🟡 ارزیابی اطلاعاتی آمریکا: ایران، چین و روسیه نظم جهانی را به چالش می‌کشند

🔸 آژانس‌های اطلاعاتی و امنیتی آمریکا در کنگره هشدار دادند: یک چین جاه‌طلب اما مضطرب، یک روسیه متخاصم، برخی از قدرت‌های منطقه‌ای مانند ایران و بازیگران غیردولتی توانمندتر، قوانین دیرینه نظام بین‌الملل و همچنین اولویت آمریکا در ارزیابی تهدیدها را به چالش می‌کشند./شفقنا

🌐 @mojakhar

🟡افطاری با طعم گرانی

🔸ماه رمضان در حالی فرا رسیده که قیمت اقلام و کالا‌های مصرفی در وعده افطار و سحر نسبت به رمضان گذشته چندین برابر شده است. پهن کردن یک وعده سفره افطاری برای یک خانواده ۴-۵ نفره در کمترین حالت ممکن چیزی حدود 900 هزار تومان آب می‌خورد.

🌐 @mojakhar

🟡 ظریف: روسیه حاضر به همکاری با آمریکا علیه ایران بود

🔸 محمد جواد ظریف وزیر پیشین امور خارجه در هفدهمین همایش سالانه انجمن علوم سیاسی ایران اظهار کرد: پوتین در مصاحبه خود با تاکر کارلسون می گوید، سال 2008 ما حاضر بودیم برای مقابله با ایران با آمریکا متحد شویم. ما هر کاری کردیم تا با غرب همکاری کنیم اما غرب با ما همکاری نکرد.

🌐 @mojakhar

۲۲ اسفند #روز_ایرج_میرزا است. ۲۲ اسفند ۱۳۰۴ ایرج میرزا، شاعر ایرانی درگذشت. او یکی از شاعران به نام دوران #مشروطه بود و بیشتر به‌خاطر اشعار اجتماعی و انتقادی‌اش شهرت دارد

☑️ @persianbloomberg
بلومبرگ فارسی✔️

📌فروش میراث تاریخی ایران، توسط ستاد اجرایی!

ستاره تاج‌الدین کارشناس میراث فرهنگی

آگهی فروش میراث ثبت جهانی شده‌ در روزنامه‌ی رسمی کشور!!

کاروانسرای سنگی آهوان ۷میلیارد تومان! و کاروانسرای آجری آهوان ۱۱ میلیارد تومان؟!!

👈در کجای جهان، میراث‌جهانی و ثبت شده در فهرست یونسکو به فروش می‌رسند که این‌طور دست به فروش میراث ایران زده‌اید؟!

#نبض_بازار
📊@NabzehBazaar

سیاست‌گذاری اشتباه دولت در برابر برخی از پیام‌رسان های خارجی

چرا ایران باید با تلگرام تعامل کند؟

#نبض_بازار
📊 @NabzehBazaar

🔵 تهران قفل شد‌/ تانک انقلاب کجاست؟!

◻️ اکثر بزرگراه‌های مناطق شمالی تهران شاهد ترافیک سنگین هستند.

🆔 @MehreFarda

تحلیل اقتصاد ایران در سال 1403 از دیدگاه دکتر صادقین و دهنوی
پانزده دقیقه رایگان

youtu.be/F_YsA_eqhjo

تاریخ برگزار ۲۰ اسفند ۱۴۰۲
مدت ۳ ساعت
لینک خرید در سایت اکادمی ریسک
http://riskac.ir/11226

گواهی سپرده ۳۰ درصدی، حجم پول را به سمت بخش‌های مولد می‌برد

محمد شیریجیان، معاون اقتصادی بانک مرکزی:
🔹️نسبت کفایت سرمایه ۲۰ بانک ما کمتر از ۸ درصد است و برای ۱۰ بانک منفی است.
🔹️با این وضعیت مجبور بودیم با کنترل ترازنامه جلوی خلق نقدینگی را بگیریم.

@DOLARNE

🔴خیابان‌های تهران «قفل» شد؛ دربستی 800 هزار تومان

🔺دنیای‌اقتصاد: خیابان‌ها و بزرگراه‌های تهران از ساعت 3 بعداز ظهر امروز، «کاملاً قفل» شده است.

🔺نه تاکسی‌های شهرداری دیده می‌شود و نه تاکسی‌آنلاین!

🔺شهروندان برای بازگشت از محل‌کار به منازل خود، در صف‌های چند صد متری در ایستگاه‌‌های حمل و نقل عمومی گیر افتاده‌اند.

🔺امروز خیلی از شهروندان برای در امان ماندن از ترافیک خودرویی، از وسیله نقلیه شخصی استفاده نکردند اما حالا در «تله حمل و نقل عمومی» افتاده‌اند.

🔺در غیاب «مدیریت شهری هوشمند و کاربلد» برای وضعیت امروز تهران –چهارشنبه سوری- تردد در «پایتخت» مختل شده است.

🔺برخی تاکسی‌های شخصی با فرصت‌طلبی از وضع موجود، مسیری که همیشه شهروندان 50 هزار تومان پرداخت می‌کنند را کرایه 800 هزار تومانی درخواست می‌کنند./دنیای اقتصاد

#دنیای_اقتصاد #تهران #چهارشنبه_سوری #ترافیک #ضعف_مدیریت_شهری

✅https://t.me/eghtesadvamskan

🔴 افزایش شکاف میان درآمد و قیمت مسکن در آمریکا

🔹بر اساس گزارش Visual Capitalist، یکی از ستون‌های اصلی رویای آمریکایی، صاحبخانه بودن مردم در این کشور است اما با افزایش قیمت خانه در آمریکا و شکاف آن با میزان درآمد که چیزی حدود 6 برابر است، خرید خانه از هر زمان دیگری سخت‌تر شده است.

🔗 لینک منبع
🆔 @Americana_ir

هزینه های پنهان عمودی سازی در کلانشهرها | پرشین سازه
https://persiansaze.com/news/%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D9%86%D9%87%D8%A7%D9%86-%D8%B9%D9%85%D9%88%D8%AF%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D9%84%D8%A7%D9%86%D8%B4%D9%87%D8%B1%D9%87%D8%A7/

🔴 آمریکا بزرگترین تولیدکننده نفت جهان ماند

آمریکا در سال ۲۰۲۳ برای ششمین سال متوالی، بزرگترین تولیدکننده نفت جهان ماند و بیش از هر کشور دیگری، نفت خام تولید کرد.

اداره اطلاعات انرژی آمریکا اعلام کرد تولید نفت این کشور در سال ۲۰۲۳، به ۱۲.۸ میلیون بشکه در روز رسید که بالاتر از رکورد ۱۲.۳ میلیون بشکه در روز ثبت شده در سال ۲۰۱۹ بود.

تولید نفت آمریکا در دسامبر، رکورد تولید ماهانه در سطح جهانی را شکست و به ۱۳.۳ میلیون بشکه در روز رسید.

طبق گزارش اداره اطلاعات انرژی آمریکا، احتمال این که کشور دیگری بتواند در کوتاه مدت، این رکورد ماهانه را بشکند، بسیار اندک است. تنها کشوری که قادر است به ظرفیت تولید ۱۳ میلیون بشکه در روز آمریکا برسد، عربستان سعودی است که اخیرا به شرکت آرامکو دستور داد برنامه‌های افزایش ظرفیت تولید را متوقف کند. قرار بود تولید نفت عربستان تا سال ۲۰۲۷، به ۱۳ میلیون بشکه در روز افزایش پیدا کند.

آمریکا، عربستان سعودی و روسیه در سال میلادی گذشته، عامل ۴۰ درصد از تولید نفت جهان (۳۲.۸ میلیون بشکه در روز) بودند و پس از آنها، کشورهای کانادا، عراق و چین قرار گرفتند.

بنا بر آمار این آژانس، تولید روسیه به دلیل تحریم‌ها و کاهش تولید داوطلبانه اوپک پلاس در سال میلادی گذشته، ۲۰۰ هزار بشکه در روز کاهش یافت. تولید عربستان سعودی تحت تاثیر سهمیه کاهش تولید اوپک پلاس و کاهش یکجانبه تولید، به میزان حدود ۹۰۰ هزار بشکه در روز کمتر شد.

افزایش تولید آمریکا، مرهون فناوری‌های حفاری جدید است و منطقه پرمیان، بزرگترین سهم را در رشد تولید نفت این کشور داشته است.

بر اساس گزارش اویل پرایس، تولید آمریکا در سال ۱۹۷۰، به اوج ۹.۶ میلیون بشکه در روز رسید و سپس، روند کاهشی پیدا کرد و در سال ۲۰۰۸، به ۵ میلیون بشکه در روز سقوط کرد اما به کمک شکاف هیدرولیکی و فناوری بهبود دهنده استخراج نفت، در سال ۲۰۰۹، دوباره افزایش یافت و رشد تولید از آن زمان تا هنگام شیوع پاندمی کووید ادامه یافت.

@dolatebahar

🔴 آیا خاستگاه جشن چهارشنبه‌ سوری از آتش گذشتن یا کشته‌ شدن سیاوش است؟

دکتر سجاد آیدنلو
مجلهٔ بخارا، سال بیست‌ودوم، شمارهٔ ۱۲۹

@dolatebahar

📽 رهبر انقلاب: کمک به دشمن فلسطینی‌ها حرام قطعی و جنایت واقعی است

@dolatebahar

💢مثل ورزشکاران مرتب تمرین کنید

👈تیم کانِر در کتاب خود به نام «91 خطای فروشندگان» می‌نویسد:

👈فروشندگان حرفه‌ای به خوبی می‌دانند که فروش مثل ورزش است. در فروشندگی هم قبل از ورود به بازار واقعی، باید مثل ورزشکاران که قبل از شروع مسابقۀ واقعی تمرین می‌کنند، کلی تمرین کنیم

👈برای مثال، فرض کنید می‌خواهیم با یک مشتری مهم جلسه بگذاریم. اگر بدون هر گونه تمرینی به این جلسه برویم، قطعاً مرتکب خطا شده‌ایم و به احتمال زیاد شکست می‌خوریم

👈اما اگر مثل فروشندگان حرفه‌ای، مذاکره با مشتری را قبل از جلسۀ اصلی، مرتب تمرین کنیم، با اعتماد به نفس بیشتری به جلسۀ فروش می‌رویم و در نتیجه، احتمال موفقیت‌مان افزایش می‌یابد

👈بهترین تمرین فروش این است که سوالات، خواسته‌ها و مخالفت‌های احتمالی مشتری را از قبل پیش‌بینی کنیم و سپس با خودمان یا تیم فروش‌مان تمرین کنیم که چگونه به این موارد پاسخ می‌دهیم

👈در این صورت، وقتی وارد مذاکره با مشتری می‌شویم، به خوبی می‌دانیم که سوالاتش را چگونه پاسخ بدهیم و مخالفت‌هایش را چگونه مدیریت کنیم

👈اما اگر این تمرین را از قبل انجام ندهیم، معمولاً این دو اتفاق برای‌مان رخ می‌دهد:

1️⃣مشتری از ما چیزی می‌پرسد یا مخالفتی را مطرح می‌کند که پاسخ قانع‌کننده‌ای برای آن نداریم و در نتیجه، اعتماد مشتری را از دست می‌دهیم

2️⃣در پاسخ به سوالات و مخالفت‌های مشتری، حرف‌هایی را می‌زنیم و وعده‌هایی می‌دهیم که مخالف سیاست‌ها و اصول کاری شرکت است و در نتیجه، شاید مشتری را قانع کنیم، ولی خودمان را در شرکت به دردسر می‌اندازیم و به احتمال زیاد نمی‌توانیم به وعده‌هایی که به مشتری داده‌ایم، عمل کنیم

👈پس از این به بعد تلاش کنیم به ازای هر یک ساعتی که با مشتری جلسه داریم، دو تا سه ساعت قبل از جلسه، تمرین کنیم

🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی

✅ @Marketing_AZ

💢یک برند خدماتی، یک برند کاملا شخصی است

👈برایان تیل در کتاب خود به نام «خلق برندهای مردم‌پسند» می‌نویسد:

👈برندینگ را می‌توانیم خلق تجربه‌های جدید و خارق‌العاده برای مشتریان‌مان تعریف کنیم

👈خلق تجربیات مطلوب برای مشتریان، همیشه کار آسانی نیست و حتی گاهی اوقات برای برندهایی که جنبۀ خدماتی‌شان بیشتر است، مثل یک بانک، یک رستوران و غیره، چالش‌برانگیز نیز هست

👈در برندینگ محصولات، کنترل تجربیات مشتریان از محصول، ساده‌تر است چون شرکت می‌تواند از روش‌های مختلف کنترل کیفی در خطوط تولیدی‌اش استفاده و تجربه یکسانی را برای تمام مشتریان خلق کند

👈اما در مورد برندهای خدماتی، تجربۀ مشتریان از یک برند، به آن چه که در خطوط تولیدی شرکت رخ می‌دهد، ارتباطی ندارد

👈در حقیقت، در مورد چنین برندهایی، تجربۀ مشتریان به صورت مستقیم تحت تاثیر تعاملات بین مشتری و کارمندانی قرار دارد که خدمات را ارائه می‌دهند

👈کنترل این تعاملات وقتی سخت‌تر می‌شود که صدها کارمند در شعبه‌های مختلف شرکت (در داخل یک کشور یا در سراسر جهان) سعی می‌کنند طبق وعده‌های برند به مشتریان خدمت‌رسانی کنند

👈برای مثال، آرایشگاه‌های زنجیره‌ای رِجیس در تقریباً تمام مراکز خرید در سراسر آمریکا و کانادا فعال هستند

👈علاوه بر این که قیمت آرایشگاه‌های رِجیس، در مقایسه با سالن‌های خیلی لوکس، به‌صرفه‌تر است ولی اصلی‌ترین مزیت آرایشگاه‌های رِجیس، بکارگیری آرایشگرهای ماهر و آشنا به مُدهای روز است

👈وقتی که مشتری وارد یکی از سالن‌های رِجیس می‌شود، تمام تجربه‌اش از برند رِجیس از تعاملات او با آرایشگرها و نیز کیفیت کار آنها ساخته می‌شود

👈از نظر این مشتری، تبلیغات خیلی اهمیت ندارد؛ وب‌سایت رِجیس خیلی مهم نیست؛ نزدیکی رِجیس به محل زندگی‌‌اش چندان مهم نیست؛ آن چه که خیلی اهمیت دارد، کیفیت خدماتی است که آرایشگر رِجیس ارائه می‌دهد

👈به بیان دیگر، درک یک مشتری از برند رِجیس، کاملاً تحت تاثیر تجربه‌ای است که آرایشگر رِجیس برای او خلق می‌کند

👈به همین دلیل است که می‌گویند یک برند خدماتی، یک برند کاملا شخصی است چون تحت تاثیر روابط شخصی بین مشتری و کارمندان‌مان قرار دارد

👈از این‌رو، بدون شک، استخدام و آموزش درست، دو عامل بسیار مهم در خلق بهترین تجربیات برای مشتریان یک برند خدماتی به حساب می‌آیند که تاثیر آنها بسیار بیشتر از کمپین‌های تبلیغاتی است

🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی

✅ @Marketing_AZ

💢اصل شباهت در مذاکره

👈لیگ تامپسون در کتاب خود به نام «53 اصل مذاکره» می‌نویسد:

👈به آخرین مهمانی که در آن شرکت و چند نفر را برای نخستین بار ملاقات کردید، فکر کنید. احتمالا نخستین لحظات ملاقات را به جستجو برای یافتن نقاط مشترک و مشابه بین خودتان و طرف مقابل صرف کرده‌اید

👈به طور کلی، انسان‌ها هر وقت که برای نخستین بار با یکدیگر دیدار می‌کنند، به دنبال نقاط مشابه با طرف مقابل می‌گردند و برای این منظور مثلا می‌پرسند: «شما اهل کجایید؟» یا «راستی در کدام مدرسه درس خوانده‌اید؟»

👈دلیل این قبیل سوالات این است که احساس می‌کنیم کسی که شباهت‌هایی با ما دارد، هم‌خون و هم‌خانواده ماست و احتمالا به نفع ما کار خواهد کرد نه به ضرر ما

👈مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای نیز رفتار مشابهی دارند و آنها هم در طرف مقابل خود، به دنبال نقاط مشابه و مشترک می‌گردند. به همین دلیل است که «بازی جستجوی شباهت» یکی از بازی‌های مهم در مذاکره محسوب می‌شود

👈در حقیقت، اگر بتوانیم بازی جستجوی شباهت را در ابتدا و در طول مذاکره به خوبی انجام بدهیم، احتمال این که بتوانیم روی طرف دیگر مذاکره تاثیر بگذاریم و رفتارهای مبتنی بر همکاری را در او زنده کنیم، افزایش می‌یابد

👈پس همیشه، چه در ابتدای مذاکره و چه در طول مذاکره، دنبال تجربیات، تفکرات، تفریحات و غیره مشابه با طرف مقابل‌مان باشیم و از آنها برای تاثیرگذاری روی طرف مقابل‌مان استفاده کنیم

👈مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای حتی پا را از این هم فراتر می‌گذارند و دنبال خلق نقاط شباهت با طرف دیگر می‌روند. برای مثال، اگر ببینند طرف مقابل‌شان اهل ماهی‌گیری است، کمی درباره ماهی‌گیری تحقیق می‌کنند تا بتوانند با طرف مقابل‌شان در این باره گپ بزنند

🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی

✅ @Marketing_AZ

💢پایگاه‌های داده‌تان را یکپارچه کنید

👈جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد:

👈اکثر شرکت‌ها، اطلاعات مختلفی از مشتریان‌شان را روی پایگاه‌های داده کامپیوتری نگهداری می‌کنند. برای مثال، واحد تحویل سفارشات، آدرس‌های‌ مشتریان، واحد حسابداری، نحوۀ تسویه حساب و میزان خوش‌حسابی مشتریان، واحد بازاریابی، میزان وفاداری و رضایت مشتریان و واحد فروش هم میزان خرید و محصولات مورد علاقه مشتریان را در پایگاه داده‌شان ذخیره می‌کنند

👈اما خیلی وقت‌ها، واحدهای مختلف به بهانۀ «محرمانه بودن»، اطلاعات مشتری را در پایگاه‌های دادۀ مجزایی نگهداری می‌کنند و با یکدیگر به اشتراک نمی‌گذارند. در نتیجه، شرکت نمی‌تواند با در نظر گرفتن مجموع اطلاعاتی که از یک مشتری دارد، ایده‌های جذابی را برای حفظ و ارتقاء آن مشتری پیدا کند

👈برای مثال، شرکت کارفُون یکی از بزرگ‌ترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای عرضه‌کننده گوشی و تجهیزات جانبی موبایل در انگلستان است

👈کارمندان شرکت که با مشتری سروکار دارند (برای مثال، کارمندان فروشگاه‌های شرکت یا کارمندان مرکز تماس شرکت) به خوبی با اصول «فروش مشاوره‌ای» آشنا هستند و آموزش‌های متعددی در این زمینه دیده‌اند

👈در این روش، کارمندان شرکت ابتدا باید نیاز مشتری را به خوبی تشخیص بدهند و سپس بر اساس آن، بهترین محصولی که مشتری به احتمال زیاد خواهد خرید را به او پیشنهاد کنند

👈از سوی دیگر، کارمندان شرکت موظفند در صورت دریافت شکایت از مشتری، مشکل او را تا زمان حل شدن آن پیگیری کنند. با این حال، کارمندان شرکت برای انجام این وظایف دشوار، با چالش عدم دسترسی به اطلاعات مشتریان مواجه بودند

👈چیزی که کارمندان شرکت به آن نیاز داشتند، یک سیستم یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان بود. شرکت برای این منظور، یک نرم‌افزار جدید که توانایی یکپارچه‌سازی اطلاعات گوناگون مشتریان را داشت، خریداری و نصب کرد

👈بعد از نصب این نرم‌افزار، شرکت متوجه شد که اطلاعات یک مشتری، در پایگاه‌های دادۀ واحدهای مختلف به صورت‌های گوناگونی ذخیره شده و تنها تفاوت بین اطلاعات ذخیره شده، نام مشتری است

👈مثلاً اَلِن اسمیت که یکی از مشتریان شرکت است، در یک پایگاه داده به اسم اسمیت، در یکی دیگر به اسم اَلِن اسمیت و در پایگاه دیگری به اسم اِ.اسمیت ذخیره شده بود

👈به همین دلیل، فروشندگان شرکت با این تصور که این اسامی هر کدام مختص به یک مشتری است، بارها با آن مشتری تماس می‌گرفتند و در نتیجه، وقت و انرژی‌شان را هدر می‌دادند

👈شرکت برای کاهش این مشکلات، اطلاعات تکراری را از روی پایگاه دادۀ جدید خود پاک کرد. در نتیجه، کارمندان شرکت امروزه به اطلاعاتی به‌روز، درست و جامع از مشتریان دسترسی دارند که به آنها کمک می‌کند تا در تعامل با هر مشتری، نیازهایش را دقیق‌تر از گذشته شناسایی کنند
🔆مارکتینگ آز، مارکتینگ واقعی

✅ @Marketing_AZ

آغاز برنامه هفتم توسعه در بخش مسکن | پرشین سازه
https://persiansaze.com/news/%D8%A2%D8%BA%D8%A7%D8%B2-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D9%81%D8%AA%D9%85-%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B9%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D9%85%D8%B3%DA%A9%D9%86/