Ася Власова у себя в канале поделилась, что разные ИИ рассказывают про iTrend и вообще PR-агентства в ИТ-сегменте.

Вытащу сюда свой комментарий.

Я так игралась с deepseek, спрашивая характеристику на Телеграм-каналы, которые мы ведем, и изучала источники, на которые он ссылался.

Было очень заметно, что он не делает никаких самостоятельных выводов, сами каналы прочитать вообще не способен (как и сайты компаний, к слову), а просто пересказывает те материалы в сети, которые лучше всего индексируются его внутренним поисковиком. Где наши каналы попадали в какие-нибудь обзоры «лучших b2b-каналов компаний» — там он и бодро пересказывал точку зрения автора (да и то, с погрешностями). Где мы публиковали публичные кейсы — там ответ был что надо))

Отсюда напрашивается вывод, что если мы хотим, чтобы ИИ выдавал про бренд или какую-то сущность верную информацию, то нужно заниматься следующей ступенью SEO-оптимизации (ИИ-оптимизации): то есть написанием и размещением материалов-исходников, заточенных на удобное чтение ИИ-алгоритмами. С «правильными» выводами и оценками :)

Намечается новая профессия в диджитале 👌🏻

У Жени Борисовой прекрасный пост про обратную связь на маркетинг и пиар — которые по определению у всех на виду, а потому их оценивают примерно все. Всё 💯 так.

Замечаю, как же сильно корректная и поддерживающая обратная связь (и вообще коммуникация) повышает конечный результат. У команд намного лучше мотивация, все хотят порадовать и готовы делать чуть больше — когда знают, что это оценят.

И наоборот: поток критики демотивирует, боишься любых экспериментов, шаг вправо-влево — расстрел. Приняли хоть как-то — и слава богу, улучшать себе дороже, лишь бы поменьше били кнутом.

Не знаю, может, это именно на нашу корпоративную культуру накладывается: у нас в командах органически собираются люди с тягой к позитивной мотивации, мы плохо работаем под гнетом. Некоторые заказчики на рынке, может, привыкли к другому. Что подрядчиков надо хлыстать, чтобы хоть что-то двигалось 😅 Но на нас это действует ровно наоборот.

Через час — старт нашего совместного с Облакотекой эфира о работе с ИИ-помощниками.

Вы только посмотрите на состав участников дискуссии! Это не просто прошаренные пользователи и повелители промптов. Это те, кто отлично понимают начинку LLM, занимаются внедрениями, плотно работают с запросами бизнеса разных масштабов.

Уж насколько я сама ИИ-скептик, но планирую слушать внимательно, и вас зову)

Стартуем в 11:00.

Наши подопечные

Осознала, что в общении с редакторами TG-каналов, СМИ, организаторов мероприятий и т.п. — все чаще именно так называем клиентов.

И, кажется, инициаторами тут даже были медиа:

«Может быть, там выступал кто-то из ваших подопечных? Мы бы посмотрели доклад, может быть, напишем о нем».

Наши подопечные компании. Что-то очень теплое и точное. Мне нравится))

Можно отказываться от слова «клиенты» 😄

Угрожает ли Max Телеграму?

В разгар выходных порассуждала на эту тему в эфире Business FM. Как и всегда, тут делюсь расширенной версией.

Про «национальный мессенджер» вы наверняка уже слышали. В нем анонсированы «глубокая интеграция с государственными сервисами», включая образование, подтверждение личности и электронная подпись, «чат-боты и мини-аппы ведущих российских платформ», качество видеосвязи «лучше, чем у WA», и «каналы лучше, чем у TG».

И это я только начала перечислять фантазии законотворцев на тему функционала нац.мессенджера — их сильно больше.

Звучит... амбициозно.

Пока что из этого не реализовано почти ничего. И даже не факт, что «национальным мессенджером» станет именно Max, решение на этот счет обещают принять в течение нескольких месяцев. Просто на данный момент его считают «сильным кандидатом».

Только рейтинг у «сильного кандидата» в Google Play сейчас — 2,8, с отзывами вроде «как вообще можно было додуматься так расположить кнопки?» и «как вы собираетесь конкурировать с другими мессенджерами, если лаги ещё не отстроили».

Каналов там пока что и вовсе нету, Max — это только мессенджер. В отличие от Telegram, который давно превратился в медиаплатформу.

В части месседжинга, возможно, мы получим более-менее адекватную альтернативу WhatsApp — с его домовыми/школьными/садиковскими чатами и прочими бытовыми коммуникациями.

А вот создать альтернативу Телеграму как медиаплатформе не так-то просто. Это уже давно пытаются сделать целый ряд отечественных сервисов — тот же VK, TenChat, Сетка. Но пока что у них в лучшем случае получается дополнять Телеграм, но никак не заменять его. И обусловлено это в том числе технологически: Телеграм — это очень зрелый продукт с большим количеством технических и продуктовых преимуществ.

Поэтому думать, что к Максу легко прикрутить каналы и все заработает точно так же — нууу, у меня большие сомнения на этот счёт. Пока что это ни у кого не получилось.

На одни только качественные каналы в сжатые сроки, не говоря уже про 100500 другого эксклюзивного функционала, которого ждут от нацмессенджера, — нужны астрономические инвестиции. Не только денежные, но и интеллектуальные.

При этом, кхм...

"Мы убеждены, что государство не должно стать разработчиком, это должна быть инициатива частной компании. Вообще поддержка подобной инициативы частной компании - для нас что-то новое. Нам кажется, что этот продукт сегодня очень важен в цифровой экосистеме", - отметил Шадаев. Он не исключил, что Минцифры готово будет рассмотреть возможность предоставления льготных кредитов на развитие платформы, если разработчик обратится с соответствующей просьбой. Других форм госучастия не планируется.

Ну то есть хотим много, но делайте как-нибудь сами 🤔

А до тех пор, пока не разработана реальная альтернатива Телеграму как медиаплощадке, просто запрещать ее — это выстрел себе в ногу.

Это будет не только боль для пользователей, но и проблема для бизнеса и в целом российской экономики.

Сейчас у нас и без того острый дефицит рекламного инвентаря. К осени конкуренция усилился ещё больше, поскольку нас ждёт вынужденная миграция оставшихся контент-мейкеров и рекламодателей с запрещенных площадок. А куда они мигрируют? В основном в Telegram.

Если у нас запретят ещё и эту площадку, огромный кусок медиарынка, не предоставив адекватной альтернативы для креативной индустрии и рекламодателей — медиаинфляция скаканет совсем уж до небес.

А ещё Телеграм сейчас — это важный инструмент коммуникации с населением для самого государства. И пока нет никаких предпосылок, чтобы нацмессенджер это изменил.

Хочется верить, что «наверху» это понимают. Пока что если просуммировать прозвучавшие официальные заявления (от Пескова, Шадаева, Горелкина) — Телеграму всё-таки в среднесрочной перспективе ничего не угрожает. Есть много сигналов о том, что Дуров довольно договороспособен по отношению к российским властям.

Но наблюдают все напряжённо и внимательно.