iTrend 🔹 Встречи
 
Друзья, открываем регистрацию на первый паблик-ток в этом году, который проводит iTrend в рамках серии открытых и закрытых мероприятий для клиентов агентства и ИТ-сообщества. 

➡️ 14 марта в Петербурге (оффлайн) мы поговорим про сообщества как тренд.
Что такое коммьюнити, как сообщества могут трансформировать жизнь команды или отношения с клиентами, на чем строится горизонтальное взаимодействие людей, какие технологии и методики могут запускать такие процессы?
Попробуем, как результат, понять - зачем вкладываться в сообщество именно вашей компании и вокруг каких идей его можно построить. 

Будет полезно для директоров по маркетингу и пиару, HRD ИТ-компаний, руководителей технологического бизнеса.  

Мы собрали отличных спикеров:

🔵Наталья Щедрина, CEO "Клуба Первых" в Санкт-Петербурге
📍Ярослав Павлов, ректор бизнес-школы ИМИСП, независимый директор, идеолог сообществ
🔴Юлия Салагаева, директор по корпоративным коммуникациям ИТ-холдинга Fplus
⏺Ксения Черепенина, начальник центра подбора, адаптации и оценки персонала ИТ-компании Nexign

Место для встречи у нас тоже будет классное - мы решили в этом году больше ходить в гости друг к другу для более теплой атмосферы и вдохновения.
📍Встречаемся в офисе одной крупной ИТ-компании (точные координаты вышлем всем после регистрации). 

Просим обязательно регистрироваться - так как вместимость гостей на мероприятии ограничена возможностями площадки.
 
➡️ https://itrend-event.timepad.ru/event/3261855/

❓Сколько стоит сегодня ваша ИТ-компания?

Теперь это реально понять, причем за довольно короткий срок и с реалистичной оценкой от инвестбанкиров и брокеров. Мы вместе с нашим партнером RBM Group запустили новую услугу для ИТ-бизнеса - сервис комплексной оценки финансового потенциала ИТ-бизнеса.

Оценка включает в себя операционную эффективность компании, ее инвестиционную привлекательность по состоянию на текущий момент, ценность «репутационного капитала», силу бренда и уровень готовности к стратегическим сделкам, включая слияния и поглощения (M&A), привлечение частных инвестиций, IPO и подготовительные этапы к ним (pre-IPO).
Сервис ориентирован на собственников и топ-менеджмент технологических компаний, которые планируют в ближайшем будущем финансовые сделки.

Детальнее об этом уникальном для российского рынка сервисе можно почитать в презентации.

Также делюсь записью нашей экспертной дискуссии про IPO и другие финансовые инструменты развития для ИТ-компаний.

Все вопросы можно адресовать мне лично 🙌

ТГ-каналы от лица топа b2b-компании и их делегирование

Автор: Ася Шабалина, руководитель digital-направления в коммуникационном агентстве для b2b ИТ-компаний iTrend

«А что если мы вместо корпоративного ТГ-канала начнем вести канал от лица нашего директора, и с его помощью будем генерировать продажи ИТ-продуктов?»

Участились такие вопросы в последнее время. Просуммирую несколько тезисов, которые озвучивала в разговорах на эту тему.

1️⃣ Личным каналам бывает действительно проще удерживать внимание аудитории, чем корпоративным. Здесь больше гибкости в темах и форматах, больше человечности, короче дистанция.

2️⃣ Но важно понимать, что можно, а что не стоит тут делегировать.

Можно:
🟥Целиком — продвижение.
🟥Частично — разработку стратегии и тактики в формате консультирования.
🟥Может быть — лит.редактуру (хотя уже сомнительно).

Не стоит:
🟥работу над контентом.

Да, вести этот канал эксперту нужно будет самому.

Ну потому что по определению в большей части контента личного канала должна быть эта личность.

➡️ Если ваш эксперт способен дать содержание для большинства постов сам — то зачем ему делегировать контент.

➡️ Если он не готов выделять столько времени и сил — то зачем ему личный канал.

Я знаю, что есть на рынке кейсы, когда якобы личный канал ведёт агентство или внутренняя команда из маркетинга/PR. Слежу за парой таких. Не нравятся 😅

3️⃣ Помимо того, что в таких каналах теряется авторский TOV, есть с ними ещё одна проблема.

Каналам, которые ведёт команда, неизбежно нужны рамки.

Контент-план на неделю и месяц. Сетка рубрик и тем. Чередование форматов. График. Привязка к рабочему времени.

Но... реальные люди так каналы не ведут 🙂

В настоящих личных каналах всегда есть спонтанность, и этим они и ценны.

4️⃣ Даже пост, написанный самим автором, но отложенный на неделю — часто потом уже ему не нравится.

Я слышала об этом эффекте от авторов много раз, и наблюдаю на себе. Не опубликовал в моменте — все, искренности сам в этом уже не чувствуешь, перегорел, тема не откликается.

В делегированом канале такими «перегоревшими» будут плюс-минус все посты.

5️⃣ Вообще в личном канале главный признак успешности контента — в том, что он нравится автору.

Бесполезно угадывать вкусы аудитории. Бесполезно спрашивать, «а что бы вам было интересно почитать».

Чем больше контент отражает самого автора, его интересы, мысли и представления о прекрасном — тем больше шансов с помощью канала найти «своих». В этом и есть цель.

6️⃣ Самые интересные личные каналы ведутся из позитивной мотивации: «не могу молчать», «хочется делиться», «хочется общения и нетворкинга», «я так структурирую собственные мысли», «это инструмент саморазвития», честолюбие в конце концов.

А вот мотивация из «надо» и «нужны продажи» — сильно понижает шансы на успех. Но именно в этой точке чаще всего задумываются о делегировании контента.

7️⃣ Вот только ТГ-канал, тем более личный — это не инструмент быстрых b2b-продаж.

Он не спасет от системных проблем в маркетинге компании. Не станет волшебной таблеткой для роста продаж. С такими ожиданиями лучше даже не начинать.

В перспективе полугода и более — возможно. Догрев и допродажи имеющимся клиентам — тоже может быть. Привлечение сильных специалистов и руководителей — есть вероятность. Нетворкинг и партнёрства — вообще отлично.

Но это все отложенные и малопрогнозируемые эффекты.

8️⃣ Так, а что делать компании?

Если у топа нет реальной готовности самому генерировать контент в нужном объеме — сделайте его именную рубрику в корпоративном канале.

От этого выиграют все.

🔹 Надеюсь, дала вам достаточно вводных для переговоров с топом, который приходит с запросом на делегирование личного канала.

🖲 Канал автора

🖲 Организаторы клуба

🖲 Поддержать проект

🖲 Пригласить в клуб

Ася Шабалина выпустила очень полезный пост о том, нужны ли первым лицам компаний авторские каналы, и если да, то как их вести. Очень рекомендую почитать.

У меня сейчас есть подобный запрос от клиента - на ведение личного канала, и я вдогонку к нашему обсуждению отправила Асин пост как мнение, с которым полностью согласна. И появился он в результате в том числе нашей с Асей беседы по этой теме.

Но я понимаю, почему топы хотят эту работу делегировать.

📍 Наверное главное - это время. Спросила у Аси, сколько времени заняло у нее написать ее пост. Часа полтора. Я могу подтвердить - ведение канала занимает у меня от 30 минут в день и более (поэтому, кстати, я сдалась и стала брать рекламу).

📍 Мысли. А бывает так, что их нет. Точнее их всегда много, но часто об этом или нельзя написать, потому что это клиентская информация или нюансы общения с журналистом, или соберешься писать, даже уже напишешь, но покажется неинтересным, и т.д.

📍 Это изменение образа жизни - вот серьезно, без шуток. Ты начинаешь думать постами. Все вокруг тебя - солнце, снег, дети, муж, увлечения, книги, кино, еда, работа, само собой, - превращается в объект анализа, а какой из этого выйдет пост... Если честно, иногда хочется перестать так думать.

В какой-то момент уже не ты управляешь своим каналом, а он начинает управлять тобой. И если 2-3 дня нет времени написать пост, он приходит к тебе и говорит - так, мать, ну-ка соберись...! 😳

И вот скажите, какой топ-менеджер может такое себе позволить? Его можно понять.

Несмотря на то, что я с Асей во всем согласна, мне было бы интересно взять такой запрос и придумать формат, как помочь заказчику вести такой канал, сделать его органичным, но при этом снять с него значительную часть нагрузки.

P.S. На подготовку этого поста ушло примерно 40 минут: почитала пост Аси, написала Асе, кое-что обсудили, написала пост, вставила ссылку, отредактировала, отформатировала, перечитала, дополнила, опубликовала, еще дополнила… 😅

P.P.S А еще у меня есть такое свойство - я когда что-то сочиняю, а рядом со мной кто-то из близких, я могу смотреть в его сторону, но как бы сквозь... Мой муж уже привык к такому взгляду: ага, ты пишешь пост, не отвлекаю 🤣