Отчет AEB за сентябрь 2021.
За период с 1 по 3 квартал 2021 года продажи новых автомобилей и легких коммерческих автомобилей в России выросли на 15,1 % по сравнению с аналогичным периодом 2020 года, или на 11 196 автомобилей, всего продажи составили 1 260 111 автомобилей, согласно данным Комитета автопроизводителей АЕБ.

Данные за август 2021
Данные за октябрь 2020 год

Какая воронка отдела кредитования по авто с пробегом ближе к вашему результату? (консультация/заявка; заявка/выдача)

до 40% / до 20% - 6
👍👍👍👍👍👍👍 26%
40% / 30% - 5
👍👍👍👍👍👍 22%
60% / 50% - 7
👍👍👍👍👍👍👍👍 30%
80% и выше / 60% и выше - 1
👍👍 4%
не считаем воронку - 4
👍👍👍👍👍 17%
👥 23 человека уже проголосовало.

В выходные об актуальном😂

Автобизнес

Самые продаваемые автомобили в РФ в сентябре от коллеги из автору.

Автобизнес

Продает ли ваш сервисный центр продленную гарантию на автомобили с пробегом?

да - 20
👍👍👍👍👍👍👍 43%
нет - 23
👍👍👍👍👍👍👍👍 49%
Не знаем - 4
👍👍 9%
👥 47 человек уже проголосовало.

Грядут очередные изменения в F&I , на эту тему будет классное мероприятие в Автобосс:

18 Октября 2021 онлайн и офлайн в Москве.
Встреча банков, дилеров и поставщиков: Конец допов в кредите? Или договоримся?
Мы обсудим:
❔ Какие "дырки" есть в новом законодательстве
❔ Какие угрозы несет новый закон о потребительских займах для банков, дилеров и поставщиков дополнительных услуг
❔ Какие меры предпринимаются в компании в целях подготовки к закону
❔ Какие Вы видите варианты успешного взаимодействия банков с дилерами и поставщиками

На встрече вы узнаете:
- как изменить стратегию работы с партнерами в следующем году
- как минимизировать финансовые потери
- какие схемы работы готовят банки и поставщики
- что изменить в договорах с клиентами

Отчёт СМExpert о состоянии рынка автомобилей с пробегом за сентябрь 2021.

Ситуация прежняя, объявлений все меньше, красная зона прежняя, но значительно меньше, чем в до пандемийное время.

Предыдущий отчёт здесь

Делюсь своей презентацией с конференции Автобосс: Банки/Дилеры/Поставщики - договоримся ? Новый ФЗ- новые реалии.

Автобизнес

Ещё одна интересная презентация с Автобосс👌

Автобизнес

Принцип ротации менеджеров высоко ценится на Toyota — почти все, кто поднимался до уровня генерального директора, обязательно проходили ротацию и отработали как минимум еще на двух других участках в качестве руководителя.

©Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний
Д.Лайкер

Сколько продает авто ваш лучший продавец автомобилей с пробегом в месяц?

до 7 - 4
👍👍 7%
8-13 - 4
👍👍 7%
14-19 - 9
👍👍👍 16%
20-29 - 32
👍👍👍👍👍👍👍👍 55%
более 29 - 9
👍👍👍 16%
👥 58 человек уже проголосовало.

Работа с выкупом от коллег из автору.
Кирилл Калинин, ведущий эксперт CM.Expert, поделился лайфхаками для выкупа автомобилей «с улицы». Вот они:
*работать со скриптом — вносить изменения в действующие скрипты, чтобы «освежить» их;
*ориентация на визиты — мотивация колл-центра построена на конверсии звонков в визиты клиентов;
*правило трёх звонков — первый звонок клиенту, звонок перед встречей (за день или два) и третий — через час после встречи;
*работа с аутами — то есть с клиентами, которые обратились в автосалон, но по какой-то причине не купили автомобиль;
*звонки продавцам, которые выставили машину на продажу, — им предлагают обменять машину на другую, которая есть на стоке;
*предварительная модерация объявлений перед выкупом — детальная проверка машины по различным базам данных
*диагностика — подробная проверка технического состояния машины;
*сделка — непосредственно выкуп машины за «наличку» лучше всего совершать в безопасном месте. *Если клиент отказывается приезжать на сделку в автосалон, то отличный вариант — банк: камеры, менеджеры, посетители;
*ещё лучше, когда клиент получает деньги по безналичному расчёту или через обратный эквайринг.

Чуть подробнее обо всём можно прочитать в презентации спикера.

Автобизнес https://t.me/AutoBusinessRF

Самая большая услуга, которую вы можете оказать сотрудникам, — это помочь им предельно четко уяснить, что вы от них требуете и по каким критериям будете их оценивать. Если люди ясно видят цель, которой должны достичь, они часто удивляют вас количеством и качеством своей работы и результатов.

©Менеджмент
Трейси Б.