Комфортно слушать на скорости 1,5 🎧
Почему “красиво” не продаёт?
Как эмоции в блоге превращают изделия в желание купить?
Можно делать красивые работы, аккуратно фотографировать, писать описание, указывать цену и всё равно получать только лайки, "какая красота" и тишину в продажах.
Потому что в творчестве человек покупает не только вещь.
👉 Он покупает ощущение рядом с ней.
В подкасте говорю о том
— почему эмоции в блоге это не "лишнее личное", а часть продаж
— как мастера сами приглушают свою живость
— почему безопасный блог плохо запоминается
— и как начать передавать настроение своих работ без исповедей, драмы и танцев с бубном вокруг каждой бусины
Таймкоды:
00:00 — Почему "ну красиво" не всегда приводит к покупке
01:20 — Что человек на самом деле покупает в творческой работе
02:40 — Почему мастера прячут эмоции и делают блог слишком безопасным
04:00 — Что такое "тени" без мистики и почему они влияют на продажи
05:30 — Предмет vs ощущение: как свеча, украшение, чашка или игрушка становятся желанными
06:50 — Как добавлять эмоции в блог экологично, без исповедей и драмы
08:00 — Практика из 3 вопросов для любого изделия
09:20 — Почему живое запоминается сильнее, чем идеальное
10:10 — Вопрос для комментариев: какую эмоцию вы хотите вернуть в свой блог?
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10❤🔥3🔥3🙏1
ВАМ ПРОДАТЬ ИЛИ СНАЧАЛА ИЗВИНИТЬСЯ?
Давайте начнём неделю с маленького честного теста.
Не на вашу экспертность.
Не на упаковку.
Не на то, насколько красиво у вас изделие лежит на льняной салфетке рядом с веточкой эвкалипта.
А на момент, где у многих творческих мастеров внезапно включается внутренний критик в обмороке))
Момент, когда нужно взять деньги за свой творческий продукт или услугу.
Вот человек написал:
И тут, по идее, должна начаться нормальная взрослая продажа.
Но у многих внутри начинается маленький спектакль.
Один голос говорит:
А второй уже шепчет из-под стола:
И вместо продажи начинается странный танец вокруг кошелька клиента.
Творческий Мастер вроде продаёт.
Но одновременно как будто заранее извиняется за то, что ему вообще нужны деньги за его продукт.
Кто-то боится назвать цену.
Кто-то сразу оправдывается:
Кто-то не берёт предоплату, потому что «вдруг человеку неудобно».
Кто-то стесняется напомнить об оплате.
Кто-то делает скидку, даже если его об этом не просили.
Кто-то после фразы «ой, дорого» чувствует себя так, будто его поймали на преступлении века.
📌 Хотя продажа — это не преступление.
❌Вы не забираете у человека деньги в тёмном переулке, надев маску из бусин, пряжи и полимерной глины.
✔️Вы предлагаете обмен.
Ваш труд, вкус, время, опыт, материалы, энергия, стиль, идея, руки, которые умеют создавать то, чего у другого человека нет.
А человек решает: хочет он это в свою жизнь или нет.
Но если внутри продажа ощущается как
«я сейчас забираю у человека деньги»,
тогда начинаются странные решения.
🙈Не взять предоплату.
🙈Не обозначить условия.
😱Не сказать уверенно цену.
😱Не напомнить.
🫣Согласиться на неудобный срок.
🫣Взять заказ, от которого уже в момент переписки хочется лечь лицом в коврик.
А потом мастер остаётся с обидой:
А иногда правда в том, что человек ещё не вошёл в покупку.
Его не провели по понятному пути.
С ним не зафиксировали договорённость.
Ему не объяснили следующий шаг.
И мастер сам оставил дверь открытой для хаоса.
Поэтому на этой неделе хочу поговорить с вами про продажи без чувства вины.
Не про «дожать клиента».
Не про «впарить».
Не про агрессивные продажи.
А про то, как называть цену без внутреннего извинения, брать предоплату без ужаса, понимать покупателя через диалог и перестать жалеть деньги клиента сильнее, чем он сам.
❌Потому что продажи — это не «забрать».
✔️Продажи — это помочь человеку получить ценность, которую вы создаёте.
Но сначала нужно честно увидеть: что происходит с вами в момент денег?
Поэтому сегодня голосуем честно.
Что вы чувствуете, когда нужно назвать цену, взять предоплату или перевести человека к оплате?
Давайте начнём неделю с маленького честного теста.
Не на вашу экспертность.
Не на упаковку.
Не на то, насколько красиво у вас изделие лежит на льняной салфетке рядом с веточкой эвкалипта.
А на момент, где у многих творческих мастеров внезапно включается внутренний критик в обмороке))
Момент, когда нужно взять деньги за свой творческий продукт или услугу.
Вот человек написал:
«Хочу заказать».
«Сколько стоит?»
«Можно мне такую же?»
«А как оплатить?»
И тут, по идее, должна начаться нормальная взрослая продажа.
Но у многих внутри начинается маленький спектакль.
Один голос говорит:
«Ура, клиент! Давай спокойно объясним условия».
А второй уже шепчет из-под стола:
«Только не спугни. Только не покажись жадной. Может, сразу скидку? Может, без предоплаты? Может, сказать: “ну если вам удобно, если не сложно, если хотите…”»
И вместо продажи начинается странный танец вокруг кошелька клиента.
Творческий Мастер вроде продаёт.
Но одновременно как будто заранее извиняется за то, что ему вообще нужны деньги за его продукт.
Кто-то боится назвать цену.
Кто-то сразу оправдывается:
«ну материалы дорогие, я долго делаю, упаковка, доставка, ещё я три ночи не спал/не спала».
Кто-то не берёт предоплату, потому что «вдруг человеку неудобно».
Кто-то стесняется напомнить об оплате.
Кто-то делает скидку, даже если его об этом не просили.
Кто-то после фразы «ой, дорого» чувствует себя так, будто его поймали на преступлении века.
❌Вы не забираете у человека деньги в тёмном переулке, надев маску из бусин, пряжи и полимерной глины.
✔️Вы предлагаете обмен.
Ваш труд, вкус, время, опыт, материалы, энергия, стиль, идея, руки, которые умеют создавать то, чего у другого человека нет.
А человек решает: хочет он это в свою жизнь или нет.
Но если внутри продажа ощущается как
тогда начинаются странные решения.
🙈Не взять предоплату.
🙈Не обозначить условия.
😱Не сказать уверенно цену.
😱Не напомнить.
🫣Согласиться на неудобный срок.
🫣Взять заказ, от которого уже в момент переписки хочется лечь лицом в коврик.
А потом мастер остаётся с обидой:
«Люди ненадёжные».
«Заказали и пропали».
«Сказали хочу, а потом не отвечают».
«Я уже всё продумала, а они исчезли».
А иногда правда в том, что человек ещё не вошёл в покупку.
Его не провели по понятному пути.
С ним не зафиксировали договорённость.
Ему не объяснили следующий шаг.
И мастер сам оставил дверь открытой для хаоса.
Поэтому на этой неделе хочу поговорить с вами про продажи без чувства вины.
Не про «дожать клиента».
Не про «впарить».
Не про агрессивные продажи.
А про то, как называть цену без внутреннего извинения, брать предоплату без ужаса, понимать покупателя через диалог и перестать жалеть деньги клиента сильнее, чем он сам.
❌Потому что продажи — это не «забрать».
✔️Продажи — это помочь человеку получить ценность, которую вы создаёте.
Но сначала нужно честно увидеть: что происходит с вами в момент денег?
Поэтому сегодня голосуем честно.
Что вы чувствуете, когда нужно назвать цену, взять предоплату или перевести человека к оплате?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3❤🔥2
Что вы чувствуете, когда нужно взять деньги за свой продукт/услугу?
Anonymous Poll
39%
Нормально, это обмен 🤝
25%
Неловкость и зажим
14%
Страх что откажут
25%
Хочется сразу оправдать цену🙈
0%
Проще сделать скидку😩
14%
Боюсь показаться навязчивой/ навязчивым🥵
7%
Мне легче подарить, чем продать
❤5🔥3💔2
Дорогие творческие, вчера ссылки Telegram перестали работать, во всем мире🙏
Короткие ссылки Telegram не открываются в обычных браузерах.
Домен t.me удалили, по данным «РИА Новости».
Внутри мессенджера ссылки работают без проблем.
Что это значит:
Telegram-канал из других источников (мейл, сайт, реклама, воронки), проверьте, чтобы ссылка была длинная. Короткая не откроется.
Пример:
- Эта работает👇🏻
https://telegram.me/AlChe_style
Эта не работает👇🏻
https://t.me/AlChe_style
Обязательно перешлите этот пост коллегам🙏
Что еще почитать в нашем канале:
1. Как считать цены на творчество, бери и применяй https://telegram.me/AlChe_style/4018
2. Как эмоции помогают продавать творчество https://telegram.me/AlChe_style/4108
3. Другие полезные посты здесь https://telegram.me/AlChe_style/2918
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Миллион на творчестве
Здесь вы перестанете бояться зарабатывать на творчестве достойные деньги🍋 и ваш доход на любимом деле вырастет 🚀
Личная страница @Albina_Cherkasova_business
Личная страница @Albina_Cherkasova_business
❤4❤🔥3🔥3
Продолжаем тему продаж,
вчера в опросе стало очень видно: у многих творческих мастеров деньги — это не просто “цена за изделие”.
Это целый внутренний сериал.
Назвать цену — неловко.
Попросить предоплату — страшно.
Напомнить об оплате — будто уже “давлю”.
А если человек сказал “дорого”, внутри вообще может включиться режим: “простите, что я существую со своим прайсом”.
И вот здесь важно понять одну вещь.
Продажи — это не момент, где вы забираете у человека деньги.
🙏Ваш труд, вкус, время, материалы, опыт, насмотренность, руки, идея, состояние, красота, которую вы создаёте, — в обмен на деньги человека.
И если внутри у вас продажа ощущается как
“я сейчас отнимаю”
, вы почти неизбежно начнёте себя уменьшать: оправдывать цену, давать скидки, не брать предоплату, бояться напомнить, делать условия удобными для всех, кроме себя.
Собрала в карточках, почему продажа — это не “забрать деньги”, а нормальная взрослая передача ценности.
Листайте и отмечайте, на какой карточке вас кольнуло сильнее всего.
А теперь честно: где вы чаще всего начинаете извиняться за продажу?
В цене?
В предоплате?
В сроках?
В напоминании об оплате?
В моменте, когда человек говорит “дорого”?
Напишите в комментариях одно слово. Завтра разберём очень распространенную тему: почему клиенты делают заказ, или спрашивают цену, а потом исчезают.
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6❤🔥5🔥4
ДАЙТЕ КЛИЕНТОВ, А НЕ ЭТУ ВАШУ РАБОТУ С МЫШЛЕНИЕМ!
Вчера в чате игры-тренинга прозвучало жёсткое, но важное возражение:
И я понимаю, почему такой вопрос возникает.
Когда нет стабильных продаж, хочется найти волшебную кнопку: запустить рекламу, сделать Reels, написать продающий пост — и чтобы наконец всё поехало.
Я сама за инструменты.
За систему, цифры, продажи, упаковку, аналитику, продуктовую линейку и нормальный взрослый бизнес.
Но есть нюанс.
Инструмент работает только в руках человека, у которого есть взрослая позиция.
📌 Цена и ценообразование — бизнес-инструмент.
Но если после фразы «дорого» мастер проваливается в стыд, он начнёт оправдываться или делать скидку.
📌 Трафик — бизнес-инструмент.
Но если в блоге нет ясного позиционирования, продукта, ценности, реклама приведёт людей в красивую пустоту, это будет слив денег.
📌 Продающий контент— бизнес-инструмент.
Но если внутри продажа ощущается как «я сейчас забираю деньги», человек напишет его так, будто заранее извиняется.
Именно поэтому мы не разделяем бизнес и мышление(психология)
✔️Потому что продажи — это тоже психология.
Если мы не понимаем, как клиент выбирает, сомневается, доверяет, сравнивает цену и принимает решение, на уровне мышления, сможем ли мы выстроить регулярные продажи?
Конечно, нет.
Продажи — это не только «выложить пост» и «запустить трафик».
Это понимание, как человек воспринимает ваш продукт: почему он сначала смотрит, потом сохраняет, потом задаёт вопрос, потом сомневается, потом возвращается и только потом покупает.
А понимание психологии клиента начинается с понимания собственной психологии.
Потому что если мастер сам не выдерживает цену, отказ, внимание, проявленность и деньги, ему очень сложно спокойно вести другого человека к покупке.
Вот почему мы работаем с этим на игре.
Не потому что «просто любим поговорить про страхи».
А потому что у творческого мастера продажа часто упирается не только в «я не знаю, что делать».
Очень часто она упирается в:
«я боюсь проявиться»,
«мне стыдно брать деньги»,
«я обесцениваю свой труд»,
«я не могу спокойно назвать цену»,
«я жду, что клиент сам догадается купить».
И можно сколько угодно говорить: «дайте мне трафик».
Но трафик — это не волшебник в голубом вертолете, который придёт и всё за вас выдержит.
❗️ Трафик усиливает то, что уже есть.❗️
Если есть сильный продукт, понятная ценность, взрослая позиция, упаковка и готовность продавать — трафик помогает расти.
Если есть хаос, страх, обесценивание и отсутствие ясного оффера — трафик просто приведёт больше людей в этот хаос и сольет деньги.
В игре сейчас участники на разных уровнях.
Есть новички.
Есть мастера на 70–100 тысяч.
Есть те, кто уже делает 300 тысяч.
Есть участники с доходом 500 тысяч+.
И у всех разные задачи.
Кому-то уже пора в рекламу, закупы, менеджеров и индивидуальную докрутку.
А кому-то сначала нужно сделать то, что со стороны кажется «ерундой»: выйти в чат, показать лицо, написать о себе, выложить работу, не спрятаться, не обесценить, выдержать внимание.
Потому что для одного человека утреннее фото — это просто фото.
А для другого — первый шаг из многолетнего «я не могу себя показать».
Наша задача в игре — не рисовать страхи ради страхов.
Наша задача — создать пространство, где мастер начинает проявляться, видеть свои стопоры, понимать ценность продукта и готовиться к продажам.
А дальше уже можно брать инструменты: упаковку, контент, оффер, предоплату, воронки, трафик, переписки, рекламу, систему продаж.
Именно поэтому мы работаем в комплексе:
🔴 взрослая позиция + продукт + упаковка + проявленность + продажи.
Потому что творческому мастеру важно не просто знать, что делать.
▶️ Ему важно стать человеком, который может это сделать.
Напишите в комментариях, что вам сейчас ближе:
1 — мне нужны конкретные бизнес-инструменты;
2 — я понимаю, что упираюсь в страхи и проявленность;
3 — мне нужно и то, и другое, потому что одно без другого не работает.
#мышленин_творческого_человека
Вчера в чате игры-тренинга прозвучало жёсткое, но важное возражение:
«Зачем вся эта работа с мышлением, страхами и проявленностью? Дайте нормальные бизнес-инструменты: трафик, рекламу, продажи, лидогенерацию».
И я понимаю, почему такой вопрос возникает.
Когда нет стабильных продаж, хочется найти волшебную кнопку: запустить рекламу, сделать Reels, написать продающий пост — и чтобы наконец всё поехало.
Я сама за инструменты.
За систему, цифры, продажи, упаковку, аналитику, продуктовую линейку и нормальный взрослый бизнес.
Но есть нюанс.
Инструмент работает только в руках человека, у которого есть взрослая позиция.
Но если после фразы «дорого» мастер проваливается в стыд, он начнёт оправдываться или делать скидку.
Но если в блоге нет ясного позиционирования, продукта, ценности, реклама приведёт людей в красивую пустоту, это будет слив денег.
Но если внутри продажа ощущается как «я сейчас забираю деньги», человек напишет его так, будто заранее извиняется.
Именно поэтому мы не разделяем бизнес и мышление(психология)
✔️Потому что продажи — это тоже психология.
Если мы не понимаем, как клиент выбирает, сомневается, доверяет, сравнивает цену и принимает решение, на уровне мышления, сможем ли мы выстроить регулярные продажи?
Конечно, нет.
Продажи — это не только «выложить пост» и «запустить трафик».
Это понимание, как человек воспринимает ваш продукт: почему он сначала смотрит, потом сохраняет, потом задаёт вопрос, потом сомневается, потом возвращается и только потом покупает.
Потому что если мастер сам не выдерживает цену, отказ, внимание, проявленность и деньги, ему очень сложно спокойно вести другого человека к покупке.
Вот почему мы работаем с этим на игре.
Не потому что «просто любим поговорить про страхи».
А потому что у творческого мастера продажа часто упирается не только в «я не знаю, что делать».
Очень часто она упирается в:
«я боюсь проявиться»,
«мне стыдно брать деньги»,
«я обесцениваю свой труд»,
«я не могу спокойно назвать цену»,
«я жду, что клиент сам догадается купить».
И можно сколько угодно говорить: «дайте мне трафик».
Но трафик — это не волшебник в голубом вертолете, который придёт и всё за вас выдержит.
Если есть сильный продукт, понятная ценность, взрослая позиция, упаковка и готовность продавать — трафик помогает расти.
Если есть хаос, страх, обесценивание и отсутствие ясного оффера — трафик просто приведёт больше людей в этот хаос и сольет деньги.
В игре сейчас участники на разных уровнях.
Есть новички.
Есть мастера на 70–100 тысяч.
Есть те, кто уже делает 300 тысяч.
Есть участники с доходом 500 тысяч+.
И у всех разные задачи.
Кому-то уже пора в рекламу, закупы, менеджеров и индивидуальную докрутку.
А кому-то сначала нужно сделать то, что со стороны кажется «ерундой»: выйти в чат, показать лицо, написать о себе, выложить работу, не спрятаться, не обесценить, выдержать внимание.
Потому что для одного человека утреннее фото — это просто фото.
А для другого — первый шаг из многолетнего «я не могу себя показать».
Наша задача в игре — не рисовать страхи ради страхов.
Наша задача — создать пространство, где мастер начинает проявляться, видеть свои стопоры, понимать ценность продукта и готовиться к продажам.
А дальше уже можно брать инструменты: упаковку, контент, оффер, предоплату, воронки, трафик, переписки, рекламу, систему продаж.
Именно поэтому мы работаем в комплексе:
Потому что творческому мастеру важно не просто знать, что делать.
Напишите в комментариях, что вам сейчас ближе:
1 — мне нужны конкретные бизнес-инструменты;
2 — я понимаю, что упираюсь в страхи и проявленность;
3 — мне нужно и то, и другое, потому что одно без другого не работает.
#мышленин_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥6❤🔥4👍1
Forwarded from Шалфей
Интересно проанализировать бизнес дамы, которая написала этот комментарий. Посмотреть, что там реально происходит.
За полгода знакомства с Альбиной я поняла, что реально все эти бизнес-инструменты лежат в открытом доступе - берите! Но! Бизнес-инструменты - это ноша, которую может тащить только тот, у кого есть сила 😄
А сила - это вера в себя и опора на себя. Если этого нет - будешь валяться под завалами бизнес-инструментов.
Благодарю себя, что я наконец-то это разрешила себе понять и принять!
И спасибо Альбине, что помогла в этом.
Поэтому у меня теперь вариант 3
За полгода знакомства с Альбиной я поняла, что реально все эти бизнес-инструменты лежат в открытом доступе - берите! Но! Бизнес-инструменты - это ноша, которую может тащить только тот, у кого есть сила 😄
А сила - это вера в себя и опора на себя. Если этого нет - будешь валяться под завалами бизнес-инструментов.
Благодарю себя, что я наконец-то это разрешила себе понять и принять!
И спасибо Альбине, что помогла в этом.
Поэтому у меня теперь вариант 3
👍4💯4🔥2❤1
КЛИЕНТ ЗАКАЗАЛ И ПРОПАЛ?
Сегодня продолжим, начало в предыдущих постах☝️
Давайте поговорим про боль, которая знакома многим творческим мастерам.
Человек пишет:
Мастер внутри уже мысленно открыл шампанское, записал заказ, подобрал материалы, представил упаковку, доставку, благодарный отзыв и, возможно, даже немного новую жизнь…
А потом клиент исчезает.
Не отвечает.
Читает и молчит.
Мастер остаётся с ощущением:
И да, клиенты правда бывают разные.
Но часто человек пропадает не потому, что он злодей и игнорит творческих мастеров.
А потому что покупка ещё не была зафиксирована.
📌 Слова «хочу» — это ещё не заказ.
📌 Восторг — это ещё не обязательство.
📌 Переписка — это ещё не договорённость.
Пока человек не внёс предоплату, он часто психологически ещё не вошёл в покупку.
Он как будто одной ногой стоит у вашей двери, второй — в своей обычной жизни, где дела, сомнения, работа, дети, «ой, потом отвечу» и ещё 48 «открытых вкладок в голове».
И вот здесь предоплата — это не жадность.
Предоплата — это кнопка:
«мы оба серьёзно».
Она защищает не только мастера, но и клиента.
✔️Мастера — от неоплаченного труда, обид, хаоса, переделок и ощущения, что его время можно занимать просто так.
✔️Клиента — от импульсивного «хочу», которое через час растворилось в быту.
Предоплата помогает человеку принять решение, а мастеру — спокойно начать работу.
Но почему тогда многие её не берут?
Потому что внутри включается всё то, о чём мы говорим эту неделю:
И вот тут мастер вроде бы хочет вести бизнес, но ведёт себя так, будто его задача — не продать, а максимально не потревожить кошелёк клиента.
Хотя взрослая продажа — это ясные условия.
Например:
Всё.
Без драмы.
Без извинений.
Без ощущения, что вы сейчас совершаете финансовое насилие.
Предоплата — это обычная часть договорённости.
Так же как срок, цвет, размер, материал, доставка и итоговая стоимость.
И если человек не готов внести предоплату, это тоже информация.
Возможно, он пока не готов купить.
Возможно, он просто присматривался.
Возможно, ему нужно время.
Возможно, это не ваш клиент.
И это лучше узнать до того, как вы уже вложили время, силы, материалы и душу в заказ, который потом повис в воздухе.
Очень часто мастера боятся потерять клиента из-за предоплаты.
Но на самом деле они теряют себя, когда раз за разом соглашаются работать без ясных условий.
❗️ Предоплата — это не про недоверие к человеку.
Это про уважение к своему труду, времени, материалам, энергии и делу.
И да, предоплата — это бизнес-инструмент.
Но, как мы говорили вчера, инструмент работает только в руках человека, который может его выдержать.
Если внутри есть взрослая позиция, вы спокойно пишете условия.
Если внутри стыд и страх, даже фраза «заказ фиксируется после предоплаты» кажется почти нападением.
Поэтому вопрос не только в том, знаете ли вы, что предоплата нужна.
Вопрос в том, можете ли вы её спокойно обозначить.
Без оправданий.
Без дрожи.
Без внутреннего «простите, что я вообще беру деньги за свой труд».
Напишите в комментариях честно, берете предоплату?
#продажи_на_творчестве
Сегодня продолжим, начало в предыдущих постах☝️
Давайте поговорим про боль, которая знакома многим творческим мастерам.
Человек пишет:
«Хочу заказать».
«Можно мне такую же?»
«А сделаете в другом цвете?»
«Ой, как красиво, беру».
Мастер внутри уже мысленно открыл шампанское, записал заказ, подобрал материалы, представил упаковку, доставку, благодарный отзыв и, возможно, даже немного новую жизнь…
Не отвечает.
Читает и молчит.
«Я подумаю».И всё.
«Я чуть позже».
«Ой, сейчас не до этого».
Мастер остаётся с ощущением:
«Люди какие-то ненадёжные».
«Заказали и пропали».
«Я уже настроилась/настроился, а они слились».
И да, клиенты правда бывают разные.
Но часто человек пропадает не потому, что он злодей и игнорит творческих мастеров.
А потому что покупка ещё не была зафиксирована.
Пока человек не внёс предоплату, он часто психологически ещё не вошёл в покупку.
Он как будто одной ногой стоит у вашей двери, второй — в своей обычной жизни, где дела, сомнения, работа, дети, «ой, потом отвечу» и ещё 48 «открытых вкладок в голове».
И вот здесь предоплата — это не жадность.
Предоплата — это кнопка:
«мы оба серьёзно».
Она защищает не только мастера, но и клиента.
✔️Мастера — от неоплаченного труда, обид, хаоса, переделок и ощущения, что его время можно занимать просто так.
✔️Клиента — от импульсивного «хочу», которое через час растворилось в быту.
Предоплата помогает человеку принять решение, а мастеру — спокойно начать работу.
Но почему тогда многие её не берут?
Потому что внутри включается всё то, о чём мы говорим эту неделю:
«А вдруг я покажусь жадной?»
«А вдруг человек испугается?»
«А вдруг подумает, что я ему не доверяю?»
«А вдруг ему неудобно?»
«А вдруг он уйдёт к другому мастеру?»
«Может, я сначала сделаю, а потом он оплатит?»
И вот тут мастер вроде бы хочет вести бизнес, но ведёт себя так, будто его задача — не продать, а максимально не потревожить кошелёк клиента.
Хотя взрослая продажа — это ясные условия.
Например:
«Да, могу сделать для вас такую работу. Заказ фиксирую после предоплаты 50%. После оплаты ставлю вас в график и начинаю работу».
Всё.
Без драмы.
Без извинений.
Без ощущения, что вы сейчас совершаете финансовое насилие.
Предоплата — это обычная часть договорённости.
Так же как срок, цвет, размер, материал, доставка и итоговая стоимость.
И если человек не готов внести предоплату, это тоже информация.
Возможно, он пока не готов купить.
Возможно, он просто присматривался.
Возможно, ему нужно время.
Возможно, это не ваш клиент.
И это лучше узнать до того, как вы уже вложили время, силы, материалы и душу в заказ, который потом повис в воздухе.
Очень часто мастера боятся потерять клиента из-за предоплаты.
Но на самом деле они теряют себя, когда раз за разом соглашаются работать без ясных условий.
Это про уважение к своему труду, времени, материалам, энергии и делу.
И да, предоплата — это бизнес-инструмент.
Но, как мы говорили вчера, инструмент работает только в руках человека, который может его выдержать.
Если внутри есть взрослая позиция, вы спокойно пишете условия.
Если внутри стыд и страх, даже фраза «заказ фиксируется после предоплаты» кажется почти нападением.
Поэтому вопрос не только в том, знаете ли вы, что предоплата нужна.
Вопрос в том, можете ли вы её спокойно обозначить.
Без оправданий.
Без дрожи.
Без внутреннего «простите, что я вообще беру деньги за свой труд».
Напишите в комментариях честно, берете предоплату?
#продажи_на_творчестве
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8❤🔥6🔥4
Вы берёте предоплату за заказы?
Anonymous Poll
42%
да, всегда💯
21%
иногда беру, иногда стесняюсь
8%
не беру, боюсь отпугнуть клиента🥵
38%
после этого поста понимаю, что пора вводить
КЛИЕНТКА БЫЛА ГОТОВА ЗАПЛАТИТЬ 200 000 ₽.
А Я — НЕТ
Однажды мне прилетел первый крупный оптовый заказ из инсты. Написала владелица бутика в Сочи: ей понравились мои работы, она хотела взять партию в свой магазин.
Я села считать заказ: изделия, количество, материалы, сроки, упаковку. Считала внимательно, потому что опт — это уже не “ой, я сейчас быстренько сделаю одну штучку и отправлю”, там всё серьёзно: объём, ответственность, сроки, качество, деньги.
И когда я всё сложила, получилось примерно 200 тысяч рублей.
По-хорошему, в этот момент у меня должен был включиться нормальный предприниматель:
Но у меня включилась не предпринимательница. У меня включилась «тревожная мамочка кошелька клиента»😅
Я начала пересчитывать. Потом ещё раз пересчитывать. Потом думать:
Потом:
Потом:
Потом:
Потом:
И самое смешное, что клиентка в этот момент не просила скидку. Она не писала “ой, дорого”, не торговалась, не говорила “а можно как-нибудь подешевле?”.
Это всё уже делала я. В своей голове.
Человек пришёл покупать, а я внутри начала торговаться сама с собой.
И вот тогда я очень хорошо увидела одну вещь: иногда клиент не покупает дорого не потому, что он не готов. Иногда мастер сам не готов выдержать, что его творчество может стоить дорого.
Нас часто пугает не отказ, а согласие. Потому что если человек готов заплатить 200 тысяч за мои работы, значит, мне нужно признать: они правда могут столько стоить.
Мне нужно выдержать эту сумму, масштаб заказа, ответственность и мысль, что я не “просто что-то делаю руками”, а создаю продукт, который кому-то нужен на серьёзные деньги.
И вот тут у многих творческих мастеров начинается внутренний саботаж. Клиент ещё ничего не сказал, а мастер уже снижает цену, придумывает скидку, добавляет подарок, оправдывает стоимость, стесняется предоплаты, думает за клиента “ему точно дорого” и делает всё, чтобы заказ стал меньше, безопаснее, привычнее.
Как будто большая сумма — это не возможность, а опасность.
Хотя продажа — это не нападение на клиента. Продажа — это ясный обмен: вот моя работа, вот её ценность, вот цена, вот условия, вот предоплата, вот следующий шаг.
А клиент — взрослый человек. Он может согласиться, отказаться, подумать, выбрать другой вариант или вернуться позже. Но моя задача — не спасать его от моей цены, а спокойно показать ценность и дать возможность выбрать.
📌 Именно поэтому я так много говорю про взрослую позицию в продажах. Можно знать все инструменты: трафик, реклама, Reels, переписки, воронки, предоплату, скрипты.
Но если внутри вы не выдерживаете деньги, вы всё равно начнёте уменьшать себя не потому, что клиент попросил, а потому что вам самой страшно стать человеком, у которого покупают дорого.
✔️ И это очень важный момент роста: перестать решать за клиента, что ему дорого; перестать торговаться самой с собой; перестать делать скидку раньше, чем человек вообще задал вопрос; позволить своему продукту быть ценным не только в мечтах, но и в реальной оплате.
Напишите честно: было у вас такое, что клиент ещё не сказал “дорого”, а вы уже внутри начали снижать цену, придумывать скидку, подарок или делать заказ “побезопаснее”?
#личная_история
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
А Я — НЕТ
Однажды мне прилетел первый крупный оптовый заказ из инсты. Написала владелица бутика в Сочи: ей понравились мои работы, она хотела взять партию в свой магазин.
Я села считать заказ: изделия, количество, материалы, сроки, упаковку. Считала внимательно, потому что опт — это уже не “ой, я сейчас быстренько сделаю одну штучку и отправлю”, там всё серьёзно: объём, ответственность, сроки, качество, деньги.
И когда я всё сложила, получилось примерно 200 тысяч рублей.
По-хорошему, в этот момент у меня должен был включиться нормальный предприниматель:
“Отлично, называю сумму, беру предоплату, ставлю заказ в работу”.
Но у меня включилась не предпринимательница. У меня включилась «тревожная мамочка кошелька клиента»😅
Я начала пересчитывать. Потом ещё раз пересчитывать. Потом думать:
“А вдруг я что-то неправильно посчитала?”
Потом:
“А вдруг это слишком дорого?”
Потом:
“Может, надо сделать скидку?”
Потом:
“Может, убрать часть позиций, чтобы сумма была поменьше?”
Потом:
“Может, предложить ей вариант подешевле?”
И самое смешное, что клиентка в этот момент не просила скидку. Она не писала “ой, дорого”, не торговалась, не говорила “а можно как-нибудь подешевле?”.
Человек пришёл покупать, а я внутри начала торговаться сама с собой.
И вот тогда я очень хорошо увидела одну вещь: иногда клиент не покупает дорого не потому, что он не готов. Иногда мастер сам не готов выдержать, что его творчество может стоить дорого.
Нас часто пугает не отказ, а согласие. Потому что если человек готов заплатить 200 тысяч за мои работы, значит, мне нужно признать: они правда могут столько стоить.
Мне нужно выдержать эту сумму, масштаб заказа, ответственность и мысль, что я не “просто что-то делаю руками”, а создаю продукт, который кому-то нужен на серьёзные деньги.
И вот тут у многих творческих мастеров начинается внутренний саботаж. Клиент ещё ничего не сказал, а мастер уже снижает цену, придумывает скидку, добавляет подарок, оправдывает стоимость, стесняется предоплаты, думает за клиента “ему точно дорого” и делает всё, чтобы заказ стал меньше, безопаснее, привычнее.
Как будто большая сумма — это не возможность, а опасность.
Хотя продажа — это не нападение на клиента. Продажа — это ясный обмен: вот моя работа, вот её ценность, вот цена, вот условия, вот предоплата, вот следующий шаг.
А клиент — взрослый человек. Он может согласиться, отказаться, подумать, выбрать другой вариант или вернуться позже. Но моя задача — не спасать его от моей цены, а спокойно показать ценность и дать возможность выбрать.
Но если внутри вы не выдерживаете деньги, вы всё равно начнёте уменьшать себя не потому, что клиент попросил, а потому что вам самой страшно стать человеком, у которого покупают дорого.
Напишите честно: было у вас такое, что клиент ещё не сказал “дорого”, а вы уже внутри начали снижать цену, придумывать скидку, подарок или делать заказ “побезопаснее”?
#личная_история
#продажи_на_творчестве
#мышление_творческого_человека
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥7❤🔥6