ВАМ ПРОДАТЬ ИЛИ СНАЧАЛА ИЗВИНИТЬСЯ?
Давайте начнём неделю с маленького честного теста.
Не на вашу экспертность.
Не на упаковку.
Не на то, насколько красиво у вас изделие лежит на льняной салфетке рядом с веточкой эвкалипта.
А на момент, где у многих творческих мастеров внезапно включается внутренний критик в обмороке))
Момент, когда нужно взять деньги за свой творческий продукт или услугу.
Вот человек написал:
И тут, по идее, должна начаться нормальная взрослая продажа.
Но у многих внутри начинается маленький спектакль.
Один голос говорит:
А второй уже шепчет из-под стола:
И вместо продажи начинается странный танец вокруг кошелька клиента.
Творческий Мастер вроде продаёт.
Но одновременно как будто заранее извиняется за то, что ему вообще нужны деньги за его продукт.
Кто-то боится назвать цену.
Кто-то сразу оправдывается:
Кто-то не берёт предоплату, потому что «вдруг человеку неудобно».
Кто-то стесняется напомнить об оплате.
Кто-то делает скидку, даже если его об этом не просили.
Кто-то после фразы «ой, дорого» чувствует себя так, будто его поймали на преступлении века.
📌 Хотя продажа — это не преступление.
❌Вы не забираете у человека деньги в тёмном переулке, надев маску из бусин, пряжи и полимерной глины.
✔️Вы предлагаете обмен.
Ваш труд, вкус, время, опыт, материалы, энергия, стиль, идея, руки, которые умеют создавать то, чего у другого человека нет.
А человек решает: хочет он это в свою жизнь или нет.
Но если внутри продажа ощущается как
«я сейчас забираю у человека деньги»,
тогда начинаются странные решения.
🙈Не взять предоплату.
🙈Не обозначить условия.
😱Не сказать уверенно цену.
😱Не напомнить.
🫣Согласиться на неудобный срок.
🫣Взять заказ, от которого уже в момент переписки хочется лечь лицом в коврик.
А потом мастер остаётся с обидой:
А иногда правда в том, что человек ещё не вошёл в покупку.
Его не провели по понятному пути.
С ним не зафиксировали договорённость.
Ему не объяснили следующий шаг.
И мастер сам оставил дверь открытой для хаоса.
Поэтому на этой неделе хочу поговорить с вами про продажи без чувства вины.
Не про «дожать клиента».
Не про «впарить».
Не про агрессивные продажи.
А про то, как называть цену без внутреннего извинения, брать предоплату без ужаса, понимать покупателя через диалог и перестать жалеть деньги клиента сильнее, чем он сам.
❌Потому что продажи — это не «забрать».
✔️Продажи — это помочь человеку получить ценность, которую вы создаёте.
Но сначала нужно честно увидеть: что происходит с вами в момент денег?
Поэтому сегодня голосуем честно.
Что вы чувствуете, когда нужно назвать цену, взять предоплату или перевести человека к оплате?
Давайте начнём неделю с маленького честного теста.
Не на вашу экспертность.
Не на упаковку.
Не на то, насколько красиво у вас изделие лежит на льняной салфетке рядом с веточкой эвкалипта.
А на момент, где у многих творческих мастеров внезапно включается внутренний критик в обмороке))
Момент, когда нужно взять деньги за свой творческий продукт или услугу.
Вот человек написал:
«Хочу заказать».
«Сколько стоит?»
«Можно мне такую же?»
«А как оплатить?»
И тут, по идее, должна начаться нормальная взрослая продажа.
Но у многих внутри начинается маленький спектакль.
Один голос говорит:
«Ура, клиент! Давай спокойно объясним условия».
А второй уже шепчет из-под стола:
«Только не спугни. Только не покажись жадной. Может, сразу скидку? Может, без предоплаты? Может, сказать: “ну если вам удобно, если не сложно, если хотите…”»
И вместо продажи начинается странный танец вокруг кошелька клиента.
Творческий Мастер вроде продаёт.
Но одновременно как будто заранее извиняется за то, что ему вообще нужны деньги за его продукт.
Кто-то боится назвать цену.
Кто-то сразу оправдывается:
«ну материалы дорогие, я долго делаю, упаковка, доставка, ещё я три ночи не спал/не спала».
Кто-то не берёт предоплату, потому что «вдруг человеку неудобно».
Кто-то стесняется напомнить об оплате.
Кто-то делает скидку, даже если его об этом не просили.
Кто-то после фразы «ой, дорого» чувствует себя так, будто его поймали на преступлении века.
❌Вы не забираете у человека деньги в тёмном переулке, надев маску из бусин, пряжи и полимерной глины.
✔️Вы предлагаете обмен.
Ваш труд, вкус, время, опыт, материалы, энергия, стиль, идея, руки, которые умеют создавать то, чего у другого человека нет.
А человек решает: хочет он это в свою жизнь или нет.
Но если внутри продажа ощущается как
тогда начинаются странные решения.
🙈Не взять предоплату.
🙈Не обозначить условия.
😱Не сказать уверенно цену.
😱Не напомнить.
🫣Согласиться на неудобный срок.
🫣Взять заказ, от которого уже в момент переписки хочется лечь лицом в коврик.
А потом мастер остаётся с обидой:
«Люди ненадёжные».
«Заказали и пропали».
«Сказали хочу, а потом не отвечают».
«Я уже всё продумала, а они исчезли».
А иногда правда в том, что человек ещё не вошёл в покупку.
Его не провели по понятному пути.
С ним не зафиксировали договорённость.
Ему не объяснили следующий шаг.
И мастер сам оставил дверь открытой для хаоса.
Поэтому на этой неделе хочу поговорить с вами про продажи без чувства вины.
Не про «дожать клиента».
Не про «впарить».
Не про агрессивные продажи.
А про то, как называть цену без внутреннего извинения, брать предоплату без ужаса, понимать покупателя через диалог и перестать жалеть деньги клиента сильнее, чем он сам.
❌Потому что продажи — это не «забрать».
✔️Продажи — это помочь человеку получить ценность, которую вы создаёте.
Но сначала нужно честно увидеть: что происходит с вами в момент денег?
Поэтому сегодня голосуем честно.
Что вы чувствуете, когда нужно назвать цену, взять предоплату или перевести человека к оплате?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3❤🔥2
Что вы чувствуете, когда нужно взять деньги за свой продукт/услугу?
Anonymous Poll
39%
Нормально, это обмен 🤝
25%
Неловкость и зажим
14%
Страх что откажут
25%
Хочется сразу оправдать цену🙈
0%
Проще сделать скидку😩
14%
Боюсь показаться навязчивой/ навязчивым🥵
7%
Мне легче подарить, чем продать
❤5🔥3💔2
Дорогие творческие, вчера ссылки Telegram перестали работать, во всем мире🙏
Короткие ссылки Telegram не открываются в обычных браузерах.
Домен t.me удалили, по данным «РИА Новости».
Внутри мессенджера ссылки работают без проблем.
Что это значит:
Telegram-канал из других источников (мейл, сайт, реклама, воронки), проверьте, чтобы ссылка была длинная. Короткая не откроется.
Пример:
- Эта работает👇🏻
https://telegram.me/AlChe_style
Эта не работает👇🏻
https://t.me/AlChe_style
Обязательно перешлите этот пост коллегам🙏
Что еще почитать в нашем канале:
1. Как считать цены на творчество, бери и применяй https://telegram.me/AlChe_style/4018
2. Как эмоции помогают продавать творчество https://telegram.me/AlChe_style/4108
3. Другие полезные посты здесь https://telegram.me/AlChe_style/2918
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Миллион на творчестве
Здесь вы перестанете бояться зарабатывать на творчестве достойные деньги🍋 и ваш доход на любимом деле вырастет 🚀
Личная страница @Albina_Cherkasova_business
Личная страница @Albina_Cherkasova_business
❤4❤🔥3🔥3
Продолжаем тему продаж,
вчера в опросе стало очень видно: у многих творческих мастеров деньги — это не просто “цена за изделие”.
Это целый внутренний сериал.
Назвать цену — неловко.
Попросить предоплату — страшно.
Напомнить об оплате — будто уже “давлю”.
А если человек сказал “дорого”, внутри вообще может включиться режим: “простите, что я существую со своим прайсом”.
И вот здесь важно понять одну вещь.
Продажи — это не момент, где вы забираете у человека деньги.
🙏Ваш труд, вкус, время, материалы, опыт, насмотренность, руки, идея, состояние, красота, которую вы создаёте, — в обмен на деньги человека.
И если внутри у вас продажа ощущается как
“я сейчас отнимаю”
, вы почти неизбежно начнёте себя уменьшать: оправдывать цену, давать скидки, не брать предоплату, бояться напомнить, делать условия удобными для всех, кроме себя.
Собрала в карточках, почему продажа — это не “забрать деньги”, а нормальная взрослая передача ценности.
Листайте и отмечайте, на какой карточке вас кольнуло сильнее всего.
А теперь честно: где вы чаще всего начинаете извиняться за продажу?
В цене?
В предоплате?
В сроках?
В напоминании об оплате?
В моменте, когда человек говорит “дорого”?
Напишите в комментариях одно слово. Завтра разберём очень распространенную тему: почему клиенты делают заказ, или спрашивают цену, а потом исчезают.
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6❤🔥5🔥4
ДАЙТЕ КЛИЕНТОВ, А НЕ ЭТУ ВАШУ РАБОТУ С МЫШЛЕНИЕМ!
Вчера в чате игры-тренинга прозвучало жёсткое, но важное возражение:
И я понимаю, почему такой вопрос возникает.
Когда нет стабильных продаж, хочется найти волшебную кнопку: запустить рекламу, сделать Reels, написать продающий пост — и чтобы наконец всё поехало.
Я сама за инструменты.
За систему, цифры, продажи, упаковку, аналитику, продуктовую линейку и нормальный взрослый бизнес.
Но есть нюанс.
Инструмент работает только в руках человека, у которого есть взрослая позиция.
📌 Цена и ценообразование — бизнес-инструмент.
Но если после фразы «дорого» мастер проваливается в стыд, он начнёт оправдываться или делать скидку.
📌 Трафик — бизнес-инструмент.
Но если в блоге нет ясного позиционирования, продукта, ценности, реклама приведёт людей в красивую пустоту, это будет слив денег.
📌 Продающий контент— бизнес-инструмент.
Но если внутри продажа ощущается как «я сейчас забираю деньги», человек напишет его так, будто заранее извиняется.
Именно поэтому мы не разделяем бизнес и мышление(психология)
✔️Потому что продажи — это тоже психология.
Если мы не понимаем, как клиент выбирает, сомневается, доверяет, сравнивает цену и принимает решение, на уровне мышления, сможем ли мы выстроить регулярные продажи?
Конечно, нет.
Продажи — это не только «выложить пост» и «запустить трафик».
Это понимание, как человек воспринимает ваш продукт: почему он сначала смотрит, потом сохраняет, потом задаёт вопрос, потом сомневается, потом возвращается и только потом покупает.
А понимание психологии клиента начинается с понимания собственной психологии.
Потому что если мастер сам не выдерживает цену, отказ, внимание, проявленность и деньги, ему очень сложно спокойно вести другого человека к покупке.
Вот почему мы работаем с этим на игре.
Не потому что «просто любим поговорить про страхи».
А потому что у творческого мастера продажа часто упирается не только в «я не знаю, что делать».
Очень часто она упирается в:
«я боюсь проявиться»,
«мне стыдно брать деньги»,
«я обесцениваю свой труд»,
«я не могу спокойно назвать цену»,
«я жду, что клиент сам догадается купить».
И можно сколько угодно говорить: «дайте мне трафик».
Но трафик — это не волшебник в голубом вертолете, который придёт и всё за вас выдержит.
❗️ Трафик усиливает то, что уже есть.❗️
Если есть сильный продукт, понятная ценность, взрослая позиция, упаковка и готовность продавать — трафик помогает расти.
Если есть хаос, страх, обесценивание и отсутствие ясного оффера — трафик просто приведёт больше людей в этот хаос и сольет деньги.
В игре сейчас участники на разных уровнях.
Есть новички.
Есть мастера на 70–100 тысяч.
Есть те, кто уже делает 300 тысяч.
Есть участники с доходом 500 тысяч+.
И у всех разные задачи.
Кому-то уже пора в рекламу, закупы, менеджеров и индивидуальную докрутку.
А кому-то сначала нужно сделать то, что со стороны кажется «ерундой»: выйти в чат, показать лицо, написать о себе, выложить работу, не спрятаться, не обесценить, выдержать внимание.
Потому что для одного человека утреннее фото — это просто фото.
А для другого — первый шаг из многолетнего «я не могу себя показать».
Наша задача в игре — не рисовать страхи ради страхов.
Наша задача — создать пространство, где мастер начинает проявляться, видеть свои стопоры, понимать ценность продукта и готовиться к продажам.
А дальше уже можно брать инструменты: упаковку, контент, оффер, предоплату, воронки, трафик, переписки, рекламу, систему продаж.
Именно поэтому мы работаем в комплексе:
🔴 взрослая позиция + продукт + упаковка + проявленность + продажи.
Потому что творческому мастеру важно не просто знать, что делать.
▶️ Ему важно стать человеком, который может это сделать.
Напишите в комментариях, что вам сейчас ближе:
1 — мне нужны конкретные бизнес-инструменты;
2 — я понимаю, что упираюсь в страхи и проявленность;
3 — мне нужно и то, и другое, потому что одно без другого не работает.
#мышленин_творческого_человека
Вчера в чате игры-тренинга прозвучало жёсткое, но важное возражение:
«Зачем вся эта работа с мышлением, страхами и проявленностью? Дайте нормальные бизнес-инструменты: трафик, рекламу, продажи, лидогенерацию».
И я понимаю, почему такой вопрос возникает.
Когда нет стабильных продаж, хочется найти волшебную кнопку: запустить рекламу, сделать Reels, написать продающий пост — и чтобы наконец всё поехало.
Я сама за инструменты.
За систему, цифры, продажи, упаковку, аналитику, продуктовую линейку и нормальный взрослый бизнес.
Но есть нюанс.
Инструмент работает только в руках человека, у которого есть взрослая позиция.
Но если после фразы «дорого» мастер проваливается в стыд, он начнёт оправдываться или делать скидку.
Но если в блоге нет ясного позиционирования, продукта, ценности, реклама приведёт людей в красивую пустоту, это будет слив денег.
Но если внутри продажа ощущается как «я сейчас забираю деньги», человек напишет его так, будто заранее извиняется.
Именно поэтому мы не разделяем бизнес и мышление(психология)
✔️Потому что продажи — это тоже психология.
Если мы не понимаем, как клиент выбирает, сомневается, доверяет, сравнивает цену и принимает решение, на уровне мышления, сможем ли мы выстроить регулярные продажи?
Конечно, нет.
Продажи — это не только «выложить пост» и «запустить трафик».
Это понимание, как человек воспринимает ваш продукт: почему он сначала смотрит, потом сохраняет, потом задаёт вопрос, потом сомневается, потом возвращается и только потом покупает.
Потому что если мастер сам не выдерживает цену, отказ, внимание, проявленность и деньги, ему очень сложно спокойно вести другого человека к покупке.
Вот почему мы работаем с этим на игре.
Не потому что «просто любим поговорить про страхи».
А потому что у творческого мастера продажа часто упирается не только в «я не знаю, что делать».
Очень часто она упирается в:
«я боюсь проявиться»,
«мне стыдно брать деньги»,
«я обесцениваю свой труд»,
«я не могу спокойно назвать цену»,
«я жду, что клиент сам догадается купить».
И можно сколько угодно говорить: «дайте мне трафик».
Но трафик — это не волшебник в голубом вертолете, который придёт и всё за вас выдержит.
Если есть сильный продукт, понятная ценность, взрослая позиция, упаковка и готовность продавать — трафик помогает расти.
Если есть хаос, страх, обесценивание и отсутствие ясного оффера — трафик просто приведёт больше людей в этот хаос и сольет деньги.
В игре сейчас участники на разных уровнях.
Есть новички.
Есть мастера на 70–100 тысяч.
Есть те, кто уже делает 300 тысяч.
Есть участники с доходом 500 тысяч+.
И у всех разные задачи.
Кому-то уже пора в рекламу, закупы, менеджеров и индивидуальную докрутку.
А кому-то сначала нужно сделать то, что со стороны кажется «ерундой»: выйти в чат, показать лицо, написать о себе, выложить работу, не спрятаться, не обесценить, выдержать внимание.
Потому что для одного человека утреннее фото — это просто фото.
А для другого — первый шаг из многолетнего «я не могу себя показать».
Наша задача в игре — не рисовать страхи ради страхов.
Наша задача — создать пространство, где мастер начинает проявляться, видеть свои стопоры, понимать ценность продукта и готовиться к продажам.
А дальше уже можно брать инструменты: упаковку, контент, оффер, предоплату, воронки, трафик, переписки, рекламу, систему продаж.
Именно поэтому мы работаем в комплексе:
Потому что творческому мастеру важно не просто знать, что делать.
Напишите в комментариях, что вам сейчас ближе:
1 — мне нужны конкретные бизнес-инструменты;
2 — я понимаю, что упираюсь в страхи и проявленность;
3 — мне нужно и то, и другое, потому что одно без другого не работает.
#мышленин_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥6❤🔥4👍1
Forwarded from Шалфей
Интересно проанализировать бизнес дамы, которая написала этот комментарий. Посмотреть, что там реально происходит.
За полгода знакомства с Альбиной я поняла, что реально все эти бизнес-инструменты лежат в открытом доступе - берите! Но! Бизнес-инструменты - это ноша, которую может тащить только тот, у кого есть сила 😄
А сила - это вера в себя и опора на себя. Если этого нет - будешь валяться под завалами бизнес-инструментов.
Благодарю себя, что я наконец-то это разрешила себе понять и принять!
И спасибо Альбине, что помогла в этом.
Поэтому у меня теперь вариант 3
За полгода знакомства с Альбиной я поняла, что реально все эти бизнес-инструменты лежат в открытом доступе - берите! Но! Бизнес-инструменты - это ноша, которую может тащить только тот, у кого есть сила 😄
А сила - это вера в себя и опора на себя. Если этого нет - будешь валяться под завалами бизнес-инструментов.
Благодарю себя, что я наконец-то это разрешила себе понять и принять!
И спасибо Альбине, что помогла в этом.
Поэтому у меня теперь вариант 3
👍4💯4🔥2❤1
КЛИЕНТ ЗАКАЗАЛ И ПРОПАЛ?
Сегодня продолжим, начало в предыдущих постах☝️
Давайте поговорим про боль, которая знакома многим творческим мастерам.
Человек пишет:
Мастер внутри уже мысленно открыл шампанское, записал заказ, подобрал материалы, представил упаковку, доставку, благодарный отзыв и, возможно, даже немного новую жизнь…
А потом клиент исчезает.
Не отвечает.
Читает и молчит.
Мастер остаётся с ощущением:
И да, клиенты правда бывают разные.
Но часто человек пропадает не потому, что он злодей и игнорит творческих мастеров.
А потому что покупка ещё не была зафиксирована.
📌 Слова «хочу» — это ещё не заказ.
📌 Восторг — это ещё не обязательство.
📌 Переписка — это ещё не договорённость.
Пока человек не внёс предоплату, он часто психологически ещё не вошёл в покупку.
Он как будто одной ногой стоит у вашей двери, второй — в своей обычной жизни, где дела, сомнения, работа, дети, «ой, потом отвечу» и ещё 48 «открытых вкладок в голове».
И вот здесь предоплата — это не жадность.
Предоплата — это кнопка:
«мы оба серьёзно».
Она защищает не только мастера, но и клиента.
✔️Мастера — от неоплаченного труда, обид, хаоса, переделок и ощущения, что его время можно занимать просто так.
✔️Клиента — от импульсивного «хочу», которое через час растворилось в быту.
Предоплата помогает человеку принять решение, а мастеру — спокойно начать работу.
Но почему тогда многие её не берут?
Потому что внутри включается всё то, о чём мы говорим эту неделю:
И вот тут мастер вроде бы хочет вести бизнес, но ведёт себя так, будто его задача — не продать, а максимально не потревожить кошелёк клиента.
Хотя взрослая продажа — это ясные условия.
Например:
Всё.
Без драмы.
Без извинений.
Без ощущения, что вы сейчас совершаете финансовое насилие.
Предоплата — это обычная часть договорённости.
Так же как срок, цвет, размер, материал, доставка и итоговая стоимость.
И если человек не готов внести предоплату, это тоже информация.
Возможно, он пока не готов купить.
Возможно, он просто присматривался.
Возможно, ему нужно время.
Возможно, это не ваш клиент.
И это лучше узнать до того, как вы уже вложили время, силы, материалы и душу в заказ, который потом повис в воздухе.
Очень часто мастера боятся потерять клиента из-за предоплаты.
Но на самом деле они теряют себя, когда раз за разом соглашаются работать без ясных условий.
❗️ Предоплата — это не про недоверие к человеку.
Это про уважение к своему труду, времени, материалам, энергии и делу.
И да, предоплата — это бизнес-инструмент.
Но, как мы говорили вчера, инструмент работает только в руках человека, который может его выдержать.
Если внутри есть взрослая позиция, вы спокойно пишете условия.
Если внутри стыд и страх, даже фраза «заказ фиксируется после предоплаты» кажется почти нападением.
Поэтому вопрос не только в том, знаете ли вы, что предоплата нужна.
Вопрос в том, можете ли вы её спокойно обозначить.
Без оправданий.
Без дрожи.
Без внутреннего «простите, что я вообще беру деньги за свой труд».
Напишите в комментариях честно, берете предоплату?
#продажи_на_творчестве
Сегодня продолжим, начало в предыдущих постах☝️
Давайте поговорим про боль, которая знакома многим творческим мастерам.
Человек пишет:
«Хочу заказать».
«Можно мне такую же?»
«А сделаете в другом цвете?»
«Ой, как красиво, беру».
Мастер внутри уже мысленно открыл шампанское, записал заказ, подобрал материалы, представил упаковку, доставку, благодарный отзыв и, возможно, даже немного новую жизнь…
Не отвечает.
Читает и молчит.
«Я подумаю».И всё.
«Я чуть позже».
«Ой, сейчас не до этого».
Мастер остаётся с ощущением:
«Люди какие-то ненадёжные».
«Заказали и пропали».
«Я уже настроилась/настроился, а они слились».
И да, клиенты правда бывают разные.
Но часто человек пропадает не потому, что он злодей и игнорит творческих мастеров.
А потому что покупка ещё не была зафиксирована.
Пока человек не внёс предоплату, он часто психологически ещё не вошёл в покупку.
Он как будто одной ногой стоит у вашей двери, второй — в своей обычной жизни, где дела, сомнения, работа, дети, «ой, потом отвечу» и ещё 48 «открытых вкладок в голове».
И вот здесь предоплата — это не жадность.
Предоплата — это кнопка:
«мы оба серьёзно».
Она защищает не только мастера, но и клиента.
✔️Мастера — от неоплаченного труда, обид, хаоса, переделок и ощущения, что его время можно занимать просто так.
✔️Клиента — от импульсивного «хочу», которое через час растворилось в быту.
Предоплата помогает человеку принять решение, а мастеру — спокойно начать работу.
Но почему тогда многие её не берут?
Потому что внутри включается всё то, о чём мы говорим эту неделю:
«А вдруг я покажусь жадной?»
«А вдруг человек испугается?»
«А вдруг подумает, что я ему не доверяю?»
«А вдруг ему неудобно?»
«А вдруг он уйдёт к другому мастеру?»
«Может, я сначала сделаю, а потом он оплатит?»
И вот тут мастер вроде бы хочет вести бизнес, но ведёт себя так, будто его задача — не продать, а максимально не потревожить кошелёк клиента.
Хотя взрослая продажа — это ясные условия.
Например:
«Да, могу сделать для вас такую работу. Заказ фиксирую после предоплаты 50%. После оплаты ставлю вас в график и начинаю работу».
Всё.
Без драмы.
Без извинений.
Без ощущения, что вы сейчас совершаете финансовое насилие.
Предоплата — это обычная часть договорённости.
Так же как срок, цвет, размер, материал, доставка и итоговая стоимость.
И если человек не готов внести предоплату, это тоже информация.
Возможно, он пока не готов купить.
Возможно, он просто присматривался.
Возможно, ему нужно время.
Возможно, это не ваш клиент.
И это лучше узнать до того, как вы уже вложили время, силы, материалы и душу в заказ, который потом повис в воздухе.
Очень часто мастера боятся потерять клиента из-за предоплаты.
Но на самом деле они теряют себя, когда раз за разом соглашаются работать без ясных условий.
Это про уважение к своему труду, времени, материалам, энергии и делу.
И да, предоплата — это бизнес-инструмент.
Но, как мы говорили вчера, инструмент работает только в руках человека, который может его выдержать.
Если внутри есть взрослая позиция, вы спокойно пишете условия.
Если внутри стыд и страх, даже фраза «заказ фиксируется после предоплаты» кажется почти нападением.
Поэтому вопрос не только в том, знаете ли вы, что предоплата нужна.
Вопрос в том, можете ли вы её спокойно обозначить.
Без оправданий.
Без дрожи.
Без внутреннего «простите, что я вообще беру деньги за свой труд».
Напишите в комментариях честно, берете предоплату?
#продажи_на_творчестве
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8❤🔥6🔥4
Вы берёте предоплату за заказы?
Anonymous Poll
42%
да, всегда💯
21%
иногда беру, иногда стесняюсь
8%
не беру, боюсь отпугнуть клиента🥵
38%
после этого поста понимаю, что пора вводить
КЛИЕНТКА БЫЛА ГОТОВА ЗАПЛАТИТЬ 200 000 ₽.
А Я — НЕТ
Однажды мне прилетел первый крупный оптовый заказ из инсты. Написала владелица бутика в Сочи: ей понравились мои работы, она хотела взять партию в свой магазин.
Я села считать заказ: изделия, количество, материалы, сроки, упаковку. Считала внимательно, потому что опт — это уже не “ой, я сейчас быстренько сделаю одну штучку и отправлю”, там всё серьёзно: объём, ответственность, сроки, качество, деньги.
И когда я всё сложила, получилось примерно 200 тысяч рублей.
По-хорошему, в этот момент у меня должен был включиться нормальный предприниматель:
Но у меня включилась не предпринимательница. У меня включилась «тревожная мамочка кошелька клиента»😅
Я начала пересчитывать. Потом ещё раз пересчитывать. Потом думать:
Потом:
Потом:
Потом:
Потом:
И самое смешное, что клиентка в этот момент не просила скидку. Она не писала “ой, дорого”, не торговалась, не говорила “а можно как-нибудь подешевле?”.
Это всё уже делала я. В своей голове.
Человек пришёл покупать, а я внутри начала торговаться сама с собой.
И вот тогда я очень хорошо увидела одну вещь: иногда клиент не покупает дорого не потому, что он не готов. Иногда мастер сам не готов выдержать, что его творчество может стоить дорого.
Нас часто пугает не отказ, а согласие. Потому что если человек готов заплатить 200 тысяч за мои работы, значит, мне нужно признать: они правда могут столько стоить.
Мне нужно выдержать эту сумму, масштаб заказа, ответственность и мысль, что я не “просто что-то делаю руками”, а создаю продукт, который кому-то нужен на серьёзные деньги.
И вот тут у многих творческих мастеров начинается внутренний саботаж. Клиент ещё ничего не сказал, а мастер уже снижает цену, придумывает скидку, добавляет подарок, оправдывает стоимость, стесняется предоплаты, думает за клиента “ему точно дорого” и делает всё, чтобы заказ стал меньше, безопаснее, привычнее.
Как будто большая сумма — это не возможность, а опасность.
Хотя продажа — это не нападение на клиента. Продажа — это ясный обмен: вот моя работа, вот её ценность, вот цена, вот условия, вот предоплата, вот следующий шаг.
А клиент — взрослый человек. Он может согласиться, отказаться, подумать, выбрать другой вариант или вернуться позже. Но моя задача — не спасать его от моей цены, а спокойно показать ценность и дать возможность выбрать.
📌 Именно поэтому я так много говорю про взрослую позицию в продажах. Можно знать все инструменты: трафик, реклама, Reels, переписки, воронки, предоплату, скрипты.
Но если внутри вы не выдерживаете деньги, вы всё равно начнёте уменьшать себя не потому, что клиент попросил, а потому что вам самой страшно стать человеком, у которого покупают дорого.
✔️ И это очень важный момент роста: перестать решать за клиента, что ему дорого; перестать торговаться самой с собой; перестать делать скидку раньше, чем человек вообще задал вопрос; позволить своему продукту быть ценным не только в мечтах, но и в реальной оплате.
Напишите честно: было у вас такое, что клиент ещё не сказал “дорого”, а вы уже внутри начали снижать цену, придумывать скидку, подарок или делать заказ “побезопаснее”?
#личная_история
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
А Я — НЕТ
Однажды мне прилетел первый крупный оптовый заказ из инсты. Написала владелица бутика в Сочи: ей понравились мои работы, она хотела взять партию в свой магазин.
Я села считать заказ: изделия, количество, материалы, сроки, упаковку. Считала внимательно, потому что опт — это уже не “ой, я сейчас быстренько сделаю одну штучку и отправлю”, там всё серьёзно: объём, ответственность, сроки, качество, деньги.
И когда я всё сложила, получилось примерно 200 тысяч рублей.
По-хорошему, в этот момент у меня должен был включиться нормальный предприниматель:
“Отлично, называю сумму, беру предоплату, ставлю заказ в работу”.
Но у меня включилась не предпринимательница. У меня включилась «тревожная мамочка кошелька клиента»😅
Я начала пересчитывать. Потом ещё раз пересчитывать. Потом думать:
“А вдруг я что-то неправильно посчитала?”
Потом:
“А вдруг это слишком дорого?”
Потом:
“Может, надо сделать скидку?”
Потом:
“Может, убрать часть позиций, чтобы сумма была поменьше?”
Потом:
“Может, предложить ей вариант подешевле?”
И самое смешное, что клиентка в этот момент не просила скидку. Она не писала “ой, дорого”, не торговалась, не говорила “а можно как-нибудь подешевле?”.
Человек пришёл покупать, а я внутри начала торговаться сама с собой.
И вот тогда я очень хорошо увидела одну вещь: иногда клиент не покупает дорого не потому, что он не готов. Иногда мастер сам не готов выдержать, что его творчество может стоить дорого.
Нас часто пугает не отказ, а согласие. Потому что если человек готов заплатить 200 тысяч за мои работы, значит, мне нужно признать: они правда могут столько стоить.
Мне нужно выдержать эту сумму, масштаб заказа, ответственность и мысль, что я не “просто что-то делаю руками”, а создаю продукт, который кому-то нужен на серьёзные деньги.
И вот тут у многих творческих мастеров начинается внутренний саботаж. Клиент ещё ничего не сказал, а мастер уже снижает цену, придумывает скидку, добавляет подарок, оправдывает стоимость, стесняется предоплаты, думает за клиента “ему точно дорого” и делает всё, чтобы заказ стал меньше, безопаснее, привычнее.
Как будто большая сумма — это не возможность, а опасность.
Хотя продажа — это не нападение на клиента. Продажа — это ясный обмен: вот моя работа, вот её ценность, вот цена, вот условия, вот предоплата, вот следующий шаг.
А клиент — взрослый человек. Он может согласиться, отказаться, подумать, выбрать другой вариант или вернуться позже. Но моя задача — не спасать его от моей цены, а спокойно показать ценность и дать возможность выбрать.
Но если внутри вы не выдерживаете деньги, вы всё равно начнёте уменьшать себя не потому, что клиент попросил, а потому что вам самой страшно стать человеком, у которого покупают дорого.
Напишите честно: было у вас такое, что клиент ещё не сказал “дорого”, а вы уже внутри начали снижать цену, придумывать скидку, подарок или делать заказ “побезопаснее”?
#личная_история
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥7❤🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥3❤🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие творческие, всем отличных выходных, сегодня отдохнем от серьезного контента, делюсь нашими творческими находками из Бангкока , Сеам Парагон- один из крупневших моллов в Азии.
Вдохновляйтесь, пишите что понравилось больше всего🙏.
Я всегда бегу смотреть витрины Dior, там всегда много необычных творческих решений!
Вдохновляйтесь, пишите что понравилось больше всего🙏.
Я всегда бегу смотреть витрины Dior, там всегда много необычных творческих решений!
🔥10❤🔥4❤4