Forwarded from WB Партнёры
Понимаем, что у вас возникает много вопросов, поэтому в новости на портале продавцов собрали ответы на самые частые из них:
WB Партнёры: теперь в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Татьяна Ким
Мы с командой, как и обещали, начинаем запускать первые меры для наших продавцов. Понимаю, что сейчас для многих наших партнеров важно как можно быстрее восстановить поставки и вернуть привычный ритм работы.
Поэтому с сегодняшнего дня мы вводим следующие меры - скидки на хранение на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады.
Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы.
Параллельно продолжается работа над механизмом поддержки продавцов. Это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней.
Дополнительные меры поддержки наших партнеров прорабатываются совместно с WB Банком. Благодарю наших партнеров за доверие и поддержку.
Поэтому с сегодняшнего дня мы вводим следующие меры - скидки на хранение на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады.
Это первые решения, которые помогут быстрее перераспределить товары и сократить дополнительные расходы.
Параллельно продолжается работа над механизмом поддержки продавцов. Это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий, чтобы определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней.
Дополнительные меры поддержки наших партнеров прорабатываются совместно с WB Банком. Благодарю наших партнеров за доверие и поддержку.
❤6
Forwarded from Пресс-служба RWB | Wildberries | Russ
WB Банк запустил меры поддержки для продавцов Wildberries
WB Банк объявляет о запуске комплекса мер поддержки для продавцов Wildberries, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры компании в Электростали (Московская область) и Котовске (Тамбовская область) в ночь на 18 июля 2026 года.
WB Банк выражает соболезнования семьям погибших и пострадавшим сотрудникам складов.
Банк берёт на себя обязательство поддержать предпринимателей в восстановлении бизнеса.
Пострадавшим субъектам МСП WB Банк предоставит до 6 месяцев отсрочки погашения долга. Продавцам необходимо подать заявление через личный кабинет в системе банка или обратиться к персональному менеджеру. Банк рассмотрит обращения в приоритетном порядке. Для сегмента крупного бизнеса подобный процесс также будет выстроен в ближайшее время.
Для восполнения утерянных товарных запасов продавцам будут предоставлены льготные кредиты и условия факторинга.
Дополнительно для пострадавших селлеров WB Банк отменит все комиссии за платежи внутри России и введёт начисление процентов на остатки по повышенной ставке. Помимо этого, для восстановления краткосрочной платежеспособности селлеры получат льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, в том числе за счёт предоставления лимитов овердрафта. Эти льготы будут применены автоматически, без заявлений и необходимости сбора документов.
WB Банк объявляет о запуске комплекса мер поддержки для продавцов Wildberries, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак на логистические центры компании в Электростали (Московская область) и Котовске (Тамбовская область) в ночь на 18 июля 2026 года.
WB Банк выражает соболезнования семьям погибших и пострадавшим сотрудникам складов.
Банк берёт на себя обязательство поддержать предпринимателей в восстановлении бизнеса.
Пострадавшим субъектам МСП WB Банк предоставит до 6 месяцев отсрочки погашения долга. Продавцам необходимо подать заявление через личный кабинет в системе банка или обратиться к персональному менеджеру. Банк рассмотрит обращения в приоритетном порядке. Для сегмента крупного бизнеса подобный процесс также будет выстроен в ближайшее время.
Для восполнения утерянных товарных запасов продавцам будут предоставлены льготные кредиты и условия факторинга.
Дополнительно для пострадавших селлеров WB Банк отменит все комиссии за платежи внутри России и введёт начисление процентов на остатки по повышенной ставке. Помимо этого, для восстановления краткосрочной платежеспособности селлеры получат льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, в том числе за счёт предоставления лимитов овердрафта. Эти льготы будут применены автоматически, без заявлений и необходимости сбора документов.
👍2
Forwarded from Татьяна Ким
Делюсь итогами сегодняшнего дня:
Мы с командой продолжаем работать для вас и доставляем товары точно в срок. Всё, что есть на витрине WB, доступно к заказу, товары с пострадавших складов скрыты. Наша логистическая инфраструктура позволила нам перестроить процессы так, чтобы пользоваться Wildberries было по-прежнему легко и удобно.
Ранее я озвучила меры поддержки для партнеров, которые пострадали. Напоминаю, что с экспертами ведем оценку по определению объема выплат нашим селлерам.
Сегодня мы запустили дополнительные механизмы поддержки от WB Банка:
🔵 Отсрочка погашения долга до 6 месяцев для малого и среднего бизнеса. Для крупных партнеров аналогичный процесс также будет доступен в ближайшее время
🔵 Условия факторинга и льготные кредиты для восполнения утерянных товарных запасов
🔵 Отмена всех комиссий за платежи внутри России и начисление процентов на остатки по повышенной ставке
🔵 Льготные условия по ускоренному выводу выручки с площадки, в том числе за счёт предоставления лимитов овердрафта
С разрешения МЧС исполнители уже смогли забрать личные вещи из административных блоков логистических комплексов. Помимо финансовых выплат пострадавшим и семьям погибших, мы организовали работу психологической помощи, несколько сотен человек уже получили ее по запросу.
Благодарю всех за поддержку.
Мы с командой продолжаем работать для вас и доставляем товары точно в срок. Всё, что есть на витрине WB, доступно к заказу, товары с пострадавших складов скрыты. Наша логистическая инфраструктура позволила нам перестроить процессы так, чтобы пользоваться Wildberries было по-прежнему легко и удобно.
Ранее я озвучила меры поддержки для партнеров, которые пострадали. Напоминаю, что с экспертами ведем оценку по определению объема выплат нашим селлерам.
Сегодня мы запустили дополнительные механизмы поддержки от WB Банка:
С разрешения МЧС исполнители уже смогли забрать личные вещи из административных блоков логистических комплексов. Помимо финансовых выплат пострадавшим и семьям погибших, мы организовали работу психологической помощи, несколько сотен человек уже получили ее по запросу.
Благодарю всех за поддержку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Forwarded from WB Партнёры
Все продавцы, которые планировали поставки на склады «Котовск» и «Электросталь», могут перенаправить их на другие склады без штрафов.
Доступные склады:
«Рязань», «Воронеж», «Рязань: Тюшевское», «Тула», «Владимир: Воршинское», «Тверь» — а также склады для продуктов питания.
WB Партнёры: теперь в МАХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Forwarded from Татьяна Ким
Несколько важных новостей на сегодня.
Во-первых, мы продолжаем следить за состоянием пострадавших и желаем им здоровья. Очень надеюсь, что скоро они поправятся. Сегодня мы начали первые выплаты семьям погибших и пострадавшим в тяжелом состоянии.
Во-вторых, мы изменили правила на логистических объектах при нештатных ситуациях. Безопасность в наших центрах – это приоритет, поэтому при малейшей угрозе мы принимаем все меры, направленные на ее обеспечение. Понимаю, что из-за эвакуаций могут выпадать доходы у исполнителей, поэтому с командой приняли решение пересмотреть размеры вознаграждений занятых, чтобы обеспечить привычный уровень выплат.
В-третьих, 23 июля, после завершения оценки состояния логистического комплекса в Котовске, склад снова сможет принимать поставки. Товары, которые находились на нём, вернутся в продажу. Подробнее - на портале продавца.
В-четвертых, в самое ближайшее время мы корректно отобразим все товары, которые находились в Электростали, в отчетах на нашем портале продавцов.
Я вижу много вопросов по выплатам за поврежденный товар в Электростали. Не сомневайтесь, мы не оставим вас наедине с этой проблемой. Ранее говорила про необходимое время на оценку последствий. Уже поставила задачу команде ускориться, совсем скоро сможем дать вам обновленный статус.
Продолжаем работать.
Во-первых, мы продолжаем следить за состоянием пострадавших и желаем им здоровья. Очень надеюсь, что скоро они поправятся. Сегодня мы начали первые выплаты семьям погибших и пострадавшим в тяжелом состоянии.
Во-вторых, мы изменили правила на логистических объектах при нештатных ситуациях. Безопасность в наших центрах – это приоритет, поэтому при малейшей угрозе мы принимаем все меры, направленные на ее обеспечение. Понимаю, что из-за эвакуаций могут выпадать доходы у исполнителей, поэтому с командой приняли решение пересмотреть размеры вознаграждений занятых, чтобы обеспечить привычный уровень выплат.
В-третьих, 23 июля, после завершения оценки состояния логистического комплекса в Котовске, склад снова сможет принимать поставки. Товары, которые находились на нём, вернутся в продажу. Подробнее - на портале продавца.
В-четвертых, в самое ближайшее время мы корректно отобразим все товары, которые находились в Электростали, в отчетах на нашем портале продавцов.
Я вижу много вопросов по выплатам за поврежденный товар в Электростали. Не сомневайтесь, мы не оставим вас наедине с этой проблемой. Ранее говорила про необходимое время на оценку последствий. Уже поставила задачу команде ускориться, совсем скоро сможем дать вам обновленный статус.
Продолжаем работать.
❤5
Краснодар и Невинномысск
Зафиксируйте остатки если они еще не обнулились 📌
Зафиксируйте остатки если они еще не обнулились 📌
⚡2😢1🗿1
Сегодня ночью были атакованы наши логистические центры в Краснодаре и Невинномысске. Вместе с профильными службами ведем работу по устранению последствий.
Обращаюсь к нашим партнерам. Вся оперативная информация о ситуации на портале продавца. Ориентируйтесь только на официальные источники.
P.s Татьяна Ким
💔2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мне больше интересно как допускают бить по инфраструктуре
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3💯2
🔥 Wildberries начал первые выплаты продавцам, чьи товары пострадали на складе «Электросталь».
Выплаты уже начали поступать на баланс продавцов. В финансовом отчете они будут отображаться как «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы».
Пока речь идет только о первых выплатах, поэтому если ваши товары находились на пострадавших складах, рекомендую внимательно следить за новостями в кабинете и финансовыми отчетами.
❓Как считаете, компенсирует ли Wildberries ущерб всем продавцам в полном объеме или выплаты будут выборочными? Делитесь своим мнением в комментариях.
Выплаты уже начали поступать на баланс продавцов. В финансовом отчете они будут отображаться как «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы».
Пока речь идет только о первых выплатах, поэтому если ваши товары находились на пострадавших складах, рекомендую внимательно следить за новостями в кабинете и финансовыми отчетами.
❓Как считаете, компенсирует ли Wildberries ущерб всем продавцам в полном объеме или выплаты будут выборочными? Делитесь своим мнением в комментариях.
❤3🔥2👨💻2