Каждый раз достигаю комедии, когда кто-то на улице стреляет сигарету:
— спасибо
— НА ЗДОРОВЬЕ 😆🤣🤡
— спасибо
— НА ЗДОРОВЬЕ 😆🤣🤡
Короче. Я написал очередной пост про доставщиков. На этот раз Достависта. Работать с ними я больше не буду. Там еще немного про Деловые Линии, аналогии на наших управленцев и мораль про то про сё. Перекатал бы сюда всё, но времени не хватает. Чуть позже на этом месте появится этот пост, а пока по ссылке:
https://twitter.com/VictorChegodaev/status/1376884611192655874
https://twitter.com/VictorChegodaev/status/1376884611192655874
Twitter
Victor Chegodaev
Блять, я просто в ахуе. Решил воспользоваться сервисом @Dostavista, т.к. мой курьер в отпуске, а надо срочное доп. соглашение подписать. Заказал, всё оплатил. Назначили курьера. Ему нужно было сгонять в пункт А, потом пункт Б и потом обратно в пункт А Что…
Прикол: переписывал сюда текст, а он в одно сообщение не влезает, ну похуй, держите так:
Блять, я просто в ахуе.
Решил воспользоваться сервисом Достависта, т.к. мой курьер в отпуске, а надо срочное доп. соглашение подписать. Заказал, всё оплатил. Назначили курьера. Ему нужно было сгонять в пункт А, потом пункт Б и потом обратно в пункт А. Что могло пойти не так? Этот долбаёб приехал второй раз в пункт А и начал требовать деньги с клиента, которому должен был привезти. Сказал, что пока ему не заплатят, он бумажку не отдаст. А на логично последовавшее недоумение просто съебался с адреса и послал всё нахуй, потому что ему "ПОФИГ". Техподдержка вообще песня, очередная оператор_ка с завышенным ЧСВ требует, чтобы к ней общались на ВЫ. Каждый раз это такой триггер смешной, типа вместо того чтобы факап решать ты выёбываешься как тебя звать. Собственно в вопросе техподдержки есть еще один символизм. Мы наблюдаем натуральный переход от диалога к полному отключению коммуникации. У Достависта нет телефона горячей линии, где в режиме диалога можно было бы решить все проблемы, есть только чат и в крайнем случае обратный звонок от компании.
Буквально недавно убрали норму по книгам жалоб и теперь какб и не обязательно их иметь — пишите в соц.сети, как рекомендуют бузинесмены и прочие яндекс.маркеты. Стараются спрятать номер горячей линии и также "пишите в чат". Может быть вам ответят, а может быть будут нагло врать. Такие же норм и во всяких деловых линиях — вот тебе оператор, но оператор может только читать информацию из базы, доступ к которой у него ограничен, может читать по бумажке, но головой ему думать запрещено скорее всего, а то додумается незнамо до чего. Почему символизм? Как рыба гниёт с головы, так и тут — в Российских реалиях мы всё чаще видим, как нам рекомендуют писать заявления, обращаться куда надо и, что самое главное — ЖДАТЬ ОТВЕТА. А ответ может быть условным "пошел на хуй". Письма и жалобы остаются либо без ответа. Либо автору отвечают простым скриптом: не смогли найти бойца, не нашли нарушений, их там нет и прочие отмазки, которые мы с вами сами видим каждый день в независимых новостях. Далеко ходить не будем, вот сервис Деловые Линии, который испортил скопорт, ниже про него.
Решил воспользоваться сервисом Достависта, т.к. мой курьер в отпуске, а надо срочное доп. соглашение подписать. Заказал, всё оплатил. Назначили курьера. Ему нужно было сгонять в пункт А, потом пункт Б и потом обратно в пункт А. Что могло пойти не так? Этот долбаёб приехал второй раз в пункт А и начал требовать деньги с клиента, которому должен был привезти. Сказал, что пока ему не заплатят, он бумажку не отдаст. А на логично последовавшее недоумение просто съебался с адреса и послал всё нахуй, потому что ему "ПОФИГ". Техподдержка вообще песня, очередная оператор_ка с завышенным ЧСВ требует, чтобы к ней общались на ВЫ. Каждый раз это такой триггер смешной, типа вместо того чтобы факап решать ты выёбываешься как тебя звать. Собственно в вопросе техподдержки есть еще один символизм. Мы наблюдаем натуральный переход от диалога к полному отключению коммуникации. У Достависта нет телефона горячей линии, где в режиме диалога можно было бы решить все проблемы, есть только чат и в крайнем случае обратный звонок от компании.
Буквально недавно убрали норму по книгам жалоб и теперь какб и не обязательно их иметь — пишите в соц.сети, как рекомендуют бузинесмены и прочие яндекс.маркеты. Стараются спрятать номер горячей линии и также "пишите в чат". Может быть вам ответят, а может быть будут нагло врать. Такие же норм и во всяких деловых линиях — вот тебе оператор, но оператор может только читать информацию из базы, доступ к которой у него ограничен, может читать по бумажке, но головой ему думать запрещено скорее всего, а то додумается незнамо до чего. Почему символизм? Как рыба гниёт с головы, так и тут — в Российских реалиях мы всё чаще видим, как нам рекомендуют писать заявления, обращаться куда надо и, что самое главное — ЖДАТЬ ОТВЕТА. А ответ может быть условным "пошел на хуй". Письма и жалобы остаются либо без ответа. Либо автору отвечают простым скриптом: не смогли найти бойца, не нашли нарушений, их там нет и прочие отмазки, которые мы с вами сами видим каждый день в независимых новостях. Далеко ходить не будем, вот сервис Деловые Линии, который испортил скопорт, ниже про него.
Перед новый годом отправили термоконтейнер. По нормам он должен идти 3-5 суток максимум, что вполне подпадает под заявленные сроки доставки ДЛ. Но кто-то что-то спутал, в личном кабинете всё было "груз в пути, вот-вот доставим", а на деле его попытались доставить клиенту только 12.01. Само собой груз испорчен, внутри лежал термоиндикатор вместе с этим. Он как работает: химическая реакция срабатывает, когда температура превышает норму, то есть хладоэлементы перестали держать холод за 15+ дней и всё груз испорчен. Ну я не стал переживать, ведь груз и срок доставки застрахован, а тут вот тебе на лицо: из-за сорванных застрахованных сроков доставки испортился груз и мы понесли убытки. Что делать? "Пишите претензию, страховая вам всё выплатит". Я написал претензию, а потом ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ. Знаете почему? Страховая пиняет на акт порчи товара. Акт, который я требовал у водителя, но которого у него НЕ БЫЛО и он сказал клиенту "либо подписывай и забирай, либо я уезжаю" и уехал. Я написал претензию мол так и так не было акта и он уехал. Собственно это я и указал в опровержении отказа страховой и они снова меня послали на хуй, потому что нет акта. Вот как-то так. История с деловыми ушла в работу юристу, на этом мои полномочия всё, а я продолжу про безответственность. Сегодняшний курьер не разобрался до конца как ему поступит оплата за заказ, и то верно — заказ на сумму 750 рублей, а как их получить, ему толком не сказали, а еще весна эта, вот он и психанул. Но с кем не бывает? Очередная проблема некомпетентных сотрудников, которые не могут думать своей головой, а пользуются лишь скриптами, которые им сверху спустил начальник — ну не будет же НАЧАЛЬНИК слать хуйню, верно? От курьера я так же узнал, что он не получит оплату за свою работу в Достависте. И тут у меня возник вопрос: если курьер не получит то куда пойду эти деньги? Я решил спросить В ЧАТЕ, правда ли это, на что получил вполне четки ответ на скриншоте. Ну вы и сами видите этот ебучий скрипт, но дело не в этом. Давайте представим, что курьер не пиздит и он правда заблокирован-отключен и денег не видать тогда куда пойдут эти деньги? Мне никто не предлагал компенсацию в стиле "наша комиссия минус работа курьера, вот возьмите ваши условные 600 рублей и извините за факап" — такого не было. Тогда получается, если верить курьеру и объективно смотреть на ситуацию курьерский сервис заберет себе его деньги, которые я заплатил за его работу. То есть не просто свою комиссию, но и его заработную плату. Я от него узнал, что там в понедельник или около того он должен был их получить, но теперь не получит. Я сохранил его номер и расскажу позже куда на самом деле пошли эти деньги. И если курьер их не получит, пускай даже с вычетом штрафа за свой факап, то вопросов будет еще больше.
Мораль здесь примерно такая: общество под гнётом государственной политики отказа от прямого диалога, выстраивает такую же модель на уровне "пишите письма, мы разберемся", а на деле нихуя ни с чем не разбираются и тебя посылают на хуй скриптом. У меня всё, всех люблю, целую.
P.S.
Да, я сразу написал в чистовик и могут быть незначительные ошибки. Извините, у меня много работы.
P.P.S.
Сервис Достависта резидент Сколково. Дальше сами думайте, но я с ними больше работать не буду. Не потому что это Сколково, а потому что мне не нравится их подход к работе.
И да, я называю вещи своими именами и не стесняюсь в высказываниях. Я не должен стесняться.
Мораль здесь примерно такая: общество под гнётом государственной политики отказа от прямого диалога, выстраивает такую же модель на уровне "пишите письма, мы разберемся", а на деле нихуя ни с чем не разбираются и тебя посылают на хуй скриптом. У меня всё, всех люблю, целую.
P.S.
Да, я сразу написал в чистовик и могут быть незначительные ошибки. Извините, у меня много работы.
P.P.S.
Сервис Достависта резидент Сколково. Дальше сами думайте, но я с ними больше работать не буду. Не потому что это Сколково, а потому что мне не нравится их подход к работе.
И да, я называю вещи своими именами и не стесняюсь в высказываниях. Я не должен стесняться.
Запилил оридж свободной рукой.
А вообще, наконец-то весь мир узнаёт про Мытищи.
https://t.me/LaQeque/44979
А вообще, наконец-то весь мир узнаёт про Мытищи.
https://t.me/LaQeque/44979
Telegram
La Qeque
После очередного осмысления «Осторожно Модерн 2», думаю что ещё осмыслить и наткнулся на ютубе на вырезки из Городка. Посмотрел десяток скетчей и чета прям захотелось все посмотреть. А это, блять, почти 450 выпусков по 30 минут в среднем, то есть почти 10 суток непрерывного просмотра. Но, я так понимаю, через призму ещё не совсем зацензуренной сатиры, можно понять более старшее поколение и капнуть более глубже в историю. Что думаете? Вряд ли тут пенсионеры знающие годное из этого, но если есть — комментарии открыты.
Вот с этого я, конечно, нормально так выпал:
https://youtu.be/dvQwiFa-UT0
Вот с этого я, конечно, нормально так выпал:
https://youtu.be/dvQwiFa-UT0
YouTube
Городок - Перепутали
Отрывок передачи Городок, Стоянов, Олейников --------------------------
Приглашаю посетить дополнительный канал "Городок" http://www.youtube.com/channel/UCYGE1ai34XCqSvGICYUkNEQ
Подписывайтесь, будет много интересного!
Приглашаю посетить дополнительный канал "Городок" http://www.youtube.com/channel/UCYGE1ai34XCqSvGICYUkNEQ
Подписывайтесь, будет много интересного!
Что вам больше нравится?
Anonymous Poll
22%
Инфаркт
8%
Инсульт
70%
И того и другого, и можно без хлеба
мои альтернативные личности
«Че пацаны, кризис?» или как фармкомпания закрывается в пандемию. Можете себе представить, что компания, поставляющая медикаменты, может работать в минус в эпидемию вируса? Я тоже не мог представить. Состоялся вчера диалог с генеральным директором, из которого…
Прикиньте, директор кинул весь склад с зарплатой?
В тот день приехал к нам на склад и был диалог, что может быть нам оплатят лишь половину(50% оклада, так как у меня все сотрудники исключительно на окладе — линейный персонал) и может мы будем работать несколько дней в неделю. И что до конца недели типа будет ясно че да как. Ну и замолчал. Пошли сделки, работа пошла, он пару раз заверял, что всё будет хорошо. Я видел поступление денег и все вот это такое. Курьер заблаговременно ушёл в отпуск за свой счет, потому что уехал на гастроли и я решил, что могу раз уж делать нехуй, поработать за него. Короче, радостный, что менеджеры наконец научились продавать, работал на износ. А сейчас я приехал в офис и вижу ведомость. А там половина. Что завтра сказать сотрудникам, я честно говоря не знаю, потому что весь месяц мы ебошили и ходили, даже если работы нет. Меня заверили, что это только март такой, но после этого удара, я честно говоря, не знаю стоит ли верить человеку. Ведь я ещё виноват остался — не так понял, как оказалось. Видимо уши надо проверить, ведь я чётко слышал, что будет дополнительное информирование. Мне как руководителю немного доплатили сверху — с барского плеча, как понимаете. Но в целом положение дел так себе. В том году я на свой день рождения не мог уехать с друзьями в Сербию из-за ебучих китайцев с их коронавирусом. В этом году уже столик забронировал в баре, и тут бац, бац, бац. И ладно я — на деле, учитывая мои переработки, я потерял тыщ 25, очередной подпорченный ДР и доверие к человеку, которого я(как тут опрос недавно на московский новостях был) уважал. Но мой коллектив, который ебошил, что есть мочи — кинули мощно.
Stay tuned, всех люблю и думаю как быть дальше.
В тот день приехал к нам на склад и был диалог, что может быть нам оплатят лишь половину(50% оклада, так как у меня все сотрудники исключительно на окладе — линейный персонал) и может мы будем работать несколько дней в неделю. И что до конца недели типа будет ясно че да как. Ну и замолчал. Пошли сделки, работа пошла, он пару раз заверял, что всё будет хорошо. Я видел поступление денег и все вот это такое. Курьер заблаговременно ушёл в отпуск за свой счет, потому что уехал на гастроли и я решил, что могу раз уж делать нехуй, поработать за него. Короче, радостный, что менеджеры наконец научились продавать, работал на износ. А сейчас я приехал в офис и вижу ведомость. А там половина. Что завтра сказать сотрудникам, я честно говоря не знаю, потому что весь месяц мы ебошили и ходили, даже если работы нет. Меня заверили, что это только март такой, но после этого удара, я честно говоря, не знаю стоит ли верить человеку. Ведь я ещё виноват остался — не так понял, как оказалось. Видимо уши надо проверить, ведь я чётко слышал, что будет дополнительное информирование. Мне как руководителю немного доплатили сверху — с барского плеча, как понимаете. Но в целом положение дел так себе. В том году я на свой день рождения не мог уехать с друзьями в Сербию из-за ебучих китайцев с их коронавирусом. В этом году уже столик забронировал в баре, и тут бац, бац, бац. И ладно я — на деле, учитывая мои переработки, я потерял тыщ 25, очередной подпорченный ДР и доверие к человеку, которого я(как тут опрос недавно на московский новостях был) уважал. Но мой коллектив, который ебошил, что есть мочи — кинули мощно.
Stay tuned, всех люблю и думаю как быть дальше.
мои альтернативные личности
Прикиньте, директор кинул весь склад с зарплатой? В тот день приехал к нам на склад и был диалог, что может быть нам оплатят лишь половину(50% оклада, так как у меня все сотрудники исключительно на окладе — линейный персонал) и может мы будем работать несколько…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Окей, Гугл: как открыть краундфандинг чтобы собрать 150 тысяч на доплату коллективу