Андрей Орлов
В тренингах личностного роста есть несколько тем разговоров: 1. различие между ВЫБОР и РЕШЕНИЕ Решение - всегда основывается на предыдущем опыте. Выбор - не имеет обоснования. Выбираю, потому что "Я выбираю!" 2. "Я никому, ничего не должен!.... Я выбираю…
Спасибо за глубокий комментарий. Вы разложили важную тему — разницу между выбором и решением, страхом и любовью. Мне близко то, о чём вы пишете.
Я бы добавил только один нюанс.
Сколько бы мы ни анализировали мотивы (любовь/страх), важнее другое: совершил ли я действие или нет. Можно часами рассуждать о «выборе», но если за этим не стоит поступок — это просто красивая философия.
Мой опыт в бизнесе и жизни говорит: настоящий лидер отличается от «попоморщера» не глубиной рефлексии, а способностью один раз принять решение и действовать, даже если страшно, даже если предыдущего опыта не хватает.
Поэтому для меня главные вопросы звучат так:
· Готов ли я взять ответственность?
· Готов ли я действовать, несмотря на страх?
· Готов ли я защищать свои границы, когда кто-то пытается их нарушить?
Всё остальное — производное.
Я бы добавил только один нюанс.
Сколько бы мы ни анализировали мотивы (любовь/страх), важнее другое: совершил ли я действие или нет. Можно часами рассуждать о «выборе», но если за этим не стоит поступок — это просто красивая философия.
Мой опыт в бизнесе и жизни говорит: настоящий лидер отличается от «попоморщера» не глубиной рефлексии, а способностью один раз принять решение и действовать, даже если страшно, даже если предыдущего опыта не хватает.
Поэтому для меня главные вопросы звучат так:
· Готов ли я взять ответственность?
· Готов ли я действовать, несмотря на страх?
· Готов ли я защищать свои границы, когда кто-то пытается их нарушить?
Всё остальное — производное.
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Две истории за день. Почему хамье распоясалось?
Сегодня меня осенило. Две ситуации подряд — и я понял, как сильно всё поменялось.
Первое. Трасса.
Еду себе спокойно, смотрю в телефон (бывает). И тут меня резко обгоняют справа и жестоко подрезают. Номера 134 — не блатная, но какая-то «шишка» за рулём. Зачем? Это же реальный риск на дороге. Но ему плевать.
Второе. Магазин «Лента».
Кладу сумку на весы на кассе самообслуживания. Слышу, сзади тоном ротного старшины: уберите сумку. Это она мне. Я разворачиваюсь, улыбаюсь: «Скажите честно, это приказ?» Она скисает: «Нет, рекомендация». Человек настолько привык грубить, что не замечает этого.
А потом вообще цирк. У меня на карте ноль. Я взял ватные диски и пену для бритья, кладу на прилавок — не могу оплатить. Кассирша мне: «Убирать кто будет?» Я говорю: «Вы зачем меня спрашиваете?» Она: «Вы взяли — вы убирайте». Я: «Это сервис? Я клиент, пусть и не купивший». Она: «Идите с Богом».
Понимаете? Люди потеряли смысл сервиса. Кассир сейчас не тот, кто помогает, а какая-то шишка, директор Советского Союза. И это не единичный случай. Выхожу с парковки — лежачий полицейский, а встречная машина наоборот ускоряется, лишь бы не пропустить.
В чём глобальная проблема?
В моей юности понятия «пошёл нахер» практически не существовало. За такое быстро вылетали зубы. Человеку хватало одного раза, чтобы намертво запомнить: уважай другого. И те, кто имел принципы и мораль, вообще себе такого не позволяли. Это было вшито в подкорку.
А сейчас? Сейчас нельзя догонять и «спрашивать». Сейчас за это тюрьма.
Я в 21 год догонял маршрутчиков, которые хамили на дороге. Для меня было нормой отстоять свои границы. Сейчас таких, как я, быстро посадят. А те, кто подрезает, хамит, оскорбляет — они активировались. Потому что знают: их безнаказанность защищена режимом.
Я считаю, что это не случайность.
Это определённая политика управления обществом. Разделяй и властвуй. Создавай хаос, ненависть друг к другу, провоцируй сильных людей — и потом наказывай их же. А слабые хамы становятся доносчиками, статистами, винтиками. Ими легко управлять.
Неконтролируемых процессов не существует.
Что с этим делать? Я не знаю готового рецепта. Но точно знаю: раньше мы жили в мире, где за хамство отвечали зубами. Теперь отвечаем статьёй. И те, кто раньше сидел в углу и боялся, теперь чувствуют себя королями.
А вы как справляетесь с таким хамством, когда ответить по-мужски уже нельзя?
Сегодня меня осенило. Две ситуации подряд — и я понял, как сильно всё поменялось.
Первое. Трасса.
Еду себе спокойно, смотрю в телефон (бывает). И тут меня резко обгоняют справа и жестоко подрезают. Номера 134 — не блатная, но какая-то «шишка» за рулём. Зачем? Это же реальный риск на дороге. Но ему плевать.
Второе. Магазин «Лента».
Кладу сумку на весы на кассе самообслуживания. Слышу, сзади тоном ротного старшины: уберите сумку. Это она мне. Я разворачиваюсь, улыбаюсь: «Скажите честно, это приказ?» Она скисает: «Нет, рекомендация». Человек настолько привык грубить, что не замечает этого.
А потом вообще цирк. У меня на карте ноль. Я взял ватные диски и пену для бритья, кладу на прилавок — не могу оплатить. Кассирша мне: «Убирать кто будет?» Я говорю: «Вы зачем меня спрашиваете?» Она: «Вы взяли — вы убирайте». Я: «Это сервис? Я клиент, пусть и не купивший». Она: «Идите с Богом».
Понимаете? Люди потеряли смысл сервиса. Кассир сейчас не тот, кто помогает, а какая-то шишка, директор Советского Союза. И это не единичный случай. Выхожу с парковки — лежачий полицейский, а встречная машина наоборот ускоряется, лишь бы не пропустить.
В чём глобальная проблема?
В моей юности понятия «пошёл нахер» практически не существовало. За такое быстро вылетали зубы. Человеку хватало одного раза, чтобы намертво запомнить: уважай другого. И те, кто имел принципы и мораль, вообще себе такого не позволяли. Это было вшито в подкорку.
А сейчас? Сейчас нельзя догонять и «спрашивать». Сейчас за это тюрьма.
Я в 21 год догонял маршрутчиков, которые хамили на дороге. Для меня было нормой отстоять свои границы. Сейчас таких, как я, быстро посадят. А те, кто подрезает, хамит, оскорбляет — они активировались. Потому что знают: их безнаказанность защищена режимом.
Я считаю, что это не случайность.
Это определённая политика управления обществом. Разделяй и властвуй. Создавай хаос, ненависть друг к другу, провоцируй сильных людей — и потом наказывай их же. А слабые хамы становятся доносчиками, статистами, винтиками. Ими легко управлять.
Неконтролируемых процессов не существует.
Что с этим делать? Я не знаю готового рецепта. Но точно знаю: раньше мы жили в мире, где за хамство отвечали зубами. Теперь отвечаем статьёй. И те, кто раньше сидел в углу и боялся, теперь чувствуют себя королями.
А вы как справляетесь с таким хамством, когда ответить по-мужски уже нельзя?
❤4🔥3
Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день
1. Мы сами создаем реальность
У нас есть объект с непростыми переговорами. Но важное открытие: мы сами создали эту сложность. Еще Юнг говорил: если 1% людей начинает думать позитивно, они притягивают хорошее из непроявленного. Но информационная система сделала свое — в новостях сплошной негатив: налоги, СВО, провокации. Человек подсаживается на деструктив и сам становится тем самым 1%, который создает для себя ад. Мы осознали это про наш объект.
🧠 Инсайт: «Сделайте ваш бизнес вашим образом жизни — и он перестанет быть трудным».
Продолжение следует
1. Мы сами создаем реальность
У нас есть объект с непростыми переговорами. Но важное открытие: мы сами создали эту сложность. Еще Юнг говорил: если 1% людей начинает думать позитивно, они притягивают хорошее из непроявленного. Но информационная система сделала свое — в новостях сплошной негатив: налоги, СВО, провокации. Человек подсаживается на деструктив и сам становится тем самым 1%, который создает для себя ад. Мы осознали это про наш объект.
🧠 Инсайт: «Сделайте ваш бизнес вашим образом жизни — и он перестанет быть трудным».
Продолжение следует
❤1
🚨 Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Продолжение
2. Портрет недоговороспособного заказчика
Политика компании-заказчика — деструктивное управление ради корысти. У наемного CEO два вектора:
— Создавать блага владельцу (увеличивать аренду, резать подрядчиков).
— Кара за неисполнение хотелок.
Зарплата CEO зависит от финансовой разницы → он недоговороспособен. Вокруг собирает таких же: пустых внутри, с травмами, легко манипулируемых. Свою грандиозность они подкрепляют через унижение других (клининг, сотрудники, управленцы). Жалуются владельцам перед переговорами. Миллиардный оборот — не помеха.
2. Портрет недоговороспособного заказчика
Политика компании-заказчика — деструктивное управление ради корысти. У наемного CEO два вектора:
— Создавать блага владельцу (увеличивать аренду, резать подрядчиков).
— Кара за неисполнение хотелок.
Зарплата CEO зависит от финансовой разницы → он недоговороспособен. Вокруг собирает таких же: пустых внутри, с травмами, легко манипулируемых. Свою грандиозность они подкрепляют через унижение других (клининг, сотрудники, управленцы). Жалуются владельцам перед переговорами. Миллиардный оборот — не помеха.
🚨 Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Продолжение
3. Они завербовали нашего руководителя на объекте.
Она перешла на их сторону, сливала табели и зарплаты, забыв, чей она сотрудник. Кульминация: на встрече топ-руководителей (где не было кадровика и меня) она достала заявление об увольнении. Одним днем, нарушая ТК (отработка 14 дней). Махала перед лицом соладельца компании. Это был плевок.
3. Они завербовали нашего руководителя на объекте.
Она перешла на их сторону, сливала табели и зарплаты, забыв, чей она сотрудник. Кульминация: на встрече топ-руководителей (где не было кадровика и меня) она достала заявление об увольнении. Одним днем, нарушая ТК (отработка 14 дней). Махала перед лицом соладельца компании. Это был плевок.
🚨Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Продолжение
4. Их расчет и наш ход
Они хотели испугать нас: «Людей нет, Волгоград, руководителей не найти — вы взволнуетесь и пойдете у нас на поводу». Увеличите зарплату за свой счет, лишь бы удержать сотрудника.
Но 24 года на рынке — не дураки. Мы сказали: «Отличный повод для переговоров». И реализовали их же схему до конца.
Продолжение следует
4. Их расчет и наш ход
Они хотели испугать нас: «Людей нет, Волгоград, руководителей не найти — вы взволнуетесь и пойдете у нас на поводу». Увеличите зарплату за свой счет, лишь бы удержать сотрудника.
Но 24 года на рынке — не дураки. Мы сказали: «Отличный повод для переговоров». И реализовали их же схему до конца.
Продолжение следует
🚨Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Продолжение
5. Чудо (или любовь к проекту)
В тот же день мы нашли двух специалистов: 6 и 5 лет в клининге. Такие люди не валяются на дороге. Это любовь к бизнесу и проекту притянула их. Заказчик не ожидал, что мы реально уволим «завербованного». Они
использовали этого человека , как средство для достижения своей потребительской цели. Эта сотрудница,находившаяся на пике карьеры, (50 человек в подчинении) теперь никто.
Наших партнеров настигла паника и злость. А в глазах уволенной отчётливо читались страх, безумие и попытки сохранить лицо.
Продолжение следует
5. Чудо (или любовь к проекту)
В тот же день мы нашли двух специалистов: 6 и 5 лет в клининге. Такие люди не валяются на дороге. Это любовь к бизнесу и проекту притянула их. Заказчик не ожидал, что мы реально уволим «завербованного». Они
использовали этого человека , как средство для достижения своей потребительской цели. Эта сотрудница,находившаяся на пике карьеры, (50 человек в подчинении) теперь никто.
Наших партнеров настигла паника и злость. А в глазах уволенной отчётливо читались страх, безумие и попытки сохранить лицо.
Продолжение следует
🚨Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Продолжение
6. Переговоры: «оставь ее, Андрей»
При встрече заказчик сходу: «Сделай все, чтобы она осталась».
— Это манипуляция, недопустимо махать заявлением перед владельцем.
— «Она просто устала».
— «Отправляем ее на бессрочный отдых».
Дальше — угрозы в мой адрес. Я держал дипломатию, гасил агрессию шутками и рефреймами (крутой метод!). Она: «Ты все переводишь тему». Я: «Давай я кофе угощу». Нельзя поддаваться на конфликт — это битва, а я на другом уровне. Она пыталась переложить на меня ответственность за увольнение. Не вышло.
Окончание следует
6. Переговоры: «оставь ее, Андрей»
При встрече заказчик сходу: «Сделай все, чтобы она осталась».
— Это манипуляция, недопустимо махать заявлением перед владельцем.
— «Она просто устала».
— «Отправляем ее на бессрочный отдых».
Дальше — угрозы в мой адрес. Я держал дипломатию, гасил агрессию шутками и рефреймами (крутой метод!). Она: «Ты все переводишь тему». Я: «Давай я кофе угощу». Нельзя поддаваться на конфликт — это битва, а я на другом уровне. Она пыталась переложить на меня ответственность за увольнение. Не вышло.
Окончание следует
🚨Кейс: как нас пытались «уничтожить» через увольнение, а мы нашли двух профи за один день Окончание
7. Макиавелли внутри
Она требовала оставить «старенького» и дать одного новенького, обесценивая мой вклад. Это второй плевок (первый —моему деловому партнёру). За этим стоит темная триада: психопатия, макиавеллизм, нарциссизм. Мы даже вывели субличность — назвали ее Маккавелли.
Вечером прорабатывали разговор с этой субличностью: психопата надо сначала насытить усладой, и только потом вести переговоры.
7. Макиавелли внутри
Она требовала оставить «старенького» и дать одного новенького, обесценивая мой вклад. Это второй плевок (первый —моему деловому партнёру). За этим стоит темная триада: психопатия, макиавеллизм, нарциссизм. Мы даже вывели субличность — назвали ее Маккавелли.
Вечером прорабатывали разговор с этой субличностью: психопата надо сначала насытить усладой, и только потом вести переговоры.
❤2
ИТОГ И ГЛАВНЫЙ ВЫВОД
Я не поддался. Мы вышибли заказчика из привычного седла манипуляций и унижений.
Огромная любовь к проекту, к людям, которыми я очень дорожу, сильнее любых схем.
🔥 Финальная мысль: Хочешь получать удовольствие от того, что делаешь? Сделай это образом жизни
Я не поддался. Мы вышибли заказчика из привычного седла манипуляций и унижений.
Огромная любовь к проекту, к людям, которыми я очень дорожу, сильнее любых схем.
🔥 Финальная мысль: Хочешь получать удовольствие от того, что делаешь? Сделай это образом жизни
С Днём России, друзья!
Моя семья — часть истории Волгограда. А Волгоград — часть истории России.
Прадеды сражались здесь. Поднимали страну из руин. Память о них мы бережно храним. Это не громкие слова — это наша земля, наш дом, наша кровь.
В этом смысле — День России для нас личный праздник. Без пафоса. С тихой благодарностью тем, кто был до нас.
С праздником, друзья. Мира и добра вашим семьям.
#ДеньРоссии #Волгоград #Память #Семья
Моя семья — часть истории Волгограда. А Волгоград — часть истории России.
Прадеды сражались здесь. Поднимали страну из руин. Память о них мы бережно храним. Это не громкие слова — это наша земля, наш дом, наша кровь.
В этом смысле — День России для нас личный праздник. Без пафоса. С тихой благодарностью тем, кто был до нас.
С праздником, друзья. Мира и добра вашим семьям.
#ДеньРоссии #Волгоград #Память #Семья
❤4
Выходные на турбазе. Лодки, ветер, солнце.
В субботу с женой катались на моторках — маленьких, где сам за штурвалом. Прав не надо, регистрировать не надо. Просто сел и поплыл.
И знаете, меня осенило.
Это же готовая бизнес-идея. Люди хотят свободы. Хотят на час стать капитаном. Управлять, чувствовать ветер, воду, скорость. Никаких сложных разрешений, никакой бюрократии.
Не для нас — мы не будем это реализовывать. Но сама идея красивая.
Почему она вообще пришла в голову? Просто увидел — и понял.
Продолжение в следующем посте 👇
В субботу с женой катались на моторках — маленьких, где сам за штурвалом. Прав не надо, регистрировать не надо. Просто сел и поплыл.
И знаете, меня осенило.
Это же готовая бизнес-идея. Люди хотят свободы. Хотят на час стать капитаном. Управлять, чувствовать ветер, воду, скорость. Никаких сложных разрешений, никакой бюрократии.
Не для нас — мы не будем это реализовывать. Но сама идея красивая.
Почему она вообще пришла в голову? Просто увидел — и понял.
Продолжение в следующем посте 👇
А вот о чём я задумался в тот день.
Идеи повсюду. Я называю это «непроявленной реальностью» — пространством, где всего полно, но мы проходим мимо.
Они приходят:
— из случайных разговоров,
— из книг и передач,
— с баннеров и афиш,
— из чужого восторга,
— из обычного наблюдения.
Но мы часто отмахиваемся: «ляпнул человек и ляпнул», «это не моё», «бред».
А ведь если идея пришла — она пришла не случайно. Кто-то положил её в твоё поле внимания. А дальше выбор: пройти мимо или заметить.
Я теперь стараюсь слушать и смотреть внимательнее. Даже если не буду реализовывать — фиксирую.
Идеи повсюду. Вопрос только в том, готовы ли мы их увидеть.
А у вас бывало, что идея пришла из неожиданного места?
Идеи повсюду. Я называю это «непроявленной реальностью» — пространством, где всего полно, но мы проходим мимо.
Они приходят:
— из случайных разговоров,
— из книг и передач,
— с баннеров и афиш,
— из чужого восторга,
— из обычного наблюдения.
Но мы часто отмахиваемся: «ляпнул человек и ляпнул», «это не моё», «бред».
А ведь если идея пришла — она пришла не случайно. Кто-то положил её в твоё поле внимания. А дальше выбор: пройти мимо или заметить.
Я теперь стараюсь слушать и смотреть внимательнее. Даже если не буду реализовывать — фиксирую.
Идеи повсюду. Вопрос только в том, готовы ли мы их увидеть.
А у вас бывало, что идея пришла из неожиданного места?
❤3💯2
О СТИЛЕ, УВАЖЕНИИ И СЕМЕЙНОЙ ПАМЯТИ
В последнее время всё чаще замечаю, как молодёжь выбирает одежду. Потертые, рваные джинсы, выгоревшие майки, оторванные пятки, нечёсаные волосы. И я долго думал: это просто мода или что-то другое?
С одной стороны, у каждого есть право выглядеть так, как он хочет. И я не хочу обесценивать молодёжь — это их выбор, их самовыражение.
Но с другой стороны, у меня есть субъективное мнение, и оно уходит корнями в детство.
Я вырос в семье, где опрятность была не правилом, а образом жизни. Моя бабушка шила и вязала, как многие женщины Советского Союза. Она одевала нас, внуков, своими руками — и приучала к бережному отношению к одежде. Не потому что денег не было (хотя и это тоже), а потому что вещь, сделанная с душой, требует уважения. Она учила, что по одежде встречают — и это не пустые слова.
Дед всегда был аккуратным. Выглаженная рубашка, чистые ботинки. Без пафоса. Просто привычка уважать себя.
Они оба служили для меня примером. Не на словах — на деле.
И сегодня, когда я вижу неряшливый внешний вид, я не думаю «какая странная молодёжь».
Я думаю: кто тебя научил? Кто показал тебе, как важно выглядеть, когда ты выходишь в мир?
Исследования это только подтверждают
Опрос сервиса «Работа.ру» показал: почти половина работодателей (47%) обращают внимание на внешний вид соискателя при приёме на работу. А 69% руководителей считают, что одежда сотрудника влияет на репутацию компании в целом.
Исследование HeadHunter подтверждает: в компаниях с дресс-кодом сотрудники чаще воспринимаются как более дисциплинированные и профессиональные. Особенно это касается сферы услуг, продаж и управления.
Российские психологи отмечают: опрятный внешний вид повышает самооценку и влияет на работоспособность. Когда человек чувствует, что хорошо выглядит, он увереннее ведёт переговоры, легче идёт на контакт.
---
Внешний вид — это не про «надеть костюм и быть скучным». Это про доверие, про уважение к клиенту, про отношение к своему делу.
Одежда — это язык. На нём мы разговариваем с миром до того, как сказали первое слово. И вопрос не в том, чтобы быть «как все» или «как положено». Вопрос в том, что ты хочешь сказать своей внешностью.
И ещё: кто тебя этому научил? У каждого из нас есть свои бабушки, дедушки, родители. Кто-то передал нам привычку выглядеть достойно. А кто-то — нет.
Если у тебя не было такого примера в детстве — это не приговор. Это вызов. Научиться уважать себя и свой внешний вид можно в любом возрасте.
---
А у вас был в семье пример опрятности? Или пришлось учиться этому уже во взрослой жизни?
На снимках:
1.Внешний вид — это разговор с миром до первого слова. Белая футболка и кроссовки? Да. Но без халатности
2.Мои бабушка и дедушка. Без пафоса. Просто привычка выглядеть достойно. И я это запомнил.
3 А это я. Справа. Одевала бабушка. Не нотации — просто каждое утро приучала к опрятности. Спасибо ей.
В последнее время всё чаще замечаю, как молодёжь выбирает одежду. Потертые, рваные джинсы, выгоревшие майки, оторванные пятки, нечёсаные волосы. И я долго думал: это просто мода или что-то другое?
С одной стороны, у каждого есть право выглядеть так, как он хочет. И я не хочу обесценивать молодёжь — это их выбор, их самовыражение.
Но с другой стороны, у меня есть субъективное мнение, и оно уходит корнями в детство.
Я вырос в семье, где опрятность была не правилом, а образом жизни. Моя бабушка шила и вязала, как многие женщины Советского Союза. Она одевала нас, внуков, своими руками — и приучала к бережному отношению к одежде. Не потому что денег не было (хотя и это тоже), а потому что вещь, сделанная с душой, требует уважения. Она учила, что по одежде встречают — и это не пустые слова.
Дед всегда был аккуратным. Выглаженная рубашка, чистые ботинки. Без пафоса. Просто привычка уважать себя.
Они оба служили для меня примером. Не на словах — на деле.
И сегодня, когда я вижу неряшливый внешний вид, я не думаю «какая странная молодёжь».
Я думаю: кто тебя научил? Кто показал тебе, как важно выглядеть, когда ты выходишь в мир?
Исследования это только подтверждают
Опрос сервиса «Работа.ру» показал: почти половина работодателей (47%) обращают внимание на внешний вид соискателя при приёме на работу. А 69% руководителей считают, что одежда сотрудника влияет на репутацию компании в целом.
Исследование HeadHunter подтверждает: в компаниях с дресс-кодом сотрудники чаще воспринимаются как более дисциплинированные и профессиональные. Особенно это касается сферы услуг, продаж и управления.
Российские психологи отмечают: опрятный внешний вид повышает самооценку и влияет на работоспособность. Когда человек чувствует, что хорошо выглядит, он увереннее ведёт переговоры, легче идёт на контакт.
---
Внешний вид — это не про «надеть костюм и быть скучным». Это про доверие, про уважение к клиенту, про отношение к своему делу.
Одежда — это язык. На нём мы разговариваем с миром до того, как сказали первое слово. И вопрос не в том, чтобы быть «как все» или «как положено». Вопрос в том, что ты хочешь сказать своей внешностью.
И ещё: кто тебя этому научил? У каждого из нас есть свои бабушки, дедушки, родители. Кто-то передал нам привычку выглядеть достойно. А кто-то — нет.
Если у тебя не было такого примера в детстве — это не приговор. Это вызов. Научиться уважать себя и свой внешний вид можно в любом возрасте.
---
А у вас был в семье пример опрятности? Или пришлось учиться этому уже во взрослой жизни?
На снимках:
1.Внешний вид — это разговор с миром до первого слова. Белая футболка и кроссовки? Да. Но без халатности
2.Мои бабушка и дедушка. Без пафоса. Просто привычка выглядеть достойно. И я это запомнил.
3 А это я. Справа. Одевала бабушка. Не нотации — просто каждое утро приучала к опрятности. Спасибо ей.
🔥2
Важность холодного ума при принятие решений лидера!
«Время сейчас непростое: сдача НДС, подписание контрактов. Я сижу на улице, разговариваю с женой о делах, и вдруг подходит главбух, улыбается и говорит: «Андрей Александрович, я решила уволиться».
Причина? Хочет масштаба. Она в Волгограде, а перспектива для неё — Москва.
Как лидер я не стал страдать, уговаривать или показывать тревогу.
Я поддержал её решение и сказал: «Я понимаю, Москва — это твой рост, и я за тебя рад». Внутри, конечно, было тревожно — от неё зависит финансовая дисциплина компании. Но за годы я научился принимать события холодным умом.
Моя установка: всё, что происходит, — к лучшему. Освободится место — придёт новый человек, ещё более подходящий в тех реалиях, которые есть сейчас. Это и есть лидерская позиция.
У меня есть принцип - расставаться хорошо с людьми!
Задача принять дела, убедиться, что всё в порядке по бухгалтерии и оставаться с человеком на связи - расстаться хорошо!
А вы как принимаете события,
которые предлагает мир? Делитесь в комментариях».
P.S есть кандидаты, ведём переговоры! ( и это доверие происходящему, а не страх)!
«Время сейчас непростое: сдача НДС, подписание контрактов. Я сижу на улице, разговариваю с женой о делах, и вдруг подходит главбух, улыбается и говорит: «Андрей Александрович, я решила уволиться».
Причина? Хочет масштаба. Она в Волгограде, а перспектива для неё — Москва.
Как лидер я не стал страдать, уговаривать или показывать тревогу.
Я поддержал её решение и сказал: «Я понимаю, Москва — это твой рост, и я за тебя рад». Внутри, конечно, было тревожно — от неё зависит финансовая дисциплина компании. Но за годы я научился принимать события холодным умом.
Моя установка: всё, что происходит, — к лучшему. Освободится место — придёт новый человек, ещё более подходящий в тех реалиях, которые есть сейчас. Это и есть лидерская позиция.
У меня есть принцип - расставаться хорошо с людьми!
Задача принять дела, убедиться, что всё в порядке по бухгалтерии и оставаться с человеком на связи - расстаться хорошо!
А вы как принимаете события,
которые предлагает мир? Делитесь в комментариях».
P.S есть кандидаты, ведём переговоры! ( и это доверие происходящему, а не страх)!
Треугольник победителя!
«В данный момент я веду переговоры с одним из моих заказчиков. Мы давно работаем вместе, и я ценю эту связь. Но сейчас и рынок, и обстоятельства меняются.
Кризис требует от нас честности: сколько мы вкладываем и сколько получаем.
Я убеждён: настоящие партнёрства строятся на равенстве. Это закон бизнеса, диктуемый Вселенной: выиграть должны оба. Если я предоставляю услугу на определённую сумму, то партнёр должен оплатить её равноценно. Если он платит меньше, остаётся невидимый долг. И тогда стоит большой вопрос: как его закрыть?
Я не сторонник ломать мосты. В кризис рвать отношения — это слабость. Сила лидера — в умении договариваться. Я иду в переговоры в позиции «взрослый-взрослый», без обид и ультиматумов. И, что важно, я готов показывать свою уязвимость. Быть настолько сильным, чтобы признать: «Мне нужно больше ресурсов, чтобы дать вам то качество, которое вы заслуживаете. Давайте посмотрим на условия ещё раз».
Здесь помогает инструмент, который я называю «треугольник победителя». Это когда сильный партнёр умеет открыто говорить о своих слабостях, не перекладывая ответственность, а приглашая к совместному решению. Когда мы оба понимаем, что нам комфортно, переговоры превращаются в союз.
Вот так я принимаю решения. Открыто, честно, с уважением к себе и партнёру. И каждый раз, когда мы приходим к согласию, я вижу, как наше партнёрство становится сильнее, а бизнес — устойчивее.»
Кто заказчик для тебя : источник прибыли, равноценный партнер, такой же победитель, как и ты или что-то другое?
Делись в комментариях!
«В данный момент я веду переговоры с одним из моих заказчиков. Мы давно работаем вместе, и я ценю эту связь. Но сейчас и рынок, и обстоятельства меняются.
Кризис требует от нас честности: сколько мы вкладываем и сколько получаем.
Я убеждён: настоящие партнёрства строятся на равенстве. Это закон бизнеса, диктуемый Вселенной: выиграть должны оба. Если я предоставляю услугу на определённую сумму, то партнёр должен оплатить её равноценно. Если он платит меньше, остаётся невидимый долг. И тогда стоит большой вопрос: как его закрыть?
Я не сторонник ломать мосты. В кризис рвать отношения — это слабость. Сила лидера — в умении договариваться. Я иду в переговоры в позиции «взрослый-взрослый», без обид и ультиматумов. И, что важно, я готов показывать свою уязвимость. Быть настолько сильным, чтобы признать: «Мне нужно больше ресурсов, чтобы дать вам то качество, которое вы заслуживаете. Давайте посмотрим на условия ещё раз».
Здесь помогает инструмент, который я называю «треугольник победителя». Это когда сильный партнёр умеет открыто говорить о своих слабостях, не перекладывая ответственность, а приглашая к совместному решению. Когда мы оба понимаем, что нам комфортно, переговоры превращаются в союз.
Вот так я принимаю решения. Открыто, честно, с уважением к себе и партнёру. И каждый раз, когда мы приходим к согласию, я вижу, как наше партнёрство становится сильнее, а бизнес — устойчивее.»
Кто заказчик для тебя : источник прибыли, равноценный партнер, такой же победитель, как и ты или что-то другое?
Делись в комментариях!
🔥3💯2
Forwarded from Андрей Орлов
Постоянно сталкиваюсь с тем, что люди пытаются до сих пор выстраивать отношения бизнес-бизнес (робот-робот, технология-технология) и не могут понять, что только отношения важны и человеческие отношения в первую очередь. Я однажды познакомился с компанией, которая занимается оснащением (полной комплектацией) гостиниц. И собственник компании пришёл к пониманию, что наша основная задача не продать товар или услугу, а помочь другому бизнесу заработать.
Я с 11 года занимаюсь оснащением гостиниц по этому принципу. Знакомлюсь с собственниками, рассказываю как правильно должен быть устроен номер и почему именно наши решения позволяют увеличивать прибыль (П=Д-Р), сокращая расходы. И на встречах я обычно сразу говорю, что я выступаю как их партнёр.
Да, не всегда получается завершить сделку, так как собственник начинает экономить и ищет недобросовестных поставщиков с низкими ценами, не обращая внимание на качество. Но некоторые через год возвращаются, понимая, что совершили ошибку. И есть те кто, не смогли признать, что ошиблись и продолжают совершать ошибки.
А в последние 2 года, я вообще озвучиваю, что я как фрилансер-снабженец - знаю где, что взять без посредников, но получая небольшие агентские вознаграждения.
Я с 11 года занимаюсь оснащением гостиниц по этому принципу. Знакомлюсь с собственниками, рассказываю как правильно должен быть устроен номер и почему именно наши решения позволяют увеличивать прибыль (П=Д-Р), сокращая расходы. И на встречах я обычно сразу говорю, что я выступаю как их партнёр.
Да, не всегда получается завершить сделку, так как собственник начинает экономить и ищет недобросовестных поставщиков с низкими ценами, не обращая внимание на качество. Но некоторые через год возвращаются, понимая, что совершили ошибку. И есть те кто, не смогли признать, что ошиблись и продолжают совершать ошибки.
А в последние 2 года, я вообще озвучиваю, что я как фрилансер-снабженец - знаю где, что взять без посредников, но получая небольшие агентские вознаграждения.
👏3
Андрей Орлов
Постоянно сталкиваюсь с тем, что люди пытаются до сих пор выстраивать отношения бизнес-бизнес (робот-робот, технология-технология) и не могут понять, что только отношения важны и человеческие отношения в первую очередь. Я однажды познакомился с компанией,…
В продолжение темы отвечу на комментарий Андрея.
Андрей, спасибо за такой сильный и очень практичный комментарий. В нём как раз и слышится зрелая позиция: не «продать любой ценой», а помочь другому бизнесу заработать и сохранить качество на длинной дистанции.
Мне близок именно этот подход. Когда мы выходим из схемы «робот-робот» и остаёмся людьми, переговоры становятся честнее, а партнёрство — прочнее. И здесь важно не просто назвать себя партнёром, а реально действовать как партнёр: видеть интересы другой стороны, говорить о выгоде открыто и не бояться обсуждать неудобные вещи.
То, что вы сначала объясняете логику, потом показываете экономику, а уже затем предлагаете решение, — это очень сильная модель. Она не всегда даёт быстрый результат, но зато даёт более качественный и устойчивый. А то, что часть клиентов возвращается через год, только подтверждает: рынок в итоге всегда ценит не дешевизну, а здравый смысл, честность и результат.
И отдельно отмечу вашу фразу про агентскую модель. Это тоже про зрелость: когда человек не прячется за красивыми словами, а прямо обозначает свою роль и формат работы. Такая ясность вызывает доверие.
Всё это, по сути, и есть тот самый треугольник победителя: я в порядке, ты в порядке, и мы вместе ищем решение, которое выгодно обеим сторонам. Спасибо, что поделились своим опытом — он очень точно усиливает смысл поста.
Андрей, спасибо за такой сильный и очень практичный комментарий. В нём как раз и слышится зрелая позиция: не «продать любой ценой», а помочь другому бизнесу заработать и сохранить качество на длинной дистанции.
Мне близок именно этот подход. Когда мы выходим из схемы «робот-робот» и остаёмся людьми, переговоры становятся честнее, а партнёрство — прочнее. И здесь важно не просто назвать себя партнёром, а реально действовать как партнёр: видеть интересы другой стороны, говорить о выгоде открыто и не бояться обсуждать неудобные вещи.
То, что вы сначала объясняете логику, потом показываете экономику, а уже затем предлагаете решение, — это очень сильная модель. Она не всегда даёт быстрый результат, но зато даёт более качественный и устойчивый. А то, что часть клиентов возвращается через год, только подтверждает: рынок в итоге всегда ценит не дешевизну, а здравый смысл, честность и результат.
И отдельно отмечу вашу фразу про агентскую модель. Это тоже про зрелость: когда человек не прячется за красивыми словами, а прямо обозначает свою роль и формат работы. Такая ясность вызывает доверие.
Всё это, по сути, и есть тот самый треугольник победителя: я в порядке, ты в порядке, и мы вместе ищем решение, которое выгодно обеим сторонам. Спасибо, что поделились своим опытом — он очень точно усиливает смысл поста.
🔥2🙏2