Tutto stabile qui

🪸 play.CoralMC.it

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⚙️ CAMBIO ACCOUNT? ORA BASTA UN CLICK

Richiedere il cambio account o il trasferimento dei progressi in un server è sempre stato un incubo. Moduli da compilare, lunghe attese, controlli incrociati, IP da verificare e una buona dose di speranza. In pratica, un viaggio spirituale che può durare più di una fiction. C'è chi aspetta giorni. C'è chi aspetta settimane. E poi c'è chi dimentica di star aspettando.

Un processo lento, macchinoso e frustrante, tanto che Patrick stava per chiedere la pensione anticipata da impiegato del catasto.

Abbiamo introdotto un sistema completamente automatizzato di trasferimento dati e progressi al nuovo account. Appena entri in lobby, il sistema controlla se un tuo vecchio nome ha già messo piede su Atlantis. Se sì, ti propone in automatico di completare il cambio account. Nessuna richiesta, nessun forum, nessuna attesa. Solo click e via.

Al momento la funzione è riservata agli account premium, che rappresentano comunque oltre il 95% dei cambi account richiesti, ma in futuro anche gli SP avranno il loro sistema dedicato, un po’ più complesso ma altrettanto smart.

Per noi, una risposta rapida non è un traguardo da celebrare, ma il minimo che meritiate. Ecco perché non ci siamo limitati a ridurre le attese: le abbiamo proprio eliminate.

🪸 @atlantisrp

‼️ SOLO LO STAFF SI PUÒ DIVERTIRE SU ATLANTIS, MICA I PLAYER!

Va bene, ci vediamo oggi pomeriggio 🔥🛰

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🥶 𝐄𝐯𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐒𝐭𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐕𝐢𝐠𝐢𝐥𝐞 — 𝐏𝐚𝐫𝐭𝐞 1

Oggi avete partecipato in oltre 250 utenti online al culmine della prima parte di "StellaVigile", un evento che, ha visto coinvolti il Governo, il LARNA, i Vigili del Fuoco, le Forze dell'Ordine e tutti gli utenti, al contrario di come pensava qualcuno.

👀 Un satellite fuori controllo, misteri, decisioni da prendere, e una conclusione degna di un film – con tanto di schianto.

Ci avete dimostrato che quando si costruiscono esperienze pensate per tutti, la risposta non tarda ad arrivare.
E qualche voce fuori campo, negli ultimi giorni, ci ha forse dato una spinta in più. 😉

🔈 Ma non siamo qui per tirar somme: siamo qui per dirvi che non è finita affatto.

‼️ StellaVigile riparte domani: le conseguenze dello schianto, nuove rivelazioni, nuovi sviluppi.

Grazie, grazie e ancora grazie.

📸 Crediti foto: @MaxiOrni

🪸 @GestionePoliticaAtlantisRP

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🥶 𝐄𝐯𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐒𝐭𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐕𝐢𝐠𝐢𝐥𝐞 — 𝐏𝐚𝐫𝐭𝐞 2

Ready? 🔥

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🔔 𝐋'𝐀𝐒𝐒𝐈𝐒𝐓𝐄𝐍𝐙𝐀 𝐏𝐄𝐑𝐅𝐄𝐓𝐓𝐀 𝐍𝐎𝐍 𝐄𝐒𝐈𝐒𝐓𝐄.
Ma con il tuo aiuto, possiamo andarci dannatamente vicini.

📊 Dati Settimanali (30/06-6/07)
➡️ Ticket totali aperti: 427
➡️ Ticket totali risolti: 427
➡️ Commenti totali: 878

➡️ Discussioni sul forum risolte: +70
➡️ Assistenze vocali risolte: +50

📊 Dati Mensili (Giugno)
➡️ Ticket totali aperti: 2535
➡️ Ticket totali risolti: 2535
➡️ Commenti totali: 5444

➡️ Discussioni sul forum risolte: +300
➡️ Assistenze vocali risolte: +150

🎙 Considerazione Settimanale:
La perfezione non esiste... ma un'assistenza rapida, chiara e umana? Quella sì.
Ogni ticket è una persona, ogni risposta è una mano tesa.
Grazie per fidarvi di noi, e se qualcosa non va... siamo i primi ad ascoltarvi.

🧠 Lo sapevi?
Ogni feedback che lasci non viene ignorato, ci aiuta a migliorare l'assistenza, rivedere i protocolli e formare il nostro team.
Quindi sì, il tuo "grazie" conta, ma anche il tuo "meh".

Restiamo umani, restiamo trasparenti.
L'assistenza perfetta non esiste... ma tu meriti quella migliore possibile, giorno dopo giorno offriamo soluzioni non polemiche, e se un emoji ti ha colpito, forse il problema non è dove pensi.

🪸 @atlantisrp