. Ключ ТРАПЕЦИЯ не двигался и был в пределах около 10 страницы. Этот ключ был в блоках «Х» и «О». Мы этот ключ вставили в заголовок, после двух недель ярких изменений не было. Тогда я решил убрать слово ТРАПЕЦИЯ из описания и в характеристиках из одного атрибута «покрой» перенес его в другой атрибут «модель юбки». Ключ стал двигаться выше в запросах уже на второй день.
Спустя месяц мы встали на первую страницу, то есть поднялись с десятой на первую.
Все это к чему… SEO делается не для того, чтобы ВБ изначально собрал из него статистику и расставил запросы по своим местам. SEO это подвижный инструмент в любой период времени, сколько бы карточка не существовала. Главное, не усердствовать и не менять во всех трех блоках все, в этом случае карточка может рухнуть, пока ИИ не соберет всю стату заново, не распределит уже накопленный вес и не расставит все по местам.
Очень надеюсь, что выше все описано понятным языком и кому-то принесет пользу)
Всем хороших продаж🤞
Изначально заголовок у нас был ЮБКА МИНИ ТРАПЕЦИЯ. Ключ ТРАПЕЦИЯ не двигался и был в пределах около 10 страницы. Этот ключ был в блоках «Х» и «О». Мы этот ключ вставили в заголовок, после двух недель ярких изменений не было. Тогда я решил убрать слово ТРАПЕЦИЯ из описания и в характеристиках из одного атрибута «покрой» перенес его в другой атрибут «модель юбки». Ключ стал двигаться выше в запросах уже на второй день.
Спустя месяц мы встали на первую страницу, то есть поднялись с десятой на первую.
Все это к чему… SEO делается не для того, чтобы ВБ изначально собрал из него статистику и расставил запросы по своим местам. SEO это подвижный инструмент в любой период времени, сколько бы карточка не существовала. Главное, не усердствовать и не менять во всех трех блоках все, в этом случае карточка может рухнуть, пока ИИ не соберет всю стату заново, не распределит уже накопленный вес и не расставит все по местам.
Очень надеюсь, что выше все описано понятным языком и кому-то принесет пользу)
Всем хороших продаж🤞
🔥19❤5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣5🤪5🤔2❤1🤬1
Наш подписчик @MarkValeriy поделился опытом.
⚡️ПОЛУЧИЛИ ШТРАФЫ ЗА ГАБАРИТЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ребят, мы недавно получили штраф за габариты и пришлось на своей шкуре разбираться, что с этим делать, делимся с вами.
❗️САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЮАНС, КОТОРЫЙ МЫ ПОНЯЛИ:
После того, как вы обнаружили, что вам начали капать штрафы за габариты, но вы уверены, что ваши габариты верные - НЕ МЕНЯЙТЕ ГАБАРИТЫ УПАКОВКИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА!
👉 Штрафы сейчас многим сторнируют, но как только вы меняете габариты - помимо штрафов, вы получаете еще повышенную логистику и хранение за новые размеры, которую потом никто возмещать не будет!
Поэтому если вы уверены, что габариты верные - оставляем их как есть, и терпим начисление штрафов!
Это очень важно, т к мы сами поменяли размеры, чтобы остановить штрафы (и остановили, через неделю), но расходы на логистику сильно возросли, и нам никто это не компенсирует.
❗️Второй момент, как только увидели в отчетах по удержаниям не верно замеренные габариты - сразу пишем в ТП, что мы не согласны и просим сделать перезамер!
У вас есть 7 дней на возражения, иначе ВБ считает отчет принятым со стороны селлера!
- Создайте диалог в поддержку в категории «Недельные отчёты», тема: «Проверка и пересчёт штрафов по габаритам упаковки товара»
- В обращении укажите артикулы товаров, которые неправильно обмерили на складе, и опишите, что именно с ними не так.
- Приложите к обращению Excel-файл отчёта по удержаниям за период, в котором вы увидели некорректные обмеры.
❗️Что делать, если ничего не сработало? Готовим досудебку!
- Фото и видео ваших обмеров
- Фото от ВБ по папкам поартикульно
- Скриншоты отчетов по удержаниям, где были начислены коэффициенты
- Скриншоты всех обращений в поддержку
Сейчас такое впечатление, что ВБ как всегда переборщили и потом сами офигели от количества обращений и претензий!
Всех перестрессовали, потом откатили обратно как ни в чем не бывало.
П.С мы сейчас внедрили еще более тщательную упаковку, заматываем все скотчем, чтобы ни один уголок не отвалился!
⚡️ПОЛУЧИЛИ ШТРАФЫ ЗА ГАБАРИТЫ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ребят, мы недавно получили штраф за габариты и пришлось на своей шкуре разбираться, что с этим делать, делимся с вами.
❗️САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЮАНС, КОТОРЫЙ МЫ ПОНЯЛИ:
После того, как вы обнаружили, что вам начали капать штрафы за габариты, но вы уверены, что ваши габариты верные - НЕ МЕНЯЙТЕ ГАБАРИТЫ УПАКОВКИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА!
👉 Штрафы сейчас многим сторнируют, но как только вы меняете габариты - помимо штрафов, вы получаете еще повышенную логистику и хранение за новые размеры, которую потом никто возмещать не будет!
Поэтому если вы уверены, что габариты верные - оставляем их как есть, и терпим начисление штрафов!
Это очень важно, т к мы сами поменяли размеры, чтобы остановить штрафы (и остановили, через неделю), но расходы на логистику сильно возросли, и нам никто это не компенсирует.
❗️Второй момент, как только увидели в отчетах по удержаниям не верно замеренные габариты - сразу пишем в ТП, что мы не согласны и просим сделать перезамер!
У вас есть 7 дней на возражения, иначе ВБ считает отчет принятым со стороны селлера!
- Создайте диалог в поддержку в категории «Недельные отчёты», тема: «Проверка и пересчёт штрафов по габаритам упаковки товара»
- В обращении укажите артикулы товаров, которые неправильно обмерили на складе, и опишите, что именно с ними не так.
- Приложите к обращению Excel-файл отчёта по удержаниям за период, в котором вы увидели некорректные обмеры.
❗️Что делать, если ничего не сработало? Готовим досудебку!
- Фото и видео ваших обмеров
- Фото от ВБ по папкам поартикульно
- Скриншоты отчетов по удержаниям, где были начислены коэффициенты
- Скриншоты всех обращений в поддержку
Сейчас такое впечатление, что ВБ как всегда переборщили и потом сами офигели от количества обращений и претензий!
Всех перестрессовали, потом откатили обратно как ни в чем не бывало.
П.С мы сейчас внедрили еще более тщательную упаковку, заматываем все скотчем, чтобы ни один уголок не отвалился!
👍2
v.374 (должна обновиться автоматически)
⚡️Всегда показываются карточки без остатков, но имевшие заказы за выбранный период (независимо от флажка Архив)
⚡️Оптимизация для магазинов с более 10 тыс. карточек
⚡️Для кампаний с несколькими товарами автоматическое определение основного по макс. показам за период
(тем не менее рекомендуется 1 кампания = 1 товар)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
🔔 Забустить чат
⚡️Всегда показываются карточки без остатков, но имевшие заказы за выбранный период (независимо от флажка Архив)
⚡️Оптимизация для магазинов с более 10 тыс. карточек
⚡️Для кампаний с несколькими товарами автоматическое определение основного по макс. показам за период
(тем не менее рекомендуется 1 кампания = 1 товар)
⚡️Прочие исправления и улучшения
Если у вас старая версия и/или программа сама не обновляется, установите свежую (старые Bider.exe, если такие есть, удалите)
⚡️скачать актуальную версию » BIDER « с нашего сайта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣9😱2
Forwarded from Andrey BIDER Программа (WB продвижение,аналитика)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍2⚡1🤩1