✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️ ✏️

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤


Интеллектуальная роботизированная массажная система iRiS от немецкого бренда Ionto-Comed


▪️👉 Известный немецкий бренд, специализирующийся на разработке медицинского, косметологического и SPA-оборудования, — Ionto-Comed создал интеллектуальную роботизированную систему массажа iRiS, чтобы помочь оздоровительным центрам, которые сталкиваются с нехваткой профессиональных специалистов. В результате нагрузка на уже работающих специалистов бывает крайне высока. Это приводит к целому ряду негативных последствий:
✔️ перегрузка персонала и его постепенное эмоциональное выгорание;
✔️ недополучение выручки и невозможность удовлетворить спрос со стороны гостей на услуги;
✔️ репутационные потери ввиду невозможности своевременно оказать услуги или по причине проведения мануального воздействия на гостя поверхностно, без необходимых усилий.

🌿🧡🟨🌺🕊 ‼️

✏️ ▪️ Это объективная реальность. Специалист по массажу не может как робот в течение всего рабочего дня работать с одинаковой эмоциональной и физической отдачей. Эффект усталости в любом случае наступает. Чтобы избежать этого, специалиста важно ставить на различные типы процедур помимо массажных техник (например, на обертывания), увеличивать интервалы отдыха между процедурами, а также сочетать во время массажа ручные и роботизированные техники (например, аппараты перкуссионного воздействия). Убежден, что именно такое сочетание уже в скором времени станет базовым стандартом проведения процедур. Разработчики современного медицинского и SPA-оборудования это прекрасно понимают. Поэтому появление роботизированной системы массажа от одного из известнейших немецких производителей оборудования — закономерный результат. 💯

▪️🔈 Программное обеспечение массажной системы iRiS, основано на 3D-видении и искусственном интеллекте. Его внедрение в медицинскую деятельность сейчас становится повсеместным. Главное, чтобы это было во благо, а не во вред. Так, iRiS позволяет в режиме реального времени анализировать состояние организма для подбора индивидуальной терапии. Его на постоянной основе можно использовать для разогрева мышц перед более целенаправленным массажем, проводимым специалистом, делая частью массажного ритуала. В результате гость получает новые впечатления, специалист по массажу меньше устает и качественно проводит свою часть мануального воздействия. ➕

Я желаю компании Ionto-Comed новых идей в области роботизации и их успешного воплощения в жизнь!


#ИнвестицииВHardcare

 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥


Рынок Hospitality все активнее интегрируется в Wellness


▪️▪️ Дорогие друзья, некоторое время назад я написал серию постов, посвященных вопросу обеспечения привлекательности концепции современного MediSPA-отеля и существующих в настоящее время вариантах того, как это можно реализовать. Одним из вариантов, который может быть интересен для SPA-отелей, желающих расширить свое потребительское предложение, я назвал реализацию партнерства с известной компанией, специализирующейся на оздоровительных ретритах. В качестве примера я привел коллаборацию американской компании Sensei, специализирующейся на оздоровительных ретритах и Wellness-услугах, и SPA-отеля Ritz-Carlton Reserve, работающего на премиальном курорте Zadún в Пуэрто-Лос-Кабос, Мексика.

▪️▪️ Сегодня я хочу развить эту тему на примере премиального гостиничного бренда Siro, созданного международным холдингом Kerzner International. Напомню, что в этот холдинг входят такие всемирно известные Luxury бренды как Atlantis Resort & Residences и One&Only. При этом Siro изначально создавался с ярко выраженной оздоровительной концепцией: отель для занятий фитнесом и восстановления сил (Wellbeing-концепция). Она нашла свое отражение и в номерах, и в общественных зонах отелей, входящих в этот бренд. В 2023 году я писал об этом гостиничном бренде большой пост. Планы бренда по открытию объектов в ОАЭ (SIRO One Za’abeel) и Черногории (SIRO Boka Place) полностью реализовались. Но несмотря на то, что открытие произошло в прошлом году команда Kerzner International приняла решение о продолжении развития Wellness-компоненты и, тем самым, дополнительном повышении интереса к своим объектам Siro. Речь идет о создании уникальной фитнес-экосистемы и запуске оздоровительных ретритов Sanctum Wellness Boost.

▪️▪️ Партнером бренда выступила студия Sanctum, основанная Луком Мелиссом и Габриэлем Ольшевски. Команда студии создала уникальную двигательную программу, которая укрепляет тело и расширяет сознание. Программа разработана для того, чтобы раскрыть человеческий потенциал, достичь физического предела и пробудить что-то более глубокое внутри себя. Она сочетает в себе кундалини-йогу, боевые искусства, анималистическую пластику, первобытные движения и дыхательные практики под особое звуковое сопровождение.

▪️▪️ Оздоровительные ретриты Sanctum Wellness Boost разработаны для повышения работоспособности, восстановления сил и стимулирования внутреннего роста гостей отелей. Ретриты включают в себя контрастную терапию, фирменные сеансы Sanctum, дыхательные практики, звуковое исцеление, а также семинары по питанию и сну:
1️⃣-й день ― заезд, знакомство с ультрасовременными удобствами отелей Siro и предлагаемой ими инфраструктуры, неформальная встреча с основателями Sanctum для погружения в предстоящий оздоровительный трек;
2️⃣-й день ― оздоровительная программа с упражнениями от Sanctum, мастер-класс по оптимизации сна, растяжка от Sanctum (Sanctum Stretch Session), ужин с участием диетолога, медитации и звукотерапия;
3️⃣-й день ― оздоровительная программа с упражнениями от Sanctum, мастер-класс по питанию, растяжка от Sanctum, музыкальная сессия с диджеем бренда;
4️⃣-й день ― расслабляющий ритуал в SPA-салоне, лекция по вопросам долголетия от приглашенного эксперта, медитативная прогулка по пустыне среди золотых дюн на закате, а затем эмоциональная музыкальная сессия;
5️⃣-й день ― завтрак, прощание с командой проекта и отъезд.

🌿🧡🟨🌺🕊

Конкуренция за гостя только усиливается. Такого рода коллаборации мы будем наблюдать все чаще, как на уровне фитнес-направления, так и в рамках холистического оздоровления, комплементарных медицинских практик. Важно следить за этими трендами и обновлять собственные концепции, добавляя в классические и уже всем понятные процедуры элементы новых впечатлений, дополнительных эмоций. Этому сейчас активно способствуют и производители оздоровительного оборудования. ➕

Буду следить за развитием бренда.

#надосъездить
#интереснаямысль
#коллаборация


 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

«Будущее здорового образа жизни»

▪️🔈 Дорогие друзья, сегодняшний пост я хочу посвятить одной из постоянных рубрик моего Телеграмм-канала: рубрике «Актуальная статистика». Международная консалтинговая компания McKinsey опубликовала очередной ежегодный отчет «Будущее здорового образа жизни». В процессе глобального исследования было опрошено более 9 000 респондентов из Великобритании, Китая, Германии и США. Эти страны ― традиционные лидеры Wellness-экономики и потребительские предпочтения представителей этих стран во многом будут предопределять направления развития отрасли.

▶️🔔 Итак, ключевой вывод, который приводят авторы исследования ― это вывод о том, что глобальный спрос на продукты и услуги для здорового образа жизни по-прежнему опережает предложение. Респондентам задавали вопросы по шести измерениям Wellness — здоровье, сон, осознанность, питание, физическая форма и внешний вид. И результаты ответов более чем интересны:
✔️ 30% опрошенных из числа поколения Z (люди, родившиеся между 1997 и 2012 годами) и миллениалов (люди, родившиеся между 1981 и 1996 годами), а также 23% людей старшего возраста заявили, что стали уделять здоровью больше внимания, чем год назад.
✔️ 84% американских респондентов называют оздоровление своим главным приоритетом. В Великобритании этот показатель составляет 79%, а в Китае достигает 94%.
✔️ Рост расходов на оздоровление в США ежегодно увеличивается на 4 – 5%. Эти расходы, как и многие другие расходы, подвержены экономическому давлению, в силу наблюдаемой геополитической нестабильности. Однако, важно другое. Эти расходы демонстрируют устойчивость: потребители реже сокращают расходы на собственное оздоровление, чем, например, на развлечения или одежду. Для отрасли это очередное доказательство наличия устойчивого спроса.

🌿🧡🟨🌺🕊

⏺🟡 Оздоровительные приоритеты существенно различаются, в зависимости от поколений потребителей. Это наблюдается уже не первый год. Такое смещение приоритетов очень важно учитывать, определяя позиционирование объекта размещения, наполнение и описание предлагаемых программ. Так, поколение Z больше фокусируется на внешнем виде, хорошей физической форме, тогда как миллениалы ставят во главу угла практики осознанности, улучшения сна и общее оздоровление. При этом и поколение Z, и миллениалы характеризуются более высоким уровнем эмоционального выгорания и худшим общим состоянием здоровья по сравнению с пожилыми людьми. Их приоритеты в области оздоровления: ментальное и когнитивное здоровье, вопросы долголетия и управления стрессом, сексуальное здоровье. Здесь очень важен мультипродукт, внедрение инновационных методик, мультиформатные услуги и комплексные решения в рамках холистического оздоровления. Очевидно, что те объекты размещения, которые будут делать на этом акценты в своих концепциях получат прекрасные возможности по наращению аудитории, которая с каждым годом только растет.

Это говорит об огромных перспективах роста и вызовах, на которые отрасли еще предстоит ответить в ближайшие годы.

О других выводах в следующем посте.


#актуальнаястатистика

 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

«Будущее здорового образа жизни»

▪️🔈 Дорогие друзья, продолжаю разбор результатов исследования международной консалтинговой компании McKinsey, которые она опубликовала в своем ежегодном отчете «Будущее здорового образа жизни».

▶️⏺ На приведенном рисунке отражены ключевые оздоровительные запросы и их значимость, в зависимости от возрастной категории опрашиваемых. В качестве самостоятельной группы выделены представители поколения Z и миллениалов, результаты ответов которых сравниваются с результатами ответов по всей выборке в целом.

🌿🧡🟨🌺🕊
Ключевые выводы:

1️⃣На мой взгляд, все приведенные услуги можно разделить по значимости на 3 группы: важность 30 – 40%, важность 40 – 52,5%, 52,5 – 65% (на рисунке выделены пунктиром).

2️⃣Наибольшую значимость для всех категорий опрошенных представляют здоровье сердца, восстановление когнитивных функций, общее оздоровление, здоровый сон, ментальное здоровье и работа с осознанностью, управление стрессом. При этом возрастная аудитория больше озадачена вопросами здоровья сердца и восстановления когнитивных функций, а представители поколения Z и миллениалы, как основная аудитория, больше внимания хотят уделять ментальному здоровью и работе с осознанностью, управлению стрессом. Упор на эти оздоровительные запросы в концепциях санаториев и MediSPA-отелей становится не просто важным, а по сути обязательным. 💯

3️⃣Наименьшую значимость для опрошенных представляют вопросы сексуального здоровья, красоты волос и кожи, предотвращение старения. Но здесь очень важен возраст опрашиваемых. Для представителей поколения Z и миллениалов вопросы сексуального здоровья, красоты волос и кожи — это вторая группа приоритетов. И в ней сексуальное здоровье даже более значимо, чем здоровье кишечника и управление весом. Приятно отметить, что в меню услуг многих премиальных российских объектов размещения услуги, отвечающие этому запросу, представлены. При этом одни объекты разделяют их на мужской здоровье, женское здоровье, а другие напрямую используют термин сексуальное здоровье. И еще несколько слов. Убежден, что вопросы, связанные с предотвращением старения еще не столь актуальны ввиду недостаточной развитости технологий и их текущей дороговизны. Люди вынужденно решают более насущные вопросы для себя. Однако, по мере развития технологий и их удешевления запрос на это направление существенно возрастет, ведь многие из нас хотят жить долго, реализуя тему активного долголетия. Мы во многом повторим эффект мобильной телефонии и смартфонов на этом рынке. 🌷

4️⃣ К группе оздоровительных запросов средней значимости можно отнести: управление весом, здоровье кишечника, физическое здоровье и фитнес. Причем запрос на физическое здоровье опережает предыдущие два. О чем это говорит? Первое ― тренажерный зал, залы для групповых и индивидуальных тренировок должны быть обязательным элементом любого объекта размещения. Помимо удовлетворения прямого запроса на спорт, фитнес и физическое оздоровление эти площадки активно используются и в рамках работы с другими оздоровительными запросами (например, здоровье сердца, ментальное здоровье, управление стрессом, здоровье кишечника, управление весом и пр.). Второе — такие популярные ранее запросы как здоровье кишечника, детокс, управление весом заметно уступают в приоритетах другим запросам. Поэтому выстраивание концепции только вокруг этих направлений может приводить к рискам недозагрузки и слабым финансовым результатам объекта размещения. ➕

О других выводах ― в следующем посте.


#актуальнаястатистика

 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥   

                  🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

«Будущее здорового образа жизни»

▪️🔈 Дорогие друзья, завершаю разбор результатов исследования международной консалтинговой компании McKinsey, которые она опубликовала в своем ежегодном отчете «Будущее здорового образа жизни».

Какие области Wellness-индустрии будут расти в ближайшее время по мнению экспертов McKinsey? Таких областей выделено 6:

1️⃣ Долголетие и здоровое старение. Эта ниша относится к категории высокорентабельных. Потребительский запрос на услуги в этой области только растет.

🌿🧡🟨🌺🕊

От себя отмечу, что предложение здесь, напротив, ограничено. По этой причине мы будем наблюдать расширение числа объектов, которые будут специализироваться на этом направлении или предлагать его как одно из приоритетных в рамках диверсифицированного мультипродукта медицинской концепции. Именно второй путь станет более частым. Причина в том, что технологии еще развиваются, и как это часто бывает на начальных этапах, они дороги в применении. Эффективный и устойчивый бизнес при всей его высокой маржинальности в рамках строгой специализации пока еще сложно построить. ▪️▪️

2️⃣  Контроль веса. Услуги, направленные на поддержание правильного обмена веществ, очищения и детоксикации организма будут по-прежнему оставаться востребованными. Здесь следует ждать развития таких направлений как физическая активность, консультации по питанию, точечные и рефлексогенные массажи, прием бадов и рецептурных препаратов для снижения веса.

🌿🧡🟨🌺🕊

Это направление не теряет своей актуальности и остается беспройгрышным элементом медицинской концепции современного оздоровительного объекта размещения. Вот только делать упор в качестве специализации на этом, с моей точки зрения уже не стоит. Сегодня в мире большое число MediSPA-отелей не только предлагают своим гостям это медицинское направление как одно из возможных, а именно специализируются на этом. Только в ассоциации Mayr Prevent уже более 30 оздоровительных центров и большая часть из них расположена в Европе. Опыт, компетенции, экспертность, накопленные этими объектами за более чем 50 летнюю практическую деятельность создают им очень значимые конкурентные преимущества по сравнению с новыми объектами. 👉 🔔   

3️⃣ Функциональное питание. Потребители все чаще хотят, чтобы еда и напитки приносили больше пользы: заряжали энергией, укрепляли иммунитет, поддерживали здоровье суставов или кишечника. Спрос на продукты, полезные для здоровья, будет только расти. По прогнозам экспертов McKinsey, наиболее успешными будут продукты, сочетающие в себе пищевые добавки и питательные вещества.

🌿🧡🟨🌺🕊

Я полностью разделяю это мнение. Мой недавний пост, посвященный изменению в потребительских предпочтениях на китайском рынке, возобновлению интереса к традиционной китайской медицине, особенно среди молодежи, активному использованию возможностей этой древнейшей медицины в напитках, питании, полностью коррелирует с этим пунктом. Не менее активно эти процессы проходят и в Индии. Эти две самые большие по численности страны мира безусловно будут оказывать влияние и на общемировые тенденции. Впереди также рост интереса к натуропатии и гомеопатии. ▪️ ▪️

Продолжение следует...

#актуальнаястатистика

 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

«Будущее здорового образа жизни»

▪️🔈 Дорогие друзья, завершаю разбор результатов исследования международной консалтинговой компании McKinsey, которые она опубликовала в своем ежегодном отчете «Будущее здорового образа жизни».


4️⃣ Ментальное здоровье. Эксперты McKinsey приводят интересные цифры, полученные ими в рамках своего исследования. Вывод очевиден: молодые люди испытывают значительно больше проблем с ментальным здоровьем и психоэмоциональным состоянием, чем у представителей старшего поколения. Учитывая зашкаливающий уровень стресса, смещение акцентов в этом направлении точно не предвидится даже в ближайшие десятилетия. ▶️ 🪙

5️⃣ Красота как здоровье.

🌿🧡🟨🌺🕊

Это один из ключевых мировых трендов. Речь идет о серьезной смене философии у современных потребителей. Ведь наша внешность, то как нас видят другие люди во многом зависит от того, что у нас внутри. Проблемы со здоровьем сразу отражаются на нашей внешности. Кожа, как лакмусовая бумажка, очень красноречиво об это говорит. Для многих гостей оздоровительных курортов важен уже не просто визит к косметологу. Этот визит становится объективной потребностью в силу того, что гость провел курс детоксикации, избавил себя от лишних и ненужных киллограммов и теперь эти изменения нужно скорректировать и на уровне кожного покрова. Кроме того, потребители сейчас ищут такие продукты, которые способны улучшить их внешний вид прежде всего за счет внутреннего здоровья. Красота изнутри объединяется с красотой снаружи. ▪️🔔

Как отмечают эксперты McKinsey за последний год расходы на косметические процедуры значительно выросли: 46 % потребителей в США заявили, что в 2024 году потратили на эстетические процедуры больше, чем в 2023-м. Набирают популярность съедобные косметические средства для наружного применения, улучшающие здоровье, в обиход входят комплексные уходы и процедуры, сочетающие аппаратное и мануальное воздействие на различные области. 🔊✏️

6️⃣ Оздоровительные процедуры в клинике. Потребители готовы путешествовать и тратить время на оздоровительные процедуры, и 60 % из них планируют продолжать это делать до 2025 года.

🌿🧡🟨🌺🕊

Здесь очень важно то, что запрос на качественный оздоровительный отдых с возможностью здесь и сейчас решить многие своих оздоровительные потребности, на которые не хватает времени в силу высокой нагрузки и жестких деловых ритмов не просто не снижается, он устойчиво растет. И еще долгое время мы будем наблюдать эту картину: спрос опережает предложение. ▪️▪️

Сохраняется рост интереса к женскому здоровью. Здесь нарастает интерес к эстетическому омоложению. Набирают популярность «образовательно-развлекательные» ретриты, на которых участников обучают заботе о своем здоровье, правильном питании, физической активности. Через них, в том числе, происходит вовлечение классического Hospitality в Wellness. На сегодня нет ни одного сигнала, который бы говорил о начале схлопывания Wellness-экономики. 👉🪙


#актуальнаястатистика

 🚀@AnalyticalFactory

🌿💎🌷🌺🔹💮 -

🌷🧡🌿👆🔽🧡🧡

Бизнес-завтрак компании Бифлекс: «Баланс функциональности и эстетики»

✏️▪️ Дорогие друзья! Вчера, 16 сентября я принял участие в бизнес-завтраке, который на ежегодной основе проводит компания Бифлекс — ведущий на российском рынке производитель гостиничного текстиля, поставщик аминитис, ковровых покрытий, матрасов, штор, одеял и подушек премиальных зарубежных брендов. По традиции мероприятие проходило на гостеприимной площадке отеля Метрополь в самом центре Москвы и собрало очень большую профессиональную аудиторию. Помимо компании Бифлекс выступали эксперты из компаний Fleet Service, Паритет, Tellus (TOPK), Vileda Professional, Альфа-сервис.

🌿🧡🟨🌺🕊

Это была прекрасная возможность здесь и сейчас обсудить вопросы комплексного оснащения номерного фонда, поставок всего необходимого для организации работы службы хаускипинга, услышать текущие финансовые нюансы и возможности, которые предлагаются сейчас рынком, понять варианты, которые предпринимают ведущие игроки с позиции преодоления санкционных последствий, чтобы качество клининга не падало, увидеть новинки специализированной уборочной робототехники — ближайшего будущего, которое уже в скором времени затронет многие крупные объекты размещения. ➕

▪️🕒 Наконец, еще один приятный бонус от организаторов помимо безупречного завтрака с высочайшим уровнем обслуживания — это возможность познакомиться с номерным фондом отеля Метрополь — одного из старейших объектов размещения в России, открытого еще в 1905 году и проходящего периодическую реновацию, экспертным взглядом оценить меблировку, оснащение различных категорий номеров, погрузиться в атмосферу модерна, атмосферу роскоши, удивительных витражей, архитектурных форм, прикоснуться к истории.

🤝🙏 Хочу поблагодарить всю команду компании Бифлекс и лично генерального директора Алексея Шакулова за прекрасную организацию мероприятия и великолепную атмосферу, которую удалось реализовать. Для меня это была прекрасная возможность познакомиться с образцами, встретиться с коллегами, обменяться мнениями о ситуации в отрасли и перспективах, сформировать новые контакты.

▪️ ▪️ Желаю команде Бифлекс больших успехов, устойчивого развития и новых, ярких бизнес-событий!


#надосходить


 🚀@AnalyticalFactory

Инструменты интеграции Wellness в рынок Hospitality


▪️👉 Дорогие друзья, сегодняшний пост я хочу посвятить одному интересному, с моей точки зрения, примеру того каким образом богатый опыт индустрии Wellness можно использовать в классическом Hospitality, расширяя оздоровительный опыт гостей и добавляя новых эмоций к отдыху. Убежден, что этот пример — прекрасная возможность и для современных санаториев, MediSPA- и Health-отелей также обогатить впечатления гостей, интегрируя данный опыт в предлагаемую гостям терапию.

🟡 ⏺ Гостиничная компания Lore Group, занимающаяся проектированием, реновированием и операционным управляем отелями, ресторанами и барами по всей Европе и Соединенным Штатам заключила партнерское соглашение с известным иглотерапевтом Россом Дж. Барром и разместила его травяные оздоровительные пластыри в мини-барах номеров и в спа-центрах своих отелей по всему миру. Эти пластыри — результат его долгой практической деятельности и глубокого погружения в традиционную китайскую медицину.

🌿🧡🟨🌺🕊

💡 Коллаборация предполагает не только поставку пластырей. Самое важное в ней то, что доктор Барр лично проводит обучение сотрудников гостиниц и спа-салонов группы по всему миру для правильного использования пластырей в рамках уже существующих оздоровительных программ.

👉 Пластыри предназначены для снятия физического и эмоционального напряжения. Тем не менее, опыт гостей расширяется благодаря тому, что уже сейчас в меню входят специальные пластыри под различный оздоровительный запрос:
✔️ «Успокоение»
✔️ «Сон»
✔️ «Исцеление»
✔️ «Дыхание»
✔️ «Критические дни»

Еще один плюс: их могут использовать гости старше 12 лет.

✏️ Например, идея пластырей «Сон», заключается в том, что они становятся частью подготовки гостя ко сну. Гость наносит по одному пластырю на каждый висок за полчаса до сна в рамках ритуала перед сном и не снимает их до утра. Это прекрасно вписывается в логику любого ритуала или аппаратного SMART-сценария, который может быть предусмотрен для соответствующей категории номера.

Действие пластыря происходит на трех уровнях:
1️⃣ За счет обонятельной природы ингредиентов выбранные травы оказывают прямое воздействие на органы чувств.
2️⃣ Сами масла обладают целебными свойствами.
3️⃣ Пластыри воздействуют на акупунктурные точки.

▪️ Последнее — принципиально важно. И сотрудники, благодаря прошедшему обучению, подсказывают гостям как и куда правильно размещать пластырь, чтобы добиться наиболее полного эффекта от его использования.

👉 ▪️ Это прекрасный пример сознанной заботы о госте и персонализированного сервиса, который выходит за рамки классической выкладки аминитис, а именно этого люди ждут во время своих путешествий. Улучшение сна, повышение ясности ума, ощущение спокойствия и стабильности даже без прямых терапевтических воздействий в виде процедур и приемов специалистов — это очень значимые способы поддержать гостей. Ведь большое начинается с мелочей!

Буду следить за развитием бренда.


#интереснаямысль
#коллаборация


 🚀@AnalyticalFactory

💮🧡🌺🧡👆🔽 🤛🌿🕊🔸🟨🌸💎🌷 2⃣0⃣2⃣5⃣


Дорогие друзья, приглашаю вас на II Евразийский форум для инноваторов курортной отрасли, сферы оздоровления и гостеприимства «САНКУР-эволюция».

▪️ Состав спикеров очень интересный, по традиции много знакомых коллег. Прикоснуться к такому опыту всегда важно и полезно. Поэтому, присоединяйтесь, обсудим передовые практики, актуальные вызовы, обменяемся опытом, поговорим о насущных операционных и финансовых вопросах, определим точки роста.

Среди ключевых событий форума:
✔️ Выставка медоборудования, продукции и оборудования HoReCa
✔️ Научно-практическая конференция «Курортная медицина. Традиции и инновации»;
✔️ Конференция «Традиционная восточная медицина в санаториях»;
✔️ Конференция «Популяризация превентивной медицины и долголетия»;
✔️ Симпозиум «Медицинская реабилитация взрослых»
✔️ Конференция «Медицинская реабилитация детей: реализация возможностей, перспективы, задачи»
✔️ Семинар «Маркетинг. Практические инструменты для привлечения и удержания клиентов»
✔️ Семинар «Организация питания в современных санаториях»

Организаторы предложили участникам еще и целый ряд спецпроектов, среди которых:
✔️ Ежегодная отраслевая премия «САНКУР-инновация»;
✔️ II Всероссийский конкурс служб питания санаториев и курортов «Эталон курортного питания»;
✔️ Всероссийский конкурс шеф-поваров санаториев и курортов «Авторское мастерство»;
✔️ Конкурс упакованной лечебной минеральной воды, производимой санаториями «Минеральный Олимп. Лучшие лечебно-питевые воды России»

Убежден, что будет интересно!

🌿🧡🟨🌺🕊

Для меня это уже не первый визит на форум, и я благодарен организаторам за очередное приглашение выступить. Однако, в этот раз мое выступление 8 октября будет проходить не в форме классического доклада, а в форме мастер-класса на тему «Построение персонализированного сервиса — ключевой фактор успеха концепции современного MediSPA-отеля и санатория». Тема выбрана не случайно, ведь отрасль развивается семимильными шагами и персонализация сегодня в центре внимания как на уровне гостя, так и на уровне объекта размещения. Буду говорить о конкретных инструментах, живых кейсах, точках роста и многом полезном, что можно реализовать на практике.

▪️ Узнать подробнее о форуме, обсуждаемых вопросах, а также зарегистрироваться можно по ссылке: https://sankurforum.ru/

Задать вопросы организаторам форума можно по телефону:
📞 +7 (343) 288-51-47, 8 (992) 021-45-21


До встречи на Форуме!


#надосходить
#санкурэволюция


 🚀@AnalyticalFactory

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤

2️⃣0️⃣2️⃣5️⃣


👉 Дорогие друзья, с 10 по 12 ноября в Сириус, Сочи будет проходить RUVIERA Hotel Business Week — Ежегодная Неделя гостиничного бизнеса и одно из главных событий для гостиничного бизнеса России. 11 ноября я буду спикером на 2 секциях этого важнейшего гостиничного Форума.

▶️ В этом году «Рувьера» празднует юбилей — форум пройдет уже в пятый раз. И к этой дате он подходит с новым масштабом и новой площадкой — в университете «Сириус» ожидают более 3000 отельеров, инвесторов, девелоперов и поставщиков.

🔔 Событие объединит разные форматы: выставку Ruviera Expo, деловую программу Ruviera Forum с более чем 120 спикерами, саммит по строительству и инвестициям Ruviera Development, рейтинг Ruviera TOP 300 и вечерние мероприятия Ruviera Entertainment.

🌿🧡🟨🌺🕊

Значимое место в программе занимает и Wellness направление, современные форматы оздоровительного отдыха. Это очень важно, ведь сегодня у классического Hospitality и Wellness очень много точек соприкосновения. Меняются акценты и приоритеты отдыха, возникают новые точки роста, рынок ожидают глубокие трансформационные процессы. И они уже начались.

В общем, буду подсвечивать интересные мысли, идеи, инструменты, встречаться с коллегами, искать новых партнеров, обсуждать лучшие практики и самые эффективные решения для бизнеса, обмениваться опытом.

🕒 Я благодарен основателю и генеральному директору RUVIERA Hotel Business Week и Hotel Business Days Юрию Васильченко и всей его профессиональной команде за приглашение выступить!

До встречи на «Рувьере»!

Билеты и более подробную информацию вы можете посмотреть на сайте Форума: https://ruviera.ru/

А все новости о мероприятии оперативно размещаются в ТГ-канале Форума: https://t.me/ruviera

#надосходить
#RUVIERAHotelBusinessWeek


 🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥 🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥


«ПЕРЕЗАГРУЗКА ВМЕСТО ОТДЫХА» — WEALTH Navigator


✏️▪️ Дорогие друзья, в журнале Private Banking Magazine WEALTH Navigator (ранее Spear’s Russia) вышла статья Наталии Шашиной «Перезагрузка вместо отдыха». В этой статье я вместе с другими ведущими экспертами отрасли из Клиники «Кивач», курорта «Мрия», Ассоциации Отельеров АМОС, экспертами рынка недвижимости поделился своим видением относительно того:
1️⃣ Какие направления российского оздоровительного туризма сейчас особенно популярны среди российских хайнетов (людей с состоянием более 1 млн долларов)?
2️⃣ Какие новые технологии появились в оздоровительном туризме, какие из них сейчас находятся на самом пике своей популярности, что в тренде?
3️⃣ Какие новые технологии еще только появляются, но уже кажутся перспективными?

👉👉 Материал получился очень содержательным и интересным. Познакомиться с ним можно пройдя по ссылке.

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️ Сегодняшние темпы развития отрасли впечатляют. Я, как эксперт, очень внимательно слежу за развитием рынка, трендами, новациями и буду периодически возвращаться к этой проблематике, подсвечивая те или иные технологии и новинки. Многие из них находят свое отражение в концепциях курортов, которые я обсуждаю в инвестиционном сообществе. Ведь уникальных объектов с глубокой оздоровительной философией, «вкусной» Softcare или Hardcare составляющей в России по-прежнему мало. ➕

#надопрочесть

 🚀@AnalyticalFactory

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤 3️⃣0️⃣0️⃣


▪️▪️ Дорогие друзья! Спешу поделиться важной для меня новостью — я вошел в рейтинг RUVIERA TOP 300.

▪️▪️ «RUVIERA TOP 300 — Люди, оказывающие влияние на гостиничную индустрию» — отраслевой рейтинг, созданный в 2024 году организатором RUVIERA Hotel Business Week. Рейтинг использует объективные методы исследования и оценки, обращается за помощью и экспертизой к отраслевому сообществу.

👉👉 Полный состав участников рейтинга на первом этапе будет формироваться 6 лет, с 2024 по 2029 годы. Итоговый рейтинг будет включать 300 человек. Рейтинг составляется из людей, относящихся к определенным профессиональным группам, где для каждой из групп назначена её квота в рейтинге в процентах.

🌿🧡🟨🌺🕊

В 2025 году по итогам работы экспертной группы в рейтинг вошли 50 человек, чьи проекты и идеи помогают развивать индустрию, повышать качество сервиса и задавать ориентиры для рынка. Для меня большая честь быть в их числе. С полным списком участников можно ознакомиться по ссылке: https://ruviera.ru/top-300.

▪️ Увидимся в Сочи на торжественной церемонии рейтинга 12 ноября в рамках программы RUVIERA Hotel Business Week 2025.

#надосходить
#RUVIERATOP300

 🚀@AnalyticalFactory

🕊💎🔽🤛🧡💮🕊🕊 2⃣0⃣2⃣5⃣

Дорогие друзья, приглашаю вас на одно из знаковых событий в жизни отрасли – Выставку - Форум ПИРЭКСПО, который пройдет в Москве с 27 по 30 октября 2025 года. Это крупнейшее профессиональное мероприятие для индустрии HoReCa проходит в нашей стране уже в 28-й раз. Юбилей не за горами… И по уже ставшей хорошей традиции в эти дни здесь соберутся многие эксперты, инвесторы, собственники. Запланировано более 350 мероприятий.

▪️▪️ В этом году по приглашению коллег из «Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья» я приму участие в кейс-сессии «Практики клиентоориентированности в оздоровительном гостеприимстве. 100 идей в реальных кейсах», которая пройдет 28 октября.

Вот лишь некоторые вопросы, которые планируются к обсуждению:
✔️ запросы и предпочтения современной аудитории в оздоровительном и санаторном туризме
✔️ особенности управления впечатлениями гостя лидерами санаторно-курортного гостеприимства
✔️ путь клиента с позиции клиентоориентированости, кейсы клиенториентированных номеров, территорий для отдыха, детских пространств, ресторанов и медицинских отделений
✔️ 100 точек сервисного контакта с гостем и возможности их улучшения.

▪️🔈 Тема моего выступления «Персонализированный сервис в современном MediSPA-отеле и санатории: от команды и бизнес-процессов до номерного фонда, услуг и питания». Я также буду говорить о конкретных кейсах и тенденциях, которые сейчас наблюдаются в этой области.


🤲 До встречи на Форуме!

#надосходить
#ПИРЭКСПО

 🚀@AnalyticalFactory

Легендарный премиальный MediSPA-курорт Lanserhof расширяет свое присутствие в Европе и ставит цель по выходу на глобальный рынок


▪️👉 Дорогие друзья, сегодняшний пост я хочу посвятить одному из известнейших и старейших премиальных европейских оздоровительных курортов ― курорту Lanserhof. Первый объект этой формирующейся оздоровительной сети был открыт в австрийском Тироле в далеком 1984 году. И лишь спустя годы выстраивания сервиса, накопления лечебно-оздоровительной экспертизы и опыта началось масштабирование бизнеса, появились еще два объекта сети. Они были открыты в Германии:
✔️ Lanserhof Tegernsee ― объект, площадью 21 тыс. м2 и 70 номерами — в 2014 в Тегернзее, рядом с одноименным озером на юге Германии, в Баварии, в предгорьях Альп, в 55 км южнее Мюнхена, неподалеку от границы с Австрией.
✔️ Lanserhof Sylt ― объект, площадью 20 тыс. м2 и 55 номерами — в 2022 на острове Зильт в Северном море в центре города Лист.

🌿🧡🟨🌺🕊

🏨 MediSPA-курорт Lanserhof Sylt удостоен множества международных наград, в том числе с точки зрения архитектуры. И он действительно удивляет своей органикой, бионикой, натуральными материалами и удачной интеграцией в ландшафт. На его проектирование и строительство ушло 5 лет и было потрачено 120 млн евро.

▪️▪️ Помимо курортных объектов компания Lanserhof расширяет свое присутствие на оздоровительном рынке и через амбулаторный формат. Так, в 2012 году был открыт их первый амбулаторный медицинский центр в Гамбурге. В 2019 году Lanserhof открыл свои двери в Клубе искусств в Лондоне. Наконец, в 2020 году в Гамбурге был открыт кардиологический центр LANS Cardio.

▪️▪️ И вот новый этап в развитии бренда Lanserhof. На расширение присутствия в Европе и запуске собственной косметической линии бренд привлек 95 млн евро инвестиций. В планах на ближайшие 5 лет открытие нового магазина в 2027 году на территории курорта Finca Cortesin недалеко от Марбельи в Испании, а также открытие к 2030 году еще нескольких магазинов и вывод линейки косметических средств на международный уровень.

▪️✏️ Именно на территории курорта Finca Cortesin в начале 2027 года откроется и первый MediSPA-отель Lanserhof в Южной Европе — Lanserhof Marbella — на побережье Андалусии, недалеко от живописной деревни Касарес, в 50 минутах езды от международного аэропорта Малаги.

🌿🧡🟨🌺🕊

Инвестиционные характеристики Lanserhof Marbella:
✔️ Площадь участка: 19 800 м²
✔️ Площадь здания: 23 500 м²
✔️ Количество номеров: 71
✔️ Площадь медицинских помещений: 2 900 м²
✔️ Площадь спа, велнес-центра и зоны для занятий спортом: 1 840 м²
✔️ Общий объем инвестиций: 93 млн евро

Буду следить за развитием бренда.

#надосъездить
#инвестиционныйприцел


 🚀@AnalyticalFactory