Ася Шабалина о digital PR в ИТ
2.71K subscribers
248 photos
8 videos
7 files
418 links
Пишу о digital PR и SMM для ИТ-компаний c долгим циклом сделки. Влюблена в b2b.

Руковожу направлением digital-коммуникаций в iTrend.

Обо мне и нас: https://t.me/Ash_digitalForIT/555

Связь: @SirinMif
Download Telegram
Немножко контента выходного дня)

Кристина Петрова из PR Perfect передала мне эстафету флешмоба, в котором пиарщики-родители спрашивают у детей про их профессиональные планы и отношение к пиару :)

Забавно, что ответ моего сына — про Красный Сулин: это маленький городок в Ростовской области, откуда родом и я, и Кристина. Но узнали об этом мы уже после того, как познакомились в профессиональном поле)

Отвечает Арсений, 5 лет:

— Сеня, кем ты хочешь стать, когда вырастешь?

— Так я же уже рассказывал. Я построю в Сулине магазин! По выходным там будет проходить шоу мыльных пузырей, а по будням мы будем там продавать то, что растет в Сулине на огороде. Я буду собирать с грядок морковку, капусту, помидоры и все остальное, и выкладывать на полки.


На фотографиях — тот самый южный огород, к которому он и правда неравнодушен 😁

А вот на вопросы про работу родителей и пиар добиться ничего не удалось. Я уже пыталась ему рассказывать про свою профессию, но в голове пока ничего не остается.

Я, впрочем, его понимаю: сама я узнала о том, что такое пиар, в 12 лет. Это было в летнем лагере для участников олимпиад: в нем проводили секции университетские преподаватели, и один из них с уверенностью сказал мне и маме, что мое призвание — это пиар.

Подсказка была судьбоносной) Через 5 лет я поступила в СПбГУ на специальность «Связи с общественностью». И до сих пор чувствую себя на своем месте 😄
8👍4🔥3
В канале MONT и партнёры в последние сутки взрыв комментариев. 😃 Команда проекта на стороне iTrend вместе с маркетингом MONT и девятью вендорами организовали гадание-коллаборацию.

Ещё не поздно присоединиться и получить свой персональный ИТ-прогноз от приглянувшейся компании. 😉 Результаты совсем скоро. 🎄

Казалось бы, два небольших поста, но в их создании поучаствовали 20+ человек из 11 компаний, включая MONT и iTrend. И все откликнулись с большой готовностью и отдачей. ❤️‍🔥

А вы делаете к празднику в корпоративных каналах что-нибудь фановое?) Делитесь идеями 🙂
👍3🎄32🔥1
Ася Власова, управляющий партнер iTrend, подвела итоги агентства. ⬇️ Там очень много всего, и все важное, и все про нас, а я попозже еще и отдельно про диджитал чуть-чуть (нет) досыплю 🫠
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Ася Власова: о жизни в ИТ (Asya Vlasova)
🔹Итоги года в iTrend 🔹

Рост агентства 

➡️ Мы выросли на 20%, нас 45 человек, в конце года мы отправили около 150 новогодних подарков - такое количество людей ежедневно с нами работают

➡️ Продолжали активно работать за рубежом, в Центральной Азии, Беларуси, вышли на рынок Армении

➡️ Запустили новое для нас направление стратегического консалтинга. В этом году сделали уже три первых проекта по стратегии

➡️ Выделили отдельное направление личного брендинга в ИТ. Видим, что роль личности будет по-прежнему самой важной для компаний в ближайшие годы

➡️ Придумали и подготовили ещё несколько интересных продуктов для ИТ-рынка, которые будем полноценно запускать уже в 2025 году 💫

Про смыслы

➡️ Докрутили свою миссию и ценности, сформулировали свой культурный код айтрендов. Теперь, обладая ещё более понятным для самих себя майндсетом, берем на борт только совпадающих с нами по ценностям и видению клиентов

➡️ Окончательно стали ощущаться и вовне, и внутри как часть именно  ИТ-рынка, а не как часть PR/агентского рынка. Обычно  агентства внутри делятся на разные практики, и ИТ - одна из них. Мы же начали внутри агентства создавать рабочие группы по узким ИТ-темам :)  
У нас работает экспертная группа по 1С, по кибербезу, по IPO для ИТ-компаний, аналитическая/визионерская группа, в общем, много всего интересного внутри прорастает, интересный и полезный опыт

➡️ Уходим во все более важные и глубокие темы. Формирование технобренда для региона, продвижение концепции и методологии для национальной ERP, русские ИТ на глобальных рынках, технологическая независимость и кибербезопасность как основы устойчивости экономики, ИТ как драйвер промышленности, 1С как платформа для крупнейших трансформаций в энтерпрайзе, влияние демографии, политики и образования на рынок труда в ИТ...

Я считаю очень важным тот факт, что у нашей команды есть возможность заниматься самыми актуальными, масштабными и передовыми задачами, которые только существуют сегодня на российском ИТ-рынке, это очень вдохновляет.

Награды

➡️ Мы получили Беляевскую премию за популяризацию в СМИ темы ИТ/ИИ
➡️ В Рейтинге Рунета-2024 заняли топовые места в своих сегментах -  SMM в ИТ,  PR в ИТ, аналитика, пиар первых лиц и прочих
➡️ Входим во все значимые общие рейтинги агентств, остаемся по-прежнему в десятке самых цитируемых по Медиалогии агентств в России

Влияние на рынок

➡️ Являемся экспертами Рейтинга Рунета  и помогаем формировать методологию рейтингования коммуникационных/диджитал агентств
➡️ Меня пригласили стать амбассадором бизнес-школы ИМИСП - благодарю ее ректора  Ярослава Павлова за доверие и возможность вносить свой вклад в российское бизнес-образование
➡️ Вошли в оргкомитет Международного технологического конгресса
➡️ Приняли участие в подготовке двух супер-полезных гайдов про маркетинг и пиар для ИТ-компаний вместе с сообществом "Продвигай ИТ"
➡️ Впервые придумали и сделали свое собственное исследование про критерии выбора ИТ-работодателя
➡️ Я впервые начала соглашаться на менторские встречи и консультации - их состоялось уже несколько в этом году. Подумаю о том, чтобы выделить на это время и делать это более системно, выбирая наиболее отзывающихся и симпатичных мне лично людей
➡️ Запустили "Экосистему ИТ-партнерств" - наш собственный проект-платформа, которая призвана объединять игроков ИТ-рынка для создания мощных партнерств и коллабораций.
➡️ Мои удивительные коллеги придумали и запустили ИТ-подкаст "Айтрёп", в котором еженедельно неформально подводят итоги самым громким ИТ-событиям за неделю. Стало моим любимым занятием для утра субботы 🙌
➡️ Организовали большую серию интервью с топами ИТ-компаний, фондов и ассоциаций о состоянии разных рыночных сегментов в канале "Импортозамещение в ИТ"
➡️ Выпустили 1ю часть обзора полезных ассоциаций для ИТ-компаний, лично для этого встретились со всеми главами организаций, чтобы понять, как именно с ними можно сотрудничать бизнесу
➡️ Соединили друг с другом бессчётное количество людей - будущих партнёров по бизнесу, сотрудников, работодателей и клиентов 🙃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3
Forwarded from Ася Власова: о жизни в ИТ (Asya Vlasova)
События 

➡️ Мы выступили спикерами, модераторами, а местами и организаторами в 20+ мероприятиях в этом году.

➡️ Организовали или были  модераторами сессий:
🟥о маркетинге и пиаре российских ИТ-компаний на форуме в честь 25-летия ассоциации РУССОФТ
🟥про ИИ на форуме "ИТ-Диалог"
🟥про выход российских ИТ на глобальные рынки на Международном технологическом конгрессе
🟥про пиар в ИТ на большой конференции сообщества "Продвигай ИТ"
🟥паблик-ток про российские разработки для ассоциации "РУССОФТ"
🟥про итоги года и тренды в ИТ для промышленности
🟥о продвижении ИТ-компаний в диджитале на конференциях дружественных ИТ-компаний:  Guardant day, клуб маркетологов Axoft, ИнфоТекс

➡️ Я читала лекцию о важности культурных кодов и смыслов в пиаре для слушателей курса MBA в бизнес-школе ИМИСП

➡️ Выступили информационными партнерами и поддержали мероприятия РБК, Хабра, Global CIO, РУССОФТ, МТК, РФРИТ

➡️ Побывали на ЦИПРе и большом ежегодном саммите Ассоциации ИТ-компаний АП КИТ

Наше собственное лицо

➡️ Мы переделали сайт! У нас новый визуал (с предыдущим жили 15 лет ☺️). Из интересного - у нас появилась страничка нашей "Экосистемы ИТ-партнерств" и, о боже, наконец мы начали собирать свои кейсы, которых уже просто миллион :) 

В новом году будем дополнять и оживлять новые разделы: сторителлинг про шумеров (не буду пока раскрывать эту историю:), лица нашей команды, кейсы и многое другое.

➡️  Побывали в нескольких подкастах и экспертных выпусках:
🟥 в подкастах "Пути в ИТ" и "Эхо Лосей"
🟥в выпусках НЕОЧПОП #16, #8 Рейтинга Рунета

➡️ Стали одним из амбассадоров и партнеров Кибердома – рассказываем в их телеграм-канале про особенности пиара для ИБ-компаний
➡️ Давали много экспертных комментариев весь год

Партнёрства

➡️  Стали сертифицированным партнёром Хабра, провели обучение сотрудников и совместный вебинар

➡️ Подружились и партнерствуем с другими пиар-агентствами и аналитическими командами на рынке, продвигаем свою идею "Коллаборации вместо конкуренции"

➡️ Партнерствуем с Кибердомом, Ассоциацией независимых директоров (АНД), РФРИТ, ИМИСП



Все это - вообще-то фоном к нашей основной деятельности, то есть работе с клиентами, ИТ-компаниями, по коммуникациям, диджиталу, аналитике, личному бренду и стратегии 🫠

Мы благодарны всем, кто откликается на предложения сотрудничать, делать совместно что-то интересное. По моим ощущениям, все стали более открытыми, лёгкими на подъем и искренне желающими приносить пользу отрасли и стране.

Мы признательны клиентам за доверие, за возможность расти и развиваться вместе, за амбициозные задачи, глубокие смыслы и ощущение принадлежности к очень избранному интеллектуальному кругу 😌

#итогигодаitrend
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11
Одна из многих причин, за что я очень люблю Telegram — это за все то разнообразие форматов для контентных коллабораций, которые здесь можно придумать и реализовать.

В середине этого года нам спонтанно пришла в голову идея сделать вместе с каналом Импортозамещение в ИТ серию интервью #бизнес_про_импортозамещение. В нем лидеры ИТ-компаний и ассоциаций оценивают степень зрелости их сегмента рынка после 2+ лет активного движения к импортонезависимости.

В серии уже вышло 7 интервью и планируются еще — с клиентами и просто друзьями.

🔴 Игорь Дорофеев, Ассоциация отрасли ЦОД, про ЦОДы и инженерное оборудование

🔴 Александр Калинин, «АЭРОДИСК», о сегменте СХД и систем виртуализации

🔴 Сергей Бочкарёв, «АйТи Бастион», об ИБ-рынке

🔴Максим Захаренко, Облакотека, о сегменте облачных решений и PaaS

🔴 Антон Матвеев, «Системные Технологии», о цифровизации дистрибуции товаров в сегментах FMCG, телеком, DIY, Oil&Gaz.

🔴 Мария Бар-Бирюкова, Sellty и «КОРУС Консалтинг», об ИТ для e-com

🔴 Константин Рензяев, CorpSoft24, про облака и их безопасность

Как это работает?

Наша команда здесь не только инициатор, но и организатор и гарант качества.

В случае с клиентами — придумываем тему, созваниваемся со спикером, пишем, оформляем, высылаем, организовываем репост в канал компании спикера.

В случае с друзьями — зовем тех, в ком точно уверены, что они скажут интересное 😁 предлагаем написать самостоятельно, но от себя делаем редактуру, приводим к единому формату, добавляем все необходимые элементы вроде перекрестных ссылок, договариваемся о репосте.

Канал получил серию эксклюзивных материалов от CEO и топ-менеджеров, рост цитируемости и новых подписчиков. Компании и организации смогли на новой площадке поговорить о важных для них темах.

Кайфово делать такие win-win истории) Надеюсь в новом году придумать таких больше! Каналы-медиа про ИТ, открытые к сотрудничеству — стучитесь, что-нибудь обязательно родится 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥3👍2🎄2🤝1
Для меня уходящий год прошел под знаком одновременно сепарации и интеграции PR и digital-коммуникаций.

Интеграция — потому что сущностно два этих направления работ все больше проникают друг в друга.

➡️ В соцсетях и Telegram-каналах ИТ-компаний мы давно уже не строим маркетинговые витрины из вторичного контента. Вместо них — проработка самостоятельных насыщенных смыслами материалов, только не для СМИ, а для собственных ТГ-медиа. Специфика другая, принципы — те же.

➡️ В рамках digital-проектов по ведению TG-каналов мы не ограничиваемся только работой над постами, а прорабатываем все больше коллабораций с другими каналами, лидерами мнений в b2b, комьюнити, ассоциациями, фондами, внешними ИТ-компаниями.

➡️ В это же время у коллег из PR-отдела с каждым месяцем растет запрос на распространение ИТ-новостей в Telegram. Делаем это через собственный пресс-центр в TG, точечный питчинг, разработку эксклюзивных материалов для внешних каналов. Здесь нужны максимально комплексные навыки: оценить TG-канал, понять точки соприкосновения, встроиться в более специфичный, чем у традиционных медиа, контент.

🌱 В 2025-м эта интеграция усилится еще больше. В текущем году у нас все еще были пусть и взаимодействующие, но все же раздельные процессы и команды на пиаре и на диджитале. На будущий год уже поставили себе задачу придумать новые форматы работы, которые будут еще теснее объединять в себе людей, задачи и компетенции из разных отделов.

А сепарация — потому что digital внутри iTrend перестает быть только расширением к пиару.

Когда-то, во времена соцсетей с лентами, наши услуги по SMM продавались только после отладки PR-процессов с соседним отделом. Задачей диджитала было подхватывать, переупаковывать, расширять охваты, привлекать аудиторию.

С приходом Telegram такой SMM умер (не зря SMM как явление уже даже в b2c пытаются периодически хоронить). Каналы в Telegram не читают, когда там самореклама и бездумная аккумуляция инфоповодов от маркетинга и PR. Выживают только проекты с концепцией.

Как результат:

➡️ В абсолютном большинстве проектов наши посты уже почти не привязаны к PR-активностям компании, каналы развиваются как самостоятельные медиа.

➡️ В моем отделе появляется все больше проектов, которые мы развиваем сами без пиара. Взаимодействие со СМИ компании либо забирают на свою сторону, либо вообще не ставят в приоритет, отдавая предпочтение Telegram.

🌱 А если по цифрам — то digital-направление iTrend показало в этом году рекордный рост.

🔴 Завершаем год на отметке 12 digital-проектов в параллели. Большинство из них это развитие Telegram-каналов ИТ-компаний в формате digital PR, с концептом и самостоятельным контентом.

🔴 В количестве проектов это рост на 50% относительно конца прошлого года.

🔴Увеличили команду отдела до 14 человек и вот-вот будем расширять дальше (вот на эту позицию, если вдруг хотите к нам, пишите 😉).

🔴Реализовали сотни крутейших идей, материалов, коллабораций, перезнакомили массу ИТ-компаний между собой и помогли им создать совместный контент. С каждым годом все острее чувствуем, что мы продвигаем весь ИТ-рынок))

🔴В новогодних поздравлениях от клиентов и друзей по рынку слышим слова, от которых невероятно радостно.

Коллеги, спасибо вам! Вы часть нашей команды, вы свои 🤗


Очень благодарны вам за сотрудничество и рады, что вы у нас есть!


Сделаем еще класснее в новом!) Не сомневаюсь)
С такой то комадной👍🤝


Горжусь тем, что мы делаем, люблю неистово людей, которые в этом участвуют и отдают себя: коллег, клиентов, партнеров, вас!)

Пусть в новом году будет еще больше взаимоподдержки, больше идей и результатов, и обязательно — удовлетворения от них.

С наступающим! 🎄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎄8❤‍🔥4👍3🔥3👏1
Ситуация.

Приходит в почту запрос на КП на SMM-услуги. Очень крупная и заметная ИТ-компания.

С ходу присылают свой бриф. В нем постановка задачи такая, что сразу понятно, что это либо не будет работать, либо получится хрень, либо будет полное несовпадение ожиданий и реальности.

Предлагаю созвониться-обсудить. Нет, говорят, нам пока только документ с КП пожалуйста.

В большом письме обосновываю, что не так в задаче, как это можно докрутить, от чего зависит, и что еще мне нужно знать, чтобы вам сделать нормальное КП. (Тут мой муж вздыхает *классическая Ася*😂)

Присылают максимально короткие ответы, в стиле «Наша ЦА — это ИТ-директора, ЛПРы, руководители, госструктуры и косвенно пользователи решений. Но это пока условно. А подписчиков хотим 5000 через полгода» 🤦‍♀️

Предлагаю созвониться еще раз. Пока присылаю общие подробные документы о том, как это работает и в каких порядках стоит.

Снова нет.

Вместо созвона просят сделать три слайда по их формату. Один про агентство и два — сколько будут стоить работы, которые они себе нарисовали в голове.

Будем, говорят, это презентовать руководству.

Сижу и думаю, делать или нет? Вроде и сливаться невежливо, и запрос на первый взгляд профильный. А с другой стороны, сколько бы дисклеймеров я там ни втулила в эти три слайда — про то, что аудиторию надо сужать, а от сегмента зависит контент и стоимость подписчика, и вообще если вы хотите темп по 1000 в месяц, то это точно не будут ИТ-директора и ЛПРы — это все равно не услышат.

И даже если каким-то чудом потом выберут нас, то будет однозначное несовпадение в результатах и ожиданиях. Сплошной стресс и разочарование.

Если только на следующем этапе наконец не появится там руководитель, открытый к нормальному диалогу.

Это была мини-зарисовка, почему тендеры — зло. Даже внутренние.
🔥22👍10🙈6😱1💯1
Предыдущий пост вызвал бурные обсуждения. Кайф, спасибо всем ❤️‍🔥

Взвесила все прозвучавшие аргументы и свои ощущения. И решила всё-таки не делать эту презу.

97%, что дальнейшего диалога все равно не последует и победитель уже есть. А зачем тогда тратить время и подыгрывать.

Ещё 2% поставила бы на то, что диалог состоится, но понимания мы все равно не найдем.

Свободный ресурс у наших команд всегда ограничен. И хочется его пускать на те проекты, которые вдохновляют или хотя бы не опустошают. А не биться головой об стену за деньги. Для этого найдутся другие желающие.

В этом есть и бизнес-логика: нервы мои и команды дороже) Чем бережнее к ним будем относиться, тем дольше мы сможем гореть и не выгорать.

Всем хорошего остатка выходных ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍139🔥4👏1
Ключевая разница в эффективности SMM vs Digital PR для b2b в одной диаграмме :)

Из моего осеннего доклада на Guardant Day. Наконец дошли руки опубликовать видеозапись.

В докладе обосновываю, почему ИТ-компаниям фокусироваться на быстрой лидогенерации в соцсетях скорее вредно, и что происходит с воронкой, когда из TG-канала делают витрину своих продуктов и достижений.

Спасибо «Активу» за приглашение, очень понравился такой формат: открытая секция о маркетинге и PR в ИТ в рамках партнерской конференции. Как будто бы очень удачный ход для укрепления отношений с игроками рынка :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍74
И запись второго нашего доклада на Guardant Day — «Привлечение аудитории в Telegram-каналы ИТ-компаний». От Оли Мельниченко, руководителя отдела трафика iTrend.

Обзор рекламных инструментов с поправкой на b2b, цены подписчика, кейсы продвижения каналов ИТ-компаний.

Только все прозвучавшие цены уже нужно умножать навскидку на 1,3 🥲 Медиаинфляция цветет буйным цветом.

Тем важнее в контенте делать фокус на удержание внимания.
8👍5🔥2
«Бюрократическая машина пыхтит»

— статус юридических отношений с крупными компаниями, когда руководитель руками и ногами за плодотворную работу, но на процесс (пере-)/подписания уйдет ещё хорошо если один месяц.

Для меня уже стала фразой начала этого года :)
(я, если что, любя))
😁9😢3💯32👍2
Forwarded from Монстры коммуникаций
Что такое «осмысленный контент» в соцсетях b2b-компании и зачем он нужен

Автор: Ася Шабалина
Когда речь заходит про авторские TG-каналы, всем очевидно, что в контенте должен проявляться личный опыт и взгляд конкретного человека. Не вызывает сомнений, что мало кому будет интересен канал, пересказывающий теорию.

Но почему-то про этот принцип поголовно забывают, когда переходят к контенту каналов компаний.

Из каждого утюга слышно, как в b2b и сложных тематиках важен полезный контент. Но вот что это значит — все ещё нет консенсуса.

Потому что 80% корпоративных каналов (в ИТ и не только) — это:
🟥либо маркетинговая витрина с продуктовым контентом (смотрите, какие мы классные, а вот что мы продаем);
🟥либо канал-энциклопедия по узкой теме (а знаете такое понятие? А такой факт? А про плюсы такой технологии вдруг вы ещё не слышали?);
🟥либо — чаще всего — микс первого и второго.

И ладно бы эти факты давались в каком-нибудь авторском прочтении. Но нет: преступно часто это обезличенная «польза», которую с равным успехом мог бы выдать ИИ.

А значит, это — шум.


🔵Если пост может написать ИИ (или копирайтер, не важно) по открытым источникам — для ЛПРа это шум.

🔵Если его можно без правок перенести в канал конкурента, подставив другие имена собственные — тоже шум.

У ЛПРов в b2b нет потребности узнать от контрагента какую-то теорию. Всю эту пользу он либо знает и без канала компании, либо может нагуглить по необходимости. В моменте мотивации внимательно отслеживать такой канал исчезающе мало.

Настоящая его потребность в том, чтобы понять, можно ли контрагенту доверять. А доверяют не энциклопедиям, а личностям — с их опытом и ценностями.

Отсюда вывод: корпоративная коммуникация в b2b-соцсетях будет намного эффективнее удерживать внимание ЦА, если в экспертном контенте будет всегда присутствовать эксперт.

И это не просто про подпись авторства.

🟥В контенте должна быть заметна именно эта компания.
🟥Именно эти, конкретные эксперты с их опытом, мнениями, оценками, позицией.
🟥Должны раскрываться ключевые сообщения, уходящие корнями в бизнес-рефлексию.
🟥Должна присутствовать своя интонация, характер и готовность брать ответственность за высказанную позицию.

Именно такой контент я называю осмысленным. Когда в коммуникации выступает компания не как безликое маркетинговое нечто, а как сумма личностей (лидеров в первую очередь), которые делятся своей рефлексией на тему своего бизнеса и рынка.

Почему такой вид контента актуален именно в b2b?

Его производство очень ресурсоемкое: тут не обойтись переупаковкой и креативом от сммщиков. Понадобится вовлечение лидеров бизнеса, чье время дорого. А результат отложенный: это не лидогенерация в моменте, а выстраивание отношений и формирование потребности.

Есть отдельные b2c-компании, которые тоже подключают продвижение через смыслы, но это скорее исключения. Подход чаще актуален в b2b с enterprise-клиентами по ряду причин.

🔵 Аудитория никак не новичков, которым может быть интересна база. Это состоявшиеся профессионалы, которым уже интересны нюансы в авторской интерпретации, стратегический «взгляд сверху» на продукты и окружающий их контекст.

🔵Именно здесь критичен фактор доверия, ведь на кону огромные ресурсы, а рационально предугадать все риски невозможно.

🔵Решения принимаются долго, так же долго присматриваются к поставщикам. А самопродажа и банальность теряют внимание холодной части воронки.

🔵Высокая стоимость контракта позволяет делать долгосрочные вложения в коммуникацию.

Объективно создать интересный аудитории корпоративный канал намного сложнее, чем авторский. Но пусть их будет становиться больше ❤️

🖲 Канал автора

🖲 Все авторы и темы закрытого канала

🖲 Каналы про пиар

🖲 Скандальный, но искренний PR-проект
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18💯96👍4👏4
Обожаю гостевые материалы в Telegram-каналах. Они становятся уже выделенным жанром, который классно ложится не только в авторские блоги, но и в каналы компаний и разного рода медиа.

Сегодня у нас вышел очередной гест: Никита Королев («Грустный Киберпанк») специально для Импортозамещения здорового человека рассказал об истории и концепции своего канала, а также личном взгляде на ход развития технологического суверенитета в России.

Гесты — это всегда трехсторонний win.

🔵Приглашающий канал получает новый взгляд на свою тему, гость — возможность раскрыть свои знания под новым углом.

🔵Обе стороны выходят на новую для них вовлеченную аудиторию и привлекают подписчиков (немного, но зато каких).

🔵Аудитория обоих каналов получает ценный контент и узнает о новом близком по духу авторе/ресурсе.

🔵А еще приглашение дать интервью в свой канал может быть частью ABM-маркетинга (когда приглашают клиента) или ступенькой к развитию партнерских отношений (когда зовут текущего или потенциального партнера).

Всем классных гестов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥6🤝21
Откликнулся пост Иры Питерсон про репутацию пиара как деятельности.

В непрофессиональном обиходе все еще живо это отношение к пиару как к обману:
«Это он действительно такой умный и правильный или это все пиар?»


Когда уже сможем это выкорчевать, коллеги? 🙂

🌊🌊

В тему вспомнилась история из юношества)

2012 год. Я заканчивала первый курс Связей с общественностью СПбГУ и очень этим гордилась. Мы с мужем еще только встречались. Приехали в Москву и ночевали у его родственников. Знакомство, ответы на вопросы, званый ужин — все чинно и вполне дружелюбно.

А потом через пару дней глава семьи позвонил моей будущей свекрови и прочитал ей отповедь: «Ну, вроде милую девушку себе Вова нашел. Но она же — пиарщица! Это же — тусовки! Ночные клубы! Алкоголь! Наркотики!!!» 🙈🤣

Хорошо, что свекровь оказалась не очень внушаемой)))

🌊🌊

А ведь спустя 13 лет констатирую, что в моем информационном пузыре и практике пиар — это про 40 часов в неделю за экраном вместо клубов то, чтобы сделать правду более заметной. Ну да, свою версию правды (других и не бывает)), но тем не менее)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣16🔥64👍1
Так зачем компании этот ваш пиар, если продажами не померить?

Вопрос вечный и, честно признаюсь, слегка набивший оскомину) Но на днях у нас завязался разговор на эту тему с Димой Ишковым, главредом издания Компьютерра и автором канала страх и ненависть в айти. И, кажется, мы нашли тут пару новых углов.

Делюсь тезисами из нашего диалога, пусть они помогут вам, когда вопрос обоснования ценности пиара в очередной раз прилетит от CEO, сейлзов или других скептиков. Спойлер: иногда они правы, и пиар компании и правда не нужен. А иногда глубоко заблуждаются. Щас обсудим, как эти ситуации различать.

Оговорка 1: речь тут про пиар в широком смысле, не только работу со СМИ. Инвестиции в свои соцсети тоже сюда подходят (особенно в случае с b2b ИТ) .

Оговорка 2: у большинства из этих тезисов есть свои исключения, но дабы не превращать пост в трактат, их пока опустим.

С дисклеймерами покончено, приступим)

☁️ Д.: Как оценить вклад PR в бизнес-показатели компании, если прямых метрик нет? Вот это вот все «нам ваши 4 релиза и 8 комментов в месяц не понятно, медиаиндекс себе оставьте, а вот сколько денег принесете или как еще вас мерить» — как отбиваете?

🔹 А.: Обычно это вопрос микро- и малого бизнеса с низкой степенью стабильности. Им надо выживать, поэтому стремятся все контролировать по цифрам и видеть быструю отдачу.

Таким компаниям, скорее всего, пиар не нужен (пока). Лучше пусть выберут ивенты, ABM, прямую рекламу, SEO — все то, что позволит сравнительно быстро и недорого собрать уже готовую теплую аудиторию со сформированной потребностью.

А вот когда бизнес становится более стабильным, тогда и появляется ресурс играть вдолгую и расширять свою воронку, формировать потребность. И там уже этих «сколько денег принесете» не возникает.

☁️ Д.: Ок, зафиксировали:

Когда бизнес только начал расти (или растёт уже давно, но созреть никак не может), его владельцы думают о быстром результате. Им нужны продажи, лиды, трафик — желательно уже вчера. На этом этапе пиар это ненужная роскошь.


Хорошо, а как понять, что пиар уже нужен? Получается, когда базовые потребности закрыты — там и возникает желание в медийность? Условно, не голодные, не холодные, крыша есть над головой, партнеры есть, можно и о признании подумать?

🔹 А.: Не совсем так.

«Желание в медийность» — это так себе мотивация, отдает бессмысленным нарциссизмом, в этом нет бизнес-логики.

Конечно же, зрелые компании ставят перед пиаром вполне конкретные бизнес-задачи, просто они не числовые.

Выстраивание позиционирования, влияние на повестку в свою пользу (когда двигают общерыночную тему), формирование потребности, доверие, статусность, помощь в переговорах, конверсия сделок, дополнительные касания, работа над долгосрочными отношениями с аудиторией.


☁️ Д.: То есть PR — это про зрелость бизнеса, который уже не грызётся за каждого лида, а влияет на умы, создавая такой информационный контекст, в котором лид сам его выбирает?

🔹 А.: Да! И момент этой зрелости возникает там, где:

1) бизнесу уже есть на что жить, на что экспериментировать и инвестировать;

2) но эффективная емкость «базовых» каналов уже близится к концу.

Потому что все «быстрые» инструменты работают только с горящей потребностью, которая возникла независимо от вас. Такая аудитория очень конечна. В итоге при попытках масштабировать эффект от рекламы стоимость лида улетает в космос. Вот тут-то и пора начинать работать с брендом.

PR поможет вырастить новую ЦА. А перфоманс-маркетинг уже потом ей что-то продаст.

А вот измерить степень влияния пиара на рост ЦА (читай, на общественность) — позволяют вполне понятные и общепризнанные метрики. Как их используем мы в iTrend, будет новый пост в канале Димы 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23👍84🤝3💯1
Ингредиенты пластмассового контента в соцсетях компании

🔴Длинные согласования

Чем больше согласующих звеньев между спикером и каналом — тем пластмассовей.

Лечится: короткой цепочкой, повышением доли ответственности на оставшиеся звенья.

🔴Сложные отношения

Чем более натянутые и неуверенные отношения у участников («как бы не задеть», «а чего подумает», «неудобно уточнять», «боюсь настаивать», «будет токсичная реакция», «проще согласиться») — тем пластмассовей.

Лечится: авторитетом, дружескими отношениями, ненасильственным общением, смелостью настаивать, умением договориться.

🔴Вторичность

Чем больше стадий переработки прошел контент (из головы спикера в вебинар, из вебинара в статью, из статьи в пост) — тем пластмассовей.

Лечится: подготовкой контента специально для канала; правом сказать «нет, это не интересно, не берем»; если все-таки делается пост по готовым материалам — то возможностью привлечь спикера для доп.деталей.

🔴 Невовлечённость

Чем больше равнодушия у участников процесса («делаем ради KPI», «мне это не интересно», «у меня ещё куча других дел, напишите там что-нибудь сами и по открытым источникам») — тем пластмассовей.

Лечится: подбором людей с горящими глазами, работой с мотивацией, балансированием нагрузки, разъяснениями, зачем все это.

🔴Бессодержательность

Чем больше фокуса на продажи вместо глобальных идей, миссии, видения, мнения, широты кругозора — тем пластмассовей.

Лечится: стратегированием, привлечением визионеров в компании, их личной работой со смыслами. Если им это не интересно — будет сложно.

🫠 И это все помимо хардовых компетенций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1910🔥5💯4
Кейс MONT и iTrend: Telegram-канал как важная часть партнерского маркетинга в компании и проводник по рынку корпоративного ПО.

Выпустили подробный материал про Telegram-канал «MONT и партнеры», который мы развиваем совместно с одним из крупнейших в РФ дистрибьюторов ПО, топ-20 ИТ-компаний в стране по версии Tadviser100 2023.

У этого канала яркая концепция, которая обеспечила ему, например, средний ежемесячный ERR в 2024 году на отметке 56%. Это огромная цифра для корпоративного канала такого размера и привлекающего холодную аудиторию.

Вместе с коллегами из MONT мы делаем из него место для встречи и диалога с компаниями, заинтересованными в развитии рынка ПО в России. Выпускаем много эксклюзивных материалов вместе с вендорами, придумываем разнообразные форматы, поднимаем дискуссионные темы.

Про бизнес-задачи этого проекта, процессы, сами форматы, продвижение и полученные результаты — читайте в статье от руководителя проекта Ани Шаниной. И будем рады комментариям!

P.S. Обожаю наши с клиентами идейные проекты 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17❤‍🔥4👍2
PR Talk: Digital-коммуникации в B2B

26 февраля, в среду, участвую в круглом столе от B2B Journal в рамках серии онлайн-дискуссий PR Talk про разные аспекты b2b-коммуникаций.

Будем обсуждать, какие тенденции видим в digital-коммуникациях в B2B, что работает сейчас и как будет работать в будущем.

Спикеры:
🔵 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔵 Ася Шабалина, руководитель digital-направления, iTrend — коммуникации для ИТ
🔵 Ульяна Громова, руководитель агентства GromPR
🔵 Лидия Капитанова, директор по маркетингу «Бизнес Психологи» (ex. SHL в России)
🔵 Игорь Малинин, руководитель рекламного холдинга The Business Pill, автор книг «Мир Ясен» и «Алое алоэ», основатель проекта «Что я несу?»
🔵 Иван Рычков, управляющий партнер Ex Libris
🔵 Сима Мусатова, основательница коммуникационного агентства LUMO, кандидат психологических наук, автор канала «PR BOSS»

➡️ 26 февраля, 10:00–11:30 (МСК), онлайн (Zoom)
➡️ Регистрация на сайте или на TimePad. Бесплатно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍83🔥3❤‍🔥1
Работа и материнство

Ребята из Сетки, деловой соцсети от HH, запустили весенний контент-проект #последекрета о родительстве и карьере. И предложили мне поделиться, что я как руководитель и мама (сейчас уже 5-летнего ребенка) посоветовала бы подруге, которую мучают страхи о материнстве и профессиональном пути.

Милая подруга.

Мой главный совет — прислушайся к себе, а не к другим.

1️⃣ Выйти в длительный декрет и полностью посвятить себя ребенку — это прекрасный выбор. Если именно этого ты хочешь.

Тебя ждет полное переключение: ты погрузишься в миллион родительских тем, выработаешь новые навыки, сильно изменишь свои взгляды на быт и здоровье (не только ребенка, но и себя).

Будешь радоваться как никогда тому, что раньше казалось мелочью — например, свободным 30 минутам в одиночестве. А еще первым шагам и словам. Впечатлениям, которые будешь проживать заново. Время замедлится, а чувство жизни обострится.

А еще — будешь не спать по ночам, физически чувствовать себя на привязи, узнаешь настоящие лимиты своего терпения и выносливости.

Подумай, как именно тебе увеличить свой комфорт в этом коктейле удивительных открытий и ограничений.

Если комфорта будет больше без работы — отлично.

Нет, это не сделает тебя профнепригодной, глупой, отстающей или чего там боятся еще. Нет, это не крест на хорошей карьере.

Как наемный сотрудник и нанимающий менеджер я уверена, что после декрета человек с думающей головой легко найдет себе достойную работу. В ИТ, диджитале, креативных индустриях — всегда дефицит умных людей. И даже если и придется сделать небольшой шаг назад, наверстать его будет не трудно.

Поэтому прочь страхи, выбирай себя.

2️⃣ Но если ты чувствуешь, что хочешь работать в первые годы материнства — это тоже нормально.

И снова ключевое слово здесь — хочешь.

Я хотела. Мой фактический декрет продлился 3 недели, после чего я стала возвращаться в рабочие процессы.

И меня это просто спасло. От материнского выгорания, от чувства «на привязи», от дня сурка. Мне было необходимо ускорить время, быть нужной, заниматься разным.

Я очень благодарна многим, кто сделал это возможным.

🔵Моему прекрасному мужу и прекрасной свекрови, которые были рядом, полностью поддержали мой выбор, помогали словом и делом.

🔵Управляющим партнерам iTrend, которые на мою весть о беременности искренне меня поздравили, а когда я сказала, что не хочу в декрет, отнеслись к этому с пониманием и доверием.

🔵Моим любимым коллегам — за гибкость, самостоятельность, сознательность, поддержку.

🔵А еще, внезапно, я благодарна пандемии, которая пришлась как раз на первые годы жизни ребенка. Не только я, но и весь мир резко оказался в условиях, очень похожих на ранний декрет. Когда для выхода из дома нужен очень серьезный повод, но в общении с внешним миром нуждаешься как никогда остро. Мы и раньше работали удаленно, но пандемия окончательно сделала нормой созвоны вместо встреч, и молодым родителям стало еще проще бесшовно оставаться в строю.

Нет, это не предательство по отношению к ребенку. Нет, это не наносит ему какой-либо вред и не делает тебя плохой матерью. Твое чувство удовлетворения и самореализации долгосрочно намного лучший фундамент для здоровой семьи, чем заклание себя на алтаре и закопанная обида.

Поэтому прочь чувство вины, выбирай себя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥2718👍9🔥7