Друзья, сегодня у нас необычная просьба🤝
Каждый день мы говорим о развитии бизнеса, защите селлеров, новых возможностях и росте электронной торговли.
Но иногда появляется возможность сделать что-то важное не только для бизнеса.
Ozon запустил в личном кабинете продавца благотворительную программу, и один из проектов, который можно поддержать, -
«Химия была, но мы расстались».
Этот проект помогает людям, столкнувшимся с онкологическим заболеванием, снова почувствовать уверенность в себе.
Команда бесплатно проводит профессиональные фотосессии для пациентов, и сегодня своей очереди ждут десятки людей.
Если у вас есть возможность, поддержите проект.
Сделать это можно буквально за пару минут:
• Личный кабинет Ozon.
• Раздел «Финансы» → «Благотворительность».
• Раздел «Развитие образования, медицины и культуры»
• Выберите «Фонд развития межсекторного социального партнёрства» (оператор проекта).
• Укажите любую сумму от 500 ₽.
После пожертвования Ozon разместит на ваших карточках товаров специальный бейдж участника благотворительной программы, а все документы будут доступны в личном кабинете.
Мы в АПЭТ убеждены, что сильное предпринимательское сообщество - это не только про продажи и обороты.
Это ещё и про взаимную поддержку, ответственность и желание делать мир вокруг немного лучше.
Детальнее познакомиться с проектом можно по ссылке
www.myphototherapy.ru
Если можете помочь - присоединяйтесь. Иногда даже небольшой вклад становится для кого-то очень большой поддержкой. 💜
Каждый день мы говорим о развитии бизнеса, защите селлеров, новых возможностях и росте электронной торговли.
Но иногда появляется возможность сделать что-то важное не только для бизнеса.
Ozon запустил в личном кабинете продавца благотворительную программу, и один из проектов, который можно поддержать, -
«Химия была, но мы расстались».
Этот проект помогает людям, столкнувшимся с онкологическим заболеванием, снова почувствовать уверенность в себе.
Команда бесплатно проводит профессиональные фотосессии для пациентов, и сегодня своей очереди ждут десятки людей.
Если у вас есть возможность, поддержите проект.
Сделать это можно буквально за пару минут:
• Личный кабинет Ozon.
• Раздел «Финансы» → «Благотворительность».
• Раздел «Развитие образования, медицины и культуры»
• Выберите «Фонд развития межсекторного социального партнёрства» (оператор проекта).
• Укажите любую сумму от 500 ₽.
После пожертвования Ozon разместит на ваших карточках товаров специальный бейдж участника благотворительной программы, а все документы будут доступны в личном кабинете.
Мы в АПЭТ убеждены, что сильное предпринимательское сообщество - это не только про продажи и обороты.
Это ещё и про взаимную поддержку, ответственность и желание делать мир вокруг немного лучше.
Детальнее познакомиться с проектом можно по ссылке
www.myphototherapy.ru
Если можете помочь - присоединяйтесь. Иногда даже небольшой вклад становится для кого-то очень большой поддержкой. 💜
❤4
Прежде всего речь о Kaspi (Казахстан), Uzum (Узбекистан) и Noon (ОАЭ).
Главная причина — рост комиссий и ухудшение условий на российских площадках.
Однако выход на дальние рынки требует серьезных вложений в логистику, маркетинг, сертификацию и адаптацию бренда. По мнению экспертов, зарубежная экспансия сегодня —
Что думаете о выходе на зарубежные рынки?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Председатель АПЭТ Алексей Москаленко - о том, почему платформенная экономика изменила правила игры.
Сегодня платформы управляют не только продажами, но и доступом к покупателю. Если бизнеса нет в e-commerce и на цифровых платформах, ему становится все сложнее конкурировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Покупателям уже доступны более 1 400 товаров от 32 российских и международных брендов по цене от 220 рублей. В ассортимент вошли витаминные комплексы, Омега-3, продукты для спорта, активного образа жизни и поддержки здоровья.
Запуск новой категории стал частью стратегии М.Видео по развитию маркетплейса за пределами традиционной электроники. Компания последовательно расширяет ассортимент товаров повседневного спроса, включая категории красоты, спорта, детских товаров, товаров для животных, одежды и продуктов питания.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня, если покупатель получает в пункте выдачи не тот товар или возвращает обратно подмену, финансовые потери чаще всего несет продавец. При этом установить, на каком этапе произошла подмена, практически невозможно: товар проходит через склады, сортировочные центры, логистику, ПВЗ и возвраты, а полноценное расследование проводится далеко не всегда.
Президент АПЭТ Алексей Москаленко отмечает, что проблема носит системный характер и касается практически всех продавцов. Один из распространенных примеров — покупатель устанавливает автозапчасть на автомобиль, а затем возвращает старую деталь под видом той, что «не подошла».
При этом АПЭТ выступает за сохранение баланса интересов покупателей и бизнеса.
Алексей Москаленко подчеркивает:
«Покупатель должен иметь возможность получить товар в ПВЗ, ознакомиться с ним, осмотреть, проверить. Но если товар уже был вынесен за пределы пункта выдачи или, например, с ним зашли в примерочную, то после этого он не должен подлежать безусловному возврату»
Позиция Ассоциации заключается не в ограничении прав добросовестных покупателей, а в создании справедливых правил игры, которые исключат злоупотребления и снизят необоснованные потери продавцов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
При Ассоциации представителей электронной торговли создан Комитет по информационной политике и взаимодействию с блогерами.
Руководителем Комитета назначена Алёна Агафонова.
Сегодня рынок развивается в условиях высокой правовой неопределённости: регулирование меняется быстрее, чем успевает складываться единая практика его применения. Из-за этого участникам рынка не всегда очевидно, где проходит граница между нарушением требований законодательства и вопросами, которые должны регулироваться исключительно договорными и деловыми отношениями.
Под руководством Алёны Агафоновой Комитет станет площадкой для диалога между блогерами, государственными регуляторами и бизнесом.
Его цель - снизить правовую неопределённость, выработать единые подходы и помочь рынку чётко понимать, где проходит граница между нарушением закона и вопросами, которые должны регулироваться бизнес-отношениями.
Руководителем Комитета назначена Алёна Агафонова.
Сегодня рынок развивается в условиях высокой правовой неопределённости: регулирование меняется быстрее, чем успевает складываться единая практика его применения. Из-за этого участникам рынка не всегда очевидно, где проходит граница между нарушением требований законодательства и вопросами, которые должны регулироваться исключительно договорными и деловыми отношениями.
Под руководством Алёны Агафоновой Комитет станет площадкой для диалога между блогерами, государственными регуляторами и бизнесом.
Его цель - снизить правовую неопределённость, выработать единые подходы и помочь рынку чётко понимать, где проходит граница между нарушением закона и вопросами, которые должны регулироваться бизнес-отношениями.
🔥3
В перечень вошли 12 крупных сервисов, включая Ozon, Wildberries, Avito, Lamoda, Joom, «Магнит Маркет», сервисы доставки и платформы «Яндекса».
Для большинства участников рынка включение этих компаний было ожидаемым. Крупнейшие платформы принимали участие в рабочих группах по подготовке закона и соответствуют установленным критериям.
При этом важное значение имеет не только состав первого списка, но и дальнейший порядок формирования реестра.
Реестр должен обеспечить единые условия для всех компаний, которые фактически организуют взаимодействие между продавцами и покупателями.
Мы в АПЭТ считаем важным исключить ситуации, когда отдельные участники рынка пытаются остаться вне регулируемого контура за счет формального изменения своей бизнес-модели, структуры компании или используемых терминов.
В этом случае реестр станет не просто перечнем крупнейших платформ, а рабочим инструментом, который позволит сделать правила рынка одинаковыми для всех.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Ситуация со складами РВБ: продавцам важно не паниковать
После атаки БПЛА были повреждены логистические объекты РВБ. Сейчас компания устанавливает масштаб последствий и проверяет товарные остатки.
Это общее горе для всех участников рынка - и для продавцов, и для сотрудников складов, и для самой компании. В такие моменты важно сохранять спокойствие и действовать взвешенно.
Продавцам, чьи товары могли находиться на этих складах, важно дождаться официальных данных по конкретным артикулам и партиям.
Сам факт повреждения склада еще не означает, что весь находившийся там товар утрачен. Часть продукции может не пострадать или быть перемещена на другие объекты.
По действующей оферте случаи, связанные с атаками БПЛА, отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы. Поэтому стандартный механизм компенсации может не применяться автоматически.
Но окончательные выводы можно будет делать только после инвентаризации и официальной позиции РВБ.
Мы в АПЭТ следим за ситуацией и рекомендуем продавцам пока зафиксировать остатки, сохранить документы на товар и не принимать поспешных решений.
После атаки БПЛА были повреждены логистические объекты РВБ. Сейчас компания устанавливает масштаб последствий и проверяет товарные остатки.
Это общее горе для всех участников рынка - и для продавцов, и для сотрудников складов, и для самой компании. В такие моменты важно сохранять спокойствие и действовать взвешенно.
Продавцам, чьи товары могли находиться на этих складах, важно дождаться официальных данных по конкретным артикулам и партиям.
Сам факт повреждения склада еще не означает, что весь находившийся там товар утрачен. Часть продукции может не пострадать или быть перемещена на другие объекты.
По действующей оферте случаи, связанные с атаками БПЛА, отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы. Поэтому стандартный механизм компенсации может не применяться автоматически.
Но окончательные выводы можно будет делать только после инвентаризации и официальной позиции РВБ.
Мы в АПЭТ следим за ситуацией и рекомендуем продавцам пока зафиксировать остатки, сохранить документы на товар и не принимать поспешных решений.
Telegram
Пресс-служба RWB | Wildberries | Russ
Сегодня ночью логистические комплексы компании в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область) подверглись атаке.
В Котовске, к сожалению, есть жертвы и пострадавшие. Выражаем соболезнования семьям погибших и желаем скорейшего восстановления…
В Котовске, к сожалению, есть жертвы и пострадавшие. Выражаем соболезнования семьям погибших и желаем скорейшего восстановления…
После повреждения логистических объектов РВБ в сети уже появляются призывы немедленно направлять претензии, обращаться в суд и вступать в коллективные споры с платформой.
Мы в АПЭТ считаем такую спешку преждевременной.
Пока не завершена инвентаризация, неизвестно:
По действующей оферте атаки БПЛА относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Поэтому юридическая перспектива требований о стандартной компенсации далеко не очевидна. Сейчас продавцам нужно сохранить документы, зафиксировать остатки и дождаться официальной информации по своим партиям.
Не рекомендуем оплачивать подготовку массовых претензий и судебных исков до появления полной картины. В подобных ситуациях быстро появляются консультанты, которые обещают гарантированные выплаты, хотя гарантировать их сейчас никто не может.
АПЭТ ведет работу по ситуации и будет информировать продавцов о дальнейших шагах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Мы в АПЭТ обсудили с руководством РВБ ситуацию после атаки БПЛА на логистические объекты компании.
Главное для продавцов: компания намерена принять решение в пользу выплат компенсаций. Сейчас проводится оценка ущерба и инвентаризация товаров. После этого будут определены порядок, размеры и сроки выплат.
Просим продавцов не паниковать и не поддаваться на призывы немедленно направлять шаблонные претензии или вступать в судебные споры.
АПЭТ продолжает диалог с руководством компании. После публикации официальных условий мы подробно разберем порядок компенсаций и сообщим продавцам, какие действия необходимо предпринять.
Отдельный вопрос, который необходимо обсуждать всему рынку, это дополнительная защита крупных логистических объектов. В том числе использование противодронных сеток и других инженерных решений, которые уже показали эффективность на отдельных объектах инфраструктуры.
Маркетплейсы стали важной частью товаропроводящей системы страны. Значит, безопасность складов, сотрудников и товаров предпринимателей должна рассматриваться как общая задача бизнеса и государства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥3
«Мы с командой, как и обещали, начинаем запускать первые меры для наших продавцов. Понимаю, что сейчас для многих наших партнеров важно как можно быстрее восстановить поставки и вернуть привычный ритм работы.
Поэтому с сегодняшнего дня мы вводим следующие меры - скидки на хранение на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады.
Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы.
Параллельно продолжается работа над механизмом поддержки продавцов. Это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней.
Дополнительные меры поддержки наших партнеров прорабатываются совместно с WB Банком. Благодарю наших партнеров за доверие и поддержку»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
После атаки БПЛА на логистические объекты РВБ в социальных сетях быстро распространились сообщения о том, что продавцы якобы гарантированно останутся без каких-либо выплат.
Эта информация не подтвердилась.
Руководство Wildberries заявило, что компания прорабатывает объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Также уже объявлены первые решения, связанные с хранением и перераспределением поставок.
По информации АПЭТ, часть конфликтных публикаций активно распространялась ресурсами из украинского информационного сегмента.
Мы видим в этом попытку использовать последствия атаки для усиления напряжения между предпринимателями и российской компанией.
Это не отменяет необходимости прозрачной инвентаризации и понятного порядка компенсаций. АПЭТ продолжит обсуждать эти вопросы с руководством РВБ и защищать интересы пострадавших продавцов.
Но просим участников рынка отделять реальные вопросы от провокационных призывов и ориентироваться на официальную информацию.
Военный удар пришелся по логистической инфраструктуре. Наша общая задача - не допустить, чтобы его продолжением стал внутренний конфликт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сбер начал принимать заявки на реструктуризацию кредитов предпринимателей, чьи товары находились на пострадавших складах Wildberries в Котовске и Электростали.
Заявку можно подать в интернет-банке «СберБизнес» через раздел «Кредиты» - «Реструктуризация». Каждое обращение будет рассматриваться индивидуально. Банк также открыл бесплатные консультации по страхованию, фиксации товарных остатков и оформлению реструктуризации.
Сегодня ожидается анонс мер поддержки со стороны ВБ Банка.
По информации АПЭТ, ряд других банков также рассматривает возможность подключения к работе с пострадавшими предпринимателями. В частности, готовность к поддержке подтверждали Т-Банк и Точка.
Это важный шаг. Для селлера потеря товара означает не только прямой ущерб, но и кассовый разрыв, обязательства перед поставщиками, сотрудниками и банками.
АПЭТ следит за формированием мер поддержки и дает обратную связь, чтобы решения банков и компаний максимально точно попадали в реальные потребности предпринимателей. Также мы собираем обратную связь от селлеров, чтобы передавать ее участникам рынка.
Пострадавшим продавцам рекомендуем не ждать возникновения просрочки и заранее обращаться в свой банк.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2