🌿🧡🟨🌺🕊

Приятно, что две из них были опубликованы в журнале Санаторно-курортная отрасль и вызвали большой читательский интерес:
✔️ Что необходимо для успешной работы современного MediSPA-отеля // С.К.О. — №3. — 2025.
✔️ Персонализированный сервис — ключевой фактор успеха современного MediSPA-отеля и санатория // С.К.О. — №4. — 2025.
✔️ Современный MediSPA-отель премиум-класса: чем финансово интересен этот бизнес?

Еще одна большая статья «Трансформационные процессы на рынке Hospitality: интеграция в Wellness. Современные тенденции и драйверы роста, кейсы» написана и готовится к публикации.

Мои экспертные оценки появились на страницах журнала Private Banking Magazine WEALTH Navigator, где я вместе с другими ведущими экспертами отрасли поделился своим видением по ключевым вопросам оздоровительного туризма среди российских хайнетов.

🌿🧡🟨🌺🕊

Делая акцент на направлении Нейровелнеса, современный санаторий или MedicalSPA может сформировать для своего гостя прекрасный Careteam («команду заботы»), в которую могут входить: нейроспихолог, нейрофизиолог, нейробиолог, нейронутрициолог, нейродиетолог, специалист по нейрофитнесу, невролог-рефлексотерапевт и ряд других специалистов. Здесь также должна выстраиваться самостоятельная программа питания гостей: я уже не раз, выступая на конференциях, говорил о том, что питание, особенно в премиальных объектах, не имеет право на унификацию, оно должно выстраиваться под оздоровительный запрос (детокс, снижение вес, антистресс, долголетие…) и нейровелнес не исключение. ➕

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️▪️ И тем более эта тема прекрасно вписывается в единую экосистему премиального оздоровительного объекта, который на своей территории строит не просто коттеджный поселок для постоянного проживания и пользования всей своей инфраструктурой, а коттеджный поселок резиденций долголетия, со всеми описанными технологиями и новыми возможностями, где здоровье проживающих там гостей будет всегда находиться в центре внимания специалистов оздоровительного объекта. Это совершенно иные смыслы, ценности для приобретателей недвижимости, более высокая стоимость продажи и маржинальность для инвестора, которая может внести очень весомый вклад в окупаемость самого оздоровительного объекта, снижая сроки её достижения. ➕

🌿🧡🟨🌺🕊

Я участвую как спикер в обоих городах. На форуме 12 тематических сессий, 4 зала и больше 80 спикеров. Программа разработана для всех ключевых позиций в отеле — от отдела продаж до хаускипинга. Есть несколько секций для руководителей и блок по гостиничному девелопменту.

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️⏺ Казалось, бы это довольно банальные истины, но аналитика программ женского здоровья многих российских оздоровительных объектов размещения, в том числе относящихся к премиум сегменту, говорит об их очень слабой наполненности. Многие программы сводятся к приему терапевта, гинеколога, проведению УЗИ и аппаратной терапии на BTL Emsella, назначению ванн. У многих объектов в программе женского здоровья нет даже гинеколога, а консультации сводятся к приему терапевта. И это, при всей многоплановости данной темы, требующей точной инструментальной, ультразвуковой и лабораторной диагностики, гиперперсонализированного подхода к индивидуальным особенностям каждого гостя. Реализация такого подхода требует глубокого синтеза существующих сегодня различных оздоровительных практик и даже выделения в организационной структуре медицинской службы этого направления в отдельное подразделение. 💯

🔔🟡 Вот лишь некоторый перечень оздоровительных практик, которые должны иметь место на объекте размещения, который определяет для себя тему женского здоровья как одну из приоритетных:
✔️ Функциональная гинекология
✔️ Инвазивная эстетическая гинекология
✔️ Неинвазивная аппаратная эстетическая гинекология
✔️ Аппаратная физиотерапия
✔️ Нейрофизиология
✔️ Мануальная и висцеральная терапия, тазовая остепатия, акупрессура и акупунктура
✔️ Интравагинальная PRP и озонотерапия
✔️ Дыхательные и ментальные практики, психотерапия, нейропсихология

👉🕒 Я даже не говорю здесь о теме здорового питания, полезных функциональных напитков, ориентированных на этот оздоровительный запрос, важности фитнеса и спорта — это неотъемлемые элементы.

🌿🧡🟨🌺🕊

👉👉 Очевидно, что объемы и темпы роста глобального рынка Hospitality существенно уступают рынку Wellness. Этот разрыв увеличивается с каждым годом. Многие игроки рынка Hospitality, в том числе крупные международные гостиничные сети, переходят от стратегии роста к стратегии эффективности. Конкурентная борьба за гостя усиливается с каждым годом в силу роста предложения, и эта тенденция будет только нарастать. Тем более, что интересы отдыха для многих гостей уже не сводятся к простому гостиничному проживанию. Гость здесь и сейчас хочет решить целый ряд своих запросов, ключевым из которых становится оздоровление. И здесь классические отельеры могут реализовать у себя целый ряд драйверов роста, которые помогут привлечь внимание новой аудитории, еще раз обратить на себя внимание среди уже проживавших ранее гостей, поднять средний чек, увеличить загрузку и поднять выручку.

Многие действия требуют дополнительных инвестиций в развитие инфраструктуры, приобретение оборудования, инвентаря, но оно того стоит!

🌿🧡🟨🌺🕊

Уже сейчас у многих премиальных оздоровительных объектов довольно широкий перечень используемых методик, направленных на омоложение кожи. Вот лишь некоторые из них мезотерапия, биоревитализация, плазмотерапия и PRP-терапия, озоно- и карбокситерапия, плацентарная терапия. Вопрос лишь в том, что к коже нужно применять и другие методы, активно используемые сейчас в рамках медицины долголетия. И перечень этих методов будет только расти. Если говорить о диагностике кожи, то в России очень мало оздоровительных объектов размещения, санаториев, даже на уровне премиума, где она проводится в расширенном формате, реализуется картирование. Очевидно, что в скором времени мы увидим появление новых технологий в этой области, хотя и сейчас есть прекрасные программно-аппаратные комплексы, имеющие большую клиническую базу знаний и проводящие обработку вводимой информации на основании искусственного интеллекта. Полагаю, что руководители этих объектов просто не придавали значимости таким технологиям и не считали такого рода инвестиции приоритетными для себя. В своих проектах я, напротив, всегда ввожу их в меню услуг, поскольку через них гораздо проще выстроить для гостя персональный маршрут оздоровления. 💯

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️▪️ На этом остановлюсь отдельно. По итогам 2025 года средняя загрузка отелей в России составила порядка 65%. По итогам 2024 года средняя загрузка санаториев составила 48%. Да, у нас по-прежнему очень много объектов размещения уровня 2, 3* или вообще не прошедших классификацию, тянущих отрасль вниз. Но даже у многих премиальных объектов среднегодовая загрузка не превышает 80%. А это означает, что всегда есть резерв номерного фонда в 10-15%, который можно реновировать и заставить работать, приносить стабильную выручку. Если вы не можете загрузить свой объект ꟷ расширьте предложение для уже существующей аудитории, предоставьте ей новый оздоровительный опыт, и эта аудитория через «сарафан» даст вам новых гостей. Проживание в отеле 5* в сутки ꟷ это в среднем от 10 до 17 тыс. рублей. Часовой массаж в премиальном санатории ꟷ это в среднем от 6 до 10 тыс. рублей. Таким образом, два массажа в день покрывают упущенную выгоду от бронирования при переосмыслении этого пространства, которое и так не загружается. А дальше начинается прямой заработок, ведь эти кабинеты практически никогда не пустуют. И руководители, которые этого не понимают, сами себя лишают реальных доходов.

▶️▪️ Учитывая, что при проектировании основная масса санаториев, MediSPA-отелей делает соотношение между номерами и кабинетами неправильным, приводящим к очередям и упущенной выгоде, такого рода трансформация пространств, особенно на 1 и 2 этажах, только улучшает экономику.

🌿🧡🟨🌺🕊

Мы все глубже продвигаемся в сторону единой системы управления качеством жизни, биологическим возрастом, энергией, стрессом, сном и функциональным состоянием человека. Поэтому будущий премиальный MediSPA-отель или санаторий 2.0 — это премиальная экосистема долголетия (Luxury Longevity Ecosystem), где медицина, восстановление, питание, эстетика, дизайн, архитектура и сервис работают как единая система продления активной и качественной жизни.

🌿🧡🟨🌺🕊

🟡🔔 Мы будем наблюдать переход от работы с отдельными жалобами и проблемами, мини целями, пожеланиями типа «снять стресс», «подлечить суставы», «выглядеть моложе», «убрать морщины», «похудеть к отпуску», «пройти чек-ап» к все более холистическому и интегративному управлению здоровьем. Акценты изменятся. Гостям будет все более важно понимание того, как он будет себя чувствовать через 3, 5, 10, 20 лет. В тесной коллаборации со своим лечащим врачом он захочет увидеть и понять, какие факторы уже сейчас двигают его к ухудшению состояния или, наоборот, к устойчивости, выстроить систему решений, которая будет влиять и менять этот вектор с позиции:
✔️ физического здоровья, свободы движений и мышечной массы;
✔️метаболического здоровья;
✔️ сердечно-сосудистых рисков;
✔️ энергии;
✔️ гормонального статуса;
✔️ питания;
✔️ когнитивных функций;
✔️ эстетики лица и тела;
✔️ ментального и психического здоровья;
✔️ скорости старения и фактического биологического возраста;
✔️ качества сна;
✔️ устойчивости к стрессу;
✔️ привычек, режима дня и образа жизни;
✔️ способности долго оставаться активным, качества повседневной жизни, социальной включенности.

Ведь здоровье — это такой же капитал человека, как депозиты, ценные бумаги, драгоценные металлы, недвижимость, валюта и пр. И в этот капитал также необходимо инвестировать. Это очень важный трансформационный процесс, который должен изменить модель взаимодействия с гостем в сторону ценностно-ориентированной.

💡🔊 Поэтому будущий премиальный MediSPA-отель или санаторий 2.0/3.0 — это место, где для гостя формируют его персональный маршрут здоровья и не только на период проживания. Это будет происходить постепенно. Сначала санатории поменяют свои бизнес-модели в сторону оказания услуг по ключевым на сегодня оздоровительным запросам (2.0). А более продвинутые, пытающие себя относить к флагманам рынка, начнут глубокую перенастройку темы персонализации и построения персонализированных маршрутов здоровья (3.0).

🌿🧡🟨🌺🕊

👉🕒 Премиальное оздоровление будет становиться все более тихим, приватным. Мы будем наблюдать появление своего рода закрытых клубов, бутик-санаториев, МедиСПА (Medical SPA)-бутик-отелей с номерным фондом в пределах 90 номеров разных категорий, но преимущественно Suite, где гости наряду с оздоровлением будут решать свои бизнес-вопросы в формате тет-а-тет. В отрасли уже давно растет спрос на приватность, тишину, архитектуру покоя, качество материалов, умную эстетику, сервис без навязчивости, курируемый гостевой опыт, сдержанную роскошь, свободу пространств и перемещений, воздух в высоте потолков, SMART-технологии в номерах, кабинетах и общественных зонах.