А мы с теплым приветом из холодного Сургута!

Проводим технический тренинг под нужны заказчика!

🔜 А до старта III всероссийских и I международных Игр инженеров Катюша осталось 65 дней и у нас уже готовы призы за 1,2,3 места!

➡️ Полный список тренингов можно найти по ссылке

🤗 Всегда с вами,
команда сервисной поддержки Катюша!

ГК "Катюша" в Telegram, YouTube и RuTube

Коллеги!

🏅 Завершили мероприятие, посвящённое подведению итогов года и постановке задач на следующий год. Проанализировали результаты работы, оценили достижения и обсудили проблемы, с которыми столкнулись в прошедшем году.

🏆 И, по традиции, поощрили непричастных и наказали невиновных отметили вклад сотрудников и отделов в развитие сервиса.

P.S.А вы знаете, что наш чат-бот на сайте с элементами ИИ автоматически ответил и закрыл почти 6500 обращений за год (68% от всех обращений)

ГК "Катюша" в Telegram, YouTube и RuTube

Коллеги, друзья!

🔜 До старта III всероссийских и I международных Игр инженеров Катюша осталось 48 дней!!!

В этом году мы решили увеличить продолжительность 1-го этапа!

1-й этап (07-13.04.2025) будет проходить в течение недели. Инженеры смогут померяться своими знаниями в он-лайн тестировании на платформе СДО "Катюша". По результатам 1-го этапа определяются лучшие 30 инженеров

📍 1й этап Игр представляет из себя он-лайн тест в системе дистанционного обучения Катюша.

➡️ Принять участие очень просто: необходимо войти на платформу после 00.01 12.04.2025 (время московское) и сдать тест!

💎 30 победителей 1-го этапа, набравших наибольшее количество баллов, получат гарантированные поощрительные призы

ГК "Катюша" в ГИСП, 📱 Telegram, YouTube и RuTube

Коллеги, друзья!

Технический тренинг в Ростове-на-Дону, совместно и на базе демозала нашего прекрасного партнера OCS Distribution

Полный список тренингов, традиционно, по ссылке по ссылке

ГК "Катюша" в ГИСП, 📱 Telegram, YouTube и RuTube

Коллеги, друзья!

С 10 по 14 февраля 2025 года на базе центра обучения сервисных инженеров ГК "Олвит" в Санкт-Петербурге прошёл курс по ремонту и обслуживанию монохромных аппаратов Катюша.

Тренер курса – наш гуру в ремонте оргтехники и авторизованный тренер - Костяник Дмитрий Викторович.

Инженеры под руководством тренера рассмотрели модели: Катюша M130, Катюша М247, Катюша М348.

Полная информация о тренинге - на сайте партнера, по ссылке

ГК "Катюша" в ГИСП, 📱 Telegram, YouTube и RuTube

ВНИМАНИЕ! Искусственный интеллект!

Если у нас действительно много хороший новостей, то почему бы не делиться ими несколько раз в день?)

С недавних пор, нашей круглосуточной технической поддержке помогает GigaChat

При подключении оператора к общению в чат-боте, ИИ сразу предлагает вариант ответа. Инженер технической поддержки проверяет и, если все корректно, подтверждает отправку.

Приложенные фото - ответы, сгенерированные обученной нейронкой

Будущее уже рядом

ГК "Катюша" в ГИСП, 📱 Telegram, YouTube и RuTube