Bright Head / Светлая Голова
31 subscribers
7 photos
6 videos
46 links
💡Bright Head - уникальное пространство для парикмахеров👨‍🦰👩‍🦰. Здесь мы разделяем стресс, обсуждаем проблемы и ищем решения🤝💆‍♀️. Обращайтесь для помощи @MariyaGolovinskaya💌
Download Telegram
​​"Роль психологической помощи для парикмахеров

Работа парикмахера — это не просто искусство создания красивых причесок, это также работа со множеством разнообразных клиентов каждый день. Парикмахеры часто сталкиваются с разными типами личностей, эмоциональными состояниями и запросами, что может стать источником стресса и негативного воздействия на их психическое состояние. В связи с этим психологическая помощь становится важным аспектом для поддержания здоровья и благополучия парикмахеров.

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются парикмахеры, является постоянное общение с клиентами. Это может быть источником стресса для парикмахера, особенно если он/она не имеет возможности найти выход из этой ситуации. Помощь психолога в этом случае может помочь парикмахеру развивать навыки эмоциональной устойчивости, коммуникации и управления стрессом.

Кроме того, парикмахеры часто сталкиваются с особыми запросами клиентов или непредсказуемыми ситуациями в процессе работы. Это требует от них гибкости, терпимости и способности принимать быстрые решения. Работа психолога с парикмахерами может помочь им развивать эти навыки и уверенность в своих действиях.

Безусловно, важно понимать, что психологическая помощь для парикмахеров необходима не только для их собственного благополучия, но также для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Уверенные, спокойные и эмоционально устойчивые парикмахеры способны создавать комфортную атмосферу и удовлетворять все потребности своих клиентов.

Таким образом, психологическая помощь для парикмахеров имеет важное значение не только для их собственного благополучия, но также для качества и эффективности их профессиональной работы."

Надеюсь, статья вам понравилась! Если у вас есть какие-либо корректировки или дополнения, пожалуйста, дайте мне знать.
🥰74👏71🔥69👍67😁6160🎉59🤩54
​​Приветствую! Меня зовут - Мария Головинская, и я являюсь высококвалифицированным профессионалом в области супервизии для парикмахеров. Обладая степенью MBA, мой опыт и экспертиза позволяют мне эффективно поддерживать и сопровождать парикмахеров в их профессиональном и личностном развитии. Моя цель - создать поддерживающую и доверительную среду, где парикмахеры могут обсуждать свои профессиональные проблемы, развивать навыки и обмениваться опытом с единомышленниками. Кроме того, благодаря полученному образованию и экспертизе в бизнесе, я также предоставляю психологическую поддержку и комплексное понимание аспектов парикмахерской индустрии. Я искренне уверена в необходимости постоянного профессионального развития и стремлюсь помочь каждому парикмахеру достичь своего потенциала на максимальном уровне. Спасибо за ваше внимание, и я с радостью помогу вам на пути к успеху! 😊💇‍♀️

@MariyaGolovinskaya
Супервизия - это профессиональная практика, которая включает в себя поддержку, руководство и консультирование для специалистов в различных профессиональных областях. В рамках супервизии опытный и квалифицированный супервизор (наставник или руководитель) проводит регулярные сессии со специалистами, где обсуждаются профессиональные ситуации, сложности, этические вопросы, а также планируется дальнейшее развитие навыков. 😊

В контексте парикмахерской индустрии, супервизия может включать в себя обсуждение профессиональных вызовов, клиентских отношений, технических навыков, а также психологическую поддержку для развития уверенности и эффективного профессионального роста. 💇‍♀️💪
Мы рады приветствовать вас в общедоступном канале для парикмахеров, посвященном профессиональной супервизии! Здесь вы найдете поддержку, руководство и консультации опытного супервизора, который специализируется в парикмахерском искусстве. 😊🌟

Наши сессии супервизии предлагают не только практическую помощь при решении профессиональных проблем, но и создают атмосферу для обсуждения этических вопросов, технических навыков, отношений с клиентами и психологической поддержки. Моя цель - создать безопасную и поддерживающую среду, где парикмахеры могут обмениваться опытом, учиться у других профессионалов и совершенствовать свои навыки. 💪💇‍♀️

Присоединяйтесь к каналу, чтобы обсудить интересующие вас темы, получить ценные рекомендации от экспертов и найти поддержку в своем профессиональном росте. Я готова помочь вам раскрыть ваш потенциал и достичь успеха в карьере! Благодарим вас за интерес и добро пожаловать в наше сообщество. 😊🙌
1
Категории состояния выгорания:
До 2-х пунктов: Нормальное состояние: ответы, указывающие на небольшое или единичное проявление выгорания
До 3-х пунктов: Предварительное выгорание: ответы, указывающие на относительно высокий уровень физической или эмоциональной усталости
От 4 до 7 пунктов: Очевидное выгорание: ответы, указывающие на высокий уровень физической или эмоциональной усталости, отсутствие радости от работы, разочарование и пессимизм
От 8 до 10 пунктов: Выраженное выгорание: ответы, указывающие на крайне высокий уровень физической или эмоциональной усталости, глубокое разочарование, апатию и потерю смысла жизни.

После прохождения теста, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту, если результаты вас обеспокоили.
🎉75👍74🤩69😁6867🥰66👏66🔥58
Супервизия - это профессиональная практика, которая включает в себя поддержку, руководство и консультирование для специалистов в различных профессиональных областях. В рамках супервизии опытный и квалифицированный супервизор (наставник или руководитель) проводит регулярные сессии со специалистами, где обсуждаются профессиональные ситуации, сложности, этические вопросы, а также планируется дальнейшее развитие навыков. 😊

В контексте парикмахерской индустрии, супервизия может включать в себя обсуждение профессиональных вызовов, клиентских отношений, технических навыков, а также психологическую поддержку для развития уверенности и эффективного профессионального роста. 💇‍♀️💪
🔥83😁7977🎉69🥰66👍64🤩55👏50
​​Приветствую! Меня зовут - Мария Головинская, и я являюсь высококвалифицированным профессионалом в области супервизии для парикмахеров. Обладая степенью MBA, мой опыт и экспертиза позволяют мне эффективно поддерживать и сопровождать парикмахеров в их профессиональном и личностном развитии. Моя цель - создать поддерживающую и доверительную среду, где парикмахеры могут обсуждать свои профессиональные проблемы, развивать навыки и обмениваться опытом с единомышленниками. Кроме того, благодаря полученному образованию и экспертизе в бизнесе, я также предоставляю психологическую поддержку и комплексное понимание аспектов парикмахерской индустрии. Я искренне уверена в необходимости постоянного профессионального развития и стремлюсь помочь каждому парикмахеру достичь своего потенциала на максимальном уровне. Спасибо за ваше внимание, и я с радостью помогу вам на пути к успеху! 😊💇‍♀️

@MariyaGolovinskaya
При профессиональном выгорании важно регулярно расслабляться и восстанавливаться. Вот несколько рекомендаций:

1. Забота о себе: Физические упражнения, медитация, йога - выберите то, что вам нравится. 😌🧘‍♀️

2. Установка границ: Научитесь говорить "нет" и устанавливать границы в работе. 🚫

3. Поддержка: Общайтесь с коллегами, друзьями или семьей, чтобы уменьшить эмоциональное напряжение. 🗣️🤝❤️

4. Отпуск: Регулярно отдыхайте и развлекайтесь. 🏖️😄

5. Профессиональная поддержка: Посещайте мероприятия и семинары для улучшения навыков управления и борьбы со стрессом. 📚🎓👩‍💼

Определите, какие методы работают для вас, и делитесь своими стратегиями, чтобы мы поддерживали друг друга. 🤗💪

@MariyaGolovinskaya
🔥152👏147🤩140😁130👍128🥰126124🎉123
​​Расслабление после работы очень важно для восстановления физического и эмоционального равновесия.
Вот несколько научно обоснованных рекомендаций, которые могут помочь вам расслабиться:

1. Глубокое дыхание 😌: Попробуйте провести несколько минут в тишине, сосредоточившись на глубоком и медленном дыхании. Глубокое дыхание активирует парасимпатическую нервную систему, что способствует расслаблению.

2. Прогулка на свежем воздухе 🌬️🌞🚶‍♂️🌳: Прогулка на свежем воздухе поможет вам отвлечься, расслабить мышцы и снизить уровень стресса. Физическая активность также способствует выделению эндорфинов, которые улучшают настроение.

3. Самомассаж 💆‍♂️💆‍♀️: Проведите несколько минут на самомассаже лица и шеи. Мягкие и круговые движения могут помочь расслабить напряженные мышцы и уменьшить стресс.

4. Медитация 🧖‍♂️🧖‍♀️🧘‍♂️: Некоторые исследования показывают, что практика медитации может снизить уровень стресса и улучшить общее чувство благополучия. Попробуйте найти спокойное место и потратить несколько минут на медитацию или визуализацию.

5. Теплая ванна 🛀: Теплая ванна может помочь расслабить напряженные мышцы и успокоить ум после тяжелого рабочего дня.
Сколько часов в день ты работаешь?
Anonymous Poll
0%
От 5 до 6
17%
От 6 до 8
83%
От 8 до 10
👏75😁70🥰67🤩6662👍62🎉61🔥51
​​Опрос показывает, что большинство парикмахеров работают от 8 до 10 часов в день 😅. Давайте анализировать, насколько продуктивно вы распоряжаетесь своим временем и находитесь ли в зоне риска профессионального выгорания 🔥.

Интересный факт: согласно данным исследований, средняя фактическая продолжительность рабочего дня парикмахера составляет примерно 6,86 часа. Это означает, что специалисты в области парикмахерского искусства активно работают с клиентами почти 7 часов в день 🕖. Кроме того, ещё около часа уходит на подготовительные процессы, такие как встреча клиентов, диагностика волос, стерилизация инструментов и короткие перерывы .

Если ваш рабочий день составляет 8 часов или более, возможно, вы либо недостаточно отдыхаете, либо ваш рабочий процесс не настроен на максимальную эффективность . При высокой загрузке, особенно если она сохраняется на протяжении дня, недели или месяца, может снижаться концентрация внимания. Это приводит к усталости, желанию закончить работу как можно быстрее и отдохнуть, что негативно скажется как на вашем настроении, так и на настроении ваших клиентов 😞.

Не забывайте о важности личного самочувствия и отдыха 🌟. Помните, что ваше здоровье является не только вашим самым ценным активом, но и ключевым ресурсом для обеспечения качества обслуживания ваших клиентов 💪.

P.S. Если клиент придет на 10-15 мин раньше своего времени, вы отказываете себе в отдыхе, чтобы не заставлять его ждать?

@MariyaGolovinskaya
🎉75😁7371🤩70🔥67👏66🥰62👍55
​​Советы по психологии продаж в Бьюти индустрии.

1. Принцип взаимности. Не бойтесь дарить подарки, делать комплименты в виде дополнительных услуг. Люди склонны отвечать взаимностью, чувствуя естественное желание чем-то ответить - в том числе совершением покупки. 😉

2. Социальные доказательства. Люди склонны доверять продукту или услуге больше, если видят, что другие люди уже довольны покупкой или восхваляют её. Отзывы, рекомендации и случаи из практики могут служить сильным мотивационным фактором. 👍

3. Дефицит: Когда товар или услуга кажется редким или ограниченным в доступности, люди чувствуют больший импульс для покупки, опасаясь упустить возможность. ⚡️

4. Авторитет: Если Вы являетесь авторитетом в соответствующей области, клиенты более склонны доверять и полагаться на ваши рекомендации. 👑

5. Любовь к своему выбору.
После того как люди сделали выбор, они склонны его оправдать и сохранять лояльность к выбранной услуге или бренду. ❤️

6. Принцип согласованности: Если клиент уже совершил один шаг (например, рассматривает витрину), он скорее совершит следующий (например, сделает покупку). ✔️

7. Эмоциональное вовлечение. Продажи увеличиваются, когда реклама или предложение вызывает положительные эмоции, например, счастье, радость или принадлежность к определенной группе. 😊
​​Внешность человека играет значительную роль в его восприятии обществом, и исследования подтверждают эту взаимосвязь с нескольких аспектов:

1. "Эффект привлекательности" (Halo effect): Когда человек внешне привлекателен, ему часто приписывают и другие положительные качества, такие как интеллигентность, доброжелательность и профессиональные способности, даже если нет объективных доказательств их наличия. Исследование проведенное Dion et al. (1972) показало, что привлекательные люди часто воспринимаются более положительно. 😊

2. Первые впечатления: Исследования подтверждают, что первые впечатления формируются буквально в течение нескольких секунд после встречи. Апеллируя к нашему естественному ориентиру на визуальные сигналы, ухоженный внешний вид может способствовать созданию более позитивного первого впечатления, как показало исследование Willis и Todorov (2006). 😄

3. Социальный статус и успех: Внешний вид также может быть ассоциирован с социальным статусом и профессиональным успехом. Исследование, проведенное в 2016 году Hamermesh и Biddle показало, что привлекательные люди могут иметь более высокие доходы. 💪😊
​​Клиентка показала мне сиськи и я отправилась к психологу!

Я ощутила, что моя способность справляться со сложной обстановкой и располагать к себе, была на исходе. Люди настолько комфортно стали чувствовать себя рядом со мной, что это стало переходить все границы… Непонятные эмоции и негативные мысли изводили меня, и я осознавала, что это уже начинало отразиться на моих отношениях с окружающими и самочувствии. 😔

Я понимала, что не могу отпустить эту ситуацию, какой бы курьезной она не была и мне требуется помощь в понимании и разрешении моих внутренних конфликтов. Я была готова активно работать над своими стрессовыми реакциями и находить способы контролировать свои эмоции. Поэтому, решив, что это важный шаг на пути к самопознанию и личному росту, я решила обратиться к психологу. 🙏😊

А теперь я понимаю всю важность работы над собой и потерянного времени с грузом ответственности, удобности и желанием понравиться.
Делюсь теперь с вами.

@MariyaGolovinskaya
1
Как клиенты объясняют цвет волос?

Приходит гостья ко мне в салон красоты, и начинается шоу под названием "Отгадай, какой цвет я хочу.” Я, на самом деле, обожаю это шоу, когда не являюсь его главным участником… 😂 Собрала для вас самые яркие случаи из личного опыта.

👯‍♀️ Первая дама взмахивает фото Кайли Дженнер как мантру: "Дайте мне её пепельный блонд, только чтобы выглядело так, как будто я с таким проснулась". Естественно, пепельно!
#КлиентскиеЖелания #СалонКрасоты

😻 Другая особенная девушка – хочет быть в унисон со своим питомцем: "Сделайте мне цвет как у моего кота, только чтоб мурчало!". Мяу, какие у нас тут креативы!
#ИнспирацияИзМираЖивотных #СалонКрасоты

🍭 Тут одна мадам подъехала с вдохновением по-сладкому: "Мой любимый леденец так вдохновляет, давайте перенесем этот вкус на мои волосы. Хочу карамельно-фруктовый микс!" Вот это да, придётся закупить такие леденцы.

#СладкаяЖизнь
#СалонКрасоты

💰 Ещё одна девушка заявляет со всей серьёзностью: "Мне бы цвет побогаче , чтоб богаче всех получилось. Дорого и сердито!" Ну, с дорогим у нас всё ясно, а вот думать нужно посерьезнее.

#ЛюксовыйЦвет #СалонКрасоты

✏️ И, наконец, приходит художница с задачкой на миллион: "Хочу, чтобы вы сделали мои волосы цветом грифельного карандаша, чтобы я выглядела, как на черно-белом портрете". Эталон нон-конформизма, нечего сказать!
#ХудожественныйПодход #СалонКрасоты

Как видите, в мире желаний и цветов нет предела креативу!
Поделитесь своими случаями из практики?
Для правильного поднятия чека в салоне красоты:

1. Объясните клиенту услуги и их стоимость. 😊💰

2. Подробно опишите стоимость каждой услуги. 💰

3. Уточните причину дополнительных расходов, если они есть. 🤔

4. Предложите клиенту разные способы оплаты, чтобы выбрать удобный. 💳

5. Будьте вежливы и профессиональны до конца обслуживания. 😊

Такой подход создаст положительное впечатление у клиента и усилит доверие. 🌟