▪️▪️▪️▪️


Дорогие друзья!💌

▪️ ✏️ Вчера на канале «Аналитическая фабрика» в Дзен вышла моя новая статья, посвященная Австрийскому Luxury SPA-отелю Krallerhof 5*. Ранее я уже писал о нем пост. Но время идет, все течет, все меняется и за прошедшие 15, года много что изменилось в жизни отеля…

▪️▪️ В Австрии немало премиальных объектов размещения. Почему вдруг я снова решил обратиться к Krallerhof? Этот объект размещения прошел очень интересный путь: от классического Hospitality к SPA-курорту и далее — к холистическому оздоровлению. Взгляды собственников на то, как должен развиваться отель менялись, и это прекрасно. Ведь если бы этого не произошло судьба отеля вряд ли бы была такой успешной как сейчас.

▪️▪️ И мне показалось важным разобрать не только в чем «изюминка» курорта, на что сделаны акценты, а как эволюционировал подход к бизнесу у собственников и почему они пришли к теме оздоровления. Собственно, именно этот подход сейчас становится своего рода трендом. Многие отели, не имевшие SPA, начинают создавать для своих гостей такую инфраструктуру. Объекты, имевшие SPA, проводят его реновирование и расширение. А те, кто уже переросли для себя и этот опыт, начинают расширять потребительское предложение и увеличивать целевую аудиторию, добавляя оздоровительный трек в виде полноценной медицинской клиники рядом с отелем, реализуя Hardcare, либо вводя более простые холистические практики, реализуя Softcare.

▪️▪️ Владельцы Krallerhof проходят этот путь. У них есть немало классных «изюминок», которые были реализованы и на которые я посчитал важным обратить внимание.


▪️👉✏️Присоединяйтесь! Желаю приятного пребывания на страницах канала Дзен!


#ДзенАналитическаяФабрика

 🚀@AnalyticalFactory

✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️ ✏️
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤


Комплексная услуга: инструмент повышения операционной эффективности

Добрый день, дорогие друзья! Хочу предложить вашему вниманию новую рубрику "Инвестиции в Hardcare", в которой буду писать об интересных технологических новинках. Делаю это абсолютно не случайно. И прежде всего с позиции инвестирования в рост доходов объекта размещения.

▪️▪️Проводя глубокий конкурентный анализ для различных объектов размещения, я всегда внимательно изучаю состав программ, модулей, чекапов, меню услуг в целом. Это позволяет ответить на многие вопросы, более глубоко разобрать оздоровительные концепции действующих игроков. Но что бросается с этой точки зрения в глаза: немногие игроки рынка не озадачиваются предложением своим гостям комплексных услуг. А ведь именно комплексная услуга в гораздо большей мере формирует впечатление гостя и обосновывает повышение среднего чека.

▪️▪️ Например, классическая лимфодренажная терапия, при которой гость лежит на обычной кушетке в течение 30 и более минут и скучает, изучая потолок медицинского кабинета. При всей пользе и востребованности лимфодренажа эмоциональные впечатления, а также терапевтический эффект могут быть гораздо выше, если предложить гостю комплексную услугу. Например, провести процедуру не на обычной кушетке, а на кушетке, позволяющей предложить гостю дополнительный функционал.

✏️ ✔️ В качестве примера такой кушетки я хочу привести новую кушетку Cascade™ от компании Living Earth Crafts (LEC), разработанную ею специально для улучшения результатов лимфодренажного лечения. Сама компания уже более 50 лет производит оборудование для лучших в мире SPA-салонов, отелей и курортов. Это оборудование имеет множество международных наград. География поставок охватывает более чем 150 стран. В перечень клиентов компании входят ведущие игроки премиального рынка Hospitality: Accor, Auberge Resorts, Canyon Ranch, Como Hotels, Four Seasons, Hyatt Hotels, Hilton Hotels, JW Marriott, Kempinski Hotels, Mandarin Oriental, Miraval, Montage, Peninsula Hotel Group, Ritz Carlton, Rosewood, Sandals, Secretes, Shangri-La, Waldorf Astoria и W Hotels.

Особенности кушетки:
✔️ система лимфодренажной терапии VitaLymph, разработанная для улучшения впечатлений гостей и результатов лечения по протоколам лимфодренажа;
✔️ импульсная светодиодная инфракрасная светотерапия от компании Celluma;
✔️ удобное отделение для хранения аппликатора для светотерапии Celluma;
✔️ возможность изменения угла наклона кушетки;
✔️ встроенные функции нагрева;
✔️ вибрационный массаж;
✔️ дополнительная хромотерапия в виде встроенных светодиодных ламп подсветки.

👉👉 Предложенные технологии нельзя назвать новыми для рынка: LED-терапию, подогрев, подсветку уже давно предлагают рынку многие премиальные немецкие и итальянские бренды. Скорее, компания LEC расширила свои профессиональные компетенции в этом направлении и добавила новые «шифки». Ждать здесь каких-то технологических революций вряд ли стоит. Прогресс будет происходить именно за счет появления 1-2 новых функций.

▪️ ▪️Цена кушетки на сайте производителя 9 995$. Цена уже на входе не малая, а если заложить логистику в Россию, то будет очень приличной. Однако, если анализировать рынок, можно констатировать, что сейчас премиальные кушетки с близким функционалом в России начинаются по сути от 1 млн рублей и предложений довольно много.

▪️▪️ Однако, сейчас речь даже не о деньгах, а о формировании для гостей комплексных услуг. И я абсолютно убежден, что через некоторое время этот процесс трансформируется в полноценный тренд на уровне всей отрасли. Тем более, что формирование комплексной услуги прекрасно работает не только для активно продаваемых, но и для тех услуг, которые не пользуются особым спросом у гостей. Именно в этих узких местах объект размещения может существенно нарастить свою выручку.

#ИнвестицииВHardcare

🚀@AnalyticalFactory

▪️▪️▪️▪️


Дорогие друзья!💌

▪️ ✏️ Сегодня на канале «Аналитическая фабрика» в Дзен вышла моя новая статья, посвященная премиальному оздоровительному курорта SHA Mexico. Я назвал ее «Драйверы успеха премиального курорта SHA Mexico: от выбора локации до синергии современной западной и комплементарной медицины». Выбор оздоровительного бренда SHA совершенно не случаен, как впрочем и всех ранее описанных мною объектов размещения. Сегодня SHA — признанный мировой лидер в оздоровительной отрасли. Его первый объект в Испании, распахнувший двери для своих гостей 17 октября 2008 года, всегда был очень востребован у российской публики. Его посещали многие известные гости. За прошедшие с момента открытия годы он принял более 70 000 гостей.

▪️🇲🇽 И вот 26 января 2024 года в результате многочисленных предложений из разных стран по расширению деятельности бренда SHA открывается их второй объект в Мексике. На подходе и третий объект в Объединенных Арабских Эмиратах. Однако, сроки его открытия смещаются и сегодня семья Батальер, владеющая брендом SHA, говорит о 2026 годе.

🤲☯️ В статье я подробно описываю особенности выбора локации с точки зрения потенциальных лид-магнитов при определении места строительства курорта и какие из них сработали на примере SHA Mexico. Это была одна из главных причин, по которой я предложил вашему вниманию данный объект размещения. Локация действительно потрясающая, с целым набором серьезных лид-магнитов. Здесь как на фондовом рынке: чем больше индикаторов подтверждают точку входа, тем меньше рисков и больше выгоды принесет сделка. Поэтому сомневаться в успехе мексиканского проекта SHA не приходится.

🏥🧘‍♀️ Второй вопрос, на который я сделал акцент — это оздоровительная концепция, программы и пакеты, предлагаемые гостям. Здесь интересен подход к наполнению программ, сроки, под которые эти программы разработаны, а также оздоровительные направления, которые они охватывают. Перечень программ, реально очень небольшой, что свойственно многим премиальным европейским объектам размещения. Однако, он существенно дополняется предлагаемыми пакетами, которые удачно встраиваются в программы. В результате все направления оздоровления, которые сегодня лидируют в запросах гостей, по сути полностью охвачены. Не хватает лишь отдельных чекапов.

▪️▪️ Несколько слов о концепции SHA. Она интересна уже сама по себе, ввиду того количества гостей, которые ею воспользовались. Это прекрасный пример объединения современных подходов к оздоровлению в рамках западной медицины с традициями различных направлений комплементарной медицины. И здесь очень интересен вопрос глубины этой интеграции… На этом я акцентирую отдельное внимание в статье.

▪️▪️ На что еще хочу обратить внимание. Пример SHA — это еще один пример начала масштабирования деятельности оздоровительных клиник, курортов с высокоразвитой медицинской компонентой. В списке таких объектов Chenot Palace, La Prairie, Lanserhof, The Leela Palace и др. На самом деле этот список довольно небольшой и его никак нельзя сравнить с примерами сетевого бизнеса в классическом Hospitality. И даже семья Батальер приняла для себя решение о том, что они готовы к масштабированию лишь спустя 15 лет после открытия первого объекта, когда он уже окупился, бизнес-процессы были выстроены и работают как отлаженный механизм. Возникает вопрос: станет ли этот процесс массовым? Полагаю, что нет. Считаю, что сетевая модель ведения бизнеса все же не совсем подходит для этой отрасли. Планирую порассуждать на эту тему.


▪️👉✏️Присоединяйтесь! Желаю приятного пребывания на страницах канала Дзен!


#ДзенАналитическаяФабрика

 🚀@AnalyticalFactory

✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️✏️ ✏️
🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤


Пилатес-реформер от премиального фитнес-бренда Technogym

Добрый день, дорогие друзья! Продолжаю рубрику "Инвестиции в Hardcare", в которой пишу об интересных технологических новинках.

▪️ 🔈«Спрос диктует предложение». Эта фраза знакома всем. И сегодня я хочу привести один из примеров, подтверждающих эту фразу на рынке Wellness.

▪️▪️ Физическая активность, фитнес всегда считались ключевым сектором Wellness-индустрии. Этот сектор сам по себе мощная индустрия, состоящая из множества направлений. Потребительский спрос здесь только растет и предложение ему отвечает. По прогнозам экспертов Global Wellness Institute в ближайшие 5 лет он будет расти со средним темпом 5,8%, существенно опережая темпы роста мировой экономики. 🟨

▪️ Причины этого во многом состоят в расширяющейся внутрисегментной синергии. Так, сегодня мы видим на рынке не просто различные виды спортивных активностей или процедуры, направленные на восстановление ментального здоровья гостей в сочетании с такими активностями, — мы видим их уже как неотъемлемую часть оздоровительных программ, способствующих обретению ими гармонии и баланса. Мы наблюдаем появление различных типов тренировок, число которых измеряется уже десятками. 🤸‍♀️ 🧘‍♀️🧘🤸🚴‍♀️🏋️‍♀️🥊Мы наблюдаем появление нового оборудования, которое делает занятия более безопасными, ориентированными на любой возраст и физическое состояние. ➕

▪️✏️ И вот один из гигантов этого рынка — компания Technogym, наблюдая за очень высоким уровнем спроса на занятия по пилатесу, приняла решение зайти в данный сегмент рынка. В этом году компания начнет программу «Reform» для фитнес-клубов, отелей и домашнего использования. 🌷 Специалистами бренда, в сотрудничестве с ведущими инструкторами по пилатесу, был разработан пилатес-реформер для использования людьми с любым уровнем подготовки.

▪️▪️Такая коллаборация очень важна, ведь в премиуме мелочей не бывает и любой тренажер должен обладать не только надежностью, качеством сборки, эстетичностью и тактильностью, но и удобством регулировок, наличием необходимых аксессуаров. Эти нюансы могут знать только эксперты, за плечами которых годы тренировок. По этой причине сомневаться в успехе продукта на рынке не приходится. ➕

✔️✔️Реформер будет доступен в трех цветах: «Песчаник», «Серый уголь» и «Черный бриллиант». Для его изготовления будут использованы экологически чистые материалы, такие как дерево, алюминий и кожа. Особым элементом конструкции станут морские канаты для обеспечения устойчивости и долговечности реформера. ⭐

▪️▪️ Наряду с этим компания готовит для своих клиентов обучающий контент, расширяя уже и без того обширную базу знаний в области фитнес-тренировок. Сегодня это неотъемлемый элемент «правильного» бизнеса в этом направлении и важно, что производитель это прекрасно понимает. 👍

▪️ ▪️ Убежден, что в скором времени мы увидим целую линейку реформеров от этого бренда, ведь сегодняшний рынок этих устройств вовсе не ограничивается одним типов тренажеров. Тем не менее, оборудования премиального уровня явно не хватает. 🫡



#ИнвестицииВHardcare

🚀@AnalyticalFactory

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥


Целевая емкость российского премиум-сегмента

Дорогие друзья! Сегодняшний пост хочу посвятить очень важному показателю, без которого немыслима разработка концепции ни одного курорта, SPA-или MediSPA-отеля, санатория. Этот показатель называется «целевая аудитория». Его всегда описывают с разных аспектов. В своей практике я всегда делаю акцент как минимум на 4 таких аспектах:
1️⃣ Гендерном (соотношение между мужской и женской частью гостей)
2️⃣ Возрастном (планируется ли посещение с детьми, или это отдых 18+; планируется ли отдых для старшего поколения, учитывая множественность противопоказаний и пр.)
3️⃣ Продуктовом (какой целевой оздоровительный запрос гостей планируется решать на объекте размещения, будет ли это одно направление или их будет несколько, будут ли они взаимосвязаны или нет)
4️⃣ Стоимостном (на аудиторию с каким уровнем дохода будет ориентирован объект размещения, какие будут средние чеки, стоимость оздоровительных программ, в зависимости от их продолжительности)

▪️▪️ И здесь у потенциального инвестора всегда вопрос: «Какова емкость рынка для этой ценовой категории и сможет ли объект размещения обеспечить себе стабильную загрузку на высоком уровне?».

▪️ ▪️С этой точки зрения я решил поделиться с вами небольшим фрагментом своего исследования. В нем представлено распределение работников в зависимости от их заработных плат. Для сравнения я решил показать данные за 2021 и 2023 год. Они приведены на апрель месяц соответствующего года. И здесь можно с уверенностью сказать, что премиальный отдых могут себе позволить более 1 млн человек. По сравнению с 2021 годом эти цифры выросли почти на 480 тыс. человек. И многие эти люди способны позволить себе отдых 2 и более раз в течение года.

🌿💜🔹💮👆🕊 🌿🔼🌿🕊🔹🧡
Объект размещения с номерным фондом в 100 номеров, средней длительностью пребывания гостя 9 дней и условной заполняемостью 1,8 человека на номер за год ограничен емкостью 7200 гостей. Это не более 0,7% от текущей емкости нашего рынка. Поэтому я постоянно пишу и говорю о том, что рынок премиального Hospitality, а тем более с «вкусной» медицинской концепцией, еще долгое время будет оставаться одним из самых инвестиционно-интересных направлений вложения средств. Объектов, способных предложить своим искушенным гостям отдых мирового уровня вкупе с высокоуровневой медициной, в России пока еще единицы. Пока на российском рынке происходит лишь некоторое возрождение интереса к классическому санаторно-курортному отдыху. Но он не ассоциируется с премиумом от слова совсем.

#актуальнаястатистика

 🚀@AnalyticalFactory

Hotel Business Days 2025

🌟🌟🌟🌟

Дорогие друзья!

Вчера завершил свою работу двухдневный
🟨🌿💎🔸🔹🔸🌺🔼🔸
1⃣0⃣ 🛅🕊🔽👆💜
HOTEL BUSINESS DAYS 2025.

▪️ Это была прекрасная возможность встретиться с коллегами, обсудить происходящие в отрасли события, обменяться мнениями о перспективах, сформировать новые контакты. 👍

✏️ Отрасли явно не хватает таких форумов и Hotel Business Days уже который год неизменно собирает у себя очень профессиональную аудиторию. Хочу поблагодарить организаторов этого мероприятия за неизменное желание создать для всех нас комфортную среду во время форума, поднять для обсуждения насущные вопросы, сделать из этого события нечто большее, чем просто конференцию. 💟

Отдельно хочу поблагодарить организаторов за желание расширить программу форума вопросами Wellness, SPA и MedicalSPA. Эти направления будут знаковым драйвером развития отрасли Hospitality даже не в ближайшие годы, а десятилетия. Нюансов, которые здесь можно обсуждать, — масса, а высокоуровневой экспертизы пока не хватает. 🔽

🤲Желаю форуму и его организаторам больших успехов!


 🚀@AnalyticalFactory

Как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля?

Дорогие друзья, предлагаю вашему вниманию серию постов, в которых я решил порассуждать о существующих в настоящее время вариантах того, как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля, какие форматы для этого сейчас можно использовать...

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️✏️ Итак, основу успеха современного премиального MediSPA-объекта составляет его концепция. От ее уникальности, наличия особых лид-магнитов, которые будут привлекать внимание потенциальных гостей долгие годы напрямую зависят финансовые результаты объекта размещения. Очевидно, что интересных объектов для отдыха в мире немало и задача каждого нового объекта — удивлять гостей, создавать глубокое доверие к своей медицинской экспертизе, ассоциироваться с высоким качеством оказания услуг. 😮

▪️▪️ При этом, в любой концепции важно наличие «изюминки» или «изюминок», которые станут для потенциальных гостей главными лид-магнитами и будут предопределять их выбор для проведения отдыха в пользу объекта. Для этого нужно, прежде всего, выбрать своего рода «базис», в виде того, на чем будет строиться медицинская концепция. 💯

И здесь возможны различные варианты. Я выделяю 4 таких варианта.

В этом посте я разберу один из них:

1️⃣ Договориться с уже действующим на рынке известным оздоровительным брендом и реализовать свою деятельность в соответствии с его стандартами.

✔️ ▪️ Такого рода известных брендов на рынке не много. При этом часть из них предпочитает самостоятельно развиваться и открывать новые объекты в разных регионах мира. Например, известный европейский оздоровительный бренд SHA 26 января 2024 год, спустя 15 лет с момента открытия первого объекта в Испании, открыл свой второй курорт — SHA Mexico. Параллельно идут работы по открытию курорта SHA Emirates в Аль-Джурф — месте с глубокими традициями и историей, расположенном на девственном побережье между Абу-Даби и Дубаем в Объединенных Арабских Эмиратах. Открытие этого третьего курорта запланировано на 2026 год. 🌷

✔️ ▪️ По похожему пути сейчас развивается и швейцарский премиальный бренд Clinique La Prairie. Уже открыт их второй премиальный объект в Китае — Clinique La Prairie Health Resort In Anji. Кроме того, клиника стала ключевым медицинским партнером проекта по строительству высококлассного оздоровительного курорта Clinique La Prairie Amaala в Саудовской Аравии, который откроется в 2026 году. 🌷

✔️📝 Другие бренды — напротив, готовы к такой коллаборации. Например, еще один известный европейский оздоровительный бренд Chenot помимо базовой клиники в Швейцарии открыл в декабре 2016 года свой премиальный объект в Азербайджане (Chenot Palace Gabala). Более того, сегодня спектр интересов развития бренда Chenot не ограничивается только продвинутыми Hardcare MediSPA проектами. Самостоятельным направлением для развития выделено направление Softcare SPA-отелей — Chenot Espace, в котором представленные гостям возможности отдыха также расширяются благодаря предлагаемому питанию, давно ставшему одним из лид-магнитов бренда, и отдельным оздоровительным программам, перечень и длительность которых отличается в меньшую сторону по сравнению с направлением Chenot Palace. 🟨

🧡🔹🔸💮 Таким вариантом коллаборации стал совместный проект бренда с семьей Моретти, в результате которого в изысканной вилле XIX века в холмистой сельской местности региона Франчакорта появился пятизвездочный отель Chenot Espace в L’Albereta Relais and Châteaux с оздоровительными программами, SPA и питанием от Chenot. Это действительно прекрасно, когда помимо медицинской концепции объект размещения получает еще и доступ к проверенному годами здоровому и сбалансированному питанию в ресторане высокой кухни с соответствующим оформлением и подачей блюд. Вторым таким проектом по коллаборации стало партнерство с известным гостиничным брендом One&Only, в результате которого в Черногории, на берегу Адриатического моря, появился Chenot Espace One&Only Portnovi. 👍

Продолжение следует...


#интереснаямысль

 🚀@AnalyticalFactory

Как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля?

Дорогие друзья, продолжаю серию постов о существующих в настоящее время вариантах того, как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля, какие форматы для этого сейчас можно использовать...

В этом посте разберем еще два варианта.

2️⃣ Не привязываться к конкретному оздоровительному бренду, а реализовать партнерство с известной оздоровительной ассоциацией.

✔️ Примером такой ассоциации можно назвать MayrPrevent — международную ассоциацию врачей Майер-терапии. Сегодня в нее входит 30 объектов размещения, расположенных в 10 странах мира.

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️✏️ И здесь важно, чтобы сотрудничество с такого рода ассоциацией позволяло формировать не только медицинские компетенции, но и компетенции в области организации питания гостей, формата работы ресторана высокой кухни, предлагаемых гостям уровней питания. Здесь также важно «на берегу» решить вопрос открытости предоставляемых медицинских компетенций к синергии с другими оздоровительными практиками. Все эти возможности MayrPrevent предоставляет своим членам, поэтому и популярность ее распространяется уже далеко за пределы Европы. ➕

▪️▪️ По пути сотрудничества с этой ассоциацией в России пошли уже несколько объектов размещения. Первопроходцем в этом на российском рынке был Австрийский центр здоровья VerbaMayr (г. Пушкино, Московская область). Второй объект — это санаторий Mayrveda Kislovodsk (г. Кисловодск, Ставропольский край). Наконец, третий объект, открытый в ноябре 2024 года в Тюмени — это самый крупный Майер курорт в России — «МАРЦИАЛЬ».

3️⃣ Придумать собственный оздоровительный метод на основе синергии лучших холистических практик и аппаратных методов лечения в области Longevity и Anti-Aging Medicine.

🌿🧡🟨🌺🕊

✔️✏️ Учитывая значительный накопленный оздоровительный опыт и приобретенную за время существования международную известность, первый и второй варианты сразу формируют серьезный лид-магнит для гостей. Третий вариант обладает самой высокой мобильностью, также позволяя получать на выходе уникальный продукт, однако для его признания, доказательства эффективности, тем более в общемировом масштабе, должны пройти годы. ➕

▪️▪️ Этот вариант для себя выбрали такие игроки российского рынка как Клиника «Кивач», Первая Линия Health Care Resort, Клиника адаптационной медицины X-Clinic, Riviera Wellness Resort, МРИЯ.

🧡🔹🔸💮 Пожалуй, именно МРИЯ наиболее активно работает над формированием своего оздоровительного бренда, организовав у себя центр компетенций по вопросам долголетия и проводя ежегодные конференции по этим вопросам, приглашая ведущих международных специалистов. Отмечу также активные усилия команды Клиники «Кивач» в этом направлении. Именно они первопроходцы в России в вопросах детоксикации и за свою четвертьвековую работу на рынке сформировали очень профессиональную команду и высокий уровень компетенций. Об этом, в частности красноречиво говорит и статистика повторных гостей. ➕

Продолжение следует...


#интереснаямысль

 🚀@AnalyticalFactory

▪️▪️▪️▪️


Дорогие друзья!💌

▪️ ✏️ Вчера на канале «Аналитическая фабрика» в Дзен вышла моя новая статья, посвященная швейцарскому премиальному оздоровительному курорту Grand Resort Bad Ragaz 5*. По традиции я разбираю особенности концепции курорта. И здесь действительно есть, о чем поговорить.

👍 🏌️ Этот курорт известен не только в Швейцарии, но и далеко за ее пределами. Менеджмент курорта сделал очевидный акцент на мультипродукт, который представлен очень многогранно. В мире немного мест с таким набором лид-магнитов для гостей. Начиная от локации, с ее удивительными видами, просторами, чистейшим воздухом, горами и термальными источниками, заканчивая гольф-клубом мирового уровня, на котором проводятся международные соревнования. 👍

🧡🔹🔸💮

🤫 🏥 На курорте работает два медицинских центра, специализирующих на разных направлениях медицины: превенция и реабилитация объединились в одном месте, демонстрируя четкий Hardcare трек, выбранный командой проекта. Перечень предлагаемых гостям оздоровительных направлений очень широк. Присутствует отделение традиционной китайской медицины. Однако, оздоровительный метод NEWYOU Method отнюдь не на слуху, в отличие от других швейцарских клиник Chenot и La Prairie. ➕

🏨 🧘‍♂️ 💆‍♂️ На курорте 3 отеля, отдельная башня, в которой размещены SPA-номера, большой SPA-центр, казино и по сути целый ресторанный кластер, позволяющий удовлетворить любые гастрономические запросы гостей, в том числе связанные с темой оздоровления. И мне показалось интересным разобрать этот кейс, это хитросплетение из лид-магнитов, разобраться с генезисом развития концепции курорта, посмотреть как это все работает с финансовой точки зрения, увидеть ошибки и возможные точки роста. По этой причине отдельный раздел я посвятил краткому разбору финансовых результатов и показателей маржинальности курорта. Выводы интересные… 🟨 ▪️


▪️👉✏️Присоединяйтесь! Желаю приятного пребывания на страницах канала Дзен!


#ДзенАналитическаяФабрика

 🚀@AnalyticalFactory

Как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля?

Дорогие друзья, завершаю свою серию постов, о существующих в настоящее время вариантах того, как обеспечить привлекательность концепции современного MediSPA-отеля.

В этом посте отдельно остановлюсь еще на одном варианте.

4️⃣ Реализовать партнерство с известной компанией, специализирующейся на оздоровительных ретритах

▪️ ▪️ Этот вариант может быть очень интересен для SPA-отелей, которые хотят расширить свое потребительское предложение. Собственно, именно этот подход сейчас становится своего рода трендом. Многие отели, не имевшие SPA, начинают создавать для своих гостей такую инфраструктуру. Объекты, имевшие SPA, проводят его реновирование и расширение. А те, кто уже переросли для себя и этот опыт, начинают расширять потребительское предложение и увеличивать целевую аудиторию, добавляя оздоровительный трек в виде полноценной медицинской клиники рядом с отелем, реализуя Hardcare, либо вводя более простые холистические практики, реализуя Softcare. ➕

✏️ Соответственно, этот вариант больше ориентирован именно на Softcare. Его прекрасным примером можно назвать коллаборацию американской компании Sensei, специализирующейся на оздоровительных ретритах и Wellness-услугах, и SPA-отеля Ritz-Carlton Reserve, работающего на премиальном курорте Zadún в Пуэрто-Лос-Кабос, Мексика. Учитывая высокую репутацию Ritz-Carlton в команду Sensei at Zadún, работающую на курорте, были приглашены лучшие специалисты бренда с учеными степенями в области физиологии, психологии и диетологии. Гости Ritz-Carlton могут посещать индивидуальные консультации по всем вопросам — от психологии и здорового питания до сна и фитнеса, SPA-процедуры, групповые занятия фитнесом, йогой и медитацией.

📝 В рамках коллаборации с Sensei гостям отеля предложены четыре оздоровительных пакета:
✔️ Программа «Оптимальное самочувствие» с использованием технологии носимых устройств WHOOP — оздоровительная программа, позволяющая совместно с гостем разрабатывать индивидуальный оздоровительный трек, корректировать максимальную физическую нагрузку или режим питания.
✔️ Программа «Откройте для себя опыт Sensei» — это ознакомительный пакет, требующий проживания не менее трех ночей.
✔️ Программа «Оздоровительный опыт под руководством специалиста» — это трехдневная программа, в которой гости могут расслабиться или усовершенствовать свои оздоровительные практики под руководством специалиста в рамках персонального трека, составленного с учетом целей и интересов гостя.
✔️ Программа «Отдых и перезагрузка»: пятидневный ретрит, ориентированный на борьбу со стрессом и улучшением сна.

▪️ Эта коллаборация позволяет позиционировать Zadún Ritz-Carlton Reserve уже не просто как SPA, а как оздоровительный курорт, расширяя опыт гостей в области инновационных SPA-услуг и научно обоснованных оздоровительных ретритов (на чем особенно акцентирует внимание бренд Sensei), формирующих у гостей новые впечатления во время пребывания. 👍

▪️ У бренда Sensei эта коллаборация не единственная. Ранее было осуществлено партнерство с Four Seasons Resort на Гаваях — Sensei Lānaʻi, a также с отелем Sensei Porcupine Creek в уединенном месте у подножия гор Санта-Роза в Ранчо-Мираже, Калифорния. Все эти объекты размещения — яркие представители премиального сегмента с развитым SPA-направлением и инфраструктурой в виде полей для гольфа и пр. 🟨

▪️▪️ При этом коллаборация не ограничивается оздоровительным направлением. Для большей синергии и лучших оздоровительных эффектов Sensei реализует на курортах и ресторанный трек, запуская рестораны Sensei by Nobu, в которых гости получают возможность прикоснуться к кулинарным инновациям от всемирно известного японского шеф-повара Нобу Мацухисы.

🌿🧡🟨🌺🕊
Полагаю, что успех такого рода коллабораций может привести даже к появлению отдельной ниши на Wellness-рынке, которая будет представлена такими консультантами.

Буду следить за этим трендом.


#интереснаямысль

 🚀@AnalyticalFactory

Инновационные технологии и реабилитация 2025

🌟🌟🌟🌟


Дорогие друзья, на прошлой неделе завершила свою работу
🕊🌺🔸🧡🔸🌺
🧡🕊🌺🛅🔹🔽🔹🌺🌸💎🌷
Школы Медицинского Бизнеса "Инновационные технологии и реабилитация. Как пациентам получить эффективное лечение, а клинике увеличить выручку и прибыль. Практические кейсы"

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️▪️ Хочу поблагодарить организаторов за предоставленную возможность выступить. Тема, которую я предложил: «Концепция современного MediSPA-отеля премиум-класса: лид-магниты и ключевые факторы успеха для построения эффективного бизнеса», была выбрана не случайно. Сегодня цена ошибки на этом рынке очень высока. Если в 2021 году MediSPA-отель можно было запустить, инвестировав 1,5-2,5 млрд рублей, то к 2024 году эта цифра практически удвоилась и продолжает расти. Заявляемый инвестиционный бюджет большинства новых проектов — это 6-8 и более млрд. рублей. На диапазон этих цифр влияет очень многое и я не планировал в рамках поста это подробно разбирать. В данном случае важен сам факт того, что построить такой «корабль» стоит немалых денег. А ведь важно не просто построить, а сделать так, чтобы этот корабль поплыл и не превратился в «Титаник». 💯

🔈▪️ По этой причине в своем выступлении я остановился на очень важных, с моей точки зрения, вопросах, которые должны быть полезны не только потенциальным инвесторам, рассматривающих отрасль как точку приложения своих инвестиций, но и действующим игрокам рынка, как с точки зрения потенциального бенчмаркинга, так и с точки зрения возможность потенциального роста:
1️⃣ Чем финансово интересен этот бизнес и почему важна уникальная концепция?
2️⃣ Стоит ли ограничиваться классической доказательной медициной, формируя медицинскую концепцию или добавить практики традиционной комплементарной медицины? В каком формате это можно сделать? Опыт ведущих российских и зарубежных игроков рынка
3️⃣ Ключевые оздоровительные запросы и тренды или в чем успех медицинской концепции: диверсификация или специализация, Softcare или Hardcare? Обзор потребительского предложения ведущих российских и зарубежных игроков рынка
4️⃣ Что помимо медицинской концепции важно для построения эффективного бизнеса премиального MediSPA-отеля?

🤲 Желаю команде Школы Медицинского Бизнеса дальнейших успехов, новых семинаров, конференций и круглых столов, ведь это всегда прекрасная возможность обменяться мнениями с коллегами, открыть для себя новые нюансы, обратить внимание на определенные моменты в бизнесе, которым ранее не придавалось должного значения! 🔽

#школамедицинскогобизнеса
#надосходить


 🚀@AnalyticalFactory

Международный конгресс «Санаторно-курортное лечение»


Дорогие друзья! Я принял участие в одном из главных научных событий отрасли:
2️⃣1️⃣

🌺🔹🟨🔹👆🌺🧡🔽🕊🔹🌺🕊💜
🧡🕊🌺🌸🔽🔹💮💮🔹

💮🧡🌺🧡👆🕊🔽🌺🕊-
🧡👆🔽🕊🔽👆🌺🕊🔹
🔸🔹🌸🔹🌺💎🔹

Программа конгресса очень обширная, более 600 участников. Здесь рассматриваются новые подходы и передовые практики в сфере санаторно-курортного лечения, обсуждаются вопросы развития курортного комплекса в России. Управленческий трек также в повестке. У меня особый интерес вызвали секции: «Лучшие практики санаторно-курортного лечения» и «Цифровой маркетинг медицинских услуг в санаторно-курортных организациях».

🌿🧡🟨🌺🕊

▪️▪️ На площадке Конгресса встретился с целым рядом коллег. Приятно отметить, что лидеры отрасли не снижают оборотов, активно развивают свою инфраструктуру, инвестируют в переоснащение, развивают собственные IT решения, позволяющие сделать сервис для гостя на территории объекта и за его пределами гиперперсонализированным, постоянно сохранять контакт с гостем. ➕

▪️▪️ Особо отмечу стремление коллег, занимающихся превентивной медициной, вопросами долголетия и детокса, использовать свою многолетнюю практику и накопленную статистику для формирования научной доказательной базы. Одновременно с этим, имеет место активное внедрение в оздоровительную практику результатов современных научных исследований, моделей, например, для определения биологического возраста гостя. В результате мы наблюдаем последовательную трансформацию объекта размещения из просто оздоровительной клиники или MediSPA-отеля, или санатория в центр оздоровительных компетенций. Я убежден, что именно в этом залог успешного развития и те игроки рынка, которые будут реализовать такой подход в своей практике будут действительно лидерами рынка, создателями новых оздоровительных трендов. 💯

🤲 Я желаю организаторам Конгресса дальнейших успехов! И самое главное того, чтобы факторы, сдерживающие развитие отрасли, активно и оперативно устранялись на законодательном уровне, а диалог, ведущийся на уровне заинтересованных организаций и ведомств, приводил к нужным для развития отрасли результатам.

#надосходить


 🚀@AnalyticalFactory