Насколько россияне готовы уступить в цене при продаже автомобиля?

В результате проведенного онлайн-опроса было установлено, что в целом по выборке приемлемый размер торга для людей, продающих машину, составляет 6,3%. Однако этот показатель может существенно отличаться в зависимости от марки продаваемого автомобиля.

Так, больше всех готовы уступить в цене владельцы Peugeot и Citroen, которые при необходимости согласны сделать скидку в размере, превышающем 11%. «Лидерство» автомобилей этих французских марок во многом связано с тем, что они хуже сохраняют свою остаточную стоимость.
На третьем месте в нашем рейтинге располагается Mitsubishi с результатом 8,9%, на четвертом – Mazda (8%). Пятую позицию занимает Volvo (7,3%). Также готовность уступить в цене больше, чем в среднем по выборке, отмечена у владельцев BMW (6,9%), Hyundai (6,9%) и Skoda (6,5%). У других брендов эти показатели меньше.

Автомобили с пробегом в 2019 году подорожали на 6%.

Средняя цена легкового автомобиля с пробегом в России по итогам 2019 года составила 596,5 тыс. рублей. Это на 6,2% больше, чем в 2018 году.
В зависимости от возраста автомобиля этот показатель существенно отличается. К примеру, средняя цена 3-летней машины в 2019 году составила 1 млн 217,8 тыс. рублей – на 6,6% выше результата годичной давности. Автомобиль в возрасте 5 лет стоит в среднем 909,4 тыс. рублей (+13,4%). А вот машины, которые были выпущены не менее 10 лет назад, имеют среднюю цену 338,2 тыс. рублей – на 3,5% больше, чем в 2018 году.

Рост цен на автомобили с пробегом эксперты аналитического агентства «АВТОСТАТ» объясняют пополнением структуры вторичного рынка более дорогими машинами, в связи с постоянным ростом цен новых автомобилей на протяжении последних пяти лет.

Нормы конверсий.

Любой руководитель отслеживает эффективность сотрудников по разным KPi, об одном из них сейчас поговорим, это конверсия.
Конверсия нам дает возможность во время определить где проседает сотрудник на каком этапе в воронке, дает возможность сравнить с другими сотрудниками этого отдела, но вот многих мучает вопрос, а где эта норма от которой отталкиваться, и где предел совершенства и есть ли он?

Приведи несколько примеров нормы конверсий, дабы вы могли сравнить свои показатели и либо усилиться на их подтягивание, либо расслабиться….шучу расслабляться не надо, понять, что сейчас норма, но можно еще лучше.

-Конверсия в авто с пробегом трафик (пешеходы) / заявка на кредит = 30%
-Конверсия в авто с пробегом заявка на кредит/одобрение = 55%
-Конверсия в авто с пробегом одобрение/выдача кредита = 75%
-Конверсия в новых авто трафик(пешеходы) / заявка на кредит = 50%
-Конверсия в новых авто заявка на кредит/одобрение = 85%
-Конверсия в новых авто одобрение/выдача кредита = 75%
-Конверсия звонок/визит = 50%
-Конверсия визит/тест-драйв = 70%
-Конверсия тест-драйв /сделка = 70%

Отправьте эти нормативы своему РОПу, и ждите, обязательно выложу нормативы других подразделений.

Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF

Что делать с автомобилями, которые давно стоят и не продаются?

1. Начните уделять им внимание! Как бы звучало ни банально, но это так. РОП составляет график осмотра автомобилей на торговой площади, выявляет недочеты и отправляет их на исправление в ПСО и СТО.
2. Не забывайте проводить переоценку склада 1 раз в неделю.
3. Проверяйте ЕЖЕДНЕВНО наличие автомобилей на сайте и классифайдах.
4. Проводите каждое утро утреннюю школу, и два раза в неделю на ней разбор автомобилей, которые долго не продаются по ХПВС, в сравнении с конкурентами одноклассниками.
5. Назначьте дополнительную мотивацию продавцам за тяжелые позиции.

Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF

Как управлять продажами по «модельно»?

Все мы знаем с вами пресловутый model mix, но забываем , что его можно использовать в разных ракурсах, да продажи определенных марок моделей нам спускает производитель, но мы с вами как управленцы можем его добавлять зонами по количеству дней на складе, по продаже авто со склада, тем самым формирую иной model mix, который оказывает прямое воздействие на прибыль предприятия. По авто с пробегом model mix может быть по типу поступления автомобиля и количестве дней нахождения автомобиля, так как здесь нет производителя диктующего определенные модели , но есть мы понимающие какие автомобили быстрее продаются, а какие нужно подтолкнуть планами и model mix.

Хотите конкретный пример мотивации продавца с учетом model mix?

Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF

Какие дополнительные продукты не продает ваше КСО?

Сейчас бизнес повернулся в сторону отдела финансовых услуг , как правило это 60% кумулятивной маржи. Что же может продавать отдел финансовых услуг:

· Банк (тем самым получая больший % от суммы кредита);
· Страхование жизни;
· Карту помощи на дорогах;
· КАСКО;
· Техосмотр;
· Оформление документов для ГИБДД;
· Услугу консультации, подбора и оформления кредита;
· ГАП;
· Страхование имущества/детей/виртуальный доктор и т.д. – коробочные продукты;
· Гарантия на автомобили с пробегом от автосалона;
· Плановое техническое обслуживание автомобиля с пробегом (ТО).

Ну что ж поделитесь с руководителем отдела кредитования и страхования и срочно начинайте продавать те продукты, которые еще вы не продаете.

Ссылка на канал: https://t.me/AutoBusinessRF

Приятного просмотра!

Делюсь с вами своей презентацией

Коллеги добрый день, сегодня у одного производилась проверка предприятия.
В частности:
1. Проверка разметки (социальное дистанцирование)
2. Проверка антисептиков везде
3. Маски
4. Пропускной режим для всех сотрудников с замером температуры
5. Журнал проверки температуры
6. Журнал обработки помещений и периодичность
7. График работы (фотофиксация сменности)
8. Доставка работников (транспорт организации, личный транспорт, пешком)
9. Столовая + график приёма пищи
10. Обошли все цеха , касса , отдел продаж (СИЗ + разметка)
11. Численность удаленных работников
12. Численность уволенных
13. Информационные Стенды + ознакомление сотрудников с приказами и инструкциями
14. Соблюдение выполнения распоряжения губернатора по видам деятельности
15. Температуру меряем бесконтактным у всех сотрудников с утра (да лучше подождать минут 10 показывает точнее)
16. Все клиенты так же запускаются в ДЦ по 1
- обработка септиком руки
- маска
- анкета (температура/выезд за пределы области/предписания карантина/предписания самоизоляции)

Анкета подкрепляется к каждому з/н, при температуре такие были (выдаём перчатки одноразовые, маску приёмка на улице, клиент в ДЦ больше не попадает)

Друзья будьте бдительны! Новый вид мошенничества в автосалонах🔴
1. Приходят тайные покупатели, ведут съёмку покупки автомобиля, далее вымогают деньги за видеозапись, либо грозятся отнести ее в Роспотребнадзор
2. В автосалон в сервис приходят мошенники под видом специалистов Роспотребнадзора. Находят нарушения и пытаются договорится с вами без официального якобы оформления штрафов наличными .