Коллега жалуется: на магистерской программе преподаватель эмоционально отругал ее за термин «сегменты ЦА». Мол, некорректно, нет такого понятия, и вообще вы бездарность как можно так.

Мы в отделе долго смеялись)

В связи с этим вспомнила, что я же не поделилась выпуском НЕОЧПОПа о том, что такое пиар. Рассказывают семь практиков, среди которых операционный директор iTrend Денис Бойцов 💚

Мне очень нравится этот проект от Рейтинга Рунета: классно подсвечивает, что термины — живые. Считаю, эти ролики надо показывать в вузах 🙂

Добавлю свою версию: пиар — это коммуникация с широкой аудиторией, транслирующая смыслы и ценности организации вместо призывов к покупке)

Ваши варианты? 🙂

Что такое хороший пост для канала ИТ-компании? Часть 2.

Продолжаем разбирать признаки годного контента для корпоративного TG-канала 🙂 Уже обсуждали частую склонность путать посты с другими информационными жанрами и список особенностей на уровне языка и подачи.

Сегодня — версия от моей коллеги, руководителя SM-проектов Анны Шаниной. Немного с другой стороны, но отлично дополняет картину:

⏪Мне кажется, хороший пост — ближе скорее к журналистике, чем к копирайтингу. Чем отличается журналист от копирайтера? Он хочет заинтересовать аудиторию, дать ей новую информацию. А не продать что-то. Отсюда и появляются такие черты, как проблемность и актуальность.

Хороший пост — про здесь и сейчас. Всем интересно разбираться про то, где мы сейчас живем — обсуждать проблемы, делиться переживаниями. Темы и подача привязаны к повестке, трендам. Если из текста не понятно, зачем он прямо сейчас, скорее всего, он не актуален. «Вечнозеленые» темы подойдут для классического SEO, но не для телеграмного SMM.

Вам нужно посмотреть на то, что написали, со стороны. А я бы это прочитал? Где я отваливаюсь и мне скучно? Если не интересно себе, то не интересно будет никому. Хороший автор анализирует себя еще до редакторской вычитки и дает посты ready-to-production. Он понимает, чего ему не хватает, чтобы сделать интересный материал, и вникает — читает, собирает инфо, задает вопросы⏩.

➡️ следующая часть

Исследуем, какой контент влюбляет в b2b-компании, на канале @Ash_digitalForIT

«А сколько в среднем нужно касаний с ЛПРом?»

Вчера участвовала в кастдеве крупной ИТ-компании, которая думает запустить продукт по автоматизации продаж для агентств. Они уже опросили их порядка 20, в основном в маркетинге. И кто-то сказал им, что такая автоматизация, наверное, пригодится в b2b: «Потому что невозможно директора найти в Яндекс.Директе, в лучшем случае найдешь его секретаршу. И тут как раз ваши голосовые роботы...»

🤔🤔🤔 К этому тезису я ещё вернусь.

А следом мне задали этот вопрос про число касаний.

Я слышала разные ответы на него: 7, 15, 50. Но на самом деле, думаю, ответ не в цифре.

Ответ в сочетании двух факторов: качество и длительность.

1️⃣Качество касаний. Как много в них ценности для аудитории. Откликается ли, отвечает ли потребностям. Вызывает ли доверие. Соответствует ли интересам.

Вот почему касание контентом ценнее, чем отдельно взятое рекламное объявление.

2️⃣Длительность. Большинство сложных b2b-услуг и продуктов клиент не может внедрить, как только захочется. Должно сложиться много факторов, никак от вас не зависящих. И нужно ждать — пока назреет потребность, появится бюджет, согласится руководство, найдутся ресурсы. Важно в период этого ожидания оставаться в поле видимости, напоминать о себе, по мере возможности помогать дозреть.

И это снова контент.

Так вот — неудивительно, что многие считают, что рекламой ЛПРов не достать. Так оно и случается, когда пытаешься рекламировать в лоб — сразу на продающее действие, запись на консультацию или демо. Хоть 100 раз покажи объявление, толку мало.

Но найти-то их можно. Просто приземлять их стоит на контент. Причем не на отдельную единицу, а на соцсеть, Telegram-канал или хотя бы рассылку. Где ЛПРу будет удобно остаться на вашей орбите.

Чтобы оставаться в коммуникации до того момента, когда потребность дозреет.

Это может случиться через месяцы и через год. Но зато когда случится — ЛПР будет вас знать максимально хорошо: подходы, ценности, преимущества. Будет доверять именно вам, не станет долго искать конкурентов и уж точно не будет выбирать по цене.

Именно так работает коммуникационное продвижение.

Правда, после привлечения аудитории встанет вопрос, а как удерживать ее внимание. Но это уже другая история))

Что такое хороший пост для канала ИТ-компании? Часть 3.

Я сегодня с новым вариантом ответа на этот вопрос. На этот раз от коллеги, руководителя SM-проектов Вадима Хомякова. Про живой слог на конкретных примерах: что это, зачем компаниям, как прибавляет ценности контенту.

Кайфую от того, какие разные собираются ответы, везде про свои аспекты. У каждого из нас свои, дополняющие суперсилы ❤️

Передаю слово Вадиму.

⏪Почему живой слог выгоднее бизнесу, чем классический деловой инфостиль?

1️⃣ Он выделяется.

Мы живем в эпоху информационного шума. Борьба за внимание ведется на всех уровнях. Но что происходит с контентом? Если внимательно посмотреть, то у большинства компаний посты в соцсетях очень похожи. Они могут писать о разных вещах, но почерк один.

Большие и сложные предложения с причастными и деепричастными оборотами, перегруз терминами, сухая конкретика, много пустых слов.

Например:
«Мы разработали инновационное решение, позволяющее специалистам, занимающимся проектированием жилых объектов и сооружений, обеспечить эффективное командное взаимодействие и повысить производительность труда на проектах, связанных с моделированием сложных конструкций».

Очень понятно, очень интересно, не правда ли?)

А теперь сравните:
«Для самурая важен его клинок, для инвестора – биржевые котировки, а для проектировщиков – командное взаимодействие. И чтобы упростить жизнь инженерам, мы разработали новый продукт – (название). Система поможет наладить слаженную работу и проектировать более эффективно».

Какой текст вам запомнится больше? Мне почему-то кажется, что второй. Хотя бы потому, что так мало кто пишет.

А какой текст более полезен для бизнеса? Тоже второй, думается мне. Ведь здесь четко написано, чем вендор поможет клиенту. А миром, кто бы что ни говорил, правит конкретика.

2️⃣ Живой слог воздействует на эмоции.

А они нужны, если мы хотим, чтобы читатель нас понял и пошел за нами.

Пример:
«Иногда жизнь ставит перед нелегким выбором: чай или кофе, андроид или iOS, (наш продукт и что-то еще)».

Начинаем с каких-то базовых, очень житейских вещей, которые понятны каждому. Кто-то улыбнется, кто-то захочет подискутировать, а это все – эмоциональная привязка. Читатель понимает, что с ним разговаривают прежде всего по-человечески, а не как с потенциальным лидом.

Это особенно ценно сейчас, когда все стремится к автоматизму. Именно так формируется лояльность – когда бренд понимает свою ЦА и общается с ней на ее языке, обыгрывает ее интересы и убеждения. И, думая о продукте, подписчик прежде всего будет вспоминать не то, что у нас «инновационное решение» с «вкусными условиями», а то, что мы с ним честны и не пытаемся что-то «впарить».

3️⃣ А еще он развлекает.

“А вот и Джонни!” – воскликнул Джек Торренс из легендарного “Сияния”. “А вот и наша ежемесячная подборка вакансий” – вторим мы.

В двух предложениях мы и веселим, и обыгрываем масскультуру, и фиксируем внимание читателя, выделившись на фоне «бизнесовых текстов». А дальше – дело техники.

Такая же история с шутками и мемами. Их активно используют b2c-бренды, но почему-то часто игнорируют в b2b. А все мы люди, любим посмеяться. Бренд, умеющий развлекать, не отталкивая — получает преимущество над конкурентами⏩

➡️ следующая часть

Снова про бизнес-контент на канале @Ash_digitalForIT

Что там по цене подписчика в IT-канал?

Мне стабильно задают этот вопрос где-нибудь раз в неделю. Понимаю, почему. Но на него каждый раз сложно ответить.

🔹 Во-первых, есть много факторов, влияющих на цену — причем как в проекте в целом, так и в конкретном месяце.

🔵Формат канала: корпоративно-витринный, экспертно-тематический, авторский, новостной, а может вообще комьюнити...

🔵Целевая аудитория: ИТ-директора, CEO и C-level, руководители функциональных направлений (маркетинг, HR, ИБ, делопроизводство...), сисадмины, джуны-соискатели... А может, частные инвесторы? Во всех этих сегментах разная конкуренция.

🔵География: только столица или вся Россия? А может, СНГ? Мы, например, развиваем TG-канал в Казахстане, и там до сих пор удается получать подписчиков до 100 р. в b2b IT. В России это уже фантастика даже в широких тематиках.

🔵Контент. Что там с концепцией? Попадают посты в потребности аудитории или только восхваляют компанию? Там разрозненные темы или последовательные? По-человечески написано? Есть эмоция, автор, видение? Хватает ли сил разбирать сложные вопросы, или экспертов привлекают мало и контент поверхностный?

🔵Финансовые факторы и колебания на рынке. На Telegram Ads сильно влияет курс евро в момент пополнения рекламного кабинета. Еще есть комиссия, которую на днях повысили с 15 до 20-25% в зависимости от отрасли. А в посевах растут цены на фоне маркировки. А еще для посевов сейчас многие пользуются биржами, которые накидывают свой процент... А в аукционных рекламных системах еще есть сезонность, когда к праздникам или распродажам b2c-бренды вливают огромные суммы и цена рекламы растет... И вообще в долгосрочной перспективе все всегда растет)

🔹 Во-вторых, стоимость подписчика вообще мало что значит. И их количество тоже. Потому что есть еще баланс между много и качественно.

Понятно, что никакому IT-проекту не нужна широкая аудитория. Но вот сужать — насколько? Чем сильнее сужаешь, тем дороже аудитория и тем ее меньше приходит. Осложняется задача тем, что определить качество пришедшей аудитории в Telegram можно только очень условно.

Каждая команда сама решает, где для них этот баланс.

Вот вам задачка на математику.
Кто-то говорит, что привлекает в нужной нише подписчиков по 150 рублей. Но на самом деле целевых в них 6%. Значит, целевой подписчик каналу обходится в 2500 р.

А кто-то привлекает по 600 р. Целевых 40%. Целевой обходится в 1 500 р.

Думаете, вторая стратегия лучше? Вроде бы да, но на самом деле не факт) Разница в рамках погрешности.

🔹КОРОЧЕ

Мы добрались до заветной цифры)) В наших проектах — корпоративных каналах для ИТ-компаний — в последние месяцы стоимость подписчиков в РФ в разбросе между 380 и 500 р. Это с учетом всех комиссий и НДС. Но без учета стоимости работ.

В медиапланах закладываем 450-550 р.

А теперь скажите мне — вам это о чем-нибудь говорит? 😄

Делюсь, как трезво смотреть на цифры, на канале @Ash_digitalForIT

Что такое хороший пост для канала ИТ-компании? Часть 4.

Продолжаю цикл рассуждений об идеальных постах в корпоративных ИТ-каналах. Уже было про общие стилевые особенности, актуальность темы и живой язык.

Но это в теории. А на практике иногда все летит к чертям каждый текст ещё надо приземлять на особенности конкретного проекта и потребности клиента. Находить здесь баланс и не продавливать исключительно свои представления о прекрасном — отдельный вид искусства 🙂

Как это происходит, делится моя коллега, пожелавшая остаться неназванной («не все супергерои носят плащи» ❤️).

⏪Для меня не существует какого-то хорошего текста «в вакууме» отдельно от запроса клиента. У всех разные задачи, аудитории, объективные ограничения, требования департаментов и отдельных спикеров.

Кому-то надо просто лаконично донести до читателей основную мысль.

А другим важно зацепить, вызывать эмоцию и желание обсудить написанное, чтобы потом всем вместе, в перепасовках остротами на грани фола, прийти в комментариях к консенсусу с чувством глубокого удовлетворения. 🙂 В этом случае основная идея щедро приправляется культурными отсылками и размышлениями автора.

Поэтому хороший пост — это попасть в клиента. Идеальный — чтобы клиент принял его «без комментариев» и не отправил на доработку.

Тут проще выделить признаки плохого текста — если во время прочтения в голове проигрывать композицию «Время, вперёд!», и текст на нее идеально ложится, то он не очень⏩

➡️ следующая часть

Про качественный контент в digital PR на канале @Ash_digitalForIT

Что такое сообщество вокруг компании

Плох тот бизнес, который не хочет собрать вокруг себя сообщество. Или нет?

Есть какое-то сакральное отношение к этому понятию. Как будто бы для компании комьюнити — это высшая форма взаимодействия с клиентами.

На самом деле это просто инструмент, хороший для определенных задач, но подходящий далеко не всем.

К нам регулярно приходят ИТ-компании с примерным запросом «хотим развивать комьюнити, поэтому давайте сделаем Telegram-канал». А когда начинаем обсуждать бизнес-задачу, выясняется одно из двух:
➡️ либо (чаще всего) компании нужен Telegram-канал, но не сообщество;
➡️ либо комьюнити как инструмент подойдет, но начинать надо не с канала.

А с чего? Давайте разберем.

🔹 Для начала определимся, что такое сообщество вокруг компании. Это группа людей, которые:

➡️ заинтересованы друг в друге и в горизонтальных связях;
➡️ объединились на основании общих ценностей, интереса, опыта;
➡️ заинтересованы в совместных действиях для достижения личных и общих целей, связанных с деятельностью компании.

Другими словами, сообщество — это экосистема, в которой люди объединены взаимными отношениями, совместными действиями и совместным опытом.

Отсюда вытекает, что по умолчанию сообществом НЕ являются подписчики Telegram-канала и других соцсетей бренда, комментаторы контента, авторы отзывов на внешних площадках, читатели блога или рассылки.

Это не сообщества, а аудитория. У них нет взаимоотношений, горизонтальных связей и общей цели, подкрепленной действиями.

🌊🌊🌊🌊🌊

Не знаю, актуальна ли вам эта тема) Если да, то дайте знать, что разобрать дальше:

👀 — зачем бизнесу сообщество, что оно может дать такого, чего не дает аудитория. А чего, наоборот, не даст, хотя многие ожидают;

🐳 — а зачем сообщество участникам, чем замотивировать их к вступлению;

⚡️ — 5 форматов организации комьюнити в Telegram, от лайтовых к сложным проектам.

20+ реакций дадут мне понять, что тема бизнес-комьюнити интересна и ее стоит копать дальше 🙂❤️

Разбираем коммуникационные инструменты на канале @Ash_digitalForIT

Случайно наткнулась на материал Телеспутника «Какие издания читают PR-менеджеры из ИТ».

Мне очень нравится этот список Telegram-каналов 😄
Спасибо за доверие, коллеги ❤️

В самой статье рекомендаций больше, чем на картинке. Было любопытно изучить, в том числе с точки зрения смежных интересов. Есть чем дополнить список категорий каналов, которые читают ЛПРы.

Что такое хороший пост для канала ИТ-компании? Часть 5.

Из этой темы получился самый длинный цикл постов у меня в канале)) Но мы уже близимся к завершению)

Сегодня — несколько мнений «из зала».

✨ Евгения Борисова, руководитель отдела маркетинга и PR «АйТи Бастион»

⏪Интересный пост — пост, написанный для людей. На важную для них тему понятным живым языком.

Если конкретизировать, то самое простое — это язык, конечно. Канцеляризмы нельзя, у меня в отделе слова "является", "исходя из" под запретом:)) Построение фраз простое, без сложных причастных и деепричастных оборотов.

В ИТ (и ИБ) главная сложность — сказать просто о сложном. Я обычно говорю: расскажи так, как будто объясняешь кассиру из "Пятерочки". Это утрирование, конечно, но стараюсь держать в голове:)⏩

✨ Анна Муленкова, CMO финтех-компании.

⏪Интересный пост: обозначена проблема, которая может быть упакована в интригующий заголовок. Далее проблема раскрывается в условном лиде (в первых двух-трех предложениях). Потом рецепт — как починили, какими ресурсами. Какие выводы сделали? Как распознавать начало проблемы? Или другая история: видим формирующийся или уже сформированный тренд. Как он изменит жизнь? Что теперь будет по-другому? Почему так думаем? Чем чревато игнорирование?⏩

🌊🌊🌊🌊🌊

Дополнения принимаются в комментариях 🙂 Но и сейчас уже есть с чем свериться, если (ну вдруг)) начинает казаться, что в канале вашей компании многовато саморекламы высокопарным языком)

Ищем рецепты b2b-контента в канале @Ash_digitalForIT

Что комьюнити может дать b2b-компании (и не только)

Спасибо всем, кто поддержал эту тему и проголосовал за дальнейший ее разбор. Продолжим?)

Прошлый раз мы выяснили, что главное отличие сообщества от аудитории в том, что в комьюнити есть горизонтальное взаимодействие между участниками. В том числе такое, которое не инициируется компанией.

⏺ Участники комьюнити проактивны. Поэтому сообщество обладает самостоятельностью и живет собственной жизнью.
⏺А аудитория — пассивна. Она потребляет информацию, покупает продукт, иногда дает обратную связь, но не инициирует совместные действия с другими клиентами.

Организация комьюнити — это отдельный проект, в котором нужно продумать мотивацию его участников, форматы коммуникации, активности, желаемые профиты для компании.

Вот про последние сегодня чуть подробнее.
🔹 С какими задачами сообщество может помочь бизнесу:

1️⃣ Перевести ядро своей аудитории в формат комьюнити — означает выстроить с ним высокую степень доверия и эмоциональные взаимоотношения. А это, в свою очередь, будет влиять на удержание клиента, допродажи и лояльность новой аудитории, которая присоединяется к комьюнити.

2️⃣ Комьюнити позволяет быстро получать обратную связь от клиентов (отзывы, опросы, кастдевы, обсуждения) и отрабатывать ее с изменением продукта. А еще так же быстро проверять гипотезы. Через комьюнити компании дают возможность клиентам влиять на собственный продукт и даже вовлекают их в процесс разработки (подход community-led growth).

Кстати, в комментариях к прошлому посту обсуждали интересный программный инструмент для организации этой самой разработки с участием комьюнити. Там же делилась источниками дополнительной информации про комьюнити-менеджмент, если вам актуально — заглядываете.

3️⃣ Еще комьюнити помогает превратить увлеченных клиентов в амбассадоров, которые отвечают на вопросы, убеждают сомневающихся, делятся собственным опытом внедрения и взаимодействия с продуктом.

Тут не про сарафанное радио, которое компания не контролирует. Создать комьюнити — значит дать лояльным клиентам пространство и условия для такой активности.

4️⃣ Сообщество даже может стать первой линией техподдержки от существующих клиентов (вы можете организовать создание UGC-базы знаний + поощрять за ответы на простые вопросы новых участников).

5️⃣ Также комьюнити может создавать дополнительную ценность в приобретении продукта: клиент получает не только решение своей задачи, но и вливается в сообщество единомышленников, которое может быть ему полезно. Этот поинт часто используют в образовательных продуктах, но и на IT-решения иногда можно перенести.

6️⃣ И, наконец, комьюнити — это кладезь контента, который вы потом используете в других маркетинговых инструментах. Быстрые исследования, кейсы, выступления участников внутри сообщества, дискуссии, которые вы потом превратите в статьи.

🔹 А вот что комьюнити НЕ даст (по крайней мере быстро)

🟥Резкий рост клиентской базы. Приращение комьюнити это очень постепенный процесс, он идет от лояльного ядра из существующих клиентов.

🟥Охваты. За этим тоже к аудитории, а комьюнити живет в своем мирке и громко о себе заявлять не стремится.

🌊🌊🌊🌊🌊🌊

Я планировала дальше поговорить о том, чем мотивировать участков присоединяться к бизнес-комьюнити. Но в голосовании эта тема с треском проиграла. Так что видимо ее пропустим — если только вы не поддержите ее сейчас 😊

Но о чем точно расскажу, так это о форматах организации комьюнити в Telegram. Я насчитала целых пять видов, допускаю, что есть еще.

Оставайтесь на связи ❤️

Продолжаем исследовать коммуникационные инструменты в b2b-маркетинге на канале @Ash_digitalForIT

В нашем боте @iTrendNewsBot есть полезности для профильных медиа и для IT-маркетологов.

🔹 Для журналистов и админов TG-каналов по IT-темам — там можно получить доступ к Пресс-центру с оперативными новостями IT-компаний и прямой связью с ответственным менеджером. Он может быстро обеспечить дополнительный комментарий или другой формат экспертного контента по запросу. А если актуальны только узкие категории, можно в боте подписаться на новости только про микроэлектронику / софт / ИБ / финтех / эдтех / ИТ в госсекторе и другие темы.

🔹Для представителей IT-компаний — можно подписаться на редкую (!) рассылку специально для вас. В ней мы ищем спикеров для профильных мероприятий и предлагаем поучаствовать в коллаборациях и контентных проектах.

Если вам актуально, подписывайтесь ❤️

✏️ Для примера — вчера как раз рассылали приглашение сделать совместный экспертный материал в канале Кучевые АйТи ⬇️ Первая тема уже занята, две другие свободны. Если вам или вашим коллегам есть что сказать по теме ИИ для бизнеса — стучитесь!

И тут очень в тему)) ⬇️

2023-й стал для нас не только годом (очередных) испытаний и потрясений, но и годом саморефлексии и систематизации.

Одно из проявлений — в том, что мы начали оформлять большие внутренние базы знаний. Например, вот такую по аспектам работы отдела трафика.

И начинается он с целого манифеста по тому, как iTrend работает с рекламой. Писала его руководитель отдела трафика iTrend Оля Мельниченко. Когда я его прочитала, чуть не прослезилась от восторга 🥺 Настолько он точный и искренний. В части целей и принципов он полностью применим ко всем отделам.

⏪Коллеги, привет!

Это рабочее пространство, созданное мной, Олей, для систематизации нашей работы. Я хотела бы оставить здесь несколько слов, чтобы напомнить и себе и вам, как важна наша работа и в чем она заключается🩷

◾️Работая в iTrend, мы помогаем клиентам агентства качественно и количественно увеличивать число людей, которые знакомы с их брендом, продуктом и ценностями. А наши клиенты - это крупные IT-компании, которые ежесекундно развивают технологии нашей страны и меняют жизни ее граждан к лучшему. Значит, и мы тоже 😉

◾️Мы не накручиваем ботов и не руководствуемся принципом "больше - лучше". Мы работаем только с белыми способами продвижения, качественным трафиком, который в перспективе сможет помочь клиенту решить его бизнес-задачи.

◾️Мы никогда не обещаем клиенту быстрых и дешевых результатов, потому что мы профессионалы своего дела и знаем, что качественная и законная реклама в 2023 году требует вложений.

◾️Мы не делаем свою работу спустя рукава и всегда держим руку на пульсе: еженедельно заполняем внутреннюю отчетность, минимум 1 раз в месяц проводим встречу по оптимизации и открыто передаем информацию о результатах нашей работы клиенту, заполняя ежемесячный отчет.

◾️Мы принимаем, что многое к нашей индустрии зависит не только от хард скиллов, но и от насмотренности. Поэтому мы всегда находимся в профессиональном информационном потоке, изучаем тенденции рынка, не боимся говорить "Да" новому и применять лучшие практики в нашей работе.

◾️Мы помним, что работа специалиста по трафику - это не только цифры и интерфейсы рекламных кабинетов. Но еще и креатив и творчество. Поэтому мы стараемся не мыслить шаблонно, не боимся экспериментировать и тестировать самые, на первый взгляд, безумные идеи.

◾️Мы уважаем желания нашего клиента, но всегда держим в голове, что его знания в нашей профессиональной сфере ограничены. Если мы заранее понимаем, что задача клиента не ведет к получению желаемого им результата, мы предлагаем ему свой вариант его достижения. Советуя, но не настаивая.

◾️Мы не делаем работу "просто чтобы делать" - мы всегда нацелены на результат. И неважно, был он получен за 4 часа или за 5 минут. Мы не обновляем рекламный кабинет каждую секунду, чтобы показать руководителю, что мы "работаем". Мы направляем эту энергию на качественное выполнение реально полезных задач. Наша работа - это не процесс. Это результат, которым гордимся мы, наши коллеги и, главное, которым доволен наш клиент. ⏩

Манифест iTrend на канале @Ash_digitalForIT

Продолжаю хроники маркировки рекламы (там все чудесатее))

Итак, мы остановились на том, что у клиентов в ЕРИР не отображается статистика по креативам (должны подавать реселлеры), а в связанных договорах отражаются левые юрлица (тут вообще не ясно, где концы искать).

1️⃣ Елама отписалась, что «система неидеальна» (хах, мы в курсе)). Есть технический сбой, в котором когда мы подгружаем нужные акты — статистика сбрасывается. Чинят.

2️⃣ OneSpot был менее многословен, но суть та же: «видим технические ошибки, работаем над ними».

Я искренне ребятам сочувствую. Сколько у них там клиентов, сотни тысяч? Видимо, для всех них исполнение закона откладывается до лучших времен.

3️⃣ Озон ОРД многозначительно молчит. Видимо, мы в большой очереди из вопрошающих.

4️⃣ А у клиента вместо трех левых юрлиц в ЕРИР подгрузились.... 1 058 292 связанных договора. Ни единым меньше 😂😂😂

И висит пометка «Сумма, дошедшая до площадок, больше, чем сумма на размещение рекламы. Предоставьте недостающие данные». Ну еще бы, по миллиону договоров-то)))

5️⃣ И на фоне вот этого готовится нововведение, по которому компаниям нельзя вычитать непромаркированную рекламу из выручки и уменьшать налог на прибыть. Просто удачи.

🪷 А мы с отделом трафика и административным отделом по-прежнему вчитываемся в инструкции, пишем самим себе километровые регламенты, согласовываем новые сущности в договорах, пытаемся понять правильную разаллокацию, проверяем админов на верно заполненную отчетность, берем юридические консультации, тратим кучу сил и времени...

И наивно надеемся, что где-то там в системах ЕРИР эти данные потом корректно обработаются. Хах 😒

Очередной крик души на канале @Ash_digitalForIT

✨ Анонсируем новый вебинар про тонкости медиаанализа для ИТ-компаний от iTrend и РУССОФТ!

Через внимательный взор нашего отдела аналитики прошло уже не меньше пары сотен ИТ-компаний. Коллеги регулярно разбирают структуру присутствия tech-брендов в инфополе и видят закономерности:

🔴какие типы СМИ на практике охватывают ИТ-компании, кто использует их потенциал по максимуму, а кому есть куда расти;
🔴какие инфоповоды у кого выстреливают и как постепенно меняются предпочтения изданий по технологическим темам;
🔴кто лидирует по заметности в каждой отдельной нише и за счет чего им это удается.

Все это — точки роста для работы над собственным медиапродвижением. А еще способ сравнить себя с конкурентами, обосновать маркетинговые бюджеты, заметить рыночные тенденции в своей нише, подкрепить тезисы на крупных тендерах и много других профитов.

В программе: общие тренды структуры присутствия ИТ-компаний в инфополе; разбор PR-метрик, в том числе неочевидных, но полезных; инструменты мониторинга с их плюсами и минусами; примеры 4 типов анализа ИТ-инфополя под разные запросы и потребности.

Мало просто отслеживать упоминания. Из выгрузок и цифр стоит делать выводы. Вот о них и расскажет руководитель направления аналитики и новостной дистрибуции iTrend Владимир Шабалин.

Это его дебютное выступление за 12+ лет глубокого погружения в тему 😃 Наконец-то мы раскачали его делиться своим огромным опытом и насмотренностью) Так что — эксклюзив!))

➡️ Регистрируйтесь, забивайте в календаре слот 21 декабря 16:00 и обязательно приходите.

Приглашение на канале @Ash_digitalForIT