🚫 С 1 ноября Flash Call и голосовые коды перестают работать
#news
С 20 августа 2026 года по закону РК (п. 3-1 ст. 21 Закона «О связи») операторам запрещено пропускать автоматические вызовы с кодами подтверждения, в том числе те, что обрываются до или после первого гудка. Под запрет попали:
• Flash Call — код в последних цифрах номера;
• голосовой код (Voice Call OTP).
Это требование закона, а не наше решение.
📅 Сроки
• До 31 октября — коды ещё отправляются, но операторы уже могут отклонять часть вызовов. Код не дошёл — отправляйте его по SMS.
• С 1 ноября — API отвечает ошибкой 405, деньги не списываются.
✅ Что не меняется
Обзвоны, голосовые рассылки, ИИ-агенты, интерактивные сценарии и SMS работают как раньше. Деньги на балансе остаются на счёте.
🛠 Что сделать сейчас
1. Переведите коды на SMS: это рассылка на один номер через
2. Напишите нам — по запросу включим тариф GOLD: SMS по 18,95 ₸ вместо 37,30 ₸.
3. Проверьте, что ваша интеграция при ошибке отправляет код по SMS, а не теряет его.
🔜 Что готовим
• Incoming Call OTP — пользователь сам звонит на наш номер, мы сверяем номер звонящего.
• Коды в Telegram — по номеру телефона. Нет аккаунта — нет списания.
• Коды в WhatsApp — позже, после проверки со стороны Meta.
Подробно: https://autocall.kz/flash-is-gone
Вопросы и переход на GOLD: @autocallkz
#news
С 20 августа 2026 года по закону РК (п. 3-1 ст. 21 Закона «О связи») операторам запрещено пропускать автоматические вызовы с кодами подтверждения, в том числе те, что обрываются до или после первого гудка. Под запрет попали:
• Flash Call — код в последних цифрах номера;
• голосовой код (Voice Call OTP).
Это требование закона, а не наше решение.
📅 Сроки
• До 31 октября — коды ещё отправляются, но операторы уже могут отклонять часть вызовов. Код не дошёл — отправляйте его по SMS.
• С 1 ноября — API отвечает ошибкой 405, деньги не списываются.
✅ Что не меняется
Обзвоны, голосовые рассылки, ИИ-агенты, интерактивные сценарии и SMS работают как раньше. Деньги на балансе остаются на счёте.
🛠 Что сделать сейчас
1. Переведите коды на SMS: это рассылка на один номер через
POST /api/v1/bulks.2. Напишите нам — по запросу включим тариф GOLD: SMS по 18,95 ₸ вместо 37,30 ₸.
3. Проверьте, что ваша интеграция при ошибке отправляет код по SMS, а не теряет его.
🔜 Что готовим
• Incoming Call OTP — пользователь сам звонит на наш номер, мы сверяем номер звонящего.
• Коды в Telegram — по номеру телефона. Нет аккаунта — нет списания.
• Коды в WhatsApp — позже, после проверки со стороны Meta.
Подробно: https://autocall.kz/flash-is-gone
Вопросы и переход на GOLD: @autocallkz
autocall.kz
Flash Call и голосовые коды прекращают работу 1 ноября 2026 года | AutoCall.kz
Почему с 1 ноября 2026 года Flash Call и голосовые коды подтверждения перестают работать, что изменится в API и как без потерь перейти на SMS.
🚀 AutoCall.kz — обновление 1.15.2
#changelog
📄 Документы теперь на сайте
Обновили пользовательское соглашение и публичную оферту, политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных. Теперь их можно прочитать прямо на сайте, без открытия PDF. Ссылки — внизу страниц и в личном кабинете.
🍪 Cookies и аналитика
Добавили уведомление об использовании cookies. После нажатия «Понятно» оно скрывается.
Убрали счётчики посещаемости со страниц входа, регистрации и восстановления пароля.
🎵 Загрузка MP3
Исправили ошибку загрузки MP3 со встроенной обложкой. Теперь при конвертации обложка удаляется, а аудио обрабатывается как обычно.
🕙 Время обзвона
Новый обзвон подхватывает время для звонков из предыдущего. Для первого обзвона по умолчанию установлен интервал с 10:00 до 20:00 вместо 12:00–18:00.
🤖 ИИ-агенты
• Скорректировали инструкции для общения на русском и казахском, чтобы снизить число переключений на другие языки.
• Улучшили обработку расшифровок с ошибочно распознанными иноязычными словами.
• Исправили обрыв прощания, если абонент начинает говорить во время завершающей фразы.
• Убрали лишний предлог в реплике при переводе на сотрудника.
• Помощник настройки теперь предлагает в начале звонка назвать компанию и спросить, удобно ли говорить.
Полная история обновлений: https://autocall.kz/changelog
#changelog
📄 Документы теперь на сайте
Обновили пользовательское соглашение и публичную оферту, политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных. Теперь их можно прочитать прямо на сайте, без открытия PDF. Ссылки — внизу страниц и в личном кабинете.
🍪 Cookies и аналитика
Добавили уведомление об использовании cookies. После нажатия «Понятно» оно скрывается.
Убрали счётчики посещаемости со страниц входа, регистрации и восстановления пароля.
🎵 Загрузка MP3
Исправили ошибку загрузки MP3 со встроенной обложкой. Теперь при конвертации обложка удаляется, а аудио обрабатывается как обычно.
🕙 Время обзвона
Новый обзвон подхватывает время для звонков из предыдущего. Для первого обзвона по умолчанию установлен интервал с 10:00 до 20:00 вместо 12:00–18:00.
🤖 ИИ-агенты
• Скорректировали инструкции для общения на русском и казахском, чтобы снизить число переключений на другие языки.
• Улучшили обработку расшифровок с ошибочно распознанными иноязычными словами.
• Исправили обрыв прощания, если абонент начинает говорить во время завершающей фразы.
• Убрали лишний предлог в реплике при переводе на сотрудника.
• Помощник настройки теперь предлагает в начале звонка назвать компанию и спросить, удобно ли говорить.
Полная история обновлений: https://autocall.kz/changelog
autocall.kz
История обновлений | AutoCall.kz
История обновлений AutoCall.kz — автообзвон №1 в Казахстане. Следите за новыми функциями и улучшениями сервиса.
🚀 AutoCall.kz 1.15.3
#changelog
🎙 Обновили запись голоса на сайте
В разделе «Аудиозаписи» и конструкторе сценариев появился новый интерфейс записи: обратный отсчёт перед началом, звуковая волна и индикатор громкости. Можно поставить запись на паузу и прослушать её перед сохранением. Максимальная длительность — 10 минут.
Тишина в начале и конце обрезается, громкость выравнивается автоматически. Обработку можно отключить, сняв галочку.
📞 Пояснение о качестве звука в звонках
Рядом с плеером объяснили, почему запись по телефону звучит глуше оригинала: телефонная связь ограничивает диапазон частот. Это не ошибка при загрузке или конвертации файла.
⚡ Убрали задержки между обзвонами
Подсчёт итогов, возврат зарезервированных средств и отправку SMS тем, до кого не дозвонились, перенесли в фон. Теперь завершение большого обзвона не задерживает набор номеров в других.
🤖 Доработали ИИ-агентов
• Снизили чувствительность к коротким «ага», кашлю и фоновому шуму, чтобы агент реже принимал их за попытку перебить. При этом его по-прежнему можно прервать голосом.
• При перебивании голос агента затихает плавно.
• Исправили преждевременное завершение звонка: если во время прощания абонент просит подождать или задаёт вопрос, агент продолжает разговор.
• Убрали приблизительное «восстановление» реплик в расшифровках. После улучшения распознавания оно стало чаще портить правильный текст, чем исправлять ошибки.
🛠 Помощник настройки агента
Теперь ему можно прислать ссылку на сайт компании, страницу услуг или прайс — он прочитает информацию и использует её при настройке. Если страницу открыть не получится, попросит прислать текст.
Также помощник подробнее уточняет задачу звонка: какой результат вы хотите получить и какие ответы сохранить в отчёте.
📱 Небольшое исправление для iPhone
БИН внизу сайта больше не определяется как телефонный номер.
Полная история обновлений: https://autocall.kz/changelog
#changelog
🎙 Обновили запись голоса на сайте
В разделе «Аудиозаписи» и конструкторе сценариев появился новый интерфейс записи: обратный отсчёт перед началом, звуковая волна и индикатор громкости. Можно поставить запись на паузу и прослушать её перед сохранением. Максимальная длительность — 10 минут.
Тишина в начале и конце обрезается, громкость выравнивается автоматически. Обработку можно отключить, сняв галочку.
📞 Пояснение о качестве звука в звонках
Рядом с плеером объяснили, почему запись по телефону звучит глуше оригинала: телефонная связь ограничивает диапазон частот. Это не ошибка при загрузке или конвертации файла.
⚡ Убрали задержки между обзвонами
Подсчёт итогов, возврат зарезервированных средств и отправку SMS тем, до кого не дозвонились, перенесли в фон. Теперь завершение большого обзвона не задерживает набор номеров в других.
🤖 Доработали ИИ-агентов
• Снизили чувствительность к коротким «ага», кашлю и фоновому шуму, чтобы агент реже принимал их за попытку перебить. При этом его по-прежнему можно прервать голосом.
• При перебивании голос агента затихает плавно.
• Исправили преждевременное завершение звонка: если во время прощания абонент просит подождать или задаёт вопрос, агент продолжает разговор.
• Убрали приблизительное «восстановление» реплик в расшифровках. После улучшения распознавания оно стало чаще портить правильный текст, чем исправлять ошибки.
🛠 Помощник настройки агента
Теперь ему можно прислать ссылку на сайт компании, страницу услуг или прайс — он прочитает информацию и использует её при настройке. Если страницу открыть не получится, попросит прислать текст.
Также помощник подробнее уточняет задачу звонка: какой результат вы хотите получить и какие ответы сохранить в отчёте.
📱 Небольшое исправление для iPhone
БИН внизу сайта больше не определяется как телефонный номер.
Полная история обновлений: https://autocall.kz/changelog
autocall.kz
История обновлений | AutoCall.kz
История обновлений AutoCall.kz — автообзвон №1 в Казахстане. Следите за новыми функциями и улучшениями сервиса.
Протестировал AutoCall.kz 1.15.3 перед сном и как по мне - стало заметно лучше 🌙
#test #debug
В этом звонке специально проверял:
• отвечал "ага", "мгм", "да", "угу", шумел - агент продолжал говорить, не сбиваясь;
• перебивал - голос агента плавно затихал;
• говорил сонным голосом, мямлил - агент меня понимал;
• после прощания говорил "подождитe" - агент оставался на линии и продолжал разговор;
• в конце пытался поймать его на типичный баг "бесконечные прощания и нескончаемые пожелания благополучия", но он не повёлся 😄
А так регистрируйтесь и тестируйте тоже, не стесняйтесь 🙂 Если что-то пойдёт не так - пишите, разберёмся. Записи можете кидать в ЛС, я выложу в канал сюда.
Запись как есть без монтажа 👇
#test #debug
В этом звонке специально проверял:
• отвечал "ага", "мгм", "да", "угу", шумел - агент продолжал говорить, не сбиваясь;
• перебивал - голос агента плавно затихал;
• говорил сонным голосом, мямлил - агент меня понимал;
• после прощания говорил "подождитe" - агент оставался на линии и продолжал разговор;
• в конце пытался поймать его на типичный баг "бесконечные прощания и нескончаемые пожелания благополучия", но он не повёлся 😄
А так регистрируйтесь и тестируйте тоже, не стесняйтесь 🙂 Если что-то пойдёт не так - пишите, разберёмся. Записи можете кидать в ЛС, я выложу в канал сюда.
Запись как есть без монтажа 👇