Даэвы!
Вынуждены сообщить вам, что комментарии в группе ВКонтакте закрыты до завтра.
Мы отвечаем на ваши вопросы в нашем официальном Discord-сервере: https://discord.gg/aioncl
А за статусом технических работ вы можете следить в теме на форуме: https://4gameforum.com/threads/907873/
Со стартом серверов вас ожидает извинительный подарок в форме опроса, в котором вы найдете амулет на опыт, бесценную древнюю корону, льготы управляющего и расходные материалы.
Вынуждены сообщить вам, что комментарии в группе ВКонтакте закрыты до завтра.
Мы отвечаем на ваши вопросы в нашем официальном Discord-сервере: https://discord.gg/aioncl
А за статусом технических работ вы можете следить в теме на форуме: https://4gameforum.com/threads/907873/
Со стартом серверов вас ожидает извинительный подарок в форме опроса, в котором вы найдете амулет на опыт, бесценную древнюю корону, льготы управляющего и расходные материалы.
😁117👎67👍20🗿15❤10🤨6🆒3👌2💔2😈2
Даэвы!
Aion Classic наконец открыт! Игровые серверы доступны.
Сообщаем, что наборы предзаказа начислены на ваши игровые аккаунты в лаунчере Фогейма. Чтобы забрать набор, щелкните на иконку подарка в правом верхнем углу лаунчера, а затем на кнопку «Забрать подарок». Энергия Сиэли начнет действовать в момент принятия подарка, даже если вы еще не создали персонажа. Остальные предметы придут на внутриигровую почту аккаунта, с которой вы сможете забрать их на любого вашего персонажа. Подарок в Фогейме можно забрать до 08.10.2023 00:00 (мск).
Также хотим сообщить, что веб-магазин запущен на сайте и в лаунчере и вы можете приобрести энергию Сиэли и кюны: https://ru.4game.com/ru/webshop/aicl-ru/318/
Если вам не пришел подарок, и релогин и перезагрузка лаунчера не помогли, обращайтесь в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Aion Classic наконец открыт! Игровые серверы доступны.
Сообщаем, что наборы предзаказа начислены на ваши игровые аккаунты в лаунчере Фогейма. Чтобы забрать набор, щелкните на иконку подарка в правом верхнем углу лаунчера, а затем на кнопку «Забрать подарок». Энергия Сиэли начнет действовать в момент принятия подарка, даже если вы еще не создали персонажа. Остальные предметы придут на внутриигровую почту аккаунта, с которой вы сможете забрать их на любого вашего персонажа. Подарок в Фогейме можно забрать до 08.10.2023 00:00 (мск).
Также хотим сообщить, что веб-магазин запущен на сайте и в лаунчере и вы можете приобрести энергию Сиэли и кюны: https://ru.4game.com/ru/webshop/aicl-ru/318/
Если вам не пришел подарок, и релогин и перезагрузка лаунчера не помогли, обращайтесь в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
👎87🎉30🤔7👍4❤3😁2🔥1🐳1😨1
Даэвы!
Мы уже в курсе, что у некоторых из вас возникли сложности со входом в игру и пополнением счета. Это произошло из-за очень большого наплыва игроков, а также из-за многократных ДДОС-атак. Мы уже работаем над этой проблемой. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы уже в курсе, что у некоторых из вас возникли сложности со входом в игру и пополнением счета. Это произошло из-за очень большого наплыва игроков, а также из-за многократных ДДОС-атак. Мы уже работаем над этой проблемой. Приносим извинения за доставленные неудобства.
👎186😡21👍13😁10❤6😢6🕊6🥱4😈4👌3🔥2
Даэвы!
Мы видим ваши бурные обсуждения по поводу того, что Кайсинель сейчас недоступен. Спешим сообщить, что мы не закрывали регистрацию на Кайсинель и не планируем! ДДОС-атаки все еще продолжаются, наши инженеры сейчас стараются из-за всех сил, чтобы реанимировать серверы Aion Classic и настроить стабильную работу Фогейма. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы видим ваши бурные обсуждения по поводу того, что Кайсинель сейчас недоступен. Спешим сообщить, что мы не закрывали регистрацию на Кайсинель и не планируем! ДДОС-атаки все еще продолжаются, наши инженеры сейчас стараются из-за всех сил, чтобы реанимировать серверы Aion Classic и настроить стабильную работу Фогейма. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
👎143🔥34😭16😡15🥱9👍7😁4🙏4🐳4🏆2🆒1
Даэвы!
Мы заметили, что от вас поступает много вопросов касательно магазина. Если вам не пришел товар, то перезайдите на персонажа, подойдите к почтовому ящику и заберите товары с самой последней вкладки.
Подробнее о внутриигровом магазине вы можете прочитать в нашей базе знаний: https://classic.aiondb.ru/news/1193.html
Также хотим напомнить, что по вопросам технического характера и по вопросам оплаты необходимо обращаться в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Мы заметили, что от вас поступает много вопросов касательно магазина. Если вам не пришел товар, то перезайдите на персонажа, подойдите к почтовому ящику и заберите товары с самой последней вкладки.
Подробнее о внутриигровом магазине вы можете прочитать в нашей базе знаний: https://classic.aiondb.ru/news/1193.html
Также хотим напомнить, что по вопросам технического характера и по вопросам оплаты необходимо обращаться в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
👎130❤13👍8🌚4😴4🔥3🤷♂1🤔1
Даэвы!
Мы видим и понимаем ваши беспокойства по поводу нестабильности серверов. Проблемы с соединением являются последствием мощнейших DDOS-атак, которые на нас обрушились. Наши инженеры всеми силами пытаются локализовать проблему, но масштаб очень велик, это затрагивает весь Фогейм и все его проекты.
Почему же мы не уходим на профилактику и не сообщаем вам конкретное время ее окончания? Дело в том, что как только мы уйдем на тех. работы, атаки прекратятся, ведь нет никакого смысла атаковать пустые серверы. Но как только профилактика окончится, атаки снова возобновятся.
Мы благодарим вас за терпение и интерес к проекту.
Понимаем, что из-за этих проблем вы потеряли драгоценное игровое время, поэтому хотим преподнести вам небольшой извинительный подарок. Сегодня вечером в игре вы сможете забрать опрос, в котором найдете амулеты на опыт, льготы управляющего, свитки входа в подземелья, конфеты и расходные материалы. Также с завтрашнего дня в веб-магазине на Фогейме можно будет забрать бесплатную энергию Сиэли на три дня.
Еще хотелось бы осветить несколько насущных вопросов:
— Какой статус по ошибке «Вы создали слишком много персонажей»?
— Мы передали информацию разработчикам и сейчас ожидаем от них патч. Обычно фиксы критических ошибок приходят довольно быстро, поэтому просим вас немного подождать. Мы обязательно рассмотрим этот вопрос еще раз, если решение проблемы затянется.
— Правда ли, что кто-то использовал дюп? Будет ли за это наказание?
— Наша команда проверила игровые логи предметов и очков Бездны, изучила информацию в игровых базах данных и с уверенностью может сказать, что распространяемые в сообществах скриншоты сделаны на других серверах. Излишка предметов у отдельных пользователей не выявлено. Пожалуйста, будьте бдительны и проверяйте распространяемую информацию, как правило ее распространяют недоброжелатели, которых очень легко разоблачить. Пожалуйста, обращайте внимание, что на распространяемых видео и изображениях нет никаких подтверждений (например, игровой чат или рейтинги серверов) тому, что действие происходит на наших серверах. Хотим отметить, что мы не теряем бдительности и если в будущем мы выявим обход правил и механик игры, все нечестно добытое будет изъято, а нарушители заблокированы.
— Будет ли вайп серверов или закрытие регистрации?
— Мы считаем обе меры крайним и мало эффективным методом решения проблем, поэтому прибегать к ним не планируем.
— Что будет с ивентом «Первопроходцы»?
— Ивент отменять не планируем, но хотим предупредить, что, возможно, результаты немного задержатся.
Напоминаем, что с любымм техническими сложностями и по вопросам оплаты необходимо обращаться в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Сердечно благодарим вас за терпение и поддержу ❤️
Мы видим и понимаем ваши беспокойства по поводу нестабильности серверов. Проблемы с соединением являются последствием мощнейших DDOS-атак, которые на нас обрушились. Наши инженеры всеми силами пытаются локализовать проблему, но масштаб очень велик, это затрагивает весь Фогейм и все его проекты.
Почему же мы не уходим на профилактику и не сообщаем вам конкретное время ее окончания? Дело в том, что как только мы уйдем на тех. работы, атаки прекратятся, ведь нет никакого смысла атаковать пустые серверы. Но как только профилактика окончится, атаки снова возобновятся.
Мы благодарим вас за терпение и интерес к проекту.
Понимаем, что из-за этих проблем вы потеряли драгоценное игровое время, поэтому хотим преподнести вам небольшой извинительный подарок. Сегодня вечером в игре вы сможете забрать опрос, в котором найдете амулеты на опыт, льготы управляющего, свитки входа в подземелья, конфеты и расходные материалы. Также с завтрашнего дня в веб-магазине на Фогейме можно будет забрать бесплатную энергию Сиэли на три дня.
Еще хотелось бы осветить несколько насущных вопросов:
— Какой статус по ошибке «Вы создали слишком много персонажей»?
— Мы передали информацию разработчикам и сейчас ожидаем от них патч. Обычно фиксы критических ошибок приходят довольно быстро, поэтому просим вас немного подождать. Мы обязательно рассмотрим этот вопрос еще раз, если решение проблемы затянется.
— Правда ли, что кто-то использовал дюп? Будет ли за это наказание?
— Наша команда проверила игровые логи предметов и очков Бездны, изучила информацию в игровых базах данных и с уверенностью может сказать, что распространяемые в сообществах скриншоты сделаны на других серверах. Излишка предметов у отдельных пользователей не выявлено. Пожалуйста, будьте бдительны и проверяйте распространяемую информацию, как правило ее распространяют недоброжелатели, которых очень легко разоблачить. Пожалуйста, обращайте внимание, что на распространяемых видео и изображениях нет никаких подтверждений (например, игровой чат или рейтинги серверов) тому, что действие происходит на наших серверах. Хотим отметить, что мы не теряем бдительности и если в будущем мы выявим обход правил и механик игры, все нечестно добытое будет изъято, а нарушители заблокированы.
— Будет ли вайп серверов или закрытие регистрации?
— Мы считаем обе меры крайним и мало эффективным методом решения проблем, поэтому прибегать к ним не планируем.
— Что будет с ивентом «Первопроходцы»?
— Ивент отменять не планируем, но хотим предупредить, что, возможно, результаты немного задержатся.
Напоминаем, что с любымм техническими сложностями и по вопросам оплаты необходимо обращаться в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
Сердечно благодарим вас за терпение и поддержу ❤️
❤🔥176👎160👍56😡38❤21🙏13😢11🌚9😁6😈6👌2
Aion Classic pinned «Даэвы! Мы видим и понимаем ваши беспокойства по поводу нестабильности серверов. Проблемы с соединением являются последствием мощнейших DDOS-атак, которые на нас обрушились. Наши инженеры всеми силами пытаются локализовать проблему, но масштаб очень велик…»
Даэвы!
Мы видим ваше беспокойство по поводу нестабильности серверов. Мы продолжаем работу над улучшением системы защиты, но некоторые пользователи все еще испытают трудности со входом в игру или дисконекты. Чтобы предоставить для всех вас стабильный доступ в игру, мы приняли решение уйти на профилактику. Технические работы продлятся до 12:00 (мск) ориентировочно.
Хотим также уточнить, что бесплатная энергия Сиэли на 3 дня в магазине появится по окончанию работ. Вопрос компенсации платных предметов будет обязательно рассмотрен после стабилизации ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение.
Мы видим ваше беспокойство по поводу нестабильности серверов. Мы продолжаем работу над улучшением системы защиты, но некоторые пользователи все еще испытают трудности со входом в игру или дисконекты. Чтобы предоставить для всех вас стабильный доступ в игру, мы приняли решение уйти на профилактику. Технические работы продлятся до 12:00 (мск) ориентировочно.
Хотим также уточнить, что бесплатная энергия Сиэли на 3 дня в магазине появится по окончанию работ. Вопрос компенсации платных предметов будет обязательно рассмотрен после стабилизации ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение.
👍168👎162🗿30😁24😭16🥱13😡12🤷♂9❤8🌚7🤔6
Даэвы!
Мы видим ваши переживания по поводу продления профилактики. Мы продолжаем работу над улучшением системы защиты. В данный момент мы ведем работу с провайдерами и нам требуется еще немного времени на завершение настроек. Технические работы продлятся до 18:00 (мск) ориентировочно.
По завершению работ вас будет ждать в веб-магазине бесплатная энергия Сиэли на три дня, а также опрос в игре с подарками.
Платные временные предметы (титулы, питомцы, энергия Сиэли) а также уровни пути даэва обязательно будут компенсированы, подробности сообщим немного позже.
Благодарим вас за ожидание.
Мы видим ваши переживания по поводу продления профилактики. Мы продолжаем работу над улучшением системы защиты. В данный момент мы ведем работу с провайдерами и нам требуется еще немного времени на завершение настроек. Технические работы продлятся до 18:00 (мск) ориентировочно.
По завершению работ вас будет ждать в веб-магазине бесплатная энергия Сиэли на три дня, а также опрос в игре с подарками.
Платные временные предметы (титулы, питомцы, энергия Сиэли) а также уровни пути даэва обязательно будут компенсированы, подробности сообщим немного позже.
Благодарим вас за ожидание.
👎228👍116😡62😁28🗿22❤12🤷♂11🥱9👌3🔥2😢2
Даэвы!
Профилактические работы наконец завершены! Мы успешно установили новую систему защиты. Вход в игру доступен, но могут наблюдаться проблемы, так как это тестовое открытие с новой системой. В случае непредвиденных обстоятельств технические работы могут продолжиться.
Если в ближайшее время не появится новых ошибок, то наши инженеры начнут заниматься разблокировкой IP-адресов игроков.
Бесплатная энергия Сиэли на три дня доступна в веб-магазине в категории «Бесплатно» с 16:00 (мск) сегодняшнего дня и пробудет там до 10:00 (мск) 13 сентября. Также в игре вас будет ждать опрос с подарками, который можно будет забрать до 10:00 (мск) 27 сентября.
Еще хотелось бы сообщить новость об ивенте «Первопроходцы»: сегодня вечером в игре и в наших соц. сетях появится опрос о дальнейшей судьбе мероприятия.
Спасибо, что вы с нами ❤️
Профилактические работы наконец завершены! Мы успешно установили новую систему защиты. Вход в игру доступен, но могут наблюдаться проблемы, так как это тестовое открытие с новой системой. В случае непредвиденных обстоятельств технические работы могут продолжиться.
Если в ближайшее время не появится новых ошибок, то наши инженеры начнут заниматься разблокировкой IP-адресов игроков.
Бесплатная энергия Сиэли на три дня доступна в веб-магазине в категории «Бесплатно» с 16:00 (мск) сегодняшнего дня и пробудет там до 10:00 (мск) 13 сентября. Также в игре вас будет ждать опрос с подарками, который можно будет забрать до 10:00 (мск) 27 сентября.
Еще хотелось бы сообщить новость об ивенте «Первопроходцы»: сегодня вечером в игре и в наших соц. сетях появится опрос о дальнейшей судьбе мероприятия.
Спасибо, что вы с нами ❤️
❤133👎122🎉30👍12🤨9❤🔥8😡8😁7🗿7🌚6🙏3
Даэвы!
В настоящий момент снова наблюдаются проблемы со входом в игру. Это произошло из-за того, что ДДОС-атаки возобновились с новыми силами. Мы уже работаем над их отражением. Приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: мы работаем над отражением атак, ориентируемся на улучшения к 19:00.
UPD: ориентируемся на 19:30.
UPD: работы продлятся до 21:00.
UPD: работы продлятся до 23:00.
В настоящий момент снова наблюдаются проблемы со входом в игру. Это произошло из-за того, что ДДОС-атаки возобновились с новыми силами. Мы уже работаем над их отражением. Приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: мы работаем над отражением атак, ориентируемся на улучшения к 19:00.
UPD: ориентируемся на 19:30.
UPD: работы продлятся до 21:00.
UPD: работы продлятся до 23:00.
👎462😱112😁109🗿61😡59😭36👍28🔥15🌚13❤12🆒8
Даэвы!
В данный момент мы продолжаем технические работы. Они продлятся до 00:00 (мск) ориентировочно.
UPD: игровые серверы доступны, но у некоторых пользователей еще наблюдаются проблемы со входом. Мы все еще продолжаем работу над улучшением системы защиты. Как только ситуация стабилизируется — мы анонсируем это отдельно.
Пока работы идут, мы подготовили для вас небольшой FAQ, который поможет вам сориентироваться в это непростое время. FAQ будет пополняться. Мы настоятельно рекомендуем полностью прочитать этот текст, прежде чем задавать вопросы администрации и службе поддержки.
Ознакомиться: https://4gameforum.com/threads/909496/
В данный момент мы продолжаем технические работы. Они продлятся до 00:00 (мск) ориентировочно.
UPD: игровые серверы доступны, но у некоторых пользователей еще наблюдаются проблемы со входом. Мы все еще продолжаем работу над улучшением системы защиты. Как только ситуация стабилизируется — мы анонсируем это отдельно.
Пока работы идут, мы подготовили для вас небольшой FAQ, который поможет вам сориентироваться в это непростое время. FAQ будет пополняться. Мы настоятельно рекомендуем полностью прочитать этот текст, прежде чем задавать вопросы администрации и службе поддержки.
Ознакомиться: https://4gameforum.com/threads/909496/
👎401👍58😡55🥱29🗿26🤷♂7❤🔥4😁4🐳4🏆4🆒1
Даэвы!
Мы видим, что некоторые из вас испытывают проблемы со входом в игру. Мы уже отправили запросы провайдерам, но просим вас пройти опрос и ответить всего на несколько вопросов: https://forms.gle/SLde7aBV1Ft5BV3x7
Это поможет ускорить процесс решения ошибок с подключением. Спасибо!
Мы видим, что некоторые из вас испытывают проблемы со входом в игру. Мы уже отправили запросы провайдерам, но просим вас пройти опрос и ответить всего на несколько вопросов: https://forms.gle/SLde7aBV1Ft5BV3x7
Это поможет ускорить процесс решения ошибок с подключением. Спасибо!
😡184👎93🙏29🗿15❤8💔7😭5🤷♂4🤨4😴2