100 советов пользователю Telegram
8.92K subscribers
144 photos
48 videos
20 files
642 links
Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов...

t.me/bookdialog
🗣 Группа

t.me/otvet_robot
📝 Админ

t.me/+AAAAAEuPnrzFy2VHbIljJw
📖 Скачать книгу
Download Telegram
⁉️ Приватные и публичные ссылки

Что значит приватная и публичная ссылка в Телеграм? Я читаю книгу "100 советов админу в Telegram" стр. 89. Как их создавать. обычным сокращателем ссылок или это что то другое?

🗣 Ответ на вопрос

В Telegram можно создавать приватные или публичные каналы и группы.

Публичные каналы и группы

У этих ресурсов публичная "короткая" ссылка - эти ресурсы доступны всем пользователям без подписки.

Пример, публичный канал @Addinfo и публичная группа t.me/bookdialog.

Приватные каналы и группы

Доступ к приватным каналам можно получить только после перехода по специальной "приватной ссылке".

После первого перехода по приватной ссылке можно смотреть содержимое без подписки в течении 5 минут. По истечении времени вам предложат подписаться на канал.

Пример, приватный канал http://t.me/joinchat/AAAAAEuPnrzFy2VHbIljJw - длинная ссылка состоит из специального набора символов для защиты приватного ресурса от случайных посетителей.

На этапе создания канала или группы можно выбрать какой у вас будет ресурс приватный или публичный. Также можно изменить настройки в любое время.

Если вы решите сделать канал приватным из публичного, то на это время публичный адрес освободится и любой желающий может его забрать для создания адреса своего канала или группы.

Чтобы этого не произошло, создавайте связку как написано в совете "Реклама приватных каналов и групп".

P.S. Какой адрес (ссылка) будет у вашего ресурса зависит от того каким вы его создаете - публичный он или приватный.

#Вопросы #Ответы #Каналы #Группы #Ссылки

🔆 Содержание ⁉️ Вопрос-Ответ 📢 Поделиться
🆕 Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" • Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов... v62.210201 #книга #скачать #бесплатно #обновление

📖 Скачать книгу https://aff.su/tg100

Изменения в книге за январь 2021

1. Добавлены новые советы:

Пишем привлекательный текст
Реклама в тематических списках

2. В списке "Для покупки и продажи рекламы" добавлен новый канал:

@AdHot • Сервис поможет выгодно купить горящую рекламу и хорошо сэкономить рекламный бюджет для администраторов каналов.

3. В список ботов для рекламы добавлен новый бот:

Tegive • Бот для проведение полноценных и масштабных Giveaway акций в мессенджере Telegram.

4. Ответ на вопрос читателя добавлен в книгу:

Приватные и публичные ссылки

📖 Скачать (PDF 258 стр.) 📢 Поделиться

P.S. Группа для обсуждения содержимого книги: @bookdialog
💡 Резервируй все адреса

Когда создается публичный канал в Telegram, то иногда часами приходится подбирать свободный красивый адрес для своего канала.

Но на этапе выбора адреса канала всё не останавливается, многие администраторы также создают для канала еще и группу для общения, а также бота для обратной связи.

Боту и группе также пригодятся публичные адреса похожие на адрес канала. Если вы сразу их не создадите, то потом адреса могут занять аферисты и создавать аферы с адресами похожими на адрес вашего канала.

Пример, адрес в Telegram для связи со мной @delodoma - сразу не продумал и теперь пару ботов работают с моими данными в названии своем (Telegram вроде борется с такими "товарищами", но борьба эта не видна мне).

Пример работы канала с зарезервированными адресами:

@ru247 - канал каталога.
@ru247chat - группа канала.
@ru247bot - бот для обратной связи.

К сожалению не могу сейчас также сделать для всех своих каналов - адреса уже заняты. А вот вам уже ничего не помешает сразу занимать нужные адреса.

P.S. Создали адрес для канала и сразу создайте бота и группу без настроек (потом настроите) - на это Вам понадобится буквально пару минут времени.

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт #️⃣ #Советы
📖 Словарь терминов Telegram

ИЦ • Индекс Цитирования - количество репостов из канала + количество упоминаний в других каналах.

Расшифровка "жаргонных словечек" для комфортного общения в Telegram.

📖 Словарь 📢 Поделиться
💡 Смотреть и слушать без интернета

Часто вижу в описаниях Telegram-каналов информацию о том что подписчики могут без интернета смотреть видео, читать книги или слушать аудио.

В большинстве случаев это обман, потому что без интернета можно посмотреть, почитать или послушать - только то что раньше скачали.

Даже если вы не скачивали ничего специально для дальнейшего использования, Telegram самостоятельно может загружать некоторые медиа автоматически.

В настройках можно указать какие файлы скачивать автоматически - Telegram сам будет скачиватьт всё что вы видите.

Например, зашли в канал с файлами видео - Telegram сразу начнет закачку каждого видео на которое вы посмотрите в этом канале (даже если вы не включали его для просмотра).

Смотрите продвинутые настройки вашего приложения Telegram для изменения режима автоматического скачивания и запуска файлов.

Если вы видите как работают гифки в разных каналах и группах, то значит автозагрузка и запуск у вас разрешены. Анимацию гифки можно увидеть только после ее загрузки. Это также относится к обычным картинкам - картинку видно только после ее загрузки.

Есть два способа получения информации:

1. Скачать на свое устройство и затем изучить - всем известный способ.
2. Смотреть в момент скачивания - например, видео на youtube вы так смотрите (информация скачивается в память вашего устройства и показывается скачанное вам).

Помните, если что-то прочитали, посмотрели или послушали, то все это вы уже предварительно скачали.

P.S. Когда вам кто-то рассказывает что у него в канале или группе файлы доступны без интернета - это значит что человек не разбирается в технических вопросах или разбирается и обманывает вас.

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт 💡 Советы
⁉️ Сколько всего советов в книге?

Почему книга называется "100 советов админу в Telegram", а сейчас крайний совет под номером 91?

🗣 Ответ на вопрос

По факту нумеруются не сами советы, а разные главы книги. Многие из глав книги содержат по несколько советов.

В данный момент советов на много больше сотни и периодически это количество советов только увеличивается.

💡 Советы, которые сейчас написаны:

• От 1 до 50
• От 50 до ...

#Вопросы #Ответы #Советы

🔆 Содержание ⁉️ Вопрос-Ответ 📢 Поделиться
🆕 Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" • Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов... v63.210301 #книга #скачать #бесплатно #обновление

📖 Скачать книгу https://aff.su/tg100

Изменения в книге за февраль 2021

1. Добавлен канал для покупки и продажи рекламы:

Горящая реклама • HOTADMINS - Здесь админы могут рассказать о горящих рекламных местах в своих каналах, а также купить рекламу со скидкой от 20 до 90 процентов.

2. Добавлены новые советы:

Резервируй все адреса
Смотреть и слушать без интернета

3. Добавлена группа для админов:

t.me/HOTADMINS_CHAT - Обсуждение рабочих моментов админов Telegram-каналов.

4. Добавлен ответ на вопрос читателей:

Сколько всего советов в книге?

📖 Скачать (PDF 260 стр.) 📢 Поделиться

P.S. Группа для обсуждения содержимого книги: @bookdialog
100 советов пользователю Telegram pinned «🔆 СОДЕРЖАНИЕ книги "100 Советов админу в Telegram" • Группы для администраторов • Каналы для администраторов • Покупка или продажа каналов и групп • Реклама с бонусом • Полезные ресурсы для админа 📋 Список каталогов в Telegram • Каталоги каналов, ботов…»
🌷 С 8 Марта!

Среди весенних первых дней 8 Марта всех дороже.
На всей земле, для всех людей весна и женщины похожи.
Успехов, радости, любви и счастья Вам желаем.
С международным Женским Днем сердечно поздравляем!

#праздник #8марта #поздравление
💡 Текст и ссылка для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ"

Как сделать ссылку с текстом для кнопки "Поделиться" в Telegram, показывал раньше в видеоуроке, а сейчас предлагаю разобраться какой текст и ссылку добавить в такую кнопку.

2 вида ссылок для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ"

1. Ссылка уникальная для каждого сообщения.
2. Ссылка универсальная для всех сообщений.

Ссылка уникальная • необходимо каждый раз высчитывать номер нового поста или через редактирование добавляется в сообщение после его публикации. К каждому посту создается кнопка с уникальной ссылкой и текстом.

Ссылка универсальная • создается один раз с привлекательным текстом и добавляется во все посты с одинаковой ссылкой. В своих каналах так делаю и иногда меняю текст для кнопки "Поделиться".

Текст для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ"

Вы должны понимать что текст будут добавлять читатели вашего канала в свои каналы и группы. Этот текст должен нравиться "трем людям":

1. Вам как автору канала.
2. Читателю который поделиться вашей информацией.
3. Тому кто увидит текст сообщения в канале или группе читателя.

Не можете самостоятельно написать текст для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ" в Телеграм, то обратитесь за помощью к профессионалам.

Соблюдайте главное правило написания текста для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ" • Текст должен соответствовать содержимому рекомендуемого канала.

Вам нужны целевые посетители, которые подпишутся на ваш канал, а не случайные посетители обманутые привлекательным текстом.

P.S. Помните, кнопка "ПОДЕЛИТЬСЯ" - это ваш инструмент для бесплатного привлечения новых читателей в ваши каналы. Не ленитесь добавлять такую кнопку или ссылку к каждому сообщению своего канала.

💡 Советы 🌐 Сайт 📢 Поделиться
💰 ChatKeeper для Telegram (скидка) https://aff.su/vc31674

Промо-коды на бесплатный доступ ко всем возможностям бота ChatKeeperBot для приветствия новых пользователей и автоматической поддержки порядка внутри групп в Telegram, а также скидка десять процентов на оплату тарифа ULTIMATE.

💬 ChatKeeperBot - это бот для приветствия новых пользователей, а также защиты групп от СПАМеров и некультурного общения матом.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Источник: книга "100 советов админу в Telegram".
Выгода: экономия 10 процентов с заказа

#боты #группы #Telegram #Телеграм #скидка #промокод #ChatKeeper

💰 Скидки 🎩 Бизнес Клуб 📢 Поделиться
🌐 Telegram школа SMM
t.me/tegivan_telegram

Проект для опытных и начинающих админов с информацией для продуктивной работы в Telegram:

• создание, настройка, ведение, продвижение и монетизация каналов;
• новости и рабочие фишки Телеграм;
• необходимые сервисы и боты;
• защита от мошенников.

#Телеграм #Telegram #SMM #Школа
💡 Изображения с текстом

Когда добавляете в Telegram-каналы и группы изображения (картинки/фото) с текстом, который важен к прочтению, то обязательно дублируйте текст в описании картинки.

Зачем добавлять текст в описание картинки

Причины, чтобы добавить текст в описание картинки:

• текст с такой картинки может не читаться на мобильных устройствах с маленьким экраном;
• на устройстве может быть отключена загрузка картинок для экономии трафика - текст в описании будет показан в любом случае;
• поиск в Telegram работает по написанному тексту - текст написанный на картинках в результатах поиска не показывается.

Если ваша цель спрятать Telegram-канал от поиска и усложнить читателям получение вашей информации, то не делайте так как написано в этом совете.

P.S. Стараюсь добавлять текст в описании всех файлов даже если нет текста на изображении.

💡 Советы 🌐 Сайт 📢 Поделиться
🆕 Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" • Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов... v64.210401 #книга #скачать #бесплатно #обновление

📖 Скачать книгу https://aff.su/tg100

Изменения в книге за март 2021

1. Добавлены новые советы:

Текст и ссылка для кнопки "ПОДЕЛИТЬСЯ"
Изображения с текстом

2. Новый канал в списке каналов для админов:

Telegram школа SMM - Проект для опытных и начинающих админов с информацией для продуктивной работы в Telegram.

📖 Скачать (PDF 262 стр.) 📢 Поделиться

P.S. Группа для обсуждения содержимого книги: @bookdialog
В маркетинге есть много решений для бизнеса. Но часть из них - мыльный пузырь.

Если вы тратили огромные бюджеты на блогеров и не получали с этого ни продаж, ни клиентов, то знаете о чем речь.

В чем же альтернатива?

• CPA (cost per action). Это модель с оплатой за результат.
• Вы платите не за абстрактную популярность блогера, а за конкретную пользу для бренда.
• Новые клиенты, товары в корзине или переходы на сайт. Выбираете действия и платите только за них.
• О работе системы и коммуникации с блогером позаботится посредник.

Например, платформа Perfluence - ребята специализируется как раз на таком формате и знают о нем все.

Вариант кстати получается с тройной выгодой для каждой ЦА. Бренды платят только за результат, эффективные блогеры зарабатывают больше и повышают лояльность аудитории (потому что рекламируют только любимое), а клиент просто получает честный контент.

Маркетинг доверия в действии!
⁉️ Результаты опросов

Как посмотреть результаты опросов в Telegram?

🗣 Ответ на вопрос

Чтобы посмотреть как другие люди отвечают на опросы в Telegram, необходимо также принять участие в опросе.

После вашего ответа на вопрос, открывается результат опроса. Как правило, опросы анонимные, но вы можете увидеть что выбрали другие люди.

P.S. Продвинутые админы добавляют в опрос ответ нейтральный, чтобы без ответа посмотреть результат. Например, пишут текст "Посмотреть результат опроса", вместо одного из ответов на вопрос.

#Вопросы #Ответы #Опросы

🔆 Содержание ⁉️ Вопрос-Ответ 📢 Поделиться
⁉️ Защита от действий наемных сотрудников

Нанимаю сотрудника для добавления новых записей в канал и слежения за порядком в группе - как защитить канал и группу от удаления пользователей?

🗣 Ответ на вопрос

В управлении группой можно запретить любому админу банить пользователей, а в каналах такая функция спрятана.

В настройках прав администратора разрешите только публикацию сообщений. Админ сможет только добавлять в канал новые сообщения. Доступа к редактированию чужих сообщений или удалению пользователей у него не будет.

Также можно добавить этих админов в боты для постинга. Бот разрешает таким админам делать то, что вы ему разрешили в канале.

Например, вы разрешаете только добавлять сообщения - значит через бота такой человек сможет только добавлять сообщения.

Схема работы

1. Добавляете наемного админа в свой канал с правами на постинг.
2. Добавляете в боте этого человека админом для нужного канала.
3. Человек у себя должен запустить бота для постинга - он увидит в списке каналов куда ему можно делать посты. Если бот уже запущен раньше, то надо обновить список каналов, чтобы увидеть новые доступные для публикаций.

Список ботов для постинга:

Controller Bot - пользуюсь ботом несколько лет. В последнее время часто не работает, а служба поддержки игнорирует сообщения (не отвечает на сообщения).

Fleep • многофункциональный сервис для админов, в котором можно создать мощного бота для постинга и неограниченное число ботов обратной связи. Можно использовать бесплатно в каналах с числом подписчиков менее 1000. Круглосуточная служба поддержки оперативно отвечает на вопросы пользователей.

Есть и другие боты для постинга в Telegram-каналы, но ими не пользуюсь - поэтому не добавил в этот список.

P.S. Смотрите скриншот как у меня установлены разрешения для таких админов: https://i.ibb.co/WvgvkXV/image.png

#Вопросы #Ответы #Безопасность

🔆 Содержание ⁉️ Вопрос-Ответ 📢 Поделиться
💡 Ваши помощники в Telegram

Есть много обязанностей у администраторов в Telegram, которые можно делегировать наемным сотрудникам. Одна из обязанностей - это ответы на вопросы пользователей каналов, ботов и групп.

На такую работу часто нанимают сотрудников, которые не разбираются сами в теме вопросов или просто ленивы и дают непрофессиональные ответы.

Например, если где-то в инструкции есть ответ на вопрос, то человека посылают читать всю инструкцию.

Хорошо если эта инструкция маленькая, а если она на сотню страниц? Думаете у людей есть желание и время читать всю инструкцию? А если человек читал ее и не нашел ответ - ему снова ее читать?

В большинстве случаев вы минимум потеряете пользователя, который уйдет к тем поставщикам услуг кто ему поможет.

Например, эта книга так создается - пользователи задают вопросы и получают ответы в виде ссылок на отдельные главы с ответами на вопрос.

Если ответ еще не написан, то пишется новая глава как сейчас.

Что делать?

Придерживайтесь двух простых правил:

1. Не берите друзей на работу - вы не сможете с ними работать так как с обычными людьми, которые должны выполнять все ваши требования в рамках своих обязанностей.

2. Проверяйте знания нанимаемых сотрудников проведя собеседование, а в дальнейшем проверяйте что и как отвечает ваш сотрудник на вопросы пользователей.

Реальная история работы службы поддержки

Сегодня надо было вывести деньги из бота. Отправляю сообщение в поддержку как всегда делал раньше. В ответ получаю инструкцию: "Нажмите АДМИН, ..." - и список всех кнопок по очереди куда жать.

Возвращаюсь в бота и не вижу кнопки "АДМИН", после недолгих дебатов выясняется что это надо делать в своем боте. В боте, который не имеет отношения к боту где заработаны деньги.

А параллельно человек задает вопрос: "Как тоже так заработать?" - и получает инструкцию. Идите в мануал, там найдите ссылку на ютуб, на ютубе найдите видео с ответом на вопрос.

Думаю, классно что есть такое видео - добавлю его в книгу. Но не судьба - после всех действий по поиску видео, видео так и не нашел. Потом выяснилось, что об этом рассказано в конце другого видео с названием без намека на то что в нем есть нужная мне информация.

В результате больше нет желания общаться с такой службой поддержки.

А на вопрос мой: "У Вас огромный мануал. Группа поддержки для чего? Послать людей читать весь мануал?". Мне ответили: "Группа поддержки для тех вопросов, которые не описаны в мануалах".

Если Вам лень общаться с пользователями - делегируйте обязанности наемным сотрудникам. А когда наняли сотрудников - проверяйте как добросовестно они выполняют свои обязанности.

P.S. Лучше вообще не общаться с людьми, чем общаться с невежеством. Многие создают службу поддержки и потом не отвечают на вопросы пользователей - это тоже очень плохо.

💡 Советы 🌐 Сайт 📢 Поделиться
🆕 Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" • Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов... v65.210501 #книга #скачать #бесплатно #обновление

📖 Скачать книгу https://aff.su/tg100

Изменения в книге за апрель 2021

1. Добавлены ответы на вопросы читателей:

Результаты опросов
Защита от действий наемных сотрудников

2. Новый канал в списке каналов для админов:

Орбита - Сборник полезностей для администраторов Telegram каналов.

3. Добавлен новый совет:

Ваши помощники в Telegram

📖 Скачать (PDF 264 стр.) 📢 Поделиться

P.S. Группа для обсуждения содержимого книги: @bookdialog
💡 "Посылайте" пользователей подальше...

Если вы зарегистрированы во всех социальных сетях - это не значит что и ваши пользователи также везде зарегистрированы или желают это сделать.

Например, сегодня стал участником одного неприятного "квеста". Одни, многим известные товарищи, пишут о новом обновлении своего бота в "Телеграм" и предлагают эти новости читать не в Telegram, а сходить почитать в FaceBook или Instagram.

Написал об этом неудобстве у них в группе и получил ответ: "регистрация не обязательна на указанных ресурсах".

А ссылки то написаны на главные страницы аккаунтов, а не на отдельные записи. Если в день публикации новости не успел, то надо новость поискать.

В Instagram без регистрации вообще не пустили в раздел со статьями.

Новость нашел в FaceBook, но оказалось это еще не все - написано только начало. Чтобы посмотреть всю информацию надо перейти дальше в Яндекс.

На этом решил остановиться и не портить дальше нервы себе и службе поддержки, которая написала: "не видим в этом проблем".

А проблемы есть, такие новости не каждый пользователь прочитает. Но видимо там цель другая - не новость показать, новых подписчиков получить. Но зачем же так непрофессионально работать? В моем случае не пользователя получили в FaceBook или Instagram, а недовольного пользователя в Telegram.

Как писать для Telegram за его пределами?

Если есть возможность написать весь текст в Telegram - пишите, а не помещается или формат не позволяет пишите в других местах.

Написали в другом месте - проверьте работоспособность ваших ссылок. Ссылку пишите не на главную страницу социальной сети, а на отдельный пост с вашей информацией.

В браузерах есть режим "Инкогнито" - в этом режиме пройдите по ссылкам и посмотрите что увидит незарегистрированный пользователь.

После всех проверок публикуйте свою новость.

Но если хотите усложнить жизнь пользователям ваших товаров и услуг - заставьте искать частички ваших новостей по всей сети. Ведь вашим пользователям скорее всего "больше нечем заняться" в отличии от меня - новость так и не дочитал...

P.S. Повезло этим маркетологам что работают не на меня, а вернее мне повезло что не работают у меня. Не надо никого увольнять...

💡 Советы 🌐 Сайт 📢 Поделиться