Человек начавший бизнес и не работавший в найме, это почти всегда плохой сервис и обслуживание
Человек это не выстрадал он не был в ситуациях когда должен был найти в себе инструменты к поддержанию и укреплению отношений с клиентом.
Не переборол в себе некоторые деструктивные чувства связанные с парочкой неразрешимых ситуаций в отношениях с клиентом
Не приобрел определенные навыки общения и не воспитал в себе сдержанность
Хороший сервис лицо вашего бизнеса!
Человек это не выстрадал он не был в ситуациях когда должен был найти в себе инструменты к поддержанию и укреплению отношений с клиентом.
Не переборол в себе некоторые деструктивные чувства связанные с парочкой неразрешимых ситуаций в отношениях с клиентом
Не приобрел определенные навыки общения и не воспитал в себе сдержанность
Хороший сервис лицо вашего бизнеса!
Выходи из топа !
Парадоксальный заголовок не правда ли ?!
Столько работы что бы хотя бы быть поблизости к тому самому «верху» ниши
Но что если конверсии хорошие, а заказов мало по самым разным причинам?
Выходи с топ🔻
Дело в том что алгоритмам ВБ нельзя дать понять что ваш товар не интересен аудитории
К сожалению, неутешительному выводу которому они придут, при условии что в вашу карточку люди переходят, но не заказывают⚫️
Первое что нужно делать - это понять почему человек посмотрев товар со всех сторон и сравнив его с товарами других продавцов, решил не брать его❌
Что может повлиять на такое решение ?
Первое - это цена 💲
Если вы проигрываете по цене то с большой вероятностью человек пройдет мимо
Советую пересчитать юнит экономику
И не переставать искать варианты снизить закупочную цену. Всегда ищите варианты лучше
Второе и самое важное - это отзывы
По ним человек будет сравнивать вас и другого продавца
И если в случае с ценой человек может проигнорировать небольшую разницу, то тут он вряд ли пойдет на риски (оплачивать обратную логистику, хочется меньше всего)
Что делать с негативными отзывами?🤝
Есть несколько вариантов:
⁃ Закрепить наиболее положительный отзыв в карточке (можно сделать по подписке на джем)
⁃ Дарить кэш за отзыв внутри личного кабинета
⁃ Дарить кэш за заказ через внешнюю рекламу
После того как вы выявили и устранили факторы негативно влияющие на выбор клиента📉 Можно идти в бой
Советую перед этим поменять главную фотку карточки💜
P.S просто еще одно мнение
Парадоксальный заголовок не правда ли ?!
Столько работы что бы хотя бы быть поблизости к тому самому «верху» ниши
Но что если конверсии хорошие, а заказов мало по самым разным причинам?
Выходи с топ🔻
Дело в том что алгоритмам ВБ нельзя дать понять что ваш товар не интересен аудитории
К сожалению, неутешительному выводу которому они придут, при условии что в вашу карточку люди переходят, но не заказывают
Первое что нужно делать - это понять почему человек посмотрев товар со всех сторон и сравнив его с товарами других продавцов, решил не брать его
Что может повлиять на такое решение ?
Первое - это цена 💲
Если вы проигрываете по цене то с большой вероятностью человек пройдет мимо
Советую пересчитать юнит экономику
И не переставать искать варианты снизить закупочную цену. Всегда ищите варианты лучше
Либо дайте то что не дают другие.
Выделяйтесь!
В виде подарков и доп деталей или хотя бы минимального внимания и благодарности за покупкуВторое и самое важное - это отзывы
По ним человек будет сравнивать вас и другого продавца
И если в случае с ценой человек может проигнорировать небольшую разницу, то тут он вряд ли пойдет на риски (оплачивать обратную логистику, хочется меньше всего)
Что делать с негативными отзывами?
Есть несколько вариантов:
⁃ Закрепить наиболее положительный отзыв в карточке (можно сделать по подписке на джем)
⁃ Дарить кэш за отзыв внутри личного кабинета
⁃ Дарить кэш за заказ через внешнюю рекламу
После того как вы выявили и устранили факторы негативно влияющие на выбор клиента
Советую перед этим поменять главную фотку карточки
А как снижать ставки безболезненно для РК расскажу позже..Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подборка главных фоток для карточки на МП, на тему антистресс кошачья лапка
С хорошим описанием можно создать еще интересней
Описание в свою очередь тоже можно запросить в ии
Как вам? Стоит тестировать ?
С хорошим описанием можно создать еще интересней
Описание в свою очередь тоже можно запросить в ии
Как вам? Стоит тестировать ?
Приветствую ⚽️
На связи редко, но стабильно уже, как традиция раз в месяц
Хорошие новости - теперь нас в команде больше🦎
Для того что бы максимально компетентно подходить к каждому направлению торговли на маркетплейсах!🔵
Все держать под контролем и добиваться максимальной чистой прибыли💥
На связи редко, но стабильно уже, как традиция раз в месяц
Хорошие новости - теперь нас в команде больше
Для того что бы максимально компетентно подходить к каждому направлению торговли на маркетплейсах!
Все держать под контролем и добиваться максимальной чистой прибыли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рубрика мои достижения!
Я Севара действующий селлер и менеджер! Почти год как я знакома с WB
В сентябре ко мне обратилась клиентка , сначала хотела обучиться у меня, но потом подумала что не успеет зайти в сезон (осень ,зима)
Приняли решение, я работаю у нее менеджером и вывожу её товар в топ
—————————————————
Шапки ниша для меня не знакома была на тот момент, очень сомневалась что смогу ли !
Но! Оказывается сезонный товар не так сложный.
Было сделано ✅ работа .
Реализовала кабинет и карточки (сео, инфографика)
Отгрузили товар по складам.
Оптимизирована АРК ( автоматическая рекламная компания) ,я всегда тестирую компании , потому что у каждой ниши своя стратегия и настройка рекламы.
Клиентка очень сомневалась что шапки не будут продаваться, постоянно говорила снизь цену, а у меня планы на акции 😎 объяснила, рассказала, успокоила .
Октябрь, ноябрь, зашли с хорошей ценой и попали в акцию .
И шапки выстрелили в точку .
На сегодняшний день оборот за 4 месяца 20 🍋
На скрине отчет месячный!
У меня нет определенный схемы и стратегии, есть цель , опыт, моя голова и тесты!
Я Севара действующий селлер и менеджер! Почти год как я знакома с WB
В сентябре ко мне обратилась клиентка , сначала хотела обучиться у меня, но потом подумала что не успеет зайти в сезон (осень ,зима)
Приняли решение, я работаю у нее менеджером и вывожу её товар в топ
—————————————————
Шапки ниша для меня не знакома была на тот момент, очень сомневалась что смогу ли !
Но! Оказывается сезонный товар не так сложный.
Было сделано ✅ работа .
Реализовала кабинет и карточки (сео, инфографика)
Отгрузили товар по складам.
Оптимизирована АРК ( автоматическая рекламная компания) ,я всегда тестирую компании , потому что у каждой ниши своя стратегия и настройка рекламы.
Клиентка очень сомневалась что шапки не будут продаваться, постоянно говорила снизь цену, а у меня планы на акции 😎 объяснила, рассказала, успокоила .
Октябрь, ноябрь, зашли с хорошей ценой и попали в акцию .
И шапки выстрелили в точку .
На сегодняшний день оборот за 4 месяца 20 🍋
На скрине отчет месячный!
У меня нет определенный схемы и стратегии, есть цель , опыт, моя голова и тесты!
❤3
30-й день раскрутки заброшенного кабинета. Завтра выложу статистику и расскажу что было сделано и сколько заняло времени💲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Клиент довольный и я довольна!
Ознакомлю вас работой по инфографики для маркетплейсов🤍
Описание каждой детали товара + новогодняя тематика
Всех приветствую, я одна из участниц команды - Амина
Ознакомлю вас работой по инфографики для маркетплейсов
Описание каждой детали товара + новогодняя тематика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приветсвую 🦶
Хочу поделится небольшим успехом АльхамдуЛиллях
Удалось добится значительного роста в нише где плотная конкуренция
.
На грфике видно как изо дня в день растет количество заказов и все это по FBS🎸
.
Неделя теста рк с небольшими затратами в районе 2-4т рублей
.
Не буду крепить свои ущербные таблицы скажу лишь то что
cpc - 2.5 ₽
cr - в районе 12% от чп⭐️
Хочу поделится небольшим успехом АльхамдуЛиллях
Удалось добится значительного роста в нише где плотная конкуренция
.
На грфике видно как изо дня в день растет количество заказов и все это по FBS
.
Неделя теста рк с небольшими затратами в районе 2-4т рублей
.
Не буду крепить свои ущербные таблицы скажу лишь то что
cpc - 2.5 ₽
cr - в районе 12% от чп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Каждую деталь мы обязательно обговариваем с клиентом 🤝
🛡 Описание внешнего вида товара
🛡 Улучшение качества фото
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4