تعریف ارزش (Value) از نگاه مشتری:
داستانی کوتاه که نشان می‌دهد چقدر ساده می‌توان به جای تعریف ارزش از نگاه مشتری، ارزش را از نگاه خودمان تعریف کنیم. به همین دلیل مهم‌ترین نقطه در چرخه تفکر ناب و شروع هر بهبودی تعریف ارزش از نگاه مشتری است نه از نگاهِ من‌ِ تولیدکننده یا امکانات و محدویت‌هایی که داریم یا نظرات مهندسان فنی شرکت خودمان.
منبع: آقای کاظم موتابیان - ناب‌اندیشان
https://lnkd.in/gPcxsuMW
داستانی کوتاه که نشان می‌دهد چقدر ساده می‌توان به جای تعریف ارزش از نگاه مشتری، ارزش را از نگاه خودمان تعریف کنیم. به همین دلیل مهم‌ترین نقطه در چرخه تفکر ناب و شروع هر بهبودی تعریف ارزش از نگاه مشتری است نه از نگاهِ من‌ِ تولیدکننده یا امکانات و محدویت‌هایی که داریم یا نظرات مهندسان فنی شرکت خودمان.
منبع: آقای کاظم موتابیان - ناب‌اندیشان
https://lnkd.in/gPcxsuMW
آیا مالکان محصول به مهارت‌های فنی نیاز دارند؟
جدای از نوع محصولی که مدیریت می‌کنید باید به فناوری نرم‌افزار علاقه‌مند و از روندهای اصلی مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا آگاه باشید. می‌خواهم بگویم که هر مالک محصولی باید درک حداقلی از مفاهیم اصلی مانند شی‌گرایی، الگوهای طراحی، اصول معماری و تجربه‌های تولید چابک از قبیل توسعه مبتنی بر تقدم آزمون، بازسازی و یک‌پارچه‌سازی مستمر داشته باشد.
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/d4vKmzsU
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
این مقاله را می‌توانید از بخش 《مقاله‌ها》دریافت کنید.
جدای از نوع محصولی که مدیریت می‌کنید باید به فناوری نرم‌افزار علاقه‌مند و از روندهای اصلی مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا آگاه باشید. می‌خواهم بگویم که هر مالک محصولی باید درک حداقلی از مفاهیم اصلی مانند شی‌گرایی، الگوهای طراحی، اصول معماری و تجربه‌های تولید چابک از قبیل توسعه مبتنی بر تقدم آزمون، بازسازی و یک‌پارچه‌سازی مستمر داشته باشد.
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/d4vKmzsU
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
این مقاله را می‌توانید از بخش 《مقاله‌ها》دریافت کنید.
هفت آفت مهلک مدیریت از نگاه دکتر دمینگ:
مورد زیر یکی از این هفت آفت است. بسیاری از شرکت‌ها و مدیران آشکارا مرتکب این اشتباه میشوند. متاسفانه مدیران ما در عالم هپروت سیر می‌کنند و مثل این که قرار نیست از تجربیات اهل فن برای بیدار شدن از خواب غفلت استفاده کنند. علت هزینه‌های بالا، بهره‌وری پایین، نارضایتی کارکنان و مشتریان، کیفیت پایین محصولات، طولانی شدن مدت زمان تولید محصول همین تصمیمات و اقدامات اشتباه و منسوخ شده مدیران است که حاضر نیستند حتی برای ارتقای علمی خودشان کتابی بخوانند و از تجربیات بزرگان بهره ببرند.
(علیرضا افشار)
ارزیابی عملکرد، درجه‌بندی امتیازی و بازنگری سالانه:
درجه‌بندی‌های سالانه که با آن کارکنان یک سازمان را می‌سنجند، آفتی است که برنامه‌ریزی بلندمدت را نابود می‌کند، کار گروهی را ویران می‌کند، چشم و هم‌چشمی و سیاسی‌بازی را تقویت می‌کند، افراد را کینه‌توز، سرکوب‌شده، تحقیرشده، منزوی و مایوس می‌کند و تا هفته‌ها ایشان را منفعل می‌کند. نهایتا شرکت را فلج می‌کند و به زیر می‌کشد.
دکتر دمینگ ارزیابی را بی‌ارزش می‌داند. او می‌گوید: من از قضاوت کردن دیگران یا قضاوت شدن توسط دیگران متنفرم. ارزیابی عملی غیرمنصفانه و دل‌بخواهی است. یک مدیر باید بیشتر مربی باشد تا قاضی!
(منبع: ناب اندیشان)
مورد زیر یکی از این هفت آفت است. بسیاری از شرکت‌ها و مدیران آشکارا مرتکب این اشتباه میشوند. متاسفانه مدیران ما در عالم هپروت سیر می‌کنند و مثل این که قرار نیست از تجربیات اهل فن برای بیدار شدن از خواب غفلت استفاده کنند. علت هزینه‌های بالا، بهره‌وری پایین، نارضایتی کارکنان و مشتریان، کیفیت پایین محصولات، طولانی شدن مدت زمان تولید محصول همین تصمیمات و اقدامات اشتباه و منسوخ شده مدیران است که حاضر نیستند حتی برای ارتقای علمی خودشان کتابی بخوانند و از تجربیات بزرگان بهره ببرند.
(علیرضا افشار)
ارزیابی عملکرد، درجه‌بندی امتیازی و بازنگری سالانه:
درجه‌بندی‌های سالانه که با آن کارکنان یک سازمان را می‌سنجند، آفتی است که برنامه‌ریزی بلندمدت را نابود می‌کند، کار گروهی را ویران می‌کند، چشم و هم‌چشمی و سیاسی‌بازی را تقویت می‌کند، افراد را کینه‌توز، سرکوب‌شده، تحقیرشده، منزوی و مایوس می‌کند و تا هفته‌ها ایشان را منفعل می‌کند. نهایتا شرکت را فلج می‌کند و به زیر می‌کشد.
دکتر دمینگ ارزیابی را بی‌ارزش می‌داند. او می‌گوید: من از قضاوت کردن دیگران یا قضاوت شدن توسط دیگران متنفرم. ارزیابی عملی غیرمنصفانه و دل‌بخواهی است. یک مدیر باید بیشتر مربی باشد تا قاضی!
(منبع: ناب اندیشان)
از 10 اشتباه در تعیین استراتژی محصول دوری کنید (بخش اول):
استراتژی محصول یکی از دست‌آوردهای با اهمیت مدیریت محصول است. اما با وجود اهمیتش گاهی به طور اثربخش استفاده نمی‌شود. در این مقاله، در مورد ده اشتباه رایجی صحبت می‌کنم که افراد در تعیین استراتژی مرتکب میشوند. بنا بر این شما می‌توانید از آنها دوری کنید و در به کار بردن استراتژی محصول موفق عمل کنید.
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dxyfAw4r
استراتژی محصول یکی از دست‌آوردهای با اهمیت مدیریت محصول است. اما با وجود اهمیتش گاهی به طور اثربخش استفاده نمی‌شود. در این مقاله، در مورد ده اشتباه رایجی صحبت می‌کنم که افراد در تعیین استراتژی مرتکب میشوند. بنا بر این شما می‌توانید از آنها دوری کنید و در به کار بردن استراتژی محصول موفق عمل کنید.
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dxyfAw4r
Scrum Theory:
Scrum is founded on empiricism and lean thinking. Empiricism asserts that knowledge comes from experience and making decisions based on what is observed. Lean thinking reduces waste and focuses on the essentials.
اگر فرض کنیم که ادعای چهارچوب اسکرام در جمله اول (این‌که اسکرام مبتنی بر تفکر ناب است) درست است پس برای درک عمیق و درست چهارچوب اسکرام مطالعه این کتاب جزو بایدهاست.
Scrum is founded on empiricism and lean thinking. Empiricism asserts that knowledge comes from experience and making decisions based on what is observed. Lean thinking reduces waste and focuses on the essentials.
اگر فرض کنیم که ادعای چهارچوب اسکرام در جمله اول (این‌که اسکرام مبتنی بر تفکر ناب است) درست است پس برای درک عمیق و درست چهارچوب اسکرام مطالعه این کتاب جزو بایدهاست.
گفت و گو با استاد کاظم موتابیان در لینکداین در مورد پست بالا:
جناب آقای کاظم موتابیان: اسکرام فقط گام اول است خیلی از شرکت ها را دیده ام که سیستم اسکرام را پیاده کرده اند اما مشکلات آنها فقط تا حدودی حل شده است. چرا؟ چون اسکرام تنها یک گام به سمت ناب است. تفکر ناب، یک مسیر بی انتها تا کمال است، پس اگر کتاب تفکر ناب فقط کمک کند که دریابیم تفکر ناب به هیچ نقطه ای ختم نمی شود و فقط در پی کمال پایان ناپیدا است یعنی آنجا که اتلاف، صفر است و ارزش، صددرصد است، آن وقت خود را محدود به گام اول نمی کنیم.
علیرضا افشار: یکی از دلایل این موضوع این است که تیم‌ها با اجرای چهارچوب اسکرام فقط به بهینه‌سازی جزئی دست پیدا می‌کنند(البته به شرط این‌که به درستی آن را اجرا کنند. که اگر به درستی اجرا نشود نه تنها همین بهینه‌سازی جزئی حاصل نمی‌شود بلکه مشکلات زیاد هم می‌شود). آن چیزی که سازمان‌ها نیاز دارند دست‌یابی به بهینه‌سازی کلی است که با چهارچوب اسکرام نمی‌توان به آن دست یافت. همین جاست که نقش تفکر ناب برجسته می‌شود چون به سازمان‌ها کمک می‌کنه تا کل جریان ارزش رو بینند و سپس برای حذف یا کاهش اتلاف‌های اون اقدام کنند و در نتیجه به بهینه‌سازی کلی دست پیدا کنند. سازمان‌ها برای بهینه‌سازی کلی به تفکر سیستمی نیاز دارند که تفکر ناب در حقیقت تفکر سیستمی در عمل است. چیزی که چهارچوب اسکرام فاقد اون هست.
جناب آقای کاظم موتابیان: کاملا حق با شماست. اما در تفکر ناب یک نکته مهم دیگر هم هست که به آن کم توجه شده است و آن این است که تمام فعالیت روزانه و ساعت به ساعت همه باید در جهت اهداف سازمان باشد و این نیازمند تغییر در بازه زمانی مدیریت فعالیت هاست در تفکر ناب هر چه این چارچوب کوچکتر باشد مدیریت پروژه ها موفق تر است. گاهی حتی ما به یک بازه زمانی کم تر از یک ساعت نیاز داریم.
جناب آقای کاظم موتابیان: اسکرام فقط گام اول است خیلی از شرکت ها را دیده ام که سیستم اسکرام را پیاده کرده اند اما مشکلات آنها فقط تا حدودی حل شده است. چرا؟ چون اسکرام تنها یک گام به سمت ناب است. تفکر ناب، یک مسیر بی انتها تا کمال است، پس اگر کتاب تفکر ناب فقط کمک کند که دریابیم تفکر ناب به هیچ نقطه ای ختم نمی شود و فقط در پی کمال پایان ناپیدا است یعنی آنجا که اتلاف، صفر است و ارزش، صددرصد است، آن وقت خود را محدود به گام اول نمی کنیم.
علیرضا افشار: یکی از دلایل این موضوع این است که تیم‌ها با اجرای چهارچوب اسکرام فقط به بهینه‌سازی جزئی دست پیدا می‌کنند(البته به شرط این‌که به درستی آن را اجرا کنند. که اگر به درستی اجرا نشود نه تنها همین بهینه‌سازی جزئی حاصل نمی‌شود بلکه مشکلات زیاد هم می‌شود). آن چیزی که سازمان‌ها نیاز دارند دست‌یابی به بهینه‌سازی کلی است که با چهارچوب اسکرام نمی‌توان به آن دست یافت. همین جاست که نقش تفکر ناب برجسته می‌شود چون به سازمان‌ها کمک می‌کنه تا کل جریان ارزش رو بینند و سپس برای حذف یا کاهش اتلاف‌های اون اقدام کنند و در نتیجه به بهینه‌سازی کلی دست پیدا کنند. سازمان‌ها برای بهینه‌سازی کلی به تفکر سیستمی نیاز دارند که تفکر ناب در حقیقت تفکر سیستمی در عمل است. چیزی که چهارچوب اسکرام فاقد اون هست.
جناب آقای کاظم موتابیان: کاملا حق با شماست. اما در تفکر ناب یک نکته مهم دیگر هم هست که به آن کم توجه شده است و آن این است که تمام فعالیت روزانه و ساعت به ساعت همه باید در جهت اهداف سازمان باشد و این نیازمند تغییر در بازه زمانی مدیریت فعالیت هاست در تفکر ناب هر چه این چارچوب کوچکتر باشد مدیریت پروژه ها موفق تر است. گاهی حتی ما به یک بازه زمانی کم تر از یک ساعت نیاز داریم.
چرا تفکر ناب به راهنمای اسکرام 2020 اضافه شد؟ (بخش دوم):
چرا در راهنمای اسکرام 2020 تعریف تفکر ناب به بخش تئوری اسکرام اضافه شده است؟ تعریفی که در هیچ یک از نسخه‌های قبلی این راهنما وجود ندارد. این موضوع به این دلیل با اهمیت است که تفکر ناب موضوعی بسیار گسترده و شناخته‌شده است. این طرز تفکر ریشه در روش تولید شرکت تویوتا دارد که سابقه آن به ده‌ها سال می‌رسد و شرکت‌هایی بسیاری در صنایع مختلف با اجرای درست این تفکر به موفقیت‌های بسیار چشم‌گیری در کاهش هزینه‌ها، افزایش کیفیت، رضایت مشتریان و کارکنان و ... رسیده‌اند. حال سوال این‌جاست که چه اتفاقی می‌افتد که نویسندگان راهنمای اسکرام به این فکر می‌افتند که تعریف تفکر ناب را به نسخه 2020 این راهنما اضافه کنند؟
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dwaj2hFD
چرا در راهنمای اسکرام 2020 تعریف تفکر ناب به بخش تئوری اسکرام اضافه شده است؟ تعریفی که در هیچ یک از نسخه‌های قبلی این راهنما وجود ندارد. این موضوع به این دلیل با اهمیت است که تفکر ناب موضوعی بسیار گسترده و شناخته‌شده است. این طرز تفکر ریشه در روش تولید شرکت تویوتا دارد که سابقه آن به ده‌ها سال می‌رسد و شرکت‌هایی بسیاری در صنایع مختلف با اجرای درست این تفکر به موفقیت‌های بسیار چشم‌گیری در کاهش هزینه‌ها، افزایش کیفیت، رضایت مشتریان و کارکنان و ... رسیده‌اند. حال سوال این‌جاست که چه اتفاقی می‌افتد که نویسندگان راهنمای اسکرام به این فکر می‌افتند که تعریف تفکر ناب را به نسخه 2020 این راهنما اضافه کنند؟
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dwaj2hFD
استخدام مالک محصول در شرکت کارون:
شرکت کارون با تمرکز بر توسعه فناوری‌های بین رشتهای برای حل مسئله‌های چالشی در حوزه پردازش بالادرنگ استریم داده (Real-time Data Stream Processing) و فناوری‌های محاسبات سریع و حجیم شکل گرفته است.
کسب اطلاعات بیشتر:
https://lnkd.in/gws3wA9u
شرکت کارون با تمرکز بر توسعه فناوری‌های بین رشتهای برای حل مسئله‌های چالشی در حوزه پردازش بالادرنگ استریم داده (Real-time Data Stream Processing) و فناوری‌های محاسبات سریع و حجیم شکل گرفته است.
کسب اطلاعات بیشتر:
https://lnkd.in/gws3wA9u
استخدام مالک محصول در بیمه سامان:
ما به دنبال یک مالک محصول (Product Owner) پرانرژی و خلاق برای پیوستن به تیم هستیم! اگر عاشق این هستید که ایده‌هایتان را به محصولات زیرساختی قوی و کاربردی تبدیل کنید که پایه و اساس کسب‌وکارها را تقویت می‌کنند و تجربه کار در محیط چابک (Agile) دارید، جای شما در تیم ما خالی است.
کسب اطلاعات بیشتر:
https://lnkd.in/diFj3aVA
ما به دنبال یک مالک محصول (Product Owner) پرانرژی و خلاق برای پیوستن به تیم هستیم! اگر عاشق این هستید که ایده‌هایتان را به محصولات زیرساختی قوی و کاربردی تبدیل کنید که پایه و اساس کسب‌وکارها را تقویت می‌کنند و تجربه کار در محیط چابک (Agile) دارید، جای شما در تیم ما خالی است.
کسب اطلاعات بیشتر:
https://lnkd.in/diFj3aVA
از 10 اشتباه در تعیین استراتژی محصول دوری کنید (بخش دوم):
استراتژی محصول یکی از دست‌آوردهای با اهمیت مدیریت محصول است. اما با وجود اهمیتش گاهی به طور اثربخش استفاده نمی‌شود. در این مقاله، در مورد ده اشتباه رایجی صحبت می‌کنم که افراد در تعیین استراتژی مرتکب میشوند. بنا بر این شما می‌توانید از آنها دوری کنید و در به کار بردن استراتژی محصول موفق عمل کنید.
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dS9M-77w
استراتژی محصول یکی از دست‌آوردهای با اهمیت مدیریت محصول است. اما با وجود اهمیتش گاهی به طور اثربخش استفاده نمی‌شود. در این مقاله، در مورد ده اشتباه رایجی صحبت می‌کنم که افراد در تعیین استراتژی مرتکب میشوند. بنا بر این شما می‌توانید از آنها دوری کنید و در به کار بردن استراتژی محصول موفق عمل کنید.
کانال تلگرام:
https://lnkd.in/eCNpFNjZ
صفحه لینکداین:
https://lnkd.in/eii3XwUt
ادامه مطلب:
https://lnkd.in/dS9M-77w
معرفی کتاب: سفر یادگیری
اساسِ کتاب سفر یادگیری، بر پایه یکی از تکنیک‌های حل مسئله است. این تکنیک مهم‌ترین روش ِ حل مسئله در شرکت تویوتا است که به گزارش A3 مشهور است و استفاده از آن باعث پرورش کارکنانی هر چه تواناتر، آگاه‌تر و با دانش‌تر می‌شود. در سیستم تویوتا، چه در گذشته و چه در حال، تمامِ گفت و گوها و تجزیه و تحلیل‌ها درباره یک مشکل معین از طریق گزارش A3 هدایت و مدیریت می‌شود. در حقیقت گزارش A3 یک فرایند مدیریتی است که در یک قالب مشخصی بستر لازم برای گفت و گوی موثر بین «مدیر» و «مالک مسئله» را برای شناسایی ریشه اصلی مسئله، ارائه راه‌حل و در نهایت اجرای آن ایجاد می‌کند.
اساسِ کتاب سفر یادگیری، بر پایه یکی از تکنیک‌های حل مسئله است. این تکنیک مهم‌ترین روش ِ حل مسئله در شرکت تویوتا است که به گزارش A3 مشهور است و استفاده از آن باعث پرورش کارکنانی هر چه تواناتر، آگاه‌تر و با دانش‌تر می‌شود. در سیستم تویوتا، چه در گذشته و چه در حال، تمامِ گفت و گوها و تجزیه و تحلیل‌ها درباره یک مشکل معین از طریق گزارش A3 هدایت و مدیریت می‌شود. در حقیقت گزارش A3 یک فرایند مدیریتی است که در یک قالب مشخصی بستر لازم برای گفت و گوی موثر بین «مدیر» و «مالک مسئله» را برای شناسایی ریشه اصلی مسئله، ارائه راه‌حل و در نهایت اجرای آن ایجاد می‌کند.