Трансформационные процессы на рынке Hospitality


🟡▪️ Дорогие друзья! Одно из моих выступлений на прошедшем с 10 по 12 ноября 2025 года в Сочи Форуме Ruviera Hotel Business Week было посвящено теме трансформационных процессов на рынке Hospitality, его последовательной интеграции в Wellness, особенностям эволюционирования и реализуемым форматам. Выступление вызвало живой интерес и это очень приятно. В продолжении этого выступления хочу поделиться информацией, которая в полной мере соответствует всем тем мыслям, которые я озвучивал во время выступления.

▪️✏️ Итак, новый пример интеграции в Wellness. Руководство премиального американского гостиничного бренда Auberge Collection, имеющего на данный момент 36 объектов размещения в США, Европе, Мексике, странах Карибского бассейна и готовящего открытие в ближайшие 2 года еще 6 объектов, представило новую концепцию под названием «Радость благополучия» ― The Joy of Wellbeing. Концепция будет реализована в каждом из отелей Auberge Collection. Она основана на 4 столпах: восхищение (Awe), общение и связи (Connect), успех и превосходство (Excel), забота (Nurture).

👉👉 Это не просто 4 столпа. Это смыслы, к которым прикоснется каждый гость и вокруг которых будет выстраиваться вся философия отдыха:
1⃣ Восхищение — встречи с красотой и природой будут вызывать у гостей чувство восхищения.
2⃣ Общение и связи — в рамках отдыха на объектах размещения гости смогут общаться за совместными трапезами, рассказывать истории и заниматься рукоделием.
3⃣ Успех и превосходство — занятия спортом будут бросать вызов и вдохновлять на развитие, чтобы гости могли полностью раскрыть свой потенциал.
4⃣ Забота — гостям будут предложены способы осознанного ухода за собой.

▪️▪️ Закладывая эти смыслы руководство Auberge Collection поставило перед собой цель создать пространство, где люди смогут глубоко погрузиться в общение и заново открыть для себя простые чудеса, которые делают жизнь по-настоящему значимой, и не только во время пребывания в отеле». Концепция направлена на прогресс, а не на достижение совершенства, на то, чтобы каждый гость открыл себя для радости.

🌿🧡🟨🌺🕊

Казалось бы простые слова, а сколько на самом деле в них глубины. Ведь многие из нас, в силу различных жизненных обстоятельств, часто начинают забывать об этом простом, но очень важном слове. С этой точки зрения не случаен переход от 4Р к 5Р-медицине, где пятая буква «Р» означает «Positive». И нахождение в MediSPA-отеле, прохождение процедур, назначенного лечения должно идти через принятие, через положительный настрой и чувство радости от предстоящих изменений в самом себе. Поэтому новые впечатления, положительные эмоции от отдыха, радость от наблюдаемой глазами картинки ― сегодня неотъемлемый элемент оздоровительного отдыха.

▪️ 🕒 Здесь также не обошлось без коллаборации и налицо переход к такой форме как «Квази Health-отель»: Auberge Collection начал развивать систему ретритов. Для этих целей были приглашены известные фитнес-блогеры, специалисты по духовному саморазвитию.

▪️🔔 Так, Гэбби Бернштейн (Gabby Bernstein) ― автор более 15 книг по духовному саморазвитию, многие из которых названы бестселлерами по версии New York Times ― разработала серию эксклюзивных программ Joy Experiences, которые будут предлагаться во всех отелях Auberge Collection и направлены на поддержание эмоционального благополучия гостей:
✔️ семидневный курс под названием Joy Challenge, который включает в себя аффирмации, ритуалы для установления связи и упражнения для развития чувства радости;
✔️ ритуалы перед процедурами;
✔️ ритуал перед сном с управляемыми дыхательными мантрами.

💡🕒 Еще до заезда, а также во время пребывания в отеле и после выезда гости могут подключиться к коучинговому и медитативному приложению от компании Bernstein. По сути это один из возможных вариантов реализации на объекте размещения такого важного Wellness тренда как Calmtainment.

Продолжение следует.

#надосъездить
#коллаборация
#RUVIERAHotelBusinessWeek


🚀@AnalyticalFactory

Трансформационные процессы на рынке Hospitality

Продолжаю предыдущий пост.

▪️▪️ Гэбби Бернштейн и руководство Auberge Collection договорились также о том, она будет проводить очные лекции и ретриты. Статус приглашаемого специалиста очень важен, поскольку напрямую влияет на ценообразование. Так, трехдневный ретрит The Lodge at Blue Sky в Auberge Collection в Парк-Сити (штат Юта, США) с 30 апреля по 3 мая 2026 года обойдется гостям от 3900 долларов США за номер на двоих и от 5000 долларов США за номер на одного человека. Ретрит будет включать духовные уроки, медитации, занятия по движению и практики эмоционального исцеления.

Все это прекрасный набор для направления Mental Health — оздоровительного запроса, который сейчас очень популярен на рынке.

▪️▪️ Аманда Клутс (Amanda Kloots) — американская телеведущая, танцовщица, модель, актриса и инструктор по фитнесу, соведущая дневного ток-шоу The Talk на канале CBS — была приглашена командой Auberge Collection для проведения своих фирменных 50-минутных занятий AK Body в формате мастер-класса: смесь танцевального кардио и упражнений на тонус.

Это тоже очень важно. Ретриты должны быть разнообразными, под разные оздоровительные запросы и цели.

▪️👉 Трансформация произошла и на уровне питания. Для этих целей была привлечена известный диетолог Шира Барлоу (Shira Barlow), которая разработала блюда с высоким содержанием белка и клетчатки, которые, в том числе, можно взять с собой, чтобы гости могли увезти с собой воспоминания об Auberge.

Это принципиально важный элемент формирования долгосрочных отношений с гостями и положительных впечатлений об отдыхе, особенно когда гость не просто делает заказ из понравившихся ему продуктов с собой в момент отъезда, а когда еще присутствует красиво оформленный комплимент со стороны объекта размещения. При этом лишь немногие игроки рынка демонстрируют такие возможности, особенно если речь касается здорового питания.

Буду следить за развитием бренда.

#надосъездить
#коллаборация
#RUVIERAHotelBusinessWeek


🚀@AnalyticalFactory

👆💜💜💜
💮💎🌿💎🔽💮🧡💎🔸
🛅🕊🔽👆💜

👉▪️ Дорогие друзья, хочу поделиться с вами прекрасной самобытной атмосферой, которая была VIII Сибирский форум по оздоровительному и медицинскому туризму, прошедшего с 5 по 7 ноября 2025 года на базе знаменитого российского оздоровительного курорта Белокуриха в Алтайском крае. Регион не просто красив, он уникален своим оздоровительным потенциалом, окружающей природой, с ее неповторимыми ландшафтами, полями, лесами, реками и водоемами, чистейшим воздухом, который хочется "кушать ложкой". А продукты с их неповторимым вкусом... Это без преувеличения то место, куда хочется возвращаться.

🔊🟡 Мне было очень приятно выступать в этом прекрасном благостном месте! Еще раз хочу поблагодарить медицинского директора «Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья» Михаила Валентиновича Данилова, руководителя проектов Светлану Бондареву и всех остальных коллег за приглашение выступить.

🏥🧘‍♀️ Отдельно хочу отметить экспертную сессию "Современные методы превентивной медицины на курорте", которую прекрасно провели мои коллеги из санатория "Родник Алтая", собрав на площадке очень компетентных спикеров и больших профессионалов своего дела. Желаю всем коллегам удачи и дальнейшего профессионального роста, а санаторию "Родник Алтая" — дальнейших шагов по трансформации процессов и переходу на новый качественный формат работы.

#надосходить
#сибирскийфорум


 🚀@AnalyticalFactory