Искусство бизнеса: мастер-класс от великих стратегов современности
Имена Билла Гейтса, Энди Гроува и Стива Джобса известны всем. Знаменитые «вундеркинд», «технарь» и «эстет» стартовали с нуля и превратили свои компании — Microsoft, Intel и Apple — в самые дорогие на планете. Поскольку эти три лидера принадлежат миру высоких технологий, их опыт прекрасно иллюстрирует важность стратегии во всех деловых сферах. Потому что стремительные изменения в этой области делают разработку верной стратегии и выбор нужного момента задачами жизненной важности.
О настоящем и будущем
Заглядывать в завтрашний день необходимо. Однако будущее настолько заманчиво, что, если все время смотреть вперед, легко затеряться в собственных мечтах. Для футуриста это, может, и неплохо — но вот для стратега просто катастрофа. Поэтому очень важно одновременно держать в голове и настоящее, и будущее.
Нельзя мыслить категориями «или — или»: или ты смотришь на дальний горизонт, или заботишься о сиюминутных делах. Надо делать и то и другое. Если сосредоточиться на том, что собираешься выполнить в ближайшие месяцы, потеряешь чувство направления. Если будешь намечать только дальние цели — рискуешь до них не дойти.
Играть по-крупному
Стратегия — игра не для слабонервных. Великие стратеги делают неочевидные, сложные ходы, которые иногда словно противоречат логике и инстинктам. Большая игра требует высоких ставок. Размер ставки может напугать не только конкурентов, но даже партнеров и коллег. Но если игра ведется умело, то и прибыль может оказаться баснословной.
Совершать ошибки и признавать ошибки
Даже лучшие стратеги иногда ошибаются. Будущее крайне редко оказывается именно таким, каким его себе представляешь. Гейтс, Гроув и Джобс не были исключениями. У всех троих происходили осечки, которые значительно ослабляли их компании. Однако, они были «интеллектуально честными» руководителями. Признавать свои промахи нелегко, но способность сделать это как раз и отличала их от заурядных управленцев.
Цена незначительной погрешности
Энди Гроув однажды попал в тяжелейшее положение. Некий профессор математики обнаружил дефект в новом процессоре Pentium: небольшой просчет разработчиков, который давал ошибку в округлении. Инженеры пришли к заключению, что ошибочной будет одна из 9 млрд вычислительных операций. Обыкновенному пользователю этот сбой грозил один раз в 27000 лет.
Платформенное мышление
Стратегия разворачивается на самых разных уровнях. Чтобы надолго закрепить за собой лидерство, нужно выходить далеко за пределы отдельно взятой компании. Великие стратеги не стремятся разработать первоклассный продукт или даже построить отличную команду. Их цель — создать отраслевую платформу.
Маленькие хитрости больших игроков
Не всегда нужно давить конкурентов собственным весом. Чересчур скромная оценка со стороны конкурентов — причем заниженная вашими собственными усилиями — может обеспечить критически важное преимущество при выходе на новый рынок. Этот маневр нелегко дается амбициозным предпринимателям и руководителям. Скромность и незаметность редко ассоциируются с успехом.
Билл Гейтс, Энди Гроув и Стив Джобс от рождения обладали необычайно острым умом и редкой целеустремленностью. Но вот искусству управления они научились со временем, в процессе работы. Пожалуй, самая сложная задача, которую они поставили перед следующим поколением — придумать новые правила игры и затмить прежних великих стратегов.
Имена Билла Гейтса, Энди Гроува и Стива Джобса известны всем. Знаменитые «вундеркинд», «технарь» и «эстет» стартовали с нуля и превратили свои компании — Microsoft, Intel и Apple — в самые дорогие на планете. Поскольку эти три лидера принадлежат миру высоких технологий, их опыт прекрасно иллюстрирует важность стратегии во всех деловых сферах. Потому что стремительные изменения в этой области делают разработку верной стратегии и выбор нужного момента задачами жизненной важности.
О настоящем и будущем
Заглядывать в завтрашний день необходимо. Однако будущее настолько заманчиво, что, если все время смотреть вперед, легко затеряться в собственных мечтах. Для футуриста это, может, и неплохо — но вот для стратега просто катастрофа. Поэтому очень важно одновременно держать в голове и настоящее, и будущее.
Нельзя мыслить категориями «или — или»: или ты смотришь на дальний горизонт, или заботишься о сиюминутных делах. Надо делать и то и другое. Если сосредоточиться на том, что собираешься выполнить в ближайшие месяцы, потеряешь чувство направления. Если будешь намечать только дальние цели — рискуешь до них не дойти.
Играть по-крупному
Стратегия — игра не для слабонервных. Великие стратеги делают неочевидные, сложные ходы, которые иногда словно противоречат логике и инстинктам. Большая игра требует высоких ставок. Размер ставки может напугать не только конкурентов, но даже партнеров и коллег. Но если игра ведется умело, то и прибыль может оказаться баснословной.
Совершать ошибки и признавать ошибки
Даже лучшие стратеги иногда ошибаются. Будущее крайне редко оказывается именно таким, каким его себе представляешь. Гейтс, Гроув и Джобс не были исключениями. У всех троих происходили осечки, которые значительно ослабляли их компании. Однако, они были «интеллектуально честными» руководителями. Признавать свои промахи нелегко, но способность сделать это как раз и отличала их от заурядных управленцев.
Цена незначительной погрешности
Энди Гроув однажды попал в тяжелейшее положение. Некий профессор математики обнаружил дефект в новом процессоре Pentium: небольшой просчет разработчиков, который давал ошибку в округлении. Инженеры пришли к заключению, что ошибочной будет одна из 9 млрд вычислительных операций. Обыкновенному пользователю этот сбой грозил один раз в 27000 лет.
Платформенное мышление
Стратегия разворачивается на самых разных уровнях. Чтобы надолго закрепить за собой лидерство, нужно выходить далеко за пределы отдельно взятой компании. Великие стратеги не стремятся разработать первоклассный продукт или даже построить отличную команду. Их цель — создать отраслевую платформу.
Маленькие хитрости больших игроков
Не всегда нужно давить конкурентов собственным весом. Чересчур скромная оценка со стороны конкурентов — причем заниженная вашими собственными усилиями — может обеспечить критически важное преимущество при выходе на новый рынок. Этот маневр нелегко дается амбициозным предпринимателям и руководителям. Скромность и незаметность редко ассоциируются с успехом.
Билл Гейтс, Энди Гроув и Стив Джобс от рождения обладали необычайно острым умом и редкой целеустремленностью. Но вот искусству управления они научились со временем, в процессе работы. Пожалуй, самая сложная задача, которую они поставили перед следующим поколением — придумать новые правила игры и затмить прежних великих стратегов.
Шесть книг, которые расскажут вам как жить и работать продуктивнее:
1. «Эссенциализм», Грег МакКеон. Поможет расставить приоритеты и расскажет, как делать меньше, но добиваться большего. Книга о том, как делать только то, что нужно делать.
2. «Вечно уставший», Джейкоб Тейтельбаум. Практичный и понятный план борьбы с хронической усталостью от главного западного эксперта по этой теме.
3. «Одна привычка в неделю», Бретт Блюменталь. Автор предлагает делать по одному небольшому, но важному изменению в неделю. Вместе они помогут повысить продуктивность и меньше нервничать.
4. «Час тишины», Дэвид Хорсагер. Больше трёх десятков работающих стратегий, которые помогут ставить достижимые планы, концентрироваться и выполнять их.
5. «Не отвлекайте меня!», Эдвард Хэлловэлл. Понятный план по борьбе с отсутствием концентрации, основанный на многолетнем опыте эксперта по синдрому дефицита внимания.
6. «Не откладывай на завтра», Тимоти Пичил. Эта книга, основанная на актуальных исследованиях в области психологии, даёт чёткие стратегии борьбы с вечным откладыванием дел на завтра.
1. «Эссенциализм», Грег МакКеон. Поможет расставить приоритеты и расскажет, как делать меньше, но добиваться большего. Книга о том, как делать только то, что нужно делать.
2. «Вечно уставший», Джейкоб Тейтельбаум. Практичный и понятный план борьбы с хронической усталостью от главного западного эксперта по этой теме.
3. «Одна привычка в неделю», Бретт Блюменталь. Автор предлагает делать по одному небольшому, но важному изменению в неделю. Вместе они помогут повысить продуктивность и меньше нервничать.
4. «Час тишины», Дэвид Хорсагер. Больше трёх десятков работающих стратегий, которые помогут ставить достижимые планы, концентрироваться и выполнять их.
5. «Не отвлекайте меня!», Эдвард Хэлловэлл. Понятный план по борьбе с отсутствием концентрации, основанный на многолетнем опыте эксперта по синдрому дефицита внимания.
6. «Не откладывай на завтра», Тимоти Пичил. Эта книга, основанная на актуальных исследованиях в области психологии, даёт чёткие стратегии борьбы с вечным откладыванием дел на завтра.
Дизайн-мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
Как сделать, чтобы грандиозные планы остались не только планами
1. Действовать маленькими шагами. Не пытайтесь изменить себя одним махом. Добивайтесь небольших побед, но регулярно.
2. Уберите с глаз долой соблазнители. Пусть в холодильнике будет минимум еды, но зато самой здоровой, а в папке со свежими торрентами - только новые книги.
3. Разместите в поле зрения стимуляторы.
Польза будет даже от таких простых вещей, как постер с Джеймсом Бондом (образец волевого человека) или золотая сотня Forbes (русский Forbes публикует список российских миллиардеров на отдельной картонке). Они зададут вам нужный контекст.
4. Действуйте без промедления.
Если вы рано проснулись и полезли в компьютер, чтобы выбрать музыку для утренней зарядки, не раздумывайте слишком долго. Вместо зарядки вы можете залипнуть в фейсбуке на сорок минут.
5. Найдите способ структурировать себя.
Придумайте, как заставить себя рано вставать. Запись на тренировки в фитнес-клуб или обещание кататься по утрам на велосипеде в парке поможет лишь на время. Рано или поздно вы найдете причину для прогула. Найдите занятие, которое ставит вас в зависимость от других людей. Что-то такое, чем вы не сможете пренебречь.
1. Действовать маленькими шагами. Не пытайтесь изменить себя одним махом. Добивайтесь небольших побед, но регулярно.
2. Уберите с глаз долой соблазнители. Пусть в холодильнике будет минимум еды, но зато самой здоровой, а в папке со свежими торрентами - только новые книги.
3. Разместите в поле зрения стимуляторы.
Польза будет даже от таких простых вещей, как постер с Джеймсом Бондом (образец волевого человека) или золотая сотня Forbes (русский Forbes публикует список российских миллиардеров на отдельной картонке). Они зададут вам нужный контекст.
4. Действуйте без промедления.
Если вы рано проснулись и полезли в компьютер, чтобы выбрать музыку для утренней зарядки, не раздумывайте слишком долго. Вместо зарядки вы можете залипнуть в фейсбуке на сорок минут.
5. Найдите способ структурировать себя.
Придумайте, как заставить себя рано вставать. Запись на тренировки в фитнес-клуб или обещание кататься по утрам на велосипеде в парке поможет лишь на время. Рано или поздно вы найдете причину для прогула. Найдите занятие, которое ставит вас в зависимость от других людей. Что-то такое, чем вы не сможете пренебречь.
Как Nokia удалось достичь успеха?
Идея. Один из первых и главных факторов успеха бренда – это идея. Компания начинала с производства бумаги, и могла бы до сих пор это делать. Но ее основатели вовремя осознали перспективность цифровых технологий и поняли, куда нужно направлять все свои силы, чтобы из невзрачной фабрики в городке Нокия превратиться в международную корпорацию.
Бренд. Еще на рассвете деятельности компании руководители понимали, насколько важно наличие собственного бренда. Потребительские товары под раскрученным брендом всегда имеют гораздо больший успех, чем «безымянные». Конечно, название есть у любого продукта, но вот бренд – далеко не у каждого. С созданием своего имени компания Nokia справилась на 5+. Сейчас ее название – одно из самых узнаваемых.
Разработки. Очень много ресурсов и времени было потрачено на разработки технологий производства. Одни эксперты считают, что главным достижением Нокия является надежность и стабильность работы мобильных, другие – пользовательский интерфейс устройств и удобное меню.
Инновации. Корпорация никогда не стояла на одном месте. Постоянно происходили изменения в направлениях, в дизайне, в маркетинге, в технологиях, в брендинге. Nokia всегда была на шаг впереди своих конкурентов. Это позволило ей доминировать на рынке.
Идея. Один из первых и главных факторов успеха бренда – это идея. Компания начинала с производства бумаги, и могла бы до сих пор это делать. Но ее основатели вовремя осознали перспективность цифровых технологий и поняли, куда нужно направлять все свои силы, чтобы из невзрачной фабрики в городке Нокия превратиться в международную корпорацию.
Бренд. Еще на рассвете деятельности компании руководители понимали, насколько важно наличие собственного бренда. Потребительские товары под раскрученным брендом всегда имеют гораздо больший успех, чем «безымянные». Конечно, название есть у любого продукта, но вот бренд – далеко не у каждого. С созданием своего имени компания Nokia справилась на 5+. Сейчас ее название – одно из самых узнаваемых.
Разработки. Очень много ресурсов и времени было потрачено на разработки технологий производства. Одни эксперты считают, что главным достижением Нокия является надежность и стабильность работы мобильных, другие – пользовательский интерфейс устройств и удобное меню.
Инновации. Корпорация никогда не стояла на одном месте. Постоянно происходили изменения в направлениях, в дизайне, в маркетинге, в технологиях, в брендинге. Nokia всегда была на шаг впереди своих конкурентов. Это позволило ей доминировать на рынке.
История успеха UPS: как два подростка с велосипедом основали великую логистическую компанию
Все началось в 1907 году, когда восемнадцатилетний Клод Райан и девятнадцатилетний Джим Кейси задумали основать свою курьерскую службу. У парней был велосипед, занятые у знакомого 100 долларов и готовое название для новой фирмы — American Messenger Company.
В 1908 году American Messenger Company объединилась с конкурентами и приобрела первый автомобиль — Ford Model Т. Теперь можно было расширить ассортимент доставкой более габаритных грузов из магазинов
Двадцатые-тридцатые годы ХХ века были весьма удачными для начинания. Компания росла и расширялась в Калифорнию, захватила густонаселенный Лос-Анджелес и Окленд. Уже в 1929 году UPS стала первой службой доставки, которая стала сотрудничать с частными авиакомпаниями для перевозки грузов по воздуху.
Она охватила все западное побережье, а на противоположном конце Штатов, в Нью-Йорке, открыла новое представительство. В тот же период UPS первой в своей сфере использовала машину для сортировки посылок.
Все началось в 1907 году, когда восемнадцатилетний Клод Райан и девятнадцатилетний Джим Кейси задумали основать свою курьерскую службу. У парней был велосипед, занятые у знакомого 100 долларов и готовое название для новой фирмы — American Messenger Company.
В 1908 году American Messenger Company объединилась с конкурентами и приобрела первый автомобиль — Ford Model Т. Теперь можно было расширить ассортимент доставкой более габаритных грузов из магазинов
Двадцатые-тридцатые годы ХХ века были весьма удачными для начинания. Компания росла и расширялась в Калифорнию, захватила густонаселенный Лос-Анджелес и Окленд. Уже в 1929 году UPS стала первой службой доставки, которая стала сотрудничать с частными авиакомпаниями для перевозки грузов по воздуху.
Она охватила все западное побережье, а на противоположном конце Штатов, в Нью-Йорке, открыла новое представительство. В тот же период UPS первой в своей сфере использовала машину для сортировки посылок.
Бизнес по-Японски, или четыре совета от японского бизнес-консультанта КЕНИЧИ ОМАЕ
1. Правильных ответов не существует!
Отличительной особенностью сегодняшнего мира является то, что правильных ответов не существует. Никто не знает правильного ответа. Никто не знает, как правильно организовать бизнес - есть лишь более или менее удачные попытки. Поэтому новой, важной способностью является способность давать оригинальные ответы. Ответы, до которых не додумается никто другой.
Дело тут в том, что ваш образ мышления уникален. Кроме того, вы обладаете смелостью и желанием действовать - вот что ценится. Ценится умение думать, анализировать и строить выводы. В реальной жизни знание ответов бесполезно, вам придется строить гипотезы, доказывать их право на жизнь и действовать в соответствии с разработанной вами моделью, воплощая её в жизнь.
2. Главное - люди!
Среди всех ресурсов важнейшим является человеческий. Возьмем, к примеру, Японию. Япония - островная страна, которая не обладает запасами природных ресурсов. Каменный уголь, нефть, спросите что угодно - у Японии этого нет. Зато у неё есть хорошие люди. 120 миллионов хороших людей, которые сотворили чудо, создав вторую по силе экономику в мире. То же самое возможно и в вашей компании. У компании может быть недостаточно производственных мощностей, ресурсов или рынков сбыта, но если у компании есть хорошие люди - они уберут все препятствия на её пути к процветанию.
3. Думайте как начальник!
Я всегда рекомендую ставить себя на место начальника, вместо того, чтобы критиковать его действия. Это может привести к неожиданным выводам.
Задумайтесь к примеру, что бы вы сделали, окажись вы на месте генерального директора Yahoo. Большинство ответит - это не моё дело, ему решать, должен ли он продавать поисковик Майкрософту и так далее. Нет. Задумайтесь. Как поступили бы вы? Что бы вы сделали, если бы были директором General Motors?
Этот метод хорош для решения чужих проблем. Гораздо проще давать советы, нежели самостоятельно управлять компанией. В случае, если дело касается вас или вашей собственной компании, прийти к правильному решению будет гораздо сложнее. Но когда вы думаете о постороннем бизнесе, шансы на успех возрастают. Если вы проделаете эту операцию раз 20, то когда дело коснется вашей собственной компании, вы справитесь с поставленной задачей гораздо лучше.
Старайтесь проводить подобные упражнения, как только у вас появится хотя бы пара часов свободного времени.
4. Креативность приносит доход!
Творческое мышление приносит сегодня немалые доходы. Например, Покемон принёс просто фантастические прибыли Nintendo, являясь плодом воображения всего лишь одного человека. Или дизайн японских машин, благодаря которому их так успешно продают в Китае. Всё это польза креативного мышления. И сегодня его необходимо развивать, как никогда ранее.
Слышали ли вы о таком художнике, как Кацусика Хокусай? Он основал новый жанр в изобразительном искусстве - суримоно. Сюжеты его картин нереальны, его видение мира коренным образом отличается от моего, что стимулирует рождение новых идей. И людей, подобных ему, много: Фил Найт - основатель компании Nike. Стив Джобс - основатель Apple. Кинорежиссер Акура Куросава. Но величайшим в этом списке я считаю Уолта Диснея.
1. Правильных ответов не существует!
Отличительной особенностью сегодняшнего мира является то, что правильных ответов не существует. Никто не знает правильного ответа. Никто не знает, как правильно организовать бизнес - есть лишь более или менее удачные попытки. Поэтому новой, важной способностью является способность давать оригинальные ответы. Ответы, до которых не додумается никто другой.
Дело тут в том, что ваш образ мышления уникален. Кроме того, вы обладаете смелостью и желанием действовать - вот что ценится. Ценится умение думать, анализировать и строить выводы. В реальной жизни знание ответов бесполезно, вам придется строить гипотезы, доказывать их право на жизнь и действовать в соответствии с разработанной вами моделью, воплощая её в жизнь.
2. Главное - люди!
Среди всех ресурсов важнейшим является человеческий. Возьмем, к примеру, Японию. Япония - островная страна, которая не обладает запасами природных ресурсов. Каменный уголь, нефть, спросите что угодно - у Японии этого нет. Зато у неё есть хорошие люди. 120 миллионов хороших людей, которые сотворили чудо, создав вторую по силе экономику в мире. То же самое возможно и в вашей компании. У компании может быть недостаточно производственных мощностей, ресурсов или рынков сбыта, но если у компании есть хорошие люди - они уберут все препятствия на её пути к процветанию.
3. Думайте как начальник!
Я всегда рекомендую ставить себя на место начальника, вместо того, чтобы критиковать его действия. Это может привести к неожиданным выводам.
Задумайтесь к примеру, что бы вы сделали, окажись вы на месте генерального директора Yahoo. Большинство ответит - это не моё дело, ему решать, должен ли он продавать поисковик Майкрософту и так далее. Нет. Задумайтесь. Как поступили бы вы? Что бы вы сделали, если бы были директором General Motors?
Этот метод хорош для решения чужих проблем. Гораздо проще давать советы, нежели самостоятельно управлять компанией. В случае, если дело касается вас или вашей собственной компании, прийти к правильному решению будет гораздо сложнее. Но когда вы думаете о постороннем бизнесе, шансы на успех возрастают. Если вы проделаете эту операцию раз 20, то когда дело коснется вашей собственной компании, вы справитесь с поставленной задачей гораздо лучше.
Старайтесь проводить подобные упражнения, как только у вас появится хотя бы пара часов свободного времени.
4. Креативность приносит доход!
Творческое мышление приносит сегодня немалые доходы. Например, Покемон принёс просто фантастические прибыли Nintendo, являясь плодом воображения всего лишь одного человека. Или дизайн японских машин, благодаря которому их так успешно продают в Китае. Всё это польза креативного мышления. И сегодня его необходимо развивать, как никогда ранее.
Слышали ли вы о таком художнике, как Кацусика Хокусай? Он основал новый жанр в изобразительном искусстве - суримоно. Сюжеты его картин нереальны, его видение мира коренным образом отличается от моего, что стимулирует рождение новых идей. И людей, подобных ему, много: Фил Найт - основатель компании Nike. Стив Джобс - основатель Apple. Кинорежиссер Акура Куросава. Но величайшим в этом списке я считаю Уолта Диснея.
Основы роста бизнеса для предпринимателей
Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.
В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:
1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами
Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.
Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.
Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.
Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.
Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.
Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».
Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.
2. Подготовка лидеров.
Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.
Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.
3. Операционная система.
Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.
А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.
Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).
Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).
4. Развитие и Продажи.
Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».
Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.
В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:
1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами
Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.
Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.
Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.
Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.
Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.
Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».
Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.
2. Подготовка лидеров.
Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.
Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.
3. Операционная система.
Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.
А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.
Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).
Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).
4. Развитие и Продажи.
Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».
Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
Πpocтыe иcтины бизнeca.
1. Опpeдeлитe цeль бизнeca.
Πepeд тeм, кaк нaчaть cвoю дeятeльнocть – oпpeдeлитecь, чeгo вы хoтитe пoлучить в кoнeчнoм итoгe: cтaть кpупнoй кoмпaниeй, зaхвaтить миpoвoй pынoк или зapaбoтaть кaкую-тo cумму. Εcли у вac ужe ecть бизнec – тo зaдумaйтecь, тo paди чeгo вы eгo вы вooбщe oткpыли.
2. Бизнec-плaн – этo cвятoe.
Κaк и любoe дpугoe дeлo нeт cмыcлa нaчинaть, ecли нeт видeнья, чтo и кaк будeт. Отpaбoтaйтe вaшу идeю хoтя бы нa бумaгe, cдeлaйтe пapу звoнкoв. Β бизнece имeeт cмыcл cнaчaлa пoдумaть, хoтя бы нeдoлгo.
3. Ηe oткpывaйтe бизнec 50/50.
Βceгдa дoлжeн быть oдин хoзяин.
Κaпитaн нa кopaблe вceгдa oдин и тoчкa.
4. Ηe cтpoйтe бизнec c дpузьями.
Лучшe ищитe дpузeй блaгoдapя бизнecу.
5. Бизнec pacтeт co cкopocтью pocтa cвoeгo хoзяинa.
Χoтитe, чтoб paзвивaлcя бизнec, нaйдитe вpeмя нa coбcтвeннoe paзвитиe. Ηe пилитe дepeвo тупoй пилoй – зaтaчивaйтe ee.
1. Опpeдeлитe цeль бизнeca.
Πepeд тeм, кaк нaчaть cвoю дeятeльнocть – oпpeдeлитecь, чeгo вы хoтитe пoлучить в кoнeчнoм итoгe: cтaть кpупнoй кoмпaниeй, зaхвaтить миpoвoй pынoк или зapaбoтaть кaкую-тo cумму. Εcли у вac ужe ecть бизнec – тo зaдумaйтecь, тo paди чeгo вы eгo вы вooбщe oткpыли.
2. Бизнec-плaн – этo cвятoe.
Κaк и любoe дpугoe дeлo нeт cмыcлa нaчинaть, ecли нeт видeнья, чтo и кaк будeт. Отpaбoтaйтe вaшу идeю хoтя бы нa бумaгe, cдeлaйтe пapу звoнкoв. Β бизнece имeeт cмыcл cнaчaлa пoдумaть, хoтя бы нeдoлгo.
3. Ηe oткpывaйтe бизнec 50/50.
Βceгдa дoлжeн быть oдин хoзяин.
Κaпитaн нa кopaблe вceгдa oдин и тoчкa.
4. Ηe cтpoйтe бизнec c дpузьями.
Лучшe ищитe дpузeй блaгoдapя бизнecу.
5. Бизнec pacтeт co cкopocтью pocтa cвoeгo хoзяинa.
Χoтитe, чтoб paзвивaлcя бизнec, нaйдитe вpeмя нa coбcтвeннoe paзвитиe. Ηe пилитe дepeвo тупoй пилoй – зaтaчивaйтe ee.
Дизайн-мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
Ямагучи Тадао «Путь торговли»
Состав трилогии
1. Путь торговли. Учитель рассказывает…
Описание: “Путь торговли” - для всех, кто любит бизнес. Его истоки - в древней восточной этике и философии, но выдвинутые положения актуальны по сей день, в том числе в России. Книга предлагает читателям систему взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок.
2. Путь торговли. Учитель отвечает на вопросы…
Описание: “Путь торговли” - страницы простой мудрости, необходимой всем, кто так или иначе связан с торговлей, маркетингом, рекламой, менеджментом… Тем, кто исследует взаимоотношения между людьми, не обязательно в бизнесе. “Путь торговли” выдвигает единственное требование: Читатель должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.
3. Путь торговли. Учитель вместе с учениками рассуждает…
Описание: “Путь торговли” - книга для всех, кто связан с бизнесом. Но это не учебник по технологии продаж, а своего рода философская система, основа которой - в словах Учителя: “Постигая Путь, я в первую очередь постигаю самого себя”.
“Путь торговли” - для тех, кто хочет изменить мировоззрение и повысить свою эффективность.
Состав трилогии
1. Путь торговли. Учитель рассказывает…
Описание: “Путь торговли” - для всех, кто любит бизнес. Его истоки - в древней восточной этике и философии, но выдвинутые положения актуальны по сей день, в том числе в России. Книга предлагает читателям систему взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок.
2. Путь торговли. Учитель отвечает на вопросы…
Описание: “Путь торговли” - страницы простой мудрости, необходимой всем, кто так или иначе связан с торговлей, маркетингом, рекламой, менеджментом… Тем, кто исследует взаимоотношения между людьми, не обязательно в бизнесе. “Путь торговли” выдвигает единственное требование: Читатель должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.
3. Путь торговли. Учитель вместе с учениками рассуждает…
Описание: “Путь торговли” - книга для всех, кто связан с бизнесом. Но это не учебник по технологии продаж, а своего рода философская система, основа которой - в словах Учителя: “Постигая Путь, я в первую очередь постигаю самого себя”.
“Путь торговли” - для тех, кто хочет изменить мировоззрение и повысить свою эффективность.
НЕ ЦЕЛЕВАЯ аудитория. Почему вам нужны не все клиенты?
Описание целевой аудитории обязательно нужно делать.
Удивительно, но 95% бизнесов не могут определить целевую аудиторию.
Искренне надеюсь, что вы входите в те счастливые 5%, которые знают.
И вроде все идет хорошо, но..
Довольно часто случается, что и клиент очень большой, и контракт долгосрочный. Но при анализе оказывается, что вам приходится работать без прибыли или даже в убыток.
Или вы замечаете, что определенный тип клиентов вытягивает все силы, предъявляет завышенные требования, требует бонусов и скидок, а в результате заключает контракт на очень маленькую сумму.
Есть клиенты, которые очень не любят платить. Им нужно постоянно напоминать, что счет нужно оплатить. Есть клиенты, которые очень любят экономить и проводить тендеры, в результате вы тратите время и ресурсы, а заказ в результате не получаете.
Самый страшный вид нежелательных клиентов - потребители-экстремисты, которые находят мелкие недочеты или специально подстраивают ситуацию так, чтобы вытащить из компании деньги или дополнительные бонусы.
Для начинающих компаний каждый клиент на вес золота, каждый заказ важен.
Тем более необходимо знать, какой клиент может нанести бизнесу непоправимый вред.
Поэтому помимо описания различных сегментов целевой аудитории вам необходимо сделать и описание нежелательных клиентов.
В этом случае вы сможете уменьшить вероятность их появления.
Как это сделать?
Возьмите шаблон описания целевой аудитории и сделайте то же самое, только описывая нежелательного клиента.
Если этот клиент - компания, то опишите профиль компании, а также
лицо, принимающее решение и лицо, влияющее на принятие решения.
Описание целевой аудитории обязательно нужно делать.
Удивительно, но 95% бизнесов не могут определить целевую аудиторию.
Искренне надеюсь, что вы входите в те счастливые 5%, которые знают.
И вроде все идет хорошо, но..
Довольно часто случается, что и клиент очень большой, и контракт долгосрочный. Но при анализе оказывается, что вам приходится работать без прибыли или даже в убыток.
Или вы замечаете, что определенный тип клиентов вытягивает все силы, предъявляет завышенные требования, требует бонусов и скидок, а в результате заключает контракт на очень маленькую сумму.
Есть клиенты, которые очень не любят платить. Им нужно постоянно напоминать, что счет нужно оплатить. Есть клиенты, которые очень любят экономить и проводить тендеры, в результате вы тратите время и ресурсы, а заказ в результате не получаете.
Самый страшный вид нежелательных клиентов - потребители-экстремисты, которые находят мелкие недочеты или специально подстраивают ситуацию так, чтобы вытащить из компании деньги или дополнительные бонусы.
Для начинающих компаний каждый клиент на вес золота, каждый заказ важен.
Тем более необходимо знать, какой клиент может нанести бизнесу непоправимый вред.
Поэтому помимо описания различных сегментов целевой аудитории вам необходимо сделать и описание нежелательных клиентов.
В этом случае вы сможете уменьшить вероятность их появления.
Как это сделать?
Возьмите шаблон описания целевой аудитории и сделайте то же самое, только описывая нежелательного клиента.
Если этот клиент - компания, то опишите профиль компании, а также
лицо, принимающее решение и лицо, влияющее на принятие решения.
10 интересных книг с идеями бизнеса.
1. Джеймс Адамс. - "Разблокируй свой разум. Техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей."
2. Майкл Микалко. - "Энциклопедия бизнес-идей. Тренинг креативности."
3. Александр Орлов. - "Как заработать на идеях."
4. Ийри Шерер. - "Техники креативности. Как найти, оценить и воплотить идею."
5. Н.Федосенко. - "500 идей домашнего бизнеса."
6. Юрий Мороз. - "1000 и 1 идея для вашего бизнеса."
7. Брайан Хилл, Ди Пауэр. - "Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей."
8. Стивен Страус. - "Большая идея, или как бизнес-изобретатели превращали свои идеи в прибыльный продукт."
9. Томас Найт. - "А полетит? Как узнать, есть ли у вашей бизнес-идеи крылья, прежде чем вы прыгнете."
10. Олег Аллин и Вениамин Зайцев. - "Бизнес по правилам и против них - 225 бизнес-идей, 455 практических примеров."
1. Джеймс Адамс. - "Разблокируй свой разум. Техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей."
2. Майкл Микалко. - "Энциклопедия бизнес-идей. Тренинг креативности."
3. Александр Орлов. - "Как заработать на идеях."
4. Ийри Шерер. - "Техники креативности. Как найти, оценить и воплотить идею."
5. Н.Федосенко. - "500 идей домашнего бизнеса."
6. Юрий Мороз. - "1000 и 1 идея для вашего бизнеса."
7. Брайан Хилл, Ди Пауэр. - "Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей."
8. Стивен Страус. - "Большая идея, или как бизнес-изобретатели превращали свои идеи в прибыльный продукт."
9. Томас Найт. - "А полетит? Как узнать, есть ли у вашей бизнес-идеи крылья, прежде чем вы прыгнете."
10. Олег Аллин и Вениамин Зайцев. - "Бизнес по правилам и против них - 225 бизнес-идей, 455 практических примеров."
Дизайн-мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
О книге
Автор Тим Браун – СЕО компании IDEO – одной из самых успешных в мире дизайн-компаний, а по версии журнала Fast Company – еще и «самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов». На ее счету разработка 5000 новых продуктов, среди которых компьютерная мышь для Apple, детская зубная щетка для Oral B, тюбик для зубной пасты Crest. IDEO – один из самых желанных работодателей в мире.
Дизайн-мышление — это фундамент по-настоящему инновационной компании и важнейшее деловое качество ее лидера. Кто знает, быть может в следующей книге Брауна вы прочтете историю собственного успеха? Все в ваших руках!
Для кого эта книга
Для прагматиков в бизнесе и дизайнеров в душе. А еще для руководителей, менеджеров проектов а так же всех тех, что хочет ловить новые идеи на лету и мастерски уворачиваться от творческих кризисов.
Почему мы решили издать ее
Потому что дизайн становится важнейшей частью нашей жизни. Даже само слово «дизайн» в контексте бизнеса становится синонимом эффективности и плодотворной работы.
От автора
Рассматривая три широких сферы деятельности человека – бизнес, рынки и общество – я надеюсь показать, как можно использовать дизайн-мышление для создания новых идей, равноценных тем вызовам, с которыми мы сталкиваемся. Если вы управляете отелем, дизайн-мышление может помочь вам переосмыслить саму суть гостиничного бизнеса. Если вы работаете в благотворительной организации, дизайн-мышление может помочь вам осознать потребности людей, которым вы хотите служить. Если вы венчурный капиталист, дизайн-мышление может помочь вам узнать будущее.
Сегодня наиболее прогрессивные компании не привлекают дизайнеров лишь для того, чтобы сделать готовые идеи более привлекательными, но поручают им разрабатывать идеи с самого начала. Бывшая роль дизайнеров была тактической – она основывалась на существовавшем и обычно позволяла немного улучшить его. Новая же роль по своей сути – стратегическая: она выводит дизайн за пределы мастерских и освобождает его разрушительный, меняющий мир потенциал. Неслучайно дизайнеров можно встретить в советах директоров самых развитых компаний. Более того, принципы дизайн-мышления можно применять в самых различных организациях, а не только в компаниях, разрабатывающих новые продукты. Компетентный дизайнер всегда может усовершенствовать новые устройства, но междисциплинарная команда опытных дизайн-мыслителей может решать более сложные проблемы. Начиная с детского ожирения и заканчивая предотвращением преступлений и противодействием изменениям климата.
Евгений Дёмин
SPLAT
Не изменяйте своим идеалам, если вы верите, что всё делаете правильно.
Предприниматель начал бизнес с распространения БАДов и чаёв. Но вскоре решил переключиться на создание собственного продукта, и команда приступила к разработке формулы зубной пасты. Головокружительного взлёта не получилось из-за кризиса. Все деньги уходили на проект, а Дёмин признавался, что в кошельке в то время было пусто, и даже телефон отключили за неуплату. Даже когда уникальный продукт появился, покупатели не выстроились за ним в очередь: рынок был переполнен дешёвыми разрекламированными товарами.
Проблему могло бы решить удешевление пасты за счёт изменения рецептуры, но Дёмин предпочёл другой вариант — объяснить потенциальным покупателям, почему им нужно выбирать этот продукт.
Так в коробочках SPLAT появились вкладыши с письмами от предпринимателя, благодаря которым запустилось сарафанное радио.
В итоге спрос породил предложение: аптеки и торговые сети разместили пасты на своих полках. Сейчас зубная паста SPLAT продаётся более чем в 40 странах мира.
SPLAT
Не изменяйте своим идеалам, если вы верите, что всё делаете правильно.
Предприниматель начал бизнес с распространения БАДов и чаёв. Но вскоре решил переключиться на создание собственного продукта, и команда приступила к разработке формулы зубной пасты. Головокружительного взлёта не получилось из-за кризиса. Все деньги уходили на проект, а Дёмин признавался, что в кошельке в то время было пусто, и даже телефон отключили за неуплату. Даже когда уникальный продукт появился, покупатели не выстроились за ним в очередь: рынок был переполнен дешёвыми разрекламированными товарами.
Проблему могло бы решить удешевление пасты за счёт изменения рецептуры, но Дёмин предпочёл другой вариант — объяснить потенциальным покупателям, почему им нужно выбирать этот продукт.
Так в коробочках SPLAT появились вкладыши с письмами от предпринимателя, благодаря которым запустилось сарафанное радио.
В итоге спрос породил предложение: аптеки и торговые сети разместили пасты на своих полках. Сейчас зубная паста SPLAT продаётся более чем в 40 странах мира.
Цифра, которая изменит вашу жизнь (переработка из книги Дэна Кеннеди «Жёсткий тайм-менеджмент»)
Автор подвергает сомнению прием подсчитывать стоимость каждого вашего рабочего часа, прочно вошедший в практику множества гуру эффективности и бизнес-тренеров.
По мнению Дэна Кенеди все это — туфта, так как расчеты сделаны исходя из предположения, будто человек работает 8 часов в день, чего в принципе не бывает. Так, по опросу пятисот генеральных директоров издательством Fortune оказалось, что их среднее продуктивное время составляет всего 28 минут в день.
Занимаетесь ли вы самой важной работой в течение всего рабочего времени? Очень и очень вряд ли. Скорее всего, вам также приходится отвлекаться, а большую часть рабочего времени съедают совершенно непродуктивные занятия. Поэтому, чтобы посчитать стоимость вашего времени, нужно ориентироваться не на рабочий час, а на другое понятие — продуктивный или оплачиваемый час. Как его вычислить?
Допустим, вы продуктивны три часа в рабочий день. Умножьте три часа на количество рабочих дней в году. Затем сумму, которую вы хотите получать в год (или которую вы уже получаете, если она вас устраивает), разделите на посчитанное количество продуктивных часов в год. Это и будет стоимость вашего продуктивного часа. Если разделите эту сумму на 60, то получите стоимость минуты вашего продуктивного времени.
Дэн Кеннеди настоятельно рекомендует всегда держать эту цифру в голове. Задавайте себе вопрос — стоит ли то, что я делаю сейчас, этой суммы и нужно ли продолжать это делать? Этот подход сразу отсеет половину ненужных дел.
Второй плюс метода, что он помогает измерить, сколько времени у вас отнимают другие люди: сколько будет стоит телефонный разговор длительностью несколько минут, время на дорогу, бесцельное блуждание интернете. Этот способ заставляет мыслить категориями «вложений» и «затрат». Помогает подсчитать все, что происходит в вашей жизни.
Автор подвергает сомнению прием подсчитывать стоимость каждого вашего рабочего часа, прочно вошедший в практику множества гуру эффективности и бизнес-тренеров.
По мнению Дэна Кенеди все это — туфта, так как расчеты сделаны исходя из предположения, будто человек работает 8 часов в день, чего в принципе не бывает. Так, по опросу пятисот генеральных директоров издательством Fortune оказалось, что их среднее продуктивное время составляет всего 28 минут в день.
Занимаетесь ли вы самой важной работой в течение всего рабочего времени? Очень и очень вряд ли. Скорее всего, вам также приходится отвлекаться, а большую часть рабочего времени съедают совершенно непродуктивные занятия. Поэтому, чтобы посчитать стоимость вашего времени, нужно ориентироваться не на рабочий час, а на другое понятие — продуктивный или оплачиваемый час. Как его вычислить?
Допустим, вы продуктивны три часа в рабочий день. Умножьте три часа на количество рабочих дней в году. Затем сумму, которую вы хотите получать в год (или которую вы уже получаете, если она вас устраивает), разделите на посчитанное количество продуктивных часов в год. Это и будет стоимость вашего продуктивного часа. Если разделите эту сумму на 60, то получите стоимость минуты вашего продуктивного времени.
Дэн Кеннеди настоятельно рекомендует всегда держать эту цифру в голове. Задавайте себе вопрос — стоит ли то, что я делаю сейчас, этой суммы и нужно ли продолжать это делать? Этот подход сразу отсеет половину ненужных дел.
Второй плюс метода, что он помогает измерить, сколько времени у вас отнимают другие люди: сколько будет стоит телефонный разговор длительностью несколько минут, время на дорогу, бесцельное блуждание интернете. Этот способ заставляет мыслить категориями «вложений» и «затрат». Помогает подсчитать все, что происходит в вашей жизни.
Самое полезное из бизнес книг
Основных мыслей не так уж и много:
- Либо ты управляешь деньгами, либо они управляют тобой. Либо кто-то другой управляет тобой и твоими деньгами.
- Знай свои деньги в лицо. Имей представление, сколько тратишь и сколько зарабатываешь. Пару месяцев записывай до рубля.
- Основа богатства №1– твои расходы меньше твоих доходов.
- Основа богатства №2 – весь излишек доходов инвестируй в активы, которые дадут тебе пассивный доход.
- Первый шаг – создание денежного резерва уверенности. Умножь сумму средних ежемесячных трат на 4-5 месяцев. Эту сумму ты обязан иметь под рукой. (депозит, наличка)
Отложи 10 % ежемесячного дохода, лучше сразу в банк, чтобы не вытаскивать, как только захотелось купить очередную безделушку.
Эти 10 % легко найти, если месяц вести учет расходов. Около 30% денег любого человека уходит на ненужную фигню.
Позаботься о повышении дохода. Каждый месяц делай что-то, чтобы доход вырос хоть на 5 %.
С каждого повышения дохода половину инвестируй, вторую можешь спустить – удовольствие тоже надо получать.
- Второй шаг – Инвестируй в активы, которые знаешь. (Если не знаешь ничего – начни разбираться)
- Инвестиции в акции, облигации, пифы, форекс, если ты не в теме – то же казино, только без кайфа.
- Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.
- Наемному сотруднику получить свободу крайне сложно, фрилансеру чуть легче, но не намного.
- Оптимальный выбор для самореализации, высокого дохода и свободного времени – создание своего дела – проекта, который будет идти от сердца, помогать людям. За это будут платить обязательно.
- Один можешь сделать не много, в сутках 24 часа. Можно больше работать, можно дороже брать, но скоро все равно упрешься в потолок.
- Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.
- Для удовлетворения основных потребностей нужно очень мало денег. Для удовольствия нужно чуть больше. Для дела и людей – реально много. Все остальное – это игрушки, бег за счастьем, в котором не бывает победителей.
- Деньгам обычно уделяют слишком много внимания те, у кого их нет. Причем в режиме – я бедный, зато не ворую.
- Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.
- Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?
- Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.
- Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.
- Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.
Основных мыслей не так уж и много:
- Либо ты управляешь деньгами, либо они управляют тобой. Либо кто-то другой управляет тобой и твоими деньгами.
- Знай свои деньги в лицо. Имей представление, сколько тратишь и сколько зарабатываешь. Пару месяцев записывай до рубля.
- Основа богатства №1– твои расходы меньше твоих доходов.
- Основа богатства №2 – весь излишек доходов инвестируй в активы, которые дадут тебе пассивный доход.
- Первый шаг – создание денежного резерва уверенности. Умножь сумму средних ежемесячных трат на 4-5 месяцев. Эту сумму ты обязан иметь под рукой. (депозит, наличка)
Отложи 10 % ежемесячного дохода, лучше сразу в банк, чтобы не вытаскивать, как только захотелось купить очередную безделушку.
Эти 10 % легко найти, если месяц вести учет расходов. Около 30% денег любого человека уходит на ненужную фигню.
Позаботься о повышении дохода. Каждый месяц делай что-то, чтобы доход вырос хоть на 5 %.
С каждого повышения дохода половину инвестируй, вторую можешь спустить – удовольствие тоже надо получать.
- Второй шаг – Инвестируй в активы, которые знаешь. (Если не знаешь ничего – начни разбираться)
- Инвестиции в акции, облигации, пифы, форекс, если ты не в теме – то же казино, только без кайфа.
- Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.
- Наемному сотруднику получить свободу крайне сложно, фрилансеру чуть легче, но не намного.
- Оптимальный выбор для самореализации, высокого дохода и свободного времени – создание своего дела – проекта, который будет идти от сердца, помогать людям. За это будут платить обязательно.
- Один можешь сделать не много, в сутках 24 часа. Можно больше работать, можно дороже брать, но скоро все равно упрешься в потолок.
- Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.
- Для удовлетворения основных потребностей нужно очень мало денег. Для удовольствия нужно чуть больше. Для дела и людей – реально много. Все остальное – это игрушки, бег за счастьем, в котором не бывает победителей.
- Деньгам обычно уделяют слишком много внимания те, у кого их нет. Причем в режиме – я бедный, зато не ворую.
- Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.
- Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?
- Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.
- Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.
- Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.
Ричapд Темплap. "Πpaвилa кapьеpы. Βcе, чтo нужнo для cлужебнoгo pocтa"
Κнигa o тoм, кaк cделaть кapьеpу. Сaмaя бoльшaя кapьеpнaя удaчa для любoгo менеджеpa - вcтpетить умнoгo, уcпешнoгo, умудpеннoгo жизнью нacтaвникa. Β меpу циничнoгo, paзумнoгo эгoиcтa, пpекpacнo пoнимaющегo зaкoны жизни в бoльшoй кoмпaнии. Он oбъяcнит, чтo кapьеpa - этo cтpaтегия и тaктикa. И пoделитcя этими знaниями. Увы, вcтpетить пoдoбных людей удaетcя лишь единицaм. Для ocтaльных нaпиcaнa этa книгa.
Πoчему книгa дocтoйнa пpoчтения:
- Β книге coбpaны 100 унивеpcaльных пpaвил - деcять шaгoв, деcять cтупенек, ведущих к вaшему нoвoму "я", увеpеннoму и cильнoму.
- Из нее вы узнaете, кaк не cтaть жеpтвoй pacпpocтpaненных зaблуждений.
- Автop пoмoжет вaм oвлaдеть ocoбым oбpaзoм мышления и пoведения, кoтopые пpиведут вac к уcпеху.
Κнигa o тoм, кaк cделaть кapьеpу. Сaмaя бoльшaя кapьеpнaя удaчa для любoгo менеджеpa - вcтpетить умнoгo, уcпешнoгo, умудpеннoгo жизнью нacтaвникa. Β меpу циничнoгo, paзумнoгo эгoиcтa, пpекpacнo пoнимaющегo зaкoны жизни в бoльшoй кoмпaнии. Он oбъяcнит, чтo кapьеpa - этo cтpaтегия и тaктикa. И пoделитcя этими знaниями. Увы, вcтpетить пoдoбных людей удaетcя лишь единицaм. Для ocтaльных нaпиcaнa этa книгa.
Πoчему книгa дocтoйнa пpoчтения:
- Β книге coбpaны 100 унивеpcaльных пpaвил - деcять шaгoв, деcять cтупенек, ведущих к вaшему нoвoму "я", увеpеннoму и cильнoму.
- Из нее вы узнaете, кaк не cтaть жеpтвoй pacпpocтpaненных зaблуждений.
- Автop пoмoжет вaм oвлaдеть ocoбым oбpaзoм мышления и пoведения, кoтopые пpиведут вac к уcпеху.
