Digital Bandito: нейросети, контент, реклама
1.85K subscribers
143 photos
22 videos
9 files
659 links
Канал Евы и Павла Кац об нейросетях, рекламе, креативе и маркетинге Digital Bandito.

Проекты:
Digital Bands — международное рекламное агентство
Алло, это GPTшная? — проект о контенте и AI


Написать лично: https://t.me/evakatz

🇮🇱🫶🏻🇺🇦
Download Telegram
Отдыхаете и празднуете? Мы тут подобрали материалы, которые помогут вам использовать затишье на праздники с максимальной пользой для себя и своего бизнеса. Тем более сейчас самое время строить планы, задумывать перемены и улучшения.

Итак, поехали.

1. Теория большой морковки: ставим большие цели на новый год и раздвигаем границы возможного.

2. Подробно разбираем, что надо сделать, чтобы безболезненно уйти из офиса и начать успешно работать на себя.

3. Как планировать так, чтобы делать: простая схема для тех, кто ничего не успевает, постоянно переносит дела, устал от авралов и сорванных дедлайнов. Будете делать, а не только планировать.

4. Инвентаризация целей, которая поможем вам понять, зачем на самом деле вам продвижение в социальных сетях, для чего тратить время на продвижение. Это поможет избежать ошибок в продвижении и верно расставить цели.

5. Разбираем опорные точки в личном продвижении.
Совет и рабочая техника, которая поможет не утонуть в демотивации и вовремя скорректировать курс.

6. Готовая стратегия из 8 шагов: как получать клиентов из интернета без личного бренда. Инструкция, примеры и разбор ошибок от Евы Кац — для офлайн-бизнеса, который находится по определенному адресу.

7. Как понять, какую цену ставить на свои услуги. Разбираем 3 этапа анализа рынка и 4 метода для определения стоимости услуг в любом бизнесе. Разбираем на примерах, что учитывать, как не обанкротить свой бизнес из-за неадекватных цен.

8. Чек-лист, который поможет назначить цену на свои услуги. Инструкция, которая поможет определить стоимость своей работы и пути её безболезненного повышения.

9. Если страшно озвучивать цену на свои услуги, если боитесь, что клиент покрутит пальцем у виска, если боитесь повышать цены. В этой статье найдете простое, но эффективное упражнение, которое поможем вам свободно называть цену за свои услуги.

10. Как поднимать цены для старых клиентов, чтобы они остались с вами — простая инструкция, которая поможет вам сделать это правильно.

11. Статья для тех, кто живет на работе, у кого не хватает времени ни на что другое. Разбираемся вместе с психологами, как в чем опасности трудоголизма и как научиться отдыхать по-настоящему, не прокручивая в голове список дел и задач.

12. Упражнение «Идеальный я». Всем нам время от времени хочется быть лучше, чем мы есть. Решительнее, увереннее в себе, убедительнее, смелее, [добавьте свое]. Это простое упражнение пригодится для таких случаев в жизни.

13. Если решили серьезно заняться продвижением, используйте наш опыт. В этой статье кейс, а точнее подробное пошаговое руководство, как мы запускали sмм с нуля для медицинского проекта. Узкая ЦА, сложный продукт. Расписали все подробно, можете взять нашу схему и адаптировать под свой проект, чтобы избежать слива бюджета и ошибок.

Переходите на наш сайт http://dgtl.am/qcyT7Q, выбирайте наиболее актуальный для вас сейчас материал. Забирайте пост себе, чтобы ссылка на подборку не потерялась.
Для тех, кто уже напраздновался. И для тех, у кого появилось наконец-то время на себя. Рекомендуем разбавить безделье, простите, отдых, и провести час-другой с пользой. Кто сказал, что в праздники надо смотреть развлекательные фильмы, сериалы и ничего серьезного?

Подобрали для вас наши видео-материалы — чтобы в новом году вы еще лучше продвигали свой бизнес. И про мечты тоже есть, Новый год всё-таки.

Итак, выбирайте.

1. Внутренний эфир Digital Bandito: из чего состоит эффективный SMM. Что важно учитывать в работе c клиентами, что должно входить в стратегию SMM продвижения. Разбираем по пунктам с Евой Кац. Длительность 1 час.

2. Базовая стратегия продвижения личного бренда и бизнеса в интернете: вебинар с Евой Кац. Разбираем 10 шагов, с помощью которых можно самостоятельно выстроить своё продвижение. Конечно, это не курс. Но устойчивая база. Когда понимаешь, что делать и куда двигаться — уже хорошо. Длительность 2 часа.

3. Запись офлайн-курса «Контент для бизнеса» с Евой Кац. Всё, что необходимо знать, чтобы успешно продвигать свой бизнес в социальных сетях и интернете с помощью контента. Что и как писать, чтобы получать клиентов и заказы. Много и подробно, 2 части по 5 часов.

4. Синдром нового года: вебинар по мечталогии с Евой Кац (декабрь, 2018). О том, как воплощать мечты в реальность. Никакой магии, аффирмаций и визуализаций, чётко и по делу. Для тех, кто готов к действиям. Длительность 1 час.

Забирайте подборку себе, смотрите в удобное время. Рекомендуем конспектировать, чтобы лучше запоминалось.

Все видео на youtube-канале Digital Bandito. Просто переходите по ссылке http://dgtl.am/r_q78w.
Цели сосут, системы рулят!
 
Начнём год с интересных статей. В блоге у Ивана Замесина (спасибо Максу Черепице) вышла заметка про то, что система эффективнее постановки целей.
 
Статья небольшая, займёт у вас минут пять на чтение, но заложите ещё десять минут на осознание.
 
Иван рассказывает о том, что гораздо эффективнее выстраивать систему, чем ставить перед собой цель. Когда мы не достигаем цели → мы расстраиваемся → начинаем себя винить → прокрастинируем → ещё больше отдаляемся от цели. Вместо этого, примените систему → придумайте рутинные задачи и помогающие процессы → через систему идите к цели.
 
В прошлом году я изменил подход к некоторым задачам и ещё до этой заметки, начал выстраивать систему вместо цели. Я попробовал начать со спорта. Вначале я отказался от конкретных целей, которые были бы привязаны к осязаемым метрикам — например, похудеть на 10 килограмм за 2 месяца. Я рассуждал так, если я не достигну цели — это погубит мотивацию. Я точно знаю, что похудею (к примеру), если буду ходить в зал 3 раза в неделю. И у меня будет классное тело. Мне неважно, когда это будет через год или три, я просто буду делать как комфортно мне, а не инстаграму. Так и появилась система — я просто сделал поход в зал рутинным процессом, как завтрак или чистку зубов.
 
То же самое было с бегом — я просто начал бегать без цели, соревнуясь со своими результатами, а не с результатами Кипчёги. Чёткая цель могла бы подорвать энтузиазм, убить мотивацию и породить прокрастинацию. Вместо этого, после каждой пробежки я рассуждал примерно так — Вау, я никогда до этого не бегал 5 километров, нифига себе как это круто! Интересно, а получится у меня пробежать 7? И это сработало для меня лучше, я полностью убрал моменты, которые могли бы демотивировать и оставил только систему и соревнование самим собой. 
 
В итоге моя система выглядит очень просто — минимум 3 пробежки в неделю, минимум 2 похода в зал в неделю, по возможности что-то ещё. Но очень важно, что я не расстраиваюсь, если что-то идёт не так. Я знаю, что система работает, но, как и в любой системе, может быть форс-мажор, к примеру — мы переехали в новое место и не ещё не нашли зал. Когда мы его найдём, система снова заработает.
Тётя, тётя, а скажите, селф-маркетинг — это про всех этих звёзд, которые ломятся мне в ленту через таргет?

Буквально на днях мы обнаружили вот что: оказывается, наши читатели не совсем понимают, что такое селф-маркетинг. Решили убить парочку мифов.

Миф 1. Селф-маркетинг = личный бренд.
Кого-то путает схожесть названий. Личный бренд — это продажи через себя, через свою личность. Селф-маркетинг — упор на то, чем ты занимаешься. Другими словами, личный бренд — для тех, кто хочет быть в центре внимания, а селф-маркетинг — для серых кардиналов.

Миф 2. Селф-маркетинг — это работа над собой.
Совершенствоваться надо, но мы учим другому. Вы работаете в первую очередь над своим продуктом, прокладываете путь к клиенту, оттачиваете продвижение. Ключевое слово — маркетинг, а не селф. Self — это «своё», в данном случае своё дело, а не «я», эго :)

Миф 3. Селф-маркетинг требует каких-то особых талантов.
Нет, это — навык. Мы даём стратегию и пошаговое руководство. Результат зависит от двух вещей: будете ли вы стараться и любите ли своё дело.

Миф 4. Селф-маркетинг не для всех.
Селф-маркетинг подойдёт любому самозанятому человеку и компании, чьи товары или услуги можно продвигать через интернет — репетиторы, фотографы, визажисты, косметологи, спортивные тренеры, кондитеры, переводчики, швеи, дизайнеры, няни... Список оооочень длинный.

Миф 5. Слишком много материала, я не успею.
Все материалы остаются с вами навсегда! Поддержка кураторов и закрытые чаты — тоже. Успеете всё, ритм обучения выбираете вы.

Подытожим.

Допустим, вы отличный спец. Но об этом никто не знает.

Селф-маркетинг учит показать клиенту простую и понятную картинку, что он от вас получит, и почему стоит выбрать именно вас. При этом вас в кадре может и не быть.

И... та-дам! Держите приз :)

ПОДАРОКЕВЫ— вот ваш промокод, это скидка на 4000 рублей:
http://dgtl.am/lvp3bQ
Частая ошибка в рекламе.

Люди сидят в фейсбуках и инстаграмах, чтобы переключиться и повтыкать. Как раньше телевизор.

И вот, на самом проплаченном месте, в ленту врывается реклама: НАШИ ПАЛЬТО САМЫЕ ЛУЧШИЕ!

Если у человека гардероб не пустой, то он благополучно проскроллит подобное объявление. Бюджет слит впустую.

Теперь представим себе, что объявление начинается с вопроса: «Как вам погода? Мёрзнете?». Оп, магия: человек на миг задумался, в мозге всплыли ощущения: холодно, зябко. Скроллинг остановлен — маленькая победа рекламодателя. «А в твидовом пальто тепло и уютно». Та-ак, уже интереснее. Теперь контрольный: «У нас новая коллекция!».

Вам не просто похвастались свежим завозом пальто. Вам объяснили профит, если вы купите. Подумали вместо вас, потому что вы пришли в соцсети отдохнуть и расслабиться, а не думать.

Самовосхваление — отстой. Логика и эмоции рулят.

Это был всего лишь один секрет из двадцати двух. Если вы ещё не читали нашу статью, то зацените: http://dgtl.am/iepBfA
5 привычек для успешного SMM в 2020 году

40% населения мира по 2 часа в день тусуется в соцсетях.

SMM не так прост. Люди сходят с ума в погоне за охватами, лайками и репостами. Хотите сохранить здравомыслие? Выработайте в себе 5 железных привычек.

1. Формируйте сообщество.
Юзер соцсетей — не бот. За каждой аватаркой живой человек. Поймите его и прочувствуйте.
2. Мониторьте время
Нырять в соцсети без контроля вредно, даже если это по работе. Ставьте таймер на 25 минут и постарайтесь управиться, после чего закройте соцсеть и переключитесь на другую задачу.
3. Цифровой детокс
Быть всегда на связи не стоит. Периодически отключайтесь от эфира полностью.
4. Убейте перфекционизм
Вы полдня думаете, как лучше сформулировать предложение. В это время ваш конкурент написал коряво, но уже продаёт, и люди к нему привыкли. В диджитал скорость важнее перфекционизма.
5. Разгрузите себя
В SMM хватает рутины. Вы не робот. Делегируйте операционку, сократите рабочий день, этим повысите эффективность.

Интересно? По ссылке ещё круче. Там кроме советов — подборка мегаполезных сервисов, которые повысят вашу продуктивность, сэкономят время и позволят мозгу отдохнуть. Мы сами ими пользуемся и не можем нарадоваться: http://dgtl.am/nQnEYA

SMM — это классно, если правильно его организовать.
👻 Что почитать?

- 5 привычек успешного SMM в 2020 году
- 22 вечных секрета создания эффективной рекламы в Facebook
- Истории предпринимателей: как сократить бюджет для старта с 2 млн. рублей до 67 тыс. рублей.

👄 Присоединиться к разговору

- Татьяна начала рисовать иллюстрации и спрашивает совета, как найти своих клиентов.
- Ева хочет знать, хотите ли вы встретиться в оффлайне в Москве на мастер-класс по контенту/SMM и другим темам. Вы можете поделиться своим вариантом в посте или проголосовать.
- Саша спрашивает, у кого-то есть какие-то данные по конверсии просмотров на офлайн-источниках (например флаер) в переходы на онлайн платформу? Хотя бы примерно. Типа: раздали 100 флаеров с четким Call to action (переход на сайт) - получили Х переходов. Что то таком роде.

🍳Из внутренней агентской кухни

- Виталий поделился сайтом-генератором лиц. Иногда можно нагенерить родственников Илона Маска. Зачем это надо? Кто работает с картинками, которые не должен найти гугл, тот поймет.
- Влад слил информацию, как его команда развивает цветочный бизнес в инстаграм. Сейчас это есть во внутренних чертогах агентства, скоро расскажем и вам.
- Ева сделала подкаст с непринужденной болтовней «за бизнес и жизнь» и запустила первый тестовый эпизод.

👓Случайная цитата:
«Человеческие амбиции в чем-то схожи с японскими карпами. Они растут пропорционально размерам своего окружения. Достижения человека зависят от масштабов его мечты и от того, насколько намеченные планы совпадают с его миссией»

Кейт Феррацци, Тал Рэз

🎤Песня этой недели:

Новый трек Moby: Power is Taken

Не можем не согласиться:))
⚡️ Киберпонедельник 2020 ⚡️
Крупнейшая интернет-распродажа в России. Ну как такое пропустить?

❗️ Digital Bandito объявляет временную скидку: 40% на все курсы!

На всякий случай напоминаем, что мы не тренеры и не гуру «как заработать миллион». Мы — действующее рекламное агентство, которое не боится сложных кейсов и успешно их решает уже 8 лет. Только практика, только хардкор!

Наши курсы:

🔹 Личный бренд 29900 17940 р.
Для тех, кто хочет быть популярным и узнаваемым, строить продажи через личность:

🔹 Селф-маркетинг 16900 10040 р.
Для тех, кто хочет развивать бизнес и продажи через интернет, оставаясь при этом в тени.

🔹 Реклама в ФБ и инстаграм 19900 11940 р.
Как овладеть кунг-фу прицельной рекламы и мгновенно учитывать любые изменения в трендах. Мы битые волки в таргете, и это концентрат наших скиллов.

🔹 Экспресс-инстаграм 8900 5340 р.
Прокачка инстаграм в 10 шагов, шаблоны, пресеты, чек-листы, вспомогательные сервисы и не только.


☝️ Важно!
Курс «Личный бренд» стартует 12 марта, «Селф-маркетинг» 25 февраля.

Даты жёсткие, потому что эти курсы — не просто уроки на компьютере. Будут и офлайн-встречи со спикерами.

Кроме неповторимой атмосферы живого общения с легендой диджитал Евой Кац, это значит, что вы получите персональные ответы на любые ваши вопросы по раскрутке бизнеса через сеть.

🔥 Используйте промокод КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК2020 до 23:59 понедельника и получите скидку 40%
👻 Что почитать?

- Бандитские истории: Анна Савченко

🚀Новости от Паши и Евы

- Мы готовы обучить вашу команду быть digital-супергероями. Подробнее про корпоративное обучение с кейсами агентства.
-Ожидаются вопросы на сходке бойцов диджитал? Зовите нас! 😎

👓Случайная цитата:
«Вы наверняка слышали, что китайский иероглиф, означающий понятие кризис, используется и для обозначения слова возможность. Дело в том, что почти в каждом кризисе сокрыта какая-нибудь возможность, нужно только различить ее.»

Сергей Капличный "Как управляют лучшие"
От чекаута до воркаута — это такая моя рефлексия, где я рассуждаю о всяких вещах и записываю к этому делу текст и подкаст. Сегодня рассказываю про то, как информационный джанк схож с фастфудом и что делать, чтобы мозг развивался.
Говорю о своих 5 способах, которые использую регулярно и которые, в целом, не сложно внедрить здесь и сейчас.
Статья по ссылке, там же подкаст)

https://zen.yandex.ru/media/evakatz/kak-razognat-svoi-mozg-5-prostyh-sposobov-kotorye-mojno-vnednit-priamo-seichas-5e31453b986b38531a56545e
Слушаете ли вы подкасты?
Final Results
57%
Да
40%
Нет
3%
А что это?
Бандиты, к вам вопрос.
Кто не успел (следить за новостями), тот 😉 НЕ опоздал!

Держите наш январьский дайджест. 🍨 Вкусного много:

• как пройти проверку и получить синий значок на Facebook и Instagram
• 22 вечных секрета создания рекламы на Facebook
• как продавать роботов и потратить на маркетинг всего 67 тысяч рублей
• способен ли творческий человек вести бизнес
• как мы лажанули с названием серьёзного проекта
• что делает в Москве Ева Кац
• где учиться диджитал-маркетингу
• что делать, если вы горите желанием обучить диджитал-маркетингу своих сотрудников
• кого не хватает на диджитал-конференциях
• 5 привычек для успешного SMM в 2020 году

☕️🍪Берите кофе или чай и переходите по ссылке дайджеста :)

До понедельника!
Каци ответят!

Мы с Евой хотим попробовать новый формат — подкаст с ответами на ваши голосовые вопросы. Попробуем?

Записывайте и присылайте нам свои вопросы о чём угодно. Можете спросить нас про бизнес, продвижение, рекламу, спорт, отношения или путешествия. Мы всё послушаем и запишем ответы в подкасте.

Мы пока не знаем, как это сработает — давайте пробовать вместе. Присылайте свои голосовые заметки с вопросами в специальный телеграм чат. Помните, чем чётче вопрос, тем чётче ответ 😎

Если вам с чем-то нужна наша помощь, постарайтесь дать максимум вводных. Берегите своё и наше время.

Записать вопрос: t.me/bandito_qa
Альтернативная ссылка: https://tele.click/bandito_qa
Как мы на порнохабе недвижимость рекламировали.
👄 Помните, я рассказывала, что мы решили протестировать рекламу на порнохабе для нашего клиента-застройщика? Вы еще такие скептически написали, что не зайдет (ну кто-то написал). Но мы же настырные.

Итого:
по промокоду в январе пришло 4 показа — одну квартиру продали. Затраты на лендинг 100$ и гифки 100$. Реклама на ПХ 100$ за январь.
Сейчас в работе еще одна сделка, которую планируем подписать в ближайшее время.
Делаем совместно с Sales Machine — нашими партнерами и богами продаж. Мы работаем в тандеме уже не на первом объекте и умеем доводить до продаж — наша реклама (Digital Bands), совместные креативы, продажи — SM.

Скоро будет кейс со всеми подробностями. Ваша Ева)))
Написала заметку про совет «Играй громко, Ева», который перевернул мой мозг за последние пол года. Столько он варился в моем внутреннем бульоне, пока я не осознала, как это понимать и что делать.

Я бы сделала к нему дополнение — будь смелым, кто решил, что этот мир для тех смельчаков, а не для тебя? Чем ты отличаешься от девушки, которая не боится выходить к людям, спрашивать, говорить о себе?

Но совет — играй громко — реально лучший. https://zen.yandex.ru/media/evakatz/igrai-gromko--luchshii-sovet-kotoryi-ia-poluchila-ot-psihoanalitika-5e3a797c3d082a67b76007dc
❤️ День св. Валентина приближается на всех парах. Кое-кто притаился, ожидая скидку. Ха!

Мы же о любви, какие тут скидки? В этот день — только подарки! Как вы поняли, у нас акция 1+1 😍

Запишись на любой из наших курсов — получи ещё один бесплатно!

Выбирайте:

❤️ Личный бренд: строим маркетинг вокруг личности

❤️ Продажи в интернете: на виду ваш бизнес, сами остаётесь в тени

❤️ Реклама в Facebook и Instagram: таргетинг от А до Я⠀

Если вы уже наш студент — берите ещё один курс для себя или своей половинки. Если пока ещё нет — воспользуйтесь моментом и берите два курса по цене одного!⠀😉

Акция действует до конца недели. Больше таких условий не будет! 💰
Табу в переговорах с клиентами.

Написал комментраий для журнала «Продавать! Техника продаж» про наши табу в переговорах с клиентами. Формат комментария не позволяет рассказать обо всём, поэтому выбрал самое важное — эмоции, нужду и разведку. А если хотите узнать больше — приходите к нам на офлайн встречу или на курсы :-) Там можно меня спрашивать до безконечности (практически).

Как руководитель B2B компании, я часто бываю на переговорах с ключевыми или большими клиентами. И самое главное табу для меня — эмоции. Я всегда стараюсь их отключать на переговорах, потому что через эмоции легко задеть человека, манипулировать им и добиваться нужного исхода. Я считаю, что продавец или тот, кто входит в сделку, должен быть чистым и белым листом. Не реагировать на критику, манипуляции, уловки или другие приёмы, которыми пользуются менеджеры в переговорах. Главное помнить, что всё сказанное в переговорах относится к текущей сделке и не воспринимать на личный счёт. Каждая сторона хочет для себя лучших условий и использует для этого любые приёмы, которые может.

Отсюда вытекает другое правило — не переходить на личности, в т. ч. на личности конкурентов. Не обсуждать и не сплетничать, не оценивать коллег и конкурентов. Важно всегда помнить, что в переговорах можно отвечать только за себя и обсуждать текущую сделку и условия. Очень часто я вижу, что люди недовольны тем, как идут переговоры — начинают срываться, вести себя странно, хамить, пассивно огрызаться и обижаться. Для меня это явный сигнал, что с такими людьми будет сложно в работе, даже если сейчас мы сможем договориться.

Ещё одно табу, которому я учу своих менеджеров — не принимать решения в текущем моменте и ничего не обещать. Часто бывает, что одна сторона давит на вторую и хочет решений здесь и сейчас. Это заведомо проигрышная позиция, так делать не стоит. Любые решения должны быть взвешенными и обдуманными. Обещания, выбитые под давлением, как правило, выгодны только одной стороне. И невыгодны второй. Если чувствуется давление — нужно взять паузу и лишить себя полномочий принимать решение здесь и сейчас. Сослаться на третью сторону, которая должна это решение утвердить. Таким образом, будет время всё обдумать и принять верное решение.

Другое табу, которое стоит учитывать — чувство нужды. Его иногда тяжело регулировать просто желанием, особенно когда на кону жирный контракт, а план нужно выполнить. Но чувство нужды порождает все вышеперечисленные табу — эмоции, переход на личности, необдуманные решения. По сути — когда вы входите на переговоры с нуждой, вы уже проиграли. Нужда будет диктовать свои условия, давить на сознание и помогать принимать неверные решения. К сожалению, универсальных советов тут нет. Нельзя просто так избавиться от нужды, но можно это осознавать и вести переговоры, понимая свою невыгодную позицию. Очков это не добавит, но может помочь не совершить лишних ошибок.

И последнее табу — приходить на переговоры неподготовленным. Менеджер, как разведчик, должен многое сделать заранее. Понять, с кем он будет вести переговоры, понять интересы, увлечения, хобби этих людей. Узнать сильные и слабые стороны, собрать информацию — полный анамнез о человеке или команде. Найти места, в которых можно пересечься по интересам и те места, которые лучше не затрагивать. Не менее важно собрать информацию о продукте и о компании, с сотрудниками которой вы ведёте переговоры. С крупными клиентами — подготовка к переговорам занимает гораздо больше времени, чем сами переговоры. Гораздо приятнее вести переговоры с менеджером, который уже потратил время на изучение и в курсе тех задач, которые нужно решить.
Как работать меньше, но эффективнее?

Ещё один комментарий для СМИ о том, как работать меньше. Все этого хотят, но не у всех получается 🤷‍♂️ Издание попросило поделиться советами и лайфхаками, а этого у нас — как снега зимой (не этой).

Свою продуктивность можно повысить 2-я путями, делегированием и оптимизации процессов. А лучше всего, эти пути совмещать, делегировать по максимуму и оптимизировать процессы.

Если мы говорим про делегирование, очень важно делать это правильно. Иначе есть все шансы, что делегирование превратится в кошмар и переделку всей работы. Что повлияет за собой ещё больше трудозатрат и нервов. Когда вы ставите задачи другим людям, важно помнить, что они мыслят иначе. Практически совсем иначе. И то, что очевидно вам — неочевидно другим людям. Важно не лениться, когда вы описываете задачи другим людям и писать всё максимально подробно, продумывая моменты, на которых исполнитель может споткнуться в выполнении задачи. Например, если вы просите что-то сделать и ссылается на документы, которые лежат в облаках — не поленитесь и прикрепите ссылку, параллельно проверив доступы. Это гарантирует, что исполнитель не споткнётся на этом шаге, не будет дёргать вас и получит доступ к документам. Золотое правило тут — потратить чуть больше времени на постановку задачи, зато потом меньше на доработку и обсуждения результата. Чем подробнее задание, тем меньше правки в конце. А значит и времени вы потратите меньше, в итоге. Другой важный аспект делегирования — это описание своих ожиданий в конце. Стоит уделить особое внимание описанию того, что вы будете считать выполненным заданием. Эта методика так и называется «Давай обрисуем готово». По сути — это набор довольно подробных правил, при которых вы будете считать, что задача сделана на 100%.

Оптимизация процессов многоуровневая задача, которую люди решают на протяжении всей жизни. Но есть несколько аспектов, которые сразу позволят оптимизировать работу и повысить её эффективность. Например, шаблоны. Этот вольно известный инструмент, почему-то мало применяют в повседневной жизни. А ведь с помощью шаблонов можно решать любые задачи, даже бытовые. Тут, как и с делегированием, важно потратить чуть больше времени на обдумывание, зато потом не тратить его на решение. Заведите себе документ в телефоне, и записывайте туда шаблоны решений бытовых и рабочих ситуаций. Проанализируйте те решения, которые отнимают у вас больше всего ресурсов и попробуйте их разложить на шаблонные решения. Это могут быть шаблонные ответы, письма, реакции и т.д. Например, когда коллега просит сделать какую-то срочную и внеочередную задачу, не стоит тратить время на придумывание отказа. Сделайте шаблон ответа заранее и просто отправьте его. Ограничивайте доступ к себе и к своим ресурсам. Введите правила, когда вас можно дёргать по одним задачам, когда по другим. Когда вы работаете над одним проектом, а когда на другим. Выделяйте главные дела на день и не отвлекайтесь от них при выполнении. Следует помнить, что сейчас миллион раздражителей, которые крадут наше внимание в работе. Начиная от фейсбука и заканчивая несамостоятельными коллегами. И всем нужно отказывать, вводить жёсткие правила и ограничивать к себе доступ.