Автобизнес по-женски 😎

Рубрика, которая стала основополагающей для создания моего YouTube канала 😌 И которая каждый раз, доставляет мне огромное удовольствие и во время съемок, и при отсмотре финального выпуска.

Скоро выпуск с Мариной Рудаковой, управляющей автосалонов Volkswagen и Chery в Республике Беларусь 🇧🇾

🎯 6 правил заразительного маркетинга для автобизнеса 🎯

📚 Недавно прочитала книгу Йоны Бергера "Заразительный маркетинг". Он рассказывает, как сделать так, чтобы о вашем продукте заговорили все. А теперь делюсь, как это можно применить в автобизнесе.

1. Социальная валюта
Люди любят рассказывать то, что делает их круче в глазах окружающих. Ваш бизнес может стать такой темой.

Пример: Один дилер сделал для клиентов закрытый клуб "персонального сервиса". Туда попадают те, кто регулярно обслуживает машину у них. Клуб дает кучу фишек – от бесплатной мойки до приоритетного ремонта без очереди. Естественно, люди делятся таким в соцсетях, показывая, что они в "элите".

2. Триггеры
Триггер – это то, что напоминает о вас в повседневной жизни.

Пример: Используйте напоминание о смене резины в виде мема! Актуалочка для всех автовладельцев, заставит их улыбнуться и задуматься о сервисе.
Картинка 1
Картинка 2 или
А почему бы не пройтись в костюме Джона Сноу из "Игры престолов" по ТЦ с листовкой "ЗИМА БЛИЗКО" на ваш сервис?

3. Эмоции
Чем больше эмоций вызывает ваш продукт, тем больше о нем говорят.

Пример: Бюджетные и эмоциональные акции тоже работают. Один из дилеров запустил инициативу, когда клиенты, покупающие машину, могли пригласить близких на момент вручения ключей и бесплатно получить профессиональную фотосессию. Это недорого, но вызывает у людей эмоции и создаёт момент, который хочется запомнить и поделиться в соцсетях.

4. Публичность
Чем чаще люди видят ваш продукт, тем больше о нем говорят.

Пример: Один автодилер вывел свои автомобили на офлайн-акцию – организовали партнерский тест-драйв на территории крупного фитнес-центра. Пока клиенты занимались спортом, они могли записаться на тест-драйв прямо на выходе из зала. Это не банальная реклама, а активное взаимодействие с целевой аудиторией в привычной для неё среде.

5. Практическая ценность
Люди охотнее делятся полезной информацией, которая может пригодиться другим.

Пример: Сейчас на рынке тренд на китайские автомобили, и один из дилеров начал публиковать видеообзоры с полезными советами по выбору китайских моделей, их особенностям, как правильно обслуживать их, где выгоднее всего покупать запчасти. Эти видео стали популярными среди покупателей, так как отвечали на актуальные вопросы.

6. Истории
Люди любят хорошие истории. Если ваш бизнес может быть частью интересного рассказа – это успех.

Пример: Один крупный дилер однажды подарил клиенту новый автомобиль после того, как старый был потерян в результате аварии. Эта история попала в новостные издания и стала вирусной, усилив репутацию компании. Она показала клиентам, что дилер заботится о них не только на уровне сделки, но и в критических ситуациях.

Что сделать: Рассказывайте истории о своих клиентах, сотрудниках или ситуациях, где ваш бренд помог решить важные задачи. Это может быть история клиента, который давно мечтал о машине, или ситуация, где ваша компания оказала помощь в сложной ситуации.

Итог:
Маркетинг – это не всегда про рекламу. Это про то, как сделать так, чтобы о вас говорили сами клиенты. Используйте эти принципы, чтобы усилить ваш бренд и привлечь больше людей. Йон Бергер доказывает, что "вирусность" можно запустить осознанно – берите эти идеи на вооружение и адаптируйте под свой бизнес.

Пишите ваши идеи в комментариях и, если было полезно - жду реакции!)

Фишки для автобизнеса: подписаться

Владельцы «китайцев» рассказали о готовности пересесть на другие автомобили

Более половины (53%) тех, кто имеет китайские автомобили, довольны ими и другие машины в качестве возможной альтернативы не рассматривают. А примерно каждый пятый (21,6%) респондент хотел бы пересесть с «китайца», но у него нет такой возможности. П
Подробности