По данным Russian Automotive Market Research на 01.01.2021 г., парк легковых автомобилей насчитывает 46,80 млн ед.
📈В среднем в России на 1 тыс. жителей приходится 319 легковых автомобилей. В 39 регионах РФ уровень автомобилизации выше среднего по стране.
🧮Самая высокая обеспеченность легковыми автомобилями в Приморском крае - 471 автомобиль на 1 тыс. жителей.
Меньше всего автомобилей на 1 тыс. населения приходится в Чукотском автономном округе (92 ед.). Также к регионам с самым малым количеством легковых автомобилей на 1 тыс. жителей относятся республики Чечня, Ингушетия и Дагестан (< 200 ед.)
📈В среднем в России на 1 тыс. жителей приходится 319 легковых автомобилей. В 39 регионах РФ уровень автомобилизации выше среднего по стране.
🧮Самая высокая обеспеченность легковыми автомобилями в Приморском крае - 471 автомобиль на 1 тыс. жителей.
Меньше всего автомобилей на 1 тыс. населения приходится в Чукотском автономном округе (92 ед.). Также к регионам с самым малым количеством легковых автомобилей на 1 тыс. жителей относятся республики Чечня, Ингушетия и Дагестан (< 200 ед.)
• Абсолютный рекорд продаж Rolls-Royce в России с момента поставки первого автомобиля в Санкт-Петербург в 1910 году
• Второй рекордный год подряд
• Cullinan и модели Black Badge – ключевые драйверы роста; флагман Phantom пользуется неизменным спросом
Rolls-Royce Motor Cars объявляет о новом историческом рекорде в России: продажи марки в 2020 году достигли абсолютных значений. По итогам года клиентам передано более 200 автомобилей, что составляет прирост четыре процента по сравнению с 2019 годом. Россия вновь закрепила за собой статус крупнейшего рынка марки в континентальной Европе, а московские дилеры возглавляют рейтинг европейских дилеров Rolls-Royce
• Второй рекордный год подряд
• Cullinan и модели Black Badge – ключевые драйверы роста; флагман Phantom пользуется неизменным спросом
Rolls-Royce Motor Cars объявляет о новом историческом рекорде в России: продажи марки в 2020 году достигли абсолютных значений. По итогам года клиентам передано более 200 автомобилей, что составляет прирост четыре процента по сравнению с 2019 годом. Россия вновь закрепила за собой статус крупнейшего рынка марки в континентальной Европе, а московские дилеры возглавляют рейтинг европейских дилеров Rolls-Royce
KIA SELTOS VS SKODA KAROQ
удовлетворенность брендом👌
Инфографика от Автостат, в этом бою лояльности выиграла Skoda👍
Оценка NPS Renault : https://t.me/AutoBusinessRF/592
Оценка NPS Chery:
https://t.me/AutoBusinessRF/423
Здесь уместно вспомнить мой пост о расчете NPS:
https://t.me/AutoBusinessRF/351
удовлетворенность брендом👌
Инфографика от Автостат, в этом бою лояльности выиграла Skoda👍
Оценка NPS Renault : https://t.me/AutoBusinessRF/592
Оценка NPS Chery:
https://t.me/AutoBusinessRF/423
Здесь уместно вспомнить мой пост о расчете NPS:
https://t.me/AutoBusinessRF/351
Показатели эффективности продавца.
Триада эффективности или основные показатели KPI сотрудников:
📍количество работы- норма выработки , для сверхнормативной выработки, дополнительные поручения сверх должностной инструкции
📍качество работы - соответствие технологии, безошибочность, отсутсвие жалоб клиентов и др.
📍срок выполнения работы - соответствие поставленному сроку, досрочное выполнение, превышение сроков и др.
⚠Такую систему сложно сбалансировать - и в этом ответственность руководителя.
Переводим триаду эффективности в табличную часть для продавцов авто:
1. Количество первичных клиентов
2. Количество вторичных клиентов
3. Количество тест-драйвов
4. Конверсия тест-драйвов
5. Количество контрактов
6. Конверсия контрактов
7. Количество выданных автомобилей
8. Конверсия выданных автомобилей
9. Ну и конечно факт кумулятивной маржи.
Подводя итоги, еженедельно и ежедневно, вы сможете отследить где проседает менеджер и составить план задач, которые помогут ему вывести показатели в норму.
Или же менеджера с высокими % по конверсии перевести в старшего и дать ему задачи сверх нормы .
Ключевые KPI двигают продажи , не сливайте их в своём списке ежедневных дел 👌🏼
▶️https://t.me/AutoBusinessRF◀️
Триада эффективности или основные показатели KPI сотрудников:
📍количество работы- норма выработки , для сверхнормативной выработки, дополнительные поручения сверх должностной инструкции
📍качество работы - соответствие технологии, безошибочность, отсутсвие жалоб клиентов и др.
📍срок выполнения работы - соответствие поставленному сроку, досрочное выполнение, превышение сроков и др.
⚠Такую систему сложно сбалансировать - и в этом ответственность руководителя.
Переводим триаду эффективности в табличную часть для продавцов авто:
1. Количество первичных клиентов
2. Количество вторичных клиентов
3. Количество тест-драйвов
4. Конверсия тест-драйвов
5. Количество контрактов
6. Конверсия контрактов
7. Количество выданных автомобилей
8. Конверсия выданных автомобилей
9. Ну и конечно факт кумулятивной маржи.
Подводя итоги, еженедельно и ежедневно, вы сможете отследить где проседает менеджер и составить план задач, которые помогут ему вывести показатели в норму.
Или же менеджера с высокими % по конверсии перевести в старшего и дать ему задачи сверх нормы .
Ключевые KPI двигают продажи , не сливайте их в своём списке ежедневных дел 👌🏼
▶️https://t.me/AutoBusinessRF◀️
Прогноз остаточной стоимости кроссоверов📑
Лидер по сохранению стоимости является Creta, за ней Rav-4.
Кстати один из доп плюсов для клиентов- озвучивайте клиентам при продаже!
Лидер по сохранению стоимости является Creta, за ней Rav-4.
Кстати один из доп плюсов для клиентов- озвучивайте клиентам при продаже!
Для более удобной навигации на канале , для вас подборки постов по тематикам👌
ПРЕЗЕНТАЦИИ С МЕРОПРИЯТИЙ 📮
✔️19.02.21 о кумулятивной марже
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/575
✔️09.02.21 конференция АВТОСЕТЬ.РФ о клиентском сервисе ▶️https://t.me/AutoBusinessRF/539
✔️04.12.20 Продажи после COVID-19 ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/380
✔️ 22.07.20 FinAuto о финансовых услугах
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/225
✔️ 23.06.20 шантаж и демпинг от клиентов
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/202
✔️29.05.20 финансовые услуги после COVID-19
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/186
✔️28.05.20 Инструменты отдела финансовых услуг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/184
✔️15.05.20 Конференция автору продажи и онлайн
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/168
✔️ 18.03.20 Ваша маржа в кармане баера
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/134
✔️18.12.19 Лавина отказов от финансовых услуг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/116
ПРЕЗЕНТАЦИИ С МЕРОПРИЯТИЙ 📮
✔️19.02.21 о кумулятивной марже
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/575
✔️09.02.21 конференция АВТОСЕТЬ.РФ о клиентском сервисе ▶️https://t.me/AutoBusinessRF/539
✔️04.12.20 Продажи после COVID-19 ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/380
✔️ 22.07.20 FinAuto о финансовых услугах
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/225
✔️ 23.06.20 шантаж и демпинг от клиентов
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/202
✔️29.05.20 финансовые услуги после COVID-19
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/186
✔️28.05.20 Инструменты отдела финансовых услуг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/184
✔️15.05.20 Конференция автору продажи и онлайн
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/168
✔️ 18.03.20 Ваша маржа в кармане баера
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/134
✔️18.12.19 Лавина отказов от финансовых услуг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/116
20.pdf
23.1 MB
Попалась мне интересная презентация, делюсь с вами ТОП 20 рынков - лидеров по динамике 2016/2019; 2019/2020; 2021/2024📈Россия и Мир 🌐
Для более удобной навигации на канале , для вас подборки постов по тематикам👌
В свободное время📑
✔️ Карл Сьюэлл, Пол Браун Клиенты на всю жизнь
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/167
✔️ Максим Батырев
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/162
✔️Подборка фильмов. Продажи. Маркетинг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/547
В свободное время📑
✔️ Карл Сьюэлл, Пол Браун Клиенты на всю жизнь
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/167
✔️ Максим Батырев
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/162
✔️Подборка фильмов. Продажи. Маркетинг
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/547
АвтоБизнес | Кураева Динара pinned «Об авторе канала 👉🏻 https://dinarakuraeva.ru/ Развивай коллег делись ссылкой на канал‼️🚘 https://t.me/AutoBusinessRF»
Для более удобной навигации на канале , для вас подборки постов по тематикам👌
ВЫКУП АВТОМОБИЛЕЙ 🚘
✔️ ГДЕ взять автомобили с пробегом? ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/600
✔️ Когда тает склад , как снег
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/247
✔️ Период кризиса толкает сотрудников на разные поступки
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/199
ВЫКУП АВТОМОБИЛЕЙ 🚘
✔️ ГДЕ взять автомобили с пробегом? ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/600
✔️ Когда тает склад , как снег
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/247
✔️ Период кризиса толкает сотрудников на разные поступки
▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/199
Экономические кризисы: последствия в автомобильной индустрии на рынке России🚘
Предлагаю нам с вами порассуждать , как кризис отражается на автобизнесе , какие были прогнозы в предыдущие кризисы и что сбылось. Тем самым наметить на этот год перспективные направления 💡
Вспомним основные экономические кризисы последних лет:
📍 Кризис 2008 -2011 г.г.
📍Валютный кризис 2014-2015 г.г.
📍 COVID 2020 г.
Первый кризис , который я застала уже будучи в автобизнесе - это 2008 год, началось все с обвала рынка недвижимости в США и понеслась. Что же было в автомобильной индустрии, давайте вспомним. Накидывайте свои воспоминания в комментариях📈
Итак почти весь год рынок был хорош, но в декабре до нас дошло)
По данным АЕВ продажи иностранных марок в 2008 году +26% по сравнению с 2007 годом. Снижение продаж за декабрь 2008 года составило 10%, или 17.935 штук, по сравнению с тем же периодом 2007 года.
Больше всего в 2008 году продавалось Ford Focus, Chevrolet Lacetti, Renault Logan. Аутсайдеры декабря 2008 года (кто упал больше всех по сравнению с аналогичным периодом 2007 года) стали Chery, Mazda, Faw. В 2009 году кто меньше всего упал: mini (-20%), hummer (+65%), Mercedes-Benz (-28%), Audi (-12%), bmw (-11%).
📈 «АВТОСТАТ» прогнозировал на 2009 год снижение рынка на 30-40%. По их оценке объем продаж новых автомобилей сократится до 1,7-2,0 млн. штук. 📈
⬇️ Всего продали новых авто в 2008 году 2 928 054, в 2009 году 1 454 994, - 50% ⬇️ очень близок был прогноз
🏢 В 2008–2009 годах из 2,8 тыс. дилеров ушло примерно 400 ⬇️
Выводы 2008 года:
📍наращивать долю премиальных брендов, поскольку они более устойчивы в кризисных ситуациях. Люди с деньгами никуда не деваются.
📍Стратегия на авто с пробегом.
📍Устойчив тот у кого есть в портфеле брендов lada)
А у вас какие были выводы из кризиса 2008 года??? Что откликается в 2021 исходя из опыта 2008 года?
В следующий серии постов про кризис - разберём 2014 год.
Предлагаю нам с вами порассуждать , как кризис отражается на автобизнесе , какие были прогнозы в предыдущие кризисы и что сбылось. Тем самым наметить на этот год перспективные направления 💡
Вспомним основные экономические кризисы последних лет:
📍 Кризис 2008 -2011 г.г.
📍Валютный кризис 2014-2015 г.г.
📍 COVID 2020 г.
Первый кризис , который я застала уже будучи в автобизнесе - это 2008 год, началось все с обвала рынка недвижимости в США и понеслась. Что же было в автомобильной индустрии, давайте вспомним. Накидывайте свои воспоминания в комментариях📈
Итак почти весь год рынок был хорош, но в декабре до нас дошло)
По данным АЕВ продажи иностранных марок в 2008 году +26% по сравнению с 2007 годом. Снижение продаж за декабрь 2008 года составило 10%, или 17.935 штук, по сравнению с тем же периодом 2007 года.
Больше всего в 2008 году продавалось Ford Focus, Chevrolet Lacetti, Renault Logan. Аутсайдеры декабря 2008 года (кто упал больше всех по сравнению с аналогичным периодом 2007 года) стали Chery, Mazda, Faw. В 2009 году кто меньше всего упал: mini (-20%), hummer (+65%), Mercedes-Benz (-28%), Audi (-12%), bmw (-11%).
📈 «АВТОСТАТ» прогнозировал на 2009 год снижение рынка на 30-40%. По их оценке объем продаж новых автомобилей сократится до 1,7-2,0 млн. штук. 📈
⬇️ Всего продали новых авто в 2008 году 2 928 054, в 2009 году 1 454 994, - 50% ⬇️ очень близок был прогноз
🏢 В 2008–2009 годах из 2,8 тыс. дилеров ушло примерно 400 ⬇️
Выводы 2008 года:
📍наращивать долю премиальных брендов, поскольку они более устойчивы в кризисных ситуациях. Люди с деньгами никуда не деваются.
📍Стратегия на авто с пробегом.
📍Устойчив тот у кого есть в портфеле брендов lada)
А у вас какие были выводы из кризиса 2008 года??? Что откликается в 2021 исходя из опыта 2008 года?
В следующий серии постов про кризис - разберём 2014 год.
Автомобильные рынки Казахстана и Узбекистана 🌐 2019 год
На рынке Узбекистана доминирующее положение занимает Chevrolet 🚗 На рынке Казахстана это Lada👌
На рынке Узбекистана доминирующее положение занимает Chevrolet 🚗 На рынке Казахстана это Lada👌
Автомобильный рынок Казахстана 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣
Пик продаж в 2020 году зафиксирован в четвертом квартале, в последние месяцы года было продано 29 465 автомобилей, большая часть которых пришлась на Hyundai и Chevrolet, что говорит о хорошем заделе на 2021 год.
Всего же по итогам года лидирует Hyundai, дилеры продали 17 856 автомобилей (+20% к результатам прошлого года). Lada пока остается на второй строчке – было продано 17453 ед. (+14%) в прошедшем году. Лидер среди импортируемых в страну автомобилей – Toyota, дилеры японской марки реализовали 10 081 автомобиль в Казахстане (-29%) и 596 ед. продали в Кыргызстан (+86%). Chevrolet продажи, которого стартовали в марте, растет высокими темпами, за девять месяцев было продано 10 029 автомобилей (+1097%).
📈 В 2021 году АКАБ прогнозирует уровень продаж в пределах 100—120 тысяч единиц новых легковых и коммерческих автомобилей.
Данные по продажам за 2019 год: https://t.me/AutoBusinessRF/627
Пик продаж в 2020 году зафиксирован в четвертом квартале, в последние месяцы года было продано 29 465 автомобилей, большая часть которых пришлась на Hyundai и Chevrolet, что говорит о хорошем заделе на 2021 год.
Всего же по итогам года лидирует Hyundai, дилеры продали 17 856 автомобилей (+20% к результатам прошлого года). Lada пока остается на второй строчке – было продано 17453 ед. (+14%) в прошедшем году. Лидер среди импортируемых в страну автомобилей – Toyota, дилеры японской марки реализовали 10 081 автомобиль в Казахстане (-29%) и 596 ед. продали в Кыргызстан (+86%). Chevrolet продажи, которого стартовали в марте, растет высокими темпами, за девять месяцев было продано 10 029 автомобилей (+1097%).
📈 В 2021 году АКАБ прогнозирует уровень продаж в пределах 100—120 тысяч единиц новых легковых и коммерческих автомобилей.
Данные по продажам за 2019 год: https://t.me/AutoBusinessRF/627
ЯНВАРЬ 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣ КАЗАХСТАН
В январе казахстанцы приобрели 8 333 новых автомобиля, грузовиков и автобусов, на 54% больше, чем в 2020.
По данным Ассоциации Казахстанского АвтоБизнеса (АКАБ) лидерство занимают модели , которые больше всего продавались в конце предыдущего года.
ДАННЫЕ ЗА 2020 год:
В январе казахстанцы приобрели 8 333 новых автомобиля, грузовиков и автобусов, на 54% больше, чем в 2020.
По данным Ассоциации Казахстанского АвтоБизнеса (АКАБ) лидерство занимают модели , которые больше всего продавались в конце предыдущего года.
ДАННЫЕ ЗА 2020 год:
ТОП -10 моделей SUV по продажам за 10 лет от Автостат
На первую пятерку однозначно при выкупе можно уходить в меньшую наценку, оборачиваемость очень быстрая🚗
Почему в России так любят SUV? Мне кажется, это зима ещё ярче ответила на этот вопрос😂
На первую пятерку однозначно при выкупе можно уходить в меньшую наценку, оборачиваемость очень быстрая🚗
Почему в России так любят SUV? Мне кажется, это зима ещё ярче ответила на этот вопрос😂
Индекс РОАД 11%
Положительная динамика по отношению к январю текущего года. Оценивайте свою эффектность опираясь на данный показатель!
Положительная динамика по отношению к январю текущего года. Оценивайте свою эффектность опираясь на данный показатель!
ЭТО ПЛОХО....
С 90% клиентов, не совершивших покупку, никто не связывался после того как они покинули дилерский центр, и это плохо, потому что если бы с ними поддерживали контакт, 33% из них вернулись, а из тех, кто вернулся 67% купили.
С 90%, кто совершил покупку, никогда не связываются, чтобы предложить другой автомобиль, и это очень плохо, потому что 97% людей покупают автомобиль повторно в том же дилерском центре.
▶️https://t.me/AutoBusinessRF◀️
С 90% клиентов, не совершивших покупку, никто не связывался после того как они покинули дилерский центр, и это плохо, потому что если бы с ними поддерживали контакт, 33% из них вернулись, а из тех, кто вернулся 67% купили.
С 90%, кто совершил покупку, никогда не связываются, чтобы предложить другой автомобиль, и это очень плохо, потому что 97% людей покупают автомобиль повторно в том же дилерском центре.
▶️https://t.me/AutoBusinessRF◀️
Автомобильные рынки Беларуси и Украины 🌐 2019 год
Лидирующие позиции в Беларуси занимает бренд Lada🚗 А на Украине это сложно назвать однозначно лидера, так как большая солянка, но из тех кто имеет определенную долю это Renault 🚘
Лидирующие позиции в Беларуси занимает бренд Lada🚗 А на Украине это сложно назвать однозначно лидера, так как большая солянка, но из тех кто имеет определенную долю это Renault 🚘
banki_05_01_21.pdf
871.3 KB
Эксперты РИА Рейтинг на основе данных Центробанка РФ провели исследование и подготовили рейтинг крупнейших банков по объему активов на 1 января 2021 года.
Пандемия никак не сократила активов банков, а наоборот активы выросли на 16,9%. При этом темпы прироста активов 2020 года как в номинальном, так и реальном выражениях оказались лучшими с 2015 года.📈
Вложением к посту является документ-полный рейтинг банков на январь 2021. Первое место за Сбербанком, следом ВТБ-24)
Пандемия никак не сократила активов банков, а наоборот активы выросли на 16,9%. При этом темпы прироста активов 2020 года как в номинальном, так и реальном выражениях оказались лучшими с 2015 года.📈
Вложением к посту является документ-полный рейтинг банков на январь 2021. Первое место за Сбербанком, следом ВТБ-24)
Валютный кризис 2014 г. и автобизнес🚗
Этот кризис я застала работая в автосалоне Hyundai. Помните чёрный понедельник ? У кого какие воспоминания о продажах, ситуации в целом , делитесь в комментариях.
⬇️В 2014 году продано новых автомобилей 2 491 356 , в 2015 году 1 601 527 , что значит -35,7%⬇️
Рынок автомобилей с пробегом упал на -20% за аналогичный период⬇️
📈Прогноз Автостата был на 2014 г. выйти на 2,45-2,47 млн автомобилей. А на 2015 г. ожидаемый прогноз 1,5 млн. (-36%), как говорится в яблочко🍏
Лидерами продаж 2015 года стали Lada, Hyundai, Kia. Кто же меньше всего упал: Porsche (+12%), Lexus (+6%), Mercedes-Benz (-15%).
🏢В 2015 г. количество дилерских предприятий сократилось на 327 до 4159.
Выводы 2014 года: Прямо рука так и хочет просто скопировать выводы 2008 года, напомню какие:
📍наращивать долю премиальных брендов, поскольку они более устойчивы в кризисных ситуациях. Люди с деньгами никуда не деваются.
📍Стратегия на авто с пробегом.
📍Устойчив тот у кого есть в портфеле брендов lada)
Но все таки добавлю к этому кризису следующие тезисы:
📍«Уплотнение» имеющихся центров необходимо
📍Акцент на кумулятивную маржу и новые продукты для продажи клиенту с авто
📍Оптимизация и контроль расходов
📍Развитие сервисного центра
📍Контроль над долговым портфелем дилерского центра
В следующий серии постов про кризис разберём 2020 год.
Ссылка на разбор кризиса 2008 года ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/625
Этот кризис я застала работая в автосалоне Hyundai. Помните чёрный понедельник ? У кого какие воспоминания о продажах, ситуации в целом , делитесь в комментариях.
⬇️В 2014 году продано новых автомобилей 2 491 356 , в 2015 году 1 601 527 , что значит -35,7%⬇️
Рынок автомобилей с пробегом упал на -20% за аналогичный период⬇️
📈Прогноз Автостата был на 2014 г. выйти на 2,45-2,47 млн автомобилей. А на 2015 г. ожидаемый прогноз 1,5 млн. (-36%), как говорится в яблочко🍏
Лидерами продаж 2015 года стали Lada, Hyundai, Kia. Кто же меньше всего упал: Porsche (+12%), Lexus (+6%), Mercedes-Benz (-15%).
🏢В 2015 г. количество дилерских предприятий сократилось на 327 до 4159.
Выводы 2014 года: Прямо рука так и хочет просто скопировать выводы 2008 года, напомню какие:
📍наращивать долю премиальных брендов, поскольку они более устойчивы в кризисных ситуациях. Люди с деньгами никуда не деваются.
📍Стратегия на авто с пробегом.
📍Устойчив тот у кого есть в портфеле брендов lada)
Но все таки добавлю к этому кризису следующие тезисы:
📍«Уплотнение» имеющихся центров необходимо
📍Акцент на кумулятивную маржу и новые продукты для продажи клиенту с авто
📍Оптимизация и контроль расходов
📍Развитие сервисного центра
📍Контроль над долговым портфелем дилерского центра
В следующий серии постов про кризис разберём 2020 год.
Ссылка на разбор кризиса 2008 года ▶️ https://t.me/AutoBusinessRF/625
