АвтоБизнес | Кураева Динара
9.22K subscribers
2.27K photos
214 videos
146 files
1.35K links
Я Динара Кураева. Директор по развитию.
20 лет помогаю автобизнесам системно расти. Здесь про решения, кейсы, фишки, точки роста и не только.

https://dinarakuraeva.ru/

Мой YouTube: https://clck.ru/3AB75D
Сотрудничество: @dizaynullina
Download Telegram
B.Conf в Казани 📍

Часть 2
🔥6😍3
📣🚗Анонс событий для всех, кто в теме автобизнеса и не только


Актуальные события на октябрь, ноябрь и декабрь!

https://clck.ru/3RkXuF

Пересылайте коллегам❤️ ❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🔥1
Еще один менеджер, который не устает и не бросает внешний выкуп через неделю 🤖

Есть работа, которую в автосалонах очень сложно поставить на поток. Например, системно писать частникам на классифайдах и приглашать их на выкуп, комиссию или трейд-ин.

В теории все понятно. В городе каждый день появляются новые объявления. Открывай, пиши, отрабатывай возражения, забирай контакт, приглашай на осмотр. На практике сильные менеджеры заняты входящими клиентами и горячими заявками. А регулярно писать десяткам продавцов изо дня в день — монотонная работа, которую человек рано или поздно начинает откладывать.

Так и появилась идея создать не устающего и эффективного менеджера - бот Скаут. Сделали совместно с ребятами из Peyto . Это AI-агент, который сам находит подходящие объявления, пишет продавцам, ведет переписку, не спорит о цене заочно, отрабатывает возражения и доводит человека до телефона или записи на осмотр. 😮

❗️А теперь самое интересное — цифры с реальных кабинетов:
30 новых диалогов в день → 900 в месяц.
630 продавцов отвечают.
290 оставляют телефон или назначают визит.
86 доезжают до салона.
17 сделок.

Медианное время ответа — 30 секунд (30 КАРЛ!). Доля доехавших и сделок рассчитана по данным салонов.

Главное преимущество не в том, что «ИИ теперь умеет переписываться». Этим уже никого не удивишь. А в том, что он сам начинает эту работу и продолжает делать ее каждый день. Не 50 объявлений в понедельник и еще 20 во вторник, пока не появились дела поважнее.

❤️Про Скаута могу рассказывать еще долго, но здесь лучше один раз проверить на собственных цифрах.
Есть 7 дней бесплатного теста. На подключение нужно около 20 минут, через неделю смотрите результат именно по своему салону и решаете, нужен вам такой инструмент или нет.

Хотите попробовать — пишите мне в личку, подключим демо @auto_dinara
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤1
Ставка 14% может остаться с нами надолго☔️

23 октября Банк России проведет очередное заседание по ключевой ставке. Большинство аналитиков сейчас сходятся в одном: ставку, скорее всего, оставят на уровне 14%.

❗️Главная причина — инфляция снова ускорилась. Только за первые две недели октября годовой показатель вырос с 6,35% до 7,22%. Существенный вклад внесло повышение тарифов ЖКХ: совокупный коммунальный платеж в среднем вырос на 12,3%, хотя ожидалось менее 10%.

Добавляем сюда высокие инфляционные ожидания, ситуацию на топливном рынке и сохраняющуюся кредитную активность — и пространства для снижения ставки прямо сейчас у ЦБ немного.

Что интереснее — вопрос уже не только в решении 23 октября, а в том, сколько продлится эта пауза.

Консенсус опрошенных ЦБ аналитиков предполагает среднюю ставку 14,6% по итогам 2026 года и возобновление снижения уже в 2027-м.😭 При этом есть и более осторожные прогнозы: например, аналитики Альфа-Банка допускают сохранение 14% вплоть до апреля 2027 года, после чего ожидают снижение до 12% к концу года.

Посмотрим, какое решение примет ЦБ 23 октября.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏2😭2
Банк России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 14,00% годовых
🤯3🤔2
Мантуров анонсировал возобновление программы льготного автокредитования с декабря

«Приняли решение осознанное приостановить, поскольку лимиты на этот год были исчерпаны... С 1 декабря программа будет возобновлена, но из лимитов уже
2027 года»

Хорошая новость однако🥳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🤝1
😀😃😄😁😆🥹😅😂

📣 Внимание всем дилерам, которые нас читают

19 ноября пройдёт Авто Саммит 2026 — и это событие, которое нельзя пропускать.

В Москве соберутся представители автомобильного бизнеса, чтобы поговорить не только о ситуации на рынке, но и о конкретных способах улучшить результаты дилерских центров.

🔘 Как лучше работать с покупателями?
🔘 Где искать потери в процессах?
🔘 Как развивать команду?
🔘 И что из современных технологий действительно стоит внедрять?

Вместо общих рекомендаций организаторы обещают реальные кейсы и опыт коллег, а вести конференцию будет Николай Фоменко.

🗓️ 19 ноября, 12:00
📍 Москва, «Мосфильм», Синема Парк
🌐 Также будет доступна онлайн-трансляция

Участие бесплатное, количество мест ограничено, регистрируйтесь по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚗 Мастер чинит машину, а телефон в боксе звонит в пятый раз: «Ну что там с моей?»

Клиенту важно знать, когда забирать авто, и он спрашивает снова и снова. Пока заявки приходят на личный телефон, запись ведут в тетрадке, а остатки запчастей помнит только кладовщик, на такие вопросы отвечают все: и мастер, и администратор, и вы.

Что есть в Битрикс24 для автосервиса:
— онлайн-запись 24/7 и обращения со звонков, сайта и мессенджеров в одной CRM;
— этапы ремонта, чек-листы, загрузка боксов и мастеров;
— склад со списанием запчастей по заказ-нарядам;
— автоматические напоминания и уведомления клиентам.

Администратор видит каждое обращение, а сообщение «Машина готова» приходит раньше, чем о ней успевают спросить. А в боксе наконец тихо.

👉 Начать бесплатно можно по ссылке
📣🚗Анонс событий для всех, кто в теме автобизнеса и не только


Актуальные события на ноябрь и декабрь!

https://clck.ru/3RkXuF

Пересылайте коллегам❤️ ❗️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👍1👏1
⚡️ ЛИЗИНГ ФИЗИКА⚡️
ПИТЕР, АППРУВО ЕДЕТ!

Лизинговые компании, банки и дилеры — встречаемся, чтобы поговорить о реалиях рынка там, где разводят мосты.

🎤 Среди спикеров: представители СБЕР, Авто.ру, СВОЙ Банк, Pango Cars, и специальные гости!

О чём поговорим?
🔸 Авто с пробегом — голубой океан для прибыли? Какие возможности открывает рынок, и кто уже успешно ими пользуется
🔸 Лизинг для физлиц: почему его боятся? Мифы и реальные возможности
🔸 Сабпрайм по-американски. Почему 20% авто скоро будут продаваться в лизинг у нас


📍 Санкт-Петербург, отель Corinthia
📅27 ноября
🕙 Начало в 10:00

👉 РЕГИСТРАЦИЯ
*участие бесплатное, количество мест ограничено
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🔥2👍1
С 2027 года получить автокредит на 7–8 лет станет сложнее. ЦБ вводит новые ограничения 😭

Банк России продолжает ужесточать условия автокредитования. С первого квартала 2027 года вводятся дополнительные макропруденциальные лимиты (МПЛ), которые будут ограничивать долю длинных автокредитов в выдачах банков.

Что изменится с 1 января 2027 года:
🔴 Автокредиты на срок свыше 7 лет — не более 20% от общего объема выдач. Во втором квартале 2026 года их доля составляла 26%.
🔴 Автокредиты на срок от 8 лет — лимит 0%. Сейчас на такие кредиты приходится 6% выдач.
🔴 Потребительские кредиты под залог автомобиля сроком от 5 лет — лимит 1%. Для сравнения: в третьем квартале 2026 года доля таких кредитов составляла 47%.

Что это означает для дилеров?
На мой взгляд, изменения особенно почувствуют те автосалоны, где длинный срок кредита активно используется для снижения ежемесячного платежа и повышения доступности автомобиля для клиента. Если раньше менеджер мог подобрать клиенту комфортный платеж за счет увеличения срока до 8 лет, то с 2027 года такой инструмент будет существенно ограничен.

И здесь возникает несколько задач для КСО и отдела продаж: пересмотреть привычные сценарии расчета платежей, оценить долю сделок с длинными кредитами и заранее продумать альтернативные предложения для клиентов. Например, старый добрый Ballon. И я бы рекомендовала руководителям КСО уже сейчас посмотреть, какая доля кредитных продаж проходит на сроках 7–8 лет и насколько экономика сделки зависит от возможности растянуть платеж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2😱1👌1😭1