Камадзи — шестирукий истопник в банях Юбабы, он управляет котлами и руководит маленькими чёрными комочками — сусуватари. Выглядит внушительно (много рук, очки, усы), но на самом деле очень добрый: первым помогает Тихиро освоиться в волшебном мире и даже прикидывается её дедушкой, чтобы её взяли на работу. Другие работники ласково зовут его «дедушка».

Бо — сын Юбабы из «Унесённых призраками»: огромный, избалованный и боящийся микробов малыш, которого мать чересчур оберегала, но после приключений он становится смелее и самостоятельнее, а ненадолго даже превращается в мышонка и путешествует вместе с Тихиро.

Хаку — дух реки Кохаку (его полное имя — Нигихаями Кохакунуси) из аниме «Унесённые призраками»: он служит Юбабе, потому что та забрала его имя и тем самым лишила памяти о прошлом; умеет превращаться в белого дракона, знает магию и тонко ориентируется в мире духов, а главное — не раз спасает Тихиро и в итоге с её помощью вспоминает, кто он на самом деле.

Сусуватари (в русском дубляже — «чёрные чернушки») — это маленькие духи сажи из «Унесённых призраками»: пушистые чёрные комочки с большими глазами, они парят в воздухе, при необходимости отращивают тонкие лапки, трудятся в котельной дедушки Камадзи, переносят тяжёлый уголь, питаются конфетами компэйто, а если перестают работать — снова превращаются в обычную сажу.