Подискутируем за digital-маркетинг в IT? 🙂

27 марта участвую в круглом столе «Digital Club» от Клуба ИТ-маркетологов Axoft. И вас приглашаю)

Эксперты из ГК Солар, Cloud Networks, Leadology, Axoft и iTrend (в моем лице) будут обсуждать эффективность digital-инструментов в B2B IT.

Интересный формат предстоит: встреча-дискуссия, в которой участники отвечают на вопросы модератора и зала, делятся видением, а где-то, может быть, спорят. Без докладов и презентаций.

Вопросы и правда дискуссионные. Вот только некоторые:

🔴Зачем ИТ-компаниям digital, если кажется, что в b2b лидгенят в основном ивенты?
🔴Что по инструментам: как выбрать и в каком порядке, что эффективнее?
🔴Может ли digital быть имиджевым? И зачем ему таким быть?
🔴Как оцениваем?
🔴Можно ли оптимизировать затраты и бывает ли здесь комаркетинг?
🔴Digital с агентством: зачем и как? Подводные камни?
🔴Контент и креатив: используем? Какие задачи ставим? Где грань дозволенного?
🔴Черный список инструментов и примеры трешевых кампаний.

И много разных других, в том числе поступающих от зрителей.

Тот случай, когда нет правильных ответов, но чужое мнение может помочь по-новому взглянуть на собственный опыт.

➡️ Присоединиться можно онлайн по регистрации 27 марта (среда) в 11:00. Эксперты выйдут в эфир из студии.

Волнуюсь (сто лет не выступала офлайн)), но очень интересно 🙂

Приглашение в канале @Ash_digitalForIT

Обнаружила клон моего канала 🫤

Точнее, обнаружила его не я, а наш отдел аналитики, который постоянно мониторит упоминания многих ИТ-компаний и самого iTrend. Как только этот канал кто-то зарегистрировал в TGstat, коллега его засек.

🌱 Вот оно, чудо в перьях: https://t.me/asyashabalinadigital

Кто-то старательно копирует туда все мои посты через час-два после выхода. А потом так же старательно накручивает охваты (на паре штук забыл). Кажется, вручную, потому что задержка разная и мои ссылки на себя в конце постов вырезаны. Посмотрим, появится ли там этот пост))

Буду очень признательна, если вы подадите на него жалобу. ❤️ Мы с коллегами уже закидали репортами, но пока без результата.

❓ Меня мучает вопрос — зачееем это все? 😅
Пока основная версия — ради монетизации через какой-нибудь Яндекс.Директ (их инструмент по автоматическому размещению рекламы в ТГ-каналах). Это единственный сценарий, где рекламу размещают не глядя. Потому что любой нормальный рекламодатель, даже неопытный, распознает, что с этим каналом что-то не так.

Но для Яндекса же придется свое юрлицо раскрывать. Да и проще уж копировать всякие новости, к ним никто не прикопается за авторские права.

Может у вас будут идеи?))

Ну и да, на всякий случай: рекламу в канале я не продаю, курсы тоже, что там еще могут предложить мошенники... Будьте бдительны.

Ссылка на неповторимый оригинал)) : @Ash_digitalForIT

Коллеги из PR-направления iTrend вместе с нашим давним клиентом — компанией HRlink — готовят исследование по теме корпоративного образования. Хотят, помимо прочего, раскрыть тему финансирования: за чей счёт должно оплачиваться внешнее обучение.

Интересно собрать усреднённые мнения, в том числе от ИТ-компаний. Поэтому будем признательны за участие в опросе ⬇️

А вот и запись встречи Digital Club от Клуба ИТ-маркетологов Axoft.

Вместе с коллегами из ГК Солар, Cloud Networks, Leadology и самого Axoft обсуждали применение инструментов digital-продвижения в b2b IT.

Коснулись вопросов, что и когда применять, как оценивать, перфоманс VS имиджевое продвижение, digital VS ивенты, инхаус VS агентства, специализация VS стратегирование.

Успели далеко не все, да и в том, что успели, можно углубляться до бесконечности. Но это был интересный обмен видением. Тем более, что эксперты собрались с очень разным бэкграундом.

Кстати, а вот тут запись предыдущей встречи клуба, посвященной Event-маркетингу в IT. Тогда опытом делились представители Крок, UserGate, Positive Technologies, G&G, СКБ Контур и Axoft.

Приятного просмотра, в общем 🙂

❓ P.S. А расскажите, как часто вы смотрите записи вебинаров/конференций/эфиров? Я вот по себе замечаю, что в онлайне посмотрю с намного большей вероятностью 😄 А запись всегда откладывается и в итоге не смотрится. Поэтому на заинтересовавшие события стараюсь подключаться сразу. Энергетика, что ли, другая)) У вас тоже так?)

Честное слово, я, кажется, первый раз в жизни планировала приехать в Москву на деловое мероприятие просто так — не выступать, а тихо-мирно послушать доклады 😄

Но один из спикеров заболел, и коллеги из Global CIO вчера спросили, не соглашусь ли я выступить. Очень приятно столкнуться с таким доверием. ❤️ Я не смогла отказаться)

Долго думала, о чем рассказать интересном. Не хочется повторяться, но и разрабатывать сложную новую тему времени совсем нет. Поэтому решила собрать вместе ошибки ИТ-компаний в Telegram (впрочем, и в контент-маркетинге вообще). На уровне стратегии и более приземленное инструментальное.

Еще не поздно присоединиться, приходите) Я уже предвкушаю очную встречу с несколькими людьми, с которыми была знакома только онлайн, и очень радуюсь)

Кто б мне сказал еще пару лет назад, что мне будет норм подготовиться к выступлению за день до, не поверила бы...

Уговаривала коллегу лучше рассказать про медиааналитику в ИТ, очень редкая тема, о которой мало говорят (потому что некому). У него даже преза есть, вот там рядышком на фото. Но она для внутреннего интенсива для коллег, а к публичным выступлениям у него пока не лежит душа, а жаль))

— Слишком много экспертного контента, аудитория устанет.
— Слишком много лайфстайла, подписчики не за этим пришли.
— Слишком банально.
— Слишком сложно.
— Да кому вообще оно надо...

На днях общалась с автором экспертного TG-канала, которого я с большим удовольствием читаю. И в очередной раз убедилась, что вот эти метания ⬆️, видимо, преследуют всех)

И даже корпоративные каналы, где меньше личного, не застрахованы от того, чтобы вызывать хроническое неудовлетворение. Это просто наша психология 🙂

Но кайф коммуникационных проектов в том, что они — про нас.

Пытайся или не пытайся всем угодить, без толку: все равно канал будет слепком интересов и ценностей автора или включенной команды.

Вот тут рассказывала, как это работает в случае с каналами компаний.

И это классно, в этом — их уникальность и дополнительная ценность для аудитории.

Вместо «всем угодить» стоит поставить в фокус задачу «найти своих». Дать картину своих ценностей и подходов. Чтобы аудитория могла к ней присмотреться и понять, откликается ли.

🌱 Поэтому чем более контент «про нас», чем он искреннее и сильнее откликается в нас самих, тем лучше.

В общем — нет, не слишком 🙂

Telegram Ads и b2b-аудитория

Telegram снизил минимальный порог рекламного бюджета в Telegram Ads в три раза — до 720 евро с комиссиями и НДС.

UPD. Уже отозвали обратно, порог 2160 евро)) Но это не отменяет преимуществ ниже по тексту)

Мы много сравниваем разные способы привлечения подписчиков в ИТ-каналы. И все ещё Telegram Ads выигрывает у них всех с головой. Вот почему.

🔵Конверсия внутри площадки всегда выше, чем когда пытаешься перетягивать аудиторию из ВК или РСЯ.

🔵B2B-аудитории здесь просто больше.

🔵Сегменты и интересы узкие, они мало проявлены в истории поиска, что мешает алгоритмам РСЯ. Мы тестируем, но аудитория из Яндекса приходит более размытая и дорогая.

🔵А в TG Ads, наоборот, можно точечно настроиться на узкоспециализированные каналы, которых в Telegram достаток.

🔵Причем это каналы, с которыми никогда не попадешь с посевами, либо это будет запредельно дорого. Конкуренты, другие ИТ-компании, ассоциации, каналы деловых СМИ, ИТ-журналистов, лидеров мнений, профильных ведомств и прочее. Разбирала категории здесь.

🔵А в посевах, в свою очередь, список каналов, которые реально читают ЛПРы, крайне мал. Абсолютное большинство — либо накрученные, либо заспамленные, либо слишком широкие темы берут, и потому не интересны нужной аудитории.

🔹 Так что с альтернативами официальной рекламной системе Telegram все ещё туго.

Самое частое возражение — а как же Premium-пользователи, которых TG Ads не охватывает?

Здесь вот что скажу:

⏺Чем дальше — тем их будет больше, и именно поэтому есть смысл взять максимум от TG Ads сейчас.

⏺Пока что это не больше 10% аудитории навскидку, и с платежеспособностью/должностью/статусом не коррелирует.

⏺Когда с помощью TG Ads вы наберёте базовую аудиторию — включится вкладка «Похожие каналы», оттуда как раз чаще приходят с премами.

⏺И, наконец, ради Premium-аудитории можно подключать остальные инструменты, но это будет заведомо дороже.

Взвешиваю плюсы и минусы в канале @Ash_digitalForIT

Я очень волнуюсь, но — пора.

🔹 Мы открываем вакансию SM-редактора в digital-отдел iTrend. Расширяем команду.

Для работы над контентом Telegram-каналов ИТ-компаний экспертно-тематического формата.

На Telegram-каналы наших клиентов подписаны министры, главы регионов, CEO корпораций, топ-менеджеры, профильные журналисты. Наши посты репостят общественно-политические журналы, лидеры мнений, ассоциации.

И нам нужны люди, которые будут вместе с нами и нашими клиентами создавать контент, реально интересный такой аудитории. Нужно будет не просто продавать решения — а продвигать идеи, ИТ-отрасль и даже страну.

Думаю, по моему каналу чувствуется, как сильно я люблю то, что мы делаем) Мне кажется дико интересным этот формат работы, развитие довольно новой сущности — digital PR в b2b ИТ. Погружение в самое сердце отрасли, общение с идейными людьми, первыми лицами крупнейших технологических компаний страны.

При этом для нас очень важен комфорт сотрудников. За последние 10 лет людей, которые от нас ушли, можно пересчитать по пальцам одной руки — и еще запас останется.

Задачи непростые, с ними справится не каждый. Но когда удается найти мэтч — какой же это кайф для всех сторон 🙂

Очень ищем «своих». Тех, кого от этих задач будет штырить, как нас)) Максимально подробно об этом всём — в описании вакансии и форме отклика.

Пожалуйста, перешлите этот пост тем, кому может быть интересно (это ключевое) работать с нами ❤️

Вчера заглянула на регулярный созвон нашего отдела трафика и в очередной раз впечатлилась, как это происходит.

Коллеги по 2-3 раза в месяц собираются и вместе брейнштормят гипотезы ко всем проектам:

🟥какие новые сегменты аудитории протестировать;
🟥какие каналы нашлись с ядром ЦА, как с ними действовать;
🟥как по-новому применить настройки, форматы;
🟥с какой стороны зайти в креативах: содержательные акценты, юмор, актуальная повестка...;
🟥куда вести — на канал / конкретный пост;
🟥...и так далее.

Все гипотезы фиксируют в табличку с говорящим названием «Оптимизация». С отметкой, к какому проекту что относится. Это план на проработку для трафик-менеджеров.

Через пару недель новый созвон: каждый делится, что как сработало, какую гипотезу можно масштабировать. И думают над новыми.

У нас такая специфика: большинство рекламных кампаний — это привлечение подписчиков, которое длится годами. Заходы, которые на поверхности, быстро исчерпываются и выгорают.

Если оставить одного сотрудника, даже самого скилового, с этой задачей один на один, у него быстро закончатся идеи. А они нужны, чтобы поддерживать результат на долгой дистанции.

Поэтому в генерации этих идей участвуют по 3-4 человека. Одна голова хорошо, четыре лучше 🙂

Мне вообще нравится этот принцип: не оставлять людей наедине с долгосрочными творческими задачами. Всегда нужен хотя бы один партнер, «об которого» можно думать и на кого опереться, когда ты в тупике. В контенте тоже этого придерживаемся.

Субботнее закулисье в канале @Ash_digitalForIT