​​Белки доехали до Химок!

Парк автомобилей увеличен — а это значит, что пора покорять новые территории за пределами МКАД. Сегодня зона завершения аренды стала доступна в Химках. В зону завершения вошли территории Новых и Старых Химок, а также микрорайон «Левобережный». Благодаря поддержке муниципалитета города для наших авто были выделены специальные парковки: у ж/д станции Химки и возле МФЦ на Юбилейном проспекте. Детальную информацию по разрешённым зонам найдете в приложении — нужно нажать кнопку «P» на карте.
#Новости

03.02.18

Прислали множество лайфхаков: как откопать Белку. Кроме щётки можно использовать лопату, норковую шубу, ветки деревьев, а ещё — сотрудников ДПС. Обращайтесь–не стесняйтесь.
#ИзЖизниБелок

​​Совершенствуем приложение с каждым обновлением.

Чтобы далеко не ходить по ссылкам, в новой версии приложения появилась опция управления e-mail рассылками. Вам приходит письмо-отчёт после каждой поездки — можно отключить. Приходит рассылка с новостями и подарками от партнеров — тоже можете отписаться. Делайте, что хотите.
Как найти опцию: заходим в приложение ➡️ посмотреть профиль ➡️ уведомления ✅. Если заскучаете по нашим письмам, в любой момент можно подписаться обратно. А вот письма с чеками отключить не получится. Федеральная налоговая служба не разрешает внедрить кнопку «отписаться»😕
#Новости

– Что делаешь в свободное от работы время?
– Работаю.

Поговорили с сооснователем BelkaCar Катей Макаровой о новых зонах расширения, электромобилях, перспективах сервиса за пределами Москвы, возможностях выезда на выделенную полосу и о том, почему KIA Rio идеальный автомобиль для каршеринга.
Читать
#Интервью

Важный опрос по call-центру ☎️. Решили полностью обновить приветствие и фоновую музыку — весна всё-таки скоро. Как думаете, нужна обнова?
anonymous poll

Оставьте всё как есть. Need For Speed — forever 🎮 – 721
👍👍👍👍👍👍👍 58%

Да, поменяйте на что угодно. Уже наизусть знаю эрон дон дон 💁🏻 – 212
👍👍 17%

Хочу слушать каждый раз трендовые хиты. Мне всё равно, что вам придется их выкупать 💆🏼‍♂️ – 204
👍👍 16%

Поставьте что-нибудь классическое. Дмитрия Маликова, например🕺🏻 – 108
👍 9%

👥 1245 people voted so far.

⚡️Похоже, во всей северной части Санкт-Петербурга отрубился интернет. Как это влияет на наши авто в Москве? А вот как: у нас в СПб находится дата-центр. С арендами могут быть проблемы, не волнуйтесь за свои кровные – сделаем всем перерасчёт. Скоро отойдет. Извините.
🐿

⚡️ Все линии перегружены. Время ответа увеличено. ВК ожил и мы вернёмся.

🐿 Белки вернулись. Простите, что это случилось в пятницу. У вас впереди выходные, у нас – работа.

​​Заправить 100 авто за ночь командой из 6 человек. Это история про Белок.

В далёком прошлом году, февральским вечером пятницы, наш операционный директор и ведущий инженер забыли пополнить баланс топливных карт. Узнали об этом только вечером субботы. Пытались вести переговоры с поставщиком, но поняли, что до понедельника карты не пополнить. В воскресенье Белки останутся голодными. Количество аренд в выходные, особенно в воскресенье, на треть больше, чем в будни. Основатели решили самостоятельно заправить автомобили, у которых в баке было меньше 50% топлива. Таких авто оказалось чуть больше сотни. Остальные Белки могли продержаться до понедельника. Парк тогда был небольшой, всего 300 автомобилей.
Начали формировать команду «заправщиков». Лора Сардар (сооснователь компании) в тот вечер была в театре со своим молодым человеком. Во время спектакля стало понятно, досмотреть, чем закончится драма в четырёх действиях не выйдет. Нужно действовать самим.
В антракте Лора созвонилась с Екатериной Макаровой. Договорились пересечься. Лора и её парень, не переодеваясь, в вечерних нарядах поехали спасать Белок. Катя вытащила бренд-менеджера из караоке-клуба. Он праздновал день рождения, к счастью, — не свой. По дороге ещё захватили двух техников.
Потом, как в кино. Карта города на капоте, фонарики. Кто в костюме-тройке, а кто в лыжном комбинезоне. На улице -15 °C. Поделили округа — по два на человека. Дальше действия напоминали квест. Находили пустую Белку, бронировали, ехали на ней до АЗС. Заправляли, затем ехали на этом авто к следующей Белке. Так где-то 30 раз за ночь. В девять утра, на Лужнецкой набережной, заправили последнюю машину. Пропитанные насквозь бензином и не спавшие, приехали в офис, посмотреть, не зря ли проделали этот эпический бензиновый поход. Как герой из «Бойцовского клуба», не бодрствуя и не засыпая, с дивана смотрели за уровнем бензина остальных авто. Хватило всем. Операционный директор и инженер в этих приключениях остались за кадром, они спали все выходные.

Сейчас, на автопарк в 1700 авто, такой романтики не получится — слишком много Белок, а людей мало.
#ИзЖизниБелок

​​МЕГА Белая Дача открыта для Белок!

Великая трилогия похода Белок в МЕГУ завершена. Теперь парковочные зоны для наших автомобилей открыты во всех трёх МЕГАХ Москвы: Химки, Тёплый Стан и сегодня — Белая Дача. Тарифы и бесплатное ночное ожидание на территории паркинга остались без изменений. Напоминаю, что объём багажника KIA Rio X-Line со сложенными сиденьями 1075 л. Грандиозного шопинга🛍🛒🐿
#Новости

В наших авто вещи не только забывают, но и забирают, чаще всего комплектующие Белок. Для начала небольшая история. Техники, которые обслуживают автомобили, передвигаются по городу на «техничках». Это обычные Белки, но доступны они только техникам. Однажды отправился наш техник забирать со штрафстоянки автомобиль. Был самый короткий день в году, стемнело рано. Припарковался в переулке. Пошёл оформлять документы. Вернулся через полчаса. Смотрит – заднее правое колесо «технички» как будто не существовало в этом мире 🤦🏻‍♂️ Следов никаких, зацепок тоже. Вот так пропадают детали Белок. Посчитали на выходных с ребятами из автопарка, сколько всего деталей было похищено за последние полгода из наших авто. Получился такой список:

💸Щёток для очистки снега – 1287
🚿Щёток стеклоочистителя – 202
🇩🇪Эмблем Mercedes-Benz с решёток радиатора – 3
🎡Колёс – 14
🛌Подушек безопасности – 2
🔥Катушек зажигания – 4
🚪Дверей – 6
💦Омывающей жидкости – приблизительно 3500 литров

Список далеко неполный. Прибавьте к нему ещё кабели зарядок – счёт им уже потерян, и другие мелкие составляющие автомобиля. Из-за таких антикаршеринговых действий страдают не только техники, которые носятся по городу заливая омывайку или прикручивая новые стеклоочистители, но и вы – наши пользователи. Авто, у которого недостаёт той или иной детали, снимают с аренды. Дальше он ждёт своего спасителя с другого конца города. Потом некоторые удивляются: почему так мало автомобилей поблизости. А всё потому, что кому-то понадобилось вырвать «дворники» ради фана и выбросить их на следующий день за ненадобностью 🤷🏻‍♂️

🚧Шлагбаум на пути Белки всегда знак не добрый.

Вы знаете, что завершать аренду за шлагбаумом нельзя, даже если это парковка Моспаркинга. Отговорки вроде: я завершил аренду, а потом пришли люди и поставили полосатую перекладину – не принимаются. Существуют отдельные парковки Моспаркинга, которые находятся за шлагбаумом. Такие парковки платные даже для каршеринговых автомобилей. Например, представьте парковку напротив кинотеатра «Октябрь» на Новом Арбате. Она платная, закрытая и принадлежит Моспаркингу – на этой территории Белку можно оставить только в режиме ожидания. Да, и оплачивается стоянка отдельно. Завершать там аренду не стоит🙅🏻‍♂️ Подумайте только, какой «подарок» ждёт следующего водителя, которому придётся оплатить парковку предыдущего арендатора. Не надо так. Относитесь друг к другу с уважением🙏🏻

С надеждой,
🐿

​​Весеннее обновление корпоративной Белки!

Корпоративный каршеринг – это отличная возможность дополнить автопарк компании и предоставить своим сотрудникам экономичную альтернативу такси. Только для подписчиков Telegram-канала рассказываю о выгодной акции.

С 1 марта до 1 мая для корпоративных клиентов действует специальное предложение на автомобили Mercedes-Benz. Теперь 4500 рублей за сутки аренды, вместо 6000.
Также снижена стоимость поминутной аренды – 15 ₽/мин, вместо 16 ₽/мин. Чтобы воспользоваться предложением нужно заключить договор. За подробностями и моментальным подключением пишите Юле или на почту: corp@belkacar.ru

​​В преддверии международного женского дня решил выяснить немного о наших девушках. Не подумайте – никаких телефонных номеров и фото, это конфиденциальная информация. Только общая статистика, только цифры. Попросил ребят из IT поднять за последние 2 месяца массив информации по женской половине пользователей. Получились любопытные данные:

👩🏻‍💼Девушек всего 13% от общего количества пользователей сервиса, остальные 87% – мужчины, как вы догадались.

💰У девушек стоимость аренды в среднем на 20% больше, чем у мужчин. Девушки BelkaCar – щедрые души. Как тут их не любить ещё больше🤗

⏱Девушки проводят за рулем автомобилей BelkaCar (KIA Rio, Ford Fiesta) в среднем 50 минут. На поездки c BelkaBlack (Mercedes-Benz CLA, GLA) тратят до 38 минут.

🇩🇪Любимый автомобиль – Mercedes-Benz CLA. Несмотря на то, что в автопарке их всего 300, среди девушек они пользуются огромным спросом.

🍻🚫По информации ГИБДД, девушки ни разу не были замечены за рулём в состоянии алкогольного опьянения. Браво! Только ЗОЖ🏄🏻‍♀️

Поздравляю наших немногочисленных дам с наступающим праздником. Мужчины, берегите женщин и Белок. Всем хороших и медленно тянущихся выходных. Скоро вернусь с отличными новостями.
🐿

​​Полтора года к этому шли. Самый большой каршеринг в Москве теперь у BelkaCar.

Представьте, что с момента запуска (в октябре 2016 года) каждый день мы выкатывали по 3 автомобиля. И вот сегодня их число превысило 1900.

У нас в автопарке:

-1300 KIA Rio
-300 KIA Rio X-Line
-210 Mercedes-Benz CLA
-115 Mercedes-Benz GLA

Столько Белок в городе не удержать. Готовьтесь к расширению на новые районы, города и регионы🌎

​​Теперь Белки всегда под рукой. Следить за автомобилями поблизости стало проще и удобнее.

Британские ученые выяснили, что в среднем у человека на смартфоне установлено до 50 приложений. Открывать каждое не всегда удобно и увлекательно. И теперь, чтобы увидеть автомобили рядом не нужно заходить в приложение BelkaCar. Виджет, который вы увидите на экране своего смартфона при свайпе вправо, покажет три ближайших автомобиля, количество топлива в каждом и сколько времени займет прогулка до них средним шагом. Никаких лишних тапов, скроллинга и тач-энд-холдов. Подняли телефон, смахнули вправо и ближайшие Белки буквально у вас на ладони. Экономим ваше время и пальцедвижения. Информация об автомобилях обновляется постоянно. Виджет уже доступен для Android и iOS. Обновляйтесь.

Если вдруг забыли, как найти виджет на iOS:
• Смахните вправо на экране «Домой» или на экране блокировки
• Прокрутите экран вниз и нажмите «Изменить»
• Найдите виджет BelkaCar и нажмите на зелёный значок «+» напротив него
• Нажмите «Готово» в правом верхнем углу экрана

С заботой,
продвинутая 🐿

​​В 2015 году, когда только формировался визуальный стиль BelkaCar, один известный дизайнер (не тот, который рисует логотипы) предложил свой концепт оклейки. По его идее, ливрея состояла из элементов пчелиных сот, что придавало автомобилю экологичный вид: соты напоминали панели солнечных батарей. Двигатель KIA Rio хоть и не электрический, но соответствует высокому экостандарту Евро-4. В дальнейшем руководство отказалось от этой идеи в пользу аскетичной оклейки синего цвета, которая сейчас на всех автомобилях KIA. Это было ровно 3 года назад. 20 марта был утвержден официальный цвет автомобилей BelkaCar. А как вам старый концепт?

​​Минута BelkaBlack теперь стоит 14 рублей!

С 29 марта и по 1 июня будет действовать специальная цена на BelkaBlack – 14 руб/мин вместо 16 руб/мин. Суточный тариф, платное ожидание, лимит пробега и бесплатная ночная парковка остаются без изменений.

​​Прошло больше 8 месяцев с момента запуска BelkaBlack, а вопрос «где рычаг коробки передач на Mercedes-Benz» и сейчас остается одним из самых актуальных для водителей, которые впервые оказались за рулем BelkaBlack.

Прежде всего, у CLA/GLA на месте, где привычно для многих расположен переключатель АКП, находится джостик управления мультимедиа и конфигурации автомобиля. Сам рычаг коробки передач установлен под рулем справа, как показано на фото. Такая особенность характерна для многих моделей Mercedes-Benz. Так что, если впервые сели за руль BelkaBlack постарайтесь отговорить правую руку искать переключатель. Он ближе, чем кажется. Кстати, пару интересных фактов:

🕹Рычаг переключения довольно эргономичный.

📦Сама коробка передач 7-ступенчатая с двухдисковым сцеплением 7G-DCT. И включение сцепления, и переключение передач полностью автоматизировано. С помощью двух делительных механизмов осуществляется переключение на ближайшую высшую либо низшую передачу – мгновенно и без разрывов в передаче тягового усилия.