Комментарий пресс-службы Объединенной компании Wildberries&Russ на предостережение ФАС России об открытии расчетных счетов в «Вайлдберриз Банке» новыми продавцами:

Компания изучит предостережение, как только оно поступит в наш адрес.

В то же время отмечаем, что открытие счета для регистрации на платформе необходимо исключительно для проверки новых продавцов, поскольку банк обладает доступом к информационным базам для более тщательной проверки. У нового продавца нет обязательств по использованию открытого в Вайлдберриз Банке счета, для работы на платформе продавец может использовать расчетный счет в любом другом российском банке, в котором он обслуживается, а также закрыть этот счет после регистрации. Отсутствие счета не является основанием для блокировки личного кабинета.

Вместе с тем, мы всегда внимательно относимся к замечаниям регулятора и строим свою работу на исполнении требовании ФАС России как добросовестный участник рынка.

Открытие счета в «Вайлдберриз Банке» не будет обязательным условием регистрации новых продавцов

При формулировании условий для регистрации новых продавцов Wildberries руководствовалась необходимостью повышения уровня безопасности взаимодействия продавцов и платформы. Открытие счета в «Вайлдберриз Банке» при регистрации позволяло бы провести комплексную проверку нового продавца, в том числе на предмет ПОД/ФТ (противодействия отмыванию денежных средств и финансирования терроризма).

Пункт в оферте об открытии банковского счета касался только процесса регистрации новых продавцов и никак не затрагивал уже зарегистрированных партнеров маркетплейса. Кроме того, открытие банковского счета при регистрации не предполагало взимание платы, а также не накладывало обязательств по дальнейшему использованию этого счета для работы на платформе.

При этом компания всегда внимательно относится к обратной связи от партнеров и регулятора. Компания изучила предостережение ФАС и обратную связь от продавцов платформы относительно открытия банковских счетов с целью проверки новых продавцов, которые регистрируются на платформе.

По результатам внутреннего рассмотрения компания скорректировала процесс проверки новых продавцов, а также пункты оферты, касающиеся регистрации новых продавцов на платформе и открытия счетов в «Вайлдберриз Банке» для новых партнеров.

Новый процесс проверки продавцов, регистрирующихся на Wildberries, будет проводиться без открытия банковского счета. Вместе с тем, с целью повышения уровня безопасности взаимодействия между Wildberries и продавцами платформы при регистрации новых контрагентов останется требование к более тщательной проверке.

Проверка будет осуществляться в том числе на стороне «Вайлдберриз Банка», поскольку банк располагает ресурсами для более комплексной оценки контрагентов, в том числе на предмет ПОД/ФТ (противодействия отмыванию денег и финансирования терроризма). При этом открытие банковских счетов или оказание любых банковских услуг в рамках такой проверки не предполагается.

Репутацию надо подняяять!