😍 Прямо в учебных коридорах факультета социальных технологий СЗИУ РАНХиГС — шикарный «Музей журналистики и PR». Я еле заставила себя оттуда уйти, чтобы не опоздать в лекционный зал 😄

Сегодня выступала на научно-практической конференции «Конвергентная журналистика в новых медиа».

Любопытных наблюдений отметила больше, чем на некоторых бизнесовых ивентах) Обсуждали:
🟥 как коммуникационному специалисту жить в мире с ChatGPT;
🟥почему одним СМИ удается диверсифицировать свои каналы общения с аудиторией, а другим нет;
🟥как усиливается взаимопроникновение форматов журналистики, PR и рекламы;
🟥и много всякого другого.

Было несколько очень годных докладов от практиков. Тут, впрочем, ничего удивительного — организатор явно целенаправленно приглашала спикеров Сурового Питерского SMM))

Забавно, что ровно через день после звонка из РАНХиГС со мной связались из родного журфака СПбГУ. Клянутся, что все совпадения случайны)) Позвали в экзаменационную комиссию и вести курс в качестве приглашенного практика в следующем учебном году.

На комиссию согласилась, насчёт преподавания — думаю. И хочется, и колется. Время и силы не резиновые.

Сегодня размышляю о приоритетах на канале @Ash_digitalForIT

Инструменты продвижения Telegram-канала B2B-компании: РСЯ, Telegram Ads или посевы. Разбираем на кейсе.

Судя по результатам вот этого опроса, в идеальном экспертном блоге «полезных» постов должно быть процентов 70.

Штош. Вы сами напросились 😁😈

Сегодня — все тонкости платных каналов продвижения TG-канала от руководителя отдела трафика iTrend Оли Мельниченко и трафик-менеджера Марго Крысиной. Статья стала лауреатом конкурса кейсов от Elama.

Дальше передаю слово Оле.

«Вокруг Telegram Ads много споров и обсуждений. Часто слышу от коллег по цеху скепсис насчет этого источника трафика. Но, как по мне, в маркетинге лучше 1 раз отрезать, чем 7 раз отмерить. Вот и мы не раздумывая протестировали рекламный кабинет Telegram, как только появилась возможность. И (о да!) получили отличные для b2b результаты.

Если вы из тех, кто еще размышляет, возможно этот кейс поможет вам отбросить сомнения. Тем более, что он максимально подробный. В нем 10 скриншотов, 5 таблиц, 1 схема и даже цифры в итогах — в общем, никакой воды! Только бери и делай и запускай рекламу в Telegram Ads».

Читать ➡️ здесь.

❓А в комментариях буду рада, если поделитесь. Если у вас есть канал (личный / компании) — пробовали ли что-нибудь кроме посевов? Какие каналы трафика предпочитаете? Планируете ли тестировать новые?

Субботние цифры и выкладки на канале @Ash_digitalForIT

Вышел рейтинг Telegram-каналов по теме digital (во всем многообразии значений этого слова) от Tagline.

Навскидку штук 7 из них я регулярно читаю — из категорий от «топа» до «бездны». Страшно интересно, по какому принципу их распределяли. Пока основная моя версия — пальцем в небо по личным пристрастиям составителей))

Но список все равно любопытный, если вы подыскиваете себе источники вдохновения. Или коллекционируете базы каналов для посевов и Telegram Ads 😜

➡️ По такому случаю напомню про детективную историю, как оценить качество аудитории в канале для посева. На примере очень популярного ИТ-канала, где многие компании рекламируются до сих пор (а не стоило бы).

Делюсь находками в незарейтингованном канале @Ash_digitalForIT ))

Кролики — это не только ценный мех...
Истории про студентов и стажировки в digital)

Сегодня клиенту, которому мы помогаем развивать HR-страницу во ВКонтакте, написала студентка. Очень нравится, говорит, ваша компания, можно к вам на производственную практику? Отвечаем — пришлите, пожалуйста, резюме на вот эту почту.

На что она пишет: вы не поняли. Я студентка, мне надо пройти практику. У меня нет резюме.

Это была зарисовка, как провалить отбор на стадии второго сообщения 🙂

Нам сразу вспомнился один стажер в digital-отделе iTrend. Он был последним. В 2019 году))

🔹 Задание первое. Вот фактура — напиши, пожалуйста, пост для ВК-страницы заказчика.

Присылает:
✏️ «Adobe FrameMaker является одной из наиболее востребованных программ из всех возможных программ компании Adobe, хотя она уже и существует более 25 лет. FrameMaker не так известна, как к примеру Photoshop или Premier Pro, но пользы она приносит столько же».

Таааак, ладно. Мы поняли, писать тексты не твое.

🔹 Задание второе. Найди любые открытые исследования о софте.

— Это то?
— Это карточка клиента на Тедвайзере. Совершенно точно не исследование, если ты об этом.
— Ааа. Все, задача более понятна стала. Вот это подходит?
— Если здесь и есть факт с цифрой из исследования, то я его не вижу.
— А что конкретно подразумевается под исследованиями?
— Именно для этого мы прислали тебе примеры.

Через день от него приходит большой список ссылок. Мы ошеломленно молчим.

— Так а с фактами что-то не так?

— Разумеется не так. Изначально мы просили найти какие-нибудь интересные факты и написать про них пост. Потом задачу написать пост убрали. Просто найди факты. Прислали тебе примеры сми, в которых такие факты публикуют. Прислали примеры компаний, которые такие исследования делают. Прислали примеры постов, которые мы по таким исследованиям написали.

Ииии... получаем в ответ ссылки на наши посты. Которые мы сами тебе уже присылали. Зачем? 😅

— 😞😒 Видимо, я не так понял задание.

И вот такого рода диалоги еще недели две. Они все прекрасны, даже сложно выбрать, что цитировать.

С тех пор мы сказали, что в наш отдел стажеров больше не берем. Если я оттаю, а история повторится — боюсь, коллеги меня не простят 😄

❓ А у вас был удачный опыт привлечения стажеров?)

Спонтанные воспоминания на канале @Ash_digitalForIT

9 инструментов продвижения Telegram-канала
... и как они работают в нише b2b IT.

🔹 Платные

1️⃣ Telegram Ads

🟥Самая низкая стоимость подписчика
🟥Возможность рекламироваться в любых каналах с более чем 1000 подписчиками (включая СМИ, конкурентов, профильные ассоциации, блоги журналистов, лидеры мнений). Соответственно, получаем в среднем более релевантную аудиторию.
🟥Требует предоплаты рекламного бюджета на сумму от 4140 евро.
🟥Не охватывает премиум-пользователей в Telegram.
🟥Больше про плюсы и минусы.

2️⃣ Посевы (рекламные размещения в релевантных Telegram-каналах)

🟥Позволяет распределять бюджет ежемесячно, а также охватывает премиум-пользователей.
🟥Но выбор каналов для продвижения очень сильно ограничен. В сегменте enterprise B2B доступная аудитория быстро выгорает.
🟥Плохо управляемый результат.
🟥Высок риск нарваться на некачественную аудиторию.

3️⃣ Рекламная система Яндекса с посадкой на Telegram-канал

🟥Очень релевантная и целевая аудитория.
🟥Но в b2b-нише подходящих запросов, как правило, мало. Отсюда низкий темп подписки.
🟥Средняя стоимость выше других инструментов.
🟥Требует больших вложений и длительной рекламной кампании из-за этапа обучения. Плохо работает на небольших бюджетах.
🟥Понадобится сделать промежуточную страницу с описанием канала и кнопкой. Оптимизация на конверсии - клик по этой кнопке. Не вести сразу на канал! Это не работает.
🟥Подробный кейс.

4️⃣ Таргетинг ВКонтакте

🟥Гибкий в настройках и бюджетировании
🟥Сравнительно мало трудозатрат
🟥Ограничен объем B2B-аудитории
🟥Стоимость подписчика в среднем выше, чем в посевах и ТГ ads.
🟥Подробный кейс.

🔹 Условно бесплатные.

5️⃣ Корпоративные ресурсы

🟥Сайт, рассылки, корпоративный блог. Подпись в рабочих имейлах. Ссылка в скачиваемых документах.
🟥Ограниченный ресурс.
🟥Это аудитория, с которой вы и так уже взаимодействуете другими каналами, поэтому только на ней концентрироваться не стоит.

6️⃣Коллаборации (обмен контентом и аудиториями с релевантными каналами)

🟥Трудозатратно и медленно.
🟥Ограниченный выбор подходящих каналов, но они есть
🟥Аудитория приходит качественная и осознанная.
🟥Больше про форматы коллабораций и гостевых постов.
🟥Кейс, как сработала подборка IT-каналов, когда это по любви.

7️⃣ Статьи на блог-платформах (VC, Habr, Дзен) со ссылкой на TG-канал в тексте.

🟥Очень трудозатратно.
🟥Ограничен объем привлекаемой аудитории.
🟥Но зато она релевантная и вовлеченная.
🟥Не забудьте в настройках канала сгенерировать приглашающую ссылку, чтобы отследить, сколько людей пришло.

8️⃣ Комментинг от лица канала

🟥Доступен только преимум-пользователям
🟥Не во всех чатах приветствуется и не везде уместен
🟥Трудозатратно, медленно
🟥Не будьте как Алиса. Если уж пишете, то живое и содержательное, а не чтобы было.

9️⃣ Выступления на мероприятиях

🟥Спикер на последнем слайде дает QR-код на свой канал. Иногда с лид-магнитом.
🟥Хорошо, но, как правило, мало 🙂

🔹 ЧТО ВЫБРАТЬ?

В идеале – все. Исчерпывающего и самодостаточного инструмента нет, аудитория в них мало пересекается. Исходите из своих возможностей и бюджетов.

➡️ А чтобы лучше разбираться в особенностях b2b-продвижения, присоединяйтесь к каналу @Ash_digitalForIT

TGstat проводит качественное исследование аудитории в Telegram. Поддержу, потому что мне самой очень любопытны его результаты.

Особенно заинтересовал блок вопросов о читаемых каналах:

🔵на сколько каналов вы подписаны,
🔵из них сколько регулярно читаете,
🔵а сколько отправили в архив.

Ответ нужен примерный, но все равно — а вы способны оценить свои подписки, не залезая в TG все пересчитывать? 😅 Я вот за себя не уверена))

Telegram заставляет компании переходить от SMM к digital PR.

Согласны?

Часто говорю, что здесь ты либо замотивировал пользователя осознанно читать именно тебя, либо целиком его потерял.

Два-три поста подряд не попали в интересы 🌸 подписчик перестал заглядывать в канал 🌸 накопились непрочитанные 🌸 фрустрация 🌸 архив или отписка. Баста.

Нет общей ленты или алгоритмов, которые бы подсовывали посты тем, кто не пришел специально за ними.

Эта особенность Telegram подняла планку требований к качеству контента до небес. Продающую рекламную коммуникацию приходится закапывать еще глубже и отодвигать еще дальше. А на первом плане

🔴полезность
🔴уникальность
🔴открытость
🔴доверительность

Не только в личном блоге, но и в канале компании. Писать только о своем классном продукте – не прокатит.

⬆️ Сверху слайд из моего доклада в РАНХиГС на конфе о конвергенции журналистики, PR и рекламы. Я убеждена, что бизнес-коммуникации в Telegram – это самый яркий пример этого взаимопроникновения.

🔹 Когда в контенте ты стремишься не сколько продать, сколько проработать стереотипы, повлиять на общественное мнение (и другие варианты задач на слайде).

🔹 Когда формируется реальный живой диалог с игроками рынка.

🔹 Когда канал b2b-компании с 3 тыс. подписчиков собирает 110+ пересылок и репосты в каналы профильных ассоциаций, общественно-политических СМИ, лидеров мнений.

... разве может это называться скупым понятием SMM? 🙂

И да, это влияет на продажи. Но, как очень метко заметила другой спикер конференции в РАНХиГС Карина Мельникова,

❗️ продажи дают не единицы контента. А целостный образ. Стратегия, которая в долгую раскрывает смыслы. Те смыслы и ценности, которые несет бизнес.

Немного философствую на канале @Ash_digitalForIT

Месяц назад я со страхом призналась, что планирую выпускать в этом канале по посту каждый день. Время подвести итоги.

Во-первых — я не вылетела, я молодец 😄
Во-вторых — получила очень классный опыт.

🔹 Что хотела и что из этого вышло.

🔴Научиться писать быстрее

➡️ С этим у меня полный провал. Из 20 финалистов челленджа у меня самое высокое среднее время написания поста — 59 минут. На 25% больше, чем у следующего в списке 🤦‍♀️

🔴Меньше стрессовать от процесса

➡️ Тут более-менее. Удовлетворенность от своих текстов у меня где-то в серединке — 4,5 из 5. Хотя эмоциональные качели были те еще, даже на один пост в течение дня. Но когда пути назад нет — приходится публиковать наперекор внутреннему критику, а дальше приходит позитивное подкрепление (от меня не отписываются десятками, надо же 😄)

🔴По-новому взглянуть на контент

➡️ Я вписалась в этот движ во многом потому, что однажды среди ночи с головой провалилась в канал Полины, организатора челленджа. Раньше всегда проповедовала главенство пользы в Telegram, а тут — что-то не сходится. Все не по правилам, но — интересно! Какая-то магия. Захотелось разобраться и тоже так научиться 🙂

🔴Познакомиться с интересными людьми

➡️ Выполнено на 200%. Журналистика, маркетинг, стартапы, разработка, управление продуктом, карьерное развитие, work-life баланс, здоровье, саморефлексия и бонусом много взаимоподдержки и юмора. Кайфовала от чата и постов участников каждый день.

🔹 В общем, мне очень понравилось. Иии... *тут я зажмурилась* я продлила себе челлендж на апрель. 🐵

Как и больше половины других участников. Вы тоже можете присоединиться здесь: @PostAndDotBot

Этот челлендж — не про твердые навыки. Не про копирайтинг и техническую сторону TG. Он про работу с собой. Внутренними барьерами к тому, чтобы вести канал (профессиональный или личный, но — от своего лица). Откуда брать идеи. Куда послать самозванца. Как найти себя в контенте. Где найти мотивацию. Как сформулировать себе цель.

Спасибо, Полина, за все заботливые пинки, за классные идеи, мастерство поддержки и за собранное крутейшее комьюнити 🙂 Идем дальше!) Мне еще есть над чем работать 😄

❓ Если вы со мной больше месяца — пожалуйста, дайте мне обратную связь 🙂 Почувствовали ли изменения? Упал/возрос ли интерес? Какую долю постов успевали читать?

Приглашаю с собой на канале @Ash_digitalForIT

Что мы в iTrend делаем и кому это полезно

Больше 10 лет мы продвигаем технологические b2b-компании в СМИ, соцсетях и новых медиа.

Сочетаем в себе сильнейшие в стране практики в направлениях «SMM и PR для ИТ-отрасли», «SMM и PR для аудитории b2b enterprise», «проекты в Telegram», «PR-аналитика» и много других по оценкам Рейтинга Рунета – 2024.

🔹 Кому?

Наш опыт будет вам полезен, если:

🔵ваша аудитория — это топ-менеджмент среднего и крупного бизнеса, ИТ-директора, технические специалисты, госслужащие. Потенциальные клиенты, партнеры, соискатели. В России и ближнем зарубежье.

🔵вам уже недостаточно возможностей прямых продаж и «коротких» лидогенерирующих цепочек вроде контекстной рекламы на сайт. Нужно расширять воронку.

🔵созрела потребность усилить свою заметность на рынке, донести до ЦА конкретные ключевые сообщения в связке со своим брендом. Укрепить доверие, скорректировать позиционирование, вовлечь в долгосрочную коммуникацию. Повысить конверсию в продажи/партнерства.

Мы с любовью называем область нашей работы «тяжелые айтишные темы». Работаем с интеграторами, ИТ-консалтерами и дистрибьюторами, разработчиками, производителями ИТ-оборудования, дата-центрами, облачными провайдерами, b2b SaaS, инфобезом, специалистами по цифровизации госсектора и пр.

Среди клиентов – VK Tech, MONT, Axenix (ex-Accenture), Аэродиск, Innostage, Konica Minolta, ATI SU, Linx, HRlink, Облакотека, iSpring, Almi Partner и много других.

🔹 Что мы делаем?
Три взаимодополняющих направления работ.

🔵Digital PR — комплекс работ в соцсетях и новых медиа. Мое направление, о котором пишу в этом канале.

🟥Развиваем Telegram-каналы ИТ-компаний разных форматов. Особенно любим экспертно-тематический формат с самостоятельным и самоценным контентом. Сюда входит разработка концепта и стратегии в соответствии с бизнес-целью, составление карты контента, инициирование тем, созвоны со спикерами (внутри и вне компании-заказчика), райтинг, иллюстрирование, проработка коллабораций, нетворкинг с релевантными каналами, рекламное продвижение, модерация комментариев и много другого по мелочи.

➡️ Наши кейсы по развитию TG-каналов в ИТ.

А также:
🟥Сообщество ВКонтакте как корпоративная витрина или инструмент развития HR-бренда.
🟥 Медийные рекламные кампании по продвижению канала / контента / блога. Telegram Ads, посевы, таргет ВК, таргет VC, контекст etc.

🔵Классический PR — комплекс работ в СМИ.

🟥Написание пресс-релизов и распространение их по деловым и ИТ-СМИ, новостным TG-каналам, живым площадкам для самопубликаций. НЕ рекламное, СМИ берут материалы на бесплатной основе.

🟥 Подготовка комментариев от лица экспертов заказчика на запросы из деловых, отраслевых, ИТ-СМИ. Мы знакомы с почти всеми ИТ-журналистами и они обращаются к нам как к экспертному хабу: приходят к нам за пояснениями, данными «под источник», со срочными запросами.

🟥Написание статей, колонок. С глубоким погружением в тему и умением техническое перевести на русский.

Больше про разницу классического и digital PR и для чего они нужны.

🔵Медиааналитика — анализ информационного поля в СМИ и соцсетях.

🟥Оценка медиаиндекса выходящих материалов.
🟥 Отслеживание перепечаток, реакций на инфоповод в СМИ и соцсетях.
🟥 Динамика показателей от месяца к месяцу (МИ, потенциальные охваты, заметность).
🟥 Мониторинг конкурентов, сравнение показателей, отслеживание заметных инфоповодов.
🟥 Качественный анализ медиастратегии заказчика и конкурентов: типы охватываемых СМИ, типы инфоповодов, как достигаются показатели, на что обратить внимание, где точка роста.

✏️ Если есть что обсудить — пишите!

Технический пост на канале @Ash_digitalForIT

О больном и вечном: правки клиента

В интернетах давно вирусится эта картинка с правками Пушкина. Типа смешно и яркий пример вкусовщины. Ха.

Да это же почти идеальный клиент.

❤️ он выделил конкретные слова, которые его не устраивают
❤️ он к каждому добавил пояснение
❤️ пояснения последовательны и конкретны
❤️ они про текст, а не про несостоятельность автора
❤️ есть общий вывод и пожелание

😍 Мечта, а не критика.

🔵Ясно, что не так в точке А, и в какую стремиться точку Б.
🔵Исполнителю понятен вывод: не попали в задачу текста, нужен был не поэтический полет мысли, а информационное сообщение.
🔵Объясняем это Пушкину, он легко исправляется.
🔵Если инфостиль совсем не его, оперативно меняем Пушкина на адепта Ильяхова. У Пушкина есть другой проект, где клиент называет его гением 🙂
🔵Мир, дружба, эффективность. ✌🏻

Как жаль, что в реальности иногда все сложнее...)

Но надо отметить: нам невероятно повезло с отраслью. Подавляющее большинство людей в IT – это интеллектуалы и интеллигенты в лучших смыслах этих слов ❤️ А потому диалог вполне достижим, а я позволяю себе публиковать такое))

❓ Стоит ли делать пост о нашем опыте поиска взаимопонимания в текстах?) Или и так все очевидно?)) Как этого взаимопонимания ищете вы?)

Пропагандирую конструктивный диалог на канале @Ash_digitalForIT

Где смотреть статистику по использованию соцсетей в России?

На днях собирала ссылки по просьбе давнего друга, в прошлом CMO компании-клиента. Поделюсь и тут)

🟥 Mediascope — самые полные данные по медиапотреблению и посещаемости. Правда, не все ему доверяют, т.к. очень уж строг он к заблокированным нынче площадкам.

🟥Brand Analytics — публикуют исследования по количеству авторов, объемах контента, упоминаемости.

🟥LiveDune — часто делают срезы по открытым метрикам у блогеров, брендов. Как раз на них часто ссылаются, когда критикуют Медиаскоп.

🟥TGstat регулярно выпускает аналитику по Телеграму.

🟥VK недавно опубликовал свежую отчетность, там же много их архивных данных.

🟥Google-тренды иногда могут натолкнуть на любопытные наблюдения.

🟥У Алексея Ткачука (DNative) есть прекрасный канал-агрегатор исследований.

❓ Наверняка что-то забыла — дополняйте. Изучаете ли вообще статистику? Влияет ли она на какие-то ваши решения?

Всякие полезности на канале @Ash_digitalForIT

Коллеги, какие IT-каналы вы читаете регулярно?

Поделюсь теми, что отслеживаю сама. В этой подборке каналы, которые соответствуют нескольким критериям.

🟥Они обозревают IT-отрасль. Сугубо техническое или нацеленное на управление цифровизацией мне не очень релевантно.
🟥Они ведутся живыми людьми: за каналом стоит один или команда авторов, чувствуется их позиция, даже если основа контента новостная.
🟥Они сфокусированы на B2B-сегменте.

Разделю на условные категории.

Новости IT-рынка и горстка оценочных суждений. От лидеров мнений и ассоциаций.
Максим imaxai Горшенин
Импортозамещение в ИТ. Оборудование и ПО.
RUSmicro
Ассоциация отрасли ЦОД
АРПЭ
RCCPA (CloudPro)

Блоги, тоже о рынке, но основа уже не новости, а оценка
Грустный Кибрепанк
Валентин Макаров_Руссофт

Управленческий опыт. Блоги людей из IT, опыт которых зацепил и заинтересовал.
Digital-кухня
Вроде работает, но надо тестить

На этом, пожалуй, пока остановлюсь. Список можно продолжать еще очень долго, по градиенту переходя к ИТ СМИ, стратапам, ИТ-компаниям, ИТ-маркетингу, B2B-продажам, диджиталу во всех его проявлениях, B2C-маркетологам, агентствам, предпринимателям... Боюсь даже считать, сколько каналов я читаю))

Но вернемся к B2B IT 🙂 Поделитесь, что читаете вы?

Делюсь находками на канале @Ash_digitalForIT

Три тонкости анализа присутствия в Telegram

Меня последнее время часто спрашивают, как считывать статистику в TG и во внешних сервисах, какие выводы сделать, как оценить инфополе, конкурентов.

Тема такая, что можно писать трактат 🙂 Попробую осилить пирог по кусочкам. Сегодня расскажу про несколько мелких лайфхаков, которые регулярно использую сама и о которых редко говорят.

🔹 1. Приглашающие ссылки

Если где-то ссылаетесь на свой канал, сгенерируйте уникальную ссылку под каждый источник трафика (посев, статья, ссылка у себя на сайте, объявления в таргете ВК и любой другой источник).

Зачем. Сможете понять, кто конкретно и откуда пришел, остались ли эти люди со временем, как долго источник трафика "живет" и стоит ли в него вкладываться чаще. Если повезет — то даже релевантность людей сможете прикинуть.

Как сделать.

Да десктопе: Настройки своего канала 🌸 Управление каналом 🌸 Пригласительные ссылки 🌸 Создать новую

В мобильной версии: Настройки 🌸 Тип канала 🌸 Управление приглашениями 🌸 Создать ссылку

Не спрашивайте меня, зачем они это закопали так глубоко и в разных местах)) 🤦‍♀️

🔹 2. Количество пересылок любого поста в интерфейсе Telegram

В TGstat и Telemetr у любого канала можно посмотреть, как часто делились конкретным постом. Но это не всегда удобно в моменте.

В десктопной версии Telegram есть альтернатива: наведите курсор на количество просмотров, откроется заодно число пересылок. Пример.

Зачем. Можно быстро оценить, как зашел контент аудитории чужого канала. Или прикинуть, насколько вообще в канале живая аудитория.

🔹 3. Поиск по публикациям в TGstat

Волшебная штука. Платная, но стоит сравнительно мало и есть бесплатный триал. Выручает, ведь в самом TG нет глобального поиска по публикациям.

Зачем. Масса вариантов. Навскидку:
🟥по ключевикам смотреть, о чем вообще пишут по теме, что востребовано;
🟥проверять упоминания своего канала / имени / бренда / инфоповода;
🟥через узкие термины находить новые релевантные каналы по своей теме;
🟥вовремя отреагировать на негатив или подключиться к общению там, где вашу компанию хвалят.

Как использовать. Ручной мониторинг дает много данных в моменте. Есть еще функция автоматического отслеживания, когда по заданным ключам TGstat или Telemetr высылает вам в личку все новые упоминания в реальном времени. Удобно!

➡️ Еще по теме — большая история про оценку каналов перед принятием решения о рекламе. Проверка на накрутки, распространенный тип мошенничества, как выглядят боты.

Анализируем инфополе на канале @Ash_digitalForIT

Очень личная история про русский язык. Часть 1.

Сегодня писала Тотальный диктант (кто со мной?). В дворцовом комплексе Петергофа, под диктовку главного фонтанщика музея-заповедника. 😍 Жду результатов в следующую среду.

Вообще мои отношения с русским языком были бурными и драматичными.

🔹 Сцена 1. 1999-й год.

Темный зимний вечер в Красном Сулине — маленьком городке под Ростовом-на-Дону. Пока мама на родительском собрании, я, первоклашка, жду ее в машине с папой. Он очень расстроен и горестно восклицает:

«Ася, ну как? Как ты умудряешься делать по три ошибки в одном слове? Доченька, ну ты пойми, с таким русским — да ты же даже в сулинский техникум не попадешь!»

Я слушаю и тихо плачу. 😓 Ведь после урока про ЖИ-ШИ в проверочной работе я написала ровно всё через Ы. И как оправдаться, без понятия.

🔹 Сцена 2. 2004-й.

Я в пятом классе. Мама снова возвращается с родительского собрания. Говорит, пообщалась с новым учителем по русскому, и она настоятельно рекомендует взять репетиторство. Не у нее, а вообще.

Учитель сказала маме: «У вас умная дочка. Но с языком у нее катастрофа. Пока не поздно, ее надо спасать!»

К репетитору мы в итоге пошли.

🔹 Сцена 3. 2010-й.

Я с замиранием сердца жду результатов ЕГЭ. Мне звонит учительница — та самая, которая в 5-м классе била тревогу.

Слышу в телефоне ее ликующий голос: «Ася, я тебя поздравляю. Ты получила 100 баллов по русскому!»

До сих пор считаю, что эти 100 баллов — одно из самых значимых моих достижений в жизни 😄

🔹 Сцена 4. 2011-й

Я выхожу из приемной комиссии журфака СПбГУ. Мне только что сказали, что я поступила на бюджет. На специальность Связи с общественностью — одну из самых конкурентных.

Я иду по Университетской набережной, смотрю на волны Невы, на здание Двенадцати коллегий, Кунсткамеру, Дворцовый мост. И счастливо шепчу сама себе: «Теперь это мой город».

А муж до сих пор иногда подтрунивает над моими родителями, что в техникум-то я и правда не попала 😄

🔹 На этом история не заканчивается. Завтра будет про текстовые драмы и iTrend 😉 Не переключайтесь.

Мотивирующие зарисовки на канале @Ash_digitalForIT

Уже рабочая история про русский язык. Часть 2, iTrend.

Вчера рассказывала про свои бурные отношения с русским правописанием. Сегодня продолжение — уже про стилистику и отношение к текстам в агентстве.

🔹 Сцена 5. 2014-2015.

Еще студенткой я начинаю сотрудничать с iTrend. Прихожу как первый в агентстве smm-щик, человек-оркестр, сам себе строитель процессов.

Мой прямой руководитель — гендир, по образованию филолог, по бэкграунду журналист. Он сам вычитывает мои тексты и очень к ним строг.

В страхе перед его критикой я трачу на короткие посты в среднем по 3 часа. Выверяю каждое слово. Временами плачу над красными от режима рецензирования текстами. Со стрессоустойчивостью у меня было не очень (сейчас вроде получше 😁).

Мои самые посещаемые сайты — Грамота.ру, словарь синонимов, словарь ассоциаций. Рассылка Главреда, которая прародитель легендарной книги «Пиши, сокращай». А еще CNews и другие ИТ-СМИ: ищу там технические формулировки, чтобы корректно утащить в пост.

Все это — мощная школа и точка роста. О полученном опыте я пишу диплом, который защищаю в СПбГУ с отличием.

🔹 Сцена 6. 2016-й.

Мне доверяют ключевого клиента агентства — международную ИТ-компанию. Веду для них FB-страницу.

А потом гендиру приходит от них письмо.

«Мы обсудили с коллегой, что тексты Аси нас не устраивают. Много фактологических ошибок, плюс стилистика — нам постоянно приходится переписывать. Уже не говорю даже про орфографические и пунктуационные ошибки. Подумайте, что можно предпринять».

Гендир за меня заступается (Паша, спасибо тебе! ❤️). Пишет клиенту, что вообще-то он лично вычитывает каждый пост. А приведенный пример — это им написанное предложение. Мы готовы учитывать правки, но сейчас не видим в них систему.

Мне он пересылает эту переписку со словами:

«Тут критика от клиента. Я считаю, что ты ни в чем не виновата. Но надо с ними обсуждать, находить взаимопонимание».

🔹Сцена 7. 2018-й.

Взаимопонимание нашли. Соцсети этой компании продолжаем вести еще много лет.

SMM-проектов в агентстве становится больше, и мне предлагают взять сотрудника и начать развивать отдел.

Новой коллеге тоже много достается от того клиента. Но я рассказываю ей, как критиковали меня, и это здорово поддерживает обеих 😄

А еще это круто прокачивает. Дорогая М., я знаю, вы это читаете. Серьезно — спасибо за всю вашу критику ❤️

🔹 Наши дни

В digital-отделе iTrend уже 10 человек. В мои задачи давно не входит писать посты для клиентов (какое счастье 😂 ). В команде есть несколько SM-редакторов, которые делают это намного круче меня.

Но в сложных случаях коллеги все еще приходят ко мне посоветоваться. По орфографии и нестандартной пунктуации. За вторым мнением по стилю. Если правлю, всегда стараюсь объяснять, почему.

Разные клиенты регулярно хвалят коллег за тексты 😍 Критика тоже бывает — разруливаем по той же схеме, что задал когда-то Паша.

Только ни я, ни, надеюсь, коллеги, уже не плачем. 😂 Воспринимаем как обычное рабочее.

А я посылаю лучи благодарностей многим людям в моей жизни на канале @Ash_digitalForIT