❗❗В связи с вступлением в силу с 01.09.2020 поправок в Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», изменяются правила продажи и обслуживания продукта «Страхование жизни и здоровья». Изменяются правила возврата страховой премии при отказе Заемщика от страхования:
1️⃣ При обращении Заемщика в течение 14 календарных дней возврат страховой премии осуществляется в полном объеме.
2️⃣ При обращении Заемщика по истечении 14 календарных дней возврат страховой премии осуществляется за вычетом части премии, пропорционально времени, в течение которого страхование в отношении Заемщика действовало при соблюдении одновременно следующих условий:
⚠️ в случае полного досрочного исполнения обязательств по договору потребительского кредита (полного досрочного погашения).
1️⃣ При обращении Заемщика в течение 14 календарных дней возврат страховой премии осуществляется в полном объеме.
2️⃣ При обращении Заемщика по истечении 14 календарных дней возврат страховой премии осуществляется за вычетом части премии, пропорционально времени, в течение которого страхование в отношении Заемщика действовало при соблюдении одновременно следующих условий:
⚠️ в случае полного досрочного исполнения обязательств по договору потребительского кредита (полного досрочного погашения).
Как сообщает «АвтоВАЗ», в августе этого года дилеры Lada продали 28 836 автомобилей этой марки. В сравнении с июльским результатом продажи бренда «просели» на 2879 ед⬇️., а в относительно августа прошлого года они упали на 1176 ед.
В сообщении автопроизводителя говорится также, что лидером модельной линейки Lada в августе этого года стала Lada Granta с результатом 10 693 проданных машин. Объем продаж автомобилей марки Lada Vesta составил 8552 ед. а продажи Lada Largus достигли отметки в 4286 ед.
В сообщении автопроизводителя говорится также, что лидером модельной линейки Lada в августе этого года стала Lada Granta с результатом 10 693 проданных машин. Объем продаж автомобилей марки Lada Vesta составил 8552 ед. а продажи Lada Largus достигли отметки в 4286 ед.
В I полугодии в России открыто 220 новых официальных дилерских центров, при этом закрылось 270 салонов. Лидерами по количеству новых шоу-румов стали марки JAC (28) и Changan (25). Кроме Москвы и Санкт-Петербурга наибольшее число новых салонов запущено в Самаре (11), Ростове-на-Дону (9) и Уфе (8). Среди дилерских компаний самими активными стали «Ключавто» и «Автомир» (открыто по 5 салонов).
Подробнее – в №9 (127) «АвтоБизнесРевю» за сентябрь 2020.
Подробнее – в №9 (127) «АвтоБизнесРевю» за сентябрь 2020.
В России продлят программу льготного автокредитования на 2021 год 🚙
Соответствующее заявление сделал замглавы Минпромторга РФ Александр Морозов. Отмечается, что на реализацию программ в текущем году направили свыше 45 млрд руб. В планах реализация более 200 000 машин. Из этого числа у 120 000 автомобилей уже нашлись покупатели.
Ко всему прочему, в 2020 году расширили перечень параметров для участия в программах льготного автокредитования. Также в стране можно воспользоваться такими программами льготного лизинга, как “Свое дело” и “Русский тягач”, а также новой программой “Доступная аренда”.
Соответствующее заявление сделал замглавы Минпромторга РФ Александр Морозов. Отмечается, что на реализацию программ в текущем году направили свыше 45 млрд руб. В планах реализация более 200 000 машин. Из этого числа у 120 000 автомобилей уже нашлись покупатели.
Ко всему прочему, в 2020 году расширили перечень параметров для участия в программах льготного автокредитования. Также в стране можно воспользоваться такими программами льготного лизинга, как “Свое дело” и “Русский тягач”, а также новой программой “Доступная аренда”.
Крупнейшие автоконцерны в РФ повысили цены на свои автомобили 💹
С наступлением сентября несколько крупнейших автопроизводителей пересмотрели прайс-листы в сторону увеличения. По данным портала "Новые автомобили", автоконцерны подняли цены на свои машины на сумму от 20 000 до 100 000 рублей.
Так, французский концерн Renault увеличил стоимость кроссоверов Arkana, Duster и Kaptur на 20-30 тыс. рублей. Немецкий автогигант Volkswagen повысил ценники на модели Polo, Touareg и Tiguan на 30-100 тыс. рублей. Премиальные седаны BMW 3-Series и BMW 5-Series, а также вседорожники BMW X3 и BMW X5 прибавили в цене 40-60 тыс. рублей.
Отметим, тенденция подорожания машин на рынке РФ сохраняется с начала 2020 года. Многие автопроизводители стараются избегать "резких" скачков цен, предпочитая пересматривать прайсы в большую сторону постепенно и при этом регулярно.
⚠️ К примеру, за первые 6 месяцев стоимость новых авто в среднем стала на 8,9% больше. Специалисты сходятся во мнении, что тенденция подорожания сохранится и в дальнейшем.
С наступлением сентября несколько крупнейших автопроизводителей пересмотрели прайс-листы в сторону увеличения. По данным портала "Новые автомобили", автоконцерны подняли цены на свои машины на сумму от 20 000 до 100 000 рублей.
Так, французский концерн Renault увеличил стоимость кроссоверов Arkana, Duster и Kaptur на 20-30 тыс. рублей. Немецкий автогигант Volkswagen повысил ценники на модели Polo, Touareg и Tiguan на 30-100 тыс. рублей. Премиальные седаны BMW 3-Series и BMW 5-Series, а также вседорожники BMW X3 и BMW X5 прибавили в цене 40-60 тыс. рублей.
Отметим, тенденция подорожания машин на рынке РФ сохраняется с начала 2020 года. Многие автопроизводители стараются избегать "резких" скачков цен, предпочитая пересматривать прайсы в большую сторону постепенно и при этом регулярно.
⚠️ К примеру, за первые 6 месяцев стоимость новых авто в среднем стала на 8,9% больше. Специалисты сходятся во мнении, что тенденция подорожания сохранится и в дальнейшем.
Как поднять долю кредитования в дилерском центре❓
Прежде чем мы с вами углубимся в работу отдела финансовых услуг, давайте посмотрим нормы по доле кредитования в зависимости от бренда:
Авто с пробегом – 40% ( при сред. стоимости 400 тыс. руб.)
LADA – 80%
KIA – 72%
Сравните себя с данными цифрами, где вы находитесь сейчас?
Итак, как поднять долю кредитования в дилерском центре, как вы понимаете нет одной пилюли, есть система взаимосвязанных элементов:
1️⃣ Мотивация отдела продаж – продавцы, старшие, ропы должны быть завязаны на кумулятивную маржу.
2️⃣ Мотивация брокера должна быть привязана к маржи от проданных фин.продуктов.
3️⃣ Контроль подводов в кредитный отдел от отдела продаж, формируйте отчет, анализируйте конверсию по каждому продавцу от трафика, который он взял.
4️⃣ Воронка есть и у брокеров, аналогично отделу продаж, помните это, это тоже продажи!!! Учитывайте конверсию по каждому брокеру консультация/заявка/одобрение/выдача.
5️⃣ Работайте с банками и брокерами по уровню одобрения заявок, средняя доля по авто с пробегом 50%, по новым авто 85%
6️⃣ Консультацию, оформление заявки и выдачу авто должен делать ВАШ брокер, не банковский сотрудник.
7️⃣ Работайте над складом, чем дороже склад, тем выше доля кредитования.
8️⃣ ПОМНИТЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ОФОРМИТЬ КЛИЕНТА ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!!! Но если клиент ушел, каждое утро отдел продаж совместно с брокерами должны разбирать список одобренных, но не выданных клиентов!!!
Увеличить долю кредитования можно лишь выполняя все, выстраивая системный подход в дилерском центре.
Было полезно друзья? Делитесь каналом с вашими коллегами и руководителями отдела кредитования и страхования.
➡️ https://t.me/AutoBusinessRF ⬅️
Прежде чем мы с вами углубимся в работу отдела финансовых услуг, давайте посмотрим нормы по доле кредитования в зависимости от бренда:
Авто с пробегом – 40% ( при сред. стоимости 400 тыс. руб.)
LADA – 80%
KIA – 72%
Сравните себя с данными цифрами, где вы находитесь сейчас?
Итак, как поднять долю кредитования в дилерском центре, как вы понимаете нет одной пилюли, есть система взаимосвязанных элементов:
1️⃣ Мотивация отдела продаж – продавцы, старшие, ропы должны быть завязаны на кумулятивную маржу.
2️⃣ Мотивация брокера должна быть привязана к маржи от проданных фин.продуктов.
3️⃣ Контроль подводов в кредитный отдел от отдела продаж, формируйте отчет, анализируйте конверсию по каждому продавцу от трафика, который он взял.
4️⃣ Воронка есть и у брокеров, аналогично отделу продаж, помните это, это тоже продажи!!! Учитывайте конверсию по каждому брокеру консультация/заявка/одобрение/выдача.
5️⃣ Работайте с банками и брокерами по уровню одобрения заявок, средняя доля по авто с пробегом 50%, по новым авто 85%
6️⃣ Консультацию, оформление заявки и выдачу авто должен делать ВАШ брокер, не банковский сотрудник.
7️⃣ Работайте над складом, чем дороже склад, тем выше доля кредитования.
8️⃣ ПОМНИТЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ОФОРМИТЬ КЛИЕНТА ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!!! Но если клиент ушел, каждое утро отдел продаж совместно с брокерами должны разбирать список одобренных, но не выданных клиентов!!!
Увеличить долю кредитования можно лишь выполняя все, выстраивая системный подход в дилерском центре.
Было полезно друзья? Делитесь каналом с вашими коллегами и руководителями отдела кредитования и страхования.
➡️ https://t.me/AutoBusinessRF ⬅️
60% американцев, имеющих автомобиль среднего ценового сегмента, никогда не приезжают к дилеру на ТО. И только отзывные акции производителя могут завлечь их на сервисную станцию официала. Это, кстати, подтверждает мысль о гениальности менеджмента Toyota, регулярно объявляющего об отзыве очередной партии автомобилей. Так дилерам марки обеспечивается поток клиентов на сервис.
Как влияет качество продукции на прибыль компании❓
В условиях кризиса, первое, на что смещается фокус внимания в бизнесе – это сокращение расходов.
Статистика указывает, что первое, на чем экономит бизнес, это:
➖ Персонал и обучение персонала
➖ Продукт
➖ Продвижение/маркетинг
И если снижение зарплат, сокращение персонала очевидно, что ведет к проблемам с сервисом; маркетинг – к снижению лидогенерации, уровня доверия и узнаваемости бренда, то к чему ведет экономия на продукте?
Разберем это на примере использования «жижи» и качественной керамики для автомобилей. Наша компания столкнулась с тем, что небольшие компании и даже крупные детейлинг-центры перешли с качественной продукции на жижу с aliExpress, не видя разницы и надеясь на лишний повод сэкономить.
🤵🏽 Персонал.
Когда руководитель компании несет посыл через замену более качественного продукта на дешевую альтернативу, персонал считывает это как снижение уровня сервиса компании и возможности снижения планки качества выполнения услуг.
Также, дешевую продукцию сложнее наносить, и, если серьезные производители проводят курс обучения персонала на месте, конечно, дешевую автомобильную косметику наносят по наитию, что в итоге сказывается на качестве услуг.
💹 Прибыльность клиента.
Важное значение имеет не только средний чек, но прибыльность клиента. Как показано в таблице в шапке статьи, крайне довольные клиенты тратят в год в 30 раз больше, чем крайне недовольные клиенты. Даже небольшой перекос в сторону неудовлетворенности приведет к снижению среднего чека и оттоку клиентов.
Тщательные исследования* показали, что только 4% клиентов жалуются на предоставление некачественных услуг, а 96% клиентов не жалуются, при этом 95% из них уходят молча.
*Источник: Роджер Бест, «Маркетинг от потребителя».
📣 Сарафанное радио.
Новый клиент, который приходит с рекламы и усилий отдела маркетинга – никогда не бывает бесплатным, даже если вы разместили объявление в 2гис и с этого источника пришел клиент, вы потратили свое время или время маркетолога – а это дополнительные затраты, которые ложатся на плечи компании.
Самые дешевые клиенты приходят по рекомендации, а рекомендацию дают только если услуга выполнена на 100%. Если же вы не уверены в качестве продукции, вы не будете уверены, будет работать сарафанное радио или нет.
❗ Поэтому, прежде чем брать курс на экономию, посмотрите, к каким последствиям эта экономия приведет и как скажется на настроении сотрудников, их эффективности, и самое главное -вашему отношению к делу.
Если вы хотите работать с производителем качественных керамических покрытий и автохимии – звоните: +7 (343) 383-36-14 📞
В условиях кризиса, первое, на что смещается фокус внимания в бизнесе – это сокращение расходов.
Статистика указывает, что первое, на чем экономит бизнес, это:
➖ Персонал и обучение персонала
➖ Продукт
➖ Продвижение/маркетинг
И если снижение зарплат, сокращение персонала очевидно, что ведет к проблемам с сервисом; маркетинг – к снижению лидогенерации, уровня доверия и узнаваемости бренда, то к чему ведет экономия на продукте?
Разберем это на примере использования «жижи» и качественной керамики для автомобилей. Наша компания столкнулась с тем, что небольшие компании и даже крупные детейлинг-центры перешли с качественной продукции на жижу с aliExpress, не видя разницы и надеясь на лишний повод сэкономить.
🤵🏽 Персонал.
Когда руководитель компании несет посыл через замену более качественного продукта на дешевую альтернативу, персонал считывает это как снижение уровня сервиса компании и возможности снижения планки качества выполнения услуг.
Также, дешевую продукцию сложнее наносить, и, если серьезные производители проводят курс обучения персонала на месте, конечно, дешевую автомобильную косметику наносят по наитию, что в итоге сказывается на качестве услуг.
💹 Прибыльность клиента.
Важное значение имеет не только средний чек, но прибыльность клиента. Как показано в таблице в шапке статьи, крайне довольные клиенты тратят в год в 30 раз больше, чем крайне недовольные клиенты. Даже небольшой перекос в сторону неудовлетворенности приведет к снижению среднего чека и оттоку клиентов.
Тщательные исследования* показали, что только 4% клиентов жалуются на предоставление некачественных услуг, а 96% клиентов не жалуются, при этом 95% из них уходят молча.
*Источник: Роджер Бест, «Маркетинг от потребителя».
📣 Сарафанное радио.
Новый клиент, который приходит с рекламы и усилий отдела маркетинга – никогда не бывает бесплатным, даже если вы разместили объявление в 2гис и с этого источника пришел клиент, вы потратили свое время или время маркетолога – а это дополнительные затраты, которые ложатся на плечи компании.
Самые дешевые клиенты приходят по рекомендации, а рекомендацию дают только если услуга выполнена на 100%. Если же вы не уверены в качестве продукции, вы не будете уверены, будет работать сарафанное радио или нет.
❗ Поэтому, прежде чем брать курс на экономию, посмотрите, к каким последствиям эта экономия приведет и как скажется на настроении сотрудников, их эффективности, и самое главное -вашему отношению к делу.
Если вы хотите работать с производителем качественных керамических покрытий и автохимии – звоните: +7 (343) 383-36-14 📞
Какие дополнительные продукты не продает ваше КСО?
Сейчас бизнес повернулся в сторону отдела финансовых услуг , как правило это 60% кумулятивной маржи. Что же может продавать отдел финансовых услуг:
· Банк (тем самым получая больший % от суммы кредита);
· Страхование жизни;
· Карту помощи на дорогах;
· КАСКО;
· Техосмотр;
· Оформление документов для ГИБДД;
· Услугу консультации, подбора и оформления кредита;
· ГАП;
· Страхование имущества/детей/виртуальный доктор и т.д. – коробочные продукты;
· Гарантия на автомобили с пробегом от автосалона;
· Плановое техническое обслуживание автомобиля с пробегом (ТО).
💯 Поделитесь с руководителем отдела кредитования и страхования и срочно начинайте продавать те продукты, которые еще вы не продаете.
➡️ https://t.me/AutoBusinessRF ⬅️
Сейчас бизнес повернулся в сторону отдела финансовых услуг , как правило это 60% кумулятивной маржи. Что же может продавать отдел финансовых услуг:
· Банк (тем самым получая больший % от суммы кредита);
· Страхование жизни;
· Карту помощи на дорогах;
· КАСКО;
· Техосмотр;
· Оформление документов для ГИБДД;
· Услугу консультации, подбора и оформления кредита;
· ГАП;
· Страхование имущества/детей/виртуальный доктор и т.д. – коробочные продукты;
· Гарантия на автомобили с пробегом от автосалона;
· Плановое техническое обслуживание автомобиля с пробегом (ТО).
💯 Поделитесь с руководителем отдела кредитования и страхования и срочно начинайте продавать те продукты, которые еще вы не продаете.
➡️ https://t.me/AutoBusinessRF ⬅️
Дилер Volvo в Санкт-Петербурге запустил новый принцип продаж а/м – по целевым портретам. Взяв за основу сценарии и образы жизни покупателей, то, как они используют автомобиль, дилер сформировал основные группы клиентов, которым стал предлагать конкретные модели машин с подходящим набором опций. Планируется, что конверсия с текущих 14% уже к концу 2020 года должна вырасти до 20% без увеличения общего трафика. На продажи автомобилей в новом формате будет приходиться до 80% от общего числа сделок.
Подробнее – в №6 (125) «АвтоБизнесРевю» за сентябрь 2020:
Подробнее – в №6 (125) «АвтоБизнесРевю» за сентябрь 2020:
Показатели эффективности продавца.
Триада эффективности или основные показатели KPI сотрудников:
:round_pushpin:количество работы- норма выработки , для сверхнормативной выработки, дополнительные поручения сверх должностной инструкции
:round_pushpin:качество работы - соответствие технологии, безошибочность, отсутсвие жалоб клиентов и др.
:round_pushpin:срок выполнения работы - соответствие поставленному сроку, досрочное выполнение, превышение сроков и др.
:warning:Такую систему сложно сбалансировать - и в этом ответственность руководителя.
Переводим триаду эффективности в табличную часть для продавцов авто:
1. Количество первичных клиентов
2. Количество вторичных клиентов
3. Количество тест-драйвов
4. Конверсия тест-драйвов
5. Количество контрактов
6. Конверсия контрактов
7. Количество выданных автомобилей
8. Конверсия выданных автомобилей
9. Ну и конечно факт кумулятивной маржи.
Подводя итоги, еженедельно и ежедневно, вы сможете отследить где проседает менеджер и составить план задач, которые помогут ему вывести показатели в норму.
Или же менеджера с высокими % по конверсии перевести в старшего и дать ему задачи сверх нормы .
Триада эффективности или основные показатели KPI сотрудников:
:round_pushpin:количество работы- норма выработки , для сверхнормативной выработки, дополнительные поручения сверх должностной инструкции
:round_pushpin:качество работы - соответствие технологии, безошибочность, отсутсвие жалоб клиентов и др.
:round_pushpin:срок выполнения работы - соответствие поставленному сроку, досрочное выполнение, превышение сроков и др.
:warning:Такую систему сложно сбалансировать - и в этом ответственность руководителя.
Переводим триаду эффективности в табличную часть для продавцов авто:
1. Количество первичных клиентов
2. Количество вторичных клиентов
3. Количество тест-драйвов
4. Конверсия тест-драйвов
5. Количество контрактов
6. Конверсия контрактов
7. Количество выданных автомобилей
8. Конверсия выданных автомобилей
9. Ну и конечно факт кумулятивной маржи.
Подводя итоги, еженедельно и ежедневно, вы сможете отследить где проседает менеджер и составить план задач, которые помогут ему вывести показатели в норму.
Или же менеджера с высокими % по конверсии перевести в старшего и дать ему задачи сверх нормы .
Ключевые KPI двигают продажи , не сливайте их в своём списке ежедневных дел 👌🏼
Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRFМы ➖ компания RoyalProtection, производители керамических покрытий и автохимии для автомобилей.
❗Есть устоявшийся стереотип, что производители не понимают, как продвигать товар, создавать ценность бренда и все, что касается маркетингового аспекта продукта или услуг.
👍Мы рушим этот стереотип, потому что сами были сначала небольшой детейлинг-студией, потом выросли до крупного детейлинг-центра, и с 2019 года уже стали производителями керамических покрытий и химических средств для автомобилей. Поэтому знаем, как осуществлять продвижение не только товаров в секторе b2b, но и услуг на этом рынке.
❗Направление услуг для автомобилей – очень высококонкурентная ниша, например:
В Москве – 1051 компания, которая предлагает услуги детейлинга
В Санкт-Петербурге - 462
В Тюмени – 170 компаний
В Екатеринбурге – 228
Больше – только кофеен😀
В то же время, серьезных, крупных детейлинг-центров, готовых оказать качественные услуги и отличный сервис – напересчет. Именно поэтому наша компания, RoyalProtection, смогла в короткие сроки стать большим сервисом по предоставлению услуг по уходу за автомобилем.
Делимся секретом успеха⬇️
📝 Концепция
Начинать любой бизнес нужно с концепции. Разберите, кто ваша целевая аудитория, что вы можете этой целевой аудитории предложить, исходя из ваших возможностей. Какое уникальное торговое предложение будет вас отличать от других игроков рынка.
⚖️ Маркетинг
Ежемесячно у нас был запланирован бюджет на продвижение нашей студии. Не когда рак на горе свиснет, не когда снизился поток клиентов, а ежемесячно, независимо ни от каких обстоятельств. Только тогда «курочка приносит золотые яйца».
🛠️ Сервис
Если вы рассчитываете на 100%-ый приход клиентов с рекламы – мы вас разочаруем, – это путь в никуда. Каждый новый клиент, особенно на таком высококонкурентом рынке, обходится дорого, поэтому маркетинг составляет только 20-30% клиентов, остальные 70-80% клиентов придут благодаря качественным услугам, которые вы предоставили ранее или предоставили друзьям. То есть, действует накопительный эффект и сарафанное радио, которое помогает раскручивать детейлинг-студию.
⚙️ Оборудование
Начиная с ремонта, мебели в студии, и заканчивая оборудованием, на котором работает команда, формой, в которой работают люди в студии – все это накладывает определенный отпечаток в сознании клиента.
Конечно, определяющим является продукт. Качественно оказать услугу, применяя непрофессиональные, дешевые продукты, условно, разлитые на районе или заказанные с Aliexpressне получится, даже при наличии всех прочих переменных.
Итак, секрет успеха студии держатся на трех китах: качество+сервис+продвижение
За качественным керамическим покрытием и автохимией обращайтесь к нам)
Звоните : +7 (343) 383-36-14
❗Есть устоявшийся стереотип, что производители не понимают, как продвигать товар, создавать ценность бренда и все, что касается маркетингового аспекта продукта или услуг.
👍Мы рушим этот стереотип, потому что сами были сначала небольшой детейлинг-студией, потом выросли до крупного детейлинг-центра, и с 2019 года уже стали производителями керамических покрытий и химических средств для автомобилей. Поэтому знаем, как осуществлять продвижение не только товаров в секторе b2b, но и услуг на этом рынке.
❗Направление услуг для автомобилей – очень высококонкурентная ниша, например:
В Москве – 1051 компания, которая предлагает услуги детейлинга
В Санкт-Петербурге - 462
В Тюмени – 170 компаний
В Екатеринбурге – 228
Больше – только кофеен😀
В то же время, серьезных, крупных детейлинг-центров, готовых оказать качественные услуги и отличный сервис – напересчет. Именно поэтому наша компания, RoyalProtection, смогла в короткие сроки стать большим сервисом по предоставлению услуг по уходу за автомобилем.
Делимся секретом успеха⬇️
📝 Концепция
Начинать любой бизнес нужно с концепции. Разберите, кто ваша целевая аудитория, что вы можете этой целевой аудитории предложить, исходя из ваших возможностей. Какое уникальное торговое предложение будет вас отличать от других игроков рынка.
⚖️ Маркетинг
Ежемесячно у нас был запланирован бюджет на продвижение нашей студии. Не когда рак на горе свиснет, не когда снизился поток клиентов, а ежемесячно, независимо ни от каких обстоятельств. Только тогда «курочка приносит золотые яйца».
🛠️ Сервис
Если вы рассчитываете на 100%-ый приход клиентов с рекламы – мы вас разочаруем, – это путь в никуда. Каждый новый клиент, особенно на таком высококонкурентом рынке, обходится дорого, поэтому маркетинг составляет только 20-30% клиентов, остальные 70-80% клиентов придут благодаря качественным услугам, которые вы предоставили ранее или предоставили друзьям. То есть, действует накопительный эффект и сарафанное радио, которое помогает раскручивать детейлинг-студию.
⚙️ Оборудование
Начиная с ремонта, мебели в студии, и заканчивая оборудованием, на котором работает команда, формой, в которой работают люди в студии – все это накладывает определенный отпечаток в сознании клиента.
Конечно, определяющим является продукт. Качественно оказать услугу, применяя непрофессиональные, дешевые продукты, условно, разлитые на районе или заказанные с Aliexpressне получится, даже при наличии всех прочих переменных.
Итак, секрет успеха студии держатся на трех китах: качество+сервис+продвижение
За качественным керамическим покрытием и автохимией обращайтесь к нам)
Звоните : +7 (343) 383-36-14
Среди массовых брендов по уровню доходности дилеры выделяют Toyota. Здесь «железная» маржа составляет 5–7%, до 4% можно получить в виде переменного вознаграждения. В премиальном сегменте авторитейлеры называют высокодоходными Porsche (6-8% «железной» и до 5% переменной маржи), а также Mercedes-Benz и Lexus.
Подробнее – в теме №7-8 (126) «АвтоБизнесРевю» за июль-август 2020.
Подробнее – в теме №7-8 (126) «АвтоБизнесРевю» за июль-август 2020.
Российские модели уступили лидерство иномаркам на рынке автомобилей с пробегом в России в августе этого года. Топ-3 самых перепродаваемых авто составили Ford Focus, Hyundai Solaris и KIA Rio.
Ford Focus вышел на первое место по перепродажам в августе 2020 года, показав прирост 8,7% в годовом сравнении до 13 474 ед. вместо прошлогодних 12 399 авто. Второе место занял Hyundai Solaris, объем перепродаж у которого вырос на 20% к августу прошлого года, то есть с 10 193 до 12 213 авто. Перепродажи KIA Rio в тот же период возросли на 30% к результату за август прошлого года, то есть с 9369 до 12 178 ед. авто.
Топ-5 самых продаваемых в августе 2020 года легковушек на вторичном авторынке дополнили Lada 2114 — 11 947 перепроданных автомобиля, что на 5,5% меньше, чем годом ранее - 12 648 авто, а также Lada 2170 Priora — 10 417 машин, на 9,2% больше, чем за август 2019 года (9543 авто).
Августовскую «десятку» самых востребованных моделей на рынке легковушек с пробегом составили также: Lada 2107 с результатом 10 352 реализованных авто (-7,5%), Lada 2190 Granta — 9808 ед. (+27,7%), Lada 2121 — 8234 шт. (+3,6%), Lada 2110 — 8028 шт. (-11%) и Renault Logan — 8013 авто (+12,2%).
Ford Focus вышел на первое место по перепродажам в августе 2020 года, показав прирост 8,7% в годовом сравнении до 13 474 ед. вместо прошлогодних 12 399 авто. Второе место занял Hyundai Solaris, объем перепродаж у которого вырос на 20% к августу прошлого года, то есть с 10 193 до 12 213 авто. Перепродажи KIA Rio в тот же период возросли на 30% к результату за август прошлого года, то есть с 9369 до 12 178 ед. авто.
Топ-5 самых продаваемых в августе 2020 года легковушек на вторичном авторынке дополнили Lada 2114 — 11 947 перепроданных автомобиля, что на 5,5% меньше, чем годом ранее - 12 648 авто, а также Lada 2170 Priora — 10 417 машин, на 9,2% больше, чем за август 2019 года (9543 авто).
Августовскую «десятку» самых востребованных моделей на рынке легковушек с пробегом составили также: Lada 2107 с результатом 10 352 реализованных авто (-7,5%), Lada 2190 Granta — 9808 ед. (+27,7%), Lada 2121 — 8234 шт. (+3,6%), Lada 2110 — 8028 шт. (-11%) и Renault Logan — 8013 авто (+12,2%).
Одним онлайн-сервисом подписки на автомобили от автобренда в нашей стране стало больше: вслед за Volvo, Hyundai и Genesis на российский рынок вышел KIA. Сервис будет работать в 7 городах: Москве, Петербурге, Красноярске, Нижнекамске, Альметьевске, Брянске, Обнинске.
Арендовать прямо сейчас можно 5 моделей: RIO, Selfls, Sportage, K5 и Sorento. Условия аренды почти идентичны Hyundai: https://www.kia.ru/mobility/
Арендовать прямо сейчас можно 5 моделей: RIO, Selfls, Sportage, K5 и Sorento. Условия аренды почти идентичны Hyundai: https://www.kia.ru/mobility/
Исследование в России по состоянию на начало второго полугодия числятся 13 484 287 машин Lada. Самый большой парк марки сосредоточен в Краснодарском крае.
В этом регионе по состоянию на начало отчетного периода зарегистрировано 635 535 таких машин. Второй результат зарегистрирован в Башкортостане — 549 749 автомобилей Lada, а третий — в Самарской области, где числятся 503 683 таких авто. В топ-5 регионов с наибольшим парком легковушек марки Lada входят Татарстан (502 478 ед.) и Ростовская область (480 022 ед.).
«Десятку» регионов, где зарегистрировано наибольшее количество таких машин, входят также: Московская область - 474 184 авто, Москва — 461 045 автомобилей, Свердловская область - 419 064 ед. авто. Челябинская область - 407 421 машина и Дагестан - 389 389 шт.
Добавим, что самая распространенная в парке Lada модель — Lada 2107, емкость парка которой составляет 1 641 549 ед. Автомобилей Lada 2109 насчитывается в количестве 1 356 339 ед., а машин Lada 2106 — 1 265 927 авто.
В этом регионе по состоянию на начало отчетного периода зарегистрировано 635 535 таких машин. Второй результат зарегистрирован в Башкортостане — 549 749 автомобилей Lada, а третий — в Самарской области, где числятся 503 683 таких авто. В топ-5 регионов с наибольшим парком легковушек марки Lada входят Татарстан (502 478 ед.) и Ростовская область (480 022 ед.).
«Десятку» регионов, где зарегистрировано наибольшее количество таких машин, входят также: Московская область - 474 184 авто, Москва — 461 045 автомобилей, Свердловская область - 419 064 ед. авто. Челябинская область - 407 421 машина и Дагестан - 389 389 шт.
Добавим, что самая распространенная в парке Lada модель — Lada 2107, емкость парка которой составляет 1 641 549 ед. Автомобилей Lada 2109 насчитывается в количестве 1 356 339 ед., а машин Lada 2106 — 1 265 927 авто.
📝 Мантра автобизнеса: Клиент на всю жизнь. Карл Сьюэлл. Пол Браун
Кто не читал, вы многое потеряли. Тема - Заимствование.
➖ Заимствуйте – это быстрее. Будь у нас достаточно времени, можно было бы такое изобрести… Но зачем тратить это время? Встречаясь с новой проблемой, просто смотрите внимательно по сторонам, и вы увидите, что кто‑то ее уже решил.
➖ Заимствуйте лучшее. Если уж брать кого‑то за образец – так у лидеров бизнеса.
➖ Активно ищите идеи, которые могут быть заимствованы. Организуйте специальные вылазки за новыми идеями. Если вы видите решение, которое вам нравится, – расспросите о нем. Люди любят рассказывать о своем бизнесе.
➖ Не бойтесь модифицировать. Через наш автоцентр не проходит поезд на монорельсе, и у нас не останавливаются каждую ночь тысячи людей, каждый из которых хочет проснуться в 7.00. И тем не менее мы используем идеи Диснея по поддержанию чистоты и порядка и Марриотта по обслуживанию большого количества людей. А модификации этих идей позволяют им полностью соответствовать особенностям нашей ситуации.
Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF
Кто не читал, вы многое потеряли. Тема - Заимствование.
➖ Заимствуйте – это быстрее. Будь у нас достаточно времени, можно было бы такое изобрести… Но зачем тратить это время? Встречаясь с новой проблемой, просто смотрите внимательно по сторонам, и вы увидите, что кто‑то ее уже решил.
➖ Заимствуйте лучшее. Если уж брать кого‑то за образец – так у лидеров бизнеса.
➖ Активно ищите идеи, которые могут быть заимствованы. Организуйте специальные вылазки за новыми идеями. Если вы видите решение, которое вам нравится, – расспросите о нем. Люди любят рассказывать о своем бизнесе.
➖ Не бойтесь модифицировать. Через наш автоцентр не проходит поезд на монорельсе, и у нас не останавливаются каждую ночь тысячи людей, каждый из которых хочет проснуться в 7.00. И тем не менее мы используем идеи Диснея по поддержанию чистоты и порядка и Марриотта по обслуживанию большого количества людей. А модификации этих идей позволяют им полностью соответствовать особенностям нашей ситуации.
Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF
Kia решает судьбу Стингера: батарейка или закрыть.
⚠️ Во всем виноваты небольшие продажи.
К моменту обновления модели автопроизводители, как правило, уже работают над следующим поколением машины. Однако это не относится к Stinger. Обновленная версия седана уже представлена и поступила в продажу, но руководство компании все еще не решило, как быть дальше — снимать модель с производства или вложиться во второе поколение, полностью пересмотрев назначение автомобиля. Об этом в интервью Carsguide сообщил руководитель отдела продуктового планирования представительства в Австралии Роланд Риверо:
«Что касается того, как будет выглядеть модель следующего поколения [Stinger], то вопрос все еще изучается. Никакого решения по модели следующего поколения принято так и не было».
Недовольство компании Стингером объяснимо — виноват не сам автомобиль, а его небольшие продажи. Возьмем, к примеру, европейский рынок, где с момента запуска модели три года назад было продано всего около 10 000 экземпляров. В Kia признают, что цифры могли быть лучше. Следует отметить, что спрос на модели в кузове седан продолжает падать из-за роста спроса на кроссоверы.
Если руководство Kia решит вложиться в Stinger второго поколения, то новинка вряд ли выйдет до середины десятилетия. Не исключено, что при этом компания откажется от двигателя внутреннего сгорания и сделает модель полностью электрической, на что намекал руководитель отдела дизайна Kia Карим Хабиб в начале этого года в интервью Top Gear.
⚠️ Во всем виноваты небольшие продажи.
К моменту обновления модели автопроизводители, как правило, уже работают над следующим поколением машины. Однако это не относится к Stinger. Обновленная версия седана уже представлена и поступила в продажу, но руководство компании все еще не решило, как быть дальше — снимать модель с производства или вложиться во второе поколение, полностью пересмотрев назначение автомобиля. Об этом в интервью Carsguide сообщил руководитель отдела продуктового планирования представительства в Австралии Роланд Риверо:
«Что касается того, как будет выглядеть модель следующего поколения [Stinger], то вопрос все еще изучается. Никакого решения по модели следующего поколения принято так и не было».
Недовольство компании Стингером объяснимо — виноват не сам автомобиль, а его небольшие продажи. Возьмем, к примеру, европейский рынок, где с момента запуска модели три года назад было продано всего около 10 000 экземпляров. В Kia признают, что цифры могли быть лучше. Следует отметить, что спрос на модели в кузове седан продолжает падать из-за роста спроса на кроссоверы.
Если руководство Kia решит вложиться в Stinger второго поколения, то новинка вряд ли выйдет до середины десятилетия. Не исключено, что при этом компания откажется от двигателя внутреннего сгорания и сделает модель полностью электрической, на что намекал руководитель отдела дизайна Kia Карим Хабиб в начале этого года в интервью Top Gear.
Ученический договор.
Зачем он нужен❓ Вы себя обезопасите от людей, которые пришли в команду провести время. От сотрудников, которые ездят на обучение к производителю , чтобы потусить, теперь они знают сколько оно стоит.
➖ Заключайте его со всем продуктивным персоналом.
➖ Рассчитайте себестоимость обучения одного сотрудника: оплата наставнику, содержание рабочего места, потери продаж при обучении стажера и т.д.
➖ Распределите долю возмещения ваших затрат в зависимости от срока ухода сотрудника.
Пример:
Зачем он нужен❓ Вы себя обезопасите от людей, которые пришли в команду провести время. От сотрудников, которые ездят на обучение к производителю , чтобы потусить, теперь они знают сколько оно стоит.
➖ Заключайте его со всем продуктивным персоналом.
➖ Рассчитайте себестоимость обучения одного сотрудника: оплата наставнику, содержание рабочего места, потери продаж при обучении стажера и т.д.
➖ Распределите долю возмещения ваших затрат в зависимости от срока ухода сотрудника.
Пример:
